城管年終總結集錦九篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的城管年終總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
城管年終總結 篇1
今年以來,三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領導下,在相關部門大力支持下,圍繞全局總體目標和創衛工作的總體要求,結合大隊開展的“執法標兵、紅旗中隊”活動,堅持依法行政,熱情服務,文明管理,在城市管理、衛生城市創建、農村環境等方面取得了一定成效。現將20xx年度工作報告如下:
一、突出工作重點,扎實推進衛生城市創建
今年是創建衛生城市的關鍵之年。在全市上下積極開展創建活動的過程中,三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前,中隊多次召開會議,統一思想,提高認識,認真調查摸底,明確整治任務和重點,研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪,積極做好群眾的思想工作,宣傳創衛工作的重要意義,對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后,中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理,對重點難點部位下大力氣進行集中整治,并積極取得各個行政村的配合,對創建工作落實了長效管理機制。在國家級創衛暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息,全力以赴的參加創建工作。據初步統計,創建期間,中隊共拆除廣告牌20塊,配合規劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米,清理占道50處,亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設,切實增強執法人員素質
今年以來,中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度,結合街道工作的特點,制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實施細則。在中隊日常管理中,落實周一學習制度,加強執法人員業務知識學習,確保執法質量,努力打造一支優秀的執法隊伍。此外,中隊還建立健全隊伍管理規定,制定考評細則并嚴格付諸實施,獎勵先進,鞭策落后,全年未發生一起有損單位形象和安全生產事故。特別是在案件辦理質量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責任追究等方面,嚴把立案關、告知關,處罰關,確保依法行政,中隊全年共辦理一般程序案件18起,未出現一起錯案。
三、加大查處力度,保證違法案件執法效果
今年以來,違法建設有高發態勢。特別是新238省道改道拆遷沿線,由于部分村民受利益的驅動,頂風作案違法建設不斷發生。對此,中隊高度關注并采取了一系列措施。首先,印發了百余份寫有中隊舉報電話的傳單,在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線索。對群眾反映的情況,我們在第一時間趕到現場,能自行處理的就處理,不能處理的報上級研究討論。其次,實施定人、定路段管理,想方設法增加對重點地區的巡查力度,對其它地區的管理也毫不放松。如此一來,中隊不但對違法建設能夠做到早發現、早處理,而且擴大了發現違法建設的視野,及時將一些矛盾處理在萌芽狀態。下半年,中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設160平方米,有力地打擊了違法建設的囂張氣焰,維護了社會的公平正義。此外,中隊對已經拆除的違法建設加強監控力度,防止回潮。堅持打防結合的方針,一切以預防為主,采用多種手段,在加大城鄉規劃法等相關法律法規的宣傳力度的同時,加大執法力度,確保執法效果。
四、強化作風建設,及時解決群眾反映強烈問題
今年下半年,由于新238省道的開通,農貿市場內的部分商戶經常把菜拿到公路邊占道經營,給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈,多次致電或來人到執法中隊反映情況。中隊及時受理,制定方案,安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經過一段時間的集中整治,徹底解決了占道經營現象,還群眾一個通暢的道路環境。豐裕幼兒園每到放學時,流動攤點、三輪車亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的`又一問題,中隊多次與學校的負責人協調,設置了專供三輪車停放的停車場,并嚴格管理三輪車的停放秩序,取締了流動攤點。經過堅持不懈的努力,此后的三輪車都能依次排隊停放,周圍秩序井然。
五、落實環境整治,完善農村環境督查指導工作
在農村環境督查方面,按照新農村建設的要求,中隊一是抓好各村、社區制度建設、環境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農村環境網格化管理新模式,督查員只要手里拿著我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計,目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259個,保潔人員216人,清運車輛48輛,保潔車125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進行培訓,提高他們的業務素質。三是堅持每月對各村、社區農村環境長效管理進行督查,重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發現問題要求整改的地方,并及時對照考核標準綜合評分,同時以通報形式在街道辦網上公布。
六、加強責任意識,全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新;
2、32線的環境整治;
3、各村(社區)在創衛過程中遇到的難題如(亂堆亂放、高桿作物、旱廁等);
4、村莊環境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中,中隊隊員發揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神,一次又一次的完成了各項艱巨任務,得到了領導和部門的一致好評,連續兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20xx年,中隊的工作雖然取得一定成績,但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的工作中,我們將進一步改進工作方法,提高工作效率,使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階!
城管年終總結 篇2
20xx年,110聯動城管中心在市110聯動工作領導小組的指導和公安110指揮中心的精心幫助下,緊緊圍繞城市管理行政執法的中心工作,突出加強城市管理行政執法的快速反應能力,努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題,各項工作取得了顯著的進步和成效。截止20xx年12月20日,110聯動城管中心共接、處警1083xxxx,其中公安110指揮中心下達處警指令共619xxxx,群眾投訴464xxxx。涉及到市政方面84xxxx,占7.xxxx;規劃方面214xxxx,占19.xxxx;綠化方面31xxxx,占2.xxxx;工商方面483xxxx,占44.xxxx;市容環境方面149xxxx,占13.xxxx;環保方面76xxxx,占xxxx;水利水務方面3xxxx,占0.xxxx;其他36xxxx,占3.xxxx。出動車輛16249輛次,出動人數3249xxxx次,接警總數比去年上升xxxx。今年110聯動城管中心的工作主要體現在以下幾個方面。
一、進一步擴大城管執法科技含量,充分發揮信息指揮中心的作用。
1.利用科技手段,加強城管信息化建設,打造數字化城管。從20xx年底“城管110聯動”工作開展以來,市、區城管執法局逐年加大投入、強化管理,使市、區“城管110聯動”設備更完善、管理更規范、功能更齊全、作用更突出,成為城管執法工作的信息交換中心、快速反應指揮中心和聯系群眾的受理中心。今年以來,各區局相繼啟動城管110二級數字接處警平臺工程,今年5月20日,在完成了對市城管執法局110接處警系統升級的基礎上,開發完成了高新區、金閶區局的城管110二級接處警平臺軟件,今年6月,高新區城管指揮室和金閶區城管指揮室正式掛牌成立,其他各區局已制定城管110二級接處警數字網絡平臺計劃,將于明年陸續啟動。截止20xx年底,全市共有64輛一線城管執法車安裝了gps系統,進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力。
2.根據實際情況,不斷調整巡查方式,有效遏制各類違法行為。110聯動城管中心嚴格按照《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》,根據各路段的特點安排巡查線路,每日21:30市局110值班執法人員會同各區110值班執法人員一起巡查,在市、區主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區城管局還針對轄區內無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法,有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月,110聯動城管執法共糾處各類違章427xxxx。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處,查處占道經營35xxxx,各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120xxxx。
二、以制度抓管理,不斷完善城管110聯動的制度建設。
1.以制度抓管理,促進110聯動城管中心的規范化建設。城管科技裝備提升后,為了進一步提高城管110聯動工作的質量,實現規范化和標準化管理,在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規范用語》、《110聯動城管中心工作考核》、《車載gps使用規定》等制度的基礎上,市城管執法局于今年7月制定了《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》,細化了夜間城管110聯動工作的任務,明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負責每月根據接、處警的總數制作統計報表,根據接警情況寫月報分析,每月的違章建筑的投訴匯總等,這樣不僅便于管理,更使110聯動城管工作變得更加規范化、制度化。
2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯動城管中心根據實際情況,采用專職接警員和夜間值班隊員相結合的方法全天候受理公安110及城管轉來的案情。例如今年3月底4月初,群眾向公安110和城管同時投訴美之國小區西大門外有人搭建違章建筑,給周邊環境帶來極大影響,由于此處地處滄浪和吳中區交界處,又涉及土地性質及周邊規劃等總體環境的問題,牽涉的部門較多,110聯動城管中心接到案情后,迅速向上級領導匯報,根據局領導的指示,由局法規處經過細致審定后,市城管執法局督查大隊及時與滄浪、吳中區城管局聯合整治,于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除,有效地維護了市容環境的整潔,得到了市民的交口稱贊,在市長信箱和**日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執法隊伍進行表揚。市民的褒獎提高了執法隊伍在群眾中的威信,也進一步堅定了嚴查違法建筑的決心。
3.開展崗位競賽活動,加強對110聯動城管工作的`考核檢查。今年以來,結合市、區城管執法隊伍內部開展“外樹形象,內強素質”的崗位競賽活動,針對城管110接處警情況特點,在執法隊伍內部加強了城管110接處警工作的訓練和考核,進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力,提高了城管110為民服務水平。在實踐過程中,110聯動城管中心堅持每月明查與暗查二次,定期與不定期對各區城管110接處警情況進行抽查、考核,內容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現場處警用語的規范和對轄區道路、街巷、新村小區所處位置的掌握程度以及現場處置方法、手段等,使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升,在考核下不斷提高。110聯動城管中心對盤蠡路、迎春路(滄浪、吳中區交界處)和清塘路塔影河橋(平江、金閶區交界處)等界限不清的區域及時進行現場查看,并會同相關區局共同明確了相應的接處警規范,做到了城管執法無盲區。
三、聯動體系全面覆蓋,快速及時有效地查處各種違章行為。
1.完善聯動體系,聯動范圍全面覆蓋。110聯動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度,各區城管局今年也建立了24小時值班制度,在全市范圍內實現了迅速接警、處警,及時傳遞信息。全市執法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環境的全面整治,著力營造了整潔、優美、有序的市容環境。
2. 110聯動城管中心不斷完善市局、區局和中隊三級信息網絡,在應對突發事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風預告后,110聯動城管中心及時通知到各區局,以便各區在臺風來臨前對一些不太穩固的廣告牌進行拆除或加固,同時加派隊員值班巡邏,嚴陣以待,對突發事件做好充分地應急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風襲擊,但由于措施得力、應急得當,**市區未發生一起因臺風造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日,**遭受臺風襲擊,下午三時許,公安110指揮中心轉來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上,并壓住了電線,情況非常危急,110聯動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現場維持秩序,并及時聯系專業廣告施工隊伍排除險情,市局督查大隊領導也親臨現場指揮,經過三個多小時努力,終于排除了險情,經受住了臺風的考驗。此外在今年高考、中考期間,市、區城管110值勤隊員及時處理了3xxxx夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴,深得群眾的好評,使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環路小商品市場、石路商業街等處數次出現了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演,110聯動城管中心接到指令后,迅速集合市、區城管110值勤隊員,第一時間趕赴現場,配合文化、公安等相關部門進行了堅決的糾處,維護了市容環境的整潔。
四、進一步完善應急預案,有效應對突發事件。
作為全市應對公共突發事件的一支重要力量,市城管執法局每年都根據實際情況變化對《**市城管部門突發事件應急處置預案》進行修訂完善,110聯動城管中心同時增加應急力量,配足應急裝備,組織市、區執法隊伍開展應急救援預演,使執法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“**市天然氣管道泄漏事故應急救援演習”中,城管110應急隊伍以準備充分、到位及時、指揮有序、應對有力的表現出色地完成了本次應急救援中疏散及警戒的任務,得到市領導和演習指揮部的充分肯定。通過此次演習,城管執法系統內“應急預案”得到了演練,考驗了隊伍的快速反應能力和協調組織能力及現有通訊、車輛等裝備,在城管執法隊員中增強了隨時準備參加應急救援的意識,進一步提高了有效應對突發事件的能力。
20xx年,110聯動城管工作將按照市110聯動工作領導小組的統一部署,緊扣“快速反應、及時處置、應急有力、為民服務”的宗旨,著力圍繞把城管110建設成為城管執法信息交換中心、快速反應指揮中心和密切聯系群眾的紐帶這一目標,開拓創新,求真務實,力爭取得更好的成績。
城管年終總結 篇3
本人于XX年4月到達我們所熟知的城管部隊,領導說是為了加強實踐訓練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學文化知識,最終達到成熟,從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里,我學到的本領可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經驗,也有沒有解決的問題,經過再三的思考,我總結如下。
存在問題:
一、部隊沒有網絡傳說的那么暴力
曾經有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,這支部隊和平時期專門負責偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習,其實這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護四川城鄉綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實單兵作戰能力不強,一般也就口頭教育,有些單兵作戰的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現象。
二、在城管部隊中戰術單一
城管部隊的戰術太過單一,漸漸的不能適應社會的發展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之,而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低
每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監獄才是維護國家的.暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網上說的那么好,都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤,因為被領導發現一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認,時時有矛盾,事事有矛盾,但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
針對以上的情況,計劃給城管部隊的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調整戰略戰術,轉變以前單兵作戰的方式,提高自我的防護能力,但在關鍵時刻要舍得流血,要舍得表現,這樣人民記不住你不要緊,關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力,不斷的暗示城管是最優秀的部隊,當城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。
通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊的智慧結晶,只有通過城管部隊的訓練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優”的特殊本領。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強食的過程,勝者為王,敗者為寇!學會感恩,受人點滴之恩,當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領導對城市的看法,對和諧社會構建的考核。
總之,城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的,不去城管,你會后悔一輩子,因為你會為你的道聽途所汗顏,去了城管部隊你會一輩子后悔,因為你會看見有些事事那樣的無奈。
城管年終總結 篇4
今年以來,xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標,在區局、大隊的正確領導和大力支持下,結合轄區實際情況,以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計,1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善,行政執法水平有了進一步提高,管理成效逐步走向有序化,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內部管理制度,全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準,先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風紀規范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度,從制度著手規范執法隊員和協管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難,強勢推進違建整治
今年以來,在區、鎮兩級關于違法建設整治工作的統一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則,以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點,在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢,取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷,全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設,有力的保障了市區重點工程順利進行,也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率,切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況,中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上,狠抓整改措施的落實,使路段管理成效得到明顯提高,工作作風得到自覺轉變,隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規學習,以案例分析的形式,加強全隊業務培訓及職業道德教育,促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心,促進鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個,緩解鎮區停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理,共2120余處;清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度,對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批,確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只,要求業主規范原已設置的戶外廣告審批手續,查處教育流動攤販70余人次,接處群眾舉報90余起,完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量,適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點,先后開展了不規范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動,鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作,全面改善校園周邊環境,切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上,明確集中整治的重點,有針對性地統一制訂集中專項整治方案,并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作,及時總結整治中遇到的問題,制定對策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則,極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治,充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年,在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經營的廢舊回收站,規范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》的有關規定,加強日常監管工作,促使轄區內廢舊回收站點做到了圍檔設置統一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮區管理的同時,將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閑廣場管理,根據各村、社區的實際需要,積極參與到農村管理和新農村建設中,有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉變理念,以服務促管理。中隊在總結以往工作經驗時,發現由于在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長,許多城市管理相對人因不了解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路,以服務促管理,通過隊員主動上門服務方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規定而未批先設的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視,離不開相關職能部門的大力支持、配合,離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,對照區局、大隊的具體要求和工作目標,還有不少改進的方面。存在的主要問題有:
一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離;
二是解決市容管理難點、重點問題,解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高;
三是市容管理的標準還需進一步提高;
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此,面對即將到來的20xx年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標,繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念,深入持久開展大環境整治,進一步提高鎮容鎮貌管理水平,扎實推進中隊自身的規范化建設進程,全面落實市容環衛責任制度,不斷解決群眾關心的熱點難點問題,提升鎮區管理水平,營造良好的人文環境和投資環境。
具體將采取以下幾方面工作措施:
一、結合內部管理要求,規范制度建設
建立健全過錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度,建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上,內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配,做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的`統一規范,并嚴格對照實施。
二、加強基礎投入,為執法提供保障
切實按照隊伍規范化建設的具體指標要求,不斷加大執法裝備的投入,配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要,執法服裝統一、齊備,達到快速反應要求。
三、優化隊伍結構,提高隊伍整體素質
始終將隊伍建設放在各項工作的首位,著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執法隊伍,不斷夯實隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用,加強思想教育,積極開展主題活動,增強為民服務的意識,激發隊伍凝聚力和向心力,充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式,及時全面掌握隊員的思想動態,促進中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導,引導隊員正確處理“道德素質”與“執法工作”的關系,發揮工作潛力。
二是倡導人性化執法,強化管理就是服務的思想,打造“以人為本”的人性化執法環境,努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增強創新意識,提高綜合素質,增加工作的積極性、主動性和創造性,改進工作方法,提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識,及時聽取反饋意見和建議,提高辦事效率。
四、提高路段管理標準,落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心,做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創建要求,改變日常管理工作時緊時松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線環境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無主、破損、陳舊的小型廣告,加強督促沿線河道保潔等工作。重點規范鎮區主干道門店的經營行為,規范車輛停放秩序,規范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任,與相關路段管理人員工作績效掛鉤,抓牢考核不放松,對擬定的各項考核措施進一步細化內容。
總之,中隊將著力狠抓隊伍規范化建設,穩步推進轄區內的城市管理和綜合執法工作,讓轄區的鎮容鎮貌得到進一步的改善和提高,努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
城管年終總結 篇5
20xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風,互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作做個總結:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強了學習、轉變了思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方法不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行了職責,全力推進“雙創”工作
1、切實做好市容管理工作,建立長效管理機制
主動響應大隊部號召,主動參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經;,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2、切實抓好群眾反映強烈,領導關注和創建熱點,重點和難點工作
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的`方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
城管年終總結 篇6
20xx年度,我在黨組和局領導的堅強領導下,在全股同志的配合下,圍繞年度工作計劃,發揮主觀能動性,發揮辦實事的精神,完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高素質
深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習**的系列講話精神,作為法規股工作人員,重點學習了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強調了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式,在以“依法治國、依法行政”為綱要,并結合把法治工商建設作為落實建成法治政府目標不可或缺的組成部分的新形勢、新任務下,并著眼現實,一年來,以提高執法人員素質為根本,以加強執法制度建設為基石,以轉變執法監管方式為手段,以提高執法效能為目的,立足長遠,通過檢查問題、分析問題來解決問題,做到依法行政、程序正當、高效便民、權責統一,有效推進我局“法治工商”建設進程。平時還閱讀了法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養和法律意識。
二、 增強了業務學習,不斷提高業務能力
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力,在工作中加強了觀察分析能力,并撰寫了案例分析3篇和調研文章2篇,同時學習制作TPP課件,不斷的提高自身的業務能力
三、 努力工作,認真完成工作
1、加強我局法制教育,提升履職能力。全力推進普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網民學法律”網絡法律知識競賽,全省公民法律知識考試,省局每月一法的考試,組織副科級以上干部參加全省領導干部網上法律知識考試,同時每周一早上利用一個小時,由各部門對在全局干部職工進行系統的法律知識培訓,還以個協會員為對象開展相關法律法規宣傳。
2、加強我局制度建設,規范執法行為。結合全我局干部教育培訓工作實際,對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強制措施風險、行使自由裁量權風險和執行收支兩條線財經紀律風險以及案件移送風險等方面行政執法風險進行自查。執行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務事項,將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業集團核準登記事項與上級進行了對接。在監控執法辦案過程,通過網上錄入和處理,確保案件查辦過程中存在的不規范行為得到及時糾正。取得了既指導基層執法辦案,又監督基層規范執法的.良好效果。今年以來,法規部門共解答基層執法疑難問題咨詢126人(次),發表改進案卷的核審意見近20條,糾正行政執法不規范問題17個,有效提升基層執法辦案水平。
3、抓我局責任制落實,完善執法考核。具體落實執法任務、目標、考核標準和獎懲措施。健全完善執法考核制度,建立健全評議考核機制,充分發揮考核評議在推進依法行政中的督促引導作用。繼續深入推行行政執法責任制,確保執法人員按照法定權限和程序行使權力,履行職責。11月組織參加了案卷質量評查,對行政處罰主體沒有合法資格、認定事實不清楚等情形進行互查,提高了案件的質量。
4、拓寬監督渠道,加強執法監督。一方面強化內部監督,嚴格執法人員執法資格審查,培訓和考核,加強對在職執法人員的法律知識培訓學習,建立健全執法機關內部制約制度和監督檢查制度。另一方面強化外部監督,主動接受司法機關的監督,充分聽取和接受司法機關對執法工作提出的司法建議和監督意見;公示執法辦案依據,通過公示欄等途徑公示執法依據、程序、權限、處罰的種類及標準等,接受群眾的監督,同時還加強行政指導302件,著重就當事人在以后如何規范自身行為提出建議并指出相關的注意事項,避免違法行為的再次產生。進一步落實政府信息公開制度,定期向社會公開執法活動的信息,10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關要求進行公示,增強執法工作的透明度,為外部監督主體的監督提供了條件。
雖然在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成但也清醒地認識到自己的不足之處,我一定會揚長避短,克服不足,認真學習、發奮工作,積極進取,把工作做的更好。
城管年終總結 篇7
我是**,現任縣城管執法局副局長,20xx年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后,因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據組織要求,現匯報工作情況如下:
一、加強學習,盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門,負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識,20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度,以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調整了局黨風廉政領導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎上,進一步修改完善了車輛管理,設備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀,秉公辦事,對工作紀律執行情況開展檢查,對電腦與工作無關的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執法,文明執法。
在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結的'話不說,有損團結的事不做,維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
城管年終總結 篇8
20xx年已經接近尾聲,一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在領導的帶領下團結其他隊員發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地,創新創效的務實作風;堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,F就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結如下。
在工作方面,我認真踏實,盡職盡責。第一,加強對自身的內務管理,時刻注意對自身形象的管理,做到不給城管丟臉。第二,注重日常養成,根據現有的規章制度,對自己平時的行為進行嚴格要求,努力做到執法的規范化、文明化。第三,力求轉變工作作風,面對各項困難和各種任務,努力培養自己愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的工作作風,增強自己的責任感和自豪感。
在思想方面,堅持對理論知識的學習和深化,進一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時,我還努力做到在思想上向黨組織靠攏,積極加強對自身思想層面的`建設,力求早日得到黨組織的認可。
在廉政情況方面,我嚴格按照隊內的各項規章制度要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則做交易,不以權謀私?偟膩碚f努力做到兩個“自律”,即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題,處理事情的過程中,凡是要求群眾做到的,首先自己要做到,講求奉獻,珍惜法律和人民賦予的權利,力求秉公辦事。
當然在今年一年的工作中,除了上述的努力之外,我還存在很多缺點和不足之處,例如做事不夠細心,工作不夠細致等,在今后的工作中我會多加注意,努力改正這些缺點,力求做到更好。
城管年終總結 篇9
時間飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員,從一線執法到大隊辦公室,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力的同時,為成為一個好的'和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,并把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設。
“四個注重”。
注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:
按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
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