城管總結
回顧過去的一年,我們城管科在街道黨工委的正確領導和熱心關懷下,在其他科室的支持與配合下,全科人員凝心聚力、扎實苦干,圓滿完成了年初制定的各項任務目標和上級領導交辦的各項工作,F將今年的具體工作總結如下:
城管總結1
縣城管執法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,以黨的十八大精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發展觀統領城市管理工作,一手抓創建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創建工作
以創建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創建成果,有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車,在城區主次干道、農貿市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式,根據不同行業特點,分期分批把相關人員邀請到城管執法局,通過會議形式,向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度,并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理,分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規行為,對城區重點路段、重點區域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領導小組要求,積極推進“門前三包”后期監管工作,同時,堅持處罰與教育相結合,正面報道與反面曝光相結合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建,開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營,依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農機、建筑機械,市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經營區域,規范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治,農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度,凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招,一經發現,一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個,拆除違規設置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數,對新的違法建設發現一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結構28戶,鋼結構22戶,磚結構4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動,拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上,在城區所有建設工地顯著位置張貼通告,印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。
定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于E區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動,發揮創建主力軍作用。
充分發揮城管執法職能作用,先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區,參加社區組織的環境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區創建工作。
(四)突出實效,扎實提升環衛服務質量。
1、日常管理,穩步推進。
緊扣環衛服務市場化運作模式特點,擰緊考核管理發條,定期召開環衛專題工作會議,著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業的日?己恕2扇∪粘z查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查,發現問題,下發環衛督察通知書,限期整改,兌現獎懲。
2、環衛創建,克難攻堅。
按照創建文明縣城省標要求,細化環衛創建工作任務,以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環衛創建攻堅戰,全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動,并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處,清理一處,并根據墻面顏色,調配涂料,覆蓋出新。
3、完善設施,提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意,在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設?h城垃圾調度中心已經竣工,四座壓縮式中轉站裝機完畢,計劃20xx年元月投產運營,石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營;I措資金15萬元,整治修復了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉運車輛進行技術改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設施,添齊公廁無障礙設施,和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環衛機械化作業水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設,淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉運,與皖能中科焚燒發電廠合作,實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品,此舉得到了市縣環保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉鎮取得成效后,今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。
5、環衛事業發展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規,疏理涉及環衛方面的行政許可,規范辦事程序,為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意,與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同,兌現10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區27.88萬平方米的服務增量合同,新增區域分別于6月和7月進入日常服務,縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作,11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習,如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規,讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容,不斷提高履職能力和水平。
二、規范管理,加強制度和隊伍建設,全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設,提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度,提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育,牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設,單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話,切實貫徹執行中央“八項規定”。
(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求,開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識集體學習,邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓,在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執法資格。
(三)加強執法規范教育。堅持文明規范執法,要求執法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執法,絕不手軟。
(四)以規章制度規范執法行為,加強監督檢查力度。強化制度建設,修訂和完善各項規章制度,進一步強化制度執行力,形成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道,設立投訴舉報電話,針對市民監督反應的問題,及時反饋給相關責任機構和責任人,馬上干、現場辦并及時回復,有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領導下,在各級各部門及社會各界的關心和支持下,城市管理行政執法工作和市容環衛秩序創建省級文明縣城創建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后,難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
城管總結2
數字城-管年終個人總結20xx年,市城-管行政執法局在市委、市政府的高度重視和正確領導下,圍繞我市“復興千年古鎮、重塑世界瓷都、建設生態之城”的工作目標,不斷深化城市管理體制改革,按照我市實施“三大戰役”和創建“國家五城”的工作部署,大力開展環境衛生、戶外廣告、陶瓷市嘗渣土運輸等專項整治行動,不斷提升市容市貌管理水平,各項工作有序推進,城管年終個人總結。
一、20xx年工作
(一)深化城-管體制改革,理順工作職責
按照市委辦公室、市政府辦公室《進一步加強城市管理工作的意見》,自20xx年3月19日開始,將原分流至各區的100名城-管隊員、55名協管員收回到市局直屬執法支隊管理,重新劃分市與區城-管執法部門的職責范圍,新增對全市91條主次干道市容市貌綜合管理、行政執法以及全市打擊“兩違”督查考核工作職責。為便于工作的開展,對直屬執法支隊內設機構進行了調整,在保留原渣土管理大隊、戶外廣告管理大隊2個專業性大隊的基礎上,按照城市區域,設立城東、城南、城西、城北4個市容市貌管理大隊,采勸定員、定崗、定責、定時”的方式,對全市91條主次干道市容市貌進行管理。經過努力,我市主次干道出店經營、占道經營狀況有了較大程度的改善。
(二)積極推進項目建設,確保任務完成
1.完成瓷都大橋維修加固項目。該項目于今年2月18日正式開工,經過三個月加班加點全封閉維修,于7月中旬提前一個月完成維修任務。
2.實施珠山中路外立面改造項目。從7月份開始珠山中路外立面改造項目,34棟房屋的店招、外擴店面全部拆除,拆除珠山中路樓頂19塊大型廣告牌,拆除總面積達3260平方米。至11月底全部房屋外裝飾進入掃尾階段。
3.完成路燈建設與改造項目。完成廣場北路、珠山東路1300組路燈燈罩的更換;按照市行政區劃調整部署,完成景北大道和瓷源路的路燈設施接管工作,對路上的557組路燈、景觀燈和控制設備、變壓器進行了全面整改和升級管理;對昌江大道4.2公里路段的路燈進行新建和改建,安裝雙邊路燈402組;完成中華北路和御窯廣場的路燈新建和改建任務,安裝路燈43組;完成西山路、瓷都大道道路改建的66桿路燈拆除任務;完成市政府扶貧掛點樂平甘村42組路燈安裝任務。
4.推進生活垃圾焚燒發電項目。土建方面:綜合樓已完成主體工程建設和墻體砌筑,正進行裝修;正進行低壓配電室、卸車間、集控樓、垃圾坑等14.00M以上的施工,正進行擋土墻、冷卻塔、輔助設備基礎和主變壓器房的施工。已完成取水泵房、化水站和升壓站主體工程的施工;安裝方面:已基本完成鍋爐本體設備的安裝,于6月8日點火烘爐,正進行鍋爐相關管道的安裝;已基本完成煙氣除塵設備的安裝。
5.垃圾中轉站建設項目。今明兩年計劃建設15座站廁合一型的垃圾中轉站,今年建設7座,選址分別是:方家山(為宇路延伸)、西瓜洲(沿江東路)、天寶橋(景德大道)、何家橋(景瑤公路)、高新區(陶瓷名都)、長虹金域(朝陽路)、景東大道(礦務局棚改區),目前天寶橋、何家橋、新都陶瓷園地段的中轉站正在建設中,方家山、西瓜洲、沃爾瑪、長虹金域、樂礦已基本完成主體建設;已完工的唐家塢中轉站和迎賓大道中轉站設備已安裝到位并交付使用;休閑廣場內的公共廁所已完工并投入使用,個人總結《城管年終個人總結》。
6.垃圾處理場擴容項目。完成土石方地質勘探和測量以及項目可行性研究報告編制工作,并辦理立項手續 ,同時已完成高壓電線桿的搬移前期準備工作,現積極爭取項目資金,開展招投標工作,該項目擴容量43萬立方米,建設完成后宋家山垃圾處理場可延期服務兩年。
7.數字化平臺升級改造項目。完成指揮大廳、機房等場地裝修、大屏系統安裝、公安天網視頻信號接入等工作。完成老城區10平方公里的城市部件普查工作。實行局屬各單位的系統對接,從20xx年5月1日起,新系統已開始在城-管行政執法局內部試運行。起草了《關于調整城市管理委員會成員單位和明確各成員單位工作職責的請示》、《景德鎮市數字化城市管理考核暫行辦法》和《景德鎮市數字化城市管理事(部)件立案、結案及權屬單位一覽表》等文件,市政府已予以印發。
今年,指揮中心在對系統進行升級改造的同時,保持12319城市管理服務熱線暢通,認真履行職責接聽受熱線電話。截止11月15日,20xx年指揮中心共受理各類有效案卷20927件,其中采集員上報19484件,12319城-管服務熱線受理1126件,政府熱線轉辦案件317。政府熱線轉辦的案件包括國家信訪、省長手機、省網上信訪、書記信箱、市長信箱等。中心的交辦率為100%,辦結率為86%,滿意率達80%以上。
(三)加強市容市貌管理,切實整治“臟”、“亂”
1.推行“門前三包”。從今年7月份開始,按照屬地管理原則,與全市91條主次干道沿街單位和商戶簽訂《“門前三包”責任狀》,發放垃圾桶,落實“一店一桶”,嚴格督促沿街單位和商戶落實“門前三包”責任制。到目前為止,已全部完成了城區91條主次干道沿街單位和商戶的《“門前三包”責任狀》簽訂和垃圾桶發放工作,共與5737家沿街單位和商戶簽訂了《“門前三包”責任狀》。
2.打造示范街。自今年3月19日城市管理體制理順后,采勸責任到人、任務到人、標準到人、管理到人”的措施,將城區91條主次干道進行網格化劃分,根據路段長度合理細化責任區域,采取點對點的方式進行管理。每個責任區域明確責任隊員、責任中隊長以及分管領導,對責任區域內占道經營、出店經營、亂吊亂掛、亂堆亂放等正在發生的影響公共管理秩序的違規行為進行管理,做到依法行政,文明執法。以蓮社北路、昌南大道、浙江路、中華北路、風景路、勝利路、昌江大道、廣場南路、瓷都大道、迎賓路、珠山中路、珠山東路、珠山西路等13條道路為示范,加大管理力度,打造示范街,努力達到“街面道路干凈整潔,戶外廣告和門店牌匾設置規范,路燈完好且亮燈率達99%,車行護欄和人行護欄潔凈,人行道上車輛規范停放,無占道經營、出店經營、亂吊亂掛、亂貼亂畫”的目標。目前已完成蓮社北路、風景路、浙江路、昌南大道的整治。
3.整治戶外廣告。一年來對全市影響市容市貌、超期設置、違規設置的大型廣告牌、高立柱廣告牌、墻面廣告、落地立柱廣告牌進行拆除,共拆除廣告牌219塊,總面積達22162平方米,其中樓頂大型廣告牌87塊,高立柱廣告牌 4塊,墻面廣告46塊,地面立柱廣告牌81塊,并對城區主要道路一店多招、亂吊亂掛進行了重點清理。自20xx年8月開始,為落實中宣部有關文件精神,在全市范圍內設置“圖說價值觀”公益廣告畫面,共督促22個在建工地在施工圍檔上設置圖說價值觀公益廣告畫面 136 塊,面積達3982平方米,電子屏10處,畫面達50塊,在全市路名牌上“圖說價值觀”廣告畫面 60塊,古街立桿30塊(正反兩面),全市閱報欄70塊。20xx年共設置新閱報欄74塊,目前正在積極與新聞媒體聯系在新閱報欄內安裝報紙,滿足廣大市民的精神需求。
4、規范店招設置。一年來,加大了沿街店招牌匾改造力度,已經對城區17條主要路段進行店招改造,共計改造675塊,面積達5512平方米。分別為中華北路52塊、勝利路10塊、蓮社北路12塊、斗富弄16塊、珠山東路45塊、珠山西路13塊、浙江路79塊、馬鞍山路138塊、通站路54塊、瓷都大道海慧花園段103塊、風景路27塊、景德大道(包括南河)56塊、陶陽中路和陶陽南路18塊、翠云路30塊、馬鞍山路138塊,截止20xx年11月14日景東大道“恒大名都”段已改造22塊(還在改造中)。在對主要路段店招改造的同時,還對全市的店招牌匾設置進行嚴格監管,對未辦理店招牌匾設置行政許可審批手續的行為進行查處。此外,規范商家占道促銷行為,主干道上一律禁止占道促銷,在次干道上允許部分商家在不影響交通的情況下進行促銷,并督促商家 辦理辦理商業促銷審批手續,改變了以往每逢節假日占道促銷行為泛濫的現象。
城管總結3
城市管理工作在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞“加快發展、科學發展、又好又快發展”的總體取向和城鄉統籌、“四位一體”科學發展總體戰略,以創建全國文明城市為契機,以“迎奧運、講文明、樹新風,清潔城市大行動”為抓手,增添措施,精細管理,文明執法,惠民為民,為提升我區城市品質和魅力做出了積極貢獻。現將全年工作總結如下:
一、目標工作情況
(一)政治建設穩步推進
一是進一步推進規范化服務型政府建設及投資軟環境治理工作。積極探索規范化服務型政府建設,優化行政管理工作流程,開展建章立制、事務公開、優化服務流程、推廣服務承諾等工作。落實“限時辦結制”、“首問責任制”、“一次性告知制度”、“服務承諾制”等工作制度,增加工作透明度,最大限度地方便服務對象,提高辦事效率,不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。進一步完善了黨內組織生活和工作制度,新發展黨員4名,按期轉正7名。在環衛作業與城管執法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯、共青團、關工委及老協的領導,調整了群團組織成員,落實了專門工作經費。通過以上舉措,有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設,廉潔奉公,勤儉節約。組織收看、學習黨風廉政建設專題片3次,利用各種會議經常個別談話,告誡全體干部職工珍惜政治生命,珍惜自由生活,嚴于律己,奉公守法。堅持局和下屬單位財務公開,接受職工監督;制定了差旅、會務、公務接待及辦公經費包干使用規定,做到民主理財;始終堅持政府采購和“收支兩條線”,做到遵規守紀。四是加強干部職工隊伍建設,樹立城管新形象。堅持間周職工政治業務學習制度,制定紀律作風“六條禁令”(即嚴禁違規調動執法隊員、嚴禁越權執法、嚴格強制措施、嚴格執法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風),重申執法人員《六要六不準》和環衛作業人員《六要六不要》,規范從業行為,建立快速反應處置機制,堅持惠民為民;充實女子督查中隊,著力提升隊伍素質。
。ǘ┪幕ㄔO再創輝煌
一是積極參與創建文明城市工作,開展了“迎奧運、講文明、樹新風”清潔城鄉大行動競賽活動,并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍,該隊伍以城管執法隊員、城管監督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來——全市城管系統文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設“五個一”活動,舉辦了第二屆環衛藝術節,達到了凝聚人心,鼓舞士氣,陶冶情操的效果。四是開展了“創先爭優”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”,即辦好環衛工人?⑿麄鳟媰、調研文章集和在龍泉電視臺開設“城市在線”欄目,各項工作正順利進行。
。ㄈ┥鐣ㄔO取得實效
一是認真落實組團幫扶工作,積極開展了1+1結對幫扶活動。全年全局機關干部下鄉走訪 38戶貧困親戚共計150余人(次),落實幫扶資金13萬元,向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區的抗旱減災活動,有效緩解山區學校及駐區部隊的飲水問題。二是加強城鄉環境衛生管理。我們嚴格按iso9001-國際管理標準,引入bot模式,鞏固提升環衛作業市場化運作機制,城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100%,無害化處理率達90%以上,推動城市管理職能向農村延伸覆蓋,實施農村生活垃圾集中收運處置全覆蓋,收運處置率達80%以上。三是大力加強城市管理及創建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區,加強與新聞媒體的聯系和溝通,加大在各級媒體中的宣傳報道,同時,通過發放創文明宣傳資料、城市管理調查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育,使創文明活動深入廣大市民,發動市民參與創建活動和城市管理,不斷提高市民對創建活動的知曉率,進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象,提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發事件預防與處置成效顯著。我局根據我區城市管理工作的現狀和需要,有效預防、及時控制和消除重大自然災害和突發性公共事件對社會的危害和影響,制定了《重大自然災害和突發性公共事件應急預案》,在年初抗擊雪災和抗震救災活動中取得顯著效果。
。ㄋ模┙ㄗh提案辦理和督查督辦工作滿意率高
。ㄎ澹┍娭境沙牵拐鹁葹,黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發生以來,城管局黨組充分發揮戰斗堡壘作用,組建黨員突擊隊,帶領全體干部職工第一時間開展搶險救援和秩序維護,恪盡職守參與災后重建。
抗震救災期間,及時組織黨員志愿者上街協助維護社會治安和交通秩序,派執法隊員在音樂廣場等市民集中避險區24小時值守,加大市容秩序巡查力度,及時排查、拆除危險戶外廣告;牽頭開展恢復城區管理秩序聯合行動,共拆除違章
。╅_拓創新,業務工作取得新進展
1、環衛作業做到網格管理,標準精細。一是進一步落實街道分類管理。重點抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴大機械化作業面,提升作業質量;三是抓好城郊結合部的環境衛生整治;四是提升交通護欄等公用設施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環衛設施的管理水平;五是深化環衛作業網格化,定崗定責,建立路段衛生保潔責任制度,全面實施精細化管理,繼續堅持延時和錯時工作制,深入開展環衛作業進社區活動;六是擴大生活垃圾袋裝化收集率,改進收集方式,為公交車、機關、鎮鄉公車免費發放可降解紙質清潔袋;七是嚴格iso9001—質量管理體系標準管理和考核,引進競爭機制,提高環衛作業市場化率;八是通過開辦局便民服務中心等形式推行征費工作改革,保證征費任務的完成。
5、鼓勵人力客運三輪車星級服務,提升形象。一是嚴格執行《市區三輪車從業人員考核管理辦法》,對全區人力客運三輪車實行扣分制管理,規范營運秩序;二是堅持分班營運,打擊非法營運;三是開展優質服務示范車評選活動,促進三輪車從業人員服務質量和服務水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標工作;五是強化監督管理,指導同安街辦完成三輪車更換工作,提升龍泉形象;六是建立三輪車從業人員流動黨員活動中心,加強三輪車從業人員隊伍管理。
6、抓好“農垃”工作,實施惠民工程。積極推動農村生活垃圾集中收運處置工程,全面治理農村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮鄉的“農垃”體系建設,做到農垃工作全覆蓋;二是立足長效,積極推行市場化運作,確保全區“農垃”工作的正常運轉。
7、建設數字城管,提升管理水平。積極爭取支持,力爭在今年底建成城管數字化管理終端平臺和城市管理指揮中心,做到監控全天候、全時段,確保城管執法和環衛保障的信息暢通、指揮高效、反應快速、處置迅捷。
8、環衛服務中心建設穩步推進。加快實施環衛服務中心建設工程,目前已完成環評及設計。
通過全局干部職工的共同努力,目前工作雖取得了階段性成績,但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現在:城市管理體制尚未理順,職能部門之間責權利劃分不清晰,職責不明確,管理存在交叉現象;城鄉一體的市容環境統籌發展、資源共享體系尚未建立;城市基礎設施建設相對滯后,投入不足,城市整體形象上檔升級任務艱巨;管理經費不足;城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題,我們將采取有力措施,在發展中解決問題,在創新中謀求發展,積極爭取支持,實現我區城市管理工作的新突破,為將龍泉建成“三最”示范新區做出城管人應有的貢獻。
二、工作計劃
我局將繼續圍繞區委、區政府中心工作,牢固樹立科學發展觀,進一步理順城鄉管理體制,建立健全管理長效機制,扎實推進城鄉環境綜合整治,強化城市日常管理,深化城市管理作業市場改革,積極探索城鄉一體化市容環境管理,狠抓細節管理,依法監管,強化督查,全面提升城市管理的效率、質量和水平,努力實現城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制,創新機制,推進城鄉管理工作深入開展。按照統籌城鄉發展和推進城鄉一體化的要求,進一步理順體制,優化組織結構,整合機構職能,理順職責分工,打破條塊利益阻隔,實行權利責任對等,構建城鄉一體的市容管理體制和工作機制。
2、鞏固創文明活動成果,繼續強化城市管理。一是全面建設改造一條平面整潔,立面靚麗,空間美觀的市容形象示范街,以點帶面推動城區面貌的整體改觀。二是切實做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(鄉)的指導工作,依照屬地管理原則,明確職責,強化督促檢查。
3、全面推進項目建設。一是全力推動數字化城管工作,建立健全各項制度,規范工作流程,實現資源共享,進一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環衛服務中心工程建設,配置必須的專用設備,確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統籌城鄉管理的要求,切實將市容環境管理工作向鄉村延伸,農村生活垃圾集中收運處置率達80%以上,構建科學高效的環衛保潔體系。
5、加強環衛基礎設施建設。一是結合創文明工作,加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數量的沖洗車和垃圾清運車。
6、加大宣傳力度,努力營造和諧的城市管理環境。圍繞城市管理這個中心,通過報紙、新聞媒體、加強城管網站建設及開設“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,以不斷強化廣大市民的文明、衛生意識,從而達到提高市民文明素質和城市文明程度的目的。
7、落實長效管理措施,全面提高城市管理水平。一是強化目標管理,完善目標考核體系。二是堅持日常管理監督檢查通報制度,對城市管理工作中的日常情況,逐月進行檢查評比,并對突出的問題進行通報。
8、強化隊伍建設,大力開展隊伍正規化培訓和養成教育。通過強化學習和業務培訓,以全面提升隊員的綜合素質,努力把隊伍建設成為一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明,敢抓善管,群眾信賴的城管鐵軍。
城管工作個人總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的城管工作個人總結,歡迎閱讀與收藏。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開拓創新、積極進取,為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F將我這半年來的學習工作情況總結如下:城管個人年終總結:
一、自覺增強理論學習,提高個人素質
在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次,在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三,在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效運用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的'其它臨時性工作。
城管協管員年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的城管協管員年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
城管協管員年終工作總結1
一年來,在房山城管分隊的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,認真學習和貫徹黨和國家制定的'各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力。
做為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸
城管度考核個人工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的城管度考核個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
城管度考核個人工作總結1
全年來,在鎮、局兩級黨委政府的大力支持關心下,按照年初確定的工作目標,積極開展日常管理執法工作,以建設“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標,堅持以“市民公仆、市容衛士、城管鐵軍”為建隊宗旨,堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發點,堅持公平、公開、公正的執法理念,強化鎮容鎮貌和環境衛生整治,強化執法管理力度,強化隊伍作風紀律建設,真抓實干,奮勇爭先,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,回顧全年工作,主要有以下幾個方面:
一、主要成績
1、環境衛生向縱深擴展
在我鎮成功創建江蘇省衛生鎮基礎上,鎮黨委政府更加注重全鎮環境衛生管理,提出了“打造西渚自然生態優美環境衛生管理向村道延伸”、“鎮、村垃圾市場化清運”的長效管理目標,為此中隊高度重視,迅速行動。
一是調查摸底,開展調研。中隊指派負責環衛垃圾收集的隊員對8個行政村延伸段進行實地勘察,拿出切實可行的調研報告供黨委政府參考?偣舱{研路程51.9公里。
二是明確分工,責任到人。在黨委政府通過長效管理實施方案后,中隊及時分工到人、責任到人,配合各村村委對延伸段的環衛工人實施考核管理,中隊確定8名隊員加強延伸管理,各村增設環衛保潔員42名。鎮、村一體的環衛機制基本健全,各項工作開展順利,并收到良好效果。
城管人員年終工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的城管人員年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
城管人員年終工作總結1
今年以來我圍繞爭創“四城同創”這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務,現將總結如下:
一、狠抓自身建設為爭創“四城同創”供給堅強保障
1、加強學習教育、提升協管人員素質。增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政治學習日制度、規范學習筆記、建全各類記錄、提升協管隊員政治素質、增強思想教育。在辦事處黨委統一安排下先后組織開展保持共產黨員先進性、執行城管協管員創一流工作業績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調動了城管協管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓城管協管隊員業務學習タ展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管協管隊員每周至少半天時間學習城管法規,辦事處組織全員業務培訓,系統學習了城管法律、法規和。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起(均依法拆除)。
3、加強內部管理、打造過硬隊伍。在爭創”四城同創”
工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規定》、《夜間值班管理規定》等制度,嚴肅了辦公紀律,加強城管協管人員的管理。對協管人員進行業務培訓、規范了管理,提升了素質,對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求做出嚴格規定,對轄區市容環境衛生嚴格管理。臺帳、檔案材料規范管理,加強了隊伍正規化建設再上新水平。
城管局中隊工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的城管局中隊工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
城管局中隊工作總結1
20xx年3月以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻,F將本月完成的城管工作總結如下。
一、強化學習,持續提高自身綜合素質
關心時事政治,發奮提高政治理論水平,認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作潛質;本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責
認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。
城管活動宣傳總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的城管活動宣傳總結,希望對大家有所幫助。
城管活動宣傳總結1
20xx年5月17日,涪城管理部在政務服務中心五樓會議室召開宣傳月活動總結大會。會議總結了涪城管理部4月宣傳月活動工作開展情況,并就下一步新政宣傳工作作了安排部署。
會議總結了4月宣傳月活動開展情況和取得的成效。一是動手早,安排及時。涪城管理部第一時間召開宣傳月動員大會。二是行動快,覆蓋面廣。通過營業網點LED顯示屏、合作樓盤懸掛橫幅、現場咨詢解答以及在合作樓盤和委托銀行投放宣傳資料等多種方式宣傳,擴大宣傳范圍。三是抓重點,成效顯著。截至目前,涪城管理部新增開戶46家,新增繳存人數410人,完成全年目標任務的138%。
會議就下步新政宣傳工作作了安排布署,一是抓企業擴面宣傳,通過宣傳繳存住房公積金對企業發展和職工的好處,業務辦理流程和利民惠民服務舉措。二是抓政策落實,通過對我市住房公積金近期的政策調整做深入解讀,進一步提高廣大職工對住房公積金制度的認知度和知曉度。三是做好銀企互動,進一步加強各受托銀行的配合協作,充分發揮銀行在制度擴面的重要作用。四是抓個貸發放進度,在加強風險防范的基礎上,全面推進業務管理信息化建設,減少審批環節,縮短辦理時限,提高個貸發放進度。五是抓服務工作,加強工作人員服務意識,規范服務行為。主動接受服務對象監督,進一步提升住房公積金服務水平和質量。
城管工作個人工作總結(精選19篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的城管工作個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
城管工作個人工作總結 篇1
一年來,在隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,F將個人一年來的工作學習情況總結如下。
一、加強學習,不斷增強思想政治修養
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,文明用語,文明執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
城管內勤個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的城管內勤個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
城管內勤個人工作總結1
盔入xx從事內勤一職、已有兩個月、十分感謝公司給我這個實習的機會,F在僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤、因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我、我依據復試時與劉總的談話、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內勤文員方面的工作大概占到70%、銷售占30%、而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上、劉總說的一句、“新來的小何、以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。公司所采用的百度搜索、實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程、相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況、其他的動作也是白用工。
為了對得住網絡銷售這個詞、于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站、更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動、這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、送個文件、以及顧倉管調到車間后、巫科長交待的工程圖復印景文件發送工作之外、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的、因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
城管坐席員工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的城管坐席員工作總結,歡迎閱讀與收藏。
城管坐席員工作總結1
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
城管辦工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的城管辦工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
城管辦工作總結1
xx年,城管辦在黨工委、辦事處的正確領導下,按照省、市、區有關城鄉環境綜合治理會議精神和文件要求,采取有力措施,認真開展城鄉環境綜合治理工作,取得了明顯的工作成效,現將xx年上半年城鄉環境綜合治理工作情況總結如下:
一、加強組織領導,完善各項制度。
今年,街辦把城鄉環境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓,年初,召開了城鄉環境綜合治理專題工作會議,成立了由街道辦主任張文豪同志任組長、分管領導付興全任副組長的的城鄉環境綜合治理工作領導小組,制定了工作計劃、工作方案和管理制度。落實工作人員,明確工作責任。同時,要求各村(社區)、企事業單位相應成立城鄉環境綜合治理工作領導小組,單位一把手任組長。
二、加強宣傳動員,廣泛發動群眾。
1、及時傳達區上會議精神。
全區城鄉環境綜合整治工作會議后,我辦及時召開了保潔公司、村干部和單位負責人會議,傳達了區上會議精神,并結合我街辦實際,安排布置了下階段的工作。同時,各村(社區)、企事業各單位分別組織召開了群眾大會,傳達了區上、街辦有關城鄉環境綜合整治工作會議精神,要求各村(社區)、各單位利用各類會議廣泛宣傳城鄉環境綜合整治工作,做到家喻戶曉,人人皆知。