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      1. 員工年終個人工作總結

        時間:2024-05-25 13:46:49 年終工作總結 我要投稿

        員工年終個人工作總結匯編15篇

          總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的員工年終個人工作總結,歡迎大家分享。

        員工年終個人工作總結匯編15篇

        員工年終個人工作總結1

          本人所在的__車間是__公司主要生產車間,今年__車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進__車間各項工作健康持續發展,F就__車間年工作情況進行如下總結:

          一、加強思想,建立健全分配制度

          __車間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和__修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。

          二、統一思想,搶抓機遇

          __車間根據公司下達任務重、工期要求緊的實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統一思想,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在__中史無前例的,也給集團證明__的實力,又一次鍛煉了__在時間上的考驗。

          三、加強教育,增強法制和安全意識

          __車間年輕員工的自保和互保意識差,針對出現的的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規,對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。

          四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質

          在精神文明創建活動中,充分發揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的`好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統一起來,充分調動廣大員工的積極性和創造性。

          在今后的工作中,我會充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。

        員工年終個人工作總結2

          窗外灑下的陽光,雖然明亮卻失去了溫度,現在已經是冬天了,新年即將到來,越來越近,一年結束了,工作又要重新開始,現在總結今年工作為下一年提供經驗。

          一、提升自我能力

          有能力才能做好自己的事情,有實力才能完場自己的任務,對于自己的工作我對自己的要求很簡單就是要對得起公司給我的栽培,所以工作時候,我非常努力認真,也堅持付出,每天都在努力,因為我與同事還有很大的距離,想要彌補,就要努力了,我是公司的新員工,基礎薄弱,就要靠我自己彌補,時間可能花的比較長但是我卻必須要做,因為我要一直留在公司發展,而不是拖公司后推,每天的工作我都在努力朝著自己的方向努力。

          提升是明顯的,努力工作收獲了更多的經驗也得到了更多的收獲,對我來說有了更好的發展,工作中遇到問題,約到困難,這些問題困難成為我必須攻克的小目標,是我努力工作目標,當然是短期目標,所以我會把這些問題記下來,把自己遇到的難題解決讓我有更好的發展有更好的成長空間,每天的努力都是這樣,直到把問題解決直到完成自己的目標,這樣讓我成長很快,一個問題解決成為了我寶貴的知識,也成為我進度的動力,因為在實現這些小目標的過程中自己的信心也得到了極大的成長對我來說受益匪淺。

          二、吃苦耐勞

          工作不是一件簡單的游戲,不是換來換去的,我經過了全方面的考慮選擇了我們公司,只有我一直都在為此奮斗努力中,吃再多的苦又有什么,受更多的累又有什么,每天都在加油每天都在努力時刻不忘自己的任務,時刻堅持自己的底線,這就是我對自己的要求,也是我對自己的最低標準,每天的任務其實也不多,只要完成任務就好,所以我每天規定的任務量我都會按時完成,同時也很重視質量,不會浪費時間反復工作,要做就要做好,工作雖然累了些但是我卻做好了工作,這樣我沒有白費。

          三、工作多動腦

          在工作中需要動腦思考,我們公司不是工廠,只需要重復做一件事情就行,我們公司需的是有想法有實力的人,想要做好工作需要多動那,多思考,所以在工作的時候我更喜歡講究方法和技巧因為這也是我們公司的文化并且有方法和技巧我的'工作就有了很大的進展對我來說有了很大的不同,我也都非常喜歡,因此對于工作我喜歡動腦,一個復雜的工作也能夠用簡單的方法解決,只要愿意思考就一定可以,這也是我愿意做的,同樣動腦思考讓我一年節省了很多時間,我的工作效率提升的最多讓我有更多的時間去做其他事情。

          這一年的結束確實新的一年開始,我的工作還將繼續,在接下來的工作中我會努力做好工作,勤奮動手,也多動腦,在下一年的工作中取得更好的成績。

        員工年終個人工作總結3

          時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名物業公司財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,下面對一年的工作進行了兩方面總結:

          我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。

          一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務,F就去年工作情況總結匯報:

          一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對

          每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。

          二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律

          因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的.要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。

          人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:

          一、人事管理方面

          1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數266人,離職660人,20xx年度招聘部人數759人。

          2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

          3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;

          4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

          二、行政、后勤工作方面

          1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;

          2、對現場清潔衛生進行巡查;

          3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;

          4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;

          三、20xx年工作尚存不足之處

          1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;

          2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;

          3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

          4、員工培訓機制的待完善和加強;

          5、對外接待能力有待提高;

          6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

          四、下一年工作重點將從以下幾方面著手工作

          1、繼續完善公司制度

          特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

          2、加強培訓力度,完善培訓機制

          企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;

          3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

          4、加強勞動人事管理工作;

          勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

          5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

          6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

          人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

          20xx年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。

        員工年終個人工作總結4

          在我成為公司的一員以來能夠在工作中嚴格要求自己,我明白職場中唯有奮發向上才能通過拼搏獲得理想的成果,秉承著安于現狀的想法是難以在工作中取得進展的,因此過去的一年里我能夠在工作中嚴格遵循領導的指示,隨著工作的告一段落也讓對自身的表現進行了工作總結。

          認真做好本職工作并根據公司規定來嚴格要求自己,我明白在缺乏工作經驗的情況下往往需要自己主動去爭取機會,若是對待工作不夠重視的話則很容易因為自身的疏忽吃虧,因此我能夠嚴格要求自己并在工作中遵從領導的指示,每當領導安排任務的時候自己都會積極去將其完成,雖然會因此變得勞累許多卻能夠很快成長起來,而且我在很短的時間里便適應了職場的環境,而且通過對自身職責的理解也讓我很好地完成了本職工作,只不過在具體的操作方面仍需要認真學習才行,我也希望自己能夠通過工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。

          重視對業務知識的學習以便于盡快成長為合格員工,想要在工作中取得進展自然要具備著足夠的底蘊,通過和同事之間的對比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足,因此我很重視對業務知識的學習并經常向同事請教,一方面可以通過請教的機會來學到不少實用的經驗,另一方面則可以通過相互間的交流增進與同事間的情誼,對我來說人脈的積累對自己在職場中的發展有著很大的.幫助,而且通過請教也能夠讓我明白工作中可能會遇到哪些問題,提前進行準備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負擔。

          寫好每周的工作日志并及時反思自身的不足之處,為了記錄自己的成長歷程讓我在工作中養成了寫日志的習慣,主要是通過寫日志的方式來回顧當天完成的工作,這樣的習慣無疑能夠很好地幫助自己加深對工作職責的理解,而且當我在工作中遇到困難的時候也能夠以此來調整自身的狀態,而且每當我查看工作日志的時候都能夠認識到自己是否在近期存在著退步的狀況,及時調整自己的工作方式并多向同事請教,那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。

          這一年工作中積累的經驗著實讓我感到受益無窮,因此我會繼續履行好職責并在工作中牢記領導的教誨,希望在后續的工作中能夠再接再厲從而創造更多成就。

        員工年終個人工作總結5

          如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。

          回顧過來的客服工作,有得有失。下面我就簡單總結一下:

          1、日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業主,并積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

          2、日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。

          3、每天早晨檢查各部門簽到情況。

          4、檢查院落及樓道內衛生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。

          5、對庫房的.管理:領取及入庫物品及時登記。

          6、催收商鋪的水電費及物業費。

          7、搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

          在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:

         。1)服務態度一定要好,在院里見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。

          (2)我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。

          對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

          1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。

          2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;

          3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

          很幸運剛從學校畢業就可以加入xxx的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

          謝謝大家,我的工作總結完畢!

        員工年終個人工作總結6

          轉眼又到了一年的終點,我們的工作馬上也就要翻開新的篇章了,面對著新的一年,我們充滿了希望和干勁,因為在已經過去的這一年里,我們在領導們的正確指示下,完成了許多工作任務,也順利達到了在年初時就已經制定好的工作目標,所以說這一年的確給我們帶來了諸多的啟示,趁著新年的來臨,我得好好地總結一下上一年的工作情況:

          一、工作態度上

          在工作的時候,我時刻保持著認真敬業的態度,現在的工作講究的是效率,但保持效率的前提就是擁有一個良好的工作態度,不然很快就會失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,我堅持每天準時趕到公司里,不無故曠工也從不早退,這樣才能給公司的新員工做一個良好的表率。很多時候,我們都會發現隨著工作時間的增長,我們會漸漸地失去一種干勁,這主要還是因為自己的思想沒有得到轉變,我雖然也迷失過,但是我知道要想得到更大的提升的'話,就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機會。

          二、取得的一些成績

          在上一年的工作中,我雖然沒有取得很重要的成績,但是我時刻都按照了領導的要求開展自己的工作,嚴格保證自己的工作流程沒有出現誤差,雖然工作期間我已經盡力避免一些小失誤了,但是意外難免還是會出現,但是我只要發現了錯誤就及時更正,避免更壞的局面產生。這一年里我的工作表現還算是有目共睹的,每個月都能超額完成公司給我下派的工作任務,我也樂于為公司多創造一點貢獻。

          工作對于我來言其實就是一個學習的過程,這個過程不僅增加了我的個人工作能力,還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來,我也因此在公司里結交了不少的朋友,我們在工作和生活中互幫互助,這樣的工作環境更加促進了我們的工作效率。

          三、新年的工作計劃

          新的一年,對公司和我個人來言都是未知的,我們不知道接下來的日子里會發生什么樣的事情,但是我知道只要自身過硬,那就不會怕風吹雨打,所以我要力爭讓自己的工作能力再提升幾個檔次,并順便磨練一下自己的心性,讓自己在工作的時候少一分急躁,多一分沉穩冷靜。相信在新年里,我會和咱們公司一同發展到一個新的高度!

        員工年終個人工作總結7

          本人所在的xx車間是xx公司主要生產車間,今年xx車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進xx車間各項工作健康持續發展。現就xx車間年工作情況進行如下總結:

          一、加強思想,建立健全分配制度

          xx車間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和xx修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。

          二、統一思想,搶抓機遇

          xx車間根據公司下達任務重、工期要求緊的實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統一思想,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在xx中史無前例的,也給集團證明xx的實力,又一次鍛煉了xx在時間上的考驗。

          三、加強教育,增強法制和安全意識

          xx車間年輕員工的自保和互保意識差,針對出現的的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規,對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。

          四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質

          在精神文明創建活動中,充分發揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的`、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統一起來,充分調動廣大員工的積極性和創造性。

          在今后的工作中,我會充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。

        員工年終個人工作總結8

          時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝;仡櫦磳⑦^去的,我在xx銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我的個人工作情況總結如下。

          一、工作成就

          一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。

          為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為xx銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。

          當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析xx銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

          我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把xx銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。

          我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。

          二、存在的'不足及今后努力方向

          回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

          三、明年工作計劃

          在激烈市場競爭中,樹立xx銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。

          我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為xx銀行員工,要做到心系銀行發展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為xx銀行的一種企業文化和品牌,通過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。

        員工年終個人工作總結9

          時間飛快,一眨眼,一年就過去了,這一年我按照領導指示,完成了自己的工作,在這年終時刻為自己的工作做一個總結,把自己這一年的收獲和不足都記下來。

          一年來,我工作認真,有良好的工作態度,盡自己最大的努力去完成領導交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標前進,往更優秀的自己前進。每天早到公司上班,在上班的時間里完成好工作,如果有需要加班會加班把工作做好,盡可能的把一天的工作都做完,不讓工作拖拉。這一年,我勤奮學習,工作的.效率提高,工作能力也在提高。我熱愛學習新事物,作為普通員工,我知道自己各方面的能力都是一般的,所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力,因此積極參加培訓,把培訓學到的知識運用到工作上,讓工作做的更加的順利。

          這一年,我不斷的改正自己的缺點,讓自己在工作上越來越得心應手。以前的協作能力不強,所以在團隊里面時常拖后腿,在這一年我努力的提高協作能力,努力融入進團隊里,與大家以前共同協作完成工作,所以本年度我在協作能力上有不少的提高,也鮮少出現失誤了。以大局為重,舍小我,成全大我,幫助公司建設起來。時刻記住公司的理念,時刻對自己進行自我反省,及時發現自己犯的錯誤。我也勇于承擔個人的錯誤,努力去完善自己,讓自己的不足越來越少。

          當然,雖然我這一年里有了很多的進步,但是工作中還是有出現一些錯誤的,并不是每一次的工作都做的很好。在xx月的時候,我的工作就出現了一次失誤,我在一次給領導遞交文件的時候,中途有事就把文件放在了一個角落,因此被打掃衛生的阿姨當作垃圾清理了。后面雖然及時找回,但是也因為這樣耽誤了領導很多事情,所以也是一次很大的教訓了。從那之后,我是再也不敢隨意放置文件了。

          過去一年,有收獲,也有不足,但是收獲到的顯然要多些,出現的不足之處也讓我吸取教訓逐步的改善自己,幫助自己積累了經驗,讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結束了,迎來新的一年,我會更加努力去工作,讓新一年的工作有一個好的結尾。

        員工年終個人工作總結10

          進入本單位掃描部分作業已數月有余,在此我對本崗位作業做個人總結。在作業中,我的收成首要有以下幾點,一起對數字化掃描作業操作規范有著自己的深刻理解。

          首先要把握了解檔案數字化作業的各項流程,從一開端觸摸檔案數字化敲頁碼開端,把握對數字化作業的要求,再經過打目錄以及現場作業的各個流程進行學習了解,并且經過對檔案數據的質量檢查和校正作業逐漸把握了解檔案在數字化過程中簡單呈現的問題,使對數字化作業質量的把握有更好的針對性。其實數字化作業的規范要求很簡單,但在實踐操作過程中,遇到的狀況仍是比較多樣化,假如關于這些問題處理欠好,那么十分簡單使自己的作業中處于被迫狀況,那么要處理這些問題方法,就必需求求在嚴厲把握質量規范的基礎上,對實踐遇到的問題及時給予處理問題的計劃,并且盡力加強從數字化作業源頭掃描作業的細節問題仔細抓起。

          自己覺得作為一名掃描部分數字化作業人員,必需求把握好一些數字化加工中首要技術規范和基礎知識。

          1、掃描圖畫質量和存儲格局要求:

          數字化加工有必要經過樹立健全有關技術規范和事務規范將收藏檔案數字化的質量要求落實到各個作業環節,F在,我國對紙質檔案數字化作出要求:頁面為是非兩色和彩頁,并且筆跡明晰。不帶插圖的檔案,可選用是非二值形式進行掃描;頁面為是非兩色,但筆跡明晰度差,或帶有插圖的檔案,以及頁面為多色文字的檔案可選用灰度形式掃描;頁面中有紅頭、印章或插有是非照片、五顏六色照片、五顏六色插圖的檔案,可視需求選用五顏六色形式掃描。一般是非和五顏六色文檔的`分辨率不能都低于 100dpi,有漢字辨認需求的檔案分辨率要在200dpi以上。圖畫保存遵從“易于辨認,削減丟掉”的準則,現在引薦選用的是TIF和JPEG格局,并且供給網絡查詢的掃描圖畫或其它格局。TIF格局是一種非破壞性的存儲格局,可以被廣闊圖畫處理軟件遍及支撐,也可以被現在國家推行的CAD軟件直接辨認,但它體積大,占用空間多,而JPEG格局是有損緊縮存儲格局。首要針對五顏六色或灰階的圖畫進行大幅度的緊縮到達讓其文件小的意圖。

          2、不同質量紙張的掃描要求:

          因為檔案構成的年代久遠,并且各個時期、各個立檔單位對文件構成的要求不同,因而收藏檔案中檔案紙質載體質量良莠不齊,有些紙張過脆、過厚、過薄,乃至用草紙等書寫重要文件。咱們在實踐中發現八九十年代的紙張質量耐性好,厚薄適中比較合適高速掃描儀掃描,而六七十年代往后許多機關的紙質加厚,可是耐性差,相對較脆,反而不合適批量掃描。關于草紙、信紙等不規范紙張不合適批量掃描,只能逐張掃描或許平板掃描,不然簡單卡紙。假如要徹底完成文檔一體化的需求,還需求很長一段時間,所以不同質量紙張掃描問題,是咱們必需求考慮的問題,一起也檢測了咱們現在的事務規范,要求咱們在傳統辦理與現代化辦理接軌中從源頭上規范咱們的文稿用紙,要求選用既利于檔案永久保管又利于數字化掃描的紙張。

          3、數字化加工要逐件掃描,有必要規范命名:

          在收藏檔案數字化在原文掃描中既要批量加工進步速度,又要注重質量保證順暢掛接到檔案辦理軟件。因而原文掃描要逐件進行,以件為單位批量掃描,切不可為了進步掃描速度以卷為單位進行大批量處理。數字化后的治療命名直接關系到往后的原文的掛接、查詢和開發利用,必定要精確、明晰。紙質檔案目錄數據庫中的每一份文件,都要有一個與之相對應的僅有檔號,以該檔號為這份文件掃描后的圖畫文件命名。多頁文件可選用該檔號樹立相應文件夾,按頁碼次序對圖畫命名。

          4、最終,質量檢驗:

          在質檢作業中嚴厲依照作業程序,對問題多的批次還要加大抽檢率,該打回的必定打回,只要到達合格規范的檔案數據才進行移送接納。在這項作業中,我覺得必需求有高度的職責心,才干做到對自己擔任,對檔案擔任。自己覺得檔案質量掃描合格是底線,肯定不能打破。一起不斷地自我提示,使我的作業職責心得到加強,這也是在做人干事上的收成。

          回顧總結一年的作業,我覺得自己還存在很大距離,作業上要愈加活躍、職責心要進一步加強、還要加強學習,進步作業能力、時間的提示自己要做到手勤、腿勤,自動參加處里的各項作業,為掃描部分的各項作業建言獻計,并且能更好地習慣各項作業,為公司下一年的作業和本部分的作業效益有更好的創收。

          以上是自己本年的個人作業總結,還請領導予以閱覽。

        員工年終個人工作總結11

          時光好快,眨眼間這一年的時間就已經流走,而我也在現在的崗位上工作了x年。我非常的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經歷這一年的風霜雪雨,更是見到美麗的晴空萬里。現一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:

          一、思想方面

          在對待自己的工作時我一直都是以最為認真的狀態在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是十分努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都按照單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規章制度,每天都嚴格的管理好自己,并時刻對自己進行反思,以讓自己有更棒的成長。

          二、個人能力方面

          這一年的工作中我也是在持續地汲取知識,更是努力的讓自己在工作中以最好的'狀態在進行工作,同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升。現在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好,更是節省了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來。現在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續在提升,我相信在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。

          三、團隊協作方面

          工作進行的過程中,我已經是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進行商討,更是能夠較容易的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式漸漸的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略,表達自己的看法,也是可以較好的采納他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。

          四、下一年的計劃

          將要展開的下一年工作,我也是會非常努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平時也是需要多多去學習,不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有能力且優秀的同事與領導請教,相互借鑒,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時光是一定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優秀。

        員工年終個人工作總結12

          一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

          1、工作方面

          在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的`所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

          2、學習心得

          作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

          但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

          多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

        員工年終個人工作總結13

          時間過得真快。轉眼一年過去了。在這里我學到了很多做人做事的道理。在這里我感受到了勞動人民的辛勤勞動,用汗水勞動,用體力付出。我也知道父母在外面努力生活。簡而言之,他們努力工作,收獲很多。現在我對過去的工作情況有一個總結和回顧。

          對于施工員來說,首先要掌握每天的工作內容,掌握每天施工的技術要求和施工工藝,以便在現場管理和協調中更好地處理。工地是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術的掌握,更是對整個施工現場的管理和協調,尤其是很多工序交叉的時候,要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。

          在這一年的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,而且大大提高了與各級人員的溝通,包括與同事的相處,與分包商的相處,甚至與施工單位和監理的溝通,這些都讓我受益匪淺。

          施工工藝方面,有一次因為沒看到技術組發的門窗變化,把門窗洞口位置留錯了。好在我舉報的時候,我工頭發現了,并且改正了。這件事讓我感觸很深。作為一個合格的建設者,我們必須對技術敏感。在實際施工中,我們經常會遇到各種設計變更。施工員必須在第一時間了解并徹底理解這些變化,才能真正指揮現場。我沒有做好數據整理,留下了很多數據。臨時突擊補數據的時候很尷尬。今后一定要把施工資料并行做好,保證認真的工作態度,為以后的資料整理打下基礎。

          建筑行業不同于其他行業。需要在現場不斷檢查監督,發現問題,隨時解決。所有這些任務都是在現場惡劣的環境下進行的。這就需要我們培養艱苦奮斗的精神,放下管理者的'清高態度,從項目的實際工作中充實自己的才能,從而在現場鍛煉和提高自己的綜合處理能力。我們要相信付出不一定有回報,不付出不一定有回報。作為年輕一代,要發揚艱苦奮斗的精神,邊工作邊抽空和工人交流,一起聊聊家庭生活,給工人一支煙。工人也會把我們尊重他當作一種意義。與工人進行技術交底后,工人會愿意傾聽和接受,工作才能順利進行。俗話說,他們總是與群眾和工人保持密切聯系,這樣工人就能感受到我們項目部

          在一年的工作中,我們都盡最大努力為老板節約材料,并告誡工人不要浪費材料。能用的半磚都用了,二級結構植筋盡量都是剪短料。這條河充滿了水和河流。

          明年就要推出綜合樓了,基本包含了土木工程的所有內容。它具有工程量大、難度大的特點,在我看來是一個學習的機會。我們應該攜起手來,為中天公司創造更加輝煌的業績。

          以上是我參加工作以來的一些經歷。我會在以后的工作學習過程中逐步給自己定位,對以后的工作做更好的規劃和總結。建筑是一門藝術,我們都是建筑的藝術家。我們選擇了建筑和中天,我相信這是我可以奮斗一生的事業。

        員工年終個人工作總結14

          回首20xx年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:

          一、物業公司與xxx財務分賬

          從20xx年x月份開始,根據集團財務中心的要求,完成xx與物業管理公司的分賬處理工作,開設xx金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。

          二、物業公司管理臺賬體系的建立

          根據xx集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及xx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。

          三、物業公司財務制度的制定

          在xx集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《xx物業財務制度》、《xx物業管理臺賬核算辦法》、《xx物業財務付款管理辦法》、《xx物業付款審批權限的規定》、《xx物業財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。

          四、物業公司財務管理模式的轉變

          物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。

          五、完成目標工作

          配合客服中心完成了一年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從x月份開始,共收樓x戶,收樓費用x萬;從x月份開始,重點加強管理費的催繳工作,x月共追繳了管理費x萬,收費率比上半年大大的提高。

          六、完成x財務部門的數據錄入

          一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。

          監控xx的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于x月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。

          七、20xx年工作思路:

          1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和世家軒的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的'數據。

          2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到x%,二期x%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

          3、從管理的角度,對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。

          4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。

          20xx年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!

          一份汗水一份收獲,述職報告物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,向科學化、規范化方向邁進。推行規范化管理,反對內耗,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢,有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡、高效的服務團隊。

        員工年終個人工作總結15

          在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

          一、個人發展及工作完成情況

          我的某某年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;某某年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于某某年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

          下面是我的具體工作表現:

          在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于某某年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。

          在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。

          在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在價格策略和服務策略誰更優先發展這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在某某年五四青年節,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在職工車技比賽活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。

          二、存在的問題和不足

          在某某年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

          1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

          2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

          3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

          4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

          三、20xx年的工作思路和展望

          某某年是我公司求發展、大跨越的.一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

          1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

          2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

          3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度公司員工個人年終總結公司員工個人年終總結。

          4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

          5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

          最后,相信在某某年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!

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