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      1. 國際消費者權益日宣傳活動總結

        時間:2024-06-08 18:01:30 澤彪 活動總結 我要投稿

        國際消費者權益日宣傳活動總結(通用17篇)

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的國際消費者權益日宣傳活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        國際消費者權益日宣傳活動總結(通用17篇)

          國際消費者權益日宣傳活動總結 1

          根據《質檢總局辦公廳關于做好20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》(質檢辦〔20xx〕181號)文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動,制定了《貴州省質監局20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動方案》,要求省、市、縣三級結合工作實際,制定各自宣傳活動方案,細化工作內容,緊緊圍繞“質量提升,共促發展”的活動主題,組織開展了一系列宣傳活動,取得了較好的效果,F將開展情況總結如下。

          一、加強質量信息發布

          (一)召開“315” 主題新聞通氣會。3月10日,通過專題新聞通氣會向媒體預報“315”期間質監活動安排,并通報了全省質監系統20xx年執法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平臺建設及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺,貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網等10家網絡媒體進行了相關報道。

          (二)多渠道發布質量信息。

          一是在省局站發布護眼臺燈等消費常識3篇。

          二是組織機電技術專家和13家較大規模電線電纜生產企業召開產品質量分析會,并在網站發布會議內容。

          三是聯合貴州衛視百姓關注欄目,邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質量比對為主要內容的“315說質量”專題節目3期,連續在3月14、15和16日百姓關注黃金時段滾動播出,節目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。

          (三)籌辦“315”電視主題晚會。3月14日至16日,遵義市質監局聯合相關部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20xx年主要工作成績以及20xx年工作措施,讓市民對質監工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設備安全、產品質量安全和執法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質監特點,更加貼近民生,收到了良好的效果。

          二、開展專項執法行動

          (一)深入開展“質檢利劍”、“農資打假下鄉行動”等專項執法行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產品等涉及人民群眾生命財產健康和安全的各類質量違法違規行為。3月,全省共檢查企業 1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。

          (二)開展“315”安全銷毀“黑心棉”等系列活動,集中銷毀1530床價值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細菌和有害微生物,會極大地危害人體健康。執法人員還走訪南明區在建工地,查看了4個建筑工地集中住宿務工人員床上用品,對不合格棉絮進行了現場處置。

          三、提供質量技術服務

          加大12365產品質量舉報投訴熱線宣傳,及時解決群眾反映的相關問題,對受理的.群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業務398起,辦結349起,辦結率88%。通過電信、移動、聯通等通訊網絡向全省手機用戶中發布質檢“12365”公益信息10萬余條。同時,向全省廣大消費者發放了“12365”環保宣傳購物袋1萬個,播放汽車執法宣傳短片,大力普及識假辨假知識,鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權,著力提升消費者的質量安全意識,努力營造質量誠信氛圍。

          3月15日當天全系統各地各單位積極走上街頭、進入社區、學校、企業開展多種形式服務活動。現場發放質量相關宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產品在選購和使用方面的常識;接受群眾現場咨詢1200人次,介紹常見消費侵權行為和表現形式,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產品提供免費檢驗檢測服務;結合職能特點,對企業開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務活動。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 2

          20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為進一步組織和開展好各項宣傳咨詢服務活動,全面展示全區工商和市場監管部門一年來消費者權益保護工作取得的成效,營造安全放心消費環境,自治區工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權益日活動。

          一是集中開展系列宣傳活動。自治區工商局將聯合自治區消費者協會在銀川市光明廣場設立自治區活動主會場,集中開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動,啟動“放心消費在寧夏”活動,現場受理消費者咨詢、投訴和舉報。與寧夏電視臺聯合舉辦“3·15”晚會,展示20xx年消費維權工作成果,解讀20xx年十大投訴熱點、曝光重點行業消費黑幕、開展消費維權宣傳。召開“品質消費 美好生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費品質升級”“如何讓消費引領美好生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費升級的制度障礙,更好服務消費品質提升。召開新聞發布會,公布20xx年流通領域商品質量抽檢結果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結果、通訊運營企業消費者滿意度調查結果,解讀《“放心消費在寧夏”活動創建方案》。利用報紙、電視、網絡、微信等主流媒體和新媒體,開辟專題宣傳欄目,解讀法律法規,展示工作成果,普及維權知識,發布商品質量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開設“3·15”紀念宣傳專題和全區流通領域商品質量抽檢結果發布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務等方面消費維權教育資料,普及消費維權知識。

          二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的'投訴舉報工作,積極有效化解消費糾紛。對消費者與經營者矛盾突出的,引導幫助消費者提起民事訴訟;重點關注生活困難群體和弱勢群體消費者的投訴,在調解處理的同時,聯系有關部門開展幫扶救助;對因消費者證據不足或其他原因難以實現訴求的,做好思想疏導工作,引導消費者正確看待問題,防止采取極端行為。

          三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場執法檢查,以消費量大、消費者關注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務為重點,堅持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度,凈化消費環境。堅持商品質量線上線下一體化監管要求,提高網絡交易商品質量監管水平,維護互聯網領域消費者合法權益。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 3

          接過旗幟,新成立的縣蒲公英·先鋒行消費維權義工隊伍開始了首次消費體驗活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀念·1國際消費者權益日廣場宣傳活動的環節之一。該活動旨在進一步增強全社會對消費者權益保護工作的關注和重視,凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。

          20xx年消費維權年主題是“品質消費美好生活”!叭绾巫R別假產品?”“買到假冒偽劣產品怎么維權?”在活動現場,市場監督管理、宣傳部、質監、衛生、住建、農經、煙草、旅游等20多個部門設立了宣傳咨詢臺,懸掛宣傳標語,展出宣傳牌,為市民提供咨詢服務,把消費者維權服務宣傳單發放到群眾手中,并現場接受消費者的'投訴,整個活動共接受消費者咨詢412人次,發放各類資料x余份。

          活動中,xx百貨總經理肖xx作了放心消費示范單位創建的倡議。自xx銀泰的家商家代表,在放心消費示范單位創建承諾橫幅上進行了公開簽名,銀泰同時建立了萬元的先行賠付基金,公開承諾消費者合法權益受損時將實行極簡快速賠付。活動現場對市級先進消費維權聯絡站及先進個人進行了頒獎。

          當天活動中,縣消費維權義工隊伍正式成立,該隊伍將立足消費教育和消費宣傳,多途徑、多形式地開展一系列消費教育活動,逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預防為主、就地解決”的消費維權新機制。消費維權義工、食品安全義工、記者維權團、鎮(街道)食安辦主任0多人,一起實地體驗銀泰餐飲消費。

          在活動“慧眼識真品”中,現場觀眾踴躍參與,明辨煙草、酒類的真假,并現場搶答科學消費知識問答題,強有力、齊參與的消費維權氛圍濃厚。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 4

          “3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。

          一.活動形式和內容

          1.畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個打假畫,必須包含“3.15”的圖標,每小組在規定的時間內完成。這個環節是為了讓同學們更有力的去創新和帶動同學們的熱情。

          2.將開展權益知識競答。以了解我校學生消費維權意識及對相關知識的了解程度。

          3.進行了歌唱環節。讓每小組用我們給定的有關“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來,讓同學們在玩的同時學到一些有關消費者權益知識。

          二.活動目的

          1.讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

          2.能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的`消費待遇而覺得束手無策了?梢跃S護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

          三.活動結果

          在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環境下初步了解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 5

          315是國際消費者權益日,而今年的315同時也是《征信業管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:

          一、在營業廳受理市民咨詢,派發征信宣傳單張

          安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《征信業管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業相關知識的普及。

          二、運用LED顯示滾動屏宣傳

          我行全部網點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益"的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。

          三、設攤宣傳

          我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益"的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的'征信業務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。

          四、深入居民社區和小微企業,開展廣泛宣傳

          征信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的征信宣傳教育活動。

          通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入了解《征信業管理條例》及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 6

          為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展“和諧金融誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行于20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”;顒赢斎毡M管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果;顒娱_展情況如下:

          一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

          我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視,按照活動要求組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

          3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

          活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。

          二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

          我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的`宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。

          經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反x、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

          后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

          國際消費者權益日宣傳活動總結 7

          為進一步倡導誠實守信的和諧社會理念與氛圍,增強我市企業、個體戶誠信經營的誠信意識,維護市場交易和消費安全,為消費者營造放心消費環境,深入開展20xx年“315國際消費者權益日”宣傳活動,大力推進消費維權體系和能力現代化建設,緊密圍繞20xx“攜手共治 暢享消費”年主題,積極構建維權共治新格局,努力開創消費維權新局面,韶關市消委會聯合韶關市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀念工作,現總結如下:

          一、認真開展新《消法》及相關配套規章宣傳活動

          充分利用報紙、電視、電臺、網絡等載體,以及開展宣傳咨詢服務和送法進農村(社區)、進企業、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等配套規章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關注和認可,進一步營造全社會共同學習新《消法》及配套規章的良好氛圍,共同保護消費者合法權益。

          二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會

          加強與相關部門協作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網絡媒體等,召開以消費維權為主要內容,同時涵蓋工商部門職能業務的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費維權等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經營者和其他廣大群眾充分享受到有關公共信息資源。

          三、組織開展“3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動

          為紀念“3.15國際消費者權益日”,貫徹落實中消協“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關市消委會聯合韶關市工商局在韶關市百年東街愛情廣場舉辦大型現場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領導同志的親臨現場參加活動、指導工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設點為廣大群眾提供法律法規咨詢;活動現場為20xx年度“消費維權之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。

          現場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權知識有獎問答、向群眾提供法律法規咨詢、現場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費者傳播科學的消費理念和消費安全知識,提高消費者的.法律意識和維權意識,倡導企業誠實守信經營,重視產品、商品質量,重視企業信譽,重視消費者權益,呼吁維護消費者合法權益是全社會的共同責任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節日氛圍;顒蝇F場向群眾派發各類等法律法規宣傳資料5500多份,現場受理消費投訴28宗;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監局、市財政局等職能部門,聯合在韶關市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來源的進口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。

          四、在公眾媒體平臺開設專欄專版開展宣傳

          以韶關民聲網為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀念“315國際消費者權益日”及新《消法》實施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》,發布消費警示、刊登典型維權案例、展示部分優秀企業的良好形象,為廣大消費者送去維權知識,提升維權視野,進一步引導廣大消費者科學安全消費。在《韶城一周》開設315專版,隆重慶祝20xx年韶關市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區別,同時刊登各20xx年度“行業十大誠信企業”(候選)的企業文化。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 8

          為增強學校內全體師生保護自身消費權益的意識,推動消費者權益保護工作深入開展,本協會于3月15日,在全校范圍內組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,趣味性強,取得了良好的效果。

          本次活動的主題為“遏制手機吸費,打擊無形詐騙”,其中具體分為兩個流程:

          一,我們對參加的同學先做一個調查,問卷紙上列著一些手機詐騙的常見手段,讓他們選擇哪些是他們經歷過的,然后,我們對其進行統計;

          二,參與者可以抽取一個有關消費者權益保護法的問題,答對就有精美小禮品相送。整個活動氛圍一直很好,同學們都很積極,首先,其中很大原因是我們做了比較充分的準備,而且大多協會成員都表現得很積極在活動前幾天,我們就已經把海報,禮物,問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是,因為預想到當天肯定有很多部門會舉辦活動,為了占據有利地形,我們在吃早飯之前就將桌椅搬到活動地點,為順利舉辦活動提供了良好條件。另外,我們在有獎競猜環節花了很多心思,發揮了我們的想象力,這些小禮品雖然不值多少錢,但是都很受大家的歡迎,那么來參與的人自然就會很多。

          在此次活動中,我們也遇到了一些困難。在活動中,因為參加的同學很多,都爭著答題,抽獎,這是先前沒預想到的,而我們沒有將每個細節的`工作分配給干事,以導致當時的狀況比較混亂,不是很有秩序。還有一個問題,是參與的同學告訴我們的:“為什么沒答對的人就連個鼓勵獎都沒有”,這會導致有些沒答對的同學很失望,有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯誤,在以后的活動中一定會吸取教訓。

          整個活動進行得比較順利,基本達到了預期效果,此次活動對于廣大師生來說是一次深刻的消費教育,也是對于自身素質的一次提升。此外,通過此次“3.15”宣傳活動,使廣大師生能夠在游戲的同時,對手機詐騙有了更深刻的了解,提高自我保護能力和消費維權意識,繼而讓更多的人了解消費者權益保護的意義,更好地維護自己的合法權益。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 9

          國際消費者權益日宣傳紀念活動在自治區各級黨委、人大、政府、政協的關心支持下,在自治區工商局高度重視和正確指導下,全區各級工商行政管理機關和消費者協會本著新穎、深度、創新、節儉的原則開展了國際消費者權益日宣傳紀念活動。活動豐富多彩、卓有成效,取得了圓滿成功。

          一、舉辦了消費維權電視特別節目。

          自治區工商局、自治區消費者協會;赤峰市工商局、赤峰市消費者協會;滿洲里市工商局、滿洲里市消費者協會聯合當地電視臺圍繞新消法新權益新責任年主題制作了消費維權特別節目,以具體的案例及生動的畫面揭露了消費領域中發生的消費侵權事件及各種消費違法行為,有力震懾了不法經營行為,凝聚了社會正能量,弘揚了社會正義,受到社會廣泛好評。

          二、組織開展新消法新權益新責任年主題相關宣傳活動。

          全區各級消費者協會結合當地實際,緊緊圍繞年主題,以不同形式開展了大型的`宣傳咨詢服務活動。自治區工商局、自治區消費者協會、呼市工商局、呼市消費者協會在呼市萬達廣場舉行了隆重的國際消費者權益日紀念活動暨新《消法》實施啟動儀式。自治區政府副主席常軍政;自治區消費者協會會長、自治區工商局局長陳潔;自治區工商局副巡視員李振華等領導出席了活動,F場參與活動的消費者有4000多人,自治區消費者協會在活動現場接受咨詢130余人,接待消費者投訴25件。當天,我區各盟市、旗縣共設置了200多個分會場開展紀念活動。分會場均設置了維權綠色通道,聯合質監、藥監、農牧、衛生等部門現場受理消費者申訴、舉報、咨詢,同時成立了維權小分隊,根據消費者的現場投訴,進行調解維權。全區參與現場活動的消費者近25萬人,共發放宣傳材料110多萬冊(份),現場咨詢人數65000多人次,受理投訴960多件,有效地提高了消費者的自我保護意識和主動維權意識,震懾和教育了不法經營者,促進了和諧市場消費環境的建設。

          三、繼續開展3月份消費維權宣傳月,積極開展針對新《消法》和消費維權知識的宣傳活動。

          據統計,315期間,全區發放宣傳材料350萬份,舉辦新《消法》知識培訓75次,召開座談會58次,舉辦新聞發布會11次,在電視臺、廣播電臺開設專題節目380多期,在報刊開設專欄150多個,有效宣傳了消費維權工作,營造了全社會共同重視、參與、支持消費維權工作的良好局面。

          四、組織開展消費教育進基層活動。

          全區各級工商行政機關和消費者協會努力發揮消費教育在消費維權工作中的積極作用,組織開展消費教育進社區、進學校、進企業、進市場、進農牧區活動,將新《消法》知識及科學消費知識帶入基層。向基層廣大消費者普及科學消費、生態消費、安全消費等知識,引導消費者科學消費、理性消費、放心消費。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 10

          此次以豐富同學們的維權意識為目的,代表法學院參加全校的3.15有獎趣味問答活動在15日舉行并圓滿結束。此次活動我們達成了預期的目的,通過一系列的問答,我們目睹了同學們的積極性,增強了同學們的維權意識。這一切的成果取得是法學院每個成員的努力準備和配合,大家在此次活動中付出了高度的熱情,以積極的態度面對各項問題,做好各項工作,從而使得活動獲得成功。但任何事物都不是完美無缺的,在活動進行過程中,也存在不少問題。這些是我們以后工作中要特別注意的。

          這次有獎趣味問答活動是由就業創業部負責,全校同學參與的.一次維權活動。在這次活動結束后,我們對自身的工作和活動狀況存在著一些認識。首先,在這次活動中我們部署安排比較到位,每個成員分工合作,對可能出現的情況作了比較準確的估計,整個活動進行的比較有序,從而達到了預期的目標。其次,在有獎問答的活動過程中,同學們活動熱情較高,積極參與有獎問答,使得整場活動生色不少。由于組織和參加者的共同努力,整場比賽秩序較好,沒有出現不良事故,這是活動正常有序進行的關鍵。雖然在活動中出現舞弊的現象,但在負責人的監督下活動恢復了正常,使得整個活動圓滿結束。雖然活動完滿結束并取得預期的效果,但也存在不少的問題。首先組織宣傳力度不夠,表現在參與的同學較少。

          其次,參加的同學由于沒能提前了解該活動,使得活動中出現個別同學常答錯題的現象。由于我們的準備工作做的不充足,使得后到的同學沒機會參加該活動,導致獎品出現剩余。由于在組織籌備中,忽視了部分細節,各部分的銜接存在細小疏漏,雖未影響整個活動,但使得活動感覺起來不流暢。我深知我們的經驗欠缺,以致造成這些疏漏和失誤,我們將會在這次及以后的活動中不斷改進,吸取此次活動的有益經驗,不斷發揮。改正那些存在失誤的環節,同時汲取失誤的教訓,在以后的活動中不斷進行改正,以期待在以后的活動中取得優異的成績和豐碩的成果。雖然活動已經結束,但是給我們的影響和啟示時刻在激勵著我們前進。我們活動的過程也是我們不斷成長成熟的過程,我們現在的失誤是為了以后少出現過錯。我堅信在我們的活動中,我們會不斷成長,不斷增強組織和其他方面的能力。從而成長為一名優秀的組織者。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 11

          20xx年是“3·15”活動確立的第xx周年,作為一個以法學為特色專業的大學,為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規劃確定的各項任務,更好的服務廣大消費者、維護其自身權益,推進消費者維權意識,民商法學院決定響應中國消費者協會的號召,以“3·15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規模大、范圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。

          我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦,由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生,我們學法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過程中,我們每一位干事都很認真,既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學的.支持,對于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什么做的不到位為的地方還請領導批評指正!

          在鞏書記、李老師的指導下,在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!

          國際消費者權益日宣傳活動總結 12

          為了切實開展好“3.15”國際消費者權益日活動,揚子衛浴領導積極組織動員,根據有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關文件落實到實處。并以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購買產品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

          通過此次活動的有效順利開展,真是實現了揚子衛浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業形象,從活動開展過程中真正體現并提高了揚子衛浴隊伍良好的.職業道德和職業素養。通過此次活動的開展同樣對揚子衛浴大發展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發展的有力推手,在揚子衛浴的長期發展路途中。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 13

          3月15日,xx區局市局專賣工作要求,聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑒別服務,現場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣3.15活動主題,收效明顯。

          一、領導重視、準備充分。

          從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的'落實情況進行監督。

          二、組織有力、活動滿意度高。

          1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,x區局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點,為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我維權意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。

          2、假煙銷毀活動。x區局與x區公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現場咨詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規格共計2356.3條,煙絲1640千克。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 14

          為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法 新權益 新責任”年主題,在今年3月15日前,xx市消協認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果,F將活動開展情況匯報如下:

          一是召開新聞發布會。20xx年3月14日,xx市消費者協會聯合xx市工商局、質監局、衛生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念xx3·15國際消費者權益日暨消費維權發布會。同時邀請xx市新聞界、企業界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。

          二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。

          三是開展各類講座。2月,為提高消協系統工作人員工作能力,xx市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協副秘書長甄濤到xx市大型服務企業進行授課。3月27日,舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。

          四是開展知識競賽!秞x市消費者協會在3.15前期組織了 “安利”杯學習新消法知識競賽。

          五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協總體部署,在自身開展活動的同時,統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的`宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊,發放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20余篇。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 15

          xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權益,打擊制售假冒偽劣產品的違法行為,根據國家質檢總局《關于開展日用消費產品3.15專項打假行動的緊急通知》(國質檢執函〔20xx〕91號)要求,在我縣開展了20xx年度3.15專項執法打假行動,現將工作作如下總結:

          一、領導重視,落實到位

          xx縣質量技術監督局全體干部職工在局領導的帶領下,本著對人民高度負責的態度,高度重視此次專項打假行動,嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權益日活動”的重要內容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。

          二、檢查重點

          我縣按照“通知”要求,結合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內開展,以查處白酒中甲醇超標問題為主。

          三、檢查情況

          對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的'檢驗機構進行檢驗。我局嚴格按照國家質檢總局和省局、市局的要求,對轄區內白酒、芝麻油生產、加工企業進行認真細致的檢查,對檢查或檢驗中發現在生產、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業酒精勾兌白酒的違法行為,嚴格按照有關法律法規的規定進行處理。充分發揮質監部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴格依法行政,認真檢查、詳細記錄,查處的情況及時上報州局。

          我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產企業,縣內有一些銷售企業,通過檢查沒有發現重大案件。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 16

          為提高學生消費維權的能力,培養健康安全的消費意識,近日,煙臺市牟平區海德小學開展了“3.15”消費者權益日主題教育;顒优e行了升旗儀式、主題班會、大手拉小手等一系列活動,教育學生從小樹立法律意識,利用法律手段保護自身合法權益。

          通過升旗儀式,學生了解了“3.15”國際消費者權益日的來歷、消費者權益保護法的.相關內容以及消費者投訴電話為12315。

          隨后,各班召開主題班會,班主任從生活中常見的食品安全入手,向學生們介紹了“3.15”的相關知識。購買食物時,要看清食品安全標志,不要購買“三無”食品。在日常消費中,發現假冒偽劣商品,要及時向工商、消協等部門舉報。

          海德小學還舉辦了小手牽大手活動,發放《致家長一封信》,讓學生將“3.15”消費者權益日的相關知識講給自己的父母聽,向更多人宣傳消費維權知識,讓消費維權教育真正走進社會,走進每一個家庭。

          國際消費者權益日宣傳活動總結 17

          20xx年“3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業蓬勃發展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環境。

          一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動;

          二是對20xx年度創建活動表現突出的申報“創建放心消費示范店”經營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

          三是圍繞年主題開展消費教育“進農村、進社區、進學校、進企業、進景區”,針對農村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網絡消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務三下鄉”廣泛開展“品質消費教育鄉村行”農村消費教育系列活動;

          四是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動;

          五是利用中消協“i維權”App開展農村消費維權志愿者招募活動;

          六是在全市持續開展“放心消費示范店”創建活動;

          七是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權渠道,最大程度在和解、調解層面解決投訴,減少消費維權成本,切實維護消費者合法權益。

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