【精選】春運工作總結4篇
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的春運工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春運工作總結 篇1
在祖國與我校六十華誕到來之際,我院每位同學都以飽滿的精神迎接我校春季運動會的到來。
為了在這次運動會上更好的展現我院學生的精神風貌,我們提前一個月進入了備戰狀態。在運動會的開展方案上,我們集思廣益,發揮大家的共同的力量,征求各種方案創意。在訓練場上,無論是參加開幕式表演的方隊同學,還是參加比賽的運動員,他們不畏艱辛,刻苦訓練。每天早上,當陽光還未灑向校園,天還未放亮時,我們就能聽到他們嘹亮的口號聲,看到方隊整齊的步伐,運動員矯健的身姿。雖然這樣的訓練很辛苦,但他們從未放棄,依舊認真訓練,努力練習。
盡管我們在開幕式表演中稍有些遜色,但這絲毫沒有影響我們對體育的熱愛,對比賽即將拉開帷幕的熱情,我們翹首期盼運動員在賽場的風姿......
比賽終于開始了。場上,運動健兒馳騁,英姿颯爽;場外,服務人員熱情,無微不至......
比賽中總有我們料想之外的事情,因此才會給我們太多的驚喜與感動。賽場上,總會有人意外的跌倒,總會有人不顧疼痛的爬起,總會有人用堅毅的步伐奔向終點;賽場外,總會有人為了加油扯破嗓子,總會有人在運動場之間來回奔波,總會有人累得滿頭大汗卻笑容依舊燦爛。他們并沒有計較個人的得失,他們用自己一顆真誠,善良,勇敢的心展示了我們經管學院學生的精神與風采。
憑著運動員一個多月來的努力訓練,賽場上的出色發揮,我們取得了總分第三的好成績。由于我們的后勤工保障有力,運動會期間各項事務管理有序,我們又獲得了精神文明獎的榮譽。
無論是運動會前的準備,還是在運動會的舉行中,每位同學都盡心盡責,做好自己分內的工作,同時有效的`協助其他同學的工作。在這個拋開學習壓力,放飛心靈展示自我的舞臺上,我看到了我們經管學院同學的激情與活力,看到了我們的團結與奮進,看到了我們的積極與熱情,看到了我們的努力與認真。
在運動會的整個進程中,每位學生會成員都貢獻了自己的一份力量。從運動會開始的訓練準備工作,到比賽期間的各項瑣碎但十分重要的事情的處理,直至比賽結束后會場的整理,學生會成員都發揮了不可替代的作用。在這次運動會中,雖然我們并不是主角,但我們甘心做綠葉,愿把運動員這朵紅花襯得愈加的嬌艷與動人。
我們實踐部也在運動會開始一個月前就開始為這次運動會的外聯工作忙碌起來,經過我們一個多月來的不懈努力,終于取得了豐碩的成果。雖然工作很辛苦,但我們的臉上始終帶著快樂的微笑,心里透著絲絲甘甜,因為我們所獲得的每一項工作成果都可以為運動員提供更多的便利,為我院運動會的能取得成功盡一份綿薄之力。
盡管這次運動會我們取得了優異的成果,但是由于我們的經驗尚淺,在運動會期間還是不可避免的出現了一些小的狀況。不過在我們的共同努力下,這些小的狀況一個個都“化險為夷”了。在解決問題的過程中,我們得到了寶貴的經驗。運動會的開展過程不僅是運動員展示自我,發揚體育精神的過程,也是我們學習,進步與成長的過程。
作為經濟與管理學院的一份子,我為我們取得這樣的成績而驕傲;作為團委學生會的員,我為我們成功組織了這場運動會而自豪?吹竭\動員的刻苦訓練我為之感動,看到服務人員的無私的奉獻我為之感謝,看到我們共同努力的成果我為之欣喜。
這次運動會是我大學中一筆寶貴的財富,也將會成為我大學生活中一段美好的回憶。我為我能有機會參與這次運動會而慶幸,我會把在運動會中發生的每一件事珍藏我的記憶中,我會把在運動會中出現的每一個感動的瞬間銘記在我的心間……
春運工作總結 篇2
今年春運,在市委、市政府,市交通運輸局的正確領導下,在全市人民的大力支持下,全市道路運輸工作者的齊心協力,奮力拚搏,通過1月30日到3月10日,為期 40天的共同努力,圓滿完成了20xx年春運工作。期間投放運力客車6萬6千多輛次,平均日發班次1820個,加班車975輛,共發班次72816個班次。運送旅客625125人次, 旅游包車1255輛次,旅游客運45320人次,比去年同比增長16.8%。未發生任何責任事故和服務質量事件,圓滿地完成了春運工作;仡40天的春工作主要有以下幾個方面:
一、思想統一,組織領導有力
1月26日,我們召開了全市20xx年春節道路運輸工作會議,會后第二天基本上全市各縣區,各企業也都結合當地實際,召開了會議,對春運工作進行了動員、部署,在全市各地不同程度地進行了宣傳、發動,使全市道路行業,從上到下明確了中心和重心工作,認清了形勢,統一了思想,提高了認識,增強了做好道路運輸安全生產工作的責任感和緊迫感。
為確保春運工作有組織地進行,我們成立了春運工作領導小組,各單位也相應成立了的領導小組。形成了上下聯動,協調一致,指揮有力的良好局面。同時細化職責,責任到人,將各項工作,各個環節,各個重點時期,重點工作,都責任到崗、落實到人,形成了每一個崗位、每一個環節,都有人管、有人抓、有人落實,一級抓一級春運工作機制,為春運工作的有序運行提供了有力的組織保證。
各級領導心系一線,親臨一線,組織指揮到一線。局領導,多次深入到車站,客、貨企業慰問指導,每逢冰雪天氣,總要深入重點部位了解情況,指導工作。市處分成四個小組,深入到基層,檢查指導,慰問,集團公司、市運輸總公司、市公交總公司領導也分赴一線,深入各客運站、轉運站、生產一線檢查指導春運工作,并向奮戰在春運一線的員工拜年。
在2月19日(正月初六)、3月1日(正月十六)客流高峰,處領導,集團公司領導及時到各個汽車客運站、旅客集散地,組織指揮疏送旅客,發現的問題現場協調、解決、糾正。
二、組織科學合理,運力投放準確到位。
春運前,我們對20xx年春運期間的客流流量、流向、流時進行了調查分析預測,提前制定了春運方案,完善了客流高峰期旅客運輸應急預案和應對冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運輸應急方案。專門準備了100輛客車和50輛貨車備用,以隨時、快速地應對氣候異常,客流驟增等突發情況發生。
在春運前后,我市有四次大范圍降雪。我們及時反應,迅速行動,啟動了應急預案,很好地緩解了客流的壓力,確保了春運工作的圓滿完成。
2月19日(初六),3月1日(十六),北京、天津、唐山方向客流較為集中,為了確保旅客不滯留,通泰旅游集團公司、市運輸總公司122部旅游車輛及時投入到春運,張家口汽車客運總站、宣化汽車客運站、懷來汽車客運站、張北客運站采取了加班車流水發車,由站務人員組織旅客,窗口售票、順序發車,有效地疏散了旅客。僅初六這一天,市中心站加發50個班次,懷來汽車站加發90個班次,張北汽車站加發25個班次,宣化汽車站運送客流比去年初六增加123%,這么大客流量,沒有造成旅客滯留過夜的現象,更沒有造成社會負面影響。
正月十六,全市范圍內普降大雪,按照要求,全市營運車輛停運,旅客滯留車站;發車,不具備安全行車條件,不發車旅客情緒不穩,集團公司領導、車站的同志,積極靠上做安撫、疏導工作,運管部門、客運公司的同志想方設法,調動運力,開通監控,發車前叮嚀,行車中跟蹤,既保證安全行車,讓旅客走得了,走的安全、走得好,又及時轉運了旅客,保證了春運。
三、各項措施得力,安全監管到位。
我們都知道春運安全工作是春運的頭等大事,我們始終牢牢抓住這一點沒有放松。
春運前各級對這項工作進行了詳細安排部署,各級領導從不同程度,不同場合反復重申。
春運一開始,市局領導對懷安萬全兩縣客運站現狀非常擔憂,多次帶領市處有關同志及集團公司有關負責人深入兩縣現場指導,安排部署。
市處在人員非常緊,工作頭緒多的情況下,多次組織人員分赴全市十七個縣 (區)檢查春運工作。就春運工作部署、措施落實、隱患排查、運輸安全、“三品”查堵、運輸市場管理和服務質量等方面,深入到車站、客運企業、危貨企業等安全重點部位進行檢查,在檢查過程中發現問題,及時反饋,限期整改。
各職各部門嚴格落實了春運會議精神,認真履行了“三關一監督”職責,嚴格落實了“三不進站,五不出站”,和安全生產的各項規定。一個單位一個單位地查,逐車逐地地檢,逐人逐級簽訂了“春運安全工作責任狀”。尤其對農村客運,旅游客運重點加強了管理。XX縣、XX縣、XX縣、XX縣嚴格落實農村客運監督管員制度,每輛農村客運車輛都配齊了安全監管員,逐車進行了登記,并簽訂了安全監管責任狀。
市運輸總公司主動聯系交警隊一大隊對所屬車輛進行了春檢,集團有限公司春運前,提前十天對所屬各類營運客車進行春檢。及時為合格客運車輛發放了《春運合格證》。
張家口汽車客運總站、宣化、赤城、懷來、涿鹿、XX縣等凡是有安檢儀的全天運轉。XX縣運管所與交警大隊、客運站聯合在客運站進出站口檢查。沒有安檢儀的也設專人進行安檢,嚴格把關。赤城、張北、XX縣、康保等縣在車站投入了大量的運政人員駐站管理,萬全、XX縣在車站不能有效啟用的情況下,抽調得力人員充實到一線,加強對營運客車的調配,有效地預防了各類事故、問題的發生。
四、監管市場有效,市場秩序良好。
按照我們春運前稽查專項行動,各縣區加強對運輸市場監管力度,嚴厲打擊各種違法違規行為。設立和公布了監督投訴電話,實行24小時值班,及時處理旅客和經營者的投訴和咨詢。
春運前期,在全市范圍內有組織有計劃地開展了稽查活動,與物價部門,公安交警部門、公安公交派出所聯合執法,從嚴打擊了黑公交、黑班車,亂漲票價,“甩客、賣客、倒客、宰客”等各種違法違規行為。
期間共出動稽查車輛630輛次,出動稽查人員3350人次,檢查客運車輛27600多輛次,糾正各類違章、違規1130輛次,有效地維護了市場秩序。
在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,我們及時協調,調動了各方面的力量,市交警隊、公交分局、集團公司外查隊和我們運管稽查支隊的同志們等到車站及其附近維持秩序,在路上雪基本融化能安全通行的條件下,及時投入運力輸送旅客,確保了在緊急復雜情況下道路運輸的安全穩定。
五、宣傳到位,服務優化,提升道路運輸形象
春運期間我們在運管網上專門開設了春運專欄。各縣區利用電視、橫幅、標語、廣播等多種形式,大力進行宣傳教育。
懷安、崇禮、尚義等縣春運開始后,通過電視媒體滾動播放,進行宣傳,在汽車站內及主要運營路段張貼標語,散發宣傳資料,接受咨詢。XX縣專門印制了春運手冊、下花園等縣多次在晚報XX交通等報刊雜志進行宣傳,XX縣不畏嚴寒,組織車站及客運公司等深入到學校、企業等地進行宣傳調查。各汽車站利用擴音設備、電子滾動屏、從早七點至晚六點進行連續廣播。各生產單位組織人員深入一線進行發車前安全叮囑和檢查,使廣大司乘人員及社會各界進一步了解春運,關心春運,支持配合春運。
集團有限公司、公交公司把春運期間的優質服務作為樹立企業形象的一項重要工作為抓, 采取各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育,向駕駛員發放安全簡報,懸掛安全教育宣傳條幅,教育廣大駕乘人員自覺遵守交通法規和安全操作規程,營造了良好的春運氛圍。 各汽車站采取增設售票窗口,延長售票時間,開展學生、民工團體票預訂業務,實行上門售票、流動售票、網上訂票、電話訂票和送票服務。公交總公司專門為司乘人員統一服裝,制作了座套,制作了溫馨提示卡片,利用車載電視,加大宣傳力度,努力為廣大旅客的出行營造一個方便、舒適、熱情、周到的服務環境,把“心心服務”品牌進一步發揚光大、深入人心,春運期間全市道路運輸服務質量和企業形象得到進一步提升。
20xx年春運,我們雖然做了大量工作,但問題還存在不少,主要表現在:
一是客流高峰期個別駕乘人員違反有關規定擅自提高票價影響很壞。這在春運期間舉報投訴率最高,占我們受理投訴總數的85.5%。還有個別經營者,在冰雪氣候條件下,置上級有關暫停營運的通知不顧,置人民群眾生命財產安全不顧,強行從事經營活動,尤其是開往壩上縣區的個別車輛,請各運輸公司加強教育管理。
二是站外喊客拉客現象時有發生,平門加油站附近經常有客運車輛滯留喊客。這一現象請客運企業引起重視,從日常管理入手,利用gps等有效手段,強化管理,逐步取締,絕不能任其發展,形成市場,讓乘客在平門一帶形成等車的`習慣。
三是個別縣區車輛技術檔案不夠健全,沒有二級維護,車輛檢測報告單。
四是信息總結報送不及時,有的縣區不宣傳,不報道到,到現在沒有一篇稿件見報。有得縣區稽查工作總結至今沒報來。
五是旅游客運,農村客運的管理工作有待于進一步加強,這是我們下一步工作的重點難點。對于旅游客運的管理,今年全省將作為重點工作之一,將出臺一系列的辦法進行管理。農村客運的管理我們要引起重視,各縣區要從行政許可入手,嚴格準入,有計劃地發展,通過將個體農村客組建車隊,或溶入公司,或與干線車輛掛鉤施行接駁運輸等手段,逐步將其納入規范化管理。
20xx年春運工作,經過全體道路運輸工作人員辛勤勞動,已圓滿完成,這四十天,用我們的實際行動,向各級領導和全市廣大人民群眾交了份滿意的答卷,為今年的工作開了個好頭,我們將在今后的工作中發揚春運工作精神,不斷努力,銳意進取,再創新的輝煌。
春運工作總結 篇3
20xx年度的春運工作已于昨日結束。在這40天中,我局緊緊圍繞安全優質、平穩有序的春運工作目標,根據市委、市政府、省運管局、市交通局和市安委等有關文件精神,周密部署,精心安排,克服五十年難遇的冰雪災害天氣帶來的困難,確保了春運期間我市城區出租車市場的穩定、安全、優質、有序,圓滿完成了今年度的春運工作任務,實現了我市出租車行業管理的開門紅,F將20xx年春運工作情況總結如下:
一、加強春運組織領導,確保行業穩定
為確保春運工作順利進行和行業穩定,我局和各出租車公司分別成立了一把手任組長的春運工作領導小組,設立24小時值班電話,落實24小時帶班領導和值班人員,負責春運期間的聯絡協調、投訴受理、信訪回復、信息收集和宣傳等各方面的工作。由于工作細致周密,確保了今年春運期間的行業穩定。為確保春運期間的行業穩定,我局主要從以下個方面著手:
(一)確保行車安全
1、春運前我局成立專班和各出租車公司管理人員一起對所有出租車輛的安全隱患和車容車貌進行了一次大檢查,對所有發現的問題,做好相關記錄,并立即整改;
2、春運前對所有出租車駕駛員開展了一次全面的安全教育,主要向駕駛員灌輸安全行車常識、道路交通法律規章和冰雪天氣安全行車注意事項,最大程度地強化了駕駛員安全行車技能和安全行車意識;
3、加大上路檢查力度。整個春運期間,我局執法人員在大冰雪的惡劣氣候下,堅持每日上路重點檢查車輛的安全性能和駕駛員營運資格,未發現一起無《從業資格證》人員上路營運。通過嚴格落實以上三個方面的安全監管工作,在遇到50年難遇的惡劣冰雪天氣情況下,今年春運期間,我市中心城區出租車未發生一起重特大死傷事故。
(二)提高服務質量春運開始前,我局召開專題會議,對春運的服務質量和投訴處理工作早部署、早安排、早預防。督促各公司對全體駕駛員開展一次優質服務培訓教育,并通告各駕駛員對春運期間受理的投訴,查實一起,按相關交通法規最上限處罰一起。同時針對今年的特殊天氣造成運力嚴重不足等幾個容易引發投訴的地方,我局組織專班進行了實地勘察,并根據勘察調查結果,及時通知各出租車駕駛員,通過耐心細致的解釋工作,爭取乘客的理解,提高春運的服務質量,減少投訴的發生。
(三)維護市場秩序春運期間我局共出動執法人員XXX人次,上路稽查XXX次,檢查車輛XXX臺,糾正違規車輛X臺,查處非法營運車輛XX臺。在冰雪天氣下,我局執法人員堅持每天到重點路段巡查,基本杜絕了黑的上路營運,確保了我市中心城區春運市場秩序的平穩有序。
二、加大宣傳力度,營造良好的春運氛圍
針對今年春運期間的惡劣天氣情況,我局特別加強了春運的宣傳工作,加大了正面宣傳春運工作的力度。共編寫春運簡報X篇,在省廳、省局網站發表春運報道X篇,市電視臺新聞報道X篇,《XX報》刊登專題報道X篇,引起了較好地社會反應和良好的`市場氛圍。春運期間,面對突如其來的冰雪災害性天氣,有近XXX輛出租車因道路結冰而停止營運,造成運力嚴重不足,市民反映強烈。為解決這個棘手的突發事件,恢復營運,X月X日XXX局長邀請電視臺、電臺、報社等相關媒體,召集各出租車公司負責人親自召開了專題會議,討論布置緊急應對措施,要求各公司對冰雪天氣合法營運車輛進行補償。并將相關激勵措施通過媒體予以通告,會后2天,我市中心城區XXXX輛出租車全部恢復營運。X月X日,XXX局長又親自帶隊,頂風冒雪深入一線了解雪災給出租車市場帶來的負面影響,同時接受市電視臺的專題采訪,通過新聞媒體要求出租車駕駛員確保行車安全,對乘客要服務熱情,解釋工作要耐心細致,確保春運災害性天氣期間,克服困難,服務熱情周到,讓市民滿意,提升行業形象。20xx年度的春運工作在市交通局的正確領導下,在我局全體干部職工的共同努力下,克服各種困難,取得了較好的成績。在今后的工作中,我局將及時總結工作經驗,扎扎實實地做好全年的各項工作。
20xx年X月X日
春運工作總結 篇4
按照市委、市政府春運服務工作部署,我局認真組織開展了春運服務工作,現總結如下:
一、加強春運市場價格監管工作的領導
1、物價局成立20xx年春節期間市場價格監管工作領導小組,局長任組長,分管領導為副組長。領導小組下設三個市場價格巡查組、一個市場價格監督檢查應急組、一個市場價格監測組。
2、制訂下發《關于做好20xx年“春節”期間市場價格監管工作方案》,出臺《XX市出租汽車收費價格》和《XX市機動車停放價格專項整理方案》等文件。
二、加強價格監測分析準確把握客運市場價格動態。
在節日期間對客運市場價格和變動情況進行監測,重點監測城區汽車總站、客運中心和鄉鎮客運站的票價波動情況,做到每天分析匯總并報局和市領導。對可能引發市場異常波動的傾向性、苗頭性問題和重大的價格問題要及時向市委、市政府和上級價格主管部門報告。
三、認真做好市場價格檢查、巡查工作
1、在節日期間聯合交警、運管部門不間斷上路對客運車輛票價實行監督檢查,對客運中心、客運站、出租車公司營運車輛是否依法明碼標價,價格合理上調是否存在價格欺詐,牟取暴利等價格違法行為,切實維護春運市場價格秩序。春運期間,我局多次開展集中檢查,出動檢查20多人次。
2、嚴肅查處價格違法行為。
春運期間嚴肅查處違法價格行為。對大幅提高客運票價、哄抬價格行為、不按規定明碼標價、價格欺詐、亂加價、亂收費等價格違法行為,依法進行嚴厲查處,對查實的'案件,依據《價格違法行為行政處罰規定》進行嚴肅處理。
四、嚴格落實值班制度
我局做到春節期間24小時領導帶班值班,同時暢通“XX”價格舉報電話和網絡平臺,認真受理群眾價格咨詢、價格投訴和舉報,及時化解價格矛盾。截至2月23日止,共接到5個群眾來電,均是咨詢農村客運票價的來電,已當場答復,咨詢群眾表示滿意。
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