電腦工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的電腦工作總結,希望對大家有所幫助。
電腦工作總結1
20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,
致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下:
一、 經營方面:
20xx年客房完成的營業總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據以上數據,再結合年度分析,客房各項指標較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定,然而客房雜項收入不太穩定,主要因素表現在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關設備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領用;二是會議白板質量差,不便于保管,一年內更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數多的會議接不了,人數少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數來開會;二是沒有音響設備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛生質量方面:
服務質量在零五年里保持比較穩定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓,首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現象的惡化,得到了好轉。衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下,而且期間有一段時間內,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現,
部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整,將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結協作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象,提高了客房的美觀程度;5、結合深圳市電視收看情況,優先在客房安裝數字電視,并達到數字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確?头康睦m住率穩步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面:
在零五年里,部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
六、人員方面:部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
七、工程方面:
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領導的重視下,客房與工程開展了多次協調會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部,由經理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題,現擬定以下工作計劃:
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調,做好計劃性控房維護保養和清潔工作,確?头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作,多召開協調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗,以確保部門思想統一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,確保采購物品的質量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確保客房服務質量和衛生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
電腦工作總結2
轉眼又到了學期末,而電腦愛好者協會本學期的工作至此也正式宣告告一段落,回顧本學期電腦愛好者協會走過的路程,電腦愛好者協會在院團委老師的帶領與指導下協會的工作方面有了較大的進步。鞏固了協會的凝聚力,提高了社團成員的電腦技術。
現總結如下:社團本著為學員老師和同學服務的基本理念,積極參加各種院團委組織的活動,并努力完成院團委老師交給的任務。今年舉行的“我愛我的母校”校園網頁設計大賽,雖然條件有限,但我們還是很好的完成了任務。新社員的招生活動也順利的進行,共招收新社員40人,社員積極向上,在每周四的電腦學校課程中都全勤參加,很大的提高了社團成員的電腦技術,期間并沒有對機房照成任何不必要的損壞。作為社團的負責人我還有許多不足的地方,比如不能有效的帶動社團成員的積極性,在新的學期里我會積極改正。
新學期的工作計劃如下:這個學期電腦愛好者協會并沒有犯什么大錯,但也沒有做什么大事,下學期準備積極開展活動,組織社員舉行“英雄聯盟”電競比賽,我們有信心做好這次比賽,望院團委老師拭目以待。電腦愛好者協會在老師中的名聲不是很響亮,下學期準備加大宣傳力度,使每個老師都知道電腦社團,在老師需要我們的時候可以想起我們,我們也希望為老師排憂解難,把老師從電腦面前解放出來,提高老師的辦公效率。
我相信,在院團委老師的帶領下,本協會一定會成為院優秀社團。
電腦工作總結3
20xx年度電腦室在院領導及科長的正確領導下,在科室同志們的大力支持和共同努力下圓滿的完成了全年的工作,電腦室以"科學發觀"的重要思想和"以病人為中心,提高醫療服務質量"總體工作思路為指導,繼續加強學習,不斷提高理論水平和業務能力,努力適應醫院管理的新形勢和要求,積極完成領導交辦的各項工作任務,為推進醫院各項工作的發展做出了應有的貢獻。
況匯報如:一年來電腦室在工作上緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。維護全院信息網絡安全完整運行。定期檢查主機房,交換中心,信息網點設備工作情況。接收醫療管理信息,為領導決策提供服務。培訓和協助各科室熟練使用計算機,提高工作效率。這一年來我們進步了很多也收獲也很多。但也還是有許多不足之處,我院的信息系統還是比較落后,信息互通共享利用不全。有多處信息孤島,效率不高。
在以后的工作中,唯有勤奮學習,依靠集體,竭盡全力,盡職盡責,奮發進取,扎實工作努力完成院領導科室領導交給的任務。為醫院的發展做應有的貢獻。
電腦工作總結4
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在x的同事共同努力下在湖北市場創出比較好的效果,在此之間我個人在思想領悟方面有了更一步的提高,在這三個月里工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養職業道德。
能夠認真貫徹x基本線路政策,通過市場、客戶、團隊互相學習銷售實戰:遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業,具有強烈的負責感和事業心,積極主動認真學習與客戶交談技巧與攻破的方法,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作
本人去年六月份畢業廣西大學計算機學院,現承擔x銷售工作,主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教,秉承互相學習的態度。自己摸索技巧方法,在短時間內便熟悉了銷售工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月,我本著把工作做的更好的這樣一個目標,開拓創新意識,積極的努力的完成了以下本職工作:
(1)協助x經理做好x辦事處建立的工作,主要有找好辦事處的地點(把辦事處的房價壓低,一次性成交的金額少)、招聘新員工(在現場招聘以及網絡招聘的第一次篩選人才,讓x經理第二次篩選人才)、培訓新員工(主要把產品的知識和參數講解銷售技巧)、帶領新員工跑銷售(主要是按照x經理的銷售方針進一步的銷售成功做努力)安撫新員工的的情緒(x經理主要做黑臉然后我主要唱白臉的基本工作)
為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓x經理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一個工作任務,工作的投入,熱心為大家服務,認真遵守公司的銷售原則,按照步驟一步一小成,積少成多的方針去實施。在這過程中無節假日,有效利用工作時間,堅守崗位,利用周末的時間繼續去做好銷售這份工作,盡量多出單的高效率去完成任務,避免減少工作中的失誤。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒有這樣的工作經歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發生,在這里我對自己所做的不足深感歉意,只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為了x及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別的工作還不夠完善,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項同事的經驗以減少失誤,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平,為x的發展做出更大更多的貢獻。
電腦工作總結5
為期一個星期的信息技術大戰終于結束了。下面我就總結一下這幾天的工作。
由于與學校的其它活動沖突,所以我校只有七年級的同學參加了此項活動。當我向學生宣讀了《遼寧省第十一屆中小學生電腦制作活動指南》后,學生的反應很強烈,熱情極高,紛紛表示參與活動?粗鴮W生那么高的積極性真是很感動。但是一個現實問題擺在我們面前,農村學生家里沒有電腦,僅憑借信息技術課的時間遠遠不夠。后來經學校研究決定,學校機房在課間及其活動課向學生開放。于是我又根據各班的課程表統一編排了上機間時,為學生提供了充足的硬件資源。
本次活動我沒有給學生太多的提示和限制,讓他們根據《活動指南》中的要求和自己的能力,充分發揮自己的想像,自己定方向,自己選材,去完成一個真正屬于自己的作品。只是在軟件運用方面遇到問題時,我才適時的給予適當點拔而已。
作品完成后,我們以班為單位,學生自己做評委,每班選擇出五個優秀作品上交學校,然后由我們評選上交作品。 我們在這次活動中共選出三個作品(兩個電腦繪畫,一個電子報刊)。不管是否能夠入圍,但我們是本著“重在參與,貴在學習”的態度來參加這項活動的。
在這次電腦制作活動中,電腦技術、美術功底和作文能力在這項活動中都是缺一不可的,對學生在主題選擇,創新意識等方面都有著
很高的要求。在學生制作過程中,很多學生都發出了這樣的感慨:“看來真得用心學習了,有些東西想到了,就是做不出來呀!”聽到他們這句話,我感覺到我們無論得獎與否,活動沒有白舉行。我認為這就是我們這次活動的最大收獲。
當然,通過這次活動,我也看到了許多信息技術課方面的不足,在以后的工作過程中一定要克服和彌補。
電腦工作總結6
時間如流水,彈指之間,20xx年悄然而至,自動20xx年9月進入香港大廈,我從第一次接觸電腦信息化,到經過一段時間的工作及陌生的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務水平,使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領導和同事們的關懷、支持和幫助下,通過自身的不懈努力,在思想,學習和工作等方面取得了很大的進步。
為了香港大廈企業發展,經過一年來同事們的艱辛努力,一年來我們主要做了以下幾點工作:
一、完成了大廈網站的部分改版。
大廈網站是企業的門面,它的精彩與否關系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網站的內容不斷更新,保證及時的把大廈內一些信息發布在網站上,可以讓客人第一時間可以通過網絡來了解大廈的一些主題活動。到目前為止網站還是有很多不足的地方,以下是個人意見,現網站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的網站進行改版。增加公司動態,企業文化,發展歷程,論壇。將大廈網站做成中英文網站同步上線?梢源蟠筇嵘髽I的形象。
二、對大廈的設備進行了統計及保養和維護。
大廈開業至今經過了13個年頭,伴隨著時間的推移設備也隨之老化,保養和維護使其正常運轉是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網絡、各樓層、辦公區域的交換機、西軟服務器及時進行檢修和維護,及時發現問題解決問題。維修中本著低碳經營的觀念,努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。
三、新的創新。
對視頻會議的創新,遠程視頻會議系統是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試,我們順利的完成了一次視頻會議的接待,得到了好評。對大廈的考勤系統,售飯系統,門禁系統進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監督作用。
四、自己在大廈這一年里得到了很好的鍛煉機會,處理工作能力得到了提高。
工作中由于接觸人員事多事雜,人際關系處理的也很融洽,對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領導提一些合理化建議,得到了領導的認可和采納。
總結今年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著不足,成績方面我一定繼續保持,爭取做的更好,不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鉆研業務技術,工作中,踏踏實實。使大廈弱電、網絡、門鎖、維護及保養等工作繼續保持良好的狀態,辦好領導交辦的每一件事,20xx年圍繞大廈各級領導的指示,為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。
周小舟
20xx年12月11日
電腦工作總結7
緊張而有序的半年又要過去了,忙碌的半年里,在公司領導及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人工作總結如下:
一、計算機管理工作內容如下
工作內容:工作中包括工廠官方的網站維護,網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關網絡產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監管,對各個部門上網IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設置等。
二、計算機硬件維護及系統與軟件維護
工廠廠電腦共有xx臺,日常維護的基本為xx臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,xx辦公軟件的使用等。
硬件故障維護相對復雜一些,由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化,引起電腦反應慢,頻繁死機,數據丟失,出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防范與網絡維護情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺機器都安裝殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務部機器出現大面積xx宏病毒中毒情況,主要涉財務部及相關部門的機器,中毒后xx宏病毒會將該機器的excel數據篡改或丟失數據,并且電腦中xx宏病毒會隨著U盤傳播,導致病毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法:
1、下載xx宏病毒專殺軟件,對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。
2、升級xx辦公軟件,防止病毒再次病發。
3、減少電腦之間互相使用U盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足
1、工廠廠計算機及網絡方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。
五、工作計劃
1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
2、對公司內部局域網進一步維護和管理,如:IP細致維護。
3、對每天公司員工上網流量進行監控,并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄,對經常出現問題進行關注。
5、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
電腦工作總結8
轉眼之間,一學期的教育教學工作轉瞬將成為歷史,20xx年已經來臨。我所帶的班級是電腦45班,這是我第一次成為班主任,而且是中途接班,其中的艱難是我以前所不曾想到的,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里,我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、班級基本情況
班里現有46名學生(這學期轉來3名男生,后一名男生參軍),26位男生,20位女生,女生相對來說較文靜懂事,男生相對較調皮,喜歡搗蛋。這給一名新班主任,又是中途接班的我帶來了相當大的挑戰。這學期的工作目標是穩定學生情緒,引導學生提高學習興趣,掌握多種技能,多參加各種社團活動、技能比賽、文體活動,培養集體精神和個人的愛好特長。
二、具體管理措施
(一)樹立正確人生觀、價值觀,學習觀
有不少同學在學校的表現自私自利,并且不明事理,沒有吃苦精神,經常為自己犯的錯找各種借口,這也是現在大多數學生的通病。勿庸置疑,樹立目標對人有極大的推動作用。針對現狀,我給班級制定的口號是:“不為后退找借口,要為前進創條件”。針對學生愛攀比,不愛學習的風氣,我給出的標語是:“不比闊氣比志氣;不比基礎比進步;不比聰明比勤奮;不比現在比將來”。有的學生還用此作為QQ簽名來勉力自己。
。ǘI造良好的學習氛圍。
學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的一個大家庭。營造良好的學習環境,對提高學生的德育素質,起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育,學習目的教育,習慣的養成教育,培養其自信心及責任意識,其次,建立一些監督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明。
1、項目學習法
學生的學習積極性不是很強,只靠單獨在上課的時間學習達不到效果。我經常組織班里同學利用自己的專業技能為學校做事,不僅能幫助學校分擔工作,進一步加強自己的技能技術,從而能認識自身的不足,提高學習的積極性。比如為學校制作校牌,把它當成一項比賽,所有的同學都參與其中,平時不學習的同學看到身邊的同學在認真做,也會主動去詢問老師或同學,親自完成自己的作品。我也經常叫個別同學去為學校做版報,并進行單獨指導,做好后都會進行表揚,其它的同學看到了也爭著要做,我承諾只要平時表現好的都有機會做,而且我會為作者和做好的作品進行合影,同學們的學習興趣更濃了。
2、技能比賽
我很支持學生們參加技能比賽,因為在比賽中他們會收獲很多,不僅是技能上的,還有學習的方法。參加了技能比賽培訓的同學,我會在班里進行表揚和宣傳,并且經常鼓勵這些參加比賽的同學。很多同學被這種學習氣氛感染,紛紛來問我如何加入培訓班,我告訴全班同學為什么會選擇他們,并不僅僅是靠聰明,更多的是勤奮和服從精神。最先培訓班選定了一個內宿的男生,其他的宿友看見他天天都去訓練,也爭著要求要參加,我要求他們必須要服從老師的安排,而且要按時到位。他們都被選上后,果真把平時懶散的毛病給改了,每天都堅持按時來訓練,也能夠按照老師的要求去制圖,不再像以前只會按自己想法去做,整個宿舍都呈現出濃厚的學習氛圍。
正因為同學們的努力,這個學期我們班在全國、廣西區、南寧市及校內各種獎項都有所收獲,其中包括:王日利獲南寧市技能比賽動漫設計一等獎。何曉靜獲南寧市技能比賽動漫設計二等獎。李和獲南寧市技能比賽園區網三等獎。盧鴻聯獲南寧市技能比賽工業產品設計二等獎。覃爾林獲南寧市技能比賽工業產品設計三等獎。梁德天獲南寧市技能比賽工業產品設計三等獎。黃丹莉獲得文明風采創業之星征文比賽國賽三等獎、區賽二等獎;文明風采攝影區賽三等獎。梁燕婷獲文明風采創業之星征文比賽國賽三等獎、區賽二等獎、南寧市一等獎;文明風采攝影國賽二等獎、區賽一等獎。韋秋蘭獲文明風采攝影全國優秀獎,南寧市第三名。張敏和韋雪瓊代表學校參加全國風采禮儀大賽獲三等獎,全國啦啦操獲華南賽區中專組花球組第一名,獲廣西第六屆健美操(啦啦隊)中專組花球組三等獎,獲中專組自選組三等獎。
3、運動會
我們班的男孩子都是比較喜歡運動的,對于這一點我也支持他們,鼓勵學生積極參加學校的各種活動和比賽,利用一切的機會擴大我們班在學校的影響,同時也培養學生敢于表現自己,為班級爭得榮譽,樹立班級形象的心理素質。
只要不是用上課時間,業余的時間可以去玩,要分清場合和分寸。我班男生代表計算機組獲得校男子籃球賽第二名,女生獲女子排球第6名。
在學校進行的第十七屆校園會中,我們班的同學奮力拼搏,團結一致,也獲得了很好的成績。團體賽中獲得男子4x200米第一名,4x50米第二名,女子4x200米第三名的成績。個人賽也收獲很多:李和獲200米第一名及跳遠第三名,劉桂通獲60米比賽男子第一名,黃丹莉獲得第十七屆校園會飛鏢第一名,張敏獲女子1500米第五名和踢毽子第八名,韋秋蘭獲女子跳遠第八名。
。ㄈ﹤別教育與表揚相結合
班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現為精力旺盛而又學不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時,我從建立和培養感情入手,親近他、關心他、了解他,努力發現他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛生、主動抬水,拾到東西主動上繳,積極參加校運會等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學校,極少獲得表揚,久而久之,已經失去了上進心和自我認同感,缺乏自信心的同學,從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。班中的譚良剛因家庭影響,這學期以來,無論在生活態度以及學習態度上都采取消極的方法來對待,后對其進行個別教育、在生活上對其關心,班中將一些男孩子的活給他做,做得好及時對他進行表揚,現在他在做人、做事方面的責任心都增強了,不僅每天都能接時上、下課,還會主動分擔班里工作。
三、我在班級管理中還是一個初學者,平時工作量也較大,有時難免會顧此失彼,在各位領導,主任,部長的幫助下才能順利的解決各種問題。在班級工作中我體會到要管理好一個班級體,要有多種方法:
1、樹立團結、守紀、求實、進取的班級風氣,以整體環境來影響每一個班級成員。
2、對于心理有一些不健康的個別同學,使用溫和的態度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。
3、對于班級成員的共同毛病作統一的強行要求。強迫更改不良習慣,甚至采取必要懲罰措施。如吃玩手機、上課睡覺等不良習慣即采用這種方法。
4、要嚴抓課堂紀律,課堂紀律的好壞直接影響到班級學風的形成,學生學習積極性的高低,教師對班級的看法和學生本身對班級的凝聚力。
4、班主任本人以身作則,帶頭遵守班級紀律,并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學,用鼓勵和微笑來使同學自信、熱愛生活、熱愛班級,拉近心理距離,和學生成為交心的朋友。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的名言在勉勵著我,在班級管理和學生的思想教育上的用心和投入,不圖名不圖利,只求心安。唯有對學生和家長盡心,讓學生學有所得,我的心才有了安慰。這個學期來,當我看到學生自覺參與各種學習活動,積極地開展各項工作,看到班團干處處積極活躍、盡職盡責的身影,我心中感到莫大的欣慰。但我深知,我的工作上還有許多值得加強和改進的地方,尤其是對后進學生感化問題和感情問題學生的教育方法和處理技巧上,還有待今后領導的指導幫助和自己的努力探索提高。
電腦工作總結9
轉眼間,我來維修中心已經一年的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,xx維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名xx員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發展的需要。以下是我一年以來的工作總結。
一、主要負責的工作
1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃
1、努力學習專業知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較了解。
領導給了我很大的發展空間,讓我更好地發揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發展發揮最大的能力。我代表的xx維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
電腦工作總結10
20xx年度的工作重點是病區上了電子病歷系統,南陳集上了門診醫生站,年初制定的工作計劃已經順利完成。現將這一年來的工作情況總結如下:
1、通過日常的大量維護維修工作,確保了醫院的網絡暢通。平時做好計算機、打印機、網絡設備的保養維修工作,在接到報修電話后,我們能夠克服人手不夠的情況,及時趕到現場解決問題。
2、做好電子病歷的安裝工作。并及時安排xx公司進行培訓,組織協調會,根據各個病區提出的問題進行協調解決
3、檢驗科上lis系統,組織醫教科、護理部、檢驗科及各病區主任、護士長進行協調,得出最終的方案,更大程度上方便了醫生對病人病情的了解。
4、做好南陳集分院門診醫生站系統的安裝、維修工作。對南陳集醫院的醫生進行集體培訓,在最短的時間內使他們掌握如何操作。
一年來,在上級領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。網絡中心在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,每年都要制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
電腦工作總結11
回顧這個學期所從事的電腦教學工作,基本上是比較順利地完成任務。當然,在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
從教學上講我主要做了這一些工作:
。1)積極開展教研活動,努力搞好教改工作。嚴格按照學校要求,積極學習《新課程標準》等內容,提高教改意識,認識教改意義。積極探討、交流信息技術課教學目標、方法和教學過程設計。努力培養學生信息素養,提高學生獲取、處理信息能力。
。2)做到期初有工作計劃,有教學進度,使教學工作能有條不紊地順利進行下去。雖然其中出現一些突發事件,但由于教學計劃安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學工作的進行,使得大量電腦理論知識得于傳授給學生。
。3)按照學校工作管理規定,認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。電腦科學校安排的課時比較少(一周每班一節)這對于學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以才能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網時還上網尋找好的教學材料、教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。
。4)在教學之余,我也注重自身發展進步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外,我還注意到要自學。從思想上,利用行評機會端正自己;從行動上,參加更高學歷的學習,學電腦技術、教學技能等,在生活上注意形象,為人師表。
作為教師,教學工作是主要的,但除了教學工作外,我也積極參與學校組織其它活動如: “教學大練兵”、元旦演出等。
根據上述工作總結,我深深感到,只要立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,就能創造性地搞好信息技術課的教學,就能使我們的工作有所開拓,有所進取。
電腦工作總結12
電腦硬件維修服務是一個很鍛煉人的行業,在這個行業里,你需要面對形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進行良好的溝通,并且需要具有很強的個人技術能力,能獨檔一面,為老板賺取直接的經濟利益,在剛開始工作的時候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個活不難,可是重在實際操作,因為在學樣的時候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領下,我很快就掌握了這些本領,并且通過實際工作,很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。組裝電腦這個活,經過我總結發現,有以下幾點:
1、實際操作能力。工作時,如果你只是把書看的明白,可沒有實戰過,那么在實際操作的時候,你會變的手足無措,不知道從何處下手。
2、工作時,要細心、注意細節。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對待,那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個,都會影響它的使用,還有就是主板,使用的時候也要小心,因為主板就像是人的身體,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。
3、及時了解市場動態信息。因為電腦硬件更新快,價格變化也快,所以只有經常瀏覽相關信息才可以,否則,就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。
電腦維修工作總結6
轉眼一年的時間過去了,各公司各位同事的支持和幫助下,努力地完成了本職工作,在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,自身在工作各方面都有所提升。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。我對20xx年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
1、做好本職工作,保證不因失誤而造成其他工作拖延,出錯。成天對著數字,同類商品,時間長了難免枯燥無味,容易產生錯覺,因此要時刻保持清醒的頭腦,對需要打的單子,仔細、及時審核,出單前認真核對,對不能確定的單子進行再審核,保證出單的準確性。
2、認真做好每天出庫、入庫商品的臺帳數據錄入,逐一核對商品條碼,這樣才能保證賬和貨物的準確性。
3、按照公司要求,定期對倉庫的貨物進行清理、盤點,做好基本工作,保證賬和貨物相符,保正帳目日清月結,一目了然。
4、嚴格遵守憑單、憑領導簽字的商品憑證進行審核及時打印出庫單或入庫單,做到入單及時,
5、積極配合財務、倉庫對存貨進行定期或不定期清查,確定各種存貨的`實際庫存量,并與電腦中記錄的結存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因,打印盤點表,報財務審查核對并留底;
6、格遵守各項規章制度,服從上級工作分工;
7、努力完成領導交給的其他工作,幫助處理工作中的一些小事。工作中,由于經驗和能力有限,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判定、興趣來處理事情,所以出現了一些的問題,給領導添了不少麻煩,自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,難免出現失誤和差錯,我將在以后的工作中努力改。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,在各位同事的幫助下,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在以后的工作中繼續勤奮踏實干好本職工作,提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
電腦工作總結13
我到xx公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下::
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,與時俱進。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和x30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和x公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把x建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
電腦工作總結14
我到***公司緊張當真市場開辟和交易方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。
在3個月里固然存在著如許大略那樣的題目,我們都盡量的辦理了,鄙人3個月里要從以下幾方面入手:
最終要低落本錢,應當采納的緊張辦法有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行代價、質量比較,選擇質量好代價低的供貨商供貨;
勤儉節省,節減開支、禁止華侈,工程方案計劃要公道;內部消耗低落,平常費用開支、水、電、平常辦公耗材特別是紙張、車輛開支要節省等題目。
其次也是最緊張的部分—————培養意識,辦事意識的加強、競爭意識的建立、市場創設意識的培養。我們是以辦事為主的公司,可以借助辦事去博得市場,博得用戶的相信。
同事之間,企業之間不時候刻競爭都存在,本身交易程度不進步會被公司淘汰,企業不成長將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較猛烈,本年局勢將更加嚴峻。
交易水溫和員工本質的進步相稱緊張,干系到全部企業的成長與命運。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果;
員工本質的凹凸直接感化到企業的社會職位處所和社會形象。只有具有一支高本質、技巧程渡過硬的步隊的企業才會有進步、有成長。
加大宣揚力度也是市場開辟一種緊張伎倆和辦法。
1、銷售部獲得利潤的路子和辦法
銷售部利潤緊張來歷有:謀劃機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復。恢\劃機網校等和謀劃機財產相干的交易。本年緊張目標:家庭用戶市場的開辟、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用代價去競爭、薄利多銷。建立美滿的銷售檔案,按期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,篡奪獲得更大的利潤。
這里也必要我們做大量的工作,送貨必定及時、售后辦事必定要好,讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報酬。
能夠結束的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。此中:打字復印***萬元,網校***萬元,謀劃機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工錢***萬元。
2、客戶辦事部獲得的利潤路子和辦法
客服部利潤緊張來歷:七喜電腦補綴站;打印機補綴;謀劃機補綴;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權補綴站;
實創潤邦打印機連鎖補綴站,所以說本年緊張目標是客戶辦事部的聯合化、典范化、標準化,兌現自給自足,為來年辦事市場打下堅固的根本。
能夠結束的利潤指標,利潤***萬元。
3、工程部獲得的利潤路子和辦法
工程部利潤緊張來歷:謀劃機收集工程;無線收集工程。因為本地收集履行根本建成,無線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤點,便于謀劃機收集工程的順利展開,還能為其他部分創設出一個切入點,便于展開響應的交易工作。
本年緊張目標也是利潤的增加點—————無線網,和一部分的上彀費估計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集體德律風、售飯系統這部分的利潤***萬元;
多效用電子講堂、多媒體集會室***萬元;別的收集工程部分***萬元;新交易部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工錢***—***萬元,能夠結束的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤結束的同時必須包督工程質量,建立美滿的工程驗收軌制,由客戶辦事部監督、驗收,如許可以鼓勵工程部進步工程質量,從而更好的建立公司形象。
4、在辦理上下大力大舉度、嚴厲履行公司的各項規章軌制、在工作效果、辦事意識上上一個層次,建立公司在社會上的形象。
對那些不服從公司規章軌制、懶惰的員工決不手軟,破壞公司形象的必定嚴明處理。
5、要建立一個比較美滿、健康的辦理運行系統。
1、從方案的計劃、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴厲、堅定地貫徹履行,客戶辦事部要堅定不驗收合格不進行補綴的原則。
2、盡量創設出一些鞏固收益群體,如謀劃機補綴會員制、和比較完好的配置補綴收費軌制,把一些比較有氣力、有經濟根本的企奇跡單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行按期回訪,進行免費技巧贊成,建立一個比較友愛的客戶干系。要利用各種伎倆、媒體,如利用我們本身的主頁把公司的收費標準公告出去、從帶領到每位員工要貫徹履行。
4、辦事、補綴也能創設利潤。近幾年工程愈來愈少、電腦利潤越做越薄、競爭愈來愈猛烈,我們可以從辦事、補綴創設利潤,比較看好的有保修期以外的謀劃機補綴市場、打印機補綴市場等。
4、創設進修的機遇
連續為員工供給或創設進修和培訓的機遇,內部彼此進修,彼此進步,竭力把***公司建成平谷地*謀劃機的勢力巨子機構。
職工培訓工作是人力資本開辟、干步隊伍構筑與企業文化構筑的緊張內容,經過議定培訓,可以聯合目標、聯合認識、聯合程序,進步企業的凝集力、向心力和戰役力。
建立進修民風,不明白要問,不會的要學。
培訓內容:
1、愛崗敬業:回顧歷史、展望將來,明白企業的光榮死板與搏斗目標,加強任務感與責任感,培養主人翁意識。
2、崗亭職責:進修公司軌制、員工規律,明了崗亭職責、行動典范。
3、崗亭技巧:進修從業技巧、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方法:
1、公司內部按期不按期安排員工培訓。
2、自動參加中間或公司構造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創設前提,為企業供給員工積聚。
我們是一個聯合的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的步隊。每個部分、每位員工,崗亭明了,責任到人,個人獎金與部分效益直接掛鉤。如許一來我們應當既有壓力又要有決議信念,異國決議信念就不會告成,異國壓力就不會令人在各個層面進步、進步。
同志們,時候是有限的、特別是從事我們這個行業的,謀劃機技巧的成長日新月異,一天不進修就會進步,是以如今我們在坐的每位職工都應當要有建立刻間意識、競爭意識,援引十六大精神里的一句話便是要“與時俱進”。
公司各個部分應彼此互助彼此協作、按時按量、結束帶領交給我們的各項工作任務,竭力去兌現本次大會訂定的121萬利潤指標。
今后怎樣辦,我想,毫不能孤負信息中間的各位帶領和***30名職工對本身的殷切盼望和贊成,必定要竭力做到以下兩點:
1、放下負擔,拋開四肢舉動大干,力圖當一名合格的副經理
其工作職責便是開辟市場和***公司的交易,在工作當中必定要嚴厲要求本身、建立本身精確的人生觀和代價觀、保全大*,把公司的長處看得高于一切。毫不干有損于***形象的事變。
2、竭力進修,進步本質,進步工作本領,和交易程度,為把***建成在平谷地*范圍最大、品種最全、最具有勢力巨子性的IT企業而竭力。
以上是我的述職報告,我會竭力互助各個部分訂定的利潤指標,請各位帶領和在坐的每位員工進行監督。
電腦工作總結15
20xx年即將過去,值此辭舊迎新之際,回顧本學期的工作,本學期能認真認真完成每一項工作,遵守幼兒園的各項規章制度。在這個學期里,繼續擔任幼兒園電腦與環境創作的工作,工作中得到園領導和老師們的支持和一致認可。從績、德、識、勤4個方面作如下小結:
一、思想方面
在這學期里,我從思想上,利用師德師風教育活動端正自己;從行動上學電腦技術,學教學技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學期來,我積極參加校內學習培訓,努力提高自身的思想覺悟,服從學校的工作安排,默默無聞地配合領導和老師們做好校內外的各項工作,得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學期主要的工作主要包括在三個方面:
一是擔任校園電腦方面的維護、音樂播放,
二是學校遠程教育資源的接收、整理、運用及設備的檢修、維護、音響等工作,
三是校園環境創作布置活動場地布置、設計等。 為了做好日常的管理工作,更好地完成配合教師的教學任務、為教學服務,使各班教師在課堂上運用好電腦設備,進行正確操作,能有待提高教學水平。
在遠程教育管理方面,除及時認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外,維護打印設備、網絡設備配合園務處為教師運用資源做好配套服務,如多媒體教室設備的調試、接收設備的維護、資源的瀏覽和整理等,同時認真做好各項工作。
在設備維護方面,本學期本人對學校的微機進行了檢修、保養,力求它們能夠正常的工作,為老師、學生創造一個良好的學習環境。
三、學習業務方面
作為一名信息技術老師,應具有比別人更超前的目光,及時掌握最新的科技資訊。為此,我平時還虛心請教小學有經驗的老師,學習更多、更好、更新的知識、加以鞏固,同時積極參加教研會議,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術,努力使自己水平不斷提高。
雖然平常工作量比較大,但為了提高校園水平和提高學習業務水平,本人在大量收集別人優秀設計、優秀架構,除外學習,向有經驗老師請教的基礎上,利用本人有限的時間建成學校網站和校園博客,以利于同行間的交流和學習,方便幼兒家長與我園的交流了解,也有利于及時向家長掌握幼兒在園的動向、引導學生學習。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,基本嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與私人之間的關系,需然有時會不遲,這點確實需要改正,但從來不早退,有時還會加班加點,這同時煅練了自己。對學校的工作盡職盡責,不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
“越是對事業愛得深,越感到自己對事業的不盡職。”雖然我是第一次接觸幼兒園的工作,但在在今后的工作中,我會在保持原有優良作風的基礎上不斷努力,我一定要發揚優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
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