按揭專員轉正工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的按揭專員轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
按揭專員轉正工作總結1
時間過得飛快,細數起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?
開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題?纱蠹铱偸遣粎捚錈槐楸榈臑槲抑v解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學習、去發現、去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰,決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。
1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業的業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
按揭專員轉正工作總結2
從20××年至今,我到公司已經有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學到更多更好的東西?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一種新的磨練歷程;仡欉@一年我又學會了很多,在遇見困難的時侯,我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學會了去堅強的抬頭;在重復而又繁瑣的.工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中,學習他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結基礎上,我認真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項優勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結:
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業務,能夠合理有序的安排好客戶的給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。
3、接受客服部轉交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續,并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續,隨時通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時償還銀行給款的客戶進行催收并交售后部處理。
8、本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。
有人說:專業來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
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