個人出差工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的個人出差工作總結,歡迎大家分享。
個人出差工作總結1
(一)基本情況:
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的xx這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?
在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
個人出差工作總結2
出差人:
出差時間:7月4日——7月21日
出差地點:江蘇省揚州市高郵市、浙江省衢州市開化縣出差事由:確認8寸多晶方棒品質,關注外協工廠切片質量
本次為期18天的出差最主要任務就是跟蹤并監督外協工廠晶棒檢測數據。外協加工廠一共三家,分別為江蘇金暉光伏有限公司、浙江星宇能源科技有限公司、浙江矽盛電子科技有限公司。因第一次做外協廠駐廠代表,由于經驗不足還存在很多有缺陷的地方。
1.1、江蘇金暉光伏有限公司
1.2主要內容:由于是有我公司商務部人員先到金暉公司,得知其公司已經對我公司17(托)晶棒已經全部打開包裝并檢測完畢,我就要求其公司提供詳細檢測數據,并實地查看了部分晶棒。因檢測手法、判斷標準及其切割工藝不同,我公司要求按照(托)為單位代加工切片,一共切片2(托)。其余則由金暉公司負責打包發貨至浙江省衢州市開化縣外協代加工公司。
2.1、浙江省星宇能源科技有限公司、浙江省矽盛電子科技有限公司
2.2主要內容:然后根據公司要求到浙江省衢州市開化縣繼續進行晶棒品質確認。首先了解到開化縣代加工的公司,得知分別為浙江省星宇能源科技有限公司、浙江省矽盛電子科技有限公司。再次分別去兩家公司確認收貨數量(星宇公司2托,矽盛公司13托),然后詢問何時進行晶棒的檢測并依據具體情況提出自己的要求。
根據兩家公司依據生產要求提供的檢測時間合理安排工作行程,分別為上午確認星宇公司的晶棒檢測,下午確認矽盛公司的晶棒檢測。以此安排一共進行8天的檢測安排,在此期間我主要進行晶棒檢測監督以及數據確認,并及時的將每天的工作情況匯總匯報。第8天商務部人員到開化縣,我與其進行了交接。
在出差期間,主要問題及解決方法:
1.我公司與外協加工工廠進行外加工合作時簽訂的加工標準沒有見到。a.要求商務部人員提供
2.晶棒的崩邊現象。
a.對于1㎜的崩邊我們公司要求是不能算有效長度之內的,不能減去
3.有缺陷的晶棒COA單上無檢測記錄。
a.現場判斷是否影響切片,不影響則只要求做記錄,不要減去長度。
4.外協工廠切片之后反映我公司晶棒質量問題不是太好----雜質太多。a.根據公司標準判定是否晶棒問題還是其切割技術問題。
5.頭尾斜面的問題。
a.劃定直角度,測量距離。若有崩邊看是否在斜面之內。在,不可以重復減去;不在,可以重復減去。
針對以上問題提出以下幾點建議:
測量晶棒四個面的最短長度。只要有崩邊都要記錄。對晶棒包裝時進行監督,避免重新磕碰。嚴卡截斷面的直角度問題。
對于以上問題我已經對客戶解釋并就他們的問題進行解答,客戶對此也表示理解。
此次出差使我了解到了更多的知識,同時也發現自己工作方面的不足之處,在以后的工作學習中要更加的珍惜學習機會,以更高的標準要求自己來補充自己的不足之處。
個人出差工作總結3
(一)基本情況:
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發,咱們的產品也經歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產品也比較認同。
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對LED燈具商場也是非?春,此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保證的產品,價格不是很看重,現在此客戶出售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的LED產品做比較,如咱們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀看法:咱們的產品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產品都很看好,咱們的產品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業,減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準備作業非常不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題。
(二)商場總結和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產品競賽優勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場時機,許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
1、價位方面:
商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:
針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協作的品牌,那咱們的產品就就應保留其現有的利益,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現在咱們的產品開發力度跟不上,許多客戶假如要協作就會一切的LED燈系列悉數都上,產品畫冊一拖在拖,現在內地商場是開發時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略:
現在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:
個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優質客戶,培育起來,會很簡單引發鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加大力度去開發將來咱們所面對的商場開發難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的`是廠家有實力,產品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質量過得去的產品,F在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
個人出差工作總結4
第一站:黃果樹瀑布。
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
第二站:都勻。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢?駵I,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任?駮灠。
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質、無品位,無語。
第三站:貴陽至成都的火車上。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解。
第四站:成都。
玩的本來很開心,突然發現,我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心。课铱墒亲黾夹g工作的,淚啊。
我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學,就維護中南的名譽;我是做技術的,所以也不想做的讓我如此失望,哎,這種團體意識是好還是壞?
結語:
此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在!也許應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發現的晚些而已,慢慢消化吧!
個人出差工作總結5
(一)基本情景:
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的進取性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,所以有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應當保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?在那里我要提出一點提議,此刻無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。并且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論經過任何形式,任何方法,都應當勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得應當投入一些宣傳到重點城市,能夠有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情景,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
個人出差工作總結6
一、出差時間:20xx年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫藥公司劉經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月日拜訪青海瑞生醫藥有限公司余經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪西寧新特醫藥有限公司續經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。
6月日拜訪青海康帆醫藥有限公司梁經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
6月日拜訪小橋醫藥公司劉經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司陳經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月日拜訪青海匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪青海天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪青海湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪青海金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在青海市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪青海中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪青海朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪青?导裔t藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪青海旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪青海旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結:
由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
個人出差工作總結7
此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經理走訪過不一樣地區的不一樣廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自我以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,異常是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產品,異常是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自我以后的學習起到方向性的作用。
總之,經過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續工作。
個人出差工作總結8
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,能夠說一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:
1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種。種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。
3、關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片?偟膩碚f體會能夠分為三點:a。__年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產品的了解情景以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公
司聽重要信息,等等。
4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。
個人出差工作總結9
出差時間:20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點:廣西南寧
出差日程:
4月24日:1、跟線——老員工,高級業務代表甲,20xx年8月入職,20xx年3月升為高級業務代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業務代表乙,20xx年4月15日入職。
4月26日:廣西HR文員(12人)集中培訓。
出差情景:
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核,另一方面,公司的業務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態問題。很多時候,帶新員工的老員工自我心態就有問題,對業務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有職責意識。
3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后,看不到自我的發展方向,只好另外尋找發展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經過程中,關于人員招聘,郭總最先提出的是人員結構的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時,郭總認為業務代表這個層級不必須要大學生,此刻的大學生通常吃不了什么苦,實習一段時間就堅持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農村或偏遠地區出來的人。工作經驗上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態的把握。
最終,郭總也提到,如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時出現的問題。
在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
3、業務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景,仍有強行提貨進店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面,集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動合同規范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發現各大區的HR文員對于總部推進的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業技能的問題。
從各大區HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發現,目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點:
1、新員工心態沒有正確指引,老員工到必須階段會出現職業發展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區總經理只重視業務目標達成,不重視業務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、HR文員不參加晨會,平時也很少和業務人員溝通,對業務不熟悉,在招聘和培訓上有很大局限性,通常都是大區總經理全權決定。
5、大區之間的異動有困難。業務代表因個人原因要到另外的大區的,通常很難實現。
6、新員工業務代表沒有業務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。
在這個溝經過程中,對大區HR文員作出以下指引:
1、HR人員的價值在于有效支撐業務的發展。在所有的HR工作中,都應當在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業務。同時,要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業務發展的時候,業務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環的過程。
3、對于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優勢,并作為面試或員工入職培訓的心態引導。
如,員工抱怨開會時間長,作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經過思考就會發現,各大區的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經驗進行分享,這對新員工來說是十分難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那么新員工在開晨會的時候心態就自然會有所不一樣,心態一不一樣,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業務人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業務后,發現自我不適合做業務或不愿意做業務,從而轉向其他職位。其二,雖然很喜歡業務工作,但做一段時間后認為快消品行業太辛苦,于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業,對于快消品行業的業務也很有興趣,可是認為不熟悉其他公司的情景,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優勢,于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情景,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規范、產品的地方性)和我們公司的優勢(如發展平臺、行業地位、品牌優勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進行適當的宣傳是必要的,一方面能夠提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職后出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外,對于應聘者的承壓本事以及對業務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
五、針對上頭問題,下一步的工作計劃。
1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強HR文員專業上的技能指導。
3、到人員較穩定的大區進行跟線學習,進一步了解公司業務特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優化進行相關思考和探討。
個人出差工作總結10
一、出差時間:x年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx
三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪x盛龍醫藥公司x經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月x日拜訪x瑞生醫藥有限公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪x新特醫藥有限公司x經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。
6月x日拜訪x康帆醫藥有限公司x經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪小橋醫藥公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司x經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月x日拜訪x匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪x天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月x日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪x湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在x市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪x中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪x朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪x康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要x市唯一代理權,由于公司在x市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結:
由于x省及x市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
個人出差工作總結11
(一)基本狀況:
經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的LED產品做比較,如我們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,透過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產品就就應保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,目前我們的產品開發力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認為開發內地市場迫在眉睫,內地市場如此刻不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營狀況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。
個人出差工作總結12
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,所以對環境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行――南京藥交會。20日午后我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”――泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時飯,之后就直趕火車站。
午時2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,透過這個平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在簡單的過程中完成。
透過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
個人出差工作總結13
出差地點:遼寧·沈陽
出差天數:20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)
出差目的:經過旺季出差蹲點,協助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等),各渠道產品結構,業務操作方式及流程等方面,以便更好開展以后的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情景,搜集相關信息。
出差日程:1.20晚上到達遼寧沈陽,1.21-1.28協助沈陽各KA系統業務開展工作,1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統,1.31走訪沈陽批發市場。走訪情景:
※1月21號上午協助業務員楊翠對大潤發和平店外倉進行補貨,午時與業務一道處理了一齊客訴,然后在大潤發和平店協助長促銷售。
※1月22號協助大潤發系統業務員楊翠對大潤發皇姑店進行補貨,并對一月26日-2月3日大潤發檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作,協助業務與大潤發課長協調檔期價格調整,對大潤發沈城店進行物料的配送。
春卷特價店促2.7元,消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣
※1月23號協助沈陽家樂福系統業務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協調增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。
※1月24日協助沈陽家樂福系統業務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產品庫存盤點,補貨預約。
※1月25日協助沈陽家樂福系統業務員例行家樂福周一訂單日的相關工作,對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等信息,協助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協助家樂福業務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協助沃爾瑪業務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,并協助250箱產品的入庫工作。
沈陽沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價差問題也是沈陽市場上的普遍問題
※1月27日協助永輝業務員向永輝重街店配送促銷物料,因沈陽永輝系統1月28日門店大促,速凍產品6折起,協助業務員對門店產品進行盤點,與課長洽談陳列排面調整事宜。
※1月28日上午協助華潤業務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協助業務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發和平店協助長促進行銷售,排面的整理等。
沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃,8.9元,及4_簡裝湯圓,4.8元。午時了解沈陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統。
※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統,了解我司產品及競品信息。午時協助大潤發和平店長促進行產品銷售,排面整理工作。。
※1月31日拜訪沈陽批發市場,沈陽水產市場
佐客便利我司主要陳列產品如圖:沈陽水產市場
發現的問題:
1、終端形象建設
春節旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的KA系統,相比較于三全來看,我司在終端形象的建設表現較差。
三全及灣仔碼頭大潤發和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設到位,在沈陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發和平店三條主干道的端頭,兩個被三全占據,一個被灣仔占據,我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統以及品牌營銷體系的集中表現,是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業,受冰柜等制約較大,對賣場的依靠較大,所以,終端的視覺環境、空間環境、展示環境、陳列環境、聽覺環境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,經過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。
2、客情維護
產品如果沒有獲得超市的支持那你的產品在這個超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代,是產品多渠道少的年代,是廠家,經銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,僅有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的內涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽大潤發和平店為例,在協助業務對大潤
發和平店外倉補貨的過程中,因我司春節客情費沒有到位,大潤發的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。
如圖:因大潤發課客情不到位,在等待補倉大潤發的業務員楊翠是我司有10年工作經驗的業務員,工作本事強
個人出差工作總結14
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的__年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想_____年又是個大豐收的一年。__年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
個人出差工作總結15
一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經營狀況,了解客戶的目前的經營現狀:網絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經營競品的狀況:
A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細情況。
B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價。
C、競品給其的供貨折扣,利潤空間。
D、競品的售后和服務狀況。
E、競品給其的支持和促銷方案。
3、客戶經營本公司產品的現狀:
A、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷。
B、本公司產品的零售價、銷量的排名情況。
C、本公司產品給其的供貨折扣,利潤空間。
D、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿意度情況。
E、本公司給其的支持和促銷力度。
4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據客戶的經營現狀,向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況。
6、客戶應收款及明細。
7、客戶應該增添的品類及品項。
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、PPT資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料。
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產品的詳細情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經理做分析。并給客戶做好產品的規劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。
3、了解客戶的分銷狀況,和其把規劃做好。要求客戶按時間、區域去完成既訂的目標,本公司可以把當地市場的客戶資料給客戶,并幫助其完成該項工作。
4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。
5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。
6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結:
1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執行。
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