企業(yè)員工個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的企業(yè)員工個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇1
這幾個月在xx這里的工作讓我感覺非常充實,我也感覺自己進步了很多,在這方面我也有很多的成長的,有些事情還是應該做好充分準備,這一點是必然要去做好的,我也一定會堅持去做好自己分內(nèi)的工作,感覺這實在是非常不好,有些事情還是應該做好的這方面準備,我需要好好的反省自己的,但是這段時間我也是堅持做好了很多工作,在轉(zhuǎn)正之際我我也是做好了很多準備,對自己的接下來很有信心。
在工作當中我本著一個非常好的態(tài)度,認真的做好分內(nèi)的事情,團結(jié)同事,把工作認真的搞好,在這方面我沒有絲毫的怠慢,我知道這就是分內(nèi)的事情在,這一點是一定的,在以后的工作當中我需要繼續(xù)的保持下去,這幾個月下來是對我的一種磨礪,過去總是會給自己找借口,認為自己這做不好那也做不好,但是來到了xx這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對待工作的態(tài)度也是積極樂觀了很多,雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工,但是我一直把xx這里當作家一樣,工作也是非常積極,有那種氣氛,讓我感覺非常溫暖,在這樣的工作環(huán)境下面我是一定能能夠做的更好的,這非常的關鍵,這樣的工作狀態(tài)讓我感覺非常好,也讓我有一種努力工作的沖動,我相信我接下來會更加用心的。
在這樣的環(huán)境下面我是可以做的'更好的,幾個月下來我進步了很多,我也對自己各方面有了一個全面的了解,我認為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我認真踏實的做好了自己的分內(nèi)的事情,這一點是很有必要的,在這方面我愿意去積累工作經(jīng)驗,我也愿意去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責所在,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正之際我也是感覺非常激動,能夠在xx這里繼續(xù)工作下去,讓我體會這樣的工作氛圍,這感覺是非常好的,我也一定會堅持去做好本職工作,在接下來的時間當中努力提高自己,加緊時間去做好更多的事情,這一點是非常有必要的,我也會讓自己堅持內(nèi)心的想法,這對我而言是很有意義的工作,這段時間以來我堅持做好了很多,我對自己各個方面都是非常有信心的,不管是在現(xiàn)在還是在未來這些我都是可以讓自己做的更加到位,感激這段時間以來的工作,我也會繼續(xù)堅持下去,做的更好。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇2
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xxx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的`,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
。1)缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住。
(2)缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
。3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx工作簡要總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的'工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇4
過去的一年,很多工作我都做了,業(yè)績得到提升,能夠完成,除了我個人的努力,其實也是和企業(yè)對我們工作的支持是分不開的,我記得開年初的時候,我們業(yè)績情況很糟糕,而且一些部門也是給到我們一些質(zhì)疑聲,覺得我們不應該再繼續(xù)做下去了,我個人來說也是感到特別大的壓力,我也是不知道我還能不能留在企業(yè)工作,只是看到業(yè)績那么差,我也是很沮喪,但是領導卻還是頂著壓力,告訴我們,要堅持,一定會有希望,會取得成績的,我們也是頂著沉重的壓力和責任繼續(xù)的去做,漸漸的我們的業(yè)績有了起色,到了秋季的時候,我們也是把之前欠下的目標完成了,也是讓其他部門的人刮目相看。
工作的壓力是大,但是領導的支持,我個人的不放棄,堅持了,最后的結(jié)果也是很好的,當然也是開始企業(yè)看到了這個項目,也是這條路走對了,所以才有了我們的業(yè)績,我們的成果,在工作中,我也是明顯的看到我個人的能力是有一些缺陷的,由于整個大勢不錯,所以我個人的目標才能完成,但是只要阻礙再多一些,可能我就完不成了,所以我也是積極地去學習,去進步,不過不是那么的好,但我也是知道,沒有什么事情可以一蹴而就的。
所以在今后的工作里頭,我也是有一個學習的計劃,針對的是我薄弱的一些環(huán)節(jié)和短板,只有把這些補齊了,那么我的.工作無疑是能開展的更加的順利,同時在工作里頭,我也要繼續(xù)的努力,創(chuàng)造更好的業(yè)績,每一天都拿出全部的精力來應對工作上的問題,去解決,去完成每日的任務,把我們這個項目做得更加的好,新的一個年頭,自然也是希望自己能更大的成長,而對于企業(yè)內(nèi)部的一些晉升機會,我也是要去做好充分的準備,當有機會的時候,我也是希望自己是可以去抓住的。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇5
這一年再過不久就算結(jié)束了,看著過去一年的工作,卻感到有些遺憾。過去的這一年里,自己有很多可以突破的機會,但是因為自己的怠惰、馬虎……錯失了很多的機會。盡管感到有些慚愧,但是我卻并不感到后悔。
在這一年里,我在工作中努力向上,積極的完成領導交給我的任務,并且在工作外還學習了不少額外的知識,盡管并不是所有的工作都做的完美,但是總的看來,這還是充滿收獲的一年,F(xiàn)在,回憶這一年的工作,我對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、個人情況
我自20xx年x月來到公司,盡管在工作中算不上經(jīng)驗豐富,但是在x個月的工作中,我努力完成領導的任務要求,并且在工作內(nèi)外都有好好的向優(yōu)秀的同事們學習如何去提升自己,在目前看來,自己成長還是非常明顯的。盡管在一些細節(jié)方面的工作還算不上太好,但是還是有很多成長的空間。
而在人際上,因為是新員工,所以在公司人事的同事其實極其有限,多是與工作相關的前輩和同齡人。但即使是如此,在在工作中還是從同事們那里得到了很多的幫助,并且在生活中,也因為大家的指點對附近的市場等地更加的了解。
二、工作的情況
在工作中,我的職責是推銷公司的產(chǎn)品,完成規(guī)定的業(yè)績。過去其實自己并沒有接觸過銷售類的工作,導致在一開始的時候還是非常的吃力。有的時候甚至如何去回應顧客的問題都感到非常的.頭疼。在這樣的情況下,我通過領導的指點,明白了這是自己在知識面上的缺乏,同樣,對工作的經(jīng)驗也非常的缺少。
所以,在這一年的大部分時間,我基本都在學習,和鍛煉自己的能力,盡管在前半部分自己的成績實在算不上出色,但是在掌握了技巧之后,我在工作中已將能出色的完成一套基本的推銷。盡管還常被領導指出有些小問題。
在日常的工作過后,我還會好好的總結(jié)自己在銷售中想到的問題,在工作后,我也會花時間去努力的解決自己的疑惑。其實這些問題,多數(shù)是自己的不足和缺陷,在努力的改正后,自己的能力也一步步的得到了提升。
三、結(jié)束語
第一年的工作,說道底自己也還只是個“學徒”,想要真正的完成好自己的工作,我還要在工作中更加的努力!
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇6
20____年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20____年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計收發(fā)總量XX噸;管道發(fā)油X次,共計xx噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20____年度的工作實際,認真開展對20____年度的各項工作任務完成情況的分析與總結(jié),并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20____年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質(zhì)量,實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1、實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的'上報與維修,保障收發(fā)設備的正常使用。
3、定期進行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務結(jié)束后,組織全組人員進行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務,確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設置登記嚴查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識,更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓:
在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設團隊的團結(jié)性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務,我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結(jié)工作實際,計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領導的監(jiān)督與指導,結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇7
對我來說,在公司工作的第一年,也是我踏入社會的第一步,非常幸運,此刻,做工作總結(jié)演講稿,我的內(nèi)心也是感慨萬千的。從20xx年4月25日隨老總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領導對我的認可和栽培,到20xx年9月1日,這期間我肩負著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡和產(chǎn)品銷售,可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級市場,還讓公司的原有客戶失去了不少,對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個默默無聞的推廣專員到業(yè)務經(jīng)理,讓我對xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認識;對中國的家電市場有了全面、清晰的了解;對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸;對自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧,在20xx年,我一定會更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
在我們公司,既是一個展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓場所,又是一個溫暖、開心的大家庭。在這里我結(jié)識了非常多的領導和同事,他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我,其中有極富號召力、領導力的劉總;有心思細密、口若懸河的周主管;有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理;有我們的那一幫可愛、團結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時,會聽到你們真誠的鼓勵;在你們開心愉悅時,能夠把快樂和我同分享……
真的.,許多的感動我都不會遺忘,記得之前我們開培訓會議的那段時間,我說過,越是單純的東西越要用強大的內(nèi)心去容納和理解。那么總結(jié)20xx年,我想說,學會觀察細微的事物,留住我們心中的那份信念,執(zhí)著于我們的追求。
今年來到公司,又有了諸多變化,比如公司內(nèi)部做了調(diào)整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時間做了規(guī)劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進,讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長、在進步,我相信,同時也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè),樹百年品牌。說到這里,我要再次對公司領導特別是對劉總經(jīng)理致歉,因為縱觀去年我個人的工作表現(xiàn)是很失敗的,辜負了領導對我的期望,現(xiàn)在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點,我想既是失敗,也是無悔。希望我能與我們公司在今后的歲月里一同成長,為公司更輝煌的未來而奮斗不止!
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇8
忙碌中的20___年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20___年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20___年__月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20___年__月順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于__月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的`部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,20___年在總經(jīng)理的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇9
時間過得很快,一時間幾個月已經(jīng)過去了,作為公司的一名新員工,我能夠正確認識自己的處境和位置,我也知道自己這段時間應該做一些怎樣的事情,更清楚自己應該去不斷的學習、借鑒、提升。日短心長,總有一些事情是我想不到的,也有一些事情是我暫時無法吸收的。但是我知道我只要保持一個好的心態(tài),一顆上進的心,我就可以繼續(xù)走下去,向一個更好的.將來發(fā)展。在此我想利用這次機會對我這幾個月的工作進行一次總結(jié),希望我的努力不會辜負歲月,也希望自己能夠為這份事業(yè)開一個好頭,將它更好的發(fā)展下去。
這一年我經(jīng)歷了很多,我曾失過業(yè),墮入了一個低谷,但最后我也重新振奮了自己,爬了上來。來到公司之前,我經(jīng)歷了一個很長的低谷期,那時候我不知道人生到底有什么意義,工作給我?guī)淼挠钟性鯓拥膬r值。我很迷茫,也常常反思自己。但逐漸我也明白,如果我被這樣的困擾所留在了原地,那么我會離好的生活越來越遠。所以我又一次的振奮了自己,從低谷之中爬了上來。也很感謝公司、領導能夠給我這次機會,讓我站上這個平臺,也讓我能夠有一席之地發(fā)散自己的光亮。所以這幾個月以來我都非常的認真,拋開其余的任何想法,一心一意將自己的熱情放在這份事業(yè)上。我也正確的審視了自己,發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,從而也進行了改正,現(xiàn)在的我,已經(jīng)開始往一條更好的路走去了,也已經(jīng)開始了自己最真實的人生。
以前我總在想工作是為了什么,現(xiàn)在的我想一想便覺得這個想法有些好笑,過去的自己有些幼稚,相比現(xiàn)在的我而言,我已經(jīng)成熟了許多。對于現(xiàn)在的我而言,工作是我生活中最重要的一部分,現(xiàn)在的我還很年輕,我有大把的時間去拼一拼,去闖一闖。趁著這個年少的季節(jié),確實應該對為將來做一些打算和計劃。所以當我認定了這份工作的時候,我便下定了決心,我一定要好好的將它發(fā)展下去,不辜負自己這一片熱忱,也不辜負自己對未來生活的一片向往。保持一個好的心態(tài)和狀態(tài),在以后的工作中加倍努力,在事業(yè)上取得自己的成果,在生活中發(fā)生樂趣。我相信這是一件非常美好的事情。感謝這一路上公司領導以及同事對我的支持和鼓勵,也希望自己能夠帶著大家對我的這份鼓舞,一直努力下去,感謝大家,我會繼續(xù)加油前進的!
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇10
今年以來,在外部經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境更加復雜多變的情況下,xx公司全體員工齊心協(xié)力,攻艱克難,緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線,牢牢把握經(jīng)營管理這一根本,始終盯住隊伍建設這一關鍵,立足自我求發(fā)展,勇于創(chuàng)新求突破,克服了種種困難,業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、擴大車險及非車險保費規(guī)模
今年以來,xx公司根據(jù)分公司各項會議精神和分公司總經(jīng)理室的要求,充分抓住內(nèi)部業(yè)務政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機遇,重點抓好了車險業(yè)務的續(xù)保工作和特種車的增保工作,并新開多家4S渠道業(yè)務新保了車隊業(yè)務,使車險的保費規(guī)?焖贁U大。此外我們還通過分公司相關部門的大力協(xié)助,今年xx的續(xù)保工作得以順利完成,為全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務。
二、全面推行各項考核制度
考核制度是驅(qū)動經(jīng)營行為最重要的指揮棒,是經(jīng)營行為正向激勵的'機制保證。公司在考核管理中采取了一系列措施,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,提獎比例與保費規(guī)模、險種分類相掛鉤的績效考核機制,在發(fā)展過程中根據(jù)實際情況,動態(tài)適時調(diào)整策略,并對為公司爭得特殊榮譽的員工,給予相應的獎勵。這些機制促進了業(yè)務的正常發(fā)展,有力的保障了支公司保費規(guī)模的達成。
三、努力防范經(jīng)營風險
預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),我們根據(jù)分公司計劃財務部的要求,對保費收入、滿期賠付率、險種結(jié)構(gòu)等要素設計了不同的動態(tài)模板,對利潤指標進行科學預測,并以此為基礎加強內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費控制,實現(xiàn)了全面預算管理。合理高效合規(guī)的使用費用,并進一步開展對“財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性”自查和“中介業(yè)務合規(guī)自查”整頓工作,以提升管控水平。
四、工作中存在的主要不足
業(yè)務結(jié)構(gòu)相對單一,保費構(gòu)成不盡合理。支公司車險業(yè)務偏大有其歷史原因,但是由于市場競爭的因素,非車險業(yè)務有所下滑,人身險業(yè)務又一直無法打開局面,所以,支公司的保費結(jié)構(gòu)不盡合理。歷年制賠付率不理想。因為業(yè)務結(jié)構(gòu)不盡合理,在遇到較大的賠款時,賠付率偏高,效益狀況不理想。人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高。展業(yè)員工偏重車險,對非車險、人身險等險種不了解,不專業(yè),所以,在非車險、人身險業(yè)務上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,內(nèi)部培訓還比較薄弱。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇11
在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、工作內(nèi)容
投保單的初審、登記、交單。保單的領取,發(fā)放登記。報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果
經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的.收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
三、工作不足
對于初審工作,經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
四、明年工作計劃
繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。努力做好自己的本職工作,做好后援服務,為公司搭建一個更好的平臺。繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇12
進入企業(yè)工作,已經(jīng)有多年了,每次寫總結(jié),去回顧過往的工作,我總是看到很多自己的收獲,同時也是有一些新的問題出現(xiàn),更是讓我感觸到,一份工作,想要去做好,做的更為出色,并不容易,但是不斷的積累也是讓我和之前相比,有了更多的成績,自己也是能更從容的面對工作里頭的困難,上半年已經(jīng)過去了一段日子,我也是要對這半年自己的工作去好好的總結(jié)下。
疫情,改變了很多,而企業(yè)也是面臨著巨大的挑戰(zhàn),但是我們并沒有覺得有困難就舉步不前,而是想辦法,轉(zhuǎn)型或者更換工作的方法,從而來讓企業(yè)渡過難關,而我也是在疫情期間去讓自己積極的學習,主動的找方法來做好工作,在家的日子,無法工作,我就去思考之前工作之中的問題,去找解決的辦法,雖然自身的工作無法云辦公來解決,但是一些可以去做的事情,我也是盡力的想辦法和同事相互的探討,去做好準備,期待著復工之后,更好的投入到崗位之中去。這期間的沉淀也是讓我對于自身有了更多的了解,以前一些沒發(fā)現(xiàn)的問題,一些工作上的細節(jié),也是有忽略了,但是我也是在這段日子去發(fā)現(xiàn)了,同時也是找到改變的方法,的確雖然工作的進度受到了影響,但是延緩卻沒有讓我止步不前,反而利用好了這段日子,企業(yè)也是在轉(zhuǎn)型改變之中,發(fā)現(xiàn)了問題,去解決了,也是對于未來有了更大的一個信心。
復工之后,我也是去更有效率的把工作給做好,一些問題也是得到更好的`解決,而工作方法方式的改變,不但是沒把效率降低,反而還有了提升,做的更好了,很多之前沒注意到的細節(jié)問題也是得到改善,工作,有進步,同時我也是感受到危機之中,其實也是一個機會重要是自己要去把握,去改變做好,同事們也是遇到問題,會更團結(jié),積極的去溝通,共同的解決,畢竟也是清楚現(xiàn)在外部的環(huán)境那么艱難,而我們要做好,企業(yè)要去改變,要發(fā)展那么自然我們是必須更團結(jié)在一起才行,有力一起去使,讓大家的努力不會白費,同時也是通過此次的轉(zhuǎn)變,讓大家能力都得到了一個鍛煉。
半年結(jié)束了,疫情也是影響沒有那么大了,當然企業(yè)要繼續(xù)的去發(fā)展,我們的工作也是要做的更好,下半年的工作我也是要做的更好,去取得更好的成績才行。
企業(yè)員工個人工作總結(jié) 篇13
一、總結(jié)有如下特點:
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調(diào)科學性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的準備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點?偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
1、此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像*云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
四、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、 情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的'工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
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