it專員工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的it專員工作總結,希望對大家有所幫助。
it專員工作總結1
我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切;仡櫼荒陙,人事行政部工作主要體現在:
一、xx年工作情況
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證xx年生產用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。
2、
做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、
加強監督管理
落實制度執行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到xx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。
4、
做好后勤服務
后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
5、
設法調動員工的工作積極性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產效率。
二、xx年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。
2、
管理水平比較低,極需提高?傮w的生產管理水平不高,班組長生產組織能力
欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果
,還有就是很多產品是第一次做,沒什么經驗,這些都會影響到管理水平發揮。
3、
沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。
拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
4、
人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及
時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、
文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動
文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。
三、展望
機會與挑戰并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”
這是我們人事行政同行的共識。xx年我們公司著力點在于項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成,xx年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是xx年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰
xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利于共同遵守。當然,在整個xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好xx年的各項工作!
it專員工作總結2
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及XX的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(1)由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
。2)由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx工作計劃
加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
it專員工作總結3
工作總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考,下面是關于商務專員的一篇20xx年度商務專員工作總結范文,主要講述了兩個部分,具體內容一起看看吧~
政務公開是和加強對行政權力監督,改進機關工作作風,提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關系,促進依法行政的一項重要內容。
20xx年以來,我局認真按照縣委、縣政府有關推行政務公開的要求和部署,把政務公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監督的原則,結合我局工作實際,積極推進我局政務公開工作,F將我局20xx年政務公開工作總結如下:
一、主要做法和成績
(一)提高認識,明確指導思想。思想是行動的先導,我局從認識上高度重視政務公開工作,把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務公開的意識,其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的科學發展觀,緊緊圍繞加快元江經濟發展、全面建設小康社會的目標,進一步解放思想,與時俱進,改進作風,提高發展和改革工作效能,為優化投資和發展軟環境、提高服務水平、促進元江經濟實現又好又快發展營造良好的政務服務環境。
(二)明確目標,健全工作機制。為了使政務公開工作更加有序開展,我局確立政務公開工作目標,就是通過優化和完善政務環境,達到機關干部思想觀念進一步更新,工作積極性、創造性進一步調動,工作效率和依法行政水平進一步提高,服務質量進一步改善,經濟發展環境進一步優化的目標。進一步完善工作機制,主要呈現以下幾個方面的特點:
一是領導高度重視。一把手親自抓,局班子十分重視政務公開工作,認識到位,把政務公開作為加強機關作風建設,促進業務開展,樹立商務部門良好形象的重要舉措。成立了局政務公開工作領導小組,局長任組長,一名副局長副組長,各科室負責人為成員。先后多次召開局務會議,研究部署政務公開工作。
二是機制日益完善。突出以人為本,借鑒兄弟單位政務公開的先進經驗,進一步創新了政務公開工作,完善了各項規章制度,包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等,做到以制度管人,以制度管事,為了使政務工作更加制度化、規范化,我局按照政務公開要求,專門在辦公樓顯要的地方、商務部云南元江商務網、政府信息網平臺公布了商務職能和商務執法范圍。今年還完善并印發3000余冊《元江招商指南》,方便客商了解元江的資源、項目情況,真正做到服務于民,便利于民改善服務,提高效率,獲得干部群眾一致好評。
三是公開內容齊全。推進民主政務,凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項,除涉及國家機密外,我局實行全部公開。政務公開內容分為對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序,教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為,不因事雜而亂為”“該辦就辦,辦就辦好”。
我局緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題,強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣20xx年商務專員工作總結20xx年商務專員工作總結。服務效果明顯,我局從實際出發,克服商務局組建初期辦公環境不佳等困難,采取了上網、印發資料、借助媒體發布等形式公開政務。形式靈活多樣,貼近實際,效果明顯。
一是上網公示。我局開通了《云南元江商務之窗》網站,向外宣傳元江、推介項目、發布務政務信息,對內為全縣機關、鄉鎮和各類企業提供商務信息服務。
至10月底止,網站共計發布各類信息380余條,有效地公開了政務,有力地推介了元江。
二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態,主動自覺接受社會輿論的監督,如我局重要業務工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉市場工程”農家店建設就主動在電視上公示,讓群眾來共同監督,受到社會的公認和好評。
(三)嚴格考核,落實工作責任。
一是根據政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協調,各科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;
二是將政務公開工作納入機關各科室的整體績效考核和個人績效考核,考核結果作為評先、評優和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規定要公開而不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現,投訴處理不及時的,視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
二、存在的主要問題
(一)思想認識上存在一定的差距。個別干部對政務公開認識上某些時候存在一定的偏差,有待進一步加強學習,提高政務服務水平,提高思想認識,更好地服務于元江的經濟工作,樹立良好的外商投資“窗口”形象。
(二)政務公開制度建設有待加強。政務公開的內容是包羅萬象的,個別的制度不能寫在紙上,掛在嘴上,要真正落實在行動上,增強政務透明度,確保處事公正、辦事公開、分配公平,健全監督網絡,消除假公開、不公開的現象,做到反饋快、查處快、曝光快,尤其是軟環境建設中存在的影響經濟發展的突出問題,要從快、從重、從嚴打擊處罰,并隨時通過新聞媒體公開。
it專員工作總結4
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
一、歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到
做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
市場專員工作總結10市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求,根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。
1消費者分析:直接客戶:大多數在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們為孩子選擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。
2市場定位:
主要靠引導間接消費者來精品小班:由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。
一對一針對的消費人群:白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。
3宣傳方式:一點對點直線營銷
與學生用品店合作
將我們的資料:如,宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶,當他們購買東西的時候同時就能關注到、了解到我們公司的服務。與圖書館合作
將公司的資料印制成書籍或者雜志,免費提供給商家,這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品,讓顧客有讓利的感覺。(如:學習寶典)與美容會所合作
他們的會員有一部分人正是我們的間接對象,想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高,經濟能力強,易于接受信觀念,對會所的推薦更容易接受。當然:與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。面對面直接銷售
這個是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經常出入的場所如青少年活動中心發送公司資料,介紹服務,爭取讓其來公司免費試聽,而且我們還有學生用品相送!社區宣傳
與社區居委會合作讓其輔導公司宣傳,并給與一定利益。宣傳有社區公告板海報、社區信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告
網絡營銷:搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業合作網吧桌面廣告5活動營銷
總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。
各分校內部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!
it專員工作總結5
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結
工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!x接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我
工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著x20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計劃:
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;
2、本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門
員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;
3、加強主動意識,提高辦事的實效性;
4、全面提高執行力度,抓決策落實;
新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!x最后,請公司領導給予我指導性意見!
it專員工作總結6
201 年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養, 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待201 年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、
從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于201 年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在201 年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20 年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
it專員工作總結7
的招聘工作馬上就要結束了,四個月的工作讓我的職場生活豐富無比。七月份走出校門,七月末來到集團北京分區人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入美聯集團大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學習并進步(可能是由于健身行業,運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗。加入美聯集團的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學會到不同的知識,這就是美聯集團北京人力資源部。人力資源部給了我―一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐,F將個人工作報告如下:
一、工作內容
1.負責每日更新各招聘網站的招聘信息,查看應聘者的簡歷,協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預約面試者941人,獨立面試6多人);2.對于來公司面試的應聘者的相關個人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;3.執行各項公司規章制度,協助處理員工的相關事宜;4.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,將員工的異常表現及時反饋給部門負責人;5.協助核算公司部分員工的工資,工資條的發放,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結
1.雖然我認真完成部門分配的每一項任務,但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;2.主動性不夠,經?吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;3.思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;4.對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節;5.在預約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領導同事的幫助下有了很大的提升;6.在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰?傊膫月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰,我想這也是一個鍛煉的好機會。
最后,祝愿公司在新年里繼續創建新的店面,拓展知名度,業績節節攀升,一年更比一年好!
轉眼間,來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之后我在×公司從事了×年×的工作,其業務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監督和指正。
it專員工作總結8
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(其中xx次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:xx人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:xx人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了xx次針對入職xxxx以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:xx人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了xx個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業務范圍與“xxxxxxxx公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時xxxxxxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監督和指正。
it專員工作總結9
充實而又忙碌的一年過去了,作為單位的一名培訓專員,在豐富自我閱歷的同時,工作戰果也得到了進一步的提升。20xx年,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位的要求,較好地完成了自己作為一名培訓專員的本職工作。
通過一年來的學習與工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了新的改進,在負責培訓工作時能以公正、公開、公平的原則做好服務和管理,F根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據,以期使自己成為一名更優秀的培訓專員,為本單位做出更大的貢獻。個人總結如下:
一、崗位履職履責情況
1.1日常工作
今年工作主要是提升老員工和培養新員工。通過幾個月x1x/x10x的努力,我和同事們一起完成了20xx年培訓項目,解決了多年積累下的問題。值得肯定的是我們團隊在工作中提出的優化普及培訓方法得到了上級部門的褒獎和推廣,尤其是在業務工作中,我和我的同事們通過整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了工作順利開展的可行性。
作為一名資深年的培訓專員工作者,當然我也深知對待工作不能絲毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經驗同志問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
由于日常培訓工作繁忙,工作記錄常常是擠時間來完成。x為了能處理好每次事故,我做到了認真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計劃工作內容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。在一年中,我記錄了處理單位的各種事故10多起,并附圖,將現場和善后等一一記錄。這對將來企業工作安全開展的整體評估及處理問題有了充分的理論儲備。
1.2協助管理
。1)業務主管是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護辦公環境衛生,我就經常打掃,整理文件室,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
。2)關心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全團隊一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
。3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個團隊的業務技術水平有了整體的提高。
1.3新建工作
今年的新建工作主要是整理培訓案例,這是我本單位工作的重點之一。在那段時間里經歷了幾乎所有惡劣環境的考驗,特別是在突擊決戰的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志,越是最困難時候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險,那里就有我,以自己的實際行動完成了上x3x/x10x級交給的任務,為我市的“創優”盡了自己的一份努力。
二、出勤與團隊建設
2.1出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
2.2思想情況
為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習十九大精神,在參加委組織的入黨積極分子學習和考試中取得了好的成績,每月的思想匯報都能如實客觀的反映自己的工作學習和思想狀況。
2.3團隊合作
我們團隊共23人,在開展日常中,我們每個人都能積極協調配合,以完成工作、保質保量為目標,最終實現團隊目標?梢哉f,成績的取得與團隊每個人的積極努力是分不開的。
三、學習與個人成長情況
3.1業務理論學習
向書本學習,提高理論修養。工作以來,我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《規劃與建設學》、《公文寫作》等理論知x4x/x10x識以及業務工作相關政策、法規和條例等,增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
3.2管理能力提升
向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區建設、城市開發等重大決策過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
3.3實踐本領提高
向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領。
。ㄒ唬┛嘧量嗄,錘煉文筆。培訓工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜x5x/x10x合材料200余份,文件100余份,并積極參與年度工作報告、年度總結撰寫,認真完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共余萬字。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來,我經常跟隨單位領導深入到基層和重點項目一線調研,收集了大量第一手工作資料,對熱點和難點問題進行了認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,認真編寫各項工作情況匯報,及時報送給領導審閱,使領導進一步對分管工作有全方面的了解,切實發揮了助手和參謀作用。
。ㄈ┖葑ゼ毠,嚴謹細致。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著我單位的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。一年來,組織協調多次上級領導蒞臨我單位調研活動、區政府專題會議以及多項省、市、區重點項目工作會議50余次,以考慮周詳、熱情服務的工作態度,受到得到了領導和同事們的一致好評。
四、不足與改進
4.1不足之處
培訓部門的工作對我來說是一個全新的工作領域。作為部門的一員,自己清醒地認識到,我們是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,較好地完成了領導交辦的各項任務,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,培訓專員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;工作方法有待改進。
第二,有些工作還不夠細,一些工作協調的不是十分到位;一些工作未按“標準”的規程完成。
第三,自己的理論水平還應進一步提高,以便為單位領導出謀劃策提出自己的建議。
第四,在工作中缺乏強有力的管理。
4.2整頓整改建議
1、加強學習,拓寬知識面,提高個人修養。努力學習心理學方面的專業知識。
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。不x7x/x10x斷x加強對市場發展行情的了解,搜集有價值的市場信息,學習市場調研。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與員工之間的溝通,協助公司領導及部門經理,真正做好領導的助手,使領導的監督工作更為深入。
5、增強自身的服務意識,團結同事,勤奮工作,維護公司利益,積極為本單位創造更高價值,力爭取得更大的進步。
五、展望與規劃
5.1總結回顧
回顧一年來的工作,所學到的知識,所得到的鍛煉,所獲得的經驗,所領悟的道理,都對我的成長有著重要而深遠的影響。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為單位的經營發展,為單位支撐服務工作貢獻自己的力量。我將充分運用在一年以來所得到各方面豐厚的收獲,將學習的成果積極地運用到工作實踐中。我將繼續加強學習,不斷完善自我;我將堅持用心工作,不斷開拓創新。在今后的工作中,進一步加強政治理論學習和理論修養,不斷提高綜合素質和履職能力,更加努力x8x/x10x地做好各項工作,為我單位實現發展新跨域作應有的貢獻。
5.2近期目標
1、將各部門全部再檢查一遍,對一些薄弱環節群策群力,想辦法解決。
2、組織團隊人員加強業務理論學習,開展早課學習交流及優秀經驗雙向傳授講評。
5.3遠期目標
1、開源截流。在提高設施的安全運行后,解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢走出去,開辟新的收入來源。在閑暇時間修廢利舊,以達到截流目的。
2、對班管理設施進行評估,做出班組內的單獨核算,讓每個人對自己的設施“經營”,以增加工作效率。
3、建立自己班內的應急分隊,發生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。
4、邀請所內的其他同志做班的義務監督員,從外圍客觀的評價班內的工作。
5.4工作打算
今年是忙碌而充實的一年。上半年是培訓工作,下半年主要是整理案例工作,以及編寫來年計劃。為了促進員工的x9x/x10x發展,我部對科、班的工作性質和任務進行了改革。在這次改制中,我通過學習心理學講座,積極大膽地提出建議意見,并被所領導采納。
以上是我幾年來針對自己工作簡要情況的匯報,通過多年的學習、分析和思考,我在本職工作上有了較大的收獲和進步,同時我也看到了我的不足。今后,我將一如既往在工作上提高自身的理論水平和業務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的本職工作做的更好。
it專員工作總結10
今天是20xx年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現對20xx的工作總結匯報如下,請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、工作概況
1、第一次系統學習網絡營銷
“最好的福利是培訓,”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統性學習網絡營銷的機會,這樣高成本的付出,對于我自己來說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結束,而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的并不是網絡的強大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互聯網時代,全網營銷、全民營銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大V,唯有改變,才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統包裝設計、印刷行業,或許,我們目前還做到不到大V,還不能在互聯網上一呼百應,更無法實現一些類似“網站上線3天,訂單超過X億”的奇跡,但是我們一直在努力,一直在學習,不求做到最好,只愿一年更比一年好!
2、經歷公司波及范圍較大的人事變動
人員流動對于企業來說是再正常不過的事,對于尚停留在書本知識階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現在的招聘都不用出門,微博、網站都很方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對企業造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態,需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這樣大范圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產部的工作
7月份,參與生產部的工作,讓我明白什么叫:事無巨細。生產部的工作對于我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒,那個發了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有的協調、預見作用。
而且出現了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王——王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是2鼓勵和感動,在此,一并謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平臺的建立
朗高的微信訂閱號自20xx年6月30號上線發送第一條消息以來,如今已經半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現在的300多,我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網絡營銷的一部分,我堅信只要堅持,那么我們會習慣每天發布,粉絲也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產力,但它是一個窗口,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信后臺,看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉發量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數字,而于我,那代表的是一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉發的共同戰果,每一份收獲,都離不開每一個人的付出。
5、建網站的曲折
建設網站是一個曲折的故事,從7月份無知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過河,也不知道下一步是對是錯。
由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位,導致網站建設的步伐一拖再拖,沒能按預定的計劃時間上線,需要學習的還有很多,只有不斷學習,不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設計,現已雛形初現,有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網站建設,并針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、學習的力度和強度不夠大
網絡時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現,已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新換代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8小時之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機,我們要做的還有很多。
2、工作被動
特別表現在參與生產部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發揮主觀能動性,沒有起到協調作用,反而出現不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。
3、微信文章的質量有待提高,原創內容太少
微信自上線以來,發送的大部分圖文都是整理、轉載別人的,這樣一來,有兩個弊端。
。1)轉載的內容五花八門,質量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗;
(2)原創內容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現形式上追求多樣化,增加原創內容,轉載文章需經過仔細整理斟酌;同時,定期分析后臺數據,了解粉絲喜歡看什么?目標客戶想看什么?根據分析數據作相應調整。
4、建設網站準備不充分,時間拖延
本該早就上線的網站現在還在建設中,歸根結底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對建站程序、流程作系統的了解,材料準備不充分,網站公司的選擇缺乏慎重考慮,導致網站的建設一直受到拖延。
三、工作預期
1、網絡工作是重心
20xx年面臨的是網站上線以后的推廣運營工作,這是一個新的挑戰,所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的并肩作戰。所以,團隊工作能力的培養是重中之重,希望大家一起,在網絡營銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發展
微信、微博是一個展示公司文化的窗口,網站運營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營銷。
3、做好春節過后的招聘工作
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的.血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘工作都會輕松許多。
4、關于薪資待遇
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創造的貢獻給予差別化的對價報酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對內具有公平性,對外具有競爭力”。
網站上線運營后,我希望能在現在的基礎上,加上網絡運營團隊的考核。網絡運營推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來也不是太繁瑣。最后的感悟“物以類聚,人以群分”,一個人只能做事情,一群人才能干事業。我想,一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。
it專員工作總結11
第一部分:月度工作綜述
員工關系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計劃、員工關懷計劃、員工獎勵方案,進行員工滿意度/敬業度調查,加強企業文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。20xx年公司提出了“員工利益是企業的根本利益,員工利益是企業發展內在驅動力”的理念,對員工關系管理工作提出了更高的要求。
根據部門工作的安排,20xx年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工招聘等,做了很多的基礎工作,同時,在員工勞動關系管理、員工溝通、員工關懷、員工滿意度調查等方面有了取得了一定的階段性進展,使員工關系管理工作進一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二部分:具體工作總結
本月度主要完成以下幾個方面的工作:
一、勞動關系管理
(一)建立靈活多樣的用工形式
本月度根據公司戰略的發展情況,結合公司各地區業務發展情況,采取勞動合同制用工與勞務派遣人員、實習學生等靈活多樣的用工形式,增強了管理的靈活性。同時,勞務派遣、人事代理模式解決了員工當地醫療的問題。各類人員情況如下:x
(二)實現勞動合同規范管理
隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率100%,均較好地完成了任務。
二、工時假期管理
規范了工時管理。依據公司的實際情況,對業務類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制,并按照規定進行審批備案。同時,為保證物流作業人員的身體健康,制定了《物流作業人員工時管理規定》,規定物流作業人員連續作業時間不得超過12小時,保證安全作業。
按照國家職工年休假管理規定,重新修訂了假期管理規定,同時制定并發布了《員工年休假管理規定》,規范了年休假的管理,保障了員工的休假的權益。
三、社會保險、公積金福利
(一)社會保險及公積金的繳納
自員工入職后公司為員工建立養老、醫療、失業、生育、工傷保險,老有所養、病有所醫,在生育、工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。
20xx年全年繳納保險公積金總計258萬元,其中養老保險108萬元、醫療保險48萬元,失業保險11萬元、工傷保險3.5萬元、生育保險2.8萬元、采暖費5.6萬元,公積金79萬元。
20xx年各月費用情況
(二)各種保險事件處理
1、生育保險方面
我公司生育年齡員工較多,及時辦理公司20xx月度計劃生育責任狀,并為8名員工順利辦理準生證明提供幫助。
本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人,及時領取生育津貼。
2、工傷保險事故處理
上半年完成了20xx年12月份的王恩剛工傷事故的后續工作,進行鑒定及工傷待遇申領,共領取醫療費及一次性補助金2.8萬元。
下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領等系列工作,并在處理過程中協調各環節,保證此項工作的順利完成。
3、養老保險、醫療保險賬戶處理
本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。
四、勞動年檢
按照勞動部門的要求,每年進行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進行,圓滿地完成了任務。
五、員工關懷
1、雇主責任險
為保障公司員工的人身安全,限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責任險,并根據崗位的風險性不同,建立不同的保障體系。
由于意外事故,自本年8月份開始進行雇主責任險的理賠工作,積極與各方聯系,取得關鍵材料,妥善處理意外情況,并與調查人員積極配合,爭取在本月度內完成案件理賠工作。
2、生日福利
利用電子賀卡的形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關懷,激發員工的歸屬感。
3、員工健康管理
為了保證員工的身體能夠適應崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應嚴把入職關,起草了入職體檢的管理規定,規定體檢不合格人員不能錄用。
公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質量,體檢前進行市場調查,為員工選擇的合作單位,以獲得的體檢效果。
20xx月度員工體檢將在近期進行。
五、溝通
為充分發揮全體員工的集體智慧,鼓勵員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責任意識,增強企業核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設立,從另一個層面聽取員工針對公司發展、體系建設、部門建設以及跨部門工作流程等方面的意見或建議,營造了員工參與管理的氣氛。
六、離職管理
建立離職面談機制,在員工離職時進行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發現公司管理中存在的問題和不足。為此,設計了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣使用。
為離職員工妥善處理好各種關系轉移,讓離職員工滿意,也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。
七、員工滿意度調查
為了營造和諧的工作氛圍,保障員工快樂工作,促進公司高速穩健持續發展,營造更大的競爭優勢,自20xx年開始,每年進行員工滿意度調查。共分為調查、發現和分析問題、出臺改進措施和改進措施落實四個階段。
20xx年的員工滿意度調查從10月31日開始,11月30日完成了滿意度調查分析報告,從公司整體情況到各體系,共形成了xxxx員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個,從不同崗位、不同年齡、不同層面進行了全面的分析,并組織各體系召開員工滿意度分析研討會,從理念引導、組織支撐、激勵發展、領導行為、員工行為、工作環境六個維度,認真分析各種問題的原因,并制定改進計劃。
目前共有五個體系已召開滿意度反思會:董事會體系、財務體系、標準與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發言,就報告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進做了深入的探討,四個職能體系已制定了具體的滿意度改進措施。
公司整體員工滿意度改進計劃正在制定中,將在年底通過審核并進一步落實。
八、薪酬管理工作
20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責,主要工作有:
日常工資福利的發放。
日常薪資發放是人力資源部的常規工作,按月進行。除此之外,在《人力資源管理月報》中,均對各月發生的人力成本費用進行了分析和統計。
xx薪酬現狀分析及改進思路
為了建立合理的薪酬體系,進行了公司薪酬政策發展變化回顧,現狀分析,并在X總的指導下,進行了公司未來薪酬規劃思路,形成《xx薪酬現狀分析及改進思路》報告。
經過歷史回顧以及現狀分析,發現我們現存的薪酬政策存在職位體系不清晰,沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報體系框架,借助咨詢公司進行市場調查、職位評價等工作設想,為下一步優化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。
九、招聘工作
08年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,駐外機構的'人員招聘列入本崗位職責之內,為保障公司駐外機構業務需求提供高質量的人力資源供給。本月度,在招聘方面采取了網絡招聘、異地現場招聘、借助勞務派遣公司代理招聘等辦法,為xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力資源支持。
第三部分:月度工作出現的問題及改進建議
員工關系管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在月度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:
(一)員工溝通渠道建立時間較短,員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果,在短時間內無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。
進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談方面,設立總裁接待日制度,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,是提高員工滿意度的有效途徑。
(二)尚未建立有效的激勵體系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵體系,激發員工積極性。
(三)本月度采取了勞務派遣形式,提高了用工的靈活性,將部分事務性工作外包,但是力度不夠。建議事務性工作分步外包,將人力資源管理轉化為戰略性人力資源管理,逐步提高戰略性工作的比重。
(四)在本月度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細”,特別是在工作的細節上未給予充分重視,導致了一些疏漏之處的出現,影響了整體工作質量。為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學習,深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。
第四部分:xx月度工作思路
根據對本月度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,人力資源部將在07月度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
(一)勞動關系管理
對各勞務派遣公司的工作情況隨時跟蹤,保障勞務派遣員工的利益。
由于社會環境對業務產生的影響,為了規避長期勞動合同的風險,可適增加使用勞務派遣類員工的數量,崗位類別可限制為物流操作類員工。
(二)員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態,在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,設立榮譽員工總裁接待日活動,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。
(三)員工關懷
繼續為員工購買雇主責任險,增加保險額度。
加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解物流作業人員的連續作業時間以及勞動強度,規范用工管理。
不斷提高員工福利水平,對現有的生日福利、結婚福利等,進一步優化,采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。
(四)員工滿意度改進措施的落實
員工滿意度調查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化了,因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。
首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況,最終推進改進措施的落實。
第五部分:結語
員工關系工作水平影響著員工滿意度,員工關系管理工作任重道遠,為此,在今后的工作中,要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點,從而推動人力資源戰略目標的實現!
1月工作內容如下:
一、辦理員工轉正、離職、調崗手續
1、轉正:月初將本月度需要轉正人員的名單發到所在部門,協助各部門辦理需轉正人員的轉正手續
2、離職:監督離職會簽單相關部門簽字,保證離職人員與公司順利解除關系。單獨與離職人員溝通,了解離職原因,做好人員保留,及時將信息記錄并反饋。
3、根據員工申請及部門批準,辦理人員調崗手續,并及時更新員工信息
二、簽訂續簽用工合同
月初,將還差一個月合同到期的人員篩選出來,與各部門經理溝通,確定人員可否續簽合同。將可續簽人員名單交給人力資源經理審批,通過者,與本人發續簽通知,并在合同到期之前與同意續簽的員工簽訂新的用工合同。
三、員工資料整理
1、錄入本月轉正人員轉正日期
2、整理離職人員信息
3、部分員工本月合同到期,將續簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內,并編號
5、將新編號員工資料放到檔案柜保存
四、工資管理
收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
1、根據假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門加班時數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續,暫不發放工資。
2、整理績效分數,分數低于50分沒有績效工資。試用期期間,績效分數xx0分。車間工人試用期期間按照部門打分為準。
3、誤餐,按照誤餐發放管理辦法整理、發放。離職人員誤餐與工資一同發放。
4、整理工資發放表:刪除12月離職人員。更改變動人員信息。導入考勤數據、績效分數、社保繳費明細、公積金繳費明細?记诳劭罴八奚峥劭钤谄渌劭钪畜w現。實驗室補貼、異地補貼,提成,在其他工資中體現。
5、將應發工資數據導入中國銀行工資發放表(在北京市工作人員)、招商銀行工資發放表(外阜及北京客服部人員)、現金發放表中(沒有辦理工資卡人員)。
6、填寫請款單
中國銀行工資發放(支票),轉賬憑證-財務蓋章,打印2份明細-蓋章,準備電子版明細-財務蓋章,xx號到中國銀行發放工資
招商銀行工資發放(轉賬)
現金發放
注:孫總、王總、張總、角主管簽字。
五、社會保險
為20xx年12月入職的人員增加社會保險,并減少已離職人員保險。
1、社保增加:
整理入職人員信息,根據戶口性質,將人員信息錄入北京市社保登記系統。打印北京市社會保險增加人員信息表(加蓋公章)。
需準備資料:
新參統人員:需要準備北京市社會保險個人登記表、人員身份證復印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁及本人頁復印件。
已參統人員準備白底1寸相片一張、北京市社會保險增加表(人員需注明轉入地區)
已辦理失業人員:招工花名冊,社會保險人員增加表、停領失業金證明、存檔證明。
it專員工作總結12
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XXXX年。回望XXXX年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自XXXX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
1、根據酒店編制結合部門及人事經理要求,場招聘的預定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的崗位工作內容及工作時間,不斷更新網絡招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續,雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據酒店新出來的各項規章制度更改酒店的入職需知,必須準確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達酒店的形象、酒店的規章制度,服務意識等一系列的酒店相關知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發文、挑選場地,復印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關于行政上,開設工會委員會,每周聯系餐飲部開展部門會議記錄,負責辦公室的純凈水領取工作,統計員工領取員工襪數量,交至布草間發放員工襪,每月將員工的卡中充值,統計食堂員工,城管、成教的用餐數量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉正工作,統計服務明星,統計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統計每月相關員工的手機話費,辦理優惠活動。另外辦理員工各項福利統計收發工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會,執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。
XXXX年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發現培訓所存在的問題。
it專員工作總結13
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xxxx年工作計劃的兩部分分別總結如下:
一、工作總結工作內容
1、行政事務:
優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:
績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xxxx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
二、xxxx年工作計劃
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭xxxx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
it專員工作總結14
1、訂單審核專員崗位職責
1.配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2.配送管理:管理和優化承運商,降低整體運輸成本,統籌安排日常配送任務;
3.倉儲管理:負責物料的接收、保管和發放,保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準確性;
4.報表管理:負責按時編制各類相關物流管理報表,及時向上級回報。
2、訂單審核專員崗位職責
1.審核淘寶、每日系統訂單,包括客戶名字、電話、地址、產品訂購信息等。
2.系統操作訂單,及時反饋異常情況給相關人員。
3.根據賣家留言和淘寶客服的備注,修改有變動的訂單,確保客戶準確無誤收到產品。
3、訂單審核專員崗位職責
1.做好部門內外溝通協調,保證倉庫和訂單審核部門的銜接緊密性,及時更改訂單狀態;
2.詳細了解備注,對于不明白的地方及時詢問處理,需要和客戶聯系的及時聯系;
3.保證訂單登記正確率,數量、顏色、地址、電話等詳情均不得有誤;
4.快速有效的處理訂單,提高發貨速度,確定審核無誤,處理訂單必須保證先于倉庫進度;
5.遵守公司的相關規章制度,及時完成領導交辦的工作。
4、訂單審核專員崗位職責
1.跟進和反饋銷售訂單的執行,并錄入相關訂單內容到CRM系統;
2.負責成交訂單審核,跟進和客戶入籍,確保訂單上的所有內容符合項目要求;
3.電話,郵件服務并跟進客戶,及時解決客戶提出的相關問題;
4.檢查特殊訂單的相關證明和審批,做好備案管理;
5.溝通并協助項目和產品部有效執行公司相關政策,確保前端銷售高效執行;
6.負責客戶的相關文件寄送,以及檔案歸檔和管理工作;
7.內部整體流程(尤其是服務流程)指導,支持和把控,負責內部同事的流程咨詢;
8.完成上級領導交辦的其他事宜。
5、訂單審核專員崗位職責
1.負責接收客戶訂單、審核及錄入工作,跟蹤訂單處理情況;
2.與客戶溝通解決訂單處理過程中的突發情況,如處理客戶退貨的單據及與客戶溝通退貨情況;
3.庫存核對、單據的制作等;維護、操作ERP系統,確保及時、完整、正確的提供庫存動態信息。
it專員工作總結15
我是xx年12月14日進入公司的,至今已有3個多月的時間了。這3個多月來,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個月時間不算長,但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
根據公司的需要,接下來開始做關于流程模塊的工作?偨Y3個多月來的工作
xx/12/14―xx/1/1剛開始的半個月時間,主要是熟悉工作環境,融入bs開發團隊,試著開發一個模塊(獎金管理)并完成。在學長手把手的教導,如何代碼不規范,變量名不規范,模塊的業務邏輯怎樣,功能如何實現,讓我在工作初始收獲不少。
xx/1/1―xx/2/11:主要就是模塊的開發――獎金管理、出差管理、角色管理的開發。過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,模塊的開發也越來越得心應手。
xx/2/15―xx/3/1這一個月應該是技術方面收獲的一個月,新年來,組長讓我協助他整理后臺,將近一個多星期的學習,對后臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計,確實很精彩。
xx/3/1―xx/3/15職位管理,員工待遇,標準待遇模塊的開發。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優勢:處理的數據量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點:封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復測試、完善后開始使用。
xx/3/15―至今公司搬遷后,由于eli服務連不上無法做開發。主要的工作就是協助組長寫開發文檔。
工作之余,我也會為自己充電,閱覽一些技術網站和看電子書。努力提高自己的綜合素質,努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所屬的工作負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的專業素質,我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認真,注重團隊的合作協調,責任感強。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。
基于以上所述,我申請轉試用,希望早日得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作
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