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      1. 經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-10-21 14:29:42 飛宇 工作總結(jié) 我要投稿

        經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)(通用13篇)

          總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)(通用13篇)

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 1

          9月份,我正式在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)細(xì)河十北街項(xiàng)目部工作,進(jìn)行計(jì)劃員的工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)我所擔(dān)任的計(jì)劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真,勤奮學(xué)習(xí),以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)在就9月份的計(jì)劃工作情況和體會(huì)做下總結(jié)。

          在9月之初,我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)還不是很熟悉,我作為計(jì)劃員的工作的任務(wù)量大,而且比較繁瑣,要整體把握施工現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度。由于我身為一個(gè)女孩子,在進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)工作量核實(shí)的時(shí)候,遇到了一些困難。面對(duì)困難我并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近施工人員與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展計(jì)劃工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃的角色。

          我在進(jìn)入狀態(tài)之后,我對(duì)計(jì)劃工作有了深入的`了解,計(jì)劃主要是對(duì)工程量的計(jì)算和工程成本的預(yù)算、結(jié)算。首先,根據(jù)圖紙核對(duì)工程量,然后,做施工預(yù)算成本,提材料計(jì)劃,做工程預(yù)算。并且還要配合項(xiàng)目經(jīng)理排工程進(jìn)度計(jì)劃表,下月工程計(jì)劃報(bào)表,材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況等,這些都是進(jìn)場(chǎng)前得準(zhǔn)備工作。我是需要學(xué)習(xí)和了解,雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有正式接觸到。

          在正式進(jìn)場(chǎng)之后,作為計(jì)劃員的我,需要進(jìn)行日?qǐng)?bào)、臺(tái)賬的記錄,并且還要進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)人員的考勤。還要向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)度和成本的匯報(bào)。每月22日要進(jìn)行外用工、外租機(jī)械的結(jié)算和考勤、補(bǔ)助費(fèi)用的結(jié)算。每月25日要向財(cái)務(wù)進(jìn)行報(bào)表,和月產(chǎn)值的報(bào)表。而且還要向業(yè)主匯報(bào)工程量清單的支付報(bào)表。在工程結(jié)束的時(shí)候,要進(jìn)行成本分析,以及圖紙裝訂歸檔。

          雖然我在這一個(gè)月的工作中,有很多計(jì)劃的工作還沒(méi)有接觸到,但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)去做的。

          這個(gè)月里我還是有不少的收獲。首先,通過(guò)這個(gè)月的工作,通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)工作,使我近距離的了解了整個(gè)工程過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)是我以前很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在工作中,了解具體施工方法的,同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過(guò)程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項(xiàng)目是施工企業(yè)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的施工過(guò)程和成果,也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象,可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。

          我會(huì)在接下來(lái)的工作中,認(rèn)真想各位同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),不斷地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,給公司創(chuàng)造更多的效益。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 2

          20xx年我部緊密?chē)@項(xiàng)目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)職責(zé)及目標(biāo),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線(xiàn),努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為分局開(kāi)拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作,以分局利益發(fā)展為前提,項(xiàng)目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊(duì)伍穩(wěn)定等工作,為項(xiàng)目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:

          一、項(xiàng)目部各項(xiàng)指標(biāo)及完成情況

          20xx年項(xiàng)目完成產(chǎn)值00000萬(wàn)元,累計(jì)完成產(chǎn)值00000萬(wàn)元,20xx年對(duì)上辦理結(jié)算00000萬(wàn)元,累計(jì)對(duì)上辦理結(jié)算000000萬(wàn)元。20xx年對(duì)下辦理結(jié)算0000萬(wàn)元,20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)00000萬(wàn)元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成00000,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成00000。其中20xx年分包成本00000萬(wàn)元,自營(yíng)成本00000萬(wàn)元,項(xiàng)目部管理成本00000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利00000萬(wàn)元,毛利率:00000。

          二、項(xiàng)目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作

          項(xiàng)目概況:xxxxx專(zhuān)線(xiàn)xCZQ-xx標(biāo)段,正線(xiàn)全長(zhǎng)31.8Km,樁號(hào)為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)在xxxxxxxx內(nèi)。中標(biāo)施工單位為xxxxxxx8,中標(biāo)金額為xxxx億元,合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線(xiàn)下土建工程施工,切包合同價(jià)款4.68億元,施工工期41個(gè)月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

          20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成:對(duì)上結(jié)算按季度辦理5次,對(duì)下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》,變更立項(xiàng)22項(xiàng),累計(jì)變更立項(xiàng)44項(xiàng),完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的'信息錄入工作,按時(shí)按質(zhì)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。

          20xx年經(jīng)營(yíng)部其他完成:

          1.完成了xxxxx虧損報(bào)告的處理及xxxx施工成本的測(cè)算工作。

          2.完成了xxxx甲供材料供應(yīng)單價(jià)的測(cè)算工作。

          3.針對(duì)xxxx施工虧損情況并以報(bào)告形式上報(bào)分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理xxxxxxx虧損報(bào)告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.完成了xxxx樁基虧損報(bào)告的處理及橋梁樁基施工成本測(cè)算工作。5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測(cè)算工作。6.完成了xxxⅡa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計(jì)、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。

          三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及措施

          項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題:

          1.項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對(duì)架子隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工成本的難以掌控,對(duì)后期竣工結(jié)算工作影響較大。

          2.項(xiàng)目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較少,經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會(huì)捉襟見(jiàn)肘。

          項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理對(duì)存在問(wèn)題的措施:

          1.加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才建設(shè)放在首要任務(wù)。

          2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí),增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實(shí)事求是,統(tǒng)一思想,將項(xiàng)目發(fā)展放在工作首位。

          四、20xx年經(jīng)營(yíng)工作重心

          20xx年將是xxxx由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項(xiàng)目部xxx特xxxx8將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗(yàn),能否渡過(guò)此次考驗(yàn)將決定項(xiàng)目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

          1.xx的施工成本測(cè)算工作及與竣工結(jié)算工作。

          2.解決分包商上報(bào)的虧損補(bǔ)償報(bào)告及索賠報(bào)告。

          3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《建造合同》。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 3

          一、20xx年工作總結(jié)

         。ㄒ唬、20xx年度經(jīng)營(yíng)情況

          1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約x萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入x萬(wàn)元,主要工作如下:

         。1)業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶(hù),預(yù)計(jì)金額為46c4.58元;

         。2)業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶(hù),預(yù)計(jì)金額為7c9.63元;

          (3)自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為7c00元;

         。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為x元。

          二、20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況

          1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

          2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與。

          三、20xx年的工作重點(diǎn)

          1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促使公司效益最大化;

          2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預(yù)算,加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;

          3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;

          4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 4

          在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各位員工的共同努力下,xxx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān),在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營(yíng)渠道的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開(kāi)門(mén)紅,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

          1、經(jīng)營(yíng)工作取得新的成績(jī)

          20xx年xxx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元,超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長(zhǎng)是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成,按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長(zhǎng)幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算,今年稅前利潤(rùn)將會(huì)有所下降,但卻比去年同期利潤(rùn)有大幅增長(zhǎng)。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化:一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào);二是新的服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用的投入;三是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬(wàn)元;四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬(wàn)元。

          20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。

          2、強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得新的進(jìn)展

          從規(guī)范管理向經(jīng)營(yíng)管理的廣度和深度發(fā)展,是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況,制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,收入和利潤(rùn)指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度,9月末,根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃,致使計(jì)劃可行,順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度完成了三次修改,每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了POS機(jī)的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤(pán)點(diǎn),確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理,每月核對(duì),年末詢(xún)證,無(wú)死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

          3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展

          20xx年底,根據(jù)集團(tuán)公司的決定,xxx分公司開(kāi)展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚,到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾、房租水電等成本的增加,?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,分公司召開(kāi)了專(zhuān)題經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,對(duì)xxx上門(mén)和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整,扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線(xiàn)下滑的局面,站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前,xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì),20xx年開(kāi)發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展,成為第二梯隊(duì),后續(xù)xxx上門(mén)和送修進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明,主攻方向明確,服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理,保障了分公司經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),面對(duì)各部門(mén)服務(wù)量的下降,保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低,增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門(mén)利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì),大力提倡合作精神,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,互相支持,充分資源共享,促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn),提升員工的銷(xiāo)售能力,并交流增值產(chǎn)品銷(xiāo)售心得,各個(gè)部門(mén)的增值銷(xiāo)售能力都得到不斷提升,對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外,分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施,促進(jìn)了員工的積極性,使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

          4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升

          20xx年,分公司各服務(wù)部門(mén)在今年P(guān)C市場(chǎng)業(yè)績(jī)的嚴(yán)重下滑的情況下,克難攻堅(jiān),在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,以開(kāi)源節(jié)流及開(kāi)拓創(chuàng)新為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼博,較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照PDCA法則開(kāi)展服務(wù)。一年來(lái),分公司努力增強(qiáng)部門(mén)工作的計(jì)劃性,針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門(mén)在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查,總結(jié),并制定有效的改進(jìn)措施,并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置,有檢測(cè),可實(shí)施,有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化,切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫(kù)房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì),作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站,一直堅(jiān)持規(guī)范化管理,不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路,保證監(jiān)控常規(guī)化,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中,均能取得較好的成績(jī),并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入TOP10服務(wù)站,也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶(hù)服務(wù)站。xxx送修及上門(mén)服務(wù)站作為公司新開(kāi)展的業(yè)務(wù)部門(mén),自成立以來(lái),持續(xù)的積極地拓展客戶(hù)資源,努力提升服務(wù)量,同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來(lái),在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力,并對(duì)每位客戶(hù)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信服務(wù)的前提下,服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的KPI要求,在20xx年上半年,xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國(guó)五星服務(wù)中心。xxx庫(kù)房業(yè)務(wù)今年以來(lái)都保持了原有的良好運(yùn)營(yíng)勢(shì)頭,庫(kù)存?zhèn)浼坎粩嘣黾樱诩哟罅碎_(kāi)源節(jié)流的情況下,仍然保證了每個(gè)月的'運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均能名列前茅,持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿(mǎn)分。

          5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展

          員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門(mén)服務(wù)站,新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,形成共同的發(fā)展,共同成長(zhǎng)的“伙伴關(guān)系”,在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門(mén)分布散,難于集中管理,所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo),方案、規(guī)劃時(shí),提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策,取得他們的認(rèn)同和理解,化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的,長(zhǎng)久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用,讓員工在公司擁有長(zhǎng)期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門(mén)人才資源共享,努力做到將人才放到最合適的位置上去,釋放個(gè)人才能,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值,努力降低員工的流失率,避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí),服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開(kāi)發(fā),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來(lái),公司各部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),定期參加集團(tuán)和廠(chǎng)商的各項(xiàng)考核,取得了較好的成績(jī)。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,公司各部門(mén)都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí),努力提升自身能力。一方面,對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠(chǎng)商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料,服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面,我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力,針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 5

          20xx年度,經(jīng)營(yíng)部正式成立。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的協(xié)作支持下。經(jīng)營(yíng)部完成年度所承包的合同管理、預(yù)結(jié)算工作、材料采購(gòu)和工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。使部門(mén)的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。具體情況如下:

          一、合同的修定

          原合同范文是針對(duì)總公司內(nèi)部合同,對(duì)新進(jìn)的工程隊(duì)就不能適應(yīng),在此基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)部在總結(jié)原合同的基礎(chǔ)上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。

          二、工程計(jì)劃、完成情況

          上半年酒吧街項(xiàng)目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風(fēng)光帶指揮部的通知,必須在“五一”開(kāi)園完工。酒吧街項(xiàng)目是鄰街項(xiàng)目,施工隊(duì)伍多、場(chǎng)地狹小,工期緊、任務(wù)重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)具體情況,在工程實(shí)施中采用科學(xué)組織合理計(jì)劃顯得至關(guān)重要,重新編制總體施工計(jì)劃的.同時(shí)。更要編制好每月施工計(jì)劃,每旬施工計(jì)劃。從而細(xì)化施工項(xiàng)目及工序。去科學(xué)合理的指導(dǎo)生產(chǎn),統(tǒng)一調(diào)配人力及機(jī)械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運(yùn)作。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況和外界因素及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行,確保項(xiàng)目如期完工。

          下半年在酒吧街項(xiàng)目還有大量的后期竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等工作時(shí)。公司辦公室準(zhǔn)備裝修和華地項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。在我部門(mén)人手不夠的時(shí)候,我部門(mén)加班加點(diǎn)克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項(xiàng)目前期等工作。河?xùn)|風(fēng)光帶項(xiàng)目和政協(xié)裝修工程都有我部門(mén)的參與。

          三、預(yù)結(jié)算工程

          1、預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確性:保證預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確是預(yù)結(jié)算工作的前提,無(wú)論預(yù)結(jié)算工作的難度有多大,我部預(yù)算人員始終把準(zhǔn)確性放在第一位。我部人員嚴(yán)格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復(fù)核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性,對(duì)于一些含混不清的問(wèn)題與甲方代表施工員等溝通復(fù)核后才進(jìn)入工程結(jié)算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬(wàn)多元,事實(shí)證明只要恪守職業(yè)道德,對(duì)結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。

          2、預(yù)結(jié)算工作效率:在保證工作準(zhǔn)確的前提下,我部門(mén)力爭(zhēng)努力提高工作效率。今年,我部門(mén)完成了人民北路結(jié)算與財(cái)評(píng)對(duì)審工作,在原來(lái)的結(jié)算基礎(chǔ)上新增加了34萬(wàn)。

          3、完成的預(yù)結(jié)算工作:20xx年我部門(mén)按照總公司要求如期完成了河西風(fēng)光帶酒吧街工程結(jié)算2700萬(wàn)元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬(wàn)元結(jié)算編制工作;同時(shí)對(duì)政協(xié)裝修工程和河?xùn)|風(fēng)光帶工程進(jìn)行了初步預(yù)算。

          四、對(duì)今后工作的建議

          1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的成本控制意識(shí),規(guī)范和完善現(xiàn)場(chǎng)資料,有利于我部門(mén)結(jié)算和成本控制。結(jié)算時(shí),依據(jù)通常為竣工圖和設(shè)計(jì)變更、工程簽證單。施工單位在報(bào)送結(jié)算資料時(shí),往往僅報(bào)送對(duì)其有利的部分,工程造價(jià)減少部分的資料只能依賴(lài)于工程現(xiàn)場(chǎng)的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員對(duì)這樣的變更或簽證能給予重點(diǎn)關(guān)注并給予我部提示。

          2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過(guò)程中材料、工程項(xiàng)目定價(jià)時(shí)扯皮。因?yàn)楣拘麻_(kāi)工項(xiàng)目比較多,且大多數(shù)為按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進(jìn)度和準(zhǔn)確都帶來(lái)了影響。

          3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫(kù),為公司的建設(shè)和決策提供依據(jù)。隨著公司各類(lèi)項(xiàng)目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可供新開(kāi)工項(xiàng)目參考,我部已認(rèn)識(shí)到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時(shí)間對(duì)已完成項(xiàng)目的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和消耗量指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。

          五、加強(qiáng)項(xiàng)目施工的成本管理、安全管理、質(zhì)量管理等工作,建立健全各項(xiàng)管理制度,崗位職責(zé)。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 6

          一、利潤(rùn)完成s0100

          1、營(yíng)業(yè)情況:物業(yè)20xx年1-10月完成營(yíng)業(yè)收入216萬(wàn)元,11—12月份預(yù)計(jì)完成17萬(wàn)元,預(yù)計(jì)20xx年完成營(yíng)業(yè)收入233萬(wàn)元,完成(233/250)的94%;

          2、費(fèi)用支出情況:20xx年1-10月費(fèi)用支出為269.65萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)費(fèi)用支出66.62萬(wàn)元,20xx年預(yù)計(jì)完成336.77萬(wàn)元,完成計(jì)劃的117%;

          3、稅務(wù)及附加:20xx年1-10月稅金支出為12萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)支出0.97萬(wàn)元;

          4、修正情況:

          以上三項(xiàng)為賬面及預(yù)計(jì)完成情況,根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及費(fèi)用計(jì)劃,考慮實(shí)際費(fèi)用支出中需修正:

         、俸嗽龃笮拶M(fèi)用10萬(wàn)元;

          ②核增阿林鮑魚(yú)館租金2.26萬(wàn)元;

         、圮(chē)輛變賣(mài)增虧6.62萬(wàn)元;

          ④車(chē)輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤(rùn)6.6萬(wàn)元;

          ⑤用油量5%修正3.26萬(wàn)元(按企管部修正為49.54×3.1=15.35萬(wàn)元,此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥,對(duì)激勵(lì)成本沒(méi)有促進(jìn)作用)

          此上四項(xiàng)合計(jì):

          總公司計(jì)劃利潤(rùn):250-391=-141萬(wàn)元

          1-10月實(shí)際賬面利潤(rùn):-65.14萬(wàn)元

          12月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):-50.56萬(wàn)元

          全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):-116.60萬(wàn)元

          修正全年預(yù)計(jì)利潤(rùn):-106.60萬(wàn)元

          完成計(jì)劃的124.40%,預(yù)計(jì)減虧34.40萬(wàn)元,減虧比例24.4%。

          已過(guò)去的20xx年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見(jiàn)成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級(jí)組織和的大力關(guān)心和下,在各兄弟的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì)、公司黨委、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

          現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過(guò)程中所做的如下:

          一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部機(jī)制

          通過(guò)對(duì)以往工作的、,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達(dá)成共識(shí):提高物業(yè)服務(wù)平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《制度》、《文件落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開(kāi);同時(shí),為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取物業(yè)公司內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作中不斷得到,、管理水平不斷得到提高。

          二、公司上下務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高

          作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從政治工作入手,發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了對(duì)所需的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn),在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的'落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期的《效績(jī)考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實(shí)施一個(gè)月來(lái),公司全體員工的工作、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。

          三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高

          物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作:首先,針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購(gòu)過(guò)程中建立供貨廠(chǎng)家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng),盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購(gòu)人員在采購(gòu)300元以上物品必須兩人以上外購(gòu)為任何金額都必須兩人以上外購(gòu),同時(shí),為了提高服務(wù),在對(duì)入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上,要求采購(gòu)人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購(gòu)買(mǎi)材料,還是物業(yè)公司代購(gòu)或者是物業(yè)公司協(xié)助購(gòu)買(mǎi),從成本上最大限度滿(mǎn)足企業(yè)利益。通過(guò)這一系列達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了關(guān)系,每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)2萬(wàn)多元,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過(guò)抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),僅此舉措又降低了費(fèi)用,此外,本著為商戶(hù)著想的原則在維修過(guò)程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),取得了較好的效益;第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用,工程部把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制,做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,通過(guò)各個(gè)部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。

          一、存在的問(wèn)題

          目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對(duì)此工作已拿出存在的問(wèn)題:

          1、幾千部風(fēng)機(jī)盤(pán)管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無(wú)風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機(jī)盤(pán)管需徹底清洗;

          2、溴化鋰設(shè)備使用六年來(lái)從未大修過(guò),存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;

          3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤(pán)管

          4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重

          5、保溫

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 7

          從20xx年2月28日開(kāi)始進(jìn)入公司,擔(dān)任計(jì)劃部成本控制一職已有近一年的時(shí)間,由于工作充實(shí),感覺(jué)這一年的時(shí)間過(guò)得很快,此時(shí)回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時(shí)且有必要的。我總結(jié)這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。此時(shí)的年度工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持幫助下,本人有了很大的進(jìn)步,也在工作上做出了一點(diǎn)微薄的成績(jī),同時(shí)需要改進(jìn)學(xué)習(xí)和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20xx年2月中旬,秉承著推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;通過(guò)成本控制達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)耗費(fèi)、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的宗旨,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、各部門(mén)的配合下,如今已歷時(shí)近一年的運(yùn)行。在這一年的運(yùn)行期間里,成本控制工作由初步“進(jìn)入角色”到臻于成熟,已卓見(jiàn)成效,并逐漸趨向更加完善,F(xiàn)對(duì)20xx年成本控制室本人工作總結(jié)如下:

          一、年度工作總結(jié):

          (一)、本年度所完成的工作

          1、控制工程項(xiàng)目成本,提高經(jīng)濟(jì)效益是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終追求目標(biāo),也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當(dāng)中,并對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行審批。以各工程已出具的二次目標(biāo)成本預(yù)算為依據(jù),全面展開(kāi)成本控制審批工程,根據(jù)本年度北京鞏華城工程a、b區(qū)地塊及解放軍第202醫(yī)院、太原萬(wàn)達(dá)等六個(gè)新開(kāi)展工程預(yù)算進(jìn)行合理計(jì)算結(jié)合原材料成本,對(duì)預(yù)算進(jìn)行分析、對(duì)比、總結(jié),編制二次目標(biāo)成本分析表,制定各部門(mén)分解目標(biāo),依該成本對(duì)設(shè)計(jì)提料、供應(yīng)采購(gòu)、工程施工安裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行審核控制。審核設(shè)計(jì)部下達(dá)的材料提料、定額及細(xì)目,比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生數(shù)量。審核供應(yīng)部入庫(kù)及材料付款,比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生單價(jià)金額并統(tǒng)計(jì)工程材料成本。結(jié)合二次目標(biāo)成本、安裝合同審核工程部人工費(fèi)(安裝費(fèi))、措施費(fèi)等。控制各項(xiàng)費(fèi)用合理有效的支出。對(duì)工程用款即將出現(xiàn)的超定額現(xiàn)象做出及時(shí)預(yù)警報(bào)告。

          2、各工程增補(bǔ)項(xiàng)目,為公司重要產(chǎn)值之一,我成本控制室認(rèn)真對(duì)待每個(gè)增補(bǔ)項(xiàng)目,認(rèn)真理解工程聯(lián)系單,配合各項(xiàng)目部,為增補(bǔ)項(xiàng)目出具精確的成本造價(jià)單,合理的增補(bǔ)報(bào)價(jià),以創(chuàng)造增補(bǔ)項(xiàng)目收益。依據(jù)大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬(wàn)達(dá)工程等十一個(gè)工程項(xiàng)目業(yè)主方增補(bǔ)要求對(duì)各工程需增補(bǔ)處做增補(bǔ)報(bào)價(jià)及增補(bǔ)報(bào)價(jià)利潤(rùn)分析表共計(jì)二十八份。

          3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已進(jìn)入決算工程的總體信息,了解各工程合同,掌握各工程進(jìn)度以及回款情況,并將有效信息匯總開(kāi)成工程施工狀態(tài)總表熟讀合同,整理增補(bǔ)項(xiàng)目,審核峻工圖紙,確保準(zhǔn)確無(wú)誤地出具工程竣工結(jié)算書(shū)。本年度對(duì)竣工的北京京客隆、沈陽(yáng)聯(lián)創(chuàng)大廈等七個(gè)工程依據(jù)原工程招投標(biāo)文件及報(bào)價(jià)制作工程決算書(shū)。

          4、每月5日對(duì)計(jì)劃回款工程下發(fā)工程回款提示單.每月25日收集、整理并校核本月各工程實(shí)際直接費(fèi)用支出及未來(lái)三個(gè)月資金使用計(jì)劃。28日主持召開(kāi)月資金平衡會(huì),分析各工程資金使用狀態(tài),向各部門(mén)提供預(yù)期資金使用參考信息。對(duì)存在資金缺口或有潛在風(fēng)險(xiǎn)的工程作出預(yù)警。次月5日前對(duì)上月計(jì)劃回款未回的項(xiàng)目部下發(fā)工程回款催告單并跟蹤回款進(jìn)度。每月召開(kāi)一次工程回款會(huì)議,制定回款計(jì)劃。對(duì)老工程陳欠款制定催要目標(biāo),跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度,使得公司資金得以有效周轉(zhuǎn)。

          5、回顧這一年的工作,在看到成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),成本審批工作也暴露出一些工作流程上不完善之處:

          (1)工程資料保管不完善問(wèn)題,以及人員流動(dòng)時(shí)工作交接不完整問(wèn)題。

          (2)在審批供應(yīng)采購(gòu)單時(shí)出現(xiàn)未按提料規(guī)格采買(mǎi)、報(bào)檢問(wèn)題,如:光伏用焊條,提料上規(guī)格為φ4.2采購(gòu)卻為φ4.0,而入庫(kù)報(bào)檢時(shí)規(guī)格實(shí)為φ3.2;光伏用pe墊片,實(shí)際采購(gòu)為pvc板。

          (3)部分采購(gòu)有超定額現(xiàn)象,審批過(guò)程中已要求供應(yīng)部出具超定額原因說(shuō)明,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

          (4)超成本問(wèn)題,如202醫(yī)院工程原成本單開(kāi)門(mén)為477.28元/套,對(duì)開(kāi)門(mén)為717.33元/套,調(diào)整后對(duì)開(kāi)門(mén)單價(jià)為877.36元/套,單開(kāi)門(mén)為628.99元/套,總共超出目標(biāo)成本5189.47元,經(jīng)成控室審批發(fā)現(xiàn)后,以書(shū)面說(shuō)明形式呈報(bào)給工程事業(yè)部總監(jiān),由工程事業(yè)部總監(jiān)批準(zhǔn)辦理超成本審批單后,再運(yùn)轉(zhuǎn)到下一流程。

          上述問(wèn)題,我成控制室在審批中能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通,促使相關(guān)部門(mén)能夠更加認(rèn)真地執(zhí)行工作流程,提高工作效率,保證成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

          (二)、20xx年工作目標(biāo)。

          加強(qiáng)成本預(yù)警機(jī)制,關(guān)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx每月成本回顧及審批,及時(shí)提醒—?jiǎng)討B(tài)成本超過(guò)目標(biāo)時(shí),提出預(yù)警措施—?jiǎng)討B(tài)成本超過(guò)即定預(yù)警值(目標(biāo)成本總值的2%)時(shí),強(qiáng)化控制手段xxx動(dòng)態(tài)成本超過(guò)目標(biāo)成本總值的5%時(shí),成本管理系統(tǒng)停止付款審批,必須調(diào)整并建立新的目標(biāo)成本。

          整理完善本部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù),以便更好開(kāi)展成本控制工作。

          二、取得的進(jìn)步和體會(huì):

          通過(guò)一個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的.工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步和一些感悟:

          (一)、工作能力得到鍛煉。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。除了可以獨(dú)立編制二次目標(biāo)分解,完成月資金使用計(jì)劃和各項(xiàng)增補(bǔ)報(bào)價(jià)之外,組織、協(xié)調(diào)、寫(xiě)作能力也得到了鍛煉。

          (二)、對(duì)工作職責(zé)更深的理解和思考。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和一個(gè)月的認(rèn)真工作,我對(duì)成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計(jì)算、測(cè)量的過(guò)程,更要從整體上思考和分析問(wèn)題,在做好本職工作之余更重要的是實(shí)地了解物料、關(guān)心原物料的市場(chǎng)價(jià)格走向。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 8

          近期,我大隊(duì)組織對(duì)我市LED室內(nèi)電子顯示屏的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行摸底檢查,LED室內(nèi)電子顯示屏為強(qiáng)制性產(chǎn)品目錄中需要取得強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品,按顏色基色主要分為:?jiǎn)位娮语@示屏:?jiǎn)我活伾t色或綠色)。

          雙基色電子顯示屏:紅和綠雙基色,256級(jí)灰度、可以顯示65536種顏色。全彩電子顯示屏:紅、綠、藍(lán)三基色,256級(jí)灰度。全彩色顯示屏可以顯示一千六百多萬(wàn)種色。按發(fā)光點(diǎn)直徑及間距分類(lèi)分為ф3.0mm、ф3.75mm、ф5.0mm。

          檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)主要存在以下兩種情況:

          1、公司只取得某一單元的室內(nèi)電子顯示屏強(qiáng)制性認(rèn)證而生產(chǎn)

          出廠(chǎng)其他單元的室內(nèi)電子顯示屏,比如某公司只取得了LED室內(nèi)電子顯示屏(單基色)而生產(chǎn)出廠(chǎng)雙基色或全彩,均按《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》第四十九條列入目錄的'產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證,擅自出廠(chǎng)、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用的,由地方質(zhì)檢兩局依照認(rèn)證認(rèn)可條例第六十七條規(guī)定予以處罰。(IT類(lèi)產(chǎn)品單元?jiǎng)澐旨?xì)則)

          2、公司取得某一規(guī)格的室內(nèi)電子顯示屏的強(qiáng)制性認(rèn)證而生產(chǎn)

          出廠(chǎng)其他規(guī)格的室內(nèi)電子顯示屏,比如某公司只取得了ф3.0LED室內(nèi)電子顯示屏(單基色)的強(qiáng)制性認(rèn)證而生產(chǎn)出廠(chǎng)ф3.75LED室內(nèi)電子顯示屏(單基色),該行為屬未向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證書(shū)擴(kuò)展而擅自出廠(chǎng)需要擴(kuò)展覆蓋范圍的產(chǎn)品,按《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》第五十四條有下列情形之一的,由地方質(zhì)檢兩局責(zé)令其改正,處3萬(wàn)元以下的罰款:

         。ㄈ┻`反本規(guī)定第二十五條規(guī)定,未按照規(guī)定向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證證書(shū)擴(kuò)展,擅自出廠(chǎng)、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用列入目錄產(chǎn)品的。產(chǎn)品類(lèi)別判斷:

          1、單元產(chǎn)品的區(qū)分主要是通過(guò)單元板電路的差別區(qū)分出來(lái)

          2、室內(nèi)電子顯示屏及其他電子顯示屏的區(qū)分主要是通過(guò)其產(chǎn)品的外觀。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 9

          為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年、責(zé)任落實(shí)年,“九個(gè)強(qiáng)化”、“六個(gè)嚴(yán)查”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),全面落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作部署,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,有效遏制重特大環(huán)境安全事故的發(fā)生,交通局結(jié)合我市交通安全生產(chǎn)的實(shí)際,強(qiáng)化措施,有效開(kāi)展打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并取得明顯成效,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

          按照解決當(dāng)前交通安全生產(chǎn)領(lǐng)域比較突出的非法違法問(wèn)題,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)法制意識(shí),樹(shù)立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察權(quán)威,切實(shí)解決影響交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)的突出問(wèn)題,進(jìn)一步落實(shí)交通運(yùn)輸安全管理的“一崗雙責(zé)”和交通企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,堅(jiān)決遏制和有效防范重特大事故發(fā)生,促進(jìn)全市交通安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定的指導(dǎo)思想,制定了《市交通行業(yè)集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。

          為扎實(shí)推進(jìn)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),交通局成立由市交通局書(shū)記任組長(zhǎng),運(yùn)管所、地方海事處負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),局各股室負(fù)責(zé)人為成員的“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作辦公室,辦公室設(shè)在局安全股,認(rèn)真組織實(shí)施我市交通行業(yè)集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

          二、明確責(zé)任,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)

          此次活動(dòng),交通局不但對(duì)無(wú)證、證照不全等共性存在的問(wèn)題進(jìn)行查處,還明確職責(zé),對(duì)交通行業(yè)具有行業(yè)和領(lǐng)域特點(diǎn)的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的采取“三個(gè)一律”進(jìn)行重點(diǎn)打擊:在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的,一律關(guān)閉取締;對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)存在違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的單位,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管措施。同時(shí),要求各責(zé)任部門(mén)對(duì)工作不認(rèn)真、走過(guò)場(chǎng)及工作執(zhí)行不力的要嚴(yán)格責(zé)任追究,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理;對(duì)玩忽職守,導(dǎo)致重特大事故發(fā)生的,按照“四不放過(guò)”原則,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;對(duì)非法違法生產(chǎn)行為造成人員傷亡的`,依法從重處罰,務(wù)求本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。

          三、突出重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊

          交通局根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),明確本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)范圍和重點(diǎn)內(nèi)容,做出詳細(xì)工作部署,切實(shí)抓好抓實(shí)打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。道路交通重點(diǎn)打擊擅自從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、無(wú)從業(yè)資格證駕駛營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、客運(yùn)車(chē)輛不按核定線(xiàn)路行駛及貨運(yùn)超限運(yùn)輸?shù);?nèi)河水上交通重點(diǎn)打擊非法從事渡口渡船運(yùn)輸、內(nèi)河船員未持船員適任證書(shū)航行的及內(nèi)河船舶未按要求配齊安全設(shè)施設(shè)備的等;交通工程建設(shè)方面重點(diǎn)打擊非法分包、轉(zhuǎn)包以及違章作業(yè)、施工企業(yè)無(wú)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)和安全生產(chǎn)許可證,非法從事建筑活動(dòng)及建設(shè)單位干涉施工正常項(xiàng)目建設(shè)管理等;危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸方面重點(diǎn)打擊未取得危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸許可,擅自從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、非經(jīng)營(yíng)性危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸單位從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、從事危貨運(yùn)輸駕駛?cè)藛T、押運(yùn)人員、裝卸管理人員未取得從業(yè)資格證的及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛未按要求安裝使用衛(wèi)星定位車(chē)載終端等行為。

          在本次打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)中,交通局共出動(dòng)人員500余人次,檢查車(chē)輛380輛,交通重點(diǎn)建設(shè)工程、渡口碼頭等12處;查處非法營(yíng)運(yùn)12輛(未取得道路貨物運(yùn)輸許可7輛,客運(yùn)許可5輛),處罰12輛;查處汽車(chē)輪渡水上運(yùn)輸安全隱患1個(gè),整改到位1個(gè)。

          總之,交通局高度重視此次安全生產(chǎn)“打非治違”行動(dòng),并結(jié)合“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作部署和省、市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,明確工作職責(zé),狠抓工作落實(shí),確保“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,取得實(shí)效。在下一階段工作中,交通局將繼續(xù)加大對(duì)本行業(yè)中安全生產(chǎn)違法行為的打擊力度,杜絕安全責(zé)任事故,為我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供可靠的安全保障。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 10

          20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

          在這一年里,我們部門(mén)緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),全方位開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù),取得了較好的工作成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、全年工作完成情況

         。ㄒ唬(biāo)書(shū)編制完成情況

          20xx年,我們部門(mén)積極參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)的投標(biāo)項(xiàng)目,截止到20xx年元旦,共計(jì)完成了38個(gè)項(xiàng)目,78個(gè)標(biāo)段的投標(biāo),中標(biāo)項(xiàng)目有:7個(gè)合同段。完成產(chǎn)值大約萬(wàn)。

          (二)資質(zhì)、證書(shū)等的管理

          20xx年2月份,我們部門(mén)在公司其他各部門(mén)的配合下完成了資質(zhì)入庫(kù)相關(guān)工作。為我公司以后的投標(biāo)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。6月份完成了入川備案年檢及換證工作,規(guī)費(fèi)計(jì)取證書(shū)的年檢及換證工作。

          (三)有序歸整投標(biāo)文件資料

          1、投標(biāo)文件的整理

          為了積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我們部門(mén)對(duì)近幾年投標(biāo)的招標(biāo)文件,圖紙,規(guī)范等相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi)整理歸檔,尤其是中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)關(guān)資料的歸檔整理,后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔;日常積累更新各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書(shū)制作效率,保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。

          2、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料的整理

          每次開(kāi)標(biāo)結(jié)束后,我部門(mén)及時(shí)整理投標(biāo)報(bào)價(jià)結(jié)果,作好開(kāi)標(biāo)紀(jì)錄,進(jìn)行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。了解不同地區(qū),不同工程,不同業(yè)主的評(píng)標(biāo)辦法,為后續(xù)投標(biāo)工作提供有價(jià)值的參考。

         。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高責(zé)任意識(shí)

          由于經(jīng)驗(yàn)不足,麻痹思想和慣性思維,有時(shí)在投標(biāo)工作中就會(huì)出現(xiàn)疏漏,在以后的工作中,我部會(huì)認(rèn)真分析自身工作的問(wèn)題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高責(zé)任意識(shí),高度重視投標(biāo)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn),更仔細(xì)的對(duì)成本進(jìn)行核查,確保投價(jià)的可行性,深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求,熟練掌握投標(biāo)的相關(guān)技能,科學(xué)組織,明確責(zé)任,杜絕漏洞,盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

          二、存在的問(wèn)題和困難

          目前,由于諸多外界及客觀原因的影響,導(dǎo)致在投標(biāo)過(guò)程中,工程的開(kāi)展受限受阻。

          (一)資質(zhì)的單一,業(yè)績(jī)不足,人員證件的短缺,使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。

         。ǘ┮虿糠猪(xiàng)目尚未完全竣工,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書(shū)原件,只提供掃描件,使得投標(biāo)中公司無(wú)法向招標(biāo)人提供原件,以致于個(gè)別項(xiàng)目投標(biāo)勉強(qiáng)達(dá)到或難以達(dá)到強(qiáng)致要求。

          (三)部分省市的地方性保護(hù)限制,使得進(jìn)入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。

          三、新一年的工作思路

         。ㄒ唬┎粩嗫偨Y(jié)工作得失,進(jìn)一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。

          通過(guò)學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力和思維能力,編制投標(biāo)文件達(dá)到全面,精準(zhǔn)。以高度的.責(zé)任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時(shí),先完成再完美,保質(zhì)保量?偨Y(jié)以往的成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高效率,打開(kāi)思路,提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。

          (二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極做好應(yīng)對(duì)措施,保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。

         。ㄈ└哔|(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)投標(biāo)任務(wù)的同時(shí),建立完整的投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)預(yù)算編制審核流程,最大限度的降低失誤率,提高中標(biāo)率。

          在20xx年的工作中,我們經(jīng)營(yíng)部將堅(jiān)決貫徹公司各項(xiàng)決定和方針,完成領(lǐng)導(dǎo)的要求。在不斷更新觀念,堅(jiān)持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時(shí),與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和協(xié)的工作局面,努力完成新的目標(biāo)任務(wù)。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 11

          20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

          一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

          1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

          2.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。

          一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。

          3.20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。

          一是抓合理用藥。

          二是抓單病種費(fèi)用。

          三是抓一次性材料的使用。

          四是加快病床周轉(zhuǎn)。

          通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的.各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。

          二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

          1.注重人才隊(duì)伍建設(shè),我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

          2.我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。

          3.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。

          三、不足之處

          廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、"精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷"還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等?傊,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 12

          一、科學(xué)合理規(guī)劃施工區(qū)域。

          我們?cè)谇捌诠さ乜辈鞎r(shí),就設(shè)計(jì)了施工區(qū)域平面布置圖,使整個(gè)工地條塊分明,功能清晰,互不干擾,從而避免了施工現(xiàn)場(chǎng)最易發(fā)生的區(qū)域雜亂無(wú)章、混亂無(wú)序、相互干擾的現(xiàn)象。

          二、強(qiáng)化視覺(jué)系統(tǒng)的整齊劃一。

          我們按照公司的相關(guān)要求,在工地大門(mén)口圍墻上懸掛了標(biāo)準(zhǔn)的五牌一圖,并在大門(mén)口處貼上“中國(guó)水電”的醒目標(biāo)識(shí),并在圍墻邊處插上紅旗。另外還在工地醒目處設(shè)置了注意安全作業(yè)的醒目標(biāo)志,以確保施工作業(yè)人員在施工時(shí)能注意自身的生命安全,將安全事故減少到零。這樣的布置,即莊重又醒目,給人留下強(qiáng)烈的視覺(jué)效應(yīng),深刻的印象。

          三、文明施工、規(guī)范作業(yè)。

          自工程開(kāi)工之日起,項(xiàng)目部質(zhì)安部就對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了三級(jí)安全教育以及安全技術(shù)交底等,其中包括:

         。1)施工人員必須文明著裝,不戴安全帽不準(zhǔn)進(jìn)如施工現(xiàn)場(chǎng);

         。2)作業(yè)人員必須持證上崗,無(wú)證人員不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);

         。3)施工人員必須嚴(yán)格的執(zhí)行交接班制度,建立完善的制度,確保土石方開(kāi)挖的正常進(jìn)行。另外,狠抓細(xì)節(jié)的檢查落實(shí)。為了抓好日常管理細(xì)節(jié),我們項(xiàng)目部實(shí)行安全員每天對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行檢查,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)兩天一查的制度,及時(shí)對(duì)班組下發(fā)安全隱患整改通知單,并要求班組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,確保安全施工、文明施工。例如,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)工地已經(jīng)陳舊的或破損的標(biāo)識(shí)、欄、表后就及時(shí)進(jìn)行更換,使之常見(jiàn)常新。此外,為了使工地保持整潔衛(wèi)生,我們安排專(zhuān)人每天對(duì)工地以及工地外運(yùn)料車(chē)經(jīng)過(guò)的馬路以及工地周邊進(jìn)行清掃整理。因此,任何時(shí)候進(jìn)入工地,都會(huì)給人整齊清潔、井然有序的印象。

         。ㄒ唬┳ズ眯侣剤(bào)道,擴(kuò)大企業(yè)影響

          自觀府壹號(hào)土石方工程開(kāi)工以來(lái),為了在規(guī)定的工期完成施工,項(xiàng)目部特別成立了觀府壹號(hào)青年突擊隊(duì),大部分隊(duì)員為新分學(xué)生,目的在于提高項(xiàng)目部士氣,形成一種青春、朝氣、蓬勃的大好形勢(shì)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子不斷鼓勵(lì)新分學(xué)生對(duì)觀府壹號(hào)的工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤性的報(bào)道,并且及時(shí)的`將報(bào)道發(fā)表在分局的網(wǎng)頁(yè)上。如:在測(cè)量時(shí)的“送清涼”活動(dòng)、觀府壹號(hào)正式開(kāi)工報(bào)道、酒博會(huì)停工后“再戰(zhàn)一線(xiàn)”的報(bào)道等,這些報(bào)道都圖文并茂且生動(dòng)形象的展現(xiàn)出我項(xiàng)目部在觀府壹號(hào)土石方開(kāi)挖中投入的各種努力和一系列的措施,及時(shí)的向分局和其他項(xiàng)目部傳達(dá)了該工程的進(jìn)展情況。當(dāng)然,這些都和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的嚴(yán)密部署,項(xiàng)目部各項(xiàng)安全、文明、質(zhì)量措施的完善,項(xiàng)目部成員吃苦耐勞,勇于戰(zhàn)斗的頑強(qiáng)努力是分不開(kāi)的。

         。ǘI(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性人才

          項(xiàng)目部根據(jù)分局指示,在20xx年8月18日召開(kāi)了關(guān)于新分學(xué)生簽訂“師帶徒”協(xié)議的會(huì)議!皫煄健被顒(dòng)關(guān)鍵在于加強(qiáng)對(duì)我們新分學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn),讓我們能快速的在工作中成長(zhǎng)起來(lái),對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃存在一定的盲目性我們,項(xiàng)目部的這種“師帶徒”的形式剛好給我們?cè)诿髑斑M(jìn)中指引了方向。

          在分配中,本著大家自愿選擇學(xué)習(xí)方向以及師傅徒弟雙向選擇的原則,這次分配共有以下幾項(xiàng)學(xué)習(xí)方向的產(chǎn)生:經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)施工、測(cè)量、資料、安全,參加“師帶徒”的八名員工都在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的共同商討之下簽訂了協(xié)議。通過(guò)幾個(gè)月的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),根據(jù)協(xié)議內(nèi)容規(guī)定我們都進(jìn)行了考試,并且都考出了不錯(cuò)的成績(jī),不僅回報(bào)了師傅對(duì)我們孜孜不倦的教誨,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的信心,讓我們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中更加的游刃有余。

          經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 13

          半年來(lái),我科在公司的大力支持及主管經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、加強(qiáng)管理、節(jié)能降耗、提升服務(wù)”的工作理念,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化各項(xiàng)措施。在生產(chǎn)科全體人員的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科上半年工作總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)供熱管理,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

          今年,根據(jù)公司推行精細(xì)化管理的管理模式,我們從方方面面入手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工的工作積極性,從一點(diǎn)一滴做起,節(jié)約能源,降低消耗。管理上臺(tái)階。

         。ㄒ唬└愫迷O(shè)備檢修工作、確保冬季供熱正常進(jìn)行。

          搞好夏季檢修工作是保證正常供熱的前提,因此,今年我們規(guī)范了檢修工作程序,從檢修計(jì)劃的制定到實(shí)施層層把關(guān),層層落實(shí)責(zé)任。檢修計(jì)劃先由各所各崗位人員向所長(zhǎng)提供,經(jīng)所里集體討論,于3月1日前上報(bào)到生產(chǎn)科,生產(chǎn)科組織各所所長(zhǎng)進(jìn)行了集體討論,經(jīng)主管經(jīng)理及總工審核,最后上報(bào)到公司進(jìn)行了討論。于4月5日將詳細(xì)的檢修計(jì)劃報(bào)送到主管局。

          在具體檢修工作中,按照“誰(shuí)檢修,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則檢修簽單,任務(wù)包干,責(zé)任到人。同時(shí)要求各所將檢修任務(wù)量化到周、月。每周一定期召開(kāi)檢修例會(huì),由各站、所負(fù)責(zé)人向主管經(jīng)理匯報(bào)檢修工作情況,并上會(huì)討論解決實(shí)際工作存在的問(wèn)題。各領(lǐng)導(dǎo)每天帶隊(duì)檢查監(jiān)督各站、所檢修情況,并提出整改要求,并及時(shí)進(jìn)行整改。由生產(chǎn)科組織,會(huì)同主管經(jīng)理、總工等相關(guān)人員對(duì)各所的檢修工作進(jìn)行驗(yàn)收,監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量,確保按期完成檢修任務(wù)。

          1、熱網(wǎng)運(yùn)行所:截止目前,清洗2#、4#、6#、8#、9#、10#、11#、12#、14#、15#、18#11個(gè)水箱及站內(nèi)刷漆除銹,安裝更換水箱及集分水器泄水閥門(mén)27個(gè);清洗更換除污器4臺(tái)。更換軟連接8個(gè),更換各類(lèi)其它閥門(mén)12個(gè),拆除一次網(wǎng)增壓泵2臺(tái)。

          2、搶修所:截止目前,供熱期:查找失水32次,開(kāi)關(guān)閥門(mén)18次,入戶(hù)維修54次,測(cè)溫8次,一、二次網(wǎng)管網(wǎng)搶修15次,調(diào)整平衡7次,檢修期:檢修各類(lèi)閥門(mén)30臺(tái),安裝更換閥門(mén)32臺(tái),更換管道4次(12米),修防盜井蓋35套。

         。ǘ┘訌(qiáng)供熱運(yùn)行管理,確保供熱高效,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

          為了全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),保證設(shè)備高效經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,逐步實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)。今年,根據(jù)公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我們?cè)诠芾砩舷鹿Ψ,推行精?xì)化管理。要求各所按時(shí)報(bào)送日、周、月報(bào)表,及時(shí)了解生產(chǎn)運(yùn)行情便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,填補(bǔ)漏洞。熱量根據(jù)氣象部門(mén)的天氣情況預(yù)測(cè),每周報(bào)送用熱計(jì)劃,做到看天氣供熱,杜絕熱量的浪費(fèi)。同時(shí),建立健全管網(wǎng)巡查機(jī)制,劃片包干,責(zé)任到人。東關(guān)熱網(wǎng)各供熱區(qū)域一、二級(jí)網(wǎng)的巡查工作從5月份開(kāi)始巡查至今,未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

          在檢修工作中,每個(gè)工作日安排領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各站所班組的檢修、考勤、安全等進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢修開(kāi)始后領(lǐng)導(dǎo)共檢查35次,檢查出問(wèn)題11件,均屬檢修問(wèn)題。對(duì)檢查出的問(wèn)題在生產(chǎn)例會(huì)中都已解決。

          供熱期遇到管網(wǎng)事故及換熱站事故時(shí),我科積極組織人員,下發(fā)各類(lèi)告用戶(hù)通知書(shū)40份,用戶(hù)管網(wǎng)整改通知73份。

          截止目前,除13#站外,其余各站08-09供熱期以及往年遺留的水、電費(fèi)用均已核算完畢。

          二、采取多種措施,進(jìn)一步加大熱費(fèi)收繳力度,確保熱費(fèi)足額回收。

          收費(fèi)工作一直是我們工作的重中之重,因此,我們非常重視收費(fèi)工作。嚴(yán)格把關(guān),不繳費(fèi)不予供熱。主要采取了以下幾種收費(fèi)措施,確保熱費(fèi)足額回收。

          一是收費(fèi)大廳集中收費(fèi)并創(chuàng)建文明窗口活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行群眾監(jiān)督,更有效的方便群眾;

          二是在各個(gè)小區(qū)繼續(xù)設(shè)點(diǎn)收費(fèi),采取單元控制;

          三是對(duì)“釘子戶(hù)”堅(jiān)決不予供熱。

          四是對(duì)一次性交費(fèi)確有困難的單位,簽訂還款協(xié)議,在供熱期內(nèi)分批繳清,未履行協(xié)議的堅(jiān)決予以停供。

          五是停供后對(duì)欠費(fèi)單位,派出三、五人每天進(jìn)行集中蹲點(diǎn),個(gè)個(gè)擊破。

          六是對(duì)小區(qū)有單位的用戶(hù)集中時(shí)間到其單位追繳。由于措施有效,收費(fèi)效果比較好。截止目前:供熱總面積2539969.13m,全年應(yīng)收熱費(fèi):50528505.74元,截止2009年6月底實(shí)收熱費(fèi)48173732.76元,占應(yīng)收的95.33%,收回舊費(fèi)351219.07元;其中:

          (1)熱網(wǎng)供熱面積2014948.89m全年應(yīng)收熱費(fèi)42917882.84元,截止2009年6月底實(shí)收熱費(fèi)41263852.65元,占應(yīng)收的96.14%;

          (2)七里鋪供熱面積58381.47m全年應(yīng)收熱費(fèi)1010471.03元,截止2009年6月底實(shí)收熱費(fèi)879897.43元,占應(yīng)收的87.07%;

          (3)紅化供熱面積193382.58m,全年應(yīng)收熱費(fèi)3481586.21元,截止2009年6月底實(shí)收熱費(fèi)3367294.84元,占應(yīng)收的96.71%;

          (4)市場(chǎng)溝供熱面積166977.42 m,全年應(yīng)收熱費(fèi)3118565.66元,截止2009年622222月底實(shí)收熱費(fèi)2662687.84元,占應(yīng)收的85.38%。

          三、安全工作,常抓不懈。

          安全發(fā)展,安全才能談得上發(fā)展,因此,我們把安全生產(chǎn)工作擺在了重要議事日程,使安全生產(chǎn)工作與其他業(yè)務(wù)工和同安排,同部署,同落實(shí)。開(kāi)會(huì)不忘議安全,生產(chǎn)不忘強(qiáng)調(diào)全。年初與各所及所里每位職工層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),將具體運(yùn)行設(shè)備及管網(wǎng)的安全運(yùn)行劃分到人,使設(shè)備日常維護(hù)管理到崗,到人。

          其次,加強(qiáng)防汛安全工作。進(jìn)入主汛期,對(duì)熱網(wǎng)低洼易澇站,按照責(zé)任區(qū)劃分,誰(shuí)的站誰(shuí)負(fù)責(zé)。

          第三,加強(qiáng)安全檢查力度。檢查采取各所自查與生產(chǎn)科組織檢查相結(jié)合的方法,各站、所堅(jiān)持每周自查,科里半月查,查出隱患限期整改,徹底將不安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。半年來(lái)安全檢查12次,查出各類(lèi)大小安全隱患8處,并及時(shí)下發(fā)整改通知督促其整改。其中重點(diǎn)安全隱患11#站滲水問(wèn)題已經(jīng)上報(bào)至主管局。

          四、抓好職工學(xué)習(xí)教育,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,是關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素。因此,我們把抓好職工的教育學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個(gè)重點(diǎn),抓緊抓好。學(xué)習(xí)采取多種形式,力求實(shí)效。

          一是因地制宜分?jǐn)偨M織學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)各種文件精神。

          二是組織職工集體外出學(xué)習(xí),提高職工整體素質(zhì)。我科于20年6月初組織各站軟水化驗(yàn)人員赴西安學(xué)習(xí)銀河水處理設(shè)備有限責(zé)任公司進(jìn)行軟水化驗(yàn)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)結(jié)束后實(shí)行考試檢驗(yàn),學(xué)習(xí)人員全部通過(guò),優(yōu)秀率100%。

          五、以人為本、努力提高服務(wù)水平

          以公司“創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意窗口”為契機(jī),不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的全面提高。尤其對(duì)收費(fèi)大廳更是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,收費(fèi)人員要求統(tǒng)一著裝,入戶(hù)收費(fèi)必須佩戴上崗證,使用文明用語(yǔ),不得與用戶(hù)發(fā)生斗毆現(xiàn)象。收費(fèi)大廳作為與用戶(hù)溝通的`橋梁,對(duì)于用戶(hù)的來(lái)人來(lái)訪(fǎng),即使工作再忙,也能按照主管局“兩心換兩心”的要求熱情接待每一位用戶(hù)的來(lái)訪(fǎng),認(rèn)真對(duì)待每一位用戶(hù)的來(lái)函咨詢(xún),對(duì)用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題做到個(gè)個(gè)有回音,件件有落實(shí)。受到了用戶(hù)的好評(píng)。檢修人員檢修時(shí)做到不吃、拿、卡、要。對(duì)熱線(xiàn)通知的搶修任務(wù),不推、不托,嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,對(duì)今冬供熱工作起到了積極的促進(jìn)作用。

          六、計(jì)生、綜治、精神文明建設(shè)等工作進(jìn)展順利

          在抓好上述各項(xiàng)工作的同時(shí),不放松計(jì)生、綜治及精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作。計(jì)生工作,重點(diǎn)抓了育齡婦女的“三查”工作,確保無(wú)一人漏查。綜治工作,經(jīng)常強(qiáng)調(diào),注重教育、引導(dǎo),督查,消除隱患。在精神文明建設(shè)工作中,我們加強(qiáng)對(duì)《兩個(gè)條例》的貫徹學(xué)習(xí),并配合公司進(jìn)行文明單位評(píng)選,積極參加公司組織的文體活動(dòng),陶冶良好的道德情操。

          七、下半年工作重點(diǎn):

          1、趕9月15日前完成檢修任務(wù),并經(jīng)調(diào)試驗(yàn)收,趕9月底檢修工作全部就緒。

          2、熱網(wǎng)一次網(wǎng)從10月中旬開(kāi)始注水,同時(shí)二級(jí)網(wǎng)進(jìn)行打壓試水,趕10月底具備供熱條件,確保11月1日正常供熱。

          3、10月中旬利用一星期時(shí)間進(jìn)行供熱前期宣傳。

          4、8月份利用一星期對(duì)各生產(chǎn)崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          5、8月初進(jìn)行消防演練及崗位技能比武活動(dòng)。

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