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部門內部管理工作總結(精選11篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的部門內部管理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門內部管理工作總結 1
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx—xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 xx—xx年的工作回顧。
1、 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、 憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、 加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的.基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖?工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)xx公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx—xx年的工作計劃。
1、 充滿希望的xx—xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、 強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4、 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、 新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。xx—xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用
部門內部管理工作總結 2
20xx年所院內部審計在黨委、紀委的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,認真學習、貫徹落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規定》、《衛生系統內部審計工作規定》及《中國醫學科學院內部審計工作規定》和國家相關法律法規。緊緊圍繞所院核心任務,充分發揮審計監督和服務職能,為所院領導決策提供依據。通過開展審計工作,為所院節約了大量資金,促進了黨風廉政建設。現將一年來的工作情況總結如下:
一、內部審計體系建設
20xx年所院努力健全內部審計機構,新增專業審計人員1名,加強了審計隊伍建設。內部審計部門制定了《基礎所內部審計工作規定》,明確了內部審計工作人員的職責和權限,使審計的內部監督職能進一步得到體現。內部審計部門結合目前審計參與監督的工作,逐步健全完善各項監督工作程序及實施辦法,使審計工作進一步制度化、程序化和合規化。
二、審計工作開展情況
按照審計署提出的“積極穩妥、量力而行、提高質量、防范風險”的原則,穩步推進內部審計工作深入的開展。
(一)基建修繕工程審計
隨著所院基建修繕工程項目資金的投入增加,內部審計部門以所院利益為出發點,緊抓工程項目審計。20xx年共送審基建修繕工程項目9項,送審金額約752.55萬元,其中6項工程已審計完畢,審減金額12.96萬元,另3項工程正在審計中。在審計過程中,內部審計部門克服了人員少,任務重,審計事項難度大等困難,確保審計工作順利完成。
(二)工程造價審核中介機構的招標工作
按照所院黨政聯席會議精神,為加強基建修繕工程審計,內部審計部門組織了基建修繕工程審計社會中介機構選聘的招標工作。包括制定招標文件、發送投標邀請書、聘請院內外審計專家組成評標委員會,共同評標,最終依據評標結果確定3名中標候選人,為所院工程審計提供良好的服務。
(三)開展決算審計。
通過對財務決算情況進行審計,進一步規范了財務決算的編制和管理工作。
(四)開展預算執行情況自查。
通過對財務預算執行情況自查,進一步制定和完善相關管理辦法,努力提高財務管理水平。
(五)開展“小金庫”專項治理和財務檢查工作。
通過開展財務檢查深刻認識到:該項工作是整頓經濟秩序、嚴肅財經紀律、深入學習實踐科學發展觀的迫切需要,是完善內部監督約束機制、預防腐敗的有力措施。
(六)科研工作是所院發展至關重要的工作,為加強對科研專項資金的管理,20xx年開展科研經費審簽11項,開展科研專項資金審計xx項,送審金額約3024萬元,促進了科研工作的發展。
(七)所院黨政聯席會議決定對院!蛾P于基礎醫學研究所所長沈巖同志任期經濟責任的審計報告》提出問題和涉及人員進行全面、深入的調查核實,并修訂完善相關制度。紀檢監察審計辦公室依據國家相關法律法規及財政部、衛生部、院校和所院的`相關規定,本著事實清楚、證據確鑿、客觀公正、實事求是的原則,對審計報告中涉及的問題進行了核查。具體包括:1.查閱了20xx至20xx年基建修繕工程相關檔案材料共17類。2.與相關人員xx人進行了近50余人次的談話,以了解核實情況。部分資料到相關的學系、課題組進行了拍照取證。3.核查取證結束后與當事人談話,進一步聽取意見。核查期間先后組織了當事人與院校審計、中介審計公司對不同意見的溝通會兩次;與院校審計和中介審計人員進行材料傳遞溝通4次,電話溝通無數次。4.為規范核查報告,從法律角度聽取律師意見建議2次。最后以核查中的事實依據為基礎形成核查報告后上報黨委,同時建立了留檔備查的檔案4冊。
三、參與各項監督工作
為強化內部監督,一年來內部審計部門組織召開基建修繕工程審計溝通會議、組織補充審計所需資料、參與監督基建修繕工程和儀器設備招投標及選評標專家、驗收、競爭性談判工作200余次,充分發揮了審計監督與服務職能,維護了所院的經濟利益。
四、學習及培訓
為進一步提高審計人員的業務素質和政治素質,積極參加內審協會、衛生部、醫科院組織的內部審計學習,與參會單位相互交流,共同探討審計工作新思路,獲取了大量審計工作信息及先進工作經驗。使所院內審人員都真正成為"思想、業務過硬、技能嫻熟、務實高效"的工作能手。
為了所院基建修繕工程專項治理工作順利開展,內部審計部門邀請為所院提供工程造價審核服務的中介審計機構,結合所院工程審計實際情況,從科學化、制度化、規范化的角度,做了一個“工程審計專題報告”。另外,配合財務處組織召開國有資產管理及財務知識講座。有力的宣傳了財經紀律及審計法規,提高廣大職工對審計工作的認識。
五、20xx年工作計劃
(一)通過不同渠道、不同方式繼續開展審計工作的宣傳,逐步提高廣大職工對審計工作的認識。
(二)大力宣傳《審計法》。《審計法》是審計人員有效開展審計工作的法律武器,因此,宣傳好、學習好、貫徹好《審計法》是審計工作的“必修課”。
(三)加強審計內部控制制度建設,促進依法審計,防范審計風險,做到切實維護審計工作的嚴肅性。
(四)加強對審計業務人員的培訓力度,不斷提高政治、業務素質和行政執法水平。
(五)按照“積極探索、提高,穩妥推進,逐步規范”的原則,有計劃、有步驟地逐步推行審計結果公告制度,增加審計工作的透明度,擴大審計監督的影響力。
(六)獨立、客觀、公正是審計工作的靈魂。內審工作的性質決定了必須堅持監督與服務并重,寓監督于服務之中。內部審計在履行監督與服務職能時,應時刻保持獨立、客觀、公正的原則,才能確保審計意見的公允性。
(七)審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業技術要求高、工作難度大的工作。健全的審計機構,合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件,為所院審計事業的長遠發展奠定堅實基礎。
部門內部管理工作總結 3
過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,F總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學?照{數量已達xx臺,共xx千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的.,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效的規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效的節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象的到有效扼制。
綜上工作,的益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
部門內部管理工作總結 4
我通過招聘到公司項目管理部上班,從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下:
主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現場了解情況,使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的`計算。
5、其他方面:
①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
、谂c同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力;
、壑鲃优c同事交流,熱情幫助他人;
、芊e極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學本科考試,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準;
3、發揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
部門內部管理工作總結 5
20xx年我部門在公司各級領導的關懷指導下,在各部門的配合協作下,在部門員工的共同努力下,較好地完成了公司下達的工作任務。今天,將過去一年的工作總結如下。
一、部門建設
部門現有專業造價員5人,其中土建專業3人,安裝專業2人。在具體的工作分配中,造價人員在對工程預算進行編制,對工程決算進行編制和審核,對施工項目部的每月形象進度審核進行審核的同時,又走在一線施工現場負責算量和施工變更記錄的工作,基本上保證了工程量的真實性和準確性。
部門經常注重職業道德的培養,學習公司的管理制度和企業文化,使員工常懷感恩之心,嚴于律己,恪盡職守。部門員工積極學習造價專業知識,利用業余時間提高自己,不斷進取。
二、預結算工作
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的.前提,無論預結算工作的難度有多大,我部造價人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規、圖紙、簽證等依據結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與現場工程師等溝通復核后才進入工程結算。我部門還實行了部門復審制度,每一份預結算成果上交之前都有主管人員復審并簽字認可。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。按時完成各項目的造價工作。對于出現的現場收量定價問題積極配合,主動溝通。對于公司急需的一些指標和數字,部門基本上能夠及時的提供。
3、完成的預結算工作:20xx年我部門完成志高國際三個標段的工程進度審核工作,完成了山景疊院的工程進度審核工作;保障了項目的順利交工。同時對志高國際回遷樓及室外部分工程的竣工結算進行了初審。
三、招標工作
20xx年,部門完成了志高動漫園的招標工作,主要是工程標底的編制,但由于招標范圍大,時間緊,工作量比較大,部門人員加班加點,最終還是保證了招標的順利進行。
四、對今后工作的建議
1、加強現場管理人員的成本控制意識,規范和完善現場資料,有利于我部門結算和成本控制。結算時,依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現場的資料登記和記錄,希望對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
2、完善工程施工協議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司明年新開工項目比較多,且大多數為按實結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進度和準確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著公司各類項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經驗數據可供新開工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結算數據進行整理,建立我司的經濟指標和消耗量指標數據庫。
部門內部管理工作總結 6
20XX年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F將20XX年工作總結如下:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數X人,人均參加軍訓XX學時、接受理論知識授課XX學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過XX節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。“專業勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置X就業的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動合同。
二是根據開發區人事局的要求,為X更換了技術等級證書,并著手為符合條件的X職工晉升初級職稱。
三是集團公司自XX年轉制后至20XX年X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使20XX職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1XX余元。
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的`時間里,共有XX人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有XX被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關規定,養老保險在20XX年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20XX年X月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司X的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了XX的錯誤信息,做實了以前未做實的X的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的X的養老保險,協助公司XX位兩不找人員補繳養老保險X余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了XX條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。
八是XX月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴XX,解決XX,另有XX投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。
四、20XX年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20XX年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
9、及時做好人員調配工作。
20XX年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
部門內部管理工作總結 7
20xx年在緊張和忙碌中即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的XX產品實現了向XX、XXX同時生產的成功過渡。順利完成XX噸,XX噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:XXXXX器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用XXXX空閑時間,開發了XXXX產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成XXXX材料XXkg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了XX、XXX、XXX因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
1、生產現場管理方面。
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的`綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自XX年以來,新購設備較多,特別是09年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析設備模具出現的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。
4、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
5、安全生產方面。
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
六、公司整體方面
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度,接到新產品訂單后往往出現手忙腳亂的現象,應變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產品,并以此來擴大生產規模,因為每個產品在行業內都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發展的后勁,也就不可能有可持續增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
2、產品質量問題。目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
4、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西,導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領導、人力資源部應該對這些歷史遺留問題高度重視,總結一下究竟其原因何在。
5、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關系到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關?v觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然后通過長期的企業文化建設,把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!
部門內部管理工作總結 8
一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關懷關心下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素養、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高,F將一年來取得的成果和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來,本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。仔細學習學問;具有劇烈的責任感。樂觀主動學習專業學問,工作態度端正,仔細負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作力量方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的`更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業學問充實自己,雖然在工作上會遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多確定能泥補我在專業學問上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成果,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領導的要求還有肯定差距。一方面,由于個人力量和素養不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報狀況不夠準時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細,還不能主動、提前想方法,很多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的關心。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業學問不夠充分,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很認真。是由于檢測之前沒有做好充分的預備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
四、將來的工作準備
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、樂觀進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的預備工作。并且在檢查前應當做好事前預備,檢查時仔細監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,準時發覺并訂正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件消失質量問題影響工程質量且鋪張人工。
部門內部管理工作總結 9
20xx年,物業公司在集團公司的領導下,嚴格按照集團公司“6S”管理工作的目標和要求,進行落實推進,加強管理、整頓,通過明確分工,落實責任,對生產、辦公、生活環境進一步加強整改,對工作作風進行整頓,使6S管理及各項工作有序進行,取得了較好的成績,并根據集團公司關于推行“6S”管理工作的總體要求,強化管理、改進不足、勇于創新,促使物業公司的“6S”管理工作達到了一個更高、更新的標準,現將這一年來的工作總結如下:
一、我公司貫徹實行“6S”管理工作的主要內容:
。ㄒ唬└鶕瘓F公司“6S”管理工作的目標和要求,制定物業公司“6S”管理評價標準及管理辦法,在全公司范圍內展開學習,廣泛貫徹宣傳。
為進一步貫徹落實“6S”管理的要求,加強對廠區及社區環境的“6S”管理,根據集團公司《“6S”管理評價體系》的要求,物業公司嚴格管理,逐項分解落實,切實將“6S”管理的內容和標準落實在工作中,結合實際制定物業公司“6S”管理評價標準及管理辦法,并要求全體員工加強學習,嚴格按照標準執行,各部門分別進行全面的檢查和落實,使此項制度得以貫徹實施,促使“6S”管理工作進一步提升。
(二)進一步改善工作環境,提升服務質量和服務標準 今年,針對公司某些部門辦公條件較差的現狀,公司繼續進行整頓。今年年初,公司對綜合辦公室內墻面進行粉刷,按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進行合理改造,使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化,提高了辦公室的空間利用率。經過此次改造,使得辦公室的環境面貌煥然一新,大大改善了公司的工作環境,提升了公司的形象。
(三)完善福利區環境衛生制度,加強整頓福利區環境衛生。
根據“6S”管理的要求,物業公司在入夏初對福利區個街坊進行環境衛生大整頓活動,對部分衛生環境臟、亂、差的死角進行了徹底清理,大大改善了街坊內的環境衛生狀況。同時,我公司街坊管理服務中心在福利區原有管理制度的基礎上對《保潔內容及工作標準》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實施規程》等多項制度,進行重新修訂,并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進一步完善了衛生環境管理制度,加強了對辦公區域和小區公共區域的衛生保潔管理,進一步發揚了“6S”管理的精神。
。ㄋ模┘訌姀S區環境衛生管理,使廠容廠貌煥然一新 今年年初,物業公司綠化環衛科改革對廠區衛生環境的管理方法,主要是對保潔工作的改革,打破以前保潔員各掃門前雪的分割局面,重新測量保潔區域,并實行對每組保潔員定期更換保潔區域,輪流保潔的管理制度,與此同時,加大了保潔工作的檢查力度,提升了保潔工作質量,使廠區的環境衛生達到了一個更高的標準。
(五)組織安全大檢查,加強安全管理
今年,物業公司在做好日常安全檢查工作的基礎上,在“五一”、“十一”等節假日前,物業公司領導分別組織各部門進行全面的設備安全大檢查活動,對容易發生安全隱患的重點部位和供水、供電設備等重點設備進行全面的檢查,提高設施設備的使用效率,確保各項設施設備正常、安全地運轉。同時,對水泵房、監控室、高低壓配電室等設備間進行了全面的環境衛生檢查。對于檢查過程中發現問題的.相關責任部門發出限期整改通知,對相關責任人進行懲處,并檢查落實增改結果,這幾次安全大檢查活動有效地消除了多種不安全因素,為安全、順利地開展后續工作打下了良好的基礎。
(六)開展安全知識答題活動,提高職工安全意識
今年下半年,物業公司分會在全公司范圍內組織開展安全知識答題競賽活動,目的在于擴大職工的安全知識,提高職工的安全生產意識。在物業公司領導高度重視和廣大員工的積極參與下,此次安全生產真正提高了全體員工的安全生產意識和防范意識。通過安全知識答題活動,我們也發現了一些安全生產中存在的問題和不足,我們將進一步健全和完善安全規章制度,加強管理,督促整改,嚴格明確安全責任制,確保各項工作的安全開展。
二、目前物業管理工作中存在的不足和改進措施
。ㄒ唬6S”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業公司部門多,較為分散,各部門所在均不集中,“6S”管理工作較難統一開展。因此,各部門的推進情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門對“6S”管理的重視度不夠,有的部門貫徹落實不徹底等等。同時,這與各部門的工作環境和工作內容以及職工數量的差異,也有很大關系。因此,在以后的“6S”管理工作中,物業公司將注重學習,提高認識,加強貫徹落實,促使各部門統一提高“6S”管理的標準和要求。
。ǘ┺k公環境還需進一步改善。目前,公司個別部門的工作環境較差,辦公格局不合理,衛生環境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善,對工作環境進行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創建一個規范、整潔、有序的工作環境。
(三)對“6S”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6S”管理工作,首先要使領導和職工對“6S”管理的思想意識提高,才能將“6S”管理工作做好!6S”管理是企業特色文化的重要組成部分,與企業形象息息相關,物業公司作為一個具有獨立法人資格的物業服務企業,樹立良好的企業形象是企業經營管理的一個重要方面。提高員工對“6S”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6S”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來塑造良好的企業形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學習,提高員工對“6S”管理的認識將是物業公司工作的一個重要方面。
。ㄋ模﹩T工素養有待進一步提高。物業公司是具有國企大背景的物業服務企業,公司員工的思想意識轉型是企業發展改革必經的階段,要實現員工思想意識的轉向首先應該對提高員工個人素質工作常抓不懈,不僅要加強對員工專業技能的培訓,還應注重對員工的職業道德教育,提高員工服務意識,努力實現年初公司制定的“三個轉變”的工作要求。
一年的工作即將結束,我們不能滿足于現在的點滴成績,“6S”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長期的工作,就像很多職工講得那樣,關鍵在于保持,將無需變有序,將有序變規范,將規范變標準,這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標,在以后的工作中,物業公司將繼續加強“6S”管理,以“6S”管理的標準嚴格要求,不斷規范、完善、標準化管理,規范員工行為,提高員工的個人素養,改善工作環境和工作氛圍,為員工創造一個規范、文明、安全的工作環境,提升公司形象,為建立現代化企業打好基礎。
部門內部管理工作總結 10
一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提升,F將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一.品德和個人修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二.工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的.重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三.存在的不足
總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了較大的進步,但還存在著以下不足:
1.是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2.是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3.是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,很多工作還只能算是一般般。
4.是在社交方面我還純在較大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5.就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
四.未來的工作打算
1.我將進一步發揚優點,改善不足,全力做好本職工作。要保持不錯的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提升辦事效率。
2.在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。
3.在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查保證每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
部門內部管理工作總結 11
生產部在本年度質量管理體系和環境管理體系的運行過程中,嚴格按照體系的要求進行了各種指標的控制,使體系的運行在本部門基本運行正常,現總結如下:
一、環境管理體系
環境管理體系生產部是主控部門,主要負責的工作有:環境運行控制和監控、環境因素、環境目標指標監控、應急響應、法律法規等。
1、環境運行控制和監控
環境運行控制和監控是一季度監控一次,按照車間的生產流程進行控制和監控,各個車間工作基本正常,只有母盤車間后端的污水處理設備探測器壞了,污水的排放不能自動配比、檢測,向廠家訂購一直沒有到貨,為了確保污水排放指標符合要求,車間制定了臨時措施,設備配比,手工檢測,達標以后再進行排放,另外考慮到母盤車間生產的實際情況,車間污水的PH值一般在59之間,基本符合排放標準,所以建議更改程序文件,車間采取臨時措施,設備配比,手工檢測的方法。
2、環境因素
年初安排各部門對本部門的環境因素進行了重新識別,并討論確認了各部門的重要環境因素。本年度制片車間引進了一臺D9生產設備、印刷車間引進了一臺印刷機,但通過環境因素重新識別,沒有新增加的環境因素。其他部門也對環境因素進行重新識別沒有新增加的環境因素,生產部組織相關部門進行了環境因素識別評審,保留有會議記錄。
3、環境目標指標監控
本年度的環境目標指標有兩項,一是降低用電消耗,每片光盤用電消耗小于等于675千瓦時。在季度監控中,方法措施已達到了實施,目標指標在夏天7、8月份氣溫高、空調負荷很大時出現偏高的現象,但消耗也全部達標。二是降低粘油墨的廢布頭消耗,保證每月消耗不超過85KG。在季度監控中,方法措施正常實施中,整個項目實施正常。
4、應急響應
年初對應急響應進行了培訓,大多數員工已合格達標。
5、法律法規和其他要求
法律法規有專人負責,每季度通過網絡、詢問、走訪等途徑對法律法規進行識別,發現有新的法律法規就及時進行等級、更新,并告知相關部門進行培訓。09年沒有新增加的法律法規。
二、質量管理體系
質量管理體系生產部主要負責有生產和服務提供、工作環境及基礎設施等工作。
1、質量目標指標
質量管理體系公司年初制定了生產部的質量目標,生產部對該目標進行了分解,制定了各車間的質量目標,同時就完成目標制定了詳細的措施,在每月的監控中,各車間基本都完成了質量目標,只有2月份印刷車間正品率為98.86%,沒有達到98.9%的目標,母盤車間2月份正品率為87.85%,沒有達到89%的目標,制片車間4月份DVD正品率為94.62%,沒有達到95%的目標。對此,各車間制定了詳細的糾正預防措施,通過糾正預防措施的具體實施,在以后的幾個月的監控中都達標。
2、產品實現過程控制
對于產品實現過程控制,生產部分車間工藝文件和設備管理進行控制,生產部首先對各車間的工藝文件進行了完善,通過培訓考核,基本使員工都能夠掌握工藝文件的要求,同時通過對工藝操作規程執行情況的檢查和5S的檢查,確保了工藝操作規程的嚴格執行;對設備管理,從年初就制定了三級設備管理制度,日保養由操作工負責,周、月保養以及設備維修由工程師負責,結合ERP系統各種維修、保養記錄都進行了嚴格填寫,方便了追溯。本年度加強了內部投訴和外部投訴的管控,制定了目標及管理方案,每月進行跟蹤檢查,對嚴重投訴成立了相應的QC小組,加強問題的分析、控制、解決,同時結合周例會、月例會制度進行通報,并要求整改,使內外部投訴都得到了一定程度的減少。
3、工作環境及基礎設施
工作環境本年度沒有變化,通過風淋設備、空調、冷水機組、空壓機等外設的正常保養維修,確保了生產車間工作環境符合要求。
總之通過生產部的嚴格控制,質量管理體系在生產部的運行有效正常。
三、職業健康安全管理體系
職業健康安全管理體系生產部主要負責運行控制、應急準備和響應等工作。
1、運行控制
運行控制主要包括危險化學品的使用、儲存等管理、生產用電安全、生產操作安全等工作,對以上工作生產部制定了相應的管理文件,并制定專人負責管理,確保運行可控,特別是對動力車間的管理制定專人層層落實,做到萬無一失。
2、應急準備和響應
制定了應急準備和響應流程,并進行了培訓,年初制定了培訓計劃并進行了實施(如火災培訓、演練等),確保了應急準備和響應的效果。
20XX年的各項目標指標在外部投訴方面包裝車間和印刷之間完成的不好,影響了整個生產部的目標,別的不達標項目是一些綜合項目,需要綜合管控。20XX年會在20XX年的`基礎上總結經驗教訓,有針對性地就各項目標指標進行分解、制定措施,完善管控相應的工作:
1、通過各項措施嚴格控制內部投書,特別是一些頑疾,要重點跟蹤解決,確保減少以至杜絕外部投訴。
2、通過加強外來節目源的檢查和母盤質量的監控,確保產品的可用。
3、對于盤片外觀,需要各道工序都制定相應的措施,減少次品出現的幾率,同時增強員工的質量意識,確保盤片外觀符合質量要求。
4、交付及時性需要全員的配合,特別是與市場部的配合,提高大家的交付意識,同時加強大領班的管理,確保生產及時有序。
5、結合20XX年的質量、環境、安全健康目標指標進行持續改進工作。
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