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      1. 銀行部門工作總結(jié)

        當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)?偨Y(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。

        銀行部門工作總結(jié)1

          因為工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:

          一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。

          結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。

          二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險。

          與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。

          三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。

          針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。

          針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的

          東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

          四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。

          嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

          五、貴賓團隊建設(shè)有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。

          銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設(shè)和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,20xx年5月、9月,xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第 8名第 6名以及6萬元的費用獎勵。

          6、注重網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

          根據(jù)網(wǎng)點建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,不定期的參與到各機構(gòu)的晨會,宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷,以及本人參加分行培訓(xùn)技能進

          行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。

          利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定《xx支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構(gòu)進行檢查督導(dǎo),號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù),而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”

          回顧這幾個月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻

        銀行部門工作總結(jié)2

          今年以來,在分行各項指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務(wù)。

          一、各項指標完成情況

          1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。截止x月x日,我網(wǎng)點存款總額為x萬元,較年初新增x萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的x%。其中個人儲蓄存款余額達到x萬元,比年初新增x萬元,完成市分行下達年度計劃的x%。;對公存款余額達到x萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增x萬元,完成市分行下達年度計劃的x%.

          2、中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成年度計劃的x%

          3、一季度銷售黃金xg,營銷理財產(chǎn)品x萬元。

          4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶x戶,新增對公客戶x戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。

          二、一季度的主要工作措施

         今年以來,我支行通過認真分析當(dāng)前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

          具體做法:

          1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。

          2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓

          力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

          3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對員工進行思想行為、

          和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時領(lǐng)會上級行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點、要點,引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。

          4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”

          的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。

          總的來講,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓

          展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。

          三、目前工作中存在的問題

         1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降x萬元,下降原因:x月末“某某單位”劃走x萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。

          2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

          3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

          4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

          1、抓好隊伍建設(shè),進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

          2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時加大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

          3、進一步強化內(nèi)部管理,加強內(nèi)控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。

          4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重要思想。

        銀行部門工作總結(jié)3

          20xx 年6 月10 日,我們參加招商銀行20xx 年投資者日活動,招商銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進行了重點介紹,此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠程銀行業(yè)務(wù)中心。

          一、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

          招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點,在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜,目前已經(jīng)取得了良好的成果,目前招商銀行已經(jīng)擁有一***600 萬張,其中有效戶數(shù)超過4800 萬戶,擁有儲蓄存款6000 多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅,以830 家網(wǎng)點的網(wǎng)點數(shù)量擁有了3700 萬張信用卡,其中有效卡數(shù)為1700 萬張,有效戶數(shù)為1300 卡,戶均卡數(shù)量在1.25-1.28 張之間,從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,50 萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶,500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達到了3 萬戶,資產(chǎn)總額在1000 萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達到了1.5 萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達到了40%,其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從20xx 年的10.9%迅速提高到21%,20xx 年5 月底已經(jīng)達到了31%。

          招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為

          1、較高的集約效率,網(wǎng)均儲蓄存款達到了8.48 億元,是行業(yè)平均水平的3 倍,這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達到了56.73%,存款的平均成本僅僅為1.23%,網(wǎng)均個人貸款余額達到6 個億,是同業(yè)平均水平的5 倍多,網(wǎng)均非利息收入8.63 萬元,是上市銀行平均水平的5 倍,信用卡刷卡消費額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);

          2、體系化的優(yōu)勢,整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業(yè)體系,目標是打造強大的客戶綜合服務(wù)能力。

          3、良好的客戶結(jié)構(gòu);

          4、客戶群成長性良好,40 歲以下的客戶超過了7 成,25-40 歲的客戶超過了52%,這些客戶正處于事業(yè)上升通道中,成長空間大,

          5、完善的產(chǎn)品體系,

          6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系,網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達到了73.44%,電子銀行的替代率達到了84.5%,

          7、較強的專業(yè)能力和較強的銷售能力,20xx 年和20xx 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),20xx年實現(xiàn)基金銷售額1333.6 億元,同比增長10.68%,實現(xiàn)基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降,特別是在銀保業(yè)務(wù)上,由于20xx 年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī),禁止保險經(jīng)紀人進入銀行網(wǎng)點代理銷售保險,因此整體20xx1-4 月,同業(yè)的銀保銷售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右,但是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達到了28%,

          8、先進的管理技術(shù)、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。

          從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn),零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源,招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項能力, 分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風(fēng)險定價能力和新客戶獲取能力,最終 提高零售業(yè)務(wù)對于招商銀行整體的利潤貢獻度。

          從低成本的運營能力看,招商銀行將通過降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個貸流程優(yōu)化和推進資源整合,提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本,從持續(xù)提升客戶價值的挖掘能力看,招商銀行將通過先進的技術(shù)支持客戶識別和需求分析,同時進行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù),并且對于客戶經(jīng)理有效的激勵機制,從不斷提高的風(fēng)險定價能力看,招商銀行首先將準確識別和測量客戶風(fēng)險合理評估貢獻度及潛在價值,精確計量和

          分攤運運營成本,最終通過IT 系統(tǒng)實現(xiàn)快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業(yè)廳、E 理財、全員推介和公私聯(lián)動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,招商銀行內(nèi)部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。

          二、招商銀行遠程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

          招商銀行遠程銀行中心成立于1999 年,是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的

          是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務(wù)與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50 多萬的批發(fā)庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務(wù)中心于20xx 年3 月更名為遠程銀行,目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:

          1、快易理財,包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購買、支付繳費和賬戶維護,

          2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經(jīng)實現(xiàn)了600 萬筆的交易筆數(shù),基金銷售超過1000 億元,空中貸款授信超過60 億元,空中理財客戶超過8 萬戶,客戶總資產(chǎn)提升將近10%。

          招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務(wù),目前中國的私人財富市場較大而且發(fā)展較快,據(jù)招行統(tǒng)計,目前中國3%的客戶擁有70%的財富,0.39%的客戶擁有45%的財富,而且在金融危機期間,財富管理業(yè)務(wù)是相對穩(wěn)定,具有良好收益的業(yè)務(wù);招商銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達到了1.44 萬戶,管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達到了3000 億元以上,招商銀行私人銀行的服務(wù)特色包括:

          1、“1+N”的專業(yè)團隊,螺旋提升的四步工作法,包括傾聽、建議、實施和跟蹤,確?蛻衾娴淖畲蠡

          2、開放式產(chǎn)品平臺:這是招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機構(gòu)的不同,銀行完全站在公正的角度,以客觀的角度為客戶提供現(xiàn)金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括PE 股權(quán)、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;

          3、便捷的融資渠道,高額的消費易發(fā)放消費貸款,最高信用額度達到150 萬元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資,

          4、全球聯(lián)線的理財服務(wù);

          5、尊享的增值服務(wù);

          6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗。

          三、結(jié)論:

          1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯領(lǐng)先于國內(nèi)同業(yè),并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢,其中客戶基儲客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定。

          2、從招商銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大,實際也說明了如果宏觀經(jīng)濟真的復(fù)蘇進入升息周期之后,招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質(zhì)量良好;收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整,中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。

          3、我們目前維持前期的盈利預(yù)測,預(yù)測招商銀行20xx 年實現(xiàn)凈利潤為366.81 億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元,每股凈資產(chǎn)為7.2 元,,按照最新收盤價12.83 元計算,目前20xx 年的動態(tài)PE 和PB 分別為7.55 倍和1.78 倍.

          4、20xx 年招商銀行的ROE 為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,招商銀行的ROE 在一個較長的時間內(nèi)可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因,我們認為招商銀行ROE 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè),20xx 年如果不考慮融資,我們認為招行的ROE 還有進一步上升的空間,上升動力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤貢獻度的提高,整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當(dāng)謹慎。

        銀行部門年終工作總結(jié)范文模板大全

        標簽:年終工作總結(jié) 時間:2022-10-14
        【yjbys.com - 年終工作總結(jié)】

          總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的銀行部門年終工作總結(jié)范文模板大全,歡迎大家分享。

        銀行部門年終工作總結(jié)范文模板大全1

          轉(zhuǎn)眼間,我進入-行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用x個詞來進行總結(jié):珍惜、進步、成長。

          一、珍惜

          態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。

          二、進步

          通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。x年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款xx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

        2022年銀行部門工作總結(jié)范文(通用7篇)

        標簽:工作總結(jié) 時間:2022-10-07
        【yjbys.com - 工作總結(jié)】

          時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的2022年銀行部門工作總結(jié)范文(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

          銀行部門工作總結(jié)1

          20xx年,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,XX農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及XX市辦要求,以科學(xué)發(fā)展為主題,以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線,以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以完善信貸制度為基礎(chǔ),以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標,取得了顯著的工作成效。

          一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況

          (一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:

          1、農(nóng)業(yè)貸款年末余額123,554萬元,占各項貸款總量的39.76%,較年初增加5,420萬元;

          2、農(nóng)村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元,占各項貸款總量的40.72%,較年初增加24,425萬元,其中:農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)增加6,962萬元,制造及加工企業(yè)增加9,165萬元,地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元,其它企業(yè)增加2,426萬元;

        銀行信貸部門年終工作總結(jié)

        標簽:年終工作總結(jié) 時間:2022-08-22
        【yjbys.com - 年終工作總結(jié)】

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的銀行信貸部門年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銀行信貸部門年終工作總結(jié)1

          20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。

          一、20xx年工作回顧

          今年工作的主要內(nèi)容是:

          1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險

          20xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家A級信用企業(yè),234家AA級信用企業(yè),40家AAA級信用企業(yè),3家BBB級信用企業(yè),1家BB級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3A級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。

          再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。

          在實際工作中:

          一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。

        銀行部門上半年工作總結(jié)(精選22篇)

        標簽:工作總結(jié) 時間:2022-07-08
        【yjbys.com - 工作總結(jié)】

          難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候認真地做好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的銀行部門上半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

          銀行部門上半年工作總結(jié) 篇1

          我在銀行已經(jīng)工作了大概x個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。

          一、上半年的工作內(nèi)容

          我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實一些,實際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。

          當(dāng)我看見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。

          二、上半年取得的成就

          由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖,只不過因為工作需求的緣故,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。

        銀行部門半年工作總結(jié)(通用5篇)

        標簽:工作總結(jié) 時間:2022-05-25
        【yjbys.com - 工作總結(jié)】

          時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的銀行部門半年工作總結(jié)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          銀行部門半年工作總結(jié)1

          半年的工作也就是彈指一瞬,我結(jié)合自己這半年來在xx銀行的工作,分析了一下,自己在這半年的時間中真的成長了很多,這樣的機會不是說有就有的,xx銀行絕對是提供這樣機會的一個絕佳平臺,來到了xx銀行工作也有半年多了,在這里的從一個新手慢慢的成長到現(xiàn)在,不覺得離不開銀行對我的培養(yǎng),自己這半年來雖說也是很努力,但是銀行對我的培養(yǎng)我當(dāng)然不會忘記,半年的時間說過去就過去,柜員的工作不是一間輕松的事情,這半年也該對自己總結(jié)一番。

          一、業(yè)務(wù)的熟悉過程

          半年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個起點,也是早就了我,進來的時候首先就是一個業(yè)務(wù)的熟悉,那時候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來說,什么都是無知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,沒有一個方向,對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃,不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù),在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切,很是感謝。

          作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多,但是不能夠急于求成,業(yè)務(wù)知識方面銀行其實交給我們的知識一部分,在我自己有了基礎(chǔ)的條件下,銀行再灌輸給我一點,但是這完全不夠,我自己在私下需要不斷的學(xué)習(xí),自己不斷的去鉆研,我們的業(yè)務(wù)是一個龐大的結(jié)構(gòu),不是短時間能夠了解的,這半年來我虛心的學(xué)習(xí),在工作中不斷的找出問題,向我們銀行的老柜員請教,雖然每次之交流一點點,因為大家平時的工作也確實忙,但是這樣一點點的積累就很多了。

        銀行部門年終工作總結(jié)

        標簽:年終工作總結(jié) 時間:2022-05-23
        【yjbys.com - 年終工作總結(jié)】

          總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的銀行部門年終工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        銀行部門年終工作總結(jié) 1

          時光荏苒,光陰似箭,我來到xx已有大半年了。這段時間里,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是社會角色的轉(zhuǎn)變,我從不諳世事、缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校時主要以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時間里,我對銀行的日常運作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了一定的收獲,但也存在著許多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、業(yè)務(wù)方面

          在剛剛加入xxx的時候,我從大堂開始了職業(yè)生涯。一開始,我對這份工作重要性認識不足,認為工作單調(diào)而重復(fù),技術(shù)含量不足,在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。經(jīng)過一段時間的深入了解,我認識到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,銀行業(yè)績與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。

          后來,我被分配到了高柜柜員崗位進行鍛煉,我又認識到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險的第一道鐵閘,每一張業(yè)務(wù)單,甚至每一個簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險,甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。通過這些不同崗位的鍛煉,我認識到基層的工作是最磨練人,最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自身的能力。因此,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,苦練基本功,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險。

        銀行部門年終工作總結(jié)

        標簽:年終工作總結(jié) 時間:2022-05-07
        【yjbys.com - 年終工作總結(jié)】

          總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的銀行部門年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

        銀行部門年終工作總結(jié)1

          時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,現(xiàn)將個人年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:

          一、主要完成的工作

          1.完成項目報名xx個;

          2.完成項目投標及準備資料xx份;

          3.完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新;

          4.轉(zhuǎn)退保證金項目xx個;

          5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;

          6.檢察院辦理無犯罪證明若干份;

          7.完成xx年度經(jīng)營部收費項目統(tǒng)計,共計收費xx萬元;

          8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準備等其他事項。

          二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

          1.投標項目較多經(jīng)常忘記項目保證金是否轉(zhuǎn)退,每個自己負責(zé)的項目制作一個項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時提醒財務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù);

          2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;

          3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;

        銀行部門工作總結(jié)范文(精選7篇)

        標簽:工作總結(jié)范文 時間:2021-12-02
        【yjbys.com - 工作總結(jié)范文】

          不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的銀行部門工作總結(jié)范文(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

          銀行部門工作總結(jié)1

          今年以來,在分行項指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的項任務(wù)。

          一、項指標完成情況

          略

          二、一季度的主要工作措施

          今年以來,我支行通過認真分析當(dāng)前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

          具體做法:

          1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。

          2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

        銀行部門年終工作總結(jié)范文

        標簽:工作總結(jié)范文 時間:2021-12-01
        【yjbys.com - 工作總結(jié)范文】

          時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銀行部門年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          銀行部門年終工作總結(jié)1

          20XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,控制風(fēng)險,規(guī)范管理,團結(jié)奮進,務(wù)實開拓,爭創(chuàng)一流”的總體要求,加強財會基礎(chǔ)管理,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,執(zhí)行財會政策,創(chuàng)新財會管理,強化財會監(jiān)督,防范財會風(fēng)險,通過績效管理、質(zhì)量管理與縣級支行規(guī)范化管理的有機結(jié)合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經(jīng)營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢文秘范文-獻。全年,共辦理財會業(yè)務(wù)151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬元;轉(zhuǎn)帳110885筆,金額1448357萬元;聯(lián)行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

          一、全面完成各項財務(wù)經(jīng)營考核目標。

         、謇麧櫽媱澩瓿汕闆r:

          年末,我行實現(xiàn)各項收入10731萬元,其中:①借款利息收入10192萬元,②金融機構(gòu)往來收入538萬元,③其他營業(yè)收入1萬元;實現(xiàn)各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構(gòu)往來支出10037萬元,③業(yè)務(wù)管理費1467萬元,④其他營業(yè)支出269萬元,⑤營業(yè)外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

        銀行財會部門年度工作總結(jié)

        標簽:年度工作總結(jié) 時間:2021-07-24
        【yjbys.com - 年度工作總結(jié)】

          總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的銀行財會部門年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          20xx年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,控制風(fēng)險,規(guī)范管理,團結(jié)奮進,務(wù)實開拓,爭創(chuàng)一流”的總體要求,加強財會基礎(chǔ)管理,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,執(zhí)行財會政策,創(chuàng)新財會管理,強化財會監(jiān)督,防范財會風(fēng)險,通過績效管理、質(zhì)量管理與縣級支行規(guī)范化管理的有機結(jié)合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經(jīng)營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢獻。全年,共辦理財會業(yè)務(wù)151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬元;轉(zhuǎn)帳110885筆,金額1448357萬元;聯(lián)行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

          一、全面完成各項財務(wù)經(jīng)營考核目標。

         、謇麧櫽媱澩瓿汕闆r:

          年末,我行實現(xiàn)各項收入10731萬元,其中:①貸款利息收入10192萬元,②金融機構(gòu)往來收入538萬元,③其他營業(yè)收入1萬元;實現(xiàn)各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構(gòu)往來支出10037萬元,③業(yè)務(wù)管理費1467萬元,④其他營業(yè)支出269萬元,⑤營業(yè)外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

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