城管隊員年終工作總結

城管隊員年終工作總結（精選10篇）

　　時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？如何輸出一份打動人心的年終總結呢？以下是小編為大家收集的城管隊員年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　城管隊員年終工作總結 1

　　20xx年在城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨。

　　一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

　　到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。

　　作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的'綜合素質。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

　　乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

　　以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議:

　　一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

　　二、努力提高每名隊員的積極性。

　　三、堅持制度落實制。

　　城管隊員年終工作總結 2

　　時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創建分配的任務，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。

　　一、加強學習、轉變思想。

　　從普通百姓到城管隊員，從一線執法到管理分隊，盡管我所扮演的`角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。

　　城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責，全力推進迎世博工作。

　　20xx年是讓xx人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區的合并，城管體制的大調整，是我們城管的二次創業之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業形象的大好時機。

　　1、三管齊下，切實做好網格化管理工作，建立長效管理機制。

　　分隊積極響應大隊部要求，并探索推行城管與市容協管，車輛協管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的網格化運作模式，根據轄區特點，人員特點，工作要求，逐步實現了網格劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網格化管理，營造了轄區整潔有序的城市環境目標。

　　2、城管進社區。

　　進一步開展城管進社區活動，分隊先后聯系果園社區，新蘆苑社區，港口居委，蘆潮港農場社區等，蘆潮港幾個重點社區，并加強與清潔辦、創衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務進社區、進學校，甚至進工地等工作，真心實意為社區和居民解決了職責范圍以內的熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執法隊伍形象和執法氛圍。

　　3、切實抓好群眾反映強烈，領導關注和創建熱點，重點和難點工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的房事，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

　　著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

　　第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

　　第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

　　第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1、按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

　　2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3、以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，有時急躁。

　　城管隊員年終工作總結 3

　　轉眼間一年的時間即將過去，我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結和自己對工作的看法：這一年里我們單位發生很多起和商戶發生口角和肢體上的沖突事件，讓上級領導對我們城管的形象大打折扣。出現這些情況還是我們隊伍里的個別同志的個人素質有待提高。如想改變我們的形象應該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學習。

　　1.是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的`執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

　　2.是提高自身的思想覺悟把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到"八個要"，也就是要學習政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。

　　其次，認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

　　3.是廉潔奉公。要求在執法過程中做到"十個不準"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

　　存在問題、工作局限在表面上，深化細化還不夠、管理工作的持續性有待增強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，努力提高文化素質和各種工作技能，為城市建設做出應有的貢獻，成為一個合格的城管執法者

　　城管隊員年終工作總結 4

　　20xx年在城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務�，F將這一年來的工作總結如下：

　　第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。自覺加強政治理論學習，提高自身修養。

　　第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的工作。

　　20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的`同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

　　在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業貢獻自己的一份力量。

　　城管隊員年終工作總結 5

　　為進一步加強城市管理工作，堅持“建管并重”加強執法隊伍的建設，樹立良好的執法形象，結合“轉變作風改善發展環境建設年”活動，創建文明城市和城市管理年活動為裁體，進一步完善城市管理長效機制，全民落實強化城市管理的各項工作措施，持續深入開展“下基層、強實踐、抓落實、促發展”工作，深入開展違法建設的排查、市容市貌及作風紀律隊容風貌的管理，做到內化于心、外化于行、實化于效，扎實開展新一輪創建全國文明城市工作，推進城市管理常態化、規范化、科學化進程，結合日常的工作下面我將近一個月的工作總結如下：

　　每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內點名，嚴格落實簽到責任制，嚴格遵守各項紀律，認真履行崗位職責。

　　日常衛生，打掃好我們日常的區域衛生是每天必不可少的工作，從點滴做起，對每一處衛生死角徹底清除，不怕臟，不怕累，發揚吃苦耐勞的精神，提倡環境衛生的重要性，培養每一位隊員愛護環境的意識，使我們的.工作環境更加干凈整潔。

　　5月13日，特勤三區隊全員上崗由趙隊帶隊聯合福利路中隊配合區政府對公園門口舉行“5.15國際家庭甘肅省宣傳紀念活動、關愛母親、牽手健康，建設健康美好新家庭”現場秩序進行維護及對活動周邊市容市貌進行規范整治，局領導高度重視此次活動，到達現場安排部署工作，分工明確，現場秩序井然有序，圓滿順利的完成了此次活動。

　　組織隊員學習法律法規，培養和增強執法隊員的法律素養和法制思維，切實轉變執法觀念，轉變執法理念，轉變工作作風，嚴格遵守各項紀律和規章制度，規范隊伍管理，提高城市管理行政效能，為依法行政促進城市管理和環境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎，打造作風過硬，執法文明，行為規范，清正廉潔的城管執法隊伍。

　　對于流浪犬的捕捉，通過向市民朋友發放《關于做好小區內流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同時結合養犬行為規范的相關要求，提醒居民規范養犬，文明養犬，在日常的生活中，要加強對犬只的管理和約束，不因養犬而影響他人正常生活，愛護公共環境衛生。對于犬只相關投訴案件我隊員及時處理，重點對轄區無主犬、流浪犬進行捕捉，減少流浪犬只影響市容環境和犬只傷人事件發生，提升城市管理水平，規范養犬管理秩序，促進和諧社會建設。

　　近期，天氣炎熱，為進一步加強城市管理，維護城市夜間市容市貌秩序，突出對夜間店外經營，夜間燒烤、流動攤販占道經營，大氣污染防治等情況，展開夜間市容市貌的專項整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式，重點對莊浪西路、西固區醫院、三毛廠小區、蘭煉廠前、十二街區藍馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經營和店外經營、宣傳條幅等情況進行集中整治，5月16晚9點接緊急通知，特勤隊員全員上崗，由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點、占道經營等進行專項巡查整治，局領導統一調度和指揮，分工明確，隊員們隨時集結，隨時到崗，守紀律，聽指揮，嚴格執法程序，確保執法規范，依法行政，在整治前提前對違規攤點等情況進行摸底，有針對性開展工作，在清理占道經營過程中，我隊員本著教育為主，積極引導的原則，采取“堵梳結合”的管理模式，在加強法規宣傳的同時，勸導自覺進店買賣經營，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社會效應。切實做好大氣污染防治工作，有效改善城區環境空氣質量，給廣大市民朋友創造一個整潔、干凈優美的生活環境。

　　5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒，我隊員立即上前扶起老人，詢問老人的一些基本狀況，經詢問老人是去尋找他的家人，之后我隊員與他家人取得聯系，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事，在別人有難時伸手幫一把，贈人玫瑰，手留余香，幫助別人，有時就在舉手之間。

　　城市管理的瑣碎蕪雜，面對大大小小的矛盾，屢糾屢犯的違規現象，層出不窮的市容環境問題，在工作中也經常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者，我很清楚這是一個很辛苦的工作。當太陽還未升起，月亮還掛在空中時，我們在路上；當萬家燈火熄滅，人們進入夢鄉時我們還堅守在崗位上，夏天烈日當空，我們在路上；冬天漫天風雪，我們在路上；晴天，我們在路上；雨天，我們在路上。在執法過程中，堅持文明執法，處處體現“以人為本”，一方面作為管理者我們要不斷加強綜合素質的提升，打造一支合格的隊伍，另一方面對于被管理者要不斷強化法律法規的宣傳，加強對市民的引導，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，提升市民的城市意識，環境意識，衛生意識，文明意識，自覺的遵守相關的法律法規，多一些理解，多一些支持，為營造良好的市容環境，我們正在努力著。

　　城管隊員年終工作總結 6

　　20xx年解放路街道城管中隊緊緊圍繞“打造全國文明城市”這一總體目標，在市市容局、區政府領導下，在解放路街道、區城管局支持關心下，攻堅克難，強勢推進我轄區重點路段未經批準占道經營、擺攤設點等違規現象，進行專項整治清理取締任務，我中隊堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發點，堅持公平、公開、公正的執法理念，各項執法管理及保障工作取得了較好的成績，據統計，20xx年1-10月份共開展違規占道經營、擺攤設點、出店經營、店外店占道作業、流動攤點、騎路市場、亂貼亂畫等各類專項整治251次：暫扣各類物品216件，上交罰沒款項17000余元。近一年來我街道城管轄區市容市貌得到進一步提高�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、建章立制，完善中隊內部管理規章

　　我中隊現有27人，中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰斗型”的城管執法隊伍，不斷夯實隊伍的規范化建設基礎。一是制定學習制度、上下班簽到打卡制度、執法隊員考核細則，充分調動隊員的工作熱情；二是實行二班二運轉，加強正常班次和二薄時段的市容管理工作銜接，盡量做到無縫對接，嚴控小商小販進行你來我走，你走我來等游擊經營違規現象，嚴防“頑疾”反彈,加強夜班的管理整治力度。三是注重隊員言行形象建設。實行統一著裝上路，文明執法。

　　二、集中力量，積極開展專項整治行動

　　中隊在市局、區局的支持和工作指導下，區政府、解放路街道的大力協調下，在區政府相關分管領導牽頭指揮下，統一部署，由易到難，分階段、分步驟，針對健康路、東暉路、蓬萊路夜市市容“頑疾”開展了一系列的.大型專項整治行動，堅決杜絕夜市攤點占道經營、店外店現象，針對各違規攤點家庭的實際情況，分別進行說服、清理、取締、行政處罰、協調安置等處理。后期強化安排中隊小分隊每日進行一次小型整治行動，一周集合中隊有生力量進行一次街道全轄區的整治任務，防其攤點反彈，死灰復燃。

　　在對我街道城管轄區內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作的順利開展。

　　20xx年，解放路街道城管中隊將切實更新執法理念，轉變工作觀念，提高工作效率，努力建設一支領導放心、群眾滿意的城管行政執法隊伍，為高標準完成上級交辦的重大任務作強有力的保障，不斷創新，謀求跨越式發展，以人性執法服務為先的工作理念打造城管形象，為城管事業發展、社會穩定作出更大的貢獻。

　　城管隊員年終工作總結 7

　　一年的城管工作已經過去，城管隊伍在進一步改善市場秩序、提高環境質量、加強衛生防疫等方面付出了辛勤努力。城管工作特別強調對社會和諧穩定的維護和提升，不僅為市民營造出高品質的公共服務環境，而且還喚起了市民們的文明自覺，提升了整個社會的文明程度。

　　首先，城管工作加強了市場監管。針對市場不斷涌現的問題，城管工作行動快、力度大，在市區各個區域開展了大面積的巡查檢查工作，主動發現并處理了違法經營、亂掛亂賣、公共設施損壞等問題，大力提升了市場秩序，提高了市民和商家的聚集度。

　　其次，城市環境維護工作得到了更好的推進。城管隊伍在市區各個角落進行環境治理，通過加強市民教育和宣傳，及時發現和糾正不良習慣，搭建了更好、更整潔、更溫馨的城市環境和生活氛圍，使競爭力和公共文化更加絢麗多彩。

　　最后，民生服務也得到了更好貼心的實施。城管工作堅持以為民服務為己任，為廣大百姓解決艱難險阻事宜，為市民提供更為舒適優良的公共服務、更加人性化、更專業和更便利的`生活環境，贏得了市民的信任和贊譽。

　　回顧城管工作的過去一年，我們共同努力，為城市發展和社會進步作出偉大的努力。在新的一年里，我們將繼續奮勇前進，以更加開放、創新、高效的姿態投身于城市建設中，為建設幸福美好的城市，為市民提供更多更好的公共服務以及豐富生活空間做出更大的貢獻。城管工作是城市管理體制中的重要一環，負責城市環境衛生、市場監管、規劃建設等多個方面的工作。在城市發展過程中，城管工作總是處于前沿，不斷創新、推動城市建設進步。近年來，城管工作在推進城市現代化、營造宜居宜業環境等方面發揮了越來越重要的作用。

　　城管隊員年終工作總結 8

　　20xx年是“城市管理轉型升級突破年”。我局認真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省市經濟工作會議精神，緊緊圍繞“一地一區”目標定位，堅持“快飛趕超、爭先進位”發展取向，緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導思想，以“城市管理轉型升級”為總抓手，牢固樹立“大城市、細管理”工作重點，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務實、改革創新、著力常態長效、提高科學化、系統化、規范化、精細化管理水平，切實推動了我縣城鄉環境取得新進展，各項工作取得了階段性成效�，F將全年的工作總結如下：

　　一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強作風建設

　　自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認真落實中央和省、市、縣委部署要求，緊密結合城管工作實際，堅持高起點開局、高標準開展、高質量推進，把深化認識抓學習、找準問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終，全局教育實踐活動取得了顯著成效。

　　二、認真履行牽頭部門職責，深化城鄉環境綜合治理

　　作為全縣城市環境綜合治理牽頭部門，設在我局的治理辦按照省、市、縣相關工作要求，認真履行職責，加大督促指導力度，并通過全縣各部門和鄉鎮的共同努力，我縣城鄉環境面貌得到了持續改善。

　　(一)加強日常督查和指導，推動治理工作有效開展。

　　一是堅持每周不少于3天的城鄉環境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強銜接，組織協調好揚塵治理、水環境治理、大氣環境治理等相關責任單位開展治理工作，對鄉鎮環境治理工作加強督促檢查、跟蹤指導;二是加強日常督查和指導的基礎上，充分利用數字城管系統、投訴電話、舉報熱線等平臺來發現、收集問題，充實城鄉環境綜合治理工作問題庫，完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問責”的督查問責機制，確保了問題發現及時、處置高效。

　　(二)突出重點，扎實開展專項治理工作。

　　1、城市市容秩序整治。

　　一是實行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結合、寬嚴相濟”的指導思想，我局在4月份制定了《城區街道分類管理實施方案》，將中心城區劃分為“嚴禁區域、控制區域、疏導區域”三類區域開展分類管控試點，對不同的街道進行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產、購物。二是健全網格化管理機制。今年5月底，城區新增城管協管員60人，依托數字化城市管理，將城區劃分為18個網格，實行了定人、定崗、定車、定責的網格化城市管理機制。三是規范櫥窗小廣告。為切實有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場化方式引入企業，規劃制作一批統一格式、統一大小的張貼框，發放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規范南門蔬菜批發夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治，解決了南門蔬菜批發早市嚴重擾民的問題，周圍群眾反映良好。

　　2、違章占道燒烤專項治理。

　　采用“錯時執法、強化巡查，及時查處”原則，實行“7.22”工作制，即早晨7點至夜間22點均為城管執法人員工作時段，加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的.路段的管理力度，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經營的夜市燒烤攤點進行取締和規范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。

　　3、城市市政設施、道路病害專項治理。

　　一是實行市政設施“全時巡查、即時處置”，成立了2支市政道路維護小分隊，負責市政設施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查，主動出擊，及時對新出現的市政設施破損進行維修，形成常態化的維護機制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務;治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處，常態化人行道修復1320㎡。二是積極開展城區坑洼積水路面摸底調查。

　　4、城區生活垃圾收運點“臟亂差”整治。

　　一是城區實施景觀化垃圾桶點建設。建成了城區景觀化垃圾桶點63處。城區公共區域垃圾桶點埋設了排水系統和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問題，收運點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設新試點。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設置了文明用語推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點，美化了周邊環境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優化調整垃圾收集時間和線路。提高了垃圾收運準效率，對垃圾桶點爆桶、垃圾外溢等問題通過數字化及時監控和巡查人員及時發現，及時清運，垃圾收運做到日產日清。四是增加了設施投入。對損壞嚴重的垃圾桶及果屑箱進行及時更換，目前已更換垃圾桶380個、果屑箱10個，通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來，我縣縣城區生活垃圾無害化處置率達100%，農村生活垃圾無害化處置率達98%，城鎮街道清掃保潔率達100%。

　　5、違法門楣及窗式led廣告專項治理。

　　按照市局安排，我局積極響應對城區二環路以內所有街道個體商家違法設置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發放宣傳資料1萬余份，走訪763戶，聯合工商等多個職能部門，出動車輛30余臺次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總任務的100%。

　　(三)狠抓示范創建，環境優美出成績。

　　一是組建鄉鎮執法隊伍，健全基層城管執法體制。4月底，我局在全縣設立19個鄉鎮(街道)執法中隊(安仁鎮為執法分局)，共派駐了39名城管執法人員，初步構建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執法網絡體制。有利于小城鎮市容秩序與環境衛生的維護和管理，有利于解決一系列小城鎮管理難題，有利于改善小城鎮面貌，有利于推進城市化進程。二是開展新型社區和散居林盤(院落)環境示范整治。按照《關于進一步加強農村新型社區和散居林盤(院落)環境示范整治促進幸福美麗新農村建設的意見(試行)》(大邑府辦發〔20xx〕11號)，縣治理辦積極開展工作。目前，20個新型社區、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成，11月底開始驗收評比工作。示范點充分發揮群眾主體作用，廣泛動員、引導群眾自主參與綜合治理，實現自主管理。通過示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區、悅來勝利社區、青霞洞口社區等一大批各具特色的“美麗鄉村”。三是開展市級百村容貌試點整治。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作。指導試點村所屬鄉鎮結合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案，落實分管領導和責任人員，細化整治項目和工作舉措，明確時間節點，全力實施村容村貌整治工作。預計12月底前完成9個市級試點村莊的環境衛生整治和群眾自主參與的常態化管理的制度建設工作。

　　(四)積極探索以群眾為主體實現農村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。

　　一是廣泛宣傳教育，充分發動群眾開展“首次分類”。我局利用老年體育活動、百姓故事會，電影下鄉等各種文化活動，以群眾喜聞樂見的形式加大農村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細則》，以物質鼓勵，調動群眾把生活垃圾進行源頭分類，通過形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農村生活垃圾分類處置的積極性和主動性。二是成立專業“分揀隊伍”。為更好推動農村垃圾前端分類，確�！百Y源化、減量化、無害化”落到實處。xx縣在示范點采取網格化分工推進“二次專業分類”，實現“分揀員”與農垃保潔員的有機結合。示范點農戶對農村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對未科學分類的生活垃圾進行專業分類。三是完善分類收集設施，夯實農垃前端分類基礎。按需建設景觀化垃圾收集點約522個，建立廢品回收站20個、回收點240個，新增垃圾分類三輪收運車3輛。新增垃圾桶606個，新增分類果屑箱206個。

　　我縣村(涉農社區)197個，現已經實施生活垃圾分類的村(涉農社區)152個。全縣農村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天，減少到當前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現。

　　(五)強化旅游沿線環境治理，為大邑旅游產業保駕護航。

　　我縣圍繞“生態立縣、文旅xx縣”戰略，著力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領導多次專題調研安西走廊沿線城鄉環境綜合治理工作。從20xx年1月初至2月底，分管縣領導帶隊，縣治理辦牽頭，對安西走廊沿線城鄉環境治理存在的問題進行逐個梳理，共收集490多個問題納入數據庫管理。責令鄉鎮和相關單位一把手負總責，分管領導具體抓，限定整改時限，高標準、嚴要求開展旅游沿線城鄉環境再提升工程。為保障“20xx年環中國國際公路自行車賽‘恒大地產集團’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉環境質量，按照城鄉環境綜合治理工作標準，對賽道沿線13個鄉鎮和涉及部門的城鄉環境綜合治理工作進行了全面督查，并建立了問題臺賬，梳理出問題156處，責令各相關單位限時整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。

　　(六)強化宣傳、加強引導，提高文明意識。

　　將城鄉環境綜合治理“七進”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，開展“志愿者服務”和“面對面”文明勸導等活動1850余次;在電視臺、報社、網絡上開辟專欄，報道宣傳城鄉環境綜合治理的動態、成效、經驗及曝光不文明行為，大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過開展形式多樣的宣教活動，受教育群眾達10多萬人次，增強了城鄉居民主動參與城鄉環境綜合治理的文明意識。

　　城管隊員年終工作總結 9

　　為提高城市管理水平，發現良好的市容環境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發展了城市管理工作，認真落實市容環境集中整治各項工作職責，狠抓城區交通秩序管理，到達了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，職責路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發揮了市容環境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關狀況總結如下：

　　一、進步意識，增強領導

　　為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成破了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領導小組，加強引導，負責對城市管理工作的組織履行跟監督檢查，并清楚了任務，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發展。

　　二、完善亮化工程，實行門前三包

　　為亮化城區夜景，我大隊以高度的職責感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和xx交警標志霓虹燈，按劃定開啟，并經常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了門前三包職責狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了職責路段的環境、衛生秩序，丑化了綿水路環境，優化了市民工作生活環境。

　　三、分段包干，落實職責

　　我大隊采取定人、定崗、定職責的三定工作職責制，把城區各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為職責人，分管大隊領導為職責領導，明白工作職責和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規定停放地點停放、7:00―18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。

　　執勤時光從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和職責路段浮現車輛亂停亂放及交通堵塞的職責民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每一天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其余各類違章347余起，維護了城區的交通秩序，為市民創造了良好的城區交通環境。

　　四、抓實義務路段的整治工作

　　根據城管委安排，我大隊與市政協、工商聯、新華書店、農業銀行、中國銀行、統戰部、市農辦、市商業局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行周五市容環境整治運動，每周的`星期五組織人員深入職責路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了職責路段良好的市容環境秩序。

　　xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了必須的成就，并踴躍向省暢通工程領導小組申請三等的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為xx經濟的發展，建設xx東部中心城市，xx邊際區域經濟中心，xx公民全面建設小康社會發明保險、暢通、有序的交通環境和整潔的環境、衛生秩序。

　　城管隊員年終工作總結 10

　　今年我局的行政執法督察工作在市局區縣執法指導處、區政府法制部門領導和相關業務部門的指導下，認真按照成城發159號文件的要求，充分發揮督察機構在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務�，F將有關工作總結如下：

　　一、領導重視，機構健全

　　為了有效推進xx區的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，區城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責人為成員的行政執法督察領導小組。辦公室設在綜合執法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責全局行政執法督察的日常工作。

　　二、建立制度落實職責

　　為保障行政執法督察工作有效地開展，行政執法督察辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》，并制定了xx區城市管理局《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察資料做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規章制度落到實處。

　　三、加強宣傳轉變觀念

　　為嚴格執法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創一流的城管執法隊伍目標，我局始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、禮貌執法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

　　1、今年以來，我局結合建立全國禮貌工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區、送法下鄉”的'法律法規宣傳活動，以進社區挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。

　　2、根據年初制定的《xx區城管局20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策；依法行政和城管執法的難點問題；行政執法、處罰過程中應注意的問題；行政執法職責制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓，進一步提升法律、法規和規章的資料熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準，提高應知應會潛力。三是透過執法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不貼合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態，樹立信心，完善工作方法，提高應變潛力。四是多次組織全局執法人員認真學習相關《xx市城市管理行政執法局關于敬禮、告知、執法的程序規定》、《xx市城市管理行政執法督察工作考評辦法》和《xx市城市管理行政執法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執法，并給各派駐鄉鎮執法中隊轉發了《關于建立全國禮貌城市期間大力開展禮貌執法嚴肅執法紀律的通知》，要求大家統一思想和認識，轉變執法觀念，認真履職到位，禮貌執法。

　　四、理清依據明確職能

　　重點抓了三項工作：一是梳理執法依據，推行公開透明。按執法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權7大類162項，并透過區城管局網站，將梳理結果全部向社會公布。二是規范自由裁量權，推動執法標準化。對《四川省市容和環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，上報區政府法制辦公室。三是加強業務指導，規范執法行為。用于指導執法隊員的執法行為，推動了執法工作的規范化。

　　五、嚴格程序確保質量

　　從八個方面明確規范執法資料和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進了辦案質量的提高。

　　六、嚴格督察，成效明顯

　　1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執法人員持證上崗、著裝整齊，切實到達儀容端正、風紀嚴謹、統一規范的管理要求，局行政執法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執法人員上崗執勤執法的規范操作程序繪制成掛圖，使每個隊員能夠熟記業務技能和上崗要求，從源頭上防止執法違法現象發生。經常在執法隊伍內部開展警示教育活動，結合省內外城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發生。

　　2、現場執法督察方面，一是局屬行政執法大隊每次重大活動或者整治行動，局領導都親到現場進行指揮，督察工作人員監督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發督察推薦書；二是加強對派駐中隊的督察。重點督察是否按要求著裝、是否按程序執法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年底對各派駐中隊的目標考核中。今年，我局行政執法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動進行了全程監督；日常監督檢查共計25次發出督察推薦書12份。

　　20xx年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不禮貌執法、不認真履行法定職責等方面收到了必須的成效，為實現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標帶給有力保障。

　　七、20xx年行政執法督察工作思路：

　　1、認真貫徹黨的十七屆三中全會精神，全面落實市委十一屆六次全會精神，結合全省城鄉環境綜合整治工作，繼續加大執法督察工作力度，把行政執法督察各項規章制度真正落到實處。

　　2、加強對各派駐鎮執法中隊行政執法的監督和指導，進一步規范行政執法行為。

　　3、進一步完善行政執法督察工作有效辦法，建立執法督察通報、考核制度，構成日常監督管理機制，確保執法督察工作和隊伍規范化建設。

　　一年來我們在行政執法督察工作方面做了必須探索，取得了必須的成效，由于我局成立時間不長，督察工作起步較晚，許多工作需要進一步細化和完善，我們必須不斷總結督察工作中的經驗和教訓，把以后的行政執法督察工作推向新的水平，為推進我區依法行政工作做出更大的成績。

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