【精品】年度工作總結(jié)范文集合九篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又將要過去，我們20xx年上學(xué)期的部門工作也即將結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的一路走來的路程，我們真的感受頗多。在這個(gè)學(xué)期中，我們部門在原來的基礎(chǔ)上不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷的提升部門工作水平，有了很大的進(jìn)步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定，這對于我們部門來說是最大的鼓勵(lì)。這半年的時(shí)間過來，經(jīng)過一次次的鍛煉女生部的工作更加穩(wěn)定。
一、學(xué)校的迎新工作
開學(xué)之初，學(xué)校迎來了迎接新生的工作。全體學(xué)生會(huì)的成員在主席的帶領(lǐng)下有序的開展了迎新工作，接待新生的過程雖說太陽很大，但是樂趣也是無窮的。各個(gè)部門的相互合作，學(xué)生會(huì)成員的彼此配合，也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對于部門之間的相互合作也看得尤為重要。
二、部門活動(dòng)
�。�1）安全知識(shí)講座
在13級新生結(jié)束為期21天的軍訓(xùn)后，我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點(diǎn)在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識(shí)講座》活動(dòng)。本活動(dòng)是女生部和勞保部的傳統(tǒng)活動(dòng)，無論是對于我們女生部還是勞保部而言，本次活動(dòng)是我們12級成員的一次歷練。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作中，我們女生部和勞保部分工合作，各項(xiàng)工作看展的很順利。我們部門負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的策劃書和通知的書寫，以及聯(lián)系老師和主席團(tuán)那邊的工作，還有也是很關(guān)鍵的是有關(guān)活動(dòng)多媒體的申請工作。由于多方面的原因，學(xué)校的多媒體申請工作變得不是很容易，我們需要時(shí)不時(shí)的需要向老師詢問多媒體申請有沒有成功，不過還好，事情比想象的順利。而勞保部則負(fù)責(zé)PPT的制作，完成后兩部門的成員相互討論，爭取做好本次活動(dòng)。為了活動(dòng)更加完美，我們請教了楊書記以及11級的部長，他們都給出了非常寶貴的建議。
活動(dòng)的舉辦總體是比較成功的，經(jīng)過學(xué)生會(huì)各個(gè)兄弟部門的相互配合，現(xiàn)場的秩序和講解的流程進(jìn)行的順暢，但是也存在不足之處，我們活動(dòng)的對象只是停留在生命科學(xué)系的大專班，而忘記通知中專班。不過后來即時(shí)通知過來了中專各班�；顒�(dòng)還算圓滿的完成了。
�。�2）文明寢室評比
為創(chuàng)建良好的寢室生活環(huán)境，我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進(jìn)行了文明寢室評比活動(dòng)�；顒�(dòng)的前期工作寫策劃書和通知都是以培養(yǎng)13級的新生都會(huì)寫通知與策劃書為目標(biāo)。我們12級的成員輔助指導(dǎo)作用。
活動(dòng)的通知發(fā)到各個(gè)班級與評比的時(shí)間有些急促。這也是本次活動(dòng)沒有協(xié)調(diào)好的一大失誤，造成各班級寢室裝飾時(shí)間的不充分，評比的質(zhì)量不夠好，但是此次文明寢室評比雖然時(shí)間上比較倉促，但是由于各個(gè)部門的對我們部門工作的鼎力相助，評比的結(jié)果依然客觀，公正�；顒�(dòng)過程中，海報(bào)與喜報(bào)都是由宣傳部的成員協(xié)助的，在評比過程中請了系里的楊書記，付老師和主席團(tuán)的兩位主席，還有各部門的部長及副部長，還有13級的新成員也積極參與了本次評比工作，非常的感謝大家的配合。楊書記也為我們本次的評比活動(dòng)提出了寶貴的建議：在人員的安排上，我們女生部與勞保部是男女混搭，分成5個(gè)小組，女生部2組，勞保部3組。由于寢室大三的離校了，寢室分布不是很多，楊書記指出組數(shù)太多難以保證評分的公正性，這也為我們往后的工作提供了良好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
評比結(jié)果在女生部與勞保部全體成員的努力下，主席團(tuán)和各個(gè)部門的協(xié)助下，當(dāng)晚就貼出了喜報(bào)，大大提高了部門工作的效率。
�。�3）部門日常工作
一直以來，女生部每天都要及時(shí)更換老師的寢室簽到表，在這方面，我們也因?yàn)闆]有及時(shí)更換簽到表而吸取過教訓(xùn)，后來由于學(xué)校安裝了打卡的儀器，老師簽到表也隨之取消，減少了我們女生部的工作，同時(shí)也為老師們提供了方便，提高了學(xué)校的工作效率。
我們女生部最主要的工作就是負(fù)責(zé)日常的寢室檢查工作，新生剛?cè)雽W(xué)，對于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解，我們女生部的11級部長、副部長和我們12級成員到各個(gè)寢室講解我們的檢查的規(guī)章制度和扣分的細(xì)則。還手把手的教他們?nèi)绾握郫B被子以及擺放被子，并且把寢室的規(guī)范布置要求表發(fā)到各個(gè)班級。同時(shí)也進(jìn)一步的拉近了我們部門與13級新生的關(guān)系，也為部門新成員做好準(zhǔn)備。在檢查的過程中，有些新生還是不是很了解，初次犯錯(cuò)我們沒有進(jìn)行相應(yīng)的扣分，而對于屢次不該的會(huì)根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鄯�。�?jīng)過一段時(shí)期的努力，部門的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問題一直是我們部門的`頑疾，對于大功率的檢查我們一直采取的嚴(yán)抓的措施，在安全方面也有了保障。檢查當(dāng)中也有小小的插曲，對于這些我們也煩惱過。有一次檢查，有個(gè)寢室公然的使用大功率電器，雖說瓦數(shù)很低，當(dāng)時(shí)相互對峙了些時(shí)間，她們的態(tài)度并不是很好，但還是要解釋給她們聽，經(jīng)過雙方的協(xié)調(diào)最終決定先拿走，她們也同意了。請教了老師那邊，事情也得到合理的解決。針對沒有扣分細(xì)則的寢室我們再給了她們一份。
三、部門的招新工作
我們女生部的招新工作并不是很順利，學(xué)生會(huì)的面試工作召開后，對于面試我們女生部的成員我們都不是很滿意，只是初次定了13級的兩個(gè)成員，后來其中一個(gè)可能不是很適合女生部的工作，我們只留下了一個(gè)。后面又看中的，人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經(jīng)過一系列的挑選，我們部門的人員最終確定下來了，由楊書記和主席團(tuán)那邊的協(xié)助和審核。
四、部門的交接工作
11級的部長和副部長都在12月就已經(jīng)離校實(shí)習(xí)，作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重?fù)?dān)，在學(xué)生會(huì)的招新工作結(jié)束后不久，學(xué)生會(huì)內(nèi)部召開了部門競選活動(dòng)，交接工作在大三的部長和副部長離校后正式完成，我們大二的帶領(lǐng)部門的新成員開展部門工作，每周的星期五教她們打表，現(xiàn)在她們也在逐步的熟悉部門工作，也能夠獨(dú)自完成部門的工作，而我們12級的成員也會(huì)適當(dāng)?shù)募m正她們工作的不足，但是更多的是以表揚(yáng)的方式使她們更上一層樓。
五、部門工作感受
時(shí)間很快，人員也在一屆一屆的更換，最大的感受莫過于部門與部門之間的相互協(xié)助，我們女生部的工作需要進(jìn)一步的提高，在部門活動(dòng)這一方面，李老師也曾給以我們部門寶貴的建議，對于疊被子比賽，是很不錯(cuò)的建議，我們女生部的活動(dòng)缺乏創(chuàng)新，這是我們需要改進(jìn)提高的。在下學(xué)期，希望能夠給開展一些更新穎的活動(dòng)，又能夠極大地改進(jìn)這學(xué)期的不足，我們女生部一直在努力。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
一、 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二、 技經(jīng)指標(biāo)方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
三、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四、 為民辦實(shí)事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了1村8社的`低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了污水處理廠的電源工程和撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽�，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
五、 下一步工作打算：
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
年度工作總結(jié) 篇3
在即將過去的20xx年里，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持配合下，行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將行政部20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年完成工作任務(wù)情況
（一）人力資源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等，這些都是我們今后探求的問題，在20xx年里，我們做了以下工作。
1、人員招聘
確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20xx年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招、利用報(bào)紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法，共收到簡歷1000余份，組織面試100多次，招聘新員工60多人，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、考勤管理
20xx年上半年，我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等制度，考勤做到公平公正，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據(jù)公司實(shí)際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動(dòng)合同管理。行政部結(jié)合公司實(shí)際，有針對性的對法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正，對公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對不規(guī)范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽訂，在此期間，完善了社會(huì)保障管理制度。
4、員工績效考核工作
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，公司領(lǐng)導(dǎo)通過對部門負(fù)責(zé)人交流，幫助其理清楚思路，之后部門負(fù)責(zé)人和員工溝通，聽取其意見，綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案�？冃Э己酥饕獜膷徫粯I(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力（適用于班長）多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。
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1、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，在20xx年我們做了以下工作：
行政工作中，制度是根本，為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀，對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂，并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度，并在考核實(shí)施過程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容。
新績效考核制度的建立，在工作績效考核工作中邁出的重要一步，對于合理評價(jià)員工的階段工作業(yè)績及充分調(diào)動(dòng)員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí)，14年行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份，并組織各部門制定完善本部門崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件20余份。建立健全公司各項(xiàng)制度流程，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
2、發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)保障效能
第一、保證公司的硬件設(shè)施和每月各部門申請的物資采購及時(shí)到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購，科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、厲行節(jié)約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時(shí)配發(fā)新工裝，有些部門配發(fā)工裝時(shí)間較長，對破損的.工裝進(jìn)行更換，保證員工良好的精神面貌。
3、搞好內(nèi)外關(guān)系，提高辦事效率
20xx年，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。
4、員工活動(dòng)
我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行，6月中下旬組織一線員工戶外拓展，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)了員工之間的溝通，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理
組織召開公司的各種會(huì)議和相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。
6、文件和檔案管理
檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。文件管理：行政部對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一的梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
工作存在的主要問題是：
一是在完善公司管理機(jī)制，優(yōu)化各項(xiàng)管理制度方面深入各門店，各部門調(diào)查研究不夠，滿足于現(xiàn)有的管理機(jī)制作用，對同行業(yè)的相關(guān)信息收集也十分欠缺。
二是對提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有系統(tǒng)方案，尤其是對管理人員的培訓(xùn)不夠，以致于在管理工作中，視野不開闊，管理粗放。
三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式、手段，突破制約瓶頸，研究不多，建言不足。
四是日常行政事務(wù)管理在“精細(xì)”下功夫不多，只求過得去，不求過得硬。
20xx年，XX公司雖然面臨市場變化大、消費(fèi)需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn)，但同時(shí)仍有加快調(diào)整，逆勢而上的發(fā)展機(jī)遇。行政部對20xx年工作中存在的問題，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，凝聚各方面的智慧，整合各方面的力量。在完善機(jī)制，加大員工培訓(xùn)的力度，日常管理規(guī)范等方面下功夫，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。同時(shí)，建議：
一、建立研發(fā)精干隊(duì)伍，為公司重大決策提供客觀科學(xué)依據(jù)。
二、整合公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，理順工作秩序，提升工作效率。
三、適當(dāng)提交員工待遇，保持員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)對全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。
五、健全溝通交流機(jī)制，保證公司政令暢通，運(yùn)行高效。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，我委完成政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我委20xx年政務(wù)服務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年各項(xiàng)工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬� 領(lǐng)導(dǎo)重視，積極部署
我委高度重視政務(wù)服務(wù)工作，成立以黃東強(qiáng)書記為組長的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)保證了政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)力量。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為政務(wù)服務(wù)工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)工作的日常工作，確保了我委政務(wù)服務(wù)工作落實(shí)到位。我委采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“公開為原則，不公開為列外”親自審定每一個(gè)對外公布信息。
�。ǘ┲鲃�(dòng)公開政府信息的情況
我委全面公開共青團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作動(dòng)態(tài)，政務(wù)信息公開內(nèi)容涉及：單位工作計(jì)劃總結(jié)、青少年權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動(dòng)態(tài)及其他應(yīng)主動(dòng)公開政務(wù)信息等。累計(jì)主動(dòng)公開政府信息158條。
（三）豐富公開內(nèi)容，服務(wù)青年群眾
我委根據(jù)青少年需求，及時(shí)上傳各類服務(wù)信息，及時(shí)公開共青團(tuán)機(jī)關(guān)及基層共青團(tuán)組織各項(xiàng)工作。及時(shí)更新共青團(tuán)動(dòng)態(tài)，團(tuán)區(qū)委圍繞中心，服務(wù)大局、服務(wù)青少年、服務(wù)基層開展的各項(xiàng)活動(dòng)和工作相片和信息進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督。如：青少年維權(quán)、青少年之家、青少年綜合服務(wù)活動(dòng)等內(nèi)容信息及相片公開。
二、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
20xx年，團(tuán)區(qū)委政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成效，但政府信息公開存在的`主要問題：1、信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；2、更新公開內(nèi)容的速度有待于進(jìn)一步改善。
改進(jìn)措施： 1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理本單位所掌握的政府信息，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。2、繼續(xù)及時(shí)、準(zhǔn)確公布各項(xiàng)信息，方便群眾了解會(huì)同最新發(fā)展動(dòng)態(tài)；向?qū)嵺`工作成功有效的部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合我委工作實(shí)際情況，不斷提高工作水平。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我委將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照區(qū)政務(wù)辦的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作。一是進(jìn)一步完善我委政務(wù)服務(wù)工作管理流程，努力在政府信息公開規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。二是進(jìn)一步梳理我委所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息，逐步調(diào)整完善公開內(nèi)容。三是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)我委機(jī)關(guān)工作人員的信息公開意識(shí)，提高信息公開工作水平，使政府信息公開制度更好地發(fā)揮作用。
年度工作總結(jié) 篇5
一年來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視我鎮(zhèn)市政管理工作，并提出了“真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)格執(zhí)法、加強(qiáng)市政管理”的工作要求，切實(shí)將市政管理工作落到實(shí)處。通過定期和不定期對城鎮(zhèn)“臟、亂、差”現(xiàn)象有效整治，使****的形象得到了提高�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年市政管理工作總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)抓住****的契機(jī)，高度重視***工作，成立以鎮(zhèn)委書記***為組長，鎮(zhèn)長***、副鎮(zhèn)長***為副組長，黨政辦、市政大隊(duì)、國土鄉(xiāng)建所、安辦及街村主要負(fù)責(zé)人為成員的市政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管副鎮(zhèn)長***任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組為務(wù)求工作實(shí)效，不走過場，不搞形式，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，親自牽頭研究制定具體、詳盡的實(shí)施方案，并親自抓工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。分管副鎮(zhèn)長則認(rèn)真落實(shí)，五、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)法
我鎮(zhèn)加強(qiáng)市政隊(duì)伍建設(shè)和管理，每月組織隊(duì)員至少集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次，同時(shí)，建立健全規(guī)章制度，切實(shí)規(guī)范市政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，樹立良好的市政文明執(zhí)法者的形象。一年來，鎮(zhèn)黨委、政府加大對市政的執(zhí)法力度，組織市政、安辦、公安等部門聯(lián)合執(zhí)法×××余次，共糾正和查處違反城鎮(zhèn)管理相關(guān)法規(guī)的'“十亂”行為共×××余件（次），逐步達(dá)到座商歸店，垃圾歸場，劃行歸市。并且，在****人口密集地區(qū)，因人口密度大和長期以來環(huán)境造成亂倒垃圾污染河岸等情況，鎮(zhèn)里組織環(huán)衛(wèi)工人、低保人員以及學(xué)校學(xué)生，對河岸進(jìn)行定期清污，排除原有垃圾對可能沖入河道污染的物品進(jìn)行清運(yùn)，保持河道兩旁基本無垃圾污染物。今年以來，我鎮(zhèn)還加強(qiáng)了垃圾處置費(fèi)和污水處理費(fèi)，全年共征收垃圾處置費(fèi)×××萬余元，污水處理費(fèi)700×××元。
市政管理工作的任務(wù)光榮艱巨，雖然我鎮(zhèn)在每季度的考評中，獲得了較好的成績。但這項(xiàng)工作是一項(xiàng)長期工作。為積極探索長效管理工作，社區(qū)居委會(huì)與社區(qū)居民簽訂了《門前屋后四包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)》責(zé)任書，加強(qiáng)居民的自我管理意識(shí)。并且，對市政監(jiān)察人員進(jìn)行了分片包干，定期和不定期責(zé)任考核。凡不認(rèn)真，不履職，管理無成效的市政監(jiān)察人員將給予嚴(yán)肅的處理。
今后我們將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政管理委員會(huì)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住****，圍繞“真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)格執(zhí)法、加強(qiáng)市政管理“的工作要求，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)市政管理工作的新局面。
并多次親自上街指導(dǎo)市政執(zhí)法，努力打造一流環(huán)境。
二、強(qiáng)化宣傳教育，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
市政工作涉及面廣，工作量大，且任務(wù)十分艱巨。需要廣大干部群眾、城鎮(zhèn)居民的理解和支持。鎮(zhèn)政府召開動(dòng)員大會(huì)，以場鎮(zhèn)居民小組為單位分別召開了城鎮(zhèn)居民會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，做到了家家戶戶學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律、法規(guī)，提高了廣大城鎮(zhèn)居民的城市環(huán)境意識(shí)，強(qiáng)化以人為本的理念，讓廣大居民從被動(dòng)地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)。讓其自覺糾正違反城市管理的行為。我們充分利用廣播、會(huì)議、標(biāo)語、宣傳車櫥窗、散發(fā)宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，在群眾中形成良好的“容貌、衛(wèi)生”***氛圍，使城鎮(zhèn)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)得到了較大的增強(qiáng)。
根據(jù)市政管理工作的迫切需要，我鎮(zhèn)在原市政監(jiān)察中隊(duì)的基礎(chǔ)上，組建成立了****政管理。并抽調(diào)優(yōu)秀年青干部充實(shí)到了市政監(jiān)察隊(duì)伍。在鎮(zhèn)財(cái)政十分困難的情況下?lián)艹鰧ｍ?xiàng)資金，用于執(zhí)法人員服裝配備和執(zhí)法投入。
三、落實(shí)責(zé)任，齊抓共管
為了加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理，不斷增強(qiáng)抓市政管理工作的合力，鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)社會(huì)各單位和內(nèi)設(shè)部門的市政管理責(zé)任，并印發(fā)《***鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，與各單位、門市簽訂了“門前四包門、內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書”，市政負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。并且專職×××人保證場鎮(zhèn)保潔工作。
四、真抓實(shí)干，加強(qiáng)整治
在日常管理中，我鎮(zhèn)抓好嚴(yán)管重罰，堅(jiān)持長效管理。我鎮(zhèn)因?yàn)閳鲦?zhèn)小，居民市政意識(shí)薄弱，長期以來，以街為市、占道經(jīng)營情況嚴(yán)重。為了徹底治理該在種現(xiàn)象發(fā)生，我鎮(zhèn)市政人員每天上街巡查，集中整治，使以街為市、占道經(jīng)營情況得到了有效的治理。
針對我場鎮(zhèn)管理中存在的“十亂”現(xiàn)象，市政嚴(yán)格按照市政管理的有關(guān)規(guī)定，采取定期或不定期巡查，集中整治，嚴(yán)格執(zhí)行等措施，有效整治城鎮(zhèn)“十亂”現(xiàn)象，確保了***鎮(zhèn)良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，并以重大節(jié)日和重大活動(dòng)的集中或突擊整治，帶動(dòng)日常的城鎮(zhèn)管理。我鎮(zhèn)充分利用“五一”、“國慶”等重大節(jié)日和其他活動(dòng)，對平時(shí)管理中存在的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題進(jìn)行清理和集中整治，公安、國土、鄉(xiāng)建、市政環(huán)衛(wèi)、安全等部門都抽調(diào)精兵強(qiáng)將開展綜合執(zhí)法，推動(dòng)了平時(shí)管理，確保了市政管理整治的有效性和長效性。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過去,20xx年即將來臨,值此辭舊迎新之際,完美時(shí)空物業(yè)客服部對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),以便在新的一年里,改正缺點(diǎn),克服不足,更好的為業(yè)主服務(wù),創(chuàng)造項(xiàng)目及公司的品牌.
全年工作主要成績:
1.客服平臺(tái)的改善:
1.1制定了客服“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”課件，并對客服部員工進(jìn)行了專門培訓(xùn)，完善各崗位職責(zé)。
1.2定期統(tǒng)計(jì)HELPDESK前臺(tái)記錄、分析、查找不足并持續(xù)改進(jìn)。
1.3加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。以五常法為主，創(chuàng)造條件為員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使客服人員掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，正確處理，及時(shí)回復(fù)業(yè)主的求助和提出的建議。
2.園區(qū)綠化及大廳綠植的改善：
2.1經(jīng)過與綠化公司的多次溝通，使園區(qū)綠化合格率整體提升，通過有效管理，使綠化施工趨于規(guī)范。
2.2對大廳內(nèi)的綠植進(jìn)行了整體更換，不斷的改善了大廈室內(nèi)環(huán)境。
2.3與綠植公司積極配合，及時(shí)打藥防止了“美國白蛾”在園區(qū)的漫延。
3.為園區(qū)業(yè)主提供更多的服務(wù)和協(xié)作。
3.1多次配合園區(qū)內(nèi)的業(yè)主接待市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)公司視察。
3.2與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了20xx年“完美時(shí)空之夜”新春聯(lián)誼會(huì)，大大加深了物業(yè)公司與業(yè)主之間的感情。
4.保潔及服務(wù)品質(zhì)的改善：
4.1組織了多次對保潔人員的培訓(xùn)及技能考核，并進(jìn)行了垃圾分類知識(shí)的專業(yè)技能培訓(xùn)，使其能更好的為園區(qū)業(yè)主服務(wù)。
4.2對垃圾進(jìn)行了分類處理，接受了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，得到了好評，并將園區(qū)向市里申報(bào)了垃圾分類“優(yōu)秀示范園區(qū)”。
4.3撤出了在地下車庫的垃圾站，將垃圾站移至在了園區(qū)外圍的新建的垃圾站，消除了地下車庫的異味。
4.4對園區(qū)內(nèi)的垃圾桶都進(jìn)行了分類處理，張貼了“可回收物”及“不可回收物”的標(biāo)識(shí)，響應(yīng)了國家號(hào)召營造綠色的工作環(huán)境。
4.5改善衛(wèi)生間的`設(shè)施和環(huán)境，安裝了烘手機(jī)，擺放了綠植、增加了溫馨提示，提升衛(wèi)生間的檔次。
5.積極配合上地街道的工作，成功組織進(jìn)行了本園區(qū)的人大代表換屆選舉工作。
6.與業(yè)主之間的溝通：
6.1為業(yè)主的入住裝修提供一站式服務(wù)，并全程跟蹤，協(xié)調(diào)裝修中各項(xiàng)事宜。
6.2對毗鄰業(yè)主相互抱怨及糾紛，從中調(diào)解，如A403****反映三層**電信機(jī)房電磁干擾問題，物業(yè)部做了大量工作。
6.3在消防通道建立了羽毛球場，為午休的業(yè)主們提供了運(yùn)動(dòng)的場所。
6.4對業(yè)主提出的意見和建議，認(rèn)真對待，及時(shí)整改，如業(yè)主反映大廳內(nèi)無時(shí)鐘及園區(qū)大廈無樓牌號(hào)的問題，物業(yè)部對此及時(shí)做了整改。
6.5大廈內(nèi)制作安裝了新的不銹鋼的企業(yè)名錄，方便了來園區(qū)訪問的客戶，也大大提升了園區(qū)大廈的檔次。
6.6成立了“貼心管家小組”，專人負(fù)責(zé)，更好的為業(yè)主提供了貼心服務(wù)。
6.7在一層各電梯廳的門口設(shè)置了宣傳欄，客服部成立了宣傳小組，制作海報(bào)等宣傳園區(qū)快訊，建立了一塊宣傳陣地。
6.8成立了“應(yīng)急督導(dǎo)小組”，制定了各種突發(fā)事件的處理預(yù)案。
6.9成立了“品質(zhì)監(jiān)察督導(dǎo)小組”，每日檢查各部門的工作，大大提高了工作效率，改善了服務(wù)品質(zhì)，消除了工作死角和安全隱患。
6.10收到業(yè)主包括表揚(yáng)感謝信在內(nèi)的多次贊賞，尤其是物業(yè)部拾到了A603裝有重要財(cái)務(wù)票據(jù)的皮包，由于物業(yè)部的及時(shí)歸還避免了A603遭受到巨大的財(cái)務(wù)損失，得到了業(yè)主由衷的感激，物業(yè)部的工作得到了廣大業(yè)主的肯定。
7.對文件的收發(fā)及存檔管理的改善：
7.1以表格記錄的形式登記，使收發(fā)文件有據(jù)可查。
7.2對保存文件進(jìn)行分類保存管理，并張貼標(biāo)識(shí)，使文件的查找直觀化、簡捷化。
7.3對電子文檔的保存實(shí)施序列化管理，對號(hào)搜索，即可獲得。
8.ISO9001認(rèn)證體系貫徹執(zhí)行：客服部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司制定的質(zhì)量手冊、程序文件，在日常工作中以《服務(wù)質(zhì)量檢查表》表格記錄的形式體現(xiàn)工作記錄，改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。
以上是完美時(shí)空物業(yè)客服部對20xx年工作的總結(jié)，在即將到來的20xx年里，我們也會(huì)遵照項(xiàng)目部的指示，按照項(xiàng)目年度工作計(jì)劃的安排，有效的推進(jìn)、調(diào)整、完善、實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)。
年度工作總結(jié) 篇7
一年來，我街農(nóng)業(yè)工作在街道工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，各村、場大力配合、支持，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)是街道經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充
因城市發(fā)展所致，全街目前僅有菜地150余畝，養(yǎng)殖水面700余畝，雖然種養(yǎng)面積的規(guī)模大幅減少，但農(nóng)業(yè)工作絲毫沒有放松。目前，共有存欄牲豬2100頭，存養(yǎng)越冬老口魚80噸，有越冬蔬菜近140畝。全年共上市蔬菜2400余噸，起水上市鮮魚400余噸，出欄牲豬3000頭，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)值600余萬元，成為街道經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充。
二、動(dòng)物防疫工作扎實(shí)有效
我街在動(dòng)物防疫及“防五”工作中，做到了兩個(gè)百分之百，即免疫注射率100%、欄舍農(nóng)貿(mào)市場消毒100%。特別是今年禽流感疫情肆虐時(shí)，配備了充足的防護(hù)服，定期對各農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行消毒處理，建立了完善的疫情上報(bào)制度，并由街道財(cái)政補(bǔ)貼進(jìn)行了家禽的撲殺工作，今年我街未發(fā)生一起禽流感感染事件。
三、防汛防火成績突出
我街與各社區(qū)、村簽訂了責(zé)任狀，制定了完備的防汛預(yù)案，儲(chǔ)備足額的防汛物資，為安全渡汛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。森林防火堅(jiān)持“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，一年來共召開森林防火專題會(huì)議三次，投入資金二萬余元，砍伐防火隔離帶三千余米。由于工作扎實(shí)到位，我街未發(fā)生一起森林火災(zāi)事件，確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行工作有特色
針對我街實(shí)際情況，要求各牲豬養(yǎng)殖戶、蔬菜種植戶、漁業(yè)生產(chǎn)戶簽訂了不使用違禁藥品的保證書，并且對所有牲豬生產(chǎn)戶采取了強(qiáng)制免疫的措施。針對中南大學(xué)對岳麓山漁場直接排污、污染湖水的`問題，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)重新修建了排污過道。以上一系列措施確保了我們生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品都是安全的、綠色的、放心的。
五、來年工作思路
縱觀一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但是與先進(jìn)單位比較，還存在一定的差距。如何積極趕超，爭取農(nóng)業(yè)在規(guī)模減少的同時(shí)效益不減反增，使來年農(nóng)業(yè)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階，我們的具體思路是：
1、針對我街農(nóng)業(yè)規(guī)模偏小及緊臨城區(qū)的特點(diǎn)，加大經(jīng)費(fèi)投入，大力發(fā)展精品農(nóng)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)，特別是大力推介岳麓山漁場的休閑垂釣，力爭成為長沙市的一個(gè)品牌。
2、繼續(xù)強(qiáng)化防訊防水及防五的責(zé)任制，將其列為各村、社區(qū)年度工作考核的內(nèi)容，并做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的'重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
年度工作總結(jié) 篇9
自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，現(xiàn)將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的.治安管理方針
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。
三、大力加強(qiáng)人員的招收工作
解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展。
四、結(jié)合xxx區(qū)實(shí)際情況，制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書
對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。
五、制定、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
六、將警衛(wèi)冬季用品購置工作落實(shí)
解決警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。
七、從新對員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃
為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善
使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。
九、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)
開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
xx年的工作僅僅是個(gè)開始，今后我會(huì)加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過去，一起展望美好的xx年。
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