網絡技術部工作總結范文
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那么一般工作總結是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的網絡技術部工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
網絡技術部工作總結1
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:
一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產品轉型
新公司在x月份成立,技術部門納入正規在x月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從x月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的',達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。
四、革新了工藝
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題有待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
網絡技術部工作總結2
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責,F將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件
1、傳播機構信息化建設,xxoa的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、系統前期自行開發,后續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、系統解決方案的定制,并根據xx自身特性,做出規劃實施方案和實施周期,計劃將oa個別功能集成開發至moss中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯; xx協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ers系統開發工作:
1、 發布開發商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作;
2、 不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況;
3、 分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表;
4、 開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序;
5、 分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年x月x日。
(二)遇到的問題:
1、 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見;
2、 整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改;
3、 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放xx000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1、 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據;
2、 整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓;
3、 需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1、服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化;
2、服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,并實施;
4、處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼與序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維
1、保障xx、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;
2、驛若oa及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、驛若員工電腦每日維護工作;
4、系統解決方案的定制,并根據xx自身特性,做出規劃實施方案,實施周期,計劃將oa個別功能集成開發至moss中,并進行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;
8、驛若各部門網絡綜合布線調整;
9、前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
11、其他電子設備的調試和維護。
網絡技術部工作總結3
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控xx系統的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平臺
1、保障和監控xx系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%.
3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4、推動xx優化業務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值
1、我部門成立xx服務臺,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協調部門內部運作,改善xx服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99、64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1、我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
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