【熱門】試用期工作總結范文集合10篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期工作總結 篇1
從我來到奶茶店工作到現在已經過去將近四個月的時間了,這段時間里我能夠履行好作為奶茶店員工的職責從而完成店長安排的任務,雖然奶茶店的規模并不大卻讓我通過這段時間的努力從中找到了歸屬感,因此我會繼續做好這份工作并盡快通過試用期的考驗并成功轉正,現階段我也應該根據自己試用期在奶茶店的表現做好相應的工作總結。
注重對奶茶搭配技巧的學習以便于為顧客提供良好的服務,我明白想要做好奶茶店的工作自然得重視各個細節才行,尤其是奶茶的搭配技巧以及服務工作的完成十分重要,畢竟在奶茶店的附近也有著同行競爭的情況自然得予以重視才行,所以為了建立屬于我們奶茶店的優勢也要履行好作為員工的職責才行,在試用期間的工作中我致力于做好讓顧客滿意的奶茶,對待顧客的需求也能夠予以重視并在奶茶口感的提升上花費了不少精力,但隨著奶茶店口碑的提升也讓我意識到自己在試用期的努力獲得了回報。
能夠在奶茶店工作中采納顧客的意見并根據季節的不同做好服務,由于部分顧客對奶茶的口感以及包裝有著特定的需求自然要予以重視,尤其是店內比較忙碌的時候想要準確記清楚店內每個顧客的需求是很有挑戰性的事情,再加上需要為外賣單進行準備的緣故自然要認真對待才行,所以我在記錄顧客意見的同時也在盡可能地提升自己的工作效率,既要在搭配奶茶的過程中不影響到口感又要加快這方面的節奏,因此每當結束一天的奶茶店工作以后我都會做好相應的總結并改進自身的服務。
處理好奶茶原料的采購工作并注重好平時的保存,為了保證奶茶的品質自然要在原材料上多花費精力才能獲得顧客的認可,所以我在采購的時候都很注重原料的品質并做好相應的檢驗,但是有時也需要考慮成本的問題從而需要向店長進行請示,但總體上能夠保證奶茶原料的性價比從而做好這方面的采購工作,除此之外則是奶茶原料的保存需要予以重視以免出現變質的狀況,畢竟奶茶并非是耐儲存的物品自然要確保進貨數量能夠在一定時間內銷售完畢。
正因為在試用期間能夠重視自己在奶茶店的工作質量,因此我在營造良好口碑的同時也積累了大量實用的工作經驗,在往后的日子里我得繼續秉承嚴謹的作風并將精力都投入到奶茶店工作中去,相信憑借著我在奶茶店工作中的努力能夠早日度過試用期并成功轉正。
試用期工作總結 篇2
四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
試用期工作總結 篇3
時光飛逝,作為一名新教師,在各位老師的幫助支持下,在園領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少。對自己的工作表現也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人,F對試用期工作總結如下。
一、在思想政治方面
積極參加園部組織的各項政治學習,認真做好學習記錄。利用各種渠道如電視、報紙、網絡等,了解國家大事,提高自己的思想政治覺悟。團結同事、遵守園內的各項規章制度。雖然我是一位年輕的教師,但我非常熱愛幼兒事業,熱愛本職工作,對待幼兒公平,熱愛每一位幼兒,不歧視幼兒,用愛心、耐心讓幼兒喜歡我,愿意和我交往。我的責任心明顯增強,始終把服務于家長和幼兒擺在工作的第一位。努力學習逐漸提高自身的素質和政治覺悟。
二、在教學上
我認真制定教案,并根據孩子們的特點設計教學活動。在教法上也不斷的.反思與總結,為了提高自身的業務水平,我要求自己不斷的鉆研業務知識,并努力做到理論聯系實際,實施面向全體和因材施教的原則,使每一個孩子都更有個性的成長。
我深深的體會到作為教師不能簡單的憑借年齡來判斷幼兒的發展水平和實際經驗,因為每一個判斷,都應該從自己班上的兒童的具體實際情況出發,注意針對幼兒的個別差異進行指導。這樣,我想一位教師的教學水平好與否也是可以從這里體現出來的。雖然,在這一年中我進步,成長了許多,但仍有許多不足之處。如在如何更有效的組織管理好幼兒的一日生活各個環節上,仍缺乏很多的經驗與技巧。如何做到收、放自如,是我今后努力的目標。
三、工作展望
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。在珍惜幼兒園提供學習機會的同時,我也將努力汲取更多幼教新知,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
試用期工作總結 篇4
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導的關懷下、在組長的教育下、在師傅的帶領下、在同事的幫助下、在自己的學習下,我對這份工作有了更近一步的了解,F將在這幾個月中對電梯維修與保養的認識總結如下。
崗位認識:
我應聘的崗位為電梯維修與保養,負責公司產品售后維修保養服務,主要工作有以下:熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常保養維修工作,加強對電梯機房設備的巡視及保養工作;該崗位的工作主要有以下幾點要求:持電工、電梯工上崗證;具有較強的責任感和敬業精神;有一定的團隊的合作精神,服從領導安排;熟悉電梯安裝、維修、保養的質量要求,操作能力強;吃苦耐勞,有較強的責任心和安全意識,工作認真仔細,有獨立處理問題的能力。 實習的主要內容及過程
1、電梯保養員的職責
熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常保養維修工作,加強對電梯機房設備的巡視及保養工作,保證用戶的使用得舒心,同時時刻注意安全第一。
2、維保流程
一臺電梯的核心就在機房,所以要做一個好的電梯維保人員,首先就要學會怎么保養機房,機房的保養分為以下幾個方面:環境清理、配電箱檢查、曳引機(電動機)檢查、限速器保養、曳引鋼絲繩檢查、控制柜檢修、電磁制動器檢查。
環境清理流程為:檢查去往機房的通道暢通,有無堆放雜物,有無固定照明、使用爬梯上下機房,檢查爬梯是否安裝牢固、檢查機房門窗是否完好,“機房重地,閑人免進”機房是否漏雨,吊鉤顏色正常有標識(紅色)、檢查風扇等降溫通風設備是否完好、檢查消防設施是否齊全有效、檢查機房內的照明是否齊全,有無固定插座、檢查機房內各種規章制度標識是否齊全(機房操作規程、救援措施、防火措施、平層標識)、檢查盤車裝置是否齊全(盤車輪、抱閘扳手)盤車輪刷黃漆,盤車輪密封有方向標識,螺絲鍵齊全,潤滑螺孔、檢查線槽、線管等固定是否牢固,有無良好接地變形。
配電箱檢查流程:檢查配電箱內各開關是否完好,標識應清晰,接線是否牢固、檢查控制柜電壓指示儀表電源指示燈是否正常、曳引機(電動機)檢查、檢查曳引電動機轉動有無異響,及異常發熱,溫升不超過85℃(測溫計),旋編是否正常,固定良好,緊固電機接線、電動機軸頭潤滑、檢查曳引機有無漏油,油位檢查、檢查曳引輪槽磨損情況,并清潔(檢修),方法:用鋼板尺立面靠在曳引輪鋼絲繩上,幾根鋼絲繩差距不大于1mm,方向標識正確、檢查抗繩輪并清理、潤滑、緊固曳引機各固定螺絲,檢查減震墊有無損壞裂痕。
限速器保養、檢查限速器輪有無偏斜,有無過度磨損,緊固地線、限速器轉動有無異響、限速器輪槽及夾繩器口清潔、限速器轉動軸潤滑、限速器開關檢查調整,確保開關能動作、限速器鉛封是否完好。
曳引鋼絲繩檢查、慢車進行鋼絲繩檢查清洗鋼絲繩表面的油污、檢查鋼絲繩有無斷絲斷股,有無過度磨損、檢查繩標是否清晰正確、復繞式電梯檢查繩頭螺絲、銷子齊全,有二次保護。
控制柜檢修、檢查各元器元件(接觸器、斷電器、電抗器、電阻器、變頻器等)有無損傷,有無燒蝕,有無異常,是否牢固,標識是否清晰、斷電后,檢查控制柜內各接線有無松動,并逐一緊固,檢查保險無短路、變頻器降溫風扇是否正常,每季度一次內部除塵,柜內各開關靈活有效。電磁制動器檢查、檢查抱閘線圈有無異常發熱,溫升不超過60度、檢查抱閘接線是否牢固、抱閘閘壁不歪斜、不偏磨,抱閘皮與制動輪緊密接觸,接觸面不小于80%、檢查抱閘動作是否靈活無卡阻,打開是否同步、抱閘軸銷轉動是否靈活,依情況適量加油、抱閘輪是否發熱,表面是否光滑平整,不應有摩擦痕跡、抱閘間隙檢查,閘縫均勻且不小于0。7mm。閘力彈簧清潔檢查有無損傷,其螺母、備母緊固、斷電后上好盤車輪,不開閘一人雙手盤車,以盤不動為合適。
而轎門和廳門因為經常動作,磨損較嚴重,是故障的高發區,且轎門和廳門上設有多個安全裝置 ,一出故障電梯就會停止運行,因此調好轎門和廳門尤為重要。
轎門和廳門的保養流程:檢查門輪與門刀齒合深度、檢查門機構固定是否良好,有無變形,緊固門頭上各螺絲、清理廳門表面油污、檢查勾子鎖是否牢固,齒合深度≥7mm,靈活無卡阻、檢查門鎖接點有無積垢,接觸是否良好,用砂紙磨平并調整、檢查門鎖是否牢固,接線(底線)是否牢固、檢查付門鎖打開狀態是否正常、檢查外開鎖靈活無卡阻,門繩有無斷絲斷股、檢查自閉是否靈活無卡阻,2公分無外力情況下能閉合、檢查軌道護板固定是否良好,門框固定是否良好,無變形、檢查吊門板有無變形,清理滑軌油泥,檢查滑軌表面有無損傷、檢查滑軌水平度,垂直度≤1%、檢查吊門板上吊門輪,偏心輪有無油污、磨損,異常響聲、檢查偏心輪調整是否合適、檢查門立柱固定是否良好,有無變形,試扒門停車、檢查重錘,做好清潔和潤滑、檢查地坎有無雜物,并清潔、檢查滑塊,磨損程度、檢查地坎水平度≤1%、檢查門板側縫(1—6mm),低縫(1—6mm)中縫(2mm)、檢查門板有無變形,垂直度≤1%、檢查門板之間平整度、檢查地坎,固定件,下護板是否固定良好,是否蹭門道、全保養完畢后,進入轎廂,檢查各層門輪與轎廂地坎之間的間隙≥3mm。
試用期工作總結 篇5
一. 工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、積極向上”的工作態度,在領導的關心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成領導安排的各項任務,履行好崗位的職責。以“誠信、敬業、創新、超越”信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二. 做好自己的本職工作
作為一名維修修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發生故障的應變能力, 處理好隨時可能發生的設備故障,以適應生產的進度需要,隨時做好維修的準備。由于咱們公司大部分設備老化,各部件磨損較為嚴重,雖然做好了平時的保養工作,但故障率頻發。如鍋爐,其引風機和除渣機故障頻發較高,此設備一投入使用,就無法做好平時的保養工作,給良好的運行埋下一定的隱患,多次故障發生在夜晚或周未,給我們維修工帶來不便,便重要的是影響生產的正常進行,在領導的指導下,我們維修班的同事協同鍋爐人員想方設法用最快的時間排除故障,恢復運行。
三. 努力學習專業知識,為以后的工作打下扎實的基礎
過去的一年里,在領導和同事的指導下,通過自身的努力學習,在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統有較好的撐握,能基本獨立處理各種故障。在巡檢過程中,能清楚的分辨出設備的運行是否正常,及時發現故障及處理故障。PCC車間分裝機安裝調試期間,正是上半年生產煩忙,設備故障率頻發之季,感謝孫師安排我去現場向安裝調試人員學習,用半個月的時間對分裝線的洗瓶機,烘烤機,分裝機及壓塞機進行學習了解,了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用,撐握易損部件及其維修方法,通過這次學習了解,為以后的維護保養打下扎實的基礎,同時使自身得到提高!
在公司領導的關懷下,過去的一年里,得到了很多的培訓,除了對藥品生產至關重要的GMP的培訓,也參加了消防安全知識的培訓,還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應用及故障診斷及觸摸屏組態與編程技術高級培訓班,通過幾天的培訓,回來后的繼續學習,對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中,提供有力的保證,為公司的發展奉獻更多的力量,希望今后有更多這種外出培訓學習的機會!
四. 回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導下,我會成為一名更優秀的員工,充分發揮我的能力。
試用期工作總結 篇6
從9月份開始,薌城大隊組織我們這批交通協管員進行培訓,加強交通協管員業務素質、科技文化素質、體能素質等。
我是這次新招收的警,對于交通管理方面的業務知識知之甚少,而交通安全的法律法規更是不熟悉,很多程序都是遇到一項學一項,在勸導群眾的同時,我更應該加強自身的學習,在面對交通情況日趨復雜、勢必要求我們要有業務強,素質硬才能勝任本職工作。
在這兩個月的訓練中,大隊分為兩種訓練形式:一種是指揮手勢與隊列的訓練,另一種是開展法律法規和業務技能的培訓。前者是鍛煉了我們的身體,磨練了我們的意志,促進了我與同事們的感情,更是在鍛煉我們的心態,在面對困難時不急不躁的心態,有效的改善了我們的精神風貌,提高了我們的綜合素質。后者則是對我們加強了思想教育,并讓有關領導培訓我們業務上技能和一些相關的法律法規。在會上,許大隊長也對我們警提出了四個要求:珍惜工作、自信、自強、爭當表率。
通過這兩個月的體能訓練和專業知識的培訓,個人素質方面得到了很好的提高,在集體榮譽感方面也增強了,最重要的是我也樹立了正確的職業觀,對工作的熱愛,對職業的正確理解,讓我更多了一份責任感,也正是這份責任感促使我努力學習,不斷提高自己的業務能力;促使我盡心盡責,出色完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度;促使我在工作中不斷強化服務觀念,提高服務效率,力爭做一名合格的交通協管員。
試用期工作總結 篇7
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,F在總結一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,希望能夠對自己的今后的工作起到鞭策和激勵的作用。
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項目,感受良多。我負責的功能模塊要實現每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發送和收取,論壇等功能。
2、中國移動門戶網站統一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責SMAL格式請求和響應報文的生成與解析,這個項目的開發是我對dom4j技術更加熟悉,同時也學到了mina框架和socket編程技術。
3、BI日志改造
這個項目主要是編程實現日志數據抽取,根據輸入日期查詢數據庫相關數據表,將抽取的日志數據生成數據文件和校驗文件并數據文件和校驗文件上傳到服務器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務器。
4、開發雙機應用源碼對比程序
這個項目主要是實現上線部署過程中的有關雙機WEB應用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成,這個項目使我學到了很多新的程序設計思路和實現方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進公司參加辦公平臺開發那段時間里,自己對溝通認識不夠深刻,對功能模塊的開發只是按照功能需求進行開發,有些地方還會想當然的進行開發,等把程序開發出來才發現自己開發出來的功能跟實際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發使我認識到溝通和交流非常重要,在項目的開發過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流,只有這樣開發出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運行,才能與整個系統很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發過程中很認真,但是開發出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導致的程序運行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真,盡量減少疏忽大意而導致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學習了iBATIS,mina框架,socket開發和很多新的程序開發和架構思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調節,非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經過這段時間的工作和學習,自己學到很多,也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團隊合作意識,不斷的學習,爭取更大的進步。
最后感謝領導和同事這段時間以來對我的幫助和指導,希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的20xx年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
試用期工作總結 篇8
我從20xx年3月2日進公司,在將近一個月的車間實習后,我被派往上海FASTCAM公司接受鋼板套料培訓,在三天的培訓后,我以優秀的成績通過考核。
回到公司后我就從邵工手里全面接手編程工作,并快速上手,為公司創造價值。工作內容:
第一項是公司所有鋼板零件的編程用圖校驗和套料編程。工作對象包括:配重:QY8B,QY12B,QY16,QY20B,QY20,QY25,QY50,QUY260,QUY300正面吊等,駕駛室(操縱室):S16D,S25E,S25K,QY25(支架)等等,機棚:QAY110,QAY180,QAY220,QAY260,QAY300,QAY400等。另外還有泵罩,特機零件,電瓶箱,工裝等。我將以上這些產品的零件按照板厚和生產需要,合理的分配到小池等離子切割機,中歐等離子切割機和中歐火焰切割機三臺機床中。
第二項是管夾數據的采集和的定額的編制。在此項工作中我根據ERP中的倉庫清單,對倉庫中所有現存的管夾成品進行了拆解,對管夾注塑件進行稱量,對螺栓的長度和直徑進行測量,并將這些數據記錄并整理為管夾的定額。
在隨后的ERP中建立管夾的名稱規范化和BOM(物料清單)建立的工作中,我在定額數據的基礎上對管夾注塑件的種類和使用場合重新進行了梳理,并對倉庫所存的管夾用板進行了重新分類和命名。
在近日公司引進了鋼管相貫線切割機后,我正在研究相應軟件的使用和編程方法,保證生產。
工作經驗
關于編程的前期工作及編程后的過程控制。
第一:嚴格校驗圖紙尺寸,避免實際尺寸與標注尺寸不符合。第二:檢驗圖形是否存在不閉合,斷線,重線的情況,是否有孤立點,是否存在塊等等。第三:切割程序名稱規范化,目的是為了程序系統化,便于檢索,同時方便操作工使用避免用錯機床和板材。
第四:為切割程序打印工作單和切割軌跡圖紙。打印工作單是程序交付的憑據,同時為操作工提供此程序所生產的零件及數量。切割軌跡圖紙中包含板材,鋼板邊距,排料方式等等。并對名稱的編制盡量成系列,便于操作工辨別。
第五:對程序進行了符合最新圖紙的跟蹤,只要圖紙進行了任何更改,我都在第一時間對所有涉及到這張圖紙的程序進行重新套料編程。對某些正在進行更改的圖紙,我都提醒車間暫時停止切割。
編程中遵循切的省,切的快,切的好的三原則加上零件按臺套數量成比例及有助于操作工的工作的目的,我在編程時做到以下幾點:第一:鋼板下料切割的首要目的就是盡可能的提高鋼板利用率,即多出零件,少出廢料。這樣能多創造效益,同時節約成本。
在保證所切零件的數量比例合理的情況下,我將需要排料的每組零件都進行數次甚至數十次的套料排版,直至找到最合理最節省的方案。
同時:在保證切割質量符合生產工藝要求的情況下,對某些零件使用共邊的切割技術這樣比普通排料方法能生產更多的零件,提高效益。以QY25k_03Ⅱ-2A前支架(t6)零件的生產為例,普通排料方法的利用率最高為75%,我采用共邊切割后,利用率提高到81%,這樣每切一張1800X8000X6的鋼板,則節省40.69公斤的鋼板,這些鋼板成為零件為企業創造價值,而不是成為邊角料計入成本.第二:對于小零件比較多的情況,我使用兩兩連割的方式進行編程,這樣可以使穿孔數量減少一半,延長槍頭使用壽命。
第三:為了便于下料車間根據需要安排生產,我對涉及小零件的一些程序編制了不同的版本,這樣如果需要切割小零件時可以調用套入了小零件的程序:如果不需要切割小零件或者生產進度比較緊的情況下,可以使用只套入了主要零件的程序。
第四:合理使用編程對稱,既使用在CAD里將零件進行鏡像的方法使比較小的余料(邊腳料)合并為大的余料,可再次利用。
第五:工作中我注意將自己的套料思想傳送到生產車間,以有助于生產。由于QY8B配重和QUY300配重生產所用的鋼板是由重型廠供應的,我做出了接近理想狀態的套料方案用于本公司申請鋼板。在電瓶箱的生產中,我在所用鋼板尚未購入的情況下,對零件進行細致排版,發現使用1000X20xx的2MM厚鋼板會產生非常大的浪費,所生產的零件也不成比例,而如果采用1250X2500的2MM厚鋼板則利用率較高且比例符合圖紙要求,我及時將此情況通知下料分廠廠長。
以上是我對近一年的工作所作的總結,如有不妥之處,敬請領導指正。對以往的工作中我存在的錯誤和缺點,請領導指正。即將到來的新的一年中,我將繼續以高度的工作熱情,好下料編程員的工作,并完成領導交付的其他工作,為公司創造效益,并實現自己的價值。
試用期工作總結 篇9
我的試用期過去了,寫了轉正申請,也寫了試用期總結,也申請了公司的手機號,拿的是諾基亞5230的手機,交了176塊錢,不過要承諾在網兩年,F在,我要開始好好努力進入工作狀態了,前面的3個月試用期一直奔走于深圳惠州四個工業園的第一現場,才發現工作中很多實際情況跟課本上學的都不一樣,我們要學會隨機應變。
收獲最大的,是這次寫試用期總結學到的一課。
試用期快滿之前,我已經著手在準備我的試用期總結了,還好我的導師中間有要求過我寫工作周結、月結,所以期間做了什么工作一看記錄就有了,寫起總結來內容也充實了。本來理工科的我語文水平就不好,但我還是硬著頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙,在把它交給部門經理的時候還有點沾沾自喜,心想經理肯定會很滿意。但是部門經理卻快速的翻了一下我的總結就在我的轉正申請上簽字了,我有點失望。
第二天,部門經理給我們幾個應屆生開了個短會,他說你們幾個在試用期間的表現我都看到了,學習和態度都很誠懇,做的事情也挺多的,但是你們的總結卻寫的不好。我心想,他不是都沒看我們的總結嗎,怎么知道我們的總結寫的不好?經理接著說,以后你們要學好怎么寫總結,最好用PPT或在ecxle來表達,用數據說話,在PPT的第一頁就把結果告訴大家,后面再用圖表等解釋你的過程,簡單明了。像你們寫總結,都是用WORD文檔,4、5頁紙,滿滿的都是文字,都不知道重點在哪里,不知從哪里看起。
經理的一句話,仿佛點醒夢中人;蛟S這是大部分理工科學生的特點吧,不善于修飾表達,只知道做事。
試用期工作總結 篇10
進入電話客服的崗位也有一個多月了,我的試用期也就要結束了,就要迎來轉正。我想著,為了讓自己以后能夠知道現在的感受,也為了我在后面的電話客服的崗位上面,工作的更加好,盡可能的少出現問題,所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結?茨懿荒馨l現自己身上的問題,這樣我就能夠針對這些問題,對自己進行改正,變得更加優秀,也更能夠應付今后的工作挑戰。所以總結如下:
一、試用期里面的具體工作
入職之后的第一件事,并不是讓我到崗位上面接聽電話,而是讓我到會議室等著,過了一會兒,客服部的經理進來了,給了我一本公司的話術總結,跟我說了我們客服部需要做的工作,以及我們在接聽客戶的電話的時候,我們需要注意的事項。
比如說,接聽客戶打過來的電話的時候,我們要保持嚴肅的態度,不能笑哈哈地接聽客戶電話,說的第一句話,應該是:“您好!這邊是xx公司,有什么能為您服務的呢?”,而不是“喂”。開頭應該是先說您好,而不是喂,盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細節,客戶不一定能夠注意到,但是我們的工作必須要做好,不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。
之后,經理就讓我先自己熟悉話術,遇到不動的地方就問他,讓我先熟悉一個上午,下午的時候正式上班。
到了下午,我就正式的進入到了崗位,一個工位,一個電話,一個本子一支筆,就是我的全部了。我們電話客服的工作,除了接聽客戶打過來的電話,我們還要從我們的后臺,看到客戶的反映和投訴。如果暫時沒有客戶打電話過來的話,就要自己從后臺找出客戶的反映,然后主動聯系客戶,跟客戶那邊做好問題的記錄,我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況,就要做好問題的詳細記錄,客戶那邊出現的具體表現等等,然后及時將問題反饋給技術部,讓技術人員上門解決問題。
二、從工作中學習,在運用到工作中去
一般聯系我們客服的,都是遇到問題了的客戶,所以難免會對我們公司有一點意見,所以大多數脾氣都會不是特別好,我們遇到這種情況,就不能夠與客戶產生沖突,就要從容面對,不理會客戶的謾罵,而是始終保持理智,為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面,我學會了更好的控制自己的情緒,能夠讓自己更冷靜的蠻對問題,處理問題,而不是魯莽的的意氣用事!
在今后的客服崗位上面,我會繼續向各位前輩學習,用更好的服務素質面的客戶,讓客戶感受到我們公司的服務水平,給公司的形象增光添彩!
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