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      1. 醫療自查自糾報告

        時間:2024-06-05 09:50:04 自查報告 我要投稿

        (合集)醫療自查自糾報告

          隨著社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的醫療自查自糾報告,歡迎大家分享。

        (合集)醫療自查自糾報告

        醫療自查自糾報告1

          根據開展《加強醫療衛生行業作風建設“九不準”》的工作要求,我局對向人大代表、政協委員、企事業單位、服務對象、社會群眾征求到的意見建議和自查自糾出來的問題,認真進行了梳理,歸納為七個方面,針對存在的七個方面的問題精心制定整改方案,采取有效措施認真抓整改,取得了階段性成效,現就我局開展加強醫療衛生行業作風建設“九不準”工作整改落實情況報告如下:

          一、整改基本做法

          1、提高整改工作認識

          我局民主評議政風行風工作領導小組針對自查、評議收集到的建議和意見,進行了認真分析和研究,對整改工作進行了全面部署。要求全系統干部職工務必將思想和具體行動統一到整改中來,扎扎實實抓好整改見成效,促進環保各項工作開展。

          2、嚴格制定整改方案和整改措施

          按照“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的要求,對自查自糾、評議中反映出的問題,結合本單位實際,考慮對問題解決的必要性和可能性,采取盡力而為、量力而行的原則,認認真真地制定了整改方案,針對問題逐條提出整改措施。

          3、落實整改責任制

          在制定整改方案的同時,針對存在的.七個方面的突出問題,詳細列出需要整改的條目,對整改任務逐個進行分解,并落實到具體責任部門和責任人,明確了工作職責。目前,七個方面問題的整改工作已基本結束,以整改的實際行動和效果取信于廣大群眾。

          4、建立長效機制

          我局把建立政風行風長效工作機制作為著力點,進一步健全規范了衛生系統工作程序、工作標準與要求、各科室及各醫院的崗位職責、機關各項規章制度等,實現對干部職工教育與管理的長期性、連續性,同時建立政風行風評議監督機制,從而樹立“政風清,行風好”的衛生隊伍新形象。

          二、正視問題,扎實整改

          針對群眾反映和自我查擺發現的問題,認真剖析,及時提出具體整改方案,細化工作措施,完善規章制度。通過做深、做細、做實整改工作,逐項整改到位,真正實現“八個進一步”的工作目標:領導干部作風進一步加強,干部、職工能力進一步提高,為民服務宗旨進一步強化,依法行政能力進一步增強,衛生政風行風進一步改善,醫療服務行為進一步規范,醫療服務質量進一步提升,群眾滿意度進一步提高。按照整改工作的“六個落實”,即落實整改部門、落實整改方案、落實整改措施、落實整改時限、落實責任人員、落實監督機制,對問題整改定人、定時,確保整改工作一抓到底。

          1、行業作風建設有待進一步加強

          整改落實情況:緊抓三項措施,確保中央“八項規定”和省、州“六條意見”落到實處

          我局認真貫徹落實中共中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”和省委、州委“六條意見”精神,切實改進機關作風,著力促進衛生工作躍上新臺階。一是重視學習宣傳,領會精神實質。7月20日組織全體干部職工認真學習“八項規定”和“六條意見”,并下發了“八項規定”和“六條意見”的具體內容,讓全體干部職工耳濡目染,深入理解“八項規定”、“六條意見”的內涵,全面樹立“讓群眾滿意”的理念,樹新風內化于心,外化于行。二是完善制度機制,強化貫徹落實。及時對管理制度進行梳理,進一步完善了學習、調研、檢查、會議等制度機制。同時,就“精簡會議活動,提高會議實效;厲行勤儉節約,嚴格接待規定;精簡文件簡報,切實改進文風;規范公務出行,嚴禁公款旅游;嚴格公車管理,強化節約意識;密切聯系群眾,改進工作作風;嚴肅工作紀律,倡導文明新風” 等方面出臺了“七項規定”。三是暢通監督渠道,嚴格督辦檢查。依法引導、鼓勵、支持社會輿論、新聞媒體與網絡監督,及時掌握干部職工作風方面存在的突出問題,了觖群眾訴求和民情民意。將貫徹落實“八項規定”和“六條意見”列入年度工作目標考評和黨風廉政建設的重要內容,把對“八項規定”和“六條意見”的監督檢查作為重要事項,定期通報有關情況。發現問題及時查處,對不認真執行、不嚴格落實“八項規定”和“六條意見”的人和事,發現一起、查處一起,絕不姑息、絕不手軟。

          2、醫德醫風教育有待進一步加強。

          整改落實情況:大力選樹典型,深入開展楊芳先進事跡宣傳學習活動

          咸豐縣清坪鎮鄉村醫生楊芳在平凡的工作崗位上,默默堅守,甘于奉獻,被鄉親們親切地稱為全心全意為村民服務、全科醫生、全天候服務的“三全醫生”,其感人事跡經各級媒體報道后,引起強烈的社會反響。從20××年4月上旬開始,全州衛生系統開展了“六個一”活動,即開展一次集中學習;組織開展一次專題學習討論;組織開展一次全州巡回宣講報告會;組織開展“百姓信賴的好村醫”評選和表彰活動;組織開展一次為民服務主題活動。做到用身邊的典型來教育身邊的人,用楊芳的事跡來教育全州廣大醫務人員,以此來促進醫德醫風的進一步好轉。7月9日至18日,楊芳同志先進事跡報告團在我局副局長琚兆清的帶領下,歷時十天,先后到全州八個縣市衛生系統和省、州屬醫療衛生單位巡回報告8場,現場聽眾達兩千多人。通過報紙、廣播、電視、網站等媒體向社會廣泛宣傳,得到了社會各界的充分肯定和高度贊譽。各縣市衛生局把舉行楊芳同志先進事跡報告會作為進一步深化醫德醫風、推動民主評議政風行風工作的具體行動,作為加強農村衛生、教育和打造優秀衛生隊伍、營造良好社會風尚的重要舉措來抓,反響強烈,成效顯著。

        醫療自查自糾報告2

          為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規范定點醫療機構服務行為、提高補償效益和加大監管力度等日常工作。切實把這項解決農民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農村合作醫療工作在我鄉健康、穩步、持續發展。根據穗衛通[20xx]48號文件精神,我院于20xx年5月8日-5月24日開展新型農村合作醫療基金運行的自查自糾工作,現將良上鄉衛生院衛生院新型農村合作醫療自查自糾工作情況報告如下:

          一、加強合作醫療基金管理

          按照《三穗縣新型農村合作醫療實施方案》規定,對參合農民群眾的醫療費用經嚴格審核后,按規定的`比例給予報銷。規范基金專用賬戶,規范基金使用程序,使合作醫療基金只能用于補償農民醫療費用,做到封閉運行、?顚S谩栏駡绦兴幤纺夸浐驮\療項目,杜絕串換使用藥品,變更報銷費用。嚴格執行《貴州省新型農村合作醫療基本藥物目錄》,不將目錄外藥品和診療項目納入報銷,不將合作醫療目錄外藥品串換為目錄內藥品納入報銷。需要使用自費藥品、自費診療項目的,實行知情告知制度。嚴格診療人員身份確認,杜絕冒名頂替違規報銷。醫務工作者嚴格執行新農 1

          合有關規定,認真核實就診人員身份,不讓未參合人員冒名頂替就診,確保參合人員權力不受侵犯,確保基金使用安全。

          二、切實做好信息上報及痕跡資料管理工作。

          1.嚴格按照省、州、縣的各種政策要求,認真做好信息報表中的有關數據收集、統計、整理、確保數據真實、準確。每月按時上報信息報表。

          2.切實做好痕跡資料管理工作,使新農合材料分類歸檔。建立會計檔案,支付憑單和處方裝訂成冊;I資繳費登記表、票據管理情況及《合作醫療證》發放情況等以齊全人、表、票、證、錢都一致,妥善管理,防止丟失。

          3.按照新農合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到資金專戶儲存,專賬管理,?顚S,封閉運行,保證資金安全和合理有效使用,規范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。

          三、新型農村合作醫療基金運行公示情況

          為進一步加強和規范新型農村合作醫療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度,我院對新型農村合作醫療補償情況統計后列表進行公示,自覺接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。

          四、存在的不足

          1、鄉鎮級醫療條件有限,人才技術力量薄弱等問題,審核工作欠完善、全面,報銷單據裝訂不規范。

          2、經辦人員對新型農村合作醫療相關政策及業務知識

          2

          學習、宣傳力度不夠,部分群眾對新農合執行政策理解不到位,有待進一步拓展宣傳領域普及新農合政策相關知識。

          通過自查自糾工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合基金的督查力度、審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合工作健康發展。

        醫療自查自糾報告3

          近日,圍繞王躍建院長提出的“一條主線、二個重點、三個環節”的要求,大內科主任楊希立又組織大內科各主任、護士長開展醫療質量安全自查自糾,執行新一屆班子的管理理念和要求,強調醫療質量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫療質量關。

          大內科是一個綜合性很強且發展很快的科室,下屬的每個專科又各有特色,而且現在很多專業的醫療操作項目和新技術開展多,涉及到很多有創的檢查和微創的治療手術,很多患者經常都不是只存在單一病種的疾病,所以每個專業之間分工明細,但是又互有交叉。

          大內科核心小組認為,作為大內科片要抓好基本功的培訓,業務能力的培養,目標定位要清晰,技術、品牌要讓別人認可,在原有的基礎上要總結和提升。同時,還要做好醫患溝通。因此,醫療質量的提高、醫療安全的保證,是我們今后工作和發展的重中之重,我們必須要重視而且具體到臨床的每項工作中。

          一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

          1、設立專科和專業疾病的診治流程,特別是有創檢查和治療(如介入性診療操作的流程),嚴格按照流程和診治指南開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。

          2、嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄:病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

          3、嚴格落實執業醫師管理制度。

          4、嚴格執行醫生值班制度,設立一值、專科二值。大內科設立住院總值。

          5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫療處理后的結果跟進、驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通(特別是將要進行手術或者有創檢查患者)、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等。并跟值班醫師進行交接班工作。

          6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要,危重患者必須床邊交班。每天值班的醫師在接班后必須把本科的患者的驗單詳細查閱一次,并對異常結果進行處理和復查。

          7、落實會診制度的執行。

          8、科室設立專門的病歷質控檢查負責醫師,隨機抽查病歷并做好質量控制工作,及時修改錯漏地方。

          9、?频挠袆摍z查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專科主治或以上職稱的醫師把關,嚴格掌握該類治療的適應癥。

          10、針對交叉查房的各項回饋信息,檢查組提出的意見,發現的問題,及時做好整改,避免犯同樣的`錯誤。

          11、每月由科主任牽頭,進行?频臉I務學習,更新診治方面的新知識和新進展。

          12、積極開展科研課題的立項,認真開展科研項目,及時做好結題工作并申報科研成果,提高?茖W科診療技術的水平。

          13、設立大內科交叉檢查制度,對大內科轄下的各專業科進行不定期、不提前通知的質量交叉檢查,發現問題,限期整改或大科組織各專業科幫助落實整改。

          14、設立大內科疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高大內科的整體學術水平并同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。

          二、落實各項制度,加強醫患溝通增進醫患理解

          1、溝通是非常重要的環節。

          (1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者要?漆t師詳細交代病情,必要時簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣R尰颊吆图覍倭私庵鞴茚t師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。

         。2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大更變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。

          (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。

         。4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的間等。

         。5)醫護之間的溝通:落實醫療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

          2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆摍z查和治療,必須由?浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。

          3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。

          4、進行有創性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。

          5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。

          6、與B超室共同制定B超介導的各種介入穿刺:如腎穿刺、經皮肺穿刺等的安全操作流程,設立急救車及各種急救搶救流程和規范。

          7、合理調配科室加床,在提高醫療質量和保證醫療安全的前提下,對科室的可持續發展必須有明確的目標和方向。

        醫療自查自糾報告4

          為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范,加大監管力度等平常工作,切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推動新農村合作醫療工作在我院健康穩固延續發展,根據上級責任目標要求三門峽婦科醫院新農合自查工作情況以下:

          一、工作展開情況

          1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄公道規范用藥。

          2.參合農民救治時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合進院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親身簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。

          3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。

          4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范新農合醫療制度,在公然,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

          二、存在的題目

          1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部份人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“眾所周知,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。

          2、我院工作職員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項題目,我院今年已組織了兩次全院培訓,已做到新農合政策人人知曉。

          三、未來工作計劃

          1.在以后工作中,嚴格依照有關文件要求審核報銷用度。

          2.加強本院住院病人的審核和查房力度。

          3.加強管理職員和經辦職員的能力,管理職員和經辦職員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。

          4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的好處。

          5.我院將一如既往的`積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。

          通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的題目和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,增進我院新農合的健康發展。

        醫療自查自糾報告5

          為進一步貫徹落實市環境保護局《關于廣安市危險廢物專項檢查工作方案通知》,加強醫療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,切實保護人民群眾身體健康,根據《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廢棄物管理條例》等規定,我院對醫療廢物收集、轉運、貯存和處理等環節進行自查,完善各種管理制度,規范從業人員行為。在檢查中沒有發現醫療廢物流失、泄漏和擴散等情況。現將自查情況匯報如下:

          一、加強領導,健全組織。醫院成立醫療廢物自查自糾工作領導小組:

          組長:王明斌 副組長:楊明珍

          成員:羅莎、鄧余星、蔣丹、何菊、羅娟、李怡靜、沈德碧、廖艷春、黃燕、曾聯友

          二、自查自糾工作重點及存在的問題。

          通過這次對全院醫療廢物管理工作的自查自糾,我們發現在醫療廢物管理及處理過程中存在的主要問題有:一是工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝;二是醫療轉送時科室記錄不及時;三是未使用有醫療廢物標識的專用包裝袋;四是銳器盒有時盛裝過滿。針對這些存在的問題,醫院采取了積極的整改措施,重點加強了對工作人員的業務培訓,提高醫療廢物分類的熟悉度;各科室規范醫療操作

          流程,及時做好登記;配備符合要求的專用收集工具等,當醫療廢棄物達到包裝袋的3/4滿時,做好有效封口,絕不盛裝。在工作中加強督導和檢查,及時發現問題、解決問題,努力把醫療廢物管理工作做的更好,保障醫療廢棄物安全處置 。

          三、完善制度,強化管理

          醫院堅持以強化管理入手,建立健全醫療廢物處理工作的.各項規章制度。一是做好暫存設施及登記管理。強化消毒措施配備相應的消毒工具、器具及設備,醫療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒。嚴格交接記錄,對醫療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經辦人簽名等內容進行登記。二是做好分類收集管理。嚴格按照每天生產的醫療廢物進行分類收集,杜絕醫療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫療廢棄物分別放入帶有“警示”標記的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。對隔離傳染病人或疑似傳染病人產生的醫療廢棄物及生活廢物,應用雙層專有包裝物,并及時密封,貼上標簽。三是做好收集轉運管理:運送醫療廢棄物人員在運送時有穿戴防護服、戴口罩、帽子、手套和防護鞋等。運送醫療廢棄物人員按規定時間,路線送至暫存地。運送前應檢查醫療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。

        醫療自查自糾報告6

        區衛生計生綜合管理所:

          一、通過 區衛計局對第一社區衛生服務中心、區人民醫院開發區分院督導考核有以下問題:

          1、《醫療機構執業許可證》副本未按期效驗;

          2、抗菌藥物管理應符合相關規定;

          3、醫療器械管理、醫學證明文件管理建立符合相關規定的制度、資料。

          二、整改措施:

          1、《醫療機構執業許可證》副本已安排專人負責效驗。

          2、制定并實施《開發區第一社區衛生服務中心和區人民醫院分院抗菌藥物合理使用及分級管理實施細則》。

          3、成立醫療器械質量管理小組,制定藥品醫材采購管理制度及醫學診斷證明書管理制度。

          三、針對以上問題整改期間,根據各項進展情況及工作核查結果,及時上報中心主管領導。

          第一社區衛生服務中心

        區人民醫院開發區分院

          20xx年9月3日

        醫療自查自糾報告7

        根據《關于轉發省紀委辦公廳省農村工作領導小組辦公室<關于對各市和省級有關部門貫徹落實十個中央1號文件、十七屆三中全會<決定>和省上出臺的一系列強農惠農富農政策情況進行專項檢查的通知>的'通知》(延紀辦發〔201 〕29號)文件精神,我單位對新型農村合作醫療政策落實情況進行了自查,現將自查情況報告如下:

          一、加強領導,明確責任。為確保我縣新型農村合作醫療政策落實情況,我單位成立了由呂鳳宏任組長,相關業務人員為成員的落實小組,明確了領導責任,有力地促進了自查工作的順利開展,確保各項檢查工作的高質量完成。

          二、新型農村合作醫療基本情況。我單位自20 年成立以來,以實現"人人享有基本醫療保障"為目標,切實解決了農民看病難、看病貴的問題,得到了廣大農民朋友的普遍贊譽。201 年,我縣打破城鄉居民基本醫療保險二元格局,推行了城鄉居民醫療保險一體化制度,建立起了城鄉一體的居民基本醫療保險體系。截至201 年8月底我縣新型農村合作醫療參合人數為98083人,參保率達100%,人均籌資標準350元,共計籌資3482.13萬元,基金支出1688.70萬元;報銷標準為:省級定點醫院三級甲等醫院起付線為500元,補償比例均為60%,三級乙等醫院起付線為400元,補償比例為65%,二級醫院起付線為300元,補償比例為80%,一級醫院起付線為200元,補償比例為90%,社區衛生服務站起付線100元,補償比例為90%;個人繳費及縣政府補貼到位率達100%。市內醫療報銷均實行異地結算。

        醫療自查自糾報告8

          為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規范定點醫療機構服務行為、提高補償效益和加大監管力度等日常工作。切實把這項解決農民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農村合作醫療工作在我鎮健康、穩步、持續發展。根據(新紀發[20xx]18號)文件精神,我院于20xx年7月25日-8月25日開展新型農村合作醫療基金運行的自查自糾工作,現將常村鎮衛生院衛生院新型農村合作醫療自查自糾工作情況報告如下:

          一、加強合作醫療基金管理

          按照《長垣縣新型農村合作醫療實施方案》規定,對參合農民群眾的醫療費用經嚴格審核后,按規定的比例給予報銷。規范基金專用賬戶,規范基金使用程序,使合作醫療基金只能用于補償農民醫療費用,做到封閉運行、?顚S谩栏駡绦兴幤纺夸浐驮\療項目,杜絕串換使用藥品,變更報銷費用。嚴格執行《河南省新型農村合作醫療基本藥物目錄》,不將目錄外藥品和診療項目納入報銷,不將合作醫療目錄外藥品串換為目錄內藥品納入報銷。需要使用自費藥品、自費診療項目的,實行知情告知制度。嚴格診療人員身份確認,杜絕冒名頂替違規報銷。醫務工作者嚴格執行新農合有關規定,認真核實就診人員身份,不讓未參合人員冒名頂替就診,確保參合人員權力不受侵犯,確;鹗褂冒踩。

          二、切實做好信息上報及痕跡資料管理工作。

          嚴格按照省、市、縣的各種政策要求,認真做好信息報表中的有關數據收集、統計、整理、確保數據真實、準確。按時上報信息報表。

          三、新型農村合作醫療基金運行公示情況

          為進一步加強和規范新型農村合作醫療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度,我院對新型農村合作醫療補償情況統計后列表進行公示,自覺接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。

          四、存在的'問題

         。ㄒ唬┏4彐傂l生院存在的問題

          1、經過近段時間對我院病歷、處方的檢查,發現如下問題:不合理檢查,涉及病歷1份,不合理資金780元;超劑量出院帶藥,涉及病歷12份,不合理資金2913.58元。共計整改資金3693.58元。

          2、鄉鎮級醫療條件有限,經辦人員的業務能力有待進一步提高,對藥品劑型劑量、醫療知識了解不夠全面。

          3、經辦人員對新型農村合作醫療相關政策及業務知識學習、宣傳力度不夠,部分群眾對新農合執行政策理解不到位,有待進一步拓展宣傳領域普及新農合政策相關知識。

         。ǘ┼l村衛生所存在的問題

          1、鄉村醫生的工作能力有待進一步提高,鄉村醫生對新型農村合作醫療相關政策及業務知識學習、宣傳力度不夠。

          2、部分村衛生室公式不太到位。

          3、門診日志和處方不夠規范。

          通過自查自糾工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合基金的督查力度、審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合工作健康發展。

        醫療自查自糾報告9

          根據區衛計委20xx年度民營醫院醫療服務質量檢查文件的要求,我院對照20xx年度民營醫院醫療服務質量檢查標準,對部門和科室進行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:

          一、我院醫療服務質量、安全管理基本情況:

          (一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。我們制定了醫療質量、護理、院感等安全管理方案,健全完善了各項醫療管理制度職責。,定期深入科室進行監督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。

          (二)加強了醫療服務質量和醫療安全教育,使醫務人員的安全意識不斷提高。舉辦“醫療質量安全”等培訓,對全員進行質量安全教育,加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。加強三基、三嚴的培訓與考核,各科室每季度必須考核一次,醫務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。

          (三)健全了防范醫療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防范和處理機制。

          (四)護理管理方面

          能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業。每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。

          (五)、醫院感染管理

          (1)建立健全了醫院感染管理組織。根據國家《醫院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫院感染質控組織。

          (2)醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實。我院根據實際情況和任務要求,每年制定醫院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每年召開醫院感染管理會議,總結近期醫院感染管理工作情況,解決日常工作中發現的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。

          (3)加強了醫院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識。

          (4)認真開展了醫院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了醫院感染率,從未發生醫院感染爆發流行現象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執行“一次性使用無菌醫療用品管理辦法”,一做到先領先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復使用和回流市場。

          二、存在問題:

          (一)某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、三級醫師查房制度、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。

          (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素。

          (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

          1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。

          2、存在知情同意書告知、簽字不規范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。

          3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現象。

          (四)個別醫務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”現象,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。

          (五)專業技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。

          (六)科室管理不夠,問題發現后不能經常性督促整改和落實,造成問題長期存在。

          三、整改措施:

          (一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

          醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質量目標的實現。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《病歷書寫規范》、《醫療核心制度》等規定,醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責,2加強醫務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

          (二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。

          1、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的'一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

          2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧殻洺︶t務人員講三基學習的重要性,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。

          3、加強病案質量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

          4、進一步加強醫院感染的監控。

          要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

          5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

          根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗生素。

          (三)進一步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。

          根據衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》的要求,對醫務人員進行醫德教育。讓醫務人員明確醫德是醫務人員從業的行為規范和自律操守。要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

          (四)滿足患者心理需要,密切醫患關系,減少糾紛發生,營造和諧就診環境。首先,醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,使患者情緒穩定,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關系。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫療糾紛。

          我院一定以此次乃年度檢查為契機,在區衛計委的領導下,嚴格遵守相關法律法規,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。

        醫療自查自糾報告10

          20xx年12月市衛生局召開全市醫政工作會議后,我院所有醫護人員認真學習了莫局長關于加強醫療質量、醫療安全、督促崗位責任制、加強醫德醫風建設的講話精神。為加強我院的醫療質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,結合我院實際情況,應市衛生局要求,對我院的醫療質量、醫療安全工作開展自查自糾。雖然我院未發生醫療安全責任事故,但在自查自糾中也發現了一些醫療質量、醫療安全問題,F將我院有關醫療質量、醫療安全自查自糾工作匯報如下:

          一、開展的關于醫療質量、醫療安全方面的工作

          醫療質量及醫療安全關系到人民群眾的健康利益和生命安全,關系到社會對醫療衛生服務的滿意程度。為全面加強我院醫療質量及醫療安全,我們要求廣大醫務人員充分認識加強醫療質量及醫療安全工作的重要性和緊迫性,切實維護廣大人民群眾健康權益,堅持以人為本和“以病人為中心”的服務理念,轉變“重專業、輕基礎、重技術、輕服務”的陳舊觀念,夯實醫療質量工作,豐富服務內涵,為患者提供安全、有效、方便、滿意的服務,增進醫患和諧。具體做法如下:

          1、依法執業、持證上崗

          我院醫護人員堅持嚴格依法執業,持證上崗,及時辦理醫師及護士的執業注冊工作,清退不符合注冊登記的4名工作人員。所有醫療活動嚴格遵循診療范圍。

          2、認真學習醫療衛生法律、法規

          我院長期組織醫護人員認真學習貫徹執行《執業醫師法》、《護士條例》等各項法律法規及部門規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德,提高自身法律意識,規范醫療執業行為。每周組織3次業務知識學習,以提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,同時還加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧,提高服務水平。

          3、加強組織領導管理、落實核心制度

          醫療安全工作是醫院管理工作的重要組成部分,更是醫院管理者不可忽視的重要工作,醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低,醫患糾紛的增加嚴重影響和干擾了醫院的正常工作秩序,已成為醫院管理工作中一個始終難以解決的問題。

          我院成立了以劉惠君院長為組長,各科室重點負責人為組員的醫療質量、醫療安全領導小組,醫療安全工作立足于“以患者為中心”的服務宗旨,以醫院發展為目標,對醫療安全管理工作涉及到的網絡機制、制度制定、獎懲機制、監督機制、人員綜合素質、宣傳教育機制等多方面的問題,進行系統規范的管理。要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進行督查,尤其是重點科室(如肛腸科、手術室等);重點環節(病人住院期間的關鍵時期、術前、術中、術后質控的關鍵環節)、重點人員(新上崗人員、實習、進修人員),加強科室及醫護合作,嚴防醫療安全差錯事故。具體做到:

          1)強化“三基三嚴”培訓,此項措施是提高醫務人員業務素質的基本途徑,也是提高醫療質量的重要保證。

          2)規范手術期管理,完善術前談話制度,合理使用抗生素,杜絕大處方。 3)成立三級醫療質控小組,規范三級醫生的報告制度,加強低年資醫師“三基三嚴”培訓。

          4)認真做好術前術后訪視,嚴格執行術前術后清點制度,杜絕醫療差錯事故。

          5)醫院藥品供應和使用的管理,藥庫嚴格執行藥品進出、采購計劃自動生成、效期管理等程序,確保用藥質量。

          6)藥房嚴格按照《處方管理辦法》要求進行審方司藥,強調藥師審方,確;颊甙踩盟。

          7)開設藥物咨詢窗口,安排資深藥師為患者提供藥物咨詢服務。 8)加強與臨床科室的協作和溝通,及時解決臨床用藥的難題。

          9)建立了臨床藥師制度,逐步開展臨床藥學工作,開展了藥物不良反應監測工作,組織人員每月對收集的藥物不良反應案例進行討論、分析,及時上報。

          10)定期開展處方點評、抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規范用藥進行通報,監督促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質量。

          11)加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,進行定期檢查,確保特殊藥品的安全、使用和管理。

          12)根據醫院的功能任務,建立了完善的護理管理組織體系。護理管理部門實行目標管理責任制,職責明確。嚴格按照《護士條例》規定,實施護理管理并組織全院護理人員以講課、培訓、考核、競賽等多種形式學習《護士條例》,培訓率100%。

          針對臨床實際工作,制定了護士崗位職責、技術能力要求和工作標準。實行三級質控管理體系,制定了護理質量考核標準,護理部每月組織各級質控員,按照標準對各病區進行基礎護理、專科護理、病歷書寫等質量進行檢查、評分,將檢查結果反饋給各病區進行整改。

          護理部每月不定期對重點科室進行檢查、督導、改進。認真落實搶救設備及儀器維修、保養及交接班制度,使其處于完好備用狀態,達到隨手可及,隨時可用。建立并完善了護理查房、護理會診及護理病歷討論制度。每季度進行一次全院護理大查房及護理病歷討論,不定期的對臨床護理問題進行護理會診不斷提高護理人員的護理水平。

          4、落實崗位責任制,加強醫患、護患溝通

          嚴格執行首診負責制,落實崗位責任制;正確書寫醫療文書,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡;在醫療護理活動中,正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書,將患者的病情、醫療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫療風險(并發癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言,注意談話的`方式、方法與技巧。在執業活動中要做到:說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術要熟練;操作要規范;搶救要到位;內部要協同;責任心要強。

          醫患溝通是醫療活動中十分重要的環節,我院組織學習了醫患溝通技巧的專題講座,強調在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環節的溝通,最大限度避免醫療安全隱患。醫患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫患糾紛化解在萌芽狀態。要求醫務人員和患者之間要建立相互尊重、相互諒解和平等協調的醫患關系。尊重患者及家屬的知情權和治療選擇權。醫務人員要主動耐心地把患者病情和患者及家屬提出的問題給予詳細的解答,特別對一些患有疑難雜癥且無法取得良好治療效果的病癥,更要做好解釋工作,使患者和家屬對疾病的發生原因和在治療過程中可能出現的問題有所了解,對疾病的治療有一定的思想準備。這樣既有利于病情的治療,又能讓患者對治療有信心,同時也是防范醫療糾紛發生的有力措施。

          5、嚴防醫院院內感染

          加強人員素質培養,購置必要設備,專人負責每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時整改,嚴防醫院感染發生。

          6、加強醫德醫風建設

          具有良好的醫德醫風是處理好醫患關系,預防醫患糾紛不可缺少的條件。我院注重對醫務人員的政治思想、醫德醫風和個人修養建設,在全體醫務人員心中樹立堅定的政治信念、崇高的職業道德、主人翁責任感和全心全意為人民服務的理念,加強工作責任心,尊重患者的合法權益,轉換以往治病求醫的舊觀念,恪守醫師守則、醫療道德,發揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責,變被動為主動,以整潔大方的儀表、良好的言語態度來面對患者,給患者帶來親切感和信任感,想方設法為患者提供方便,了解患者的心理感受和感情需求,把患者視為自己的親朋好友,盡量滿足患者的需求,這樣在工作中才能贏得患者的贊譽,取得患者及家屬的配合和理解,贏得同行的尊重。

          二、醫療質量、醫療安全方面存在的不足

          1、核心制度的落實方面

          醫院制定了符合醫院實際的15項核心制度,通過醫院等級評審活動,各項核心制度均能全員掌握,但存在落實不到位的情況。具體表現為:門診病人病歷書寫不完善、病歷書寫質量仍較差;不能全面落實三級醫師查房制度,查房質量不高;轉院、轉診、會診制度不健全;查對制度不能全面落實。

          2、醫院院內感染控制方面

          醫院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質等限制,通過監測發現的問題部分未解決,如手衛生規范的落實不夠。

          3、醫患、護患交流方面

          醫患、護患溝通是醫療活動中十分重要的環節,我院在醫患溝通方面還存在個別醫患、護患溝通方式方法、技巧欠佳情況。

          4、醫德醫風教育方面

          我院全體醫護人員能嚴格遵守醫護人員職業道德規范,無收受紅包、吃請行為,但在縱深服務方面仍需加強。

          總之,醫療質量、醫療安全是醫院長足發展的前提,醫務人員必須嚴格執行醫療質量、醫療安全核心制度。規范醫療安全管理工作,把握好新形勢下醫療安全工作的特性,分析研究醫療安全管理工作的特點和存在的問題,從而找到解決問題的對策,在以后的工作中更加自覺地提高醫療質量、提高醫療安全意識、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,維護醫院正常工作秩序,保證醫務人員及患者的人身財產安全和醫院的持續發展。

          以上自查自糾工作妥否,懇請各上級衛生行政主管部門對我院醫療質量、醫療安全工作督導檢查。

        醫療自查自糾報告11

          通過學習《醫藥購銷領域商業賄賂》,加強行業管理和自律,完善醫藥采購制度,全力執行基本藥物制度和藥品三統一制度,控制醫藥費用不合理增長和完善合理用藥制度,規范診療行為,提高服務質量,促進醫德醫風建設,深入治理醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風,重塑醫療行業新形象,通過動員教育、調查摸底、查找問題、分析整改等各個環節積極開展了發商業賄賂自查自糾活動、現將我對此活動自查自糾匯報如下:

          一、統一思想、提高認識,把黨風廉政建設擺上更加突出的位置

          在全院集中開展不正之風和不當行為自查自糾工作,使我受到深刻的法律法規教育,提高對治理商業賄賂專項工作重要性的認識,真正樹立全心全意為人民服務的意識,提高遵紀守法、廉潔行醫的自覺性。

          二、結合自身查找不足,全面整改,認真開展自查自糾工作

          強化醫德醫風教育,樹立“病人至上”服務理念,進一步嚴格執行臨床技術和診療行為,進一步推行醫德醫風查房制度,實施服務、診療、檢查、藥品、價格“五個放心”的承諾,拒絕收受“紅包”、“回扣”,努力爭做誠信個人、誠信崗位。

          通過自查,存在的問題歸納為:一是認為商業賄賂是領導和其他部門的事與己無關;二是對醫藥購銷領域商業賄賂方面的`知識還不夠全面了解;三是思想水平上沒有進一步提高對其的認識。

          總之,今后結合自身問題,提高認識,改正不足,真正樹立全心全意為人民服務的意識。

        醫療自查自糾報告12

          為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院嚴格按照《執業醫師法》《中華母嬰保健法》《醫療廢物管理條例》等相關法律法規,依法執業,并針對《民營醫療機構質量管理考核評價工作方案的通知》 精神我單位進行了自查自糾工作。自查情況如下:

          一、機構資質

          單位全稱:“武漢王家灣中醫門診部”,位于武漢市漢陽區永豐街楊家大灣185號;

          性質:民營所有制;

          法人代表:張積銀;

          主要負責人:李仕忠;

          我院具有漢陽區衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:6823105234XX517d1202,在xx有效期限內。

          二、人員資質:我院現有醫護人員14人,藥劑人員5人,均通過全國衛生技術資格考試,取得執業資格證。

          三、醫療質量管理

          1、我院設置了中醫、內科、婦科、兒科、針灸科、推拿科、康復科、西醫內科,根據患者需求導診分診,合理安排門診科室。

          2、門診病歷及處方書寫符合《病歷書寫基本規范》《處方管理、辦法》的`規定。門診登記齊全,各類申請單項目齊全,描述清楚。

          3、門診設有搶救室,搶救室設備齊全,急救器材、藥品定位放置,定期檢查、保養、維修,設備性能良好,處于應急狀態。常用搶救器械、無菌包、吸痰盤、輸氧盤均在有效期內使用。門診搶救工作及時,有上級醫師參加并進行指導。

          四、規章制度及崗位責任制

          1、按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

          2、對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

          3、管理報告情況:我門診建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。

          4、管理自查情況:經查我從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品

          5、明確崗位責任制,定職定崗

          五、 “三基三嚴”的培訓與考核護士能認真履行崗位職責。

          嚴格執行“查對制度”及交接班制度等核心制度,熟悉護理常規并按常規實施護理,在實際工作中遵守操作規程。落實護理分級護理、巡視、查對、遺囑執行、危重病人搶救護理、消毒隔離等基本制度。醫德規范學習定期組織醫德規范學習培訓,提高醫務人員的職業素養。

        醫療自查自糾報告13

          自接到蒙陰縣衛生局《關于進一步規范醫療服務行為和收費管理的通知》后,我院成立了院長為首的自查自糾領導小組,對醫院的醫療服務行為和收費標準進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:

          一、對醫療服務行為的自查

          1、醫院的一切收支都由財務科統一管理,認真按照財務制度執行,不存在任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。

          2、經自查,未發現藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成。

          3、醫務人員沒有接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請的行為,不存在接受企業或個人給予的回扣等不正當利益。

          4、不存在“打急救電話提成”或“介紹病人提成”的方式,拉攏病人就醫,我院嚴格按照病人的自愿行為進行醫療服務。

          二、嚴格執行藥品集中招標采購政策及藥品“零差率”政策。

          我院成立了藥事委員會,嚴格按照醫改政策,所有藥物的購進實行集中招標采購政策,藥物的銷售一律按照“零差率”執行,對村衛生室也是按照零差率銷售,不收取任何費用。

          三、嚴格執行收費標準,公開收費項目及標準,提高收費透明度。

          1、我院收費價格嚴格按照《臨沂市非營利性醫療機構醫療服務項目試行價格》的標準執行,不存在自立項目、分解項目、提高標準等違規亂收費的`行為,收費項目及標準統一由財務科嚴格管理。

          2、我院制作了醫療收費項目及價格公示欄,嚴格執行住院費用清單制度和查詢制度,提高了收費透明度。

          四、嚴格管理預防接種行為。

          預防接種工作是我院重要工作之一,此項工作由專人管理,定期對業務人員進行培訓,嚴格按照免疫程序、疫苗使用指導原則科學地開展預防接種工作。

          1、接種一類疫苗,嚴格按照政策執行,不存在誘導行為,保證適齡兒童享受到免費接種第一類疫苗的優惠政策。

          2、接種第二類疫苗始終堅持自愿的原則,嚴格執行收費標準,認真進行登記。

          五、存在的不足之處及整改措施不足之處:

          1、病人查詢制度執行不夠完善,未設查詢工具,查詢需通過收費室,所以查詢過程繁瑣。

          2、少數疫苗接種知情告知內容填寫不全,如無監護人簽名等;

          3、少數疫苗報廢未按《一類疫苗報廢管理辦法》進行報廢手續。

          整改措施

          1、設立查詢服務臺,完善查詢制度,進一步提高收費透明度。

          2、進一步做好受種者或監護人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應、注意事項等知情告知工作。

          3、嚴格按《一類疫苗報廢管理辦法》完善報廢手續。

        醫療自查自糾報告14

          在鎮黨委、政府的正確領導下,本人認真對照,作為一名醫生,認識到自己存在著以下不足:

          一、專業技術水平有待提高。

          1、由于自己不是影像專業畢業,所以利用B超進行查病的技術不夠精;

          2、結扎技術不夠熟練。

          二、在學習方面存在一些不足。

          一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過;四是學習內容不夠全面,而不注重學習業務技能和理論及法律法規方面的知識。

          由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。

          三、工作方法不靈活。

          實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,且不能善于總結經驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。

          以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加作風整頓活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。

          如何正確對待個人自查自糾,用正確的.態度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。

          放松學習是第一根源?陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。對照開展作風整頓活動的原則和指導思想,結合上級文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

          一是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業務技能,爭取做到“一把刀”,完善服務所工作,為創建先進優質服務鎮奠好基礎。提高自己業務水平,為每一位育齡婦女,排憂解難。

          二是正確對待群眾的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。

          在本階段和整個作風整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態度,認真把握好這次自查自糾活動,提升服務水平,向廣大群眾提交一份滿意的答卷。

          敬請各位領導予以批評和指導。

          報告人:阮xx

        醫療自查自糾報告15

          根據宜衛222號《關于進一步加強醫療安全管理工作的通知》精神,為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立"以病人為中心"的醫療服務理念,結合開展新一輪"三好一滿意",深入開展"醫療質量萬里行"、"抗菌藥物臨床應用專項整治"等活動,我院開展了一次醫療安全隱患排查整治活動,現將自查情況報告如下:

          一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

          1、嚴格落實了各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保了醫療質量和醫療安全。

          2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

          3、嚴格落實了執業醫師管理制度,無出租、承包科室、超范圍行醫現象,有效杜絕了非法行醫現象。

          4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床邊交班。

          5、落實會診制度的執行,對疑難或重大疾病及時進行會診,有效保障了醫療安全。

          6、各科室質控醫師加強質控力度,提高病案質量。

          7、加強醫師外出會診及外科手術、介入和各類腔鏡等侵入性醫療的管理。

          8、落實疑難病例會診討論制度,解決疑難病例診療的同時,提高醫院整體學術水平并同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。

          9、每個月由業務院長帶領醫務、護理、藥劑、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理及醫療文書和各核心制度的落實等情況進行檢查,對發現的問題向全院通報并及時整改,不斷的提高了醫療安全管理。

          二、加強醫患溝通,增進醫患理解

          1、注重對患者的人文關懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時的.溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通。

          2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆摍z查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。

          3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。

          4、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。

          5、對醫患溝通中有關診療情況的重要內容及時、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。

          6、加強醫院投訴管理工作,實行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。

          三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對

          1、嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確報告醫療質量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或對醫療質量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關責任人并予以通報。

          2、不斷完善醫療安全事件的應急處理預案,做到積極有效應對,盡可能的消除醫療安全事件的不良影響。

          四、存在的不足

          通過此次自查,我們也發現了一些不足:

          1、在醫患溝通方面,個別醫務人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經進一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的溝通技能。

          2、在醫療文書書寫方面,個別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風險。

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