【經典】個人自查自糾報告9篇
隨著人們自身素質提升，報告使用的次數愈發增長，報告具有成文事后性的特點。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的個人自查自糾報告，歡迎大家分享。
個人自查自糾報告1
我院收到衛計局關于上半年財務工作檢查情況的通報后，院領導高度重視。迅速組織院委會及相關人員召開了專題會議，認真吸取通報總結的各兄弟單位好的經驗，好的做法，以半年工作檢查作為一面鏡子認真查找我院在財務管理中存在的問題和漏洞，總結經驗找差距，并對檢查通報中存在的.問題統一進行及時整改。
一、加強專項資金管理，及時補發所撥村室專項資金，所有撥發村室專項資金已全部發放到位，不挪用，擠占專用資金，真正做到�？顚Ｓ谩�
二、加強制度管理，及時制訂了院財務管理制度，“三公經費”管理制度。建立了以XXX為組長，XXX為副組長，XXX、XXX、XXX、XXX等同志組成的“三公經費”管理領導小組，明確責任，具體分工，各負其責，堅決貫徹執行衛生計生局下發的關于嚴格控制“三公經費”的管理制度，特別是對業務招待費的控制。堅決控制“三公經費”下降比例。
三、嚴肅財經紀律，規范財經手續，每張發票支出必須由經手人，證明人簽字后再由分管財經院長簽字后方能報銷，每張支出發票必須
認真填寫清楚五要素，即時間、品名、數量、單價、金額一要素也不能缺，品名多的發票必須附有明細清單作為附件。
四、嚴格執行物價政策，成立物價管理領導小組，基藥嚴格實行零利潤銷售。中草藥嚴格執行物價政策規定的收費標準的規定，按進價順加20%，將原來的庫存中草藥都已下調零售價格，統統調為在進價的基礎上順加20%利潤。
五、加強固定資產管理。已組織專班對各科室財產、器械進行認真的清點盤存，進行逐筆登記，各科負責保管財產的負責人簽字負責保管。以便以后財產進行核對，丟失損壞科室照價賠償。將盤存財產在電腦上進行分科、分類登記，并建立財產臺賬，做到帳實相符。并及時登記增加，減少變動情況。
個人自查自糾報告2
20xx年XX月宿州市一級公路總監辦與宿州交通投資有限責任公司對XX路靈璧至XX段改建工程進行巡查，針對這次巡查提出的若干問題，現將我部整改措施匯報一下：
一、合同管理及履約情況
存在問題：項目總工未按合同要求進場，施工技術力量薄弱。整改措施：公司已安排總工人選，計劃二月底到崗;增加XX項目施工技術力量。
二、內業資料
存在問題：試驗檢測資料填寫不規范，存在錯誤現象;投標文件、合同文件未上報。
整改措施：對于試驗檢測資料填寫不規范，存在錯誤現象。已按要求及規范對試驗檢測資料進行重新填寫，并積極組織項目部有關人員進行業務水平、工作技能等培訓學習;我部已上報投標文件、合同文件。
三、安全、環保工作開展情況
存在問題：安全巡查、檢查、自檢不到位，施工現場安全防護未設置，安全生產警示牌、危險源發布牌、單元預警牌未設置，標志牌設置不規范，專職安全員不足，未簽署安全生產責任書。
整改措施：我部已加強全線安全管理工作，同時新增安全員2名; 加大安全巡查、檢查、自檢頻率，杜絕安全問題的發生;并嚴格按照檢查要求在項目部、勝利溝大橋處設置了安全生產警示牌、危險源發布牌、單元預警牌(后附照片);現已簽署安全生產責任書。
特此回復!
個人自查自糾報告3
自參加公司開展的自查自糾活動以來XX，并結合自身工作實際，深入細致地查找自己在學習態度、工作方法、管理經驗及日常管理工作的執行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員，更應
該深刻剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，切實轉變作風，提高工作效率�，F將本人自查自糾情況報告如下:
一、存在的主要問題
(一)學習缺乏主動性，不夠系統、不夠深入。作為企業的基層管理人員，需要有較高的政策理論水平和較強的業務技能知識，才能做到實現理論聯系實際、理論指導實際，而我目前與這樣的理想狀態還存在一定差距。個人自查自糾報告。其根本原因有以下幾個方面，首先對學習的必要性認識不足，認為身處基層，只要把全年生產經營指標任務完成，做到領用戶滿意，確保不發生安全責任事故就夠了，學不學一樣能搞好工作;其次學習方法欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，學習內容也不夠全面、深入，疏于學習政策理論和法律法規及企業管理方面的知識。由于放松學習，自己的綜合素質鮮有提升，就如同缺少了進步的深層動力。
(二)工作主動性有所欠缺。誠如前文提及到，作為基層管理者
可能只著眼于當前面臨的`實際問題，而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創造性思維、缺乏進取精神也讓日常工作囿于簡單的“結果導向型”工作方式。要想成為一名優秀的管理者，必須要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進取，重新掌控在日常工作中的主動權。
二、存在問題原因分析
一是自身學習不夠，思想素質、理論教養、認識水平不高。個人自查自糾報 X。沒能完全運用科學的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行，從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強，對照本次自查自糾活動的主題“勇于擔當、履職盡責”來說，在依法治企、降本增效、愛崗敬業、提升服務等方面還有一定的提升空間。三是自我要求不夠嚴格，反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上，有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹，有圖“完成任務”，“交差”的觀念，不講究精益求精。
三、整改措施
對照開展自查自糾工作的原則和指導思想，結合公司文件精神，認真反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。認真面對，慎重對待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
(一)刻苦學習，振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學習作為自己的第一需要，聯系實際學，扎實深入學.學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等不正之風，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針，政策，學習分管業務，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭工作的能力。
(二)開拓創新，不斷進取，要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新方案，落實新舉措，開創新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責、安全監督、提升服務等“六個勇于擔當”，為實現“六個一”目標奠定堅實的基礎。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，為實現“企業發展、成果共享、員工幸�！钡摹八{天夢”貢獻出自己的一份綿薄之力。
個人自查自糾報告4
自市委、市政府開展整頓機關作風活動以來，通過認真學習，發現自己還有許多方面存在不足，需認真加以改進和提高�，F就對照市委作風建設活動要求，從思想上、工作上、學習上進行了自查。
一、存在的問題
一是學習的要求和動力不夠。對學習的要求不夠高，學習的內容較淺，學習的范圍較窄，系統性、專業性、深入性不強，從而使得學習的效果不明顯。動力不足，缺乏學習的主動性。主要表現在：一方面，學習的自覺性不強。沒改變那種“要我學”為“我要學”的良好學習習慣。自己較注重單位安排的各種政治、業務學習，而對其他學習的主動性不夠;另一方面，學習的鉆勁不夠。學習過程中，我認真做了筆記，但往往淺嘗輒止，沒有作深入消化，領會內涵，全面貫徹;第三，學習重點不清。自己沒有認真把握學習重點，但求面面俱到，結果忽視了直接相關工作需要的重點學習。
二是責任意識不夠強。由于大局意識不夠，往往只管自己職責以內的事，其它的事就少有過問。有時，自己明明看見其它同志工作中存在的問題，因礙于面子或是認為不該自己管，也就沒有主動提出來幫助改正，而是放之任之;有時自己認為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事，也就無動于衷;有時本該今天干完的事，也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯系實不夠。盡管我也經常學習，但學習的深度不夠。我經常告誡自己要用辨證的觀點和方法去分析和處理問題，可總是講在嘴邊，忘在手邊，結果分析和處理問題的方法簡單，對具體問題分析力度不夠，不能全面運用發展的、聯系的、辨證的眼光看待和處理問題。
二、產生問題的原因分析
一是平時疏于學習。在知識結構日新月異的今天，不學習，就要落伍。以往我總認為，只要能把本質工作干好，其他學習都無關緊要，殊不知，學習與工作是相輔相成的。只有深入地、系統地、全面地學習，才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中，我認為只要能干好本職工作就行了，而放松了對其他知識的學習。理論知識的學習上也只滿足于看看黨報黨刊、聽聽時事新聞，讀讀書本 X。由于忽視了對黨的路線、方針、政策的學習和掌握，對于自己所學的東西，也沒有認真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所學貫徹到實踐中去，落實到行動上來，致使在實際工作中政策水平較低。加之學習的主動性不夠，對于學習制度堅持不夠，老愛犯“三分鐘”熱情的毛病，這一不良習慣致使學習收效不大。
二是思維局限，認識落后。思維局限，認識落后，進取意識不夠強，認為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩而不亂奉行多一事不如少一事的'原則。按部就班，認為只要規規矩矩地按條款、按規章制
度辦事，工作不出錯，不給組織添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿，讓自己朝著目標堅定地走下去，反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。
三是群眾觀念弱化。我們的一切出發點應著眼于廣大人民群眾，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，真正做到情為民系、權為民用、利為民謀。由于我們工作經常直接與企業職工接觸的機會多，與他們之間的交流較多，看到群眾的疾苦多，聽到群眾的呼聲多，漸漸地麻木了、習以為常了，群眾觀念弱化，為人民服務的意識弱化。
三、整改措施
隨著機關作風整頓活動的不斷深入，通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到自己存在的問題，也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
一是加強理論學習，提高政治素質。全面認真系統地 X 二是進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考，深挖其中的規律性;善于從事物之間的種種聯系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度認識事物;善于根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去。
三是加強自身建設，提高服務能力。通過學習，牢固樹立共產主義的理想信念，緊跟不斷發展變化的新形勢，進一步增強大局意識、
責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，為領導決策出謀劃策，獻智獻力;時刻遵守各項規章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強拒腐防變的責任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立機關干部良好形象為自己行動、處世的準則，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
個人自查自糾報告5
一、存在的問題
按照公司領導要求，本人從工作、學習等方面進行自查自糾，雖無嚴重的“吃、拿、卡、要”現象，但也存在以下問題：
1.學習意識不強，本人對于工作學習不夠深入，思考不夠全面，調研不夠細致，常因工作繁忙或其他借口而放松學習和自我深造。缺乏系統、主動地學習，理想上逐漸缺乏多學習多研究多實踐的激情，事業心、責任感、緊迫感也不夠強。
2.工作要求不高。對自己缺乏高標準、高要求，在工作上存在過得去就行的思想，缺乏精益求精精神。對待工作有時不夠主動、積極，滿足于完成部門和領導交辦的任務，未把工作做細、做實、做深。如：領導多次提出的變電站雜草未及時清除的問題，始終未提出有效的解決辦法。
3.創新意識不強。工作中，存在著因循守舊的觀念，習慣于按舊框框辦事，缺少創新意識。比較習慣于老套路、老辦法，憑自己的經驗辦事，導致創新能力不強，往往對于一些新問題、新困難感到不適應。
二、整改措施
隨著自查自糾活動的不斷深入，通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到自己存在的`問題，也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
(一)加強政治理論學習，努力提高自身素質。
(二)進一步改進工作作風。以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，切實轉變工作作風、提高工作效率，腳踏實地、勤勤懇懇的完成各項工作任務，努力開拓工作新局面要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除平庸懶散，迎難而上，積極工作; X的問題進行理性思考，深挖其中的規律性;從事物之間的種種聯系去分析和解決問題;根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到后勤服務管理的事業中去。
(三)求真務實、開拓創新。一是想問題、辦事情，做決策都要堅持從實際出發，遵循客觀規律，不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實話、真話，敢于聽實話、真話。重實際、辦實事、求實效，不搞形式主義，不擺花架子。三是創造性地工作，大膽地投身到工作實踐中去，在工作中勇于開拓創新、不墨守陳規、不固步自封、從實際出發，不斷探索真理、研究新問題、解決新問題，不斷總結和完善已有的經驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。
經過深入的自查自糾，結合本部門的職能職責，我會認真對待這次廉政自查自糾整改及做好以下工作：
在今后工作中，充分發揮主觀能動性，以改革創新的精神，不斷探索先進的方法，深入鄉鎮調查研究，總結提煉員工和群眾經驗，強化學習，完善機制，不斷提高服務工作的質量和效率。認真執行，按照“廉潔自律”的工作規范要求，認真接待做好各項工作，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象，樹立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好工作形象。
個人自查自糾報告6
我校接到《XX縣人民檢察院檢察建議書》文件后，學校領導高度重視，組成了以黨委書記孫明衛同志為組長的財務管理檢查領導組，對學校的財務管理進行了認真自查，現將自查整改情況總結如下：
1、我校學生均在政府組織下辦理了城鎮居民醫療保險，人身傷害保險業務在自愿自費的原則下，由學生自行辦理參加，學校教師和有關人員一律不準參與，不存在回扣和私吞自肥現象。
2、每學期開學收費時，都由上級財政部門派專人到校收費，學校提供場地和人員配合，學校內部人員不經手財務收費，不存在私設帳外帳等現象。
3、嚴格遵守報銷簽字程序，所有需要報銷的票據經辦人首先簽字;經總務處核實以后，由總務主任簽字;最后由學校校長簽字批準報銷。這種報銷程序模式，從根本上杜絕了貪污公款、不記賬和貪污自費等問題。
在今后的工作中，我校將一如既往的執行嚴格的財務管理制度，并遵照檢察院建議，在財務管理中開展下列方面的工作：
1、加強思想政治教育和法制教育，提高廣大教育干部和工作人員遵守守法意識。通過各種形式宣傳法制，使廣大教育工作人員充分了罪與非罪的'界限，掌握基礎的法律法規，增強自我約束和自我保護的意識。
2、建立、完善學校的各項規章制度。結合教育改革的實際，堅持用改革的創新方法，從機制、制度和基礎入手，加強用改革創新的方法，從機制、制度和基礎入手，加強對策研究，建立健全、落實管理制度和監督制約機制，加強對收費、財務支出、學校領導、財務人員等重點環節和重點人員的制度建設，用制度管事、用制度管人、用制度規范行為。
3、建立有效的監督制機制，加強對有關人員的監督。加強學校內部監督，完善領導班子決策制度，實施校務公開等監督辦法，強化制約機制，實行財務公開。
個人自查自糾報告7
“教育如鏡亦如窗”這句話真實的反映了教育實踐既像一面鏡子，又像一扇窗子，要求教育者須常擦“素質之鏡”，勤試“督促之窗”;須展現“魅力之鏡”，巧開“個性之窗”;多開辟“魅力之鏡”與“生活之窗”。因為只有當教育如“鏡”亦如“窗”之時，才會達到事半功倍的育人效果。為此，我結合師德師風學習活動就自己的工作進行了自查及整改，自查整改報告如下：
1、依法執教。作為一名教師本人始終全面貫徹黨教育方針政策，堅持四項基本原則，忠誠黨和人民的教育事業。始終牢記人民教師的神圣職責，愛祖國、愛人民，以學生的發展為己任。在平凡而繁雜的教育教學實踐中認真履行好自己的職責。
2、愛崗敬業。在教育教學中，我努力以崇高的職業道德，良好的教風，嚴明的教紀從教，平等的態度對待學生，以人為本、嚴格要求、耐心引導，積極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發展，以達成教學相長之目的。
3、熱愛學生。我們的'教育對象都是尚未成年的孩子，在學習活動中免不了會出現這樣或那樣的缺點與錯誤。在教學中，我本著關心學生、熱愛學生、平等對待學生這一學生觀，時時用“為師不忘少年時，常與學生心比心”提醒自己。當他們出現缺點或錯誤時，我從不一味的批評指責他們，而是從關心愛護的角度指出他們存在的問題，和他們交心談心，使他們從內心認識到自己的錯誤，并自覺地改正。
4、嚴謹治學。在工作中我認真鉆研教材、研讀學生、反思自己的教學行為，刻苦鉆研業務，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教學教育方法，提高自己的教育、教學和科研水平。把做一名研究型的教師作為奮斗的目標。
5、團結協作。在教學工作中能做到與同事和諧相處、互尊互學互愛互幫，以校榮我榮，校恥我恥，為創建文明校園盡心盡力。
6、尊重家長。為了實現“三位一體”的德育教育局面，使教育教學工作能圓滿完成，我采用“家校聯系本”、電話聯系、家訪等多種方式，積極主動地與家長聯系，認真聽取意見和建議，爭取家長們對班級管理工作的支持與配合，共同探討教育孩子的可行方法。
7、廉潔從教。工作中，我堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。從不利用職責之便謀取私利，向學生推銷教輔資料及其它商品，索要學生、家長的財物，從事有償家教等以教謀私行為。
8、為人師表。高尚而富有魅力的師德就是一部教科書，就是一股強大的精神力量，對學生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。我把“學高為師，德高為范”作為自己不斷進步的鞭尺。教
育是一門遺憾的藝術。因此在教學實踐工作中，我們即便付出了真心真情，在學習中不斷的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍舊存在著這樣或那樣的缺憾與不足。
自查不足如下：
一、存在的問題
1、愛崗敬業上做得不夠突出。狹隘地認為自身素質還可以，考試考核我都能應付，逐漸放松了對專業的鉆研. 2、教育理論學習不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。
3、記政治學習筆記，總是從各類報刊上東摘一段，西抄一段，以湊滿學校要求的字數為原則，應付差事。而不是從心底里去學習時事政治，關心國家大事。參加學校的政治學習也是人到心未到。
4、理論學習不夠透徹，只停留在表面現象，沒有從實質上進一步進行深入研究。由于每年都上的是新課，對教材深挖的力度不夠。
5、課堂教學語言欠精煉，隨意性較強，而且缺乏生動活潑性。
6、對學生嚴肅有余，親和不足。往往導致學生對我敬而遠之。
二、整改措施
針對以上缺點，本人提出整改和努力意見如下：
1、認真學習教育教學理論，積極參加學校教育部門有關學習活動，把時間用在業務鉆研上，勤勞苦鉆，精益求益提高自己的教學水平。改進教學方法，虛心向同仁學習。
2、加強業務學習，自覺堅持每學期學習兩本業務書籍，觀看先進的教學片斷，吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，增強緊迫感，提高服務意識和責任意識;加強專業知識學習，虛心求教，探索教學理論，改進教學方法。
3、主動參予教學研究，關注課堂教學的現狀與策略，選定教學模式，制定教研方案，認真進行研究，求真務實，力爭一學期解決一個教學中的實際問題。
4、更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態度，主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛后進生。
總之,在今后的工作中，我會以模范老師為榜樣，努力學習，積極工作，加強修養，提升教育品質，努力使自己成為一個為人民服務的教師，讓人民群眾滿意的教師。
個人自查自糾報告8
XX年9月貴單位組織人員對我校食堂進行了食品安全衛生工作檢查，并提出相應的要求和希望，在此，由衷地感謝你們對我校工作的關心和支持。
在虛心聽取你們的意見后，學校領導和食堂管理人員十分重視，專門召開了食堂管理工作會議，針對我校食堂存在問題并參照其他學校食堂存在的問題，進行了全面分析和認真整改：
一、進一步強化校長為第一責任人的校長負責制度，強化學校食品衛生管理，進一步明確專人負責學校食堂衛生管理和監督，建立建全監督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設施設備。
二、進一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關產品的采購查驗和索票索證制度，完善供貨商檔案，實行定點采購，簽訂購銷合同，建立健全各類臺賬。
三、組織人員對原有貨物進行徹底排查，清理“三無”及過期產品，對不合格產品堅決銷毀，對檢驗檢疫不嚴格或者手續不全的`產品進行清退。如將原采購的食用豬油退貨，改用合格的名牌產品“元寶牌”餐飲大豆油。
四、加大資金的投入，改善倉儲設施，加裝倉庫排風扇，并計劃在最近時間內改裝地樓。同時要求倉管員加強倉庫管理，合理擺放，定期盤查，確保貨物質量。
五、改善消毒設施，加強消毒管理，增設餐具保潔柜，進一步加強場所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對保潔消毒工作進行全程監管。
六、加強添加劑使用管理，不使用非食用物質加工食物。
七、進一步規范餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協議》，安排值班人員對潲水處理情況進行登記，并隨時跟蹤考察。
八、對于其它做得較好的工作，如環境衛生、食品安全預警、食品留樣、含毒測試、消毒及記錄、健康管理、衛生許可等，我們一并予以完善和加強。
再次感謝上級對我們的關心和支持，歡迎上級相關部門隨時對我校食品安全工作進行監督指導!
個人自查自糾報告9
分行工會通過現場與非現場檢查相結合，從各營業網點對于“文優四化”工作的重視與落實情況出發，對第二季度各支行的文明優質服務考核已得出了客觀公正的結果。反映的問題一目了然且有章可循。我支行雖在此期間考核排名靠前，但仍是喜憂參半，因為服務工作不容半點馬虎，特別對于某些問題是一提再提、老生常談。可見，文明優質服務任重道遠，還須堅持不懈。
根據檢查的結果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點：
一、無迎、送用語;
二、無雙手接遞;
三、柜員無一句話營銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期，現場檢查缺乏可比性，雖未見問題，但不代表不存在問題，我支行對于檢查發現的問題已做出了及時的'整改方案與落實措施，對于兄弟支行存在的問題，我們同樣引以為戒。
針對以上問題，我支行做出的整改方案與落實情況如下：
一、再次認真學習《中國銀行營業網點服務規范》，重申“十個一”的標準，特別對于晨會和例會的把握，做到及時、深刻、有效，嚴抓當下急需解決的問題，時刻提醒前臺服務人員務必謹遵服務規范待客處事。
二、認真學習《中國銀行營業網點銷售服務流程手冊》，大力拓展網點營銷，特別是封閉式柜臺的一句話營銷工作，爭取充分挖掘和利用發現潛在客戶和營銷良機的資源。為網點乃至全行創百億利潤添磚加瓦，多做貢獻。
三、深刻認識各問題的存在之不容小覷，特別是內控防案工作，認真做好自查，力爭做到無論小事大事都能合乎規范，無論何時何地都能笑臉相迎，把文明優質服務、內控、營銷等工作提到相同的高度，嚴格按照相關規章制度執行，爭做分行“抓轉型提升服務品質，注活力爭創百億利潤”排頭兵。
第二季度已經結束，相繼第三季度也已經邁出，在我網點升級改造完成順利開業后，相信在硬件設施得到大力改善與提高的同時，只要我們全行員工同心同德，齊心協力，把服務與營銷工作抓牢抓實，定能取得軟件與硬件對等的提升，樹立梅州金融領域優質服務的典范，行業學習的標兵。
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