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信用風險自查報告（通用10篇）
一轉(zhuǎn)眼，時光飛逝如電，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，取得了成績，也存在著問題，我想這個時候，你需要寫一份自查報告了。那么好的自查報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的信用風險自查報告（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
信用風險自查報告 篇1
根據(jù)《關(guān)于做好自治區(qū)督查調(diào)研組到我市督查調(diào)研有關(guān)迎檢工作的通知》(貴穩(wěn)辦通【2016】125號)文件的要求，我辦根據(jù)部門職責，對近期防范金融風險工作開展情況做以下匯報：
一、關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治摸底排查階段的工作情況匯報
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融風險P2P網(wǎng)絡借貸等6個分領(lǐng)域工作方案及處置互聯(lián)網(wǎng)金融風險應急預案的通知》(桂互金整治發(fā)[2016]1號)的文件要求，我市積極組織各相關(guān)部門開展互聯(lián)網(wǎng)金融風險各項工作，由市金融辦牽頭，各部門加強溝通協(xié)調(diào)，積極主動作為，明確分領(lǐng)域范圍內(nèi)各相關(guān)部門的職責和任務，全方位、多角度排查我轄區(qū)6個分領(lǐng)域存在的風險隱患，并采取一系列可行措施，確保我轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融風險排查工作落到實處。
(一)P2P網(wǎng)絡借貸風險專項整治工作摸底排查工作情況
本次摸底排查采用機構(gòu)自查、全面核查、重點檢查等方式進行。主要做法為根據(jù)工商登記、信訪舉報、公安案件等信息，確定排查機構(gòu)。經(jīng)排查，貴港轄區(qū)沒有在工商登記注冊的網(wǎng)貸機構(gòu)或具備網(wǎng)貸業(yè)務特征的機構(gòu);未發(fā)現(xiàn)存在以網(wǎng)貸名義開展，涉及資金歸集、自融或變相自融、平臺提供擔保、期限錯配等行為，已經(jīng)脫離信息中介本質(zhì)，異化為信用中介的機構(gòu);未發(fā)現(xiàn)存在通過線下開展的網(wǎng)貸機構(gòu)及涉及網(wǎng)貸業(yè)務的綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。
(二)股權(quán)眾籌風險專項整治摸底排查工作情況
1、股權(quán)眾籌企業(yè)排查情況。根據(jù)市工商局篩查注冊名稱及經(jīng)營范圍中含有“股權(quán)眾籌”等關(guān)鍵敏感字眼的企業(yè)名單，排查出的我市開展股權(quán)眾籌業(yè)務的企業(yè)(平臺)數(shù)量為0。
2、轄區(qū)內(nèi)的證券公司與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展業(yè)務排查情況。根據(jù)《關(guān)于做好股權(quán)眾籌風險摸底排查工作的通知》(證監(jiān)辦發(fā)﹝2016﹞42號)的文件內(nèi)容，我市積極組織轄區(qū)3家證券公司營業(yè)部對與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展業(yè)務情況進行自查，填寫相關(guān)自查表格。經(jīng)查，我市的3家證券公司營業(yè)部均未與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展任何業(yè)務。
(三)通過互聯(lián)網(wǎng)開展資產(chǎn)管理及跨界從事金融業(yè)務風險專項整治摸底排查工作情況
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開展資產(chǎn)管理風險排查情況 根據(jù)自治區(qū)領(lǐng)導小組下發(fā)給我們的《互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)網(wǎng)站備案信息表》以及通過我市在工商部門系統(tǒng)篩查出注冊名稱及經(jīng)營范圍含有“交易所”、“交易中心”、“金融”、“資產(chǎn)管理”、“理財”、“基金”、“基金管理”、“投資管理”、“財富管理”、“股權(quán)投資基金”等字樣的企業(yè)的排查后，明確了我市在工商注冊的疑似通過互聯(lián)網(wǎng)開展資產(chǎn)管理的企業(yè)有3家，并一一要求這些企業(yè)填寫摸底排查表格及自查報告。經(jīng)查，這三家企業(yè)雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但未從事資產(chǎn)管理業(yè)務。
2、跨界從事金融業(yè)務風險排查情況。
對于持牌金融機構(gòu)(銀行、保險、證券公司)，分別由銀監(jiān)、保險協(xié)會、金融辦分別對這3類機構(gòu)開展跨界從事金融業(yè)務風險摸底排查工作;對未取得相關(guān)金融業(yè)務資質(zhì)、跨界從事互聯(lián)網(wǎng)金融活動的企業(yè)，由市金融辦負責排查。經(jīng)查，暫未發(fā)現(xiàn)排查對象存在跨界從事金融業(yè)務的行為。
(四)互聯(lián)網(wǎng)保險風險專項整治摸底排查工作情況
本次專項整治行動主要對保險機構(gòu)與不具備經(jīng)營資質(zhì)的第三方網(wǎng)絡平臺合作開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的問題;保險機構(gòu)與存在提供增信服務、設立資金池、非法集資等行為的互聯(lián)網(wǎng)信貸平臺合作的問題等風險點進行了全方位的排查。
針對壽險機構(gòu)，重點排查互聯(lián)網(wǎng)中短期業(yè)務管理情況，規(guī)范中短期產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展是其重點內(nèi)容之一。如有保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的中短存續(xù)期產(chǎn)品，進行不實、片面或夸大等誤導性描述，中短存續(xù)期產(chǎn)品存在的流動性風險、資產(chǎn)負債錯配風險、利差損風險和銷售誤導風險等問題，都被納入排查內(nèi)容。 針對產(chǎn)險機構(gòu)，重點排查其經(jīng)營涉及互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的融資性保證保險等業(yè)務，這類業(yè)務經(jīng)營風險控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否落實到位，投保人提供的反擔保措施是否真實有效，是否存在虛假或偽造的銀行保函等情況，對借款人的資信審核是否全面到位等問題亦是重要檢查內(nèi)容。
從階段摸底排查來看，尚未發(fā)現(xiàn)保險機構(gòu)與不具備經(jīng)營資質(zhì)的第三方網(wǎng)絡平臺合作開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務;保險機構(gòu)與存在提供增信服務、設立資金池、非法集資等行為的互聯(lián)網(wǎng)信貸平臺合作等風險問題。
(五)非銀行支付機構(gòu)風險專項整治摸底排查工作情況
1、支付機構(gòu)客戶備付金風險排查情況。截至2016年7月20日，在貴港轄內(nèi)開展業(yè)務的支付機構(gòu)共有23家，其中已備案的有17家，經(jīng)排查，開展業(yè)務的23家支付機構(gòu)均為分支機構(gòu)，在貴港轄內(nèi)開有賬戶的只有廣西支付通商務服務有限公司貴港分公司，開戶行為中國工商銀行股份有限公司貴港市貴城支行，賬號xxxxx，核準號為xxxx。經(jīng)查，該賬戶已于2016年6月21日銷戶，不存在挪用備付金等風險行為。
2、無證經(jīng)營支付機構(gòu)排查情況。根據(jù)人民銀行南寧中支及貴港市工商局提供的`企業(yè)名稱中含有“支付”、“清算”等關(guān)鍵字以及經(jīng)營范圍包含“支付”、“清算”、“銀行卡”、“收單”、“POS”、“預付卡”等信息的企業(yè)名單中，初步篩選出7家疑似無證經(jīng)營支付機構(gòu)的企業(yè)，其中疑似無證經(jīng)營多用途預付卡發(fā)行與受理企業(yè)1家，疑似無證經(jīng)營網(wǎng)絡支付企業(yè)3家，疑似無證經(jīng)營銀行卡收單企業(yè)3家。經(jīng)過搜集各方信息對照無證經(jīng)營支付業(yè)務的特征，以及初步調(diào)查其資金規(guī)模、清算頻率，最終研判以上7家企業(yè)經(jīng)營正常，且不從事支付業(yè)務。
(六)互聯(lián)網(wǎng)金融廣告及以投資理財名義從事金融活動分領(lǐng)域摸底排查工作情況
經(jīng)查，目前我市登記在冊的共有小額貸款公司13戶，從事POS行業(yè)的市場主體12戶，受銀行及金融機構(gòu)委托從事包括與金融業(yè)務有關(guān)的系統(tǒng)應用管理和維護、信息技術(shù)支持管理、銀行及金融機構(gòu)后臺服務、財務結(jié)算、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理等業(yè)務的金融服務公司10戶，從事企業(yè)投資管理與咨詢、經(jīng)濟貿(mào)易咨詢、財務咨詢等業(yè)務的商務咨詢服務公司5戶。以上市場主體的金融廣告主要通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒介進行發(fā)布，發(fā)布形式有印刷品、戶外、網(wǎng)絡等，未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的廣告現(xiàn)象。 通過對各領(lǐng)域的摸底排查，暫未發(fā)現(xiàn)存在不穩(wěn)定因素。
二、關(guān)于防范和處置非法集資工作情況匯報
防范和處置非法集資一直是我辦的重點工作之一，主要通過六項工作措施開展處非工作：一是強化組織領(lǐng)導，進一步完善處非工作機制。我辦根據(jù)市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組成員工作調(diào)動情況，適當調(diào)整了市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組成員名單，并適時完善處非相關(guān)規(guī)定制定，為全市處非工作提供良好的工作機制保障;二是加大宣傳力度，積極開展“打擊和處置非法集資宣傳活動。
今年5月，我辦根據(jù)自治區(qū)處非辦的關(guān)于開展宣傳月的工作要求開展了我市的處非宣傳活動，通過電視、報紙、電子屏幕、手機短信等多種方式大力宣傳防范和打擊非法集資的重要性，在全市范圍營造出全社會共同防范和打擊非法集資的高壓態(tài)勢，進一步加大教育宣傳力度和覆蓋面;三是開展非法集資專項整治工作，排查隱患，杜絕風險。
今年6-12月，根據(jù)自治區(qū)工作部署，市處非辦印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2016年貴港市開展非法集資風險專項整治工作實施方案的通知》 (貴處非辦發(fā)〔2016〕3號)，要求在全市開展非法集資風險專項整治工作，目的是通過開展專項整治工作，使非法集資高發(fā)蔓延勢頭得到遏制，一批非法集資案件得到穩(wěn)妥處置;區(qū)域性、行業(yè)性非法集資風險得到有效化解，潛在風險苗頭得到及時控制;重點行業(yè)主管、監(jiān)管職責進一步明確，行業(yè)運行更加規(guī)范，風險得到有效防控;宣傳、推介非法集資的廣告資訊明顯減少，公眾風險意識進一步增強;涉穩(wěn)隱患和事件得到有效防范和處置，切實維護社會穩(wěn)定;非法集資綜合治理長效機制逐步建立。四是開展涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理工作，堅決維護地區(qū)金融穩(wěn)定。
今年6月-8月，我市在全市范圍內(nèi)深入開展涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理工作，本次排查清理重點及主要內(nèi)容對轄內(nèi)報刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡媒體、戶外廣告、傳單、手機短信等發(fā)布傳播的涉嫌非法集資廣告資訊信息進行全面清理整頓。由市處非辦領(lǐng)導小組辦公室牽頭，聯(lián)合各成員單位通過多形式多樣化進行排查清理非法集資廣告資訊信息;五是加大案件查處，維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定。我辦積極會同或配合市公安機關(guān)，堅持打擊與維穩(wěn)并重的方針，加大對涉嫌非法集資案件的查處工作力度。
我辦積極落實和開展以上多項處非工作，爭取排查我市非法集資的潛在風險，維護我市的金融經(jīng)濟安全。目前我市防范非法集資的成效顯著，群眾防范和打擊非法集資的意識得到了很大的提高，未發(fā)生一起定性為非法集資的案件。
信用風險自查報告 篇2
近年來，大城縣社會信用體系建設工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下進展順利，并取得了一定成績，現(xiàn)將建設成果及進展情況匯報如下：
一、政務誠信成果及進展
(一)狠抓軟環(huán)境建設，努力建設公信力政府
1、積極推進行政審批制度和收費制度改革。結(jié)合效能大城建設年活動的開展，縣級各行政審批部門按照流程最短、效率的原則，進一步規(guī)范行政審批事項，對我縣行政審批項目進行了全面清理，大幅度精簡行政審批事項和收費事項。全縣清理出行政許可事項涉及32個縣直部門117項，非行政許可事項涉及13個縣直部門39項，行政監(jiān)管事項涉及7個縣直部門15項。對保留審批的行政審批項目進一步簡化審批流程，限度的精減前置性條件，重新設定和壓縮審批時限。
2、認真落實責任政府四項制度。通過效能大城建設年活動的扎實開展，進一步加快了我縣機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設步伐，強化配套措施的推進和落實，全面推進機關(guān)作風和效能建設，確保行政問責制、首問責任制、服務制、辦結(jié)制四項制度執(zhí)行有力，落實到位。一是全面推行公開。全縣各級各部門按照公開、便捷于民、廉潔高效的要求，單位部門一把手在縣電視臺公開，同時把書在《新大城》上公開。二是推行一線工作法，大興五辦作風。全縣各級各部門以提高行政效率和服務質(zhì)量為重點，開展機關(guān)作風整頓，推行一線工作法，大興立即辦、主動辦、上門辦、公開辦、跟蹤辦的五辦作風，做到?jīng)Q策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)。三是加大督查和問責工作力度。把四項制度實施列入部門的重點工作，綜合運用各種督查方式，做到行政監(jiān)督與社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督相結(jié)合，定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合;圍繞群眾反映的難點、熱點問題，開展全面督查;進一步暢通群眾監(jiān)督渠道，支持群眾充分行使監(jiān)督職能;充分發(fā)動社會力量、新聞單位參與監(jiān)督，形成監(jiān)督合力;進一步完善投訴工作機制，確保群眾投訴有門，對責任政府四項制度實施工作中群眾反映強烈的干部不作為、慢作為、亂作為等問題進行了有效查處。
(二)積極推進政務公開，努力建設透明型政府
按照政務公開的要求，我縣扎實開展好政務公開工作，進一步完善辦事公開制度和網(wǎng)上政務公開制度，加快我縣政務公眾信息網(wǎng)建設，推動政府采購、行政審批、行政管理、公共服務、政策宣傳等信息化建設，擴大群眾知情權(quán)和參與權(quán)，增強民主決策的透明度，同時，加強組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，深化政務公開工作。
(三)加強行政監(jiān)察，努力建設廉潔型政府
1、深入糾風治亂，切實解決群眾反映強烈的問題。一是突出重點，切實加強政風行風建設。認真探索和研究新形勢下民主評議新機制，組織開展44個政府部門、21個公益經(jīng)營單位、2個司法機關(guān)、5個行業(yè)協(xié)會參加的民主評議政風行風建設活動，每年都組織年中和年底兩次750名評議代表參加的群眾問卷評議會議。同時，以著力解決中梗阻問題，達到執(zhí)法標準化，服務規(guī)范化為目標，確定了52個部門共131名重點崗位、關(guān)鍵科室負責人參加評議，并組成9個督導組，由各紀工委、監(jiān)察分局局長帶隊對各單位評議評議中層科室負責人活動進行全程跟蹤督導。二是加強對行政行為的監(jiān)督，確保行政行為規(guī)范運行。全縣50多家行政機關(guān)共確定120個關(guān)鍵崗位和280個重點環(huán)節(jié)，排查了530條風險表現(xiàn)形式，并制定監(jiān)督防范措施，對行政行為監(jiān)督制度的落實進行全面的'監(jiān)督檢查。三是開展專項治理，狠剎不正之風。在認真自查的基礎(chǔ)上，與市紀委糾風室聯(lián)合，先后開展了糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風和治理教育亂收費專項檢查活動，兩項檢查結(jié)果分別在全市糾風工作會議上進行了通報。加大公路三亂治理力度，強化12346監(jiān)督舉報快速反應機制，施行治理公路三亂約談問責制度，對因公路三亂被群眾舉報，經(jīng)查證屬實的，對執(zhí)法人員和部門分管領(lǐng)導進行約談，20xx年共約談4人，處理公路三亂監(jiān)督舉報16起。
2、加強督查，深化重點領(lǐng)域及各項重點工作的監(jiān)管。先后制定了《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《關(guān)于對損害發(fā)展環(huán)境行為實行問責的暫行辦法》和《關(guān)于xx大期間嚴肅紀律強化責任的意見》等文件，對損害發(fā)展環(huán)境、影響社會穩(wěn)定的行為，進行嚴格的責任追究。一是加強對保障性安居工程建設政策落實情況的監(jiān)督檢查，開展工程質(zhì)量、建設單位借用資質(zhì)等專項檢查，嚴把建筑標準、竣工驗收等關(guān)口。開展保障性住房分配管理專項督察，堅決糾正騙購騙租、利用職務侵占保障房以及違規(guī)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借保障房等行為，經(jīng)查未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為。二是建立《工程建設項目廉潔責任書》制度。制定《工程建設項目廉潔責任書》，工程建設項目在立項審批、核準、備案的同時，項目建設單位、法定代表人與縣紀委、監(jiān)察局，簽訂《工程建設項目廉潔責任書》。三是對工程建設中借用資質(zhì)、投標違法出借資質(zhì)問題進行專項治理。重點檢查了縣白馬河改造及城市濱河帶狀公園建設、縣醫(yī)院病房樓、小王都保障性住房、上上佳園小區(qū)限價房、津保南線大城段大修等八個項目，對招投標、企業(yè)資質(zhì)、有無為了收取管理費等利益而違規(guī)出借資質(zhì)問題進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)借用資質(zhì)、投標違法出借資質(zhì)問題。
二、社會誠信成果及進展
(一)制定金融生態(tài)環(huán)境改善機制。貸款難、難貸款的問題一直困擾著大城縣的地方經(jīng)濟建設。為了破解這一難題，我縣先后出臺了《關(guān)于經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展的實施意見》、《優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境支持全縣經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于優(yōu)化市場環(huán)境加強誠信體系建設的實施方案》、《大城縣金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《大城縣金融機構(gòu)支持縣域經(jīng)濟大發(fā)展獎勵辦法》、《關(guān)于建立經(jīng)濟金融信息溝通機制的實施意見》和《大城縣金融工作聯(lián)席會議制度方案》，將優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境工作列入政府工作序列，納入相關(guān)單位年度工作目標，使之成為全社會的共識。
(二)打造政、銀、企對接平臺。自2009年以來，連續(xù)四年組織召開了銀企對接懇談會，累計為企業(yè)融資12億元，有效破解了企業(yè)融資難題。2008年7月，組織開展了以優(yōu)化經(jīng)濟金融發(fā)展環(huán)境為主題的進百企、訪萬民大調(diào)研活動，充分發(fā)揮大城縣優(yōu)勢，加快了工業(yè)強縣進程。
(三)開展誠信教育、打造誠信環(huán)境。一是以創(chuàng)建文明縣城和誠信大城為主線，在全縣深入開展了創(chuàng)建文明企業(yè)、文明單位等多層次、多領(lǐng)域的精神文明創(chuàng)建活動。二是開展公民道德教育宣傳月、誠實守信大家談和誠信大城等活動。三是開展了守信用企業(yè)評定和認定工作。對固定資產(chǎn)500萬元以上、納稅40萬元以上27家重點企業(yè)實行了動態(tài)管理，重點扶持，已認定守信用企業(yè)、信用單位達64家，信用村街、信用戶達到2000多個。協(xié)助農(nóng)村信用社對85家優(yōu)質(zhì)客戶進行了授信，授信總額為2.18億元。四是探索建立覆蓋全縣的信用監(jiān)管記錄，繼續(xù)開展守信用企業(yè)、信用村街、信用戶評選，打擊惡意逃費銀行債務行為，建立金融生態(tài)環(huán)境評價指標體系，推廣《金融監(jiān)管與服務手冊》和《融資服務指南》，對全縣金融機構(gòu)開展效能評價。
(四)積極完善縣域金融服務體系。一是成立了大城縣第一家貸款擔保公司——大城縣福佳企業(yè)貸款擔保有限公司，該公司于20xx年11月21日注冊成立，注冊資本金5000萬元，填補了我縣金融體系的空白。二是先后組建了5家小額貸款公司。目前，在廊坊市小額貸款公司行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導下，大城縣匯隆、天誠、鼎元、燕青、信泰5家小額貸款有限公司都相繼建立健全了財務賬，業(yè)務經(jīng)營逐步規(guī)范。截至20xx年末，貸款余額為3億元，累放貸款820筆、6億元，一定程度上緩解了我縣部分中小企業(yè)流動資金緊張的局面。
通過多年努力，大城縣信用體系建設取得了階段性成果，信用環(huán)境得到明顯改善。20xx年各級政府切實從改善信用環(huán)境入手，積極配合金融機構(gòu)開展農(nóng)村信用工程創(chuàng)建活動，把支農(nóng)服務、盤活資金納入政府的日常工作內(nèi)容，做到同安排、同布置、同考核，金融機構(gòu)支農(nóng)力度明顯加大。截至12月末，全縣金融機構(gòu)存款139.16億元，比年初增加19.81億元，同比多增6.44億元;金融機構(gòu)發(fā)放貸款51.20億元，比年初增長5.58億元，雙雙創(chuàng)出歷年新高。
三、司法公信成果及進展
(一)嚴厲打擊各類刑事犯罪，營造穩(wěn)定的經(jīng)濟、社會發(fā)展環(huán)境
我縣堅持把社會穩(wěn)定置于各項工作的首位，針對影響縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的社會性質(zhì)組織犯罪、兩搶一盜等多發(fā)性、侵財性犯罪以及綁架、故意傷害等嚴重暴力犯罪進行了嚴厲打擊。近兩年來，共受理各類刑事案件484件，審結(jié)484件，結(jié)案率100%，判處被告人640人，對49名被告人處以了10年以上有期徒刑，嚴厲打擊了犯罪分子的囂張氣焰，各種刑事犯罪得到了有效遏制。對于未成年人犯罪、過失犯罪以及一些因民間糾紛、生活瑣事所引發(fā)的輕微刑事案件，以寬緩為主，從而實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。
(二)不斷加強民事審判和調(diào)解協(xié)會建設
民商事審判堅持司法公正與訴訟效率相結(jié)合，堅持實體公正與程序公正相結(jié)合，堅持法律效果與社會效果相結(jié)合，堅持化解社會矛盾與維護社會穩(wěn)定相結(jié)合，努力化解各種矛盾糾紛，維護人民群眾的合法權(quán)益，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。近兩年來，共受理各類民商事案件3139件，審結(jié)3025件，結(jié)案率96%。同時，堅持調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合的民事審判原則，進一步加大民商事案件調(diào)解力度。民事審判庭和各法庭全體干警強化調(diào)解理念，把調(diào)解貫穿于訴前、訴中和訴后，全方位、多層面開展調(diào)解工作。在審結(jié)的3025件民商事案件中，調(diào)解、撤訴2783件，調(diào)撤率達92%。
(三)大力加強執(zhí)行工作和隊伍建設，不斷提高司法公信力
1、建立了法院執(zhí)行系統(tǒng)誠信聯(lián)動信息管理平臺，實現(xiàn)了與全市各法院及43個具有行政審批權(quán)的部門聯(lián)網(wǎng)互通、資源共享。在該系統(tǒng)信息管理平臺上被執(zhí)行人的基本信息一經(jīng)錄入，被執(zhí)行人在行政審批機關(guān)的申請將被禁止辦理，形成對被執(zhí)行人在融資、投資、經(jīng)營、置產(chǎn)、消費及出境等活動的實時控制和有效遏制。同時，我縣采取開展清理執(zhí)行積案專項活動，建立執(zhí)行救助基金、加大執(zhí)行聯(lián)動威懾機制。近兩年來，共受理執(zhí)行案件559件，執(zhí)結(jié)503件，執(zhí)結(jié)率達90%，執(zhí)行標的7383.37萬元，執(zhí)行難得到了有效化解。
2、隊伍建設不斷加大監(jiān)管力度，隊伍整體素質(zhì)有效提升。針對隊伍建設中出現(xiàn)的情況和問題，不斷加大隊伍監(jiān)管力度，干警工作作風明顯轉(zhuǎn)變，自律意識明顯增強，司法能力明顯提高。一是開展紀律作風整頓，轉(zhuǎn)變工作作風。近年來，在全縣法院系統(tǒng)開展了紀律作風教育整頓活動，并堅持將作風整頓與創(chuàng)先爭優(yōu)、政法干警核心價值觀、人民法官為人民等活動相結(jié)合，著力解決干警在政治方向、紀律作風、職業(yè)道德等方面存在的問題，干警的工作作風、紀律作風、審判作風有了明顯轉(zhuǎn)變。二是強化業(yè)務培訓，提高司法能力。以庭審評查和裁判文書評查為重點，全面開展了專項培訓、庭審觀摩、裁判文書評比等業(yè)務練兵活動。在20xx全市法院系統(tǒng)裁判文書制作競賽中，我縣三名審判員制作的裁判文書獲得了優(yōu)秀裁判文書獎，獲獎人數(shù)位居全市法院系統(tǒng)之首。三是加強廉政建設，規(guī)范干警行為。認真落實黨風廉政建設責任制和《法官職業(yè)道德基本準則》、《法官行為規(guī)范》;堅決執(zhí)行中政委四條禁令、院五個嚴禁、省委政法委四條紀律等各項禁令規(guī)定;修訂完善了《印章管理制度》、《檔案管理制度》、《警車使用與管理規(guī)定》等制度措施，干警的辦公、辦案行為進一步規(guī)范，廉潔自律意識進一步增強。
四、商務誠信成果及進展
一是為做好商務誠信建設工作，我縣成立了以縣政府主管領(lǐng)導為組長，縣各相關(guān)部門一把手為成員的領(lǐng)導小組，建立了聯(lián)絡員網(wǎng)絡。制訂了《大城縣開展誠信興商宣傳月活動方案》，每年舉行誠信興商宣傳月活動。
二是在全縣著力推進企業(yè)信息的歸集與公布，弘揚守信，曝光失信。近年來，我縣充分運用信息化手段，按照誰負責、誰錄入的原則開展企業(yè)信用數(shù)據(jù)采集工作，將企業(yè)各類綜合信息不斷的錄入綜合業(yè)務軟件。通過業(yè)務軟件的警示功能，對企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析和預警警示，執(zhí)法人員依據(jù)警示系統(tǒng)生成的待辦事宜，開展相應監(jiān)管和服務工作。依據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、行業(yè)風險和是否重點經(jīng)營區(qū)域等標準，通過綜合業(yè)務系統(tǒng)將轄區(qū)企業(yè)進行A、B、C、D等類別進行劃分，針對不同類別的企業(yè)，各基層分局合理調(diào)配監(jiān)管力量、劃分監(jiān)管網(wǎng)格，開展日常監(jiān)管和專項整治檢查行動，對企業(yè)市場準入、經(jīng)營行為和市場退出實行全過程監(jiān)管，執(zhí)法人員能隨時準確掌握企業(yè)信用狀況的同時，充分實現(xiàn)對全縣企業(yè)執(zhí)行差別式的監(jiān)管，有效提高監(jiān)管提質(zhì)增效。
五、打造經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境、優(yōu)化市場秩序
一是加強食品監(jiān)管，維護食品安全。開展春季颶風、違法添加劑、地溝油、瘦肉精、雙節(jié)、百日會戰(zhàn)等專項整治行動。20xx年，下架散裝小食品142公斤，查辦食品案件18起。
二是突出高危行業(yè)監(jiān)管。對高污染、高耗能、易燃易爆、危險化學品等高危行業(yè)，嚴格審查前置審批手續(xù)，嚴把市場準入關(guān)，對手續(xù)不齊全的堅決不予辦照、年檢;加強監(jiān)督檢查力度，嚴查違法經(jīng)營行為。
三是集中開展專項整治行動，凈化市場環(huán)境。通過開展紅盾護農(nóng)、雙打、清無照、成品油、黑網(wǎng)吧等專項整治行動，營造了良好的交易和競爭環(huán)境。
四是加強12315建設，維護消費者合法權(quán)益。進一步推進五進活動，建立完善申訴舉報體系，在盛泰超市、華龍電器等企業(yè)共設立20個消費維權(quán)服務站，就近快速受理解決消費者申投訴。通過開展315主題年系列宣傳活動，有效提升了消費者維權(quán)觀念和經(jīng)營者自律意識。
信用風險自查報告 篇3
按照省聯(lián)行、銀監(jiān)局對案件防控與冶理要求，為了徹底排查整治x款信用領(lǐng)域案件問題，限度防止外部騙貸類案件發(fā)生，進一步改善銀行業(yè)信貸領(lǐng)域狀況，依據(jù)《xx》號文件的提示，我行成立自查小組對本轄區(qū)內(nèi)x款進行風險排查，現(xiàn)將情況報告如下：
一、成立組織，加強領(lǐng)導
成立信貸風險領(lǐng)導小組，負責信用行信貸風險自查組織、推進和落實等工作。組成人員如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
二、信貸風險排查情況
�。ㄒ唬┡挪榍捌跍蕚涔ぷ鳎�
截止排查20xx年x月xx日，我行各項x款xx筆，余額xxxx萬元，五級分類全為正常類x款，其中助學x款共xx筆，金額共計xx萬元；抵押農(nóng)戶x款xx筆，金額共計xxx萬元；抵押農(nóng)村工商業(yè)x款x筆，金額共計xxx萬元。
�。ǘ┡挪閮�(nèi)容：
領(lǐng)導小組以我行20xx年x月xx日各項x款余額為基數(shù)，應核對xx筆，金額xx萬元；已核對xx筆，金額xx萬元；核對率達100%。通過認真排查，排查結(jié)果如下：
�。�1）我行無編造虛假理由騙取x款案件，x款用途全部真實，我行x款全部采用受托支付方式，程度上避免虛假理由騙貸案件的發(fā)生。
�。�2）我行無使用虛假合同騙取x款案件，發(fā)放x款時我行信貸人員認真審查經(jīng)濟合同內(nèi)容，并沒有發(fā)現(xiàn)偽造、變造或者無效的'.經(jīng)濟合同。
（3）我行無使用虛假證明文件騙取x款案件，x款發(fā)放時我行全部做到進行與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查本人身份證件，其他證明文件也都經(jīng)過認真審核，不給犯罪分子可乘之機。
（4）我行無利用擔保騙取x款案件，我行發(fā)放x款時，全部嚴格按照程序?qū)徍说仲|(zhì)押物及擔保人擔保條件，沒有使用虛假的產(chǎn)權(quán)憑證或存單、票據(jù)辦理抵質(zhì)押騙取x款或者通過超出抵押物價值重復擔保等情況的發(fā)生。
（5）我行無通過空殼公司申請x款案件。
三、排查認定：
此次排查共調(diào)閱了xx20xx年x月份到xx20xx年x月份信貸檔案共xxx份，確認我行并沒有騙貸類案件的發(fā)生。
信用風險自查報告 篇4
農(nóng)村信用體系建設是社會主義新農(nóng)村建設的重要內(nèi)容，是落實黨中央、國務院支農(nóng)惠農(nóng)政策，擴大農(nóng)村信貸投入，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的重要手段。同時農(nóng)村信用體系建設是增強農(nóng)民信用意識、改善農(nóng)村信用環(huán)境和融資環(huán)境、提高農(nóng)村金融服務水平、做好農(nóng)村金融工作的一項重要基礎(chǔ)性工作。近年來，縣聯(lián)社緊緊圍繞服務三農(nóng)和縣域經(jīng)濟發(fā)展的職能定位，大力推廣小額農(nóng)戶貸款，開展信用農(nóng)戶評定、信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，有力的推動了縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村信用環(huán)境的改善。筆者現(xiàn)就縣農(nóng)村信用體系建設情況，做簡要的調(diào)查和分析。
一、縣農(nóng)村信用體系建設的現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村信用體系建設情況。
(二)農(nóng)村信用體系建設中的主要作法
1.確定總體思路和工作目標
縣政府出臺《關(guān)于加快推進全縣社會信用體系建設的意見》，明確了建設農(nóng)村信用體系的總體思路：以科學發(fā)展觀為指導，以社會主義新農(nóng)村建設為契機，以征信系統(tǒng)為載體，以信用評價為手段，以構(gòu)建激勵懲戒機制為重點，加大政府組織推動和農(nóng)村信用宣傳力度，按照先易后難，穩(wěn)步推進，改革創(chuàng)新，支農(nóng)惠農(nóng)原則，為全縣農(nóng)戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍創(chuàng)建信用檔案，積極推進信用戶、信用村建設，探索農(nóng)村信用體系建設和擴大農(nóng)村信貸支持的有效方式，以此促進海南省農(nóng)村經(jīng)濟金融的協(xié)調(diào)發(fā)展�？傮w目標是:力爭用3年左右時間，初步形成信用宣傳、信息征集、信用評價、信貸支農(nóng)的農(nóng)村信用體系框架。總體思路和目標的確立為推動農(nóng)村信用體系建設奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.建立協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制
農(nóng)村信用體系建設中，建立了政府主導、央行推動、農(nóng)信落實、社會參與的協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制。成立由聯(lián)社主任為組長，各信用社主任、信貸人員為成員的農(nóng)村信用體系建設實施小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)農(nóng)村信用體系建設工作，負責信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村、信用戶的創(chuàng)建和具體實施。創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，增加農(nóng)村信貸投入;制定具體配套支持政策，主動運用評價結(jié)果，出臺激勵懲戒措施;依據(jù)農(nóng)戶基本狀況、自有資產(chǎn)、誠信記錄、經(jīng)營能力及項目等情況逐戶建檔，并建立數(shù)據(jù)質(zhì)量責任制和數(shù)據(jù)定期更新機制。積極推廣應用農(nóng)戶信用信息數(shù)據(jù)庫和農(nóng)戶信貸評分系統(tǒng)，創(chuàng)新農(nóng)戶信貸管理體制，主動打造新型信貸業(yè)務管理流程。
3.夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進、分步實施
農(nóng)村信用體系建設是項系統(tǒng)工程，對廣大群眾來說也是一項新事物。因而工作上夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進、分步實施。
一是加大宣傳力度，營造輿論。為推進農(nóng)村信用體系建設，提升民眾信用意識，打造誠信，充分利用廣播、電視、標語、報紙等公共輿論工具加大對農(nóng)村信用體系建設的宣傳和引導力度，突出宣傳農(nóng)村信用體系建設的.目的意義、評定標準、程序步驟等有關(guān)內(nèi)容。使廣大農(nóng)戶充分認識到信用信息采集工作的重要意義，提高自覺采集信息的積極性。并采取以農(nóng)村包圍城市的宣傳策略，先后舉辦了三期征信知識培訓，對全縣180個農(nóng)村村委會的村支書、村長進行全員培訓。
二是建立激勵和懲戒機制，引導農(nóng)民積極主動建立個人信用檔案。根據(jù)對農(nóng)戶的評價結(jié)果，信用社在授信額度、審批權(quán)限、服務種類、適用利率、抵質(zhì)押物、推薦評優(yōu)等方面實行差別政策。對信用良好的農(nóng)戶給予優(yōu)惠和便利，對信用不良予以限制。根據(jù)對信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村的評價結(jié)果，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府制定行政性懲戒和獎勵措施。信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村可在農(nóng)業(yè)項目開發(fā)、優(yōu)惠利率、農(nóng)村配套服務等方面優(yōu)先享受優(yōu)惠政策;將各地信用評價狀況與支農(nóng)再貸款限額分配掛鉤，支農(nóng)再貸款重點向信用狀況較好的地區(qū)傾斜。
(三)農(nóng)村信用體系建設取得的成效
一是資金運行質(zhì)量和效益明顯提高。我縣農(nóng)信社不良貸款下降，資產(chǎn)質(zhì)量逐步優(yōu)化。截止6月末，信用社不良貸款余額為8835.26萬元，比年初下降2039.92萬元，不良率為4.29%，比年初下降1.49個百分點，收回表外核銷及票據(jù)置換不良貸款41萬元.不良貸款比年初大幅下降。信用體系建設使新增貸款質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，存量不良貸款在不斷的活化中，貸款人的信用觀念不斷提高。
二是推動了農(nóng)村信用社貸款營銷機制的轉(zhuǎn)變。依據(jù)農(nóng)戶信用評價系統(tǒng)評價結(jié)果，采取定量分析和定性分析相結(jié)合的方法，對授信農(nóng)戶進行貸前審查。在農(nóng)戶信用評價過程中，不僅對信貸相關(guān)信息進行評分，而且對家庭信息、綜合信息等能表明農(nóng)戶非信貸情況信息進行評分，從而能更全面、更準確地對農(nóng)戶進行評價。貸款營銷機制的變革，促進了農(nóng)村信用社資金的合理使用，擴大了信用貸款的覆蓋面，提高了對農(nóng)民貸款有效需求的滿足度，促進了農(nóng)村信用社探索適合農(nóng)戶特點的信貸新產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，自以來農(nóng)村信用社先后開辦了林權(quán)、承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款等新業(yè)務，對建立了信用檔案并有貸款需求農(nóng)戶，貸款有效需求的滿足率達到76%。
三是全縣農(nóng)戶信用意識明顯增強。幾年來，在政府和人行的主導下、農(nóng)信的積極推動下，農(nóng)村信用體系建設已成為新形勢下金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的著力點和突破口，以培育信用環(huán)境、加強誠信宣傳為手段，立足實際，有力地推動了經(jīng)濟與金融的雙活雙贏。政府信用形象和行政公信力明顯改善，社會公眾信用意識和信用素質(zhì)進一步提高，銀企關(guān)系進一步改善�？h被中國金融研究院、中國金融網(wǎng)、中國金融記者俱樂部聯(lián)合舉辦的中國第xx屆金融市長年會評為中國金融生態(tài)縣(市)稱號，12月被承德市金融系統(tǒng)評為農(nóng)村信用體系建設工作推廣標兵，這標志著縣信用環(huán)境建設工作已轉(zhuǎn)入了常規(guī)建設的新階段。
二、農(nóng)村信用體系建設中存在的問題和改進措施及建議
1.農(nóng)村信用體系建設中存在的問題
一是信用體系建設的認知度不夠。在縣，農(nóng)村信用體系建設雖然以政府為主導，但是開展的深度和廣度還不夠。從一定角度來講，信用體系建設已經(jīng)關(guān)乎民生和縣域經(jīng)濟發(fā)展，所以，政府引導、社會重視、全員參與是勢在必行，也是解決信貸資金供需矛盾的根本所在。
二是信用體系的社會化程度不夠。從信用本身來說，信用體系不僅僅是信貸的誠信程度，還包括信用人各方面的信用狀況，所以，信用體系建設是一個社會的系統(tǒng)工程，包括社會各方面的信用程度，這也就要求信用體系建設中不但要維護金融信用環(huán)境，還要維護公眾認知的誠信。也就是要求信用體系建設從社會全方面入手抓信用建設。
三是信用缺失的懲戒力度不夠。對失信行為一直以來是以道德范疇的指責為主旨，但是相應的懲戒沒有到位，失信人沒有根本的利益損失，所以對失信行為的約束力不足，形成人人喊打卻沒有動手的局面，也就對失信行為形不成威攝力。
四是信用觀念的`培養(yǎng)力度不夠。中華古國以信為本，但是隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，外來人生觀、價值觀及人際公共關(guān)系的影響，對固有信用觀念形成巨大的沖擊，這就要求從社會公眾的根本意識入手，培養(yǎng)誠信理念，樹立誠信價值和踐行誠信行為。
2.農(nóng)村信用體系建設的幾點議見
以建立激勵和懲戒機制為突破點，提高農(nóng)村信用體系建設的實效性。
一是要以信用文化建設為基點，建立農(nóng)村信用體系建設的長效機制。農(nóng)村信用體系建設要以增強農(nóng)民的誠信觀念為基礎(chǔ)，強化征信宣傳教育，實現(xiàn)征信宣傳常規(guī)化、擴大化。在征信宣傳教育過程中應做好三個結(jié)合:一是征信宣傳與新農(nóng)村建設相結(jié)合;二是征信宣傳與信用戶、信用村建設相結(jié)合;三是征信宣傳與推廣征信產(chǎn)品相結(jié)合，不斷強化農(nóng)民的信用觀念，在市場經(jīng)濟條件下構(gòu)建新型的農(nóng)村信用文明。
二是要以法制建設為重點，改善農(nóng)村信用建設的法律環(huán)境。一是根據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)，盡快建立失信約束機制，形成銀行、司法、稅務聯(lián)手制裁和打擊不守信行為的合力;三是以行政引導為切入點，政府帶頭建設信用政府，有效傳導信用建設的措施及實施效應，為農(nóng)村地區(qū)吸引更多的金融資本和社會資金提供法律保障。
三是要以基礎(chǔ)建設為落腳點，擴大農(nóng)村信用體系建設覆蓋面。一是加快農(nóng)村信用社并網(wǎng)步伐，普遍建立健全農(nóng)戶信貸檔案，大力推進非銀行信息采集工作;二是規(guī)范農(nóng)戶信用等級評審和《信用證》制度，加大對農(nóng)村信用擔保體系的財政支持，不斷完善農(nóng)村地區(qū)投融資的激勵保障體系;三是加強與工商、稅務等部門的聯(lián)系與合作，逐步擴大《信用報告》的使用范圍，把《信用報告》打造成農(nóng)民的第二身份證。
四是要以產(chǎn)權(quán)改革為創(chuàng)新點，促進農(nóng)村信用經(jīng)濟又好又快發(fā)展。建議進一步深化農(nóng)村集體土地產(chǎn)權(quán)制度改革，對農(nóng)戶承包經(jīng)營的土地，在所有制性質(zhì)不變的前提下，采取發(fā)證確權(quán)等有效形式，以農(nóng)村土地使用權(quán)抵押作為信用化的突破口，提高土地的使用價值，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體對土地不僅有使用權(quán)，而且具有處置權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)，促使農(nóng)民手中資源能夠轉(zhuǎn)化為金融部門認可的、可流轉(zhuǎn)的信用手段。
信用風險自查報告 篇5
根據(jù)總行文件《濮陽市商業(yè)銀行“風險排查”活動實施方案》的要求，范縣支行立即組織開展全行逐個崗位、逐個業(yè)務經(jīng)營風險點排查活動，制定方案、組織力量從6月x日至6月6日，對我支行業(yè)務進行了首次全面排查，現(xiàn)將活動排查情況報告如下：
一、工作組織情況
20xx年6月x日上午，范縣支行行長馬兵偉召開全體員工會議，傳達總行風險排查工作會議精神。他指出要高度重視此次排查活動，一方面員工要著重自查存款及柜臺業(yè)務、授信業(yè)務、不規(guī)范經(jīng)營風險、員工行為風險等內(nèi)容。另一方面，我支行內(nèi)部成立排查小組，不定期抽檢員工業(yè)務行為規(guī)范。通過此次活動排除風險隱患、促使員工合規(guī)經(jīng)營，促進我支行各項業(yè)務安全穩(wěn)健的發(fā)展。6月5日下午，我支行再次召開全體會議，著重討論“合規(guī)經(jīng)營以排除風險”的自查心得、改正措施及合理建議。6月6日上午，由馬行長領(lǐng)導的排查小組對我支行營業(yè)室及客戶部進行了檢查。重點檢查了營業(yè)室名章、鑰匙及密碼管理情況，對公賬戶管理及大額匯款合規(guī)、客戶部借款人提供資料的真實完整性及貸后管理等內(nèi)容。
二、排查結(jié)果
�。ㄒ唬┎僮黠L險
1、存款及柜臺業(yè)務方面
我支行營業(yè)室及對公區(qū)柜員印章及重要空白憑證管理比較好，重要空白憑證按種類分類管理；從上級行領(lǐng)用的重要空白憑證入庫及時入賬，重要空白憑證入庫數(shù)與入庫的重要空白憑證實物一致；指定專人管理庫房重要空白憑證嚴格按照“人走章離、退出屏幕”等規(guī)章制度；授權(quán)制度執(zhí)行情況良好，不存在私自授權(quán)現(xiàn)象。大額存取款管理情況，大額資金的支付交易的報告程序符合有關(guān)規(guī)定要求，不存在漏報等現(xiàn)象。存在問題是賬戶的管理方面，對公賬戶開立受理審核、操作應分離制度執(zhí)行不到位，銀行與企事業(yè)單位對賬不及時。
2、授信業(yè)務方面
通過自查及我支行排查小組抽檢，信貸人員受理客戶提供的'資料都能達到真實、完整；抵押貸款金額均不超過其抵質(zhì)押品評估價值的50%；嚴格審貸分離制度，不存在越權(quán)審批現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行面簽制度；符合受托支付的進行受托支付，監(jiān)測其款項用途；辦理承兌匯票時堅持“一票一戶”逐筆開立，不存在挪用保證金現(xiàn)象；存在問題是貸后檢查雖然做到實地檢查，但報告內(nèi)容形式簡單。
（二）信用風險
我支行客戶部人員都能做到對貸款戶進行貸后管理，但貸后檢查明顯不足。對于個人借款人的財務狀況、還款能力及意愿在貸后沒能進行詳細的跟蹤檢查，貸款戶每月付息不及時；對于企業(yè)貸后實地考察其資產(chǎn)及實際經(jīng)營情況不徹底。
�。ㄈ┎灰�(guī)范經(jīng)營風險
我支行嚴格按照總行績效考核辦法對員工進行考量，不加硬性指標，嚴格按照總行績效標準進行獎勵。同時，及時公示收費標準并嚴格按照公示項目進行收費，沒有發(fā)生不合理收費、超出公示范圍收費等收費亂現(xiàn)象。
�。ㄋ模﹩T工行為風險
我支行通過自查方式，確定我支行員工未有參與民間高利貸、違規(guī)融資、充當“掮客”等行為；未從事高風險投資與兼職活動；不存在不正當交易等行為。
三、風險分析
1、開立對公賬戶時，受理審核與操作應分離，一人審核與操作往往對該申請資料的真實性、合法性與完整性審核不到位，不及時發(fā)現(xiàn)，造成開戶管理不符合人行規(guī)定，給日后企事業(yè)單位辦理業(yè)務造成不便。對賬不及時發(fā)現(xiàn)銀企賬戶余額不一致的可能性，造成不良影響。
2、貸后管理不到位易產(chǎn)生不良貸款隱患。
四、處臵方案
1、我支行行領(lǐng)導指定對公賬戶開立的審核人與操作員，實行核實與操作分離制度。建立開戶單位客戶身份及聯(lián)系方式登記制度、及時通知企事業(yè)單位會計人員對賬。
2、建議建立統(tǒng)一的貸后管理平臺，統(tǒng)一培訓貸后檢查的內(nèi)容及入手點，以防止不良貸款的形成。
通過此次活動，增強了我支行全體員工的合規(guī)意識和責任感，有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，積極主動地參與這次排查活動，在排查中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
信用風險自查報告 篇6
按照xx銀監(jiān)局《關(guān)于進一步做好案件風險排查工作的通知》要求，我行對全轄內(nèi)控制度執(zhí)行情況、賬戶管理情況、大額存款進出情況、現(xiàn)金管理情況等業(yè)務開展情況進行了全面的風險排查。現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導。
根據(jù)xx銀監(jiān)分局和總、分行案件風險排查工作要求，我行結(jié)合實際制定了全行案件風險排查工作《自查方案》，明確由財會信息部牽頭，抽調(diào)客戶業(yè)務部、信貸與風險管理部業(yè)務主干開展案件風險排查工作。
二、認真開展自查。
本次共有xx人參加了案件風險排查，共核查開戶企業(yè)xx戶，查閱各類憑證、賬簿xx本；查閱大額現(xiàn)金登記簿xx本，查閱賬戶資料xx份。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)控制度執(zhí)行情況。我行制定了xx制度、xx制度、xx制度、xx制度、定期審計制度、現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管制度等內(nèi)控制度。按照人民銀行和上級行的要求，安裝了公民身份核查系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、會計遠程監(jiān)控等防控系統(tǒng)，加強了客戶身份核查工作，加大了對大額和可疑交易進行登記、監(jiān)測、分析的力度，進一步提高了我行案件風險排查的工作質(zhì)量。
�。ǘ┵~戶管理情況。我行嚴格按照《中國人民銀行蘭州中心支行關(guān)于開展人民幣單位結(jié)算賬戶年檢的通知》要求，在組織財會人員認真學習《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行電子驗印系統(tǒng)管理暫行辦法》、《反洗錢法》、《金融機構(gòu)身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行反洗錢客戶風險等級分類管理暫行辦法》等制度辦法的基礎(chǔ)上，循序漸進對所有賬戶進行全面、徹底的清理，對我行綜合業(yè)務系統(tǒng)中客戶信息、反洗錢系統(tǒng)中客戶風險等級功能模塊開戶企業(yè)信息、電子驗印系統(tǒng)中開戶信息及預留印鑒卡信息進行核對、維護更新，與人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中相關(guān)信息和留存賬戶資料中的客戶信息核對一致，確保了我行開立的賬戶合規(guī)合法，保存的客戶身份資料及交易信息準確、連續(xù)、有效和完整。
x季度我行新增客戶x戶，變更賬戶信息xx戶，撤銷賬戶x戶，在我行開戶的企業(yè)總數(shù)為xx戶，開立賬戶總戶數(shù)為xx戶，其中：基本戶xx戶、一般戶xx戶、臨時戶xx戶、專用賬戶xx戶，在為企業(yè)開立賬戶時均進行了企業(yè)身份認證和法人身份認證，辦理的結(jié)算業(yè)務逐筆通過電子驗印系統(tǒng)對客戶預留印鑒的真實性進行了驗證，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理業(yè)務的'問題；我行按月與開戶企業(yè)核對賬戶余額、資金往來情況，并由開戶單位在對賬回執(zhí)上蓋章確認，x季度累計發(fā)出存、貸款對賬單xx份，收回xx份，收回率達到了100%。
�。ㄈ┐箢~存款進出情況。此次案件風險排查共核查xx年x月x日至x月x日發(fā)生的金額在xx萬元（含）以上的大額存款匯劃業(yè)務xx筆、金額xx萬元，其中：匯入xx筆、金額xx萬元，匯出業(yè)務xx筆、金額xx萬元。通過清理核查，未發(fā)現(xiàn)無相關(guān)憑證的大額收付存款，整收零付和零收整付且金額達到相當數(shù)額的存款業(yè)務；未發(fā)現(xiàn)賬戶所有者與無業(yè)務往來者劃轉(zhuǎn)大額款項問題，未發(fā)現(xiàn)他行匯入資金用途缺失問題。
四現(xiàn)金管理情況。按照上級行關(guān)于加強現(xiàn)金管理的有關(guān)要求，各支行都建立了大額現(xiàn)金備案登記簿、現(xiàn)金出入庫登記簿、現(xiàn)金收付登記簿、庫存現(xiàn)金登記簿、長短款登記簿、殘幣兌換登記簿、假幣收繳登記簿、現(xiàn)金查庫登記簿、庫箱交接登記簿等登記簿。通過自查，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理大額取現(xiàn)的問題。
三、今后工作打算。
（一）加強案件風險排查工作。進一步加強對風險防控的組織領(lǐng)導，協(xié)調(diào)各個工作環(huán)節(jié)，做好反洗錢工作，嚴格落實大額和可疑交易登記、報告制度，對大額現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬業(yè)務進行聯(lián)網(wǎng)核查，嚴格按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》有關(guān)規(guī)定審核、開立各類存款賬戶，保管賬戶和交易記錄資料。
�。ǘ⿵娀黜椧�(guī)章制度的學習。繼續(xù)堅持每周二、四集中學習制度，進一步增強業(yè)務人員的工作責任心、內(nèi)控制度的執(zhí)行力及風險防范意識，消除麻痹大意思想，堵塞漏洞，從源頭上遏制案件風險的發(fā)生。
�。ㄈ⿵娀鲬孟到y(tǒng)管理。落實系統(tǒng)管理制度，切實加強公民身份核查系統(tǒng)、電子驗印系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)的管理。嚴格人員配、職責履行、操作管理和密碼使用規(guī)范系統(tǒng)操作行為切實提高系統(tǒng)運行管理水平防范操作風險保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行。
�。ㄋ模┣袑崢�(gòu)筑風險控制防線。認真履行柜面會計監(jiān)督職責，嚴格貸款資金的支付審批手續(xù)，建立監(jiān)督信息反饋機制；運用遠程監(jiān)控系統(tǒng)加強對業(yè)務處理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要時段的實時監(jiān)控；將案件風險排查工作納入財會、信貸工作的考評范圍，加大對財會、信貸人員履職盡責的考核力度；加強與武威銀監(jiān)分局、人民銀行和上級行的溝通與聯(lián)系，配合各部門做好與案件風險排查有關(guān)的檢查工作，有效控制案件風險，確保資金安全。
信用風險自查報告 篇7
根據(jù)縣聯(lián)社關(guān)于印發(fā)《縣農(nóng)村信用社案件風險隱患清查與綜合治理活動實施方案》以及聯(lián)社的安排，為了切實加強信用社經(jīng)營管理，提升信用社內(nèi)控水平，有效防范經(jīng)營風險，預防案件發(fā)生，我社立即召開全體職工會議，傳達省聯(lián)社劉印樓同志在全省農(nóng)村信用社案件風險隱患清查與綜合治理工作會議上的講話，在全社開了動員會，結(jié)合信用社實際情況，并作了詳細的自查安排，制定了一系列的'措施，按照要求進行了自查活動，具體報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導，精心準備
成立了信用社案件防范專項治理自查工作領(lǐng)導小組，由xx任組長，xx任副組長，xxx、xxx、xx、xx、xxx等同志為成員，全面開展專項治理自查工作。對信用社進行了全面自查，明確自查人責任，使自查工作覆蓋到全社各項業(yè)務，自查面均達到100%。
二、自查內(nèi)容：
主要檢查：
1、規(guī)章制度健全及落實情況
2、存貸款等業(yè)務情況
3、會計出納業(yè)務情況
4、科技網(wǎng)絡系統(tǒng)管理情況
5、安全保衛(wèi)業(yè)務情況
三、方法步驟：
由案件專項治理小組組長牽頭，檢查信貸、會計（含儲蓄）、出納的行為動態(tài)，排查參與“黃、賭、毒”、經(jīng)商辦企業(yè)、從事股票活動、不正常交友的問題或現(xiàn)象；檢查業(yè)務規(guī)章制度落實和執(zhí)行情況，重點環(huán)節(jié)控制制度落實情況；主辦會計帶領(lǐng)檢查會計核算、資金清算及結(jié)算情況，單位銀行結(jié)算賬戶開銷戶、內(nèi)外賬及金融機構(gòu)往來對賬情況，印押（機）證分管、庫房及重要空白憑證管理情況。
四、工作要求：
統(tǒng)一思想，認真負責。全體職工要把本次專項治理自查工作作為一項至關(guān)重要的工作來抓，不流于形式，不敷衍了事。內(nèi)外勤緊密配合，查深查細，不留“死角”，杜絕“盲區(qū)”，在工作中要做到專項治理與貸款五級分類相結(jié)合，與內(nèi)控制度相結(jié)合。既有分工又要合作，遇有不明情況及時溝通，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向主任報告。
信用風險自查報告 篇8
一、網(wǎng)絡運行風險
1、來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設的發(fā)展，計算機技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級，U盤濫用且從不進行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡阻塞，中斷重要業(yè)務的正常運行。
二、操作流程風險
隨著業(yè)務的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業(yè)務能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，
經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識；三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導致操作員不便于管理；四是人離機不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農(nóng)村信用社電子化建設步伐，對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風險。一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設備的操作流程，造成設備損壞，致使重要業(yè)務中斷的風險；二是沒有定期對機器除塵、保養(yǎng)，使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了信用社窗口的服務效率和形象；三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改：
1、嚴格業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防
毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣，嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓，加強對信息專管員的培訓，提高其處理計算機及網(wǎng)絡故障、防范計算機及網(wǎng)絡風險的能力；對業(yè)務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的'政治素質(zhì)、業(yè)務技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務系統(tǒng)，OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學習和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規(guī)定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內(nèi)控建設，強化監(jiān)督，完善防范機制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，
全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改，消除風險隱患。再則，加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護方面，由基社信息專管員負責每周一次對機房衛(wèi)生清理和設備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點專人負責，加大專管人員的培訓，使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
信用風險自查報告 篇9
在接到《河北省農(nóng)村信用社聯(lián)合社辦公室關(guān)于開展員工行為排查專項活動的緊急通知》后，我們聯(lián)社高度重視，精心部署，立即開展了排查活動，排查的范圍為全縣農(nóng)村信用社聯(lián)社機關(guān)和個網(wǎng)點，排查對象為全縣農(nóng)村信用社名員工�，F(xiàn)將排查活動報告如下：
一、組織領(lǐng)導
聯(lián)社成立排查專項活動領(lǐng)導小組，理事長XXX任組長，主任XXX、監(jiān)事長XXX任副組長，人力資源部、授信審批部、風險監(jiān)控部、計劃財務部、會計結(jié)算部、稽核監(jiān)察部、安全保衛(wèi)部等部門主要負責人為成員。主要負責研究解決排查工作中發(fā)現(xiàn)的問題。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在稽核監(jiān)察部，具體負責排查情況的收集分析，督促、協(xié)調(diào)對排查發(fā)現(xiàn)問題的核實、處置工作。
二、排查專項活動的方式方法
�。ㄒ唬└鞑块T、各網(wǎng)點負責人親自動員，親自安排，帶頭進行排查，形成了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，部門網(wǎng)點負責人逐級負責的工作格局。嚴格落實了排查工作責任制，堅持了“誰排查、誰簽字、誰負責”的原則，深入查找了員工中存在的突出問題，特別是銀監(jiān)會規(guī)定的銀行員工參與民間借貸“八不得”問題，切實落實了整改措施，確保了排查工作不搞形式、不走過場，收到了實效。
�。ǘ﹪栏褡袷亓伺挪楣ぷ骷o律。排查時堅持了依法合規(guī)、審慎實施，客觀公正、實事求是，嚴格按照規(guī)定的時間、內(nèi)容、流程和事項完成了排查工作。
�。ㄈ┱J真開展了員工日常排查工作�？h聯(lián)社參照《河北省農(nóng)村信用社員工行為排查暫行辦法》（冀信聯(lián)發(fā)20xx25號）所附的《員工行為排查表》以及此次專項活動的排查內(nèi)容，制作了《20xx年度員工行為排查專項活動表》，每名員工都認真進行了排查和簽字確認。并且因地制宜，靈活運用了合法合規(guī)的方式方法，通過“飛行”檢查、家訪、走訪、重點談話、加強對賬和提取業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)等方式，進一步提升了排查實效。做到了主動與員工談心，及時了解了所轄員工思想和行為動態(tài)。用心觀察、留意了員工的言行舉止，對員工行為的合規(guī)性及引發(fā)風險的可能性進行了持續(xù)關(guān)注。不定期抽查了員工考勤記錄、工作文件以及監(jiān)控錄像等相關(guān)資料，同時走訪了員工家庭、客戶以及當?shù)毓�、司法、銀監(jiān)、紀檢、工商等有關(guān)部門，了解了有關(guān)情況。
三、排查專項活動重點和內(nèi)容
（一）排查專項活動重點。重點關(guān)注了是否存在直接或變相參與民間借貸、違規(guī)擔保和非法集資活動，是否存在涉嫌案件的行為和存在隱患可能誘發(fā)案件的行為。
�。ǘ┡挪閷ｍ椈顒觾�(nèi)容。按照省聯(lián)社通知要求，我們聯(lián)社此次員工行為排查專項活動排查的主要內(nèi)容包括8個方面：貪污侵占挪用方面、賄賂方面、其他犯罪方面、外部查辦方面、工作表現(xiàn)方面、經(jīng)濟往來方面、社會交往方面、家庭狀況方面。
四、排查專項活動發(fā)現(xiàn)的.問題
經(jīng)過我聯(lián)社排查，未發(fā)現(xiàn)存在涉嫌案件的行為和存在隱患可能誘發(fā)案件的行為。
五、雖然我聯(lián)社在排查過程中，未發(fā)現(xiàn)問題和線索，但是我們也不能掉以輕心，要將員工行為排查工作做為一項長期任務來抓，作為聯(lián)社又好又快發(fā)展的保障來抓。
首先要加強對員工的教育培訓，提高員工素質(zhì)和風險識別能力，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛崗敬業(yè)、忠于職守，提高自身修養(yǎng)和職業(yè)道德情操，尤其是物質(zhì)生活方面，大力提倡艱苦樸素、知足常樂的精神，經(jīng)常開展法規(guī)法紀教育、職業(yè)道德教育和案件警示教育，提高廣大員工的自律意識、法律意識、道德水準、合規(guī)意識和案件防范意識。
其次是鼓勵員工做學習型員工，加強對員工業(yè)務技能和業(yè)務知識的培訓，培育一支熟練掌握業(yè)務技能和新知識的員工隊伍，提高員工知風險、識風險、化風險、抗風險的風險識別能力，減少和杜絕工作中的盲從和失誤，確實做到遵章按規(guī)操作，依法合規(guī)經(jīng)營。
加大對現(xiàn)場檢查和舉報的查處力度。對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題及通過群眾來信來訪等方式舉報核實的違規(guī)問題，要依法依規(guī)從嚴處罰。
第四要嚴格報告制度。對在今后排查中發(fā)現(xiàn)的任何案件苗頭和案件隱患，要嚴格按照要求及時上報處理。
信用風險自查報告 篇10
根據(jù)《XX省農(nóng)村信用社20xx年案件專項治理工作方案》和XX市聯(lián)社《關(guān)于做好案件防范專項治理自查工作的通知》的精神，聯(lián)社營業(yè)部于20xx年3月22起，開展了一次案件防范的專項治理活動，聯(lián)社營業(yè)部專項治理活動的自查工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)上級聯(lián)社的要求、結(jié)合營業(yè)部的具體情況進行了一次自查，現(xiàn)將自查工作做如下報告：
一、活動開展情況
1、對于此次活動，聯(lián)社營業(yè)部高度重視，于3月22日成立了防范案件專項治理工作領(lǐng)導小組，主任為組長，各崗位工作人員為成員，并明確成員之間的分工，劃分責任。
2、從3月22日起，每個星期專門抽出一個下午的時間，組織全體員工學習《銀行業(yè)案件防范警示教育材料》，學習有安排、有討論、有筆記、有心得。通過學習討論增強了員工案件防范能力和控制風險意識。
3、結(jié)合上級聯(lián)社的精神和案例學習，對聯(lián)社營業(yè)部執(zhí)行內(nèi)控制度情況進行全面的檢查。檢查采取個人自查，領(lǐng)導小組復查，確保不走過場。對檢查出的問題，當場予以糾正。
二、內(nèi)控制度建設及執(zhí)行情況
1、能夠按著上級聯(lián)社的要求，建立建全了各種內(nèi)控制度，并在工作中自覺地加以遵守。建立業(yè)務線與監(jiān)督線“雙線責任追究”，將責任追究覆蓋到所有崗位和人員。做到了工作有制度、制度有落實、執(zhí)行有監(jiān)督。
2、會計出納業(yè)務和儲蓄業(yè)務的操作基本符合制度要求。
一是能及時進行按著要求進行賬務、庫存現(xiàn)金、內(nèi)外賬目的核對，沒有白條頂庫和挪用庫款現(xiàn)象；
二是各種重要憑證和有價單證的保管使用手續(xù)嚴密、責任分明；
三是各種費用開支和大額支付能嚴格覆行審批手續(xù)。
四是公、私印章保管規(guī)范，隨用隨取，離柜收起。
3、計算機的操作以及密碼使用和授權(quán)管理符合制度要求。
4、安全保衛(wèi)工作設施齊全，責任到人。
三、上年自查發(fā)現(xiàn)問題的處理情況
對20xx年的專項治理自查中發(fā)現(xiàn)的印章保管不規(guī)范、交接手續(xù)不嚴密的問題，我們對相應的崗位、相應的責任人給予了相應的.處分，并限期整改。
四、自查中發(fā)現(xiàn)的問題
通過這次自查，總體的情況還是好的，但是在自查中還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。
一是服務工作存在著一定的生、冷、硬的情況；
二是復核制度有時流于形式。
五、整改措施
對于這次自查中的問題，我們首先對當事人給予了經(jīng)濟上處罰；
二是限令當事人立即整改，并寫出書面保證；
三是在此基礎(chǔ)上，教育營業(yè)部全體員工，以此為戒，嚴格履行各項規(guī)章制度，把貫徹落實規(guī)章制度當成一項長期的自覺的行動。
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