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志愿者管理制度（精選11篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的志愿者管理制度（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
志愿者管理制度 1
為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的管理，完善青年志愿者協(xié)會(huì)組織的建設(shè)，使青年志愿者協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)展，也為了規(guī)范志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)內(nèi)部干事的紀(jì)律，提高各部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度》，望大家務(wù)必遵守。
一、基本條件和要求
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，有清醒的政治頭腦和強(qiáng)烈的責(zé)任心和正義感，要堅(jiān)決高舉反分裂旗幟，維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)；
2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；
3、要有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和交際能力，有堅(jiān)定的工作信念和靈活的辦事頭腦；
4、要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和一定書面表達(dá)能力，要有良好的個(gè)人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；
5、要有團(tuán)結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻(xiàn)的.精神。
二、常規(guī)紀(jì)律和工作要求
1、凡承認(rèn)青年志愿者章程的，志愿從事社會(huì)公益活動(dòng)與社會(huì)保障事業(yè)的在校學(xué)生，經(jīng)過競選，不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會(huì)成員；
2、每學(xué)年新生報(bào)到后，進(jìn)行納新工作，將新成名單上報(bào)備案；
3、要有時(shí)間觀念，在開會(huì)（例會(huì)）時(shí)，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長或副部請假，并說明原因，經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開（各部長類同）；
4、遲到或請假應(yīng)及時(shí)向會(huì)長或其它干事了解工作安排及其內(nèi)容；
5、如開展活動(dòng)，應(yīng)提前將活動(dòng)計(jì)劃上交；
6、組織活動(dòng)，應(yīng)提前集合，由負(fù)責(zé)人簽到，維持好秩序和組織好各項(xiàng)工作；
7、值班人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，認(rèn)真履行值班工作，不得無故缺席、離崗；
8、值班時(shí)不得敷衍了事，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng)、玩游戲等；
9、認(rèn)真作好值班記錄，格式規(guī)范，保持整潔；
10、及時(shí)將一些重要的急需解決的事告訴負(fù)責(zé)人；
11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄，如協(xié)調(diào)不行或若情況緊急，允許以口頭或短信形式向負(fù)責(zé)人請假，負(fù)責(zé)人做好記錄；
12、值班人員應(yīng)保管好辦公室物品，謹(jǐn)防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責(zé)任；
13、無故不參加例會(huì)或活動(dòng)者，三次以上缺席桉自動(dòng)離職處理；
14、禁止在工作中討價(jià)還價(jià)，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許同事之間發(fā)生口角爭執(zhí)，有意見或不滿，應(yīng)當(dāng)立即向部長或會(huì)長提出；
15、各干部（干事）之間要相互幫助，團(tuán)結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進(jìn)、共同提高；
16、紀(jì)律渙散、組織無力的，在校內(nèi)外造成不良影響的，免去該職務(wù)；
17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結(jié)，不斷健全。
三、活動(dòng)策劃及實(shí)施
1、協(xié)會(huì)活動(dòng)要提前一周，對主題活動(dòng)進(jìn)行策劃，策劃方案要顧及實(shí)際可行性，內(nèi)容充實(shí)，主題突出，操作明確；
2、活動(dòng)方案要及時(shí)整理出來，經(jīng)會(huì)長及各部長審核通過，落實(shí)相關(guān)具體事項(xiàng)；
3、主題活動(dòng)的策劃要富有創(chuàng)意，符合實(shí)際；
4、活動(dòng)前，相關(guān)活動(dòng)部門協(xié)調(diào)安排人員，調(diào)配好活動(dòng)用品，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)；
5、活動(dòng)時(shí)，按照方案認(rèn)真，細(xì)致的組織實(shí)施，活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面，按程序規(guī)范進(jìn)行，確保效果；
6、必須保證每一次活動(dòng)都有活動(dòng)照；
7、活動(dòng)中嚴(yán)格簽到，做好參與會(huì)員的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量記錄，積累完整原始資料；
8、活動(dòng)后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行調(diào)整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時(shí)記檔。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置
1、會(huì)長一名，副會(huì)長一名，團(tuán)支書一名，會(huì)長助理一名，各部設(shè)部長一名，副部長一名；
2、協(xié)會(huì)下設(shè)：主席團(tuán)，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門配合的同時(shí)實(shí)行自主管理（分工不分家）。
五、部門職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)青協(xié)日常管理和團(tuán)委溝通；
2、在活動(dòng)中，主席團(tuán)負(fù)責(zé)與共同主辦活動(dòng)的社團(tuán)、學(xué)校聯(lián)系和溝通；
3、安排活動(dòng)方案，對于活動(dòng)的舉行，提出自己的看法；
4、總體協(xié)調(diào)社團(tuán)的運(yùn)行，協(xié)調(diào)各部門之間的工作；
5、制定青協(xié)內(nèi)部章程，及獎(jiǎng)懲制度。
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1、負(fù)責(zé)起草文件及工作計(jì)劃的安排；
2、負(fù)責(zé)各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理；
3、管理會(huì)費(fèi)；
4、活動(dòng)人員安排及通知；
5、志愿者時(shí)間登記和保存；
6、活動(dòng)對外的短信及電話通知。
（三）基拓部
1、負(fù)責(zé)志愿服務(wù)基地的拓展及管理；
2、活動(dòng)前后與活動(dòng)基地的聯(lián)系；
3、協(xié)調(diào)各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動(dòng)的組織安排；
4、鞏固和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
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1、管理協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)活動(dòng)的照片拍攝與影音記錄；
3、對協(xié)會(huì)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；
4、總結(jié)協(xié)會(huì)活動(dòng)并發(fā)表到協(xié)會(huì)的人人主頁及博客上
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1、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)；
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作；
3、收集各種有關(guān)協(xié)會(huì)的信息和材料。
（六）組織部
1、組織和協(xié)調(diào)各部門開展工作；
2、組織活動(dòng)的進(jìn)行；
3、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的場地與物品的安排；
4、活動(dòng)結(jié)束后的善后工作；
5、活動(dòng)物品的管理。
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1、協(xié)會(huì)活動(dòng)的策劃；
2、擬定活動(dòng)策劃書；
3、監(jiān)督活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、干部職責(zé)
1、會(huì)長
召開理事會(huì)，全面負(fù)責(zé)并監(jiān)督協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)行動(dòng)計(jì)劃的制訂、實(shí)施。
2、副會(huì)長
協(xié)助會(huì)長安排協(xié)會(huì)具體工作，并監(jiān)督工作的完成。
3、團(tuán)支書
討論通過協(xié)會(huì)的重大決定，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長，臨時(shí)負(fù)責(zé)工作。
4、會(huì)長助理
傳達(dá)會(huì)長的各項(xiàng)通知及會(huì)議工作等的安排。
5、部長
具體安排本部各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)部門合作，確保協(xié)會(huì)工作的正常進(jìn)行。
6、副部長
協(xié)助部長具體安排本部工作，并監(jiān)督工作的完成。
七、入會(huì)與退會(huì)
1、交個(gè)人申請、個(gè)人簡歷，經(jīng)協(xié)會(huì)考查，理事會(huì)批準(zhǔn)后確定其會(huì)員資格。
2、換屆前退會(huì)需交個(gè)人申請，經(jīng)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)后，方可退會(huì)。
志愿者管理制度 2
第一章總則
一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者（義工）（以下簡稱志愿者）的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)和諧，參照相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合中心的實(shí)際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會(huì)責(zé)任感，為中心轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會(huì)關(guān)于志愿者的定義：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使，在職業(yè)之外自愿為社會(huì)、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助，同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的.人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機(jī)構(gòu)，對志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè)，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊
五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務(wù)，遵紀(jì)守法；
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件；
4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力；
5、具有相應(yīng)的民事行為能力。
六、招募工作應(yīng)堅(jiān)持公開招募、志愿報(bào)名、實(shí)名注冊的基本原則。
七、招募方式：
1、網(wǎng)上下載申請表，通過電子郵件注冊。
2、前往中心現(xiàn)場注冊。
八、注冊：
1、申請人提出注冊申請，填寫書面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務(wù)隊(duì)對申請人情況進(jìn)行初步審核后，建立志愿者服務(wù)檔案。
志愿者管理制度 3
為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進(jìn)一步提高青協(xié)干部的整體素質(zhì)，堅(jiān)定工作原則，確保干部工作質(zhì)量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹形與外、加強(qiáng)與內(nèi)”，確保青協(xié)工作正常開展，保障青協(xié)管理規(guī)范化、科學(xué)化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：
一、考核對象：
極光志愿者協(xié)會(huì)全體成員。
二、考核方法：
1、本考核制度實(shí)行積分量化，每人每學(xué)期的基礎(chǔ)分為100分，對沒有按要求完成做到的堅(jiān)決按規(guī)定給予扣分處理。
2、具體考核辦法：
秘書處負(fù)責(zé)執(zhí)行、記錄、考核、統(tǒng)計(jì)。每學(xué)期末，由會(huì)長對各部長及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長、部員將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、凡評分規(guī)定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動(dòng)辭職處分。
三、考勤規(guī)定：
1、會(huì)議由秘書處通知各部部長，由各部部長通知其部員。如有變動(dòng)，經(jīng)秘書處及時(shí)通知其他各部部長，再由各部部長通知其部員，內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)及其他相關(guān)事宜。
2、為保障例會(huì)按時(shí)召開，會(huì)前10分鐘部長及副部長應(yīng)到場簽到，會(huì)前5分鐘各部部員應(yīng)到場簽到，簽到工作為日�？荚u重要依據(jù)，任何人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽與被代簽人員一律按曠會(huì)處理。
3、開會(huì)時(shí)不得遲到、早退，如有特殊情況，部長應(yīng)事先向部員說明，部長報(bào)與會(huì)長；如果部門中有兩個(gè)或兩個(gè)以上請假者，應(yīng)該報(bào)于會(huì)長批準(zhǔn)；請假人員一律在會(huì)前十分鐘將請假條交與秘書處，由秘書處計(jì)入考勤，逾期即視為缺席一次，沒有請假條者視為缺席，無故缺席者按照相關(guān)規(guī)定處理。因故遲到、早退者須經(jīng)會(huì)長默許后由后門安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達(dá)到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。
4、開會(huì)時(shí)應(yīng)確保會(huì)議的質(zhì)量與效率，針對所討論的問題，與會(huì)人員應(yīng)積極提出自己的見解。
5、會(huì)議記錄由秘書處統(tǒng)一記錄，并由秘書處負(fù)責(zé)保管會(huì)議記錄。
6、會(huì)中，與會(huì)人員有責(zé)任保持會(huì)場安靜，無特殊情況應(yīng)關(guān)閉一切通訊工具或調(diào)成震動(dòng)狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會(huì)長同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。
7、會(huì)議中不能保持會(huì)場安靜，多次無故擾亂會(huì)場秩序，打亂會(huì)長發(fā)言，大聲喧嘩者，會(huì)長有權(quán)將其勸退，被勸退者按早退處理。
8、無故缺席會(huì)議一次者，在下次例會(huì)中作檢討說明，并提交1000字檢討；無故缺席會(huì)議兩次的在青協(xié)大會(huì)中給予通報(bào)批評并警告一次；無故缺席會(huì)議三次的在青協(xié)大會(huì)中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務(wù)。
四、量化標(biāo)準(zhǔn)：
第一條、 青協(xié)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行口頭表揚(yáng)，通報(bào)表揚(yáng)并加分；處罰實(shí)行口頭警告，通報(bào)批評并扣分直至勸退等獎(jiǎng)懲措施。
第二條、 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次都能按時(shí)保質(zhì)保量完成青協(xié)布置的任務(wù)的部門，經(jīng)所在部部長向會(huì)長申報(bào)可給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，在期末優(yōu)秀部門評選中可優(yōu)先考慮。
第三條、 各部部長必須承擔(dān)本部的工作責(zé)任，對工作開展順利，取得較佳成績的部長，會(huì)長可給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在期末優(yōu)秀部長評選中優(yōu)先考慮。
第四條、 青協(xié)成員可向會(huì)長提出對青協(xié)的意見和建議，意見和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見和建議給予口頭表揚(yáng)并加5分，重要的意見和建議，青協(xié)內(nèi)部將給予通報(bào)表揚(yáng)，存檔并加5—10分。
第五條、 多次在青協(xié)內(nèi)部獲得口頭表揚(yáng)的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號并加5分。
第六條、 長期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學(xué)生干部，可由所在各部部長向會(huì)長提名，并由會(huì)長討論向書記上報(bào)，通過者學(xué)期末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱號并加5—10分。
第七條、 青協(xié)學(xué)生干部一年內(nèi)工作成績突出者，可由會(huì)長討論向書記上報(bào)，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱號，并加10分。
第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務(wù)的.青協(xié)學(xué)生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書面通報(bào)批評，扣10分。以此類推，直至勸退。
第九條、 無故不按時(shí)完成上級布置的工作任務(wù)者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書面批評，扣10分。以此類推，直至勸退。
第十條、 無故不參加青協(xié)組織的活動(dòng)者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書面通報(bào)，扣6分，以此類推，直至勸退。
第十一條、 受兩次警告處分者，書面通報(bào)一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開出青協(xié)。
第十二條、 青協(xié)財(cái)產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理，任何人未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得擅自外借青協(xié)財(cái)產(chǎn)，否則發(fā)現(xiàn)一次給予書面通報(bào)并扣20分。
第十三條、 有任何個(gè)人或集體，虛報(bào)賬目或貪污公款的行為，立即開除。
第十四條、 日常行為嚴(yán)重?fù)p害青協(xié)形象者，由會(huì)長酌情處理并扣5分。
第十五條、 部長以上干部又給予口頭警告的權(quán)利，會(huì)長有口頭通報(bào)批評的權(quán)利，書面通報(bào)以上的處罰須由會(huì)長討論并由書記簽字后方可執(zhí)行。
第十六條、 書面通報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)或書面通報(bào)處罰均需書面存檔，并由秘書處保存。
第十七條、 青協(xié)內(nèi)部書面通報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)或書面通報(bào)處罰不對外公開。
第十八條、 青協(xié)的獎(jiǎng)懲制度由秘書處直接負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十九條、 青協(xié)各成員應(yīng)嚴(yán)格自律，努力提高自身素質(zhì)，維護(hù)青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者管理制度 4
1、志愿者加入本團(tuán)隊(duì)條件：
（1）本人自愿要求加入；
（2）不圖任何物質(zhì)報(bào)酬；
�。�3）能積極參加服務(wù)于社會(huì)的公益事業(yè)；
�。�4）積極的奉獻(xiàn)自己的力所能及。
2、志愿服務(wù)策劃制度：
�。�1）按照志愿服務(wù)項(xiàng)目，有計(jì)劃地開展服務(wù)活動(dòng)。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案，再組織實(shí)施。
�。�2）策劃活動(dòng)應(yīng)全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、參加人數(shù)、交通方式、隊(duì)員可能發(fā)生的`費(fèi)用等。
3、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度：
�。�1）團(tuán)隊(duì)決定組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)后，應(yīng)遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應(yīng)講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容及要求等事項(xiàng)，確認(rèn)被通知人明白無誤，通知時(shí)做好通知記錄。
（2）每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人，活動(dòng)召集人由團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。因特殊情況隊(duì)長無法到位或鍛煉隊(duì)員等原因，由隊(duì)長指定活動(dòng)召集人。
（3）能夠參加活動(dòng)的隊(duì)員在接到QQ群呼叫或電話通知后，必須盡快確定能否參加活動(dòng)，并予回復(fù)。
�。�4）對于人數(shù)有限制的活動(dòng)，由召集人根據(jù)要求選擇參加活動(dòng)的隊(duì)員，選擇的原因如下：
�、贆C(jī)會(huì)均衡：盡量選擇本年度內(nèi)參加活動(dòng)次數(shù)較少的隊(duì)員；
�、谧屬Y深隊(duì)員帶新隊(duì)員，共同努力，提高活動(dòng)質(zhì)量。
4、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度：
�。�1）參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)，精神飽滿積極地參加活動(dòng)。
�。�2）到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到，并統(tǒng)一聽從隊(duì)長號令。如對活動(dòng)安排有任何意見或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出來，但在活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人未做出新的安排之前不得擅作主張。
5、志愿服務(wù)活動(dòng)制度：
�。�1）本團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開展，做到各司其責(zé)，確保安全。
�。�2）志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮，文明用語，熱情大方，樹立志愿者良好形象。
�。�3）每次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，要做到清理現(xiàn)場拋棄物，保持環(huán)境衛(wèi)生。
6、志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)制度：
（1）活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)現(xiàn)場召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)不足，充分聽取并記錄每個(gè)與會(huì)隊(duì)員提出改進(jìn)的意見，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
�。�2）活動(dòng)總結(jié)可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的QQ群上發(fā)布。
�。�3）活動(dòng)總結(jié)必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn)、參加人數(shù)、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)結(jié)果（會(huì)議通過的決議）、其它事項(xiàng)。
7、隊(duì)員勸退標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的；
（2）在志愿者組織內(nèi)部搞不團(tuán)結(jié)、制造不和諧的；
�。�3）有其它對志愿者組織造成不良影響的。
志愿者管理制度 5
第一章、總則
第一條、為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條、社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。
第三條、社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì)提供無償服務(wù)的人員。
第二章、機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第四條、志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成。
第五條、志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù)。
第三章、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)
第六條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的`報(bào)名申請。
第七條、注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者協(xié)會(huì)章程，履行入會(huì)登記手續(xù)，接受入會(huì)輔導(dǎo)，均可到社區(qū)志愿者組織申請。
第八條、注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條、志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；
（二）志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
�。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn)；
�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十條、志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ�(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì)的章程；
（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄎ澹╅_展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
第四章、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十一條、社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條、社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五章、保障與獎(jiǎng)勵(lì)
第十三條、社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。
第十四條、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)數(shù)和績效評價(jià)結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。
志愿者管理制度 6
一、 學(xué)習(xí)制度
堅(jiān)持以自學(xué)為主，集體學(xué)習(xí)為輔，不定期的開展集體學(xué)習(xí)，除學(xué)習(xí)時(shí)事，政治方面的內(nèi)容外，還要學(xué)習(xí)有關(guān)老年體人體育文化方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行討論，提出改進(jìn)工作意見
二、 會(huì)議制度
1、每季度召開一次全鎮(zhèn)老年體協(xié)工作會(huì)議。總結(jié)上季度工作，作出下季度工作安排，每年季度表彰一次老年活動(dòng)的`先進(jìn)集體和個(gè)人。
2、不定期的召開老年體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)議，通報(bào)或研究重要事項(xiàng)。
三、機(jī)關(guān)作風(fēng)制度
1、規(guī)范工作程序，嚴(yán)格組織紀(jì)律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、對服務(wù)對象要周到熱情，盡量使他們滿意高興。
3、勤儉節(jié)約，不斷改善辦公條件，辦公室，活動(dòng)室要整潔衛(wèi)生。
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為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，更好地推動(dòng)“志愿者服務(wù)活動(dòng)”有效發(fā)展，加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)管理，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，特制定以下管理規(guī)定：
第一條：自覺弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。
第二條：嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度，積極主動(dòng)地展開各項(xiàng)工作。
第三條：上下班途中遵守交通法律法規(guī)，保證人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
第四條：遵守工作上下班時(shí)間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準(zhǔn)備，換崗時(shí)按要求認(rèn)真做好交接工作，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況，按規(guī)定及時(shí)請假。
第五條：按照微笑、熱情、文明、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供志愿服務(wù)，工作時(shí)間不閑聊不從事與工作無關(guān)的.活動(dòng)，不得在公共場所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。
第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時(shí)統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對他人主動(dòng)微笑示意。
第七條：對所有的服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度，按照職責(zé)規(guī)定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況，要及時(shí)聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予幫助。
第八條：遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。針對媒體采訪的各項(xiàng)要求遵從所在團(tuán)隊(duì)的工作安排，展示志愿者的良好形象。
第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當(dāng)利益關(guān)系，不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費(fèi)，不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈(zèng)。工作時(shí)間不主動(dòng)與服務(wù)對象合影。
第十條：如遇到突發(fā)事件，在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置，遇到無法處理時(shí)，第一時(shí)間向院辦公室及時(shí)匯報(bào)，注意維持良好的正常秩序，避免擴(kuò)大事態(tài)。
第十一條：遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。
志愿者管理制度 8
為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化，促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。
一、志愿服務(wù)隊(duì)必須具備“六個(gè)有”：
有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項(xiàng)目；有一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地；有完整的活動(dòng)計(jì)劃；有規(guī)范的規(guī)章管理制度。
二、志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報(bào)名申請。
志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的'培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ�(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì)的章程；
（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄎ澹┲驹刚呙總�(gè)月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動(dòng)，吃苦耐勞，熱情主動(dòng)，服從分配的任務(wù)。
�。┲驹刚咭蚬ぷ�、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無法參加服務(wù)的，應(yīng)將原因告知組長，不得無故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區(qū)成員，重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
志愿者管理制度 9
一、目的與意義
家長志愿者工作是家園共育工作的重要組成部分，為了更好地利用家長資源，調(diào)動(dòng)家長參與幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的積極性，促進(jìn)家園之間的合作，特制定本管理制度。
二、志愿者管理原則
1、自愿參與：家長志愿者應(yīng)基于自愿原則參與幼兒園的活動(dòng)，幼兒園不得強(qiáng)迫或變相要求家長參與。
2、分工明確：家長志愿者在參與活動(dòng)時(shí)應(yīng)明確自己的職責(zé)和分工，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
3、統(tǒng)一管理：幼兒園應(yīng)對家長志愿者進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立志愿者檔案，記錄參與活動(dòng)的情況。
4、有效溝通：幼兒園應(yīng)與家長志愿者保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋活動(dòng)
進(jìn)展情況，確保信息暢通。
三、志愿者職責(zé)與要求
1、遵守幼兒園規(guī)章制度，尊重幼兒園的安排和管理。
2、根據(jù)自身特長和興趣，積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中，為孩子們提供支持和幫助。
3、積極參與活動(dòng)前的.策劃和準(zhǔn)備，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)和反饋，提出改進(jìn)意見和建議。
4、保持良好的形象和態(tài)度，熱情、耐心、細(xì)致地服務(wù)幼兒和家長。
5、遵守安全規(guī)定，確�；顒�(dòng)過程中的安全。
四、志愿者招募與培訓(xùn)
1、幼兒園根據(jù)需要發(fā)布志愿者招募信息，明確招募條件、人數(shù)、時(shí)間等要求。
2、報(bào)名參加志愿者應(yīng)填寫《家長志愿者申請表》，經(jīng)審核合格后成為正式志愿者。
3、幼兒園根據(jù)活動(dòng)需要，對志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括幼兒心理、安全知識(shí)、活動(dòng)流程等方面。
五、志愿者服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間安排
1、服務(wù)內(nèi)容：家長志愿者可根據(jù)自身特長和興趣，參與到教育教學(xué)、親子活動(dòng)、節(jié)日慶典等各類活動(dòng)中。具體服務(wù)內(nèi)容由幼兒園安排。
2、時(shí)間安排：家長志愿者的服務(wù)時(shí)間應(yīng)與幼兒園的活動(dòng)安排相匹配，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。具體時(shí)間安排由幼兒園提前通知。
六、志愿者考核與獎(jiǎng)勵(lì)
1、幼兒園對志愿者的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等方面�？己私Y(jié)果將作為獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
2、幼兒園設(shè)立優(yōu)秀志愿者評選活動(dòng)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)家長參與家園共育的積極性和主動(dòng)性。
3、幼兒園可將志愿者的服務(wù)時(shí)長、次數(shù)等記錄在《家長志愿者服務(wù)記錄表》中，作為評優(yōu)評先的依據(jù)之一。
4、志愿者如出現(xiàn)違反規(guī)定、工作失職等問題，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后將給予相應(yīng)處理，包括警告、撤銷志愿者資格等。
七、附則
1、本管理制度由幼兒園負(fù)責(zé)解釋和修訂。
2、本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
志愿者管理制度 10
一、社區(qū)志愿者人員登記要求：
�。ㄒ唬┓�18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，履行入會(huì)登記手續(xù)，接受入會(huì)輔導(dǎo)，并表明自己參與社區(qū)服務(wù)的意向，到居委會(huì)登記注冊，社區(qū)將根據(jù)志愿者的`意向、特長及工作需要，將其編入社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
�。ǘ┓苍谏鐓^(qū)內(nèi)居住的居民、黨員、退休職工、團(tuán)員和少先隊(duì)員愿為社區(qū)其他成員服務(wù)，且具有服務(wù)能力者，均可加入社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
二、志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ�(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì)的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
三、社區(qū)志愿者服務(wù)形式：
1、分散活動(dòng)。主要以家庭為單位，任務(wù)是為居民群眾排憂解難，設(shè)點(diǎn)為群眾提供專業(yè)性服務(wù)、維護(hù)治安、值班巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生等。
2、集中活動(dòng)。圍繞搞好社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)科普、社區(qū)文化、社區(qū)體育等社區(qū)工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務(wù)活動(dòng)。
四、社區(qū)志愿者服務(wù)原則：
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)志愿者要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，滿腔熱情地為社區(qū)鰥寡孤獨(dú)、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事。街道安全社區(qū)推進(jìn)委員會(huì)要對志愿者進(jìn)行經(jīng)常性的教育和定期培訓(xùn)，不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)、增強(qiáng)他們的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
�。ǘ└魃鐓^(qū)居委會(huì)把轄區(qū)志愿者每次活動(dòng)的詳細(xì)情況統(tǒng)計(jì)好，做好登記和歸檔工作。
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1、參加本隊(duì)以“自愿”為原則。
2、本隊(duì)的隊(duì)員，必須服從本隊(duì)的分配，遵守本隊(duì)的紀(jì)律，不遲到，不無故缺席。
3、隊(duì)員必須尊重受助對象，應(yīng)盡量遷就有困難的人，不應(yīng)以自己一個(gè)人的利益為由而放棄義工活動(dòng)。
4、隊(duì)員無故不參與活動(dòng)累計(jì)達(dá)到兩次者，本隊(duì)將對其作自動(dòng)除名處理。
5、本隊(duì)每年根據(jù)隊(duì)員的活動(dòng)次數(shù)和表現(xiàn)情況評選出積極分子，比例大約是10%。
6、隊(duì)員活動(dòng)實(shí)行分組定員。隊(duì)員一旦入隊(duì)，不得隨意退隊(duì)。若有特殊情況，確實(shí)需要退隊(duì)的`，需先向隊(duì)長提交申請，待審批后方可退隊(duì)。
7、分組定員后，在安排活動(dòng)時(shí)，若有特殊情況需要臨時(shí)調(diào)組的，可向隊(duì)長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)組。
8、加強(qiáng)管理，完善登記制度。
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