社區(qū)志愿者管理制度

社區(qū)志愿者管理制度（精選5篇）

　　在不斷進步的社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的社區(qū)志愿者管理制度（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　社區(qū)志愿者管理制度1

　　第一條 志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

　　第二條 志愿者組織機構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

　　第三條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第四條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

　　第五條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

　　社區(qū)志愿者管理制度2

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、關(guān)愛、互助、進步”的志愿者精神，切實加強對社區(qū)弱勢群體（孤、老、殘、弱）的幫扶救助，建立和完善社區(qū)保障體系，推動社區(qū)志愿服務(wù)健康發(fā)展，特制定本制度。

　　一、志愿者活動應(yīng)遵循自愿、平等的服務(wù)原則，互相尊重，友好相待。

　　二、志愿者應(yīng)遵守志愿者協(xié)會的章程，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)。

　　三、了解社區(qū)孤、老、殘、弱的困難情況，針對其自身實際需要，提供力所能及的.志愿服務(wù)。

　　四、積極開展“一助一”志愿服務(wù)活動，努力形成長效幫扶機制。

　　五、社區(qū)志愿者服務(wù)站每年年初應(yīng)制定對社區(qū)孤、老、殘、弱的居民志愿服務(wù)工作計劃，年底應(yīng)相應(yīng)寫好工作總結(jié)。

　　六、社區(qū)對孤、老、殘、弱的志愿活動每月應(yīng)不少于1次。

　　七、志愿者每次活動前都應(yīng)告知社區(qū)志愿者服務(wù)站，開展志愿服務(wù)時，應(yīng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

　　八、每次活動結(jié)束，志愿者服務(wù)人員都應(yīng)及時填寫相關(guān)的記錄，并將服務(wù)情況詳細(xì)反饋給社區(qū)志愿者服務(wù)站，以規(guī)范管理。

　　社區(qū)志愿者管理制度3

　　第一章 總則

　　第一條 為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務(wù)活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。

　　第二條 社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府、海陵區(qū)團委員會的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。

　　社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。

　　第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

　　第二章 機構(gòu)和職責(zé)

　　第四條 志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

　　第五條 志愿者組織機構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

　　第六條 一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)隊必須具備“八個有”：有統(tǒng)一的標(biāo)識〈統(tǒng)一懸掛“安居社區(qū)志愿服務(wù)隊”標(biāo)牌〉；有必要辦公場地和辦公設(shè)備；有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項目；有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地；有完整的活動計劃；有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

　　第三章 志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

　　第七條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。

　　志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　第八條 注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者協(xié)會章程，履行入會登記手續(xù)，接受入會輔導(dǎo)，均可到社區(qū)志愿者組織申請。

　　第九條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第十條 志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

　�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；

　�。ǘ�）志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　�。ㄈ�）志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險；

　�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

　　第十一條 志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰诜�律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；

　　（二）遵守志愿者協(xié)會的章程；

　�。ㄈ�）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　�。ㄎ澹╅_展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

　　第四章 服務(wù)范圍和重點對象

　　第十二條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。

　　這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十三條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。

　　志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。

　　志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

　　第五章 保障與獎勵

　　第十四條 社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。

　　第十五條 社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。

　　任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。

　　經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。

　　第十六條 社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務(wù)工作。

　　第十七條 各級黨、團組織要加強自身建設(shè)，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

　　第十八條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

　　第十九條 建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。

　　志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。

　　注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。

　　志愿者考核評估推行星級制，共分五級。

　　服務(wù)時數(shù)累計達(dá)100小時者為一星級志愿者，累計達(dá)200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達(dá)500小時者為五星級志愿者。

　　社區(qū)志愿者管理制度4

　　一、志愿者和服務(wù)組織加入本社區(qū)服務(wù)團隊條件：

　�。ㄒ唬┍救俗栽敢�求加入；

　�。ǘ�）不圖任何物質(zhì)報酬；

　�。ㄈ�）能積極參加服務(wù)于社會的公益事業(yè)；

　�。ㄋ模┓e極的奉獻(xiàn)自己的力所能及。

　　二、志愿服務(wù)策劃制度

　�、�、按照志愿服務(wù)項目，有計劃地開展服務(wù)活動。

　　由團隊負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況，召集相關(guān)人員進行活動策劃，制定出詳細(xì)的活動方案，再組織實施。

　�、�、策劃活動應(yīng)全面考慮到活動的各個方面，如：活動性質(zhì)，活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、參加人數(shù)、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。

　　三、志愿服務(wù)活動召集制度

　�、�、團隊決定組織開展志愿服務(wù)活動后，應(yīng)遵循盡快的原則通知到要求參加人員。

　　通知時應(yīng)講清楚參加活動的時間、地點、活動內(nèi)容及要求等事項，確認(rèn)被通知人明白無誤，通知時做好通知記錄。

　�、妗⒚看位顒佣急仨毭鞔_一名活動召集人，活動召集人由團隊承擔(dān)。

　　因特殊情況隊長無法到位或鍛煉隊員等原因，由隊長指定活動召集人。

　　㈢、能夠參加活動的隊員在接到qq群呼叫或電話通知后，必須盡快確定能否參加活動，并予回復(fù)。

　　㈣、對于人數(shù)有限制的活動，由召集人根據(jù)要求選擇參加活動的隊員，選擇的原因如下：

　�、贆C會均衡：盡量選擇本年度內(nèi)參加活動次數(shù)較少的隊員；

　�、谧屬Y深隊員帶新隊員，共同努力，提高活動質(zhì)量。

　　四、志愿服務(wù)活動制度

　�、灞緢F隊志愿服務(wù)活動按照分工有序開展，做到各司其責(zé)，確保安全。

　�、嬷驹刚邊⒓又驹阜�務(wù)活動，必須服從指揮，文明用語，熱情大方，樹立志愿者良好形象。

　�、缑看沃驹阜�務(wù)活動結(jié)束后，要做到清理現(xiàn)場拋棄物，保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　五、隊員勸退標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬┮騻�人行為對志愿者組織造成不良影響的；

　�。ǘ�）在志愿者組織內(nèi)部搞不團結(jié)、制造不和諧的；

　�。ㄈ�）有其它對志愿者組織造成不良影響的。

　　社區(qū)志愿者管理制度5

　　根據(jù)“服務(wù)在社區(qū)”、“滿意在社區(qū)”的宗旨和社區(qū)綜合服務(wù)，特制定制度如下：

　　一、組織擴大志愿者協(xié)會隊伍和服務(wù)內(nèi)容。

　　二、熱情接待群眾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到有接等，有記錄、有反饋、有新意思。

　　三、堅持有償服務(wù)和無償服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方向，積極做事，為居民排憂解難。

　　四、加強廉政建設(shè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律已，公道正派，勤政為民，提高辦事效率。

　　五、鞏固壯大集體經(jīng)濟，支持和組織發(fā)展各種形式社區(qū)服務(wù)，做好協(xié)調(diào)等工作，管好用好集體經(jīng)濟。

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