晉升管理制度
在日新月異的現代社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的晉升管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
晉升管理制度1
為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3。充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人力資源部將向相應部門或執行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執行委
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執行委會員收到人力資源部提交的'該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命
3.1.人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項
1、各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執行委員會,經總經理審批后方可執行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日?己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠,人力資源部有監督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
晉升管理制度2
第一條 目的
株洲百強實業有限責任公司員工轉正、晉升、降級、調薪工作辦理程序,確保上述人事管理工作的公平與合理。 第二條 適用范圍
適用于公司所有員工的晉升、降級、調薪工作。 第三條 職責
1、各部門負責人負責對本部門員工轉正、晉升、降級、調薪資料的提交;
2、人事部負責員工轉正、晉升、降級、調薪資料的核實與審查工作。
3、人事分管總助負責員工轉正、晉升、調薪資料的復核工作。
4、總經理負責審批公司基層員工人員的轉正、晉升、降級手續。
5、董事長負責審批公司隊長(含)以上人員的轉正、晉升、降級手續。 第四條 轉正:
1、正常轉正的條件為員工試用期滿,經公司績效考評合格。
2、提前轉正的條件為員工試用期表現特佳,有顯著工作業績。
第五條 晉升/調薪
1、晉升/調薪的條件,須符合以下條件之一方可: ⑵
工作表現優秀,本崗位成績突出;
、 年度綜合績效考核被評為良好以上者; ⑶
工作有突出貢獻或重大立功表者; ⑷
有突出才能,為公司急需者; ⑸
⑸ 為同行業競相爭取者;
2、晉升/調薪除滿足以上條件外,還需遵守以下規定: ⑵
員工晉升原則上每年一次,時間定為每年的12月份。 ⑵ 升職、調薪間隔原則上不少于12個月。
、 原則上不允許跳級晉升及調薪(經董事長特批的除外)。
3、凡有以下情形之一者,不得晉職、晉級: ⑴
近三個月內有遲到、早退行為; ⑵
本年度內有曠工行為者; ⑶
本年度內工作有重大失職行為者; ⑷
本年度內有其他嚴重違反規定者。 第六條 降級:
1、管理不善者;
2、崗位工作不達標者;
3、三次(不含)以上重復違反公司標準作業規程,但未造成嚴重后果者;
4、年度綜合績效考核被評為不合格者;
5、其他須給予降職、降薪的處分者。。 第七條 轉正、晉升、降級、調薪的程序與審批
1、提出申請:
⑴ 轉正的申請由本人在試用期結束前1周內,向部門/管理處提出申請(提前轉正由部門向綜合辦提出)。
、 晉升/調薪申請由部門/管理處依據年度績效考評結果于每年的12月份向綜合辦公室提出(特殊情況除外),并附書面資料。
⑶降級申請由部門/管理處依據年度績效考評結果于每年的12月份向綜合辦公室提出,并附書面資料。
2、審核
⑴ 部門組織員工填寫《晉升/降級/調薪表》,員工填寫內容包括:所在部門、姓名、性別、職位、入職日期、自我總結(工作范圍、自我評價)等。
、 部門/管理處經理給出評定意見并簽名。
⑶ 綜合辦公室復核:綜合辦公室根據員工績效考評結果及書面資料并結合部門意見給出復核意見,并將員工調整前工資記錄在《轉正/晉升/降級/調薪表》內,報審批。
3、審批
、艑徟鷻嘞蓿海ū砀瘢
、 總經理根據第
四、
五、六條款規定可直接對員工進行轉正/晉升/降級的審批。
、 涉及薪資調整的,需上報至集團總經理和董事長審批 第八條 轉正、晉升、降級、調薪日期計算方法
1、轉正日期計算方法:依據入職日期計算,如3月4日入職,試用期2個月,轉正日期為5月4日。
2、晉升日期的`計算方法:同轉正日期計算方法,經董事長特殊批準的按批準日期計算。
3、調薪/降級日期的計算方法:一般情況下,從提出申請的次月11日起計算,經總理特殊批準的按批準日期計算。
4、轉正、晉升、降級、調薪工資的計發:綜合辦公室依據《轉正/晉升/降級/調薪表》的審批意見于每月15日前將調整后的工資報財務部計發,并報集團財務副總經理備案。
第九條 資料記錄
1、行政辦將當月轉正、晉升、降級、調薪員工的工資調整情況匯總,報集團綜合辦公室備案。
2、資料的存檔:綜合辦公室將該員工《轉正/晉升/降級/調薪表》于次月10日前存入員工本人檔案。 第十條 附則
本制度有綜合辦負責修訂,自發布之日起執行。
員工轉正、晉升、降級、調薪管理制度
轉正、晉升、降級、調薪管理制度
轉正、晉升、降級、調薪管理制度
轉正、晉升、降級調薪標準作業規程
新員工試用、轉正及內部晉升、調薪管理制度
員工轉正、晉升管理制度
關于轉正、晉升降級管理制度的通知
員工晉升管理制度
員工晉升管理制度
公司人員晉升調崗調薪管理制度
晉升管理制度3
第一章總則
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現公司人力資源需求和員工個人職業生涯發展之間的平衡;對人力資源的開發與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業發展通道,促進員工與公司的共同發展。
定義及內涵:職業生涯規劃與管理,是指個人發展和公司相結合,對決定員工職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規劃、執行、評估與反饋,使每位員工的職業生涯目標與公司發展的戰略目標相一致。
職業生涯規劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業生涯發展自我規劃管理,員工是自己的主人,自我規劃管理是職業發展成功的關鍵;另一方面是公司協助員工規劃其生涯發展,并為員工提供必要的.發展機會,促進員工職業生涯目標的實現。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設計職業生涯計劃;
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業選擇上更多的機會;
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章職業生涯規劃系統
員工職業生涯規劃程序
(一)自我評價
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業生涯的位置,制定出未來的發展計劃,評估個人的職業發展規劃與當前所處的環境以及可能獲得的資源是否匹配。
(二)現實審查
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現實審查步驟
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業發展規劃與員工考核表現進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業發展建議。
第三章職業發展通道
(一)公司為員工建立員工職業發展雙通道,即:管理通道和專業技術通道。職業發展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優秀,經驗豐富,具備適應公司發展的領導能力和專業能力;
高級:各項勝任力均很優秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;
中級:大部分勝任力超出現職位基本要求,專業深度及廣度需進一步提升;
基礎級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業知識及初步工作經驗,具體實踐能力有待提升;
第四章組織管理
(一)實行新員工導師制度。新員工轉正后一個月內,由導師負責幫助新員工根據自己的情況如職業興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發展方向,明確職業發展意向,完成個人職業生涯規劃,并交人力資源部備案;
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業機會的要求,依據制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章個人職業生涯規劃內容要求
一、自我分析
二、職業分析
三、確定職業目標
四、分階段目標
五、職業發展路徑與策略
晉升管理制度4
為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
一、晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
二、審批權限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
三、晉升流程
1、員工晉升申報
(1)由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
。2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
。3)人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在_____個工作日內完成,并于_____個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、晉升考核評估工作
。1)晉升考核評估工作原則
①充分尊重原則:人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
、诔浞重撠熢瓌t:本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、鄢浞纸ㄗh原則:針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人力資源部將向相應部門或執行委員會建議暫緩晉升。
(2)晉升考核評估工作流程
、偃肆Y源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的'情況與晉升員工本人進行核對。
、趯x升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
③評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
、苋肆Y源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執行委員會或部門管理會議審核。
、莶块T主管以上級別員工的晉升,由執行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
、薏块T主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于_____個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命
。1)人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
(2)任命公告將采用以下兩種方式進行。
、俨块T內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
②公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
四、注意事項
1、各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執行委員會,經總經理審批后方可執行。
3、所有晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經理負責,人力資源部有監督、考核的權利和義務。
五、附則
1、本制度自頒布之日起開始執行。
2、本制度由人力資源部負責起草、解釋。
晉升管理制度5
第一條 為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。
第二條 晉升較高職位依據以下因素:
1.具備較高職位的技能;
2.相關工作經驗和資歷;
3.在職工作表現與操行;
4.完成職位所需要的有關訓練課程;
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條 職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1.定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;
2.不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的`員工,可以即時提升;
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條 晉升操作程序
1.人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;
2.凡經核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條 晉升核定權限
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;
第七條 各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條 凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條 員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
晉升管理制度6
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的'地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。
8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
晉升管理制度7
第一章 總則
第一條 為加強和規范公司員工職級晉升管理,并且激發員工的進取心,不斷提高員工的業務能力和綜合素質,確立員工職業發展與公司發展相統一的晉升體系,特制定本制度。
第二條 崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養、績效管理、員工發展等提供重要依據,公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪級相結合的崗位薪酬體系。
第三條 公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,薪資與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同部門同等職級的崗位,薪資可不一樣,同一部門同個崗位不同擔任者的職級、薪資也可不一樣。
第四條 員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據,跟所在崗位的工作難度、工作要求以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條 本制度為員工職級晉升制定標準和依據,確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條 本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條 行政人事部負責制定員工職業發展和晉升管理制度;相關部門負責人,部門經理、副總經理、總經理、董事長負責對員工晉升的審核;行政人事部負責員工晉升的考核和培訓;總經理、董事長負責對員工晉升進行審批。
第二章 崗位職級和職業發展管理
第一節 崗位職級設置
第八條 根據公司實際,將公司所有崗位分成初級、中級、高級三種職級(副總經理以上職級除外),共設置四種職務26種薪級(詳見薪酬管理制度);并實行職級、薪級并行、可相互轉換的員工崗位管理體系。
第九條 各崗位分別設置不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現在本崗位進行級別升降。
第十條 各不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內。
第二節 職業發展管理
第十一條 員工職業發展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的拓展。通過縱、橫向的發展,豐富員工職業發展通道,使員工獲得更多的發展機會。
。ㄒ唬⒖v向發展主要指本部門內的職級晉升道路,即職務級別晉升本部門內部職級晉升路徑。在本部門管理類崗位出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先晉升和發展機會,公司執行競爭上崗、擇優錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規劃個人職業發展方向。
(二)、橫向發展指員工除了在本崗位按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發展意愿,公司也提供崗位拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現。績效符合公司要求,并積極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條 行政人事部負責建立員工檔案,并負責保管與及時更新;各部門經理為本部門員工職業發展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條 員工根據個人發展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發展的需要。
第三章 職級晉升管理
第一節 晉升管理
第十四條 員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
第十五條 職級晉升原則:
(一)符合公司發展戰略和人力資源發展規劃;
(二)德能和業績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個人素質、能力以及對公司的忠誠度;
(三)逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升;
(四)縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發展方向的變化而調整晉升通道;
(五)能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職務和級別可升可降;
(六)內部優先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
。ㄆ撸┛荚嚳己嗽瓌t。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
第十六條 員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。 晉職和降職指職務晉升和降低。
晉級和降級指在同一工作崗位內職級的升高和降低。
員工晉職由公司根據職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據年度考核結果,每年評定一次,有特殊貢獻、表現特別優異的,根據具體情況由公司領導決定。
第十七條 員工職級晉升的形式分為定期或不定期。 定期指公司根據經營情況,結合員工考核結果,每年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。
不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現優異的員工,根據具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現優秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十八條 職級晉升實行能上能下,能進能出的動態管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據員工年度績效考評結果確定,能力和工作業績突出的員工將優先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現重大責任事故、有違紀違規行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第十九條 年度績效考核連續半年達到稱職以上的員工、可在本人所在部門發展中晉升一級;年度績效考核連續三年達到優秀的員工,可在本人所在部門發展中晉升兩級;年度績效考核連續二年為基本稱職或其中一年為優秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業發展中降一個等級。
第二十條 年度績效考核連續三年為基本稱職或連續兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發工資。
第二十一條 員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十二條 員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據連續兩個考核年度的考核結果,參照本規定執行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據崗位和表現重新確定級別。
第二十三條 根據工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的.員工,按規定予以職級晉升;連續三年年度績效考評結果為優秀等級,且業績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由行政人事部報總經理、董事長議定。
第二十四條 原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十五條 員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節嚴重的,按免職或辭退處理,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理、董事長議定,降職降級處理由公司總經理、董事長決定。
第二十六條 員工崗位等級的晉升工作由行政人事部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二十七條 員工職級晉升執行時間以最終批準時間為準。
第二節 晉升條件
第二十八條 員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。
員工職級晉升的基本條件:
(1)具備良好的職業道德、積極主動的工作態度和較高職位的技能;
。2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規定的工作閱歷要求,個人工作能力優秀;
。3)入職滿12個月以上,表現及操行良好,工作績效顯著,連續兩年考核為稱職以上;
。4)完成職位所需的有關訓練課程,取得相關資格證和學歷,對有關職務工作內容充分了解,具備與職務要求相關的綜合能力;
。5)具有較好的適應性和潛力。 第二十九條 員工晉升需滿足以下條件:
。ㄒ唬┛荚u期當年度連續請假(含各種類型、下同)不超過20天,當年累計請假不超過30天;
(二)考評期內無違規和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準); 第三十一條 員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
。1)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;
。2)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條 員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養潛力。
第三十三條 有下列情形的,不予晉升:
。ㄒ唬┮荒陜,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;
(二)、工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;
。ㄈ、不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;
。ㄋ模┮荒陜,遲到、早退次數超過總次數5%或以上;
(五)近六個月內有曠工行為;
。┮荒陜,病、事假天數累計超過30天(含)以上者,工傷除外;
(七)違反《員工手冊》及其它規章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;
。ò耍┯衅渌麘挥钑x升的情形。
第三十四條 有下列情形的,予以降低一個級別:
。ㄒ唬﹪乐剡`反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;
(二)、違反公司規章制度,一年內累計滿5次及以上;
。ㄈ、連續3個月未完成工作目標任務或業績持續下降;
(四)、工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;
(五)、有其他應予以降級的情形。 第三十五條 有下列情形的,降低2個級別:
。ㄒ唬、違反法律法規或規章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;
。ǘ⒋蚣芏窔、參與賭博或有其他違法行為,被有關國家機關處理;
(三)、連續曠工5日或累計曠工7日及以上;
。ㄋ模、工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;
。ㄎ澹⒃诠緝刃锞谱淌,妨害秩序;
。、向外泄漏公司業務機密者;
。ㄆ撸ι霞壊粷M,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;
。ò耍、有其他應予以降級的情形。
第四十一條 有下列情形,予以降職、免職或開除:
。ㄒ唬、未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業務有關的經營活動;
(二)、脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;
。ㄈ、利用公司名義,在外招謠撞騙者;
。ㄋ模、利用職權循私舞弊者;
。ㄎ澹、偷竊或故意損壞公司財物者;
(六)、上班時間賭博或在公司內賭博,有損公司聲譽者;
(七)、在公司內打人或互相打罵者;
(八)、散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;
(九)、因故意或過失的行為而引起災害或造成損失; (
十、有煽動怠工或罷工具體事實者;
。ㄊ唬、觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;
。ㄊ、有其他應予以降職、免職或開除的情形。
第四節 晉升程序
第三十六條 員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理、董事作處審批。
第三十七條 員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第三十八條 符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
(一)員工本人在規定的時間內向行政人事部和本部門負責人提出晉升申請;
(二)員工所在部門復核后,根據員工的實際情況向行政人事部推薦;
。ㄈ┬姓耸虏吭诿磕昕冃Э己撕髮Ρ灸陜忍岢錾暾埖膯T工進行復查,確認其是否符合晉升條件;
。ㄋ模┬姓耸虏坎扛鶕甓热肆Y源規劃,對提出申請以及未提出申請的符合晉升條件的員工進行綜合評價、排序,確定本年度擬進行晉升的人員名單;
。ㄎ澹┬姓耸虏繉M晉升人員名單提交相關單位負責人、相應范圍內公示,征集各方面意見,并對名單進行調整和修訂;
。┬姓耸虏繉⒄{整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理、董事長審議;
。ㄆ撸┛偨浝、董事長審議通過后,由行政人事部制定并下發文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章 定級
第三十九條 所有員工被公司錄用后,均將根據工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規范與達成任務標準;
相關行業指人力資源行業工作經歷,熟悉行業經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十條 經理及以上職務員工在實習期滿后,由公司行政人事部門提出定級初審意見,報總經理、董事長審批;經理及一下職務員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,。員工轉正后,未定級的,為初級職員。對于工作滿半年后仍未能定級的員工,由員工所在部門負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十一條 新員工定級根據其資歷、經驗確定其崗位職級:
。ㄒ唬┙涷炐腿瞬牛嚎筛鶕䦟W歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和薪級。
。ǘ┨匦枞瞬牛禾匦枞瞬胖腹炯毙杌蛱貏e優秀的專業技術人員及管理人員。
第四十二條 本制度發布之日起,已入職的正式員工按現崗位、工作年限、能力、業績和工作表現參照各序列員工晉升標準定級。
第五章 人才儲備管理
第四十三條 為加強人才儲備和培養,公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養和管理由行政人事部負責。
儲備人才是指具備相應的業務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員的員工。
第四十四條 儲備人才的資格條件:
1、大學?疲ê┮陨衔幕潭,身體健康;
2、良好的個人素養和職業操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;
3、較強的業務能力和一定的管理能力;
4、較強的事業心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;
5、年齡在40歲以下;
6、工作業績突出或年度考核成績在優秀以上。 第四十五條 儲備人才的培養
1、通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發提供基礎保障。
2、公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養。
3、通過績效考核工作,發現潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4、公司對關鍵崗位和管理職務實行AB制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍的穩定和健全。
第四十六條 建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養意向及培訓情況、獎懲情況等。
儲備人才檔案由行政人事部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章 領導者優化
第四十七條 用科學的方法進行分析,發現需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優化、提高管理水平的必要措施。
第四十八條 管理者表現不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報總經理、董事長批準。
(1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;
(2)輪換:對于能力不適合現職的給予職位輪換;
(3)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章 附則
第四十九條 本制度未盡事項,參照公司有關制度執行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十條 本制度由公司行政人事部負責解釋。
晉升管理制度8
第一章 總 則
一、目的
為使酒店人才管理到達人盡其才、各盡其能的目的,充分調動員工的工作積極性和主動性,并在酒店內部構成公平、公正、公開的競爭機制; 規范員工的晉升、晉級工作程序,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于酒店所有員工。
三、基本原則
(一) 德能和業績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質、潛力以及在工作中取得的成績。
(二) 逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,能夠越級晉升。
(三) 縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發展方向的變化而調整晉升通道。
(四) 能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。
(五) 先內后外的原則。職位空缺時,首先思考內部人員,在沒有適宜人選時,思考外部招聘。
(六) 部門與行政部雙重考核的原則。
四、 晉升需具備的條件:
(一) 具有良好的職業道德
(二) 在職工作表現優良
(三) 具備較高職位的素質、技能或有相關的工作經驗和資歷
(四) 具有較好的溝通和適應潛力
(五) 具有較大的發展潛力
(六) 完成職位所需的有關訓練課程
五、 晉升核定權限:
(一) 高層(包括:總經理、副總經理)由董事長提議,經集團董事會核定;
(二) 部門總監由分管副總經理初審、提議,經總經理辦公會核定;
(三) 中層(包括:部門正副經理)由主管副總初審、提議,總經理辦公會核定;
(四) 部門主管,由部門經理初審、提議,主管副總核定;
(五) 基層(領班)由部門主管提議,部門經理和人力資源部共同按規定程序考核,行政總監批準核定;
六、管理職責劃分
高層的晉升工作由集團行政部負責組織。部門總監(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負職責職資格條件的審查、任職公布等業務運作。各用人部門負責向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進行晉級員工的具體考核工作。
第二章 員工的晉升通道
一、 縱向發展
部門普通員工→部門領班或文員→部門主管→部門經理或副經理→部門總監→副總經理→總經理
二、 橫向發展
有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發現其另有所長,能夠在公司內重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時機:
(一) 根據酒店及部門經營管理的需要,對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織,由相關領導對該員工的晉升進行考核。
(二) 某管理崗位職務出現空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可依本辦法按程序辦理晉升。
二、晉升程序
(一) 主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會審定
1。 確定擬提升職位
2。 推薦適宜人選
3。 晉升考核
由擬提升崗位的主管上級負責對當事人進行晉升考核,考核資料主要包括:
(1) 現工作崗位的'表現、業績;
(2) 是否貼合擬任職崗位的條件;
(3) 管理方面的潛質;
(4) 職業規劃是否與酒店發展吻合;
(5) 職業素養是否到達新崗位的要求;
4。 決定人選
經相關領導考核,批準后決定是否晉級;并由對應的領導簽發任命通知,由行政部下發各部門。
5。 任職培訓及試用
經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6。 重簽聘用合同
考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
(二) 基層員工的晉升程序
1。 確定擬提升職位(部門)
2。 推薦適宜人選(部門)
3。 晉升考核
酒店行政部根據職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于審查貼合條件的,組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。 填寫《員工晉升綜合素質與潛力考核表》
4。 決定人選
行政部匯總考核結果,經與用人部門經理討論后決定最后人選,由行政部總監簽發任命通知。
5。 任職培訓試用
經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6。 重簽聘用合同
考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
晉商國際大酒店行政部
晉升管理制度9
第1條員工晉升的基本原則及條件
1.符合公司及部門發展的實際需求。
2.晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3.晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4.晉升員工通過公司的績效考核。
第2條人事審批權限
1.部門主管層以上級別員工晉升由總經理審核任命。
2.部門主管層以下級別員工晉升由部門管理人員審核,總經理任命第3條晉升管理流程1.員工晉升流程
。1)由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的`需求,向公司人事部提交“員工晉升申請表”。
。2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人事部未正式發布任命之前,員工晉升后對應的工資金及福利待遇等維持晉升前水平不變。
(3)人事部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2.組織晉升考核評估工作
。1)晉升考核評估工作原則
、俪浞肿鹬卦瓌t。人事部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
、诔浞重撠熢瓌t。本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
③充分建議原則。針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人事部可建議暫緩晉升。
。2)晉升考核評估工作流程
、偃耸虏酷槍Ω鞑块T上報的材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
、趯x升員工進行全面(員工本人,上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、墼u估采用面談、問卷調查及公示征集意見評定等方式進行。
、苋耸虏孔罱K根據以上記錄及準晉升人員的過往績效考核情況評定出具考核評估意見報告,報送總經理審核。
、莶块T主管經上級別員工的晉升,由管理委員人收到人事部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
、薏块T主管經下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由總經理簽署審批意見。
3.員工晉升任命
。1)人事部根據所有審批意見編制人事任命通告
。2)任命通告將采用以下兩種方式進行:
、俨块T內部公告欄通告書,部門員工大會公布;
②公司內部公告欄公告,公司員工大會公布。
第4條注意事項各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉級工作。
2.特例須由人事部上報,經總經理審批后方可執行。
3.所有晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命
4.日?己擞杀惶崦说闹苯又鞴茇撠,人事部有監督、考核的權利和義務。
晉升管理制度10
第一條總則
為適應公司發展的需要,使員工定薪調薪有章可循,體現薪酬與崗位、業績相匹配,與市場相接軌,與公司發展戰略相銜接,建立對內具有合理性、對外具有競爭力的工資體系,提高員工的工作積極性,特制定本公司薪酬管理制度。
適用范圍:公司所有在冊員工。
第二條薪酬設計依據和原則
薪酬設計依據:地方經濟、同行業薪酬水平、崗位價值、原工資水平和員工個人工作能力等。
薪酬設計原則:價值導向原則、激勵原則、職位結構原則、鼓勵學習創新原則
第三條工資結構
本工資體系包括基本工資、崗位工資、績效工資、年終考核、福利和其他津貼五個部分。
第四條職位等級
本工資體系職位分總經理;副總經理級別;總經理助理;總工助理;部門經理、部門副經理和技術人員六個等級。
第五條基本工資
“基本工資”的基礎是基本知識水平和工作經驗;局R水平以學歷為衡量標準劃分為五級:中專及以下、大專、學士、碩士、博士及以上。工作經驗(包括行業經驗)依年限可劃分為五級。
基本工資標準表(單位元/月)學歷、年限、高中及以下、大專、本科、碩士、博士及以上、試用期按相應檔基本工資的80%發放
1年內600、700、800、900、1100,
2年內650、800、950、1100、1350,
3年內700、900、1100、1300、1600,
4年內750、1000、1250、1500、1850,
5年內800、1100、1400、1700、2100
>5年
以五年期滿后的最高基本工資額為基數,每年上調基本工資的7%。
注
非崗位對應相關類專業按學歷降一級確定。
第六條
崗位工資
“崗位工資”的.基礎是“職位等級”,即各職位對公司目標(業務目標和職能目標)實現的“相對價值”。職位越高,相對價值越大;相同職位,等級越高,相對價值也越大。與“績效工資”比較,它是個靜態的概念。
崗位工資根據職位知識結構、工作技能、專業工作經驗要求高低、職位責任輕重、價值觀要求五項條件確定。
崗位定崗級別的調整:技術人員的崗位級別每半年評定一次,管理人員的崗位級別每年評定一次。
晉升管理制度11
第一章 總 則
一、目的
為達到人盡其才、各盡其能的目的,達成優良的工作績效,促使本公司職務升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,進而提升經營績效,特制定本管理規定。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能和業績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。
(2)逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發展方向的變化而調整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
四、 晉升需具備的條件
。1)具備較高職位的'技能;
。2)相關工作經驗和資歷;
。3)在職工作表現及職業道德;
(4)完成職位所需的有關訓練課程;
。5)具有較好的適應性和潛力。
五、 晉升核定權限
(1)高層由總經理提議,經股東會核定;
(2)中層副經理以上由總經理核定;
(3)各部門主管或助理,由各部門經理提議,呈總經理核定;
(4)各部門主管以下各級人員,由各級主管提議,部門經理核定。
六、管理職責劃分
行政部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業務運作,是員工晉升的具體執行部門。各用人部門負責向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負責對其任職條件進行初步核查。
第二章 員工職業發展通道
一、 縱向發展
部門普通員工-部門主管或助理-部門經理或副經理—高層—股東
二、 橫向發展
有時員工選擇的工作不一定是自己最合適的,如果發現其另有所長,可以在公司內重新選擇如客服到運營,再晉升為某一系列崗位管理職位。(財務部—行政部—運營部—客服部—設計部—倉儲物流部—生產部—家裝部)
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時機
(1)根據公司經營需要及發展規劃,為保證高效運作,同時充實內部人才儲備,行政部每一年組織一次員工晉升。
。2)職務出現空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可隨時依本辦法晉升程序辦理晉升。
二、晉升流程
1、員工晉升申報
。1)由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
。2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
(3)人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在_____個工作日內完成,并于_____個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、晉升考核評估工作
。1)晉升考核評估工作原則
、俪浞肿鹬卦瓌t:人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
、诔浞重撠熢瓌t:本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
③充分建議原則:針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人力資源部將向相應部門或執行委員會建議暫緩晉升。
。2)晉升考核評估工作流程
、偃肆Y源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
、趯x升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、墼u估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
④人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執行委員會或部門管理會議審核。
、莶块T主管以上級別員工的晉升,由執行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
⑥部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于_____個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命
。1)人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
。2)任命公告將采用以下兩種方式進行。
①部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
②公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
4 其他相關規定
一、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
二、聘任期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
三、晉升條件不足時可設職務代理:
(1)各級職務出現空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
第四章附則
1、本制度自頒布之日起開始執行。
2、本制度由人力資源部負責起草、解釋。
晉升管理制度12
第一章 總 則
第一條 為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制,充分發掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章 管理干部的選拔
第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條 根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章 員工晉升管理
第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的`提升,具體按公司年薪管理制度執行。
第十條 貼合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;
3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。
第十條 員工晉職晉級的審批程序為:
1.部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核狀況、突出業績、工作潛力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;
2.人力資源部根據部門推薦意見,對員工的工作狀況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3.人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4.人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章 附 則
第十二條 本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條 本制度自印發之日起施行。
晉升管理制度13
一、員工晉升
1、目的:員工晉升是指員工的行政職務、專業技術職稱和技術人員的技術等級由低層次向高層次的變動,是公司及時發現人才,激勵員工、滿足員工成就感的一項行之有效的重要手段,兼有物質獎勵與精神獎勵的雙重功能。
2、員工晉升形式
、倨聘駮x升:對有特殊才能或做出突出貢獻的員工,不受年資、學歷、經歷等條件的限制,可以越級加以晉升。
、诠儠x升:以員工實際工作成績的大小作為晉升的主要依據,充分體現公司多勞多得,重視績效的原則。
③能力晉升:根據員工各種能力的大小決定晉升,全面反映員工現有及潛在的能力,做到合理使用人才。
、芫C合晉升:兼顧年資、功績和能力多方面的因素,作為晉升的依據。
3、晉升條件:
、偈煜がF職位的工作技能,已具備較高職位的素質要求;
、谠休^高職位的優秀工作經歷二至三年;
、蹖ΜF職位的接任人員已進行了細致的指導和培訓,確認其完全可以接替現工作;
、苓B續二至三年的年度績效考核結果在同級間名列前三位;
、菀淹瓿奢^高職位所需的培訓課程,經測試達標后競聘成功;
、尢岢隽藢ΜF職位或較高職位具有很大經濟效益的工作建議,需要親自付諸實施。
4、晉升程序:
①員工符合晉升條件的,應由部門經理以書面形式提出申請,填制“晉升審批表”,上報總辦,由品質部負責考察,總辦組織綜合考評;
、跁x升部門經理的面試結果合格,晉升崗位要求的筆試測試合格,如需競聘時,各項測試達標;
、劭偨浝砀鶕䲡x升記錄批準晉升報告;
④工作交接后,新崗位的'上崗培訓或培訓資料的發放;
、輪T工晉升后,可享受晉升工資,如調至上一級崗位,被賦予更重要工作職責,崗位工資應相應調整;
⑥員工晉升相關資料一律由總辦存檔備查。
二、員工晉級
1、目的:晉級是指公司對工作績效顯著、工作態度端正的員工工資予以合理上浮。
2、具體規定:
①員工工資晉級按照公司薪酬體系中的職等、薪級進行,員工工資晉級一次最多不超過3級。
②員工晉級由公司定期評定,由總辦具體負責,非特殊情況,公司原則上平時不針對個別員工進行晉級,以克服工作中的隨意性。
③對晉級后工作渙散、不積極進取上進、不全力做好本職工作或給公司造成較大經濟損失、安全事故的員工,公司有權隨時取消其晉升工資。
、芙浌驹u定予以工資晉級的員工,其晉級工資從次月起開始發放。
、輪T工晉級相關資料一律由總辦存檔備查。
晉升管理制度14
第一章總則
第一條為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制,充分發掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執行。
第十條符合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為:
1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;
2、人力資源部根據部門推薦意見,對員工的'工作情況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3、人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條本制度自印發之日起施行。
2、酒店員工管理規章制度范本
1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。
4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好!
9、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴禁在走廊內聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。
12、員工不得利用工作之便,謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。
18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。
21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
22、每班完成自己的'工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內,不得讓客進入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
25、對客房內的可疑情況,要及時匯報。
26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。
27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。
34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
。1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;
(2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;
。3)接聽電話與客人會話時,要注意態度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;
。4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;
。5)熟悉酒店全部內線電話號碼;
。6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;
(7)熟悉各機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、局(如消防隊等)、醫院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼:
。8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差;
(9)熟悉各地長途電話的收費標準。
2、電話服務的項目
。1)接轉內部電話
內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意。
①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒。
、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r,也要征詢客人意見,經同意后才告訴掛電話者。
、廴艨腿吮硎静宦犽娫捇虿辉诜块g時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。
④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
(2)掛長途電話
、俦仨氃攩柷蹇腿说男彰⒎刻、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;
、陔娫捊油ê,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;
、劭腿送ㄔ捄螅倷C人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處,為客人記賬;
、芤患揖频昕赡芡瑫r有許多人要掛長途電話,對此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。
。3)電話咨詢服務
、偃艨腿穗娫捲儐栆诰频觊_房時,要及時與客房預訂處或總服務臺聯系,并及時答復客人;
、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆⻊赵O施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答;
、廴艨腿讼肓私獗镜貐^的游覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。
。4)電話叫醒服務
、倏腿松暾埥行逊⻊,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。
、诮行芽腿藭r要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘!
、蹖⒖腿送砥鸬臅r間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規躊事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發,起到有效的監督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。
7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準,自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。
12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
晉升管理制度15
為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定員工晉升管理制度。
公司可以根據工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據本人的意愿申請公司部門之間的調動。
1、 員工晉升可分為員工部門內晉升和員工部門之間的晉升:
(1)員工部門內晉升
指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據部門實際情況,經考核后,具體安排,并報綜合部存檔。
(2)公司員工部門之間的'晉升
指職員在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《員工晉升(轉正)表》,由所涉及部門的主管批準并報總經理或總經理授權人批準后,交由綜合部存檔。
2、員工晉升分為三種類型
(1)職位晉升、薪資晉升
(2)職位晉升、薪資不變
(3)職位不變、薪資晉升
3、員工晉升的形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年根據公司的營業情況,有年底進行統一晉升員工。
(2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現優異的員工,隨時予以晉升。
(3)試用期員工,在試用期間,工作表現優秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。
員工晉升依據
(1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間),經部門經理評定工作表現優秀。
(2)公司部門經理級員工,在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間)經總經理評定工作優秀。
(3)因公司需要,經總經理特批的其他情形的晉升。
員工晉升權限
(1)總經理、副總經理及總經理助理由董事長核定。
(2)部門經理或主管,由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。
(3)普通員工的晉升分別由部門經理或主管提議,呈總經理核定,并通知行政部。
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