服裝管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的服裝管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服裝管理制度1
1、工作時間保持愉快精神，和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、保持店面衛生整潔，保持天天打掃衛生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。
4、收銀結算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換�！�
9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內，影響工作情緒及客人選購商品。
服裝管理制度2
1、公司新進員工須經篩選或考試，并經審查核定才得雇用，應一律先經試用（一個月），試用期間，經考核，不合格者不予雇用，試用人員在試用期間，如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規定辦理辭職。
2、訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經歷、學歷、身份等事實者，廠方將按其情節經重做出處理。
3、未滿十六歲者不符合政府用工標準。
4、新進員工經核準雇用后，應于接到通知后，按指定日期及地點親自處理報到手續，并繳驗下列資料：
4—1、人事資料卡。
4—2、學習經歷證件、居民身份證的復印件。
5、員工有下列情形之一者，本公司得以民法有關規定訴訟賠償：
5—1、侵占或虧欠款（物）者。
5—2、不法毀損公物者。
5—3、擅自越權處理事務，致工廠發生損害者。
5—4、對本工廠負責人、代理人及共同工作員工（含家屬）有不法行為發生損害者。
6、因營運需要及符合原則下，調動員工工作時不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經預告，終止勞動契約。
7—1、歇業或轉讓時。
7—2、虧損或業務緊縮時。
7—3、業務性質變更有減少員要之必要，又無適當工作可供安置時。
7—4、從業人員對于所擔任工作確不勝任時。
8、員工欲終止契約時，依本規定預告本工廠，并辦理離職手續。
服裝管理制度3
1、適用范圍
公司全體保安員。
2、服裝費用管理
2.1保安員服裝由公司按照有關規定統一配置，服裝所有權歸屬公司，保安員辦理入職手續時交納保證金500元（有本市有效擔保人的可在三個月內交齊）。
2.2保安員服裝使用年限一般為2年。
2.3保安員在公司服務滿2年的，公司承擔服裝費用，并為其配備新服裝。
2.4保安員在本公司服務未滿2年離職或除名的.，公司不完全承擔其服裝費用。
2.5服裝折舊費用計算
a、在公司服務3個月以內（含3個月），扣除服裝總費用30%；
b、在公司服務3—6個月（含6個月），扣除服裝總費用25%；
c、在公司服務6—9個月（含9個月），扣除服裝總費用20%；
e、在公司服務9—12個月（含12個月），扣除服裝總費用15%；
f、在公司服務12—24個月（含24個月），扣除服裝總費用10%。
2、6服裝折舊費用計算說明
a、保安入職后配備新購服裝的，以其正式入職時間起算。
b、保安入職后配備非新購服裝的，以此套服裝使用時間起算。
c、特殊情況下協議解聘的，經核實，公司領導批準后不按以上條款執行。
3、保管使用相關要求
3.1在服務期間，保安員自己所配備服裝，應保持干凈、整潔、完好。
3.2服裝非正常損毀、丟失，由保安員自行承擔制服更新費用。
服裝管理制度4
第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部《月份工作總結(計劃)》完成數量、質量、效率等做出正確的考察和評價,合理地對管理干部的工作行為進行指導、培訓和監督,提高管理干部素質,激發管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應肯定和激勵,特制定本考核暫行管理辦法。
第二條 考核的目的
1、通過對管理干部員工《月份工作總結(計劃)》完成數量、質量、效率的評價,給予其相應的激勵;
2、通過對管理干部員工的表現、能力的評價,以合理配置人力資源;
3、通過對管理干部員工綜合素質的評價,以規劃其培訓的方向和職業生涯;
4、通過對管理干部員工行為的考核監督,保障組織有效運行;
5、獲得的考核結果將作為人力資源變動、工資調整的依據。
第三條 考核的原則
1、以公司核心價值和績效為導向的原則;
2、定性與定量相結合的原則;
3、公平、公開、公正的原則;
第四條 考核范圍:經理以上管理干部。
第五條 考核薪酬范圍(績效獎金):從總薪酬里分解出來,占總薪酬的40%。
第六條 考核方法:〔①附《月份工作總結(計劃)》考核表;②《月份工作總結(計劃)》考核表說明〕
采用:部門自評、人力資源行政部考評、主管副總考評、總經辦考評、總經理審批確認的考核方法,考核權重如下。
《月份工作總結(計劃)》考核權重
崗位 部門自評 人力資源行政部考評 主管副總級考評 總經辦考評
副經理以上管理干部 10% 40% 30% 20%
第七條 考核參與者的職責
1、部門自評者:提出工作目標,定期檢查目標完成情況;尋求完成目標的資源支持;審視自己的行為表現是符合公司文化和價值觀;總結并作自我評價;接受上級制定的績效改進計劃并付諸實施;對認為不公正的`考核結果提出申訴。
2、主管副總級:與主管部門負責人共同設定崗位工作目標;定期檢查目標完成情況;給予部門員工工作指導、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業績和表現情況;評價部門員工的績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結合考核結果進行反饋面談。
3、人力資源行政部門:制定管理干部月度考核制度,組織落實考核工作,監督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓與指導;收集、整理、分析、記錄、兌現考核結果;接受員工考核申訴。
4、總經辦:根據各部門工作內容,對各部門工作內各項目進行考評,對管理干部的《月份工作計劃》工作進行修正;給予指導和資源支持;定期檢查各部門目標完成情況;評價各部門的目標完成情況并提出意見;評價各部門負責人績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結合考核結果進行反饋及面談;
第八條 考核周期
公司經理級以上管理干部采用月考核。
第九條 考核等級
月考核滿分為120分,不另設等級。
第十條 考核要求
考核不是目的,只是手段,關鍵在于通過考核提高管理干部的工作能力及綜合素質。管理干部務必以積極認真的心態面對、參與考核,努力使考核結果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現的現象:
1、暈輪效應。因為被考核人某一方面很好或很差,導致對其他各方面也相應評價得很好或很差。
2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同人員則較低。
3、平均主義。給每一個部門評分相同或相近,干好干壞一個樣,分數出現居中趨勢。
4、個人偏見。固執地認為某一特征人員好或不好。
第十條 管理干部月考核考核程序
1、所有管理干部于次月二日前依據本人實際績效逐項對《月份工作總結(計劃)》考核表自評打分完畢后完畢呈報主管副總級上司考評,并抄送人力資源行政部考評,呈報總經辦考評。次月二日前未提交的視為放棄當月月考核獎金。
2、所有管理干部沒有及時填寫《月份工作總結(計劃)》考核表的,使其月考核不能順利進行的,管理干部當月沒有月考核獎金。主管副總級上司沒有及時考評的,扣除主管副總級上司當月工資 500元;由于相關考核管理人員沒有及時審批的,扣除考核人員當月工資300元。
3、主管副總級次月四日前依據部門實際績效逐項對《月份工作總結(計劃)》考核表評比打分完畢遞交人力資源行政部門考評,《月份工作總結(計劃)》考核表必須在次月六日前報總經辦考評,次月八日考評完畢,呈報總經理審批。
4、考核時間:總經辦在次月10日依據《月份工作總結(計劃)》將考核結果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發放月考核獎金。
第十一條 考核結果
月考核結果將作為計發月考核獎金的系數。
第十二條試用期管理干部。由所屬副總級上司對其進行日�？己�。試用期滿,試用管理干部,應提交試用期工作總結,所屬副總級上司應提交試用期考察報告,總經辦進行核實,形成考核結論,作為公司正式聘任和薪酬定級的依據。
本制度由總經辦制定,并監督執行。
服裝管理制度5
第一條 為維護公司安全,并使出入公司的人員,物品的.管理有所遵循,特制定本辦法。
第二條 凡人員及物品出入公司大門悉遵守本辦法,由前臺人員負責管理
第三條 本公司人員出入管理:
(一)本公司員工出入公司大門,應穿著規定服裝,佩掛識別證于胸前,以資識別,并嚴禁赤足或穿拖鞋。
(二)員工出入公司大門,如攜有物品,應自動出示,接受檢查。
(三)員工上下班時,應排隊打卡,并不得代他人打卡,如經發現依人事管理規則處分。
(四)進出公司在大門及在公司范圍以內,無論上下班時間一律佩帶識別證,未按規定佩掛者,依人事管理規則處分。
(五)工作時間內出公司者:
1、公司員工臨時因公外出時,應填寫'出門單',經部門主管簽字后交給前臺人員,前臺人員登記出公司時間。公畢返回公司時,前臺人員在出門單上簽注入公司時間,并于第二日上午10時前交送人事部登記核對核對考勤記錄,如遇有異常情況應立即聯絡其所屬部門的主管處理。
2、因故請假出公司者,應按規定辦理請假手續后打卡出公司。
3、下班時間除公事外,禁止逗留或進入公司內。
第四條 公司外來人員出入管理:
(一)凡公司外人員來訪時,應先填寫'來賓登記表',由前臺人員電話聯絡后,以在會客室接見為原則。接見人需在'來賓登記單'上簽字證明。
(二)事畢出公司時,來訪人員需交回有接洽人簽字的來賓登記表',前臺人員登記出公司時間,并收回'來賓登記表'。
(三)凡進入公司公辦人員不得攜帶任何危險品、照相機或描繪工具。
(四)公司物品出公司,要有各部門領導簽字的攜物外出放行證',前臺檢查完畢登記,并讓攜帶者簽字。
(五)本公司員工遺失'識別證',應立即向人事單位申請補發,如有重領或原證找到而不立即交回致使他人蒙混出入公司者,一經察覺無論使用人或借用人應依本公司人事管理規則或法律辦理懲處。
(六)本規定如有修改另行通知。
服裝管理制度6
一、上下班必須打卡，上班須提前打卡，遲到、早退每分鐘罰款0。3元，每月累計超過20分鐘，每分鐘罰款0.6元，每月全勤獎勵30元，如代替別人打卡者罰款100元，舉報者經查實獎勵50元，并給予保密。
二、凡本人進廠時須交出本人身份證，并與本廠負責人簽約工作時間，還需按滿1個月工資，其剩下每月底付清。如若未到期限自動辭工者，本廠將按定庫存工資全部扣除。
三、注意安全，工作時間禁止吸煙，特別操機人員，工作時間禁止會客及與他人說話嘻戲，否則發生意外，我廠概不負責。
四、上班時間恕不會客，但不得帶非本廠人員進入，有特殊者必須經本廠管理人員同意方可，但不得超過10分鐘，違者按誤時間處理。
五、員工必須服從管理人員調配工序、安排生產，不得頂撞管理人員，違者從嚴罰款，情節嚴重者開除出廠并扣除所有工資。
六、員工必須做好衛生工作，下班要清理衛生和關閉電源，保持廠內清潔。要愛護財產，保護廠內財物，不得搞破壞，不得擅自拿廠內物品，違者當小偷處罰，情節嚴重者送交司法機關處理。
七、遵已守法，遵守廠和村治保會規章制度，禁止與任何不良份子交接來往，否則被發現，毫不留情，報送公安機關。
服裝管理制度7
第一章總則服裝廠管理制度
1.為全面建立現代化管理制度、健全工作體制，現以勞動簽約及有訂立本規則，凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規則。
2.因業務需要而延聘的特約人員，技術、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規定的除外)，也應自覺遵守本規則(本規則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。
3.本規則如果發生異議，將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決，由本廠報請主管機關解釋、處理。
4.合同期定為年，每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方，如果某些職位會造成影響廠方生產的，要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資按正常工資發放時間發放。
第二章廠規守則
1.員工應自覺遵守本廠的一切規章本廠的一切規章制度，服從各級主管人員的合理安排，而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工
2.各員工對內須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產品質量、增創新產值;對外應保守業務上的機密。
3.員工為事均應循級而上，不得越級呈報，但緊急或特別情況下不在此限。
4.員工非經本廠書面同意，不得在外兼任與本廠業務有關的職位，不得以自己及他人名義經營與本廠相同的經營項目，不得利用職權之便謀取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。
5.員工在工用時間內未經批準不得擅自離開工作崗位;除業務需要外不得私用本廠電話。
6.員工未經批準不得把親友帶入工廠或宿舍。
7.員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產或業務無關的物品進廠或宿舍。
8.員工未經批準，不得私自攜帶公共財物出廠，私有物品攜帶出廠應向有關領導領取放行證方可攜帶出廠。
9.員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。
10.上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業務工作無關的書刊。
11.講衛生，不準在廠內亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛生紙以外的雜紙上廁所。
12.嚴禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外，可到辦公室簽咭
13.所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限機械設備必須每天保養，如果出現故障，應立即切斷電源，請機修工來修理或
2.主管，不能私自亂動。
3.保持廠內設施的整齊，不準擅自搬動固定的車位，桌子等廠內的.一切固定設施。
4.嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
5.遵守財務制度，不得侵占和虧欠公款。
6.遵紀守法，文明用語，不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
7.嚴禁煙火，不準在車間內抽煙:不準在宿舍內使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。
8.管理人員之間應互相幫助，通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工，不可跨越其它部門。(除臨時調動安排下
9.不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備，如損壞設備和造成其它后果，一切責任自負。
10.保持車臺整潔，每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產。離開工作崗位時要關機。
11.所有工序均要清楚上自己的工號。不簽工號者，取消此扎工序的工資。如有自行涂改，故意制造亂飛，將作嚴肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。
第三章雇用、調動
1.公司新進員工須經篩選或考試，并經審查核定才得雇用，應一律先經試用(一個月)，試用期間，經考核，不合格者不予雇用，試用人員在試用期間，如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規定辦理辭職。
1.訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經歷、學歷、身份等事實者，廠方將按其情節經重做出處理。
2.未滿十六歲者不符合政府用工標準。
3.新進員工經核準雇用后，應于接到通知后，按指定日期及地點親自處理報到手續，并繳驗下列資料:
4-1.人事資料卡。
4-2.習經歷證件、居民身份證的復印件。
4.員工有下列情形之一者，本公司得以民法有關規定訴訟賠償。
5-1.侵占或虧欠款(物)者。
5-2.不法毀損公物者。
5-3.擅自越權處理事務，致工廠發生損害者。
5-4.對本工廠負責人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發生損害者。
6.因營運需要及符合原則下，調動員工工作時不得拒絕。
7.本公司有下列事情之一者得經預告，終止勞動契約。
7-1.歇業或轉讓時。
7-2.虧損或業務緊縮時。
7-3.業務性質變更有減少員要之必要，又無適當工作可供安置時。
7-4.從業人員對于所擔任工作確不勝任時。
1.員工欲終止契約時，依本規定預告本工廠，并辦理離職手續。
第四章工作時間及休息
1.本廠員工在辦公時間內，未經組長允許不可擅自離開工作崗位。
2.工作時間:早上8:00到12:00
中午2:00到18:00
晚上19:00起至22:00(加班
3.遲到
2-1.上班時間開始五分鐘以內者為遲到。
2-2.上班時間開始后十五分鐘以后遲到者工者，領導人員有口頭警告。
3.早退
3-1.下班時間前五分鐘以內提前下班者為早退。
3-2.下班時間二十分鐘以前提早下班者。
4.請假
4-1.員工未經請假或假滯未辦理續假而擅自不到工者，第一次會有口頭語警告，再犯者會依照廠規處罰。
第五章工資
1.本規則所稱工資，依(勞動契約)規定辦理。
2.員工工資采取先勞動后領工資，每月發給。
3.本廠員工之工資發放雙方議定，但公司有權提前或順延，但以不超過當月為準。
4.本廠員工之工資分為下列各項:
4-1.本薪或底薪(視學識、經歷、技術、能力及工作性質而定)。
4-2.津貼。
4-3.職務津貼或技術津貼(依職位或職稱分別給予)。
4-4.全勤獎:(i)每月沒有遲到或早退，全月沒請假會發給$30.-全勤獎(含公司規定加班時)。
ii)而全年每月有全勤獎者，年底有年終獎，年終獎則按全勤獎總和。
4-5.工作獎金:如計件后超出標準會發給獎金。標準則按每車位每月生產值，若生產于$700-$1000者，將按工資10%提成，而生產值于$1000以上者，將按工資15%提成作獎勵。
第六章請假
1.婚假:員工本人合法報準結婚者，并已在本廠服務三年以上者而請婚假，本廠會支付一周有薪假期。
2.公傷病假:經勞資部門確認因公致傷病者，其治療期間而給予傷病假，本廠會支付有薪假期，而支付有薪假期則為住院時醫療期。
1.未住院者全年不得超過規定十日。
2.住院者不能超過政府規定的醫療期。
3.超過時效者:可辦停薪留職，但經勞資部門特準者不在此限。
4.喪假:員工依本列規定，可提出合法證明申請喪假，可得有薪工資。
5.父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
6.員工請假時，應事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數并附上有關證明文件辦理手續，方可離開工作崗位，或限時信函報告單位主管代為起請假手續。
7.凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產假期，并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
8.凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外，本廠會提供多10天假期給員工，薪金照發。
9.在加班趕貨期間，員工若須請假，必須經主管批準后方可離去，否則會按不同情況下處分。
第七章飯堂、宿舍守則
1.講究衛生，在廠區內嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便，節約用水用電，嚴禁長明燈、長流水現象。
2.每位員工床鋪要保持整潔，宿舍嚴禁亂拉亂接電線，嚴禁明火，嚴禁倒水，不得掛濕衣服，晾曬衣服要在指定地方，廠區內嚴禁聚賭，打架，不得男女同宿及帶外人進廠留宿。
3.由廠方后勤安排好床位后，不得亂搬床位，宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準時作息，12:00后不得進出廠門，作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4.三樓宿舍必須2人一間房，不可1人獨占一個房間。
1.工作時間內由保安鎖好宿舍門，除工休病假人員允許進宿舍，其余人員一律不準進入宿舍停留，離職員工辦好離廠手續后，需在當日由保安確認其物品后，搬離宿舍。
2.各員工必須注意保管個人物品，由于個人不小心而被盜竊者工廠不會負責任.
3.注意安全，在廠區范圍內嚴禁坐欄桿。
4.廠區范圍內嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。
服裝管理制度8
�。�1）監察全店銷售工作。
�。�2）負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
�。�3）維持貨場及貨倉整齊清潔。
�。�4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。
�。�5）確保店內外裝修，貨架完好無缺。
（6）監管一切店內裝修，維修事項。
�。�7）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
�。�8）負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
�。�9）確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
�。�10）帶動全體員工，有效提升銷售業績。
�。�11）編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
�。�12）主持店鋪各類會議，作為員工和公司的'溝通橋梁。
�。�13）定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動的安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。
�。�14）負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
服裝管理制度9
一、開店三步驟
（一）開店第一步基本準備
1、開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
2、簽到。電腦設備開啟后第一時間要簽到，開門負責人為最后簽到者，凡在負責人簽到時間之后簽到的，均屬遲到。
3、開店負責人查看當天當值員工情況是否屬實，并及時予以糾正。
4、精神狀態調整。上班時保持精神飽滿，收拾心情，不允許無精打采，或將個人情緒帶到工作崗位。
5、儀容儀表整理。
1)上班不得濃妝艷抹或頭發凌亂，注意個人形象，不在店內穿著居家拖鞋。
2)夏天保持身體干爽，衣服干凈、整潔，注意不要發出異味、汗味或體味。
3)不得留過長指甲，每天檢查指甲是否有破損，以防勾破衣服。
6、衛生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛生情況，發現臟污馬上處理，擦桌子，掃塵。
7、工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品，如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。
（二）開店第二步店長或店務長組織早會，明確目標。
1、首先店長要以身作則，精神奕奕、笑臉迎人，除監督所有店員做好以上工作外，自身更須要保持良好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴禁帶著個人情緒和臉色面對員工，影響他人心情和情緒。
2、檢查以上基本準備工作的完成情況，并作出指導和要求。
3、根據當月目標、月度計劃和業績統計表的銷售情況，檢討問題，然后對所有店員進行激勵、指導與安排。
�。ㄈ╅_店第三步商品檢查與陳列
1、檢查所有商品的完好、整潔情況，發現線頭馬上處理；發現衣服皺褶馬上熨燙平整；發現污漬和破損馬上處理或收起，并按照“商品管理辦法”處理。
2、檢查陳列情況，商品擺設和懸掛是否間隔、顏色、分類明確，整齊有序；模特著裝是否整齊且搭配，模特必須3天換一次。
3、檢查其它設備、工具、道具的完好，確保不會損壞到商品與使用的.方便。
4、查看上日銷售日報表或訂單，對之前關于客戶未跟進、未處理的事宜或問題進行了解與跟進。
二、營業守則
1、營業中不得隨便外出，除《出勤制度》規定的正常情況外出外，均不得隨便外出。
2、銷售過程
1)無時無刻服務至上、以客為尊，耐心對待每位顧客，應謙恭誠懇，滿腔熱情。
2)不得過分夸大商品的價值，或完全歪曲商品本身性質，錯誤引導顧客購買。
3)不斷學習商品知識，與銷售話術，有問題積極提出，不斷提升自身專業水平促進銷售與成交率。
4)用心地了解顧客的需求，為每位顧客做好服務、引導與介紹工作。
5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為，更不與顧客爭吵、打架。
6)客人試過的衣服第一時間清點試穿衣服的件數，小心被盜。還須檢查其完好無損和查看是否有弄臟，以便及時作出追究。若沒問題，隨后應及時歸位且擺放整齊。
7)店長必須全過程從旁協助每位導購做好銷售工作。
3、結賬
1)結賬時認真查看鈔票真偽，收到50或100元必須使用驗鈔機驗鈔。如收到假鈔由當天負責收款人承擔賠償責任。
2)結賬時須點清數目，盡量使用計算機計算、確認找款數目，以防一時算錯而找錯錢，責任自行負責。
3)在有系統的情況下，必須使用系統過機結賬，非特殊情況不得手開銷售小票結賬。非要手開銷售小票的，必須于小票上注明清楚收款人、導購員、日期、銷售時間，并要求客戶簽名和留下電話等信息。
4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進的情況，必須開具訂貨單和于銷售小票內備注清楚。
5)結賬完畢必須為客戶打包貨品，客戶出門必須使用禮貌用語“謝謝，請慢走，再見！”或“謝謝，歡迎下次光臨，再見！”等。
6)結賬完畢，收銀負責人必須習慣撥出抽屜鑰匙并保管好，因疏忽導致財物損失自行負責。
4、凡有客人進店，除因執行其它工作不便站立情況，所有員工必須站立和說迎接語迎接，以示禮貌。
5、店內有客人時，非急事不接聽、不講私人電話。
6、不得在店內聚集聊天，必須按照店長或領導的安排各就其位。有客人時更不得大聲喧嘩和吵鬧。
7、同事間應和睦相處，嚴禁在店內爭吵、打架或打人、傷人行為，一經發現爭吵行為予以嚴重警告并于績效考核扣10分，打架、打人或傷人行為一經發現馬上辭退。
8、同事間應團結互助，在任何時候應相互尊重與幫助，嚴于律己，主動溝通，寬以待人，熱情主動地幫助他人解決困難。
9、店長必須做好領導、協助、指導與培訓工作，指揮與維護整個營業期間的一切管理、銷售、紀律與安排工作，做到以身作則，樹立良好榜樣，堅守自身崗位職責。
10、店長不得假公濟私、以權謀私，從事非職務范圍事宜或撤離職守辦私事。不得利用自身職務與權力指使他人從事非職務范圍工作或活動。更不得包庇縱容店員的違規行為。一旦發現，重則予以辭退，輕則撤消店長職位。
11、工作時間不得看電影、玩游戲，不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺。
12、工作地方不允許帶寵物進店，以免影響銷售，影響同事。
13、除更衣室或洗手間，不得在店面當堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。
14、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。
15、服從上級和領導的工作安排，不得以任何借口或消極態度違抗、駁斥、排斥上級或領導，或故意疏忽、拒絕上級或領導的命令或所分配的任務。
16、做好商品管理，陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴格按照《商品管理辦法》管理好各類商品。
17、倉庫內非公司人員不得進入。不得在倉庫內停留閑聊、睡覺、坐、玩手機或從事其它與工作無關的事情。
18、無時無刻關心、確保店內商品的整齊、整潔有序。
19、應隨時維持店內衛生，垃圾、廢品要處理好，隨時保持店面、工作區和收銀臺的整潔。
20、嚴格遵守其它制度有關營業期間的規定。
三、其他行為守則
1、進出洗手間、更衣室注意隨手關燈，非長時間使用的電器設備，如打印機、空調、驗鈔機、電腦顯示器等設備不得一直開啟，節約用電。
2、夏天空調溫度不得低于25度，也不能高于____度。
3、私人物品應集中堆放在指定位置，不得隨意放置。
4、盡忠職守，遵紀守法，不從事任何違法行為。
5、應愛惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
6、發揚敬業精神，自覺維護公司、店鋪利益和聲譽，不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽的行為。
7、阿姨休息的時候，上班同事每人補助8元/餐。盡量選擇叫外賣。
四、禮貌禮節
1、不管任何身份，對任何人，必須注意言行舉止，日常用語要文明、禮貌、客氣、規范，并均用真誠和標準禮儀致意、致謝。
2、對待、教導新員工、同事或下屬要認真、有耐心、有責任心，不得出現不耐煩情緒，更不能出言不遜。
3、尊重上司、領導，見到上司、領導要彬彬有禮，主動問好。服從上司、領導的管理，不得對上司、領導出言不遜。
4、習慣使用文明用語。
見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請隨便看”；
客人離開時必須說：“謝謝！歡迎下次光臨，慢走，再見！”；
與同事相遇時，應招呼“你好”、招手或點頭示意；
要求別人幫助時，應說：“請你…”或“麻煩你…”；
表示歉意時，應說：“對不起”或“不好意思”；
得到他(她)人致謙或致謝時，應說：“沒關系”、“不客氣”或“不用謝”；
得到別人幫助時應說：“謝謝”或“不好意思，麻煩你了”。
五、關店三步驟
�。ㄒ唬╆P店第一步基本準備
1、當天收款負責人整理當天所有營業單據、包括銷售小票、刷卡小票、訂單、支出證明等，然后逐一填寫到“銷售日報表”內，特殊情況無法系統出數的，或其他非正常系統出數情況的，應在銷售日報表內備注清楚并規范、認真、清楚地填寫和結算，最后清點現金是否與結算金額相符，多則上繳、少則由當天收款人自行填補。
2、單據必須分類明確且逐一裝訂好，以便收款人或對賬人對數的方便。
3、將當天的數據登記于電腦的“業績登記表”內，登記完后應重復核對數據的準確性。
4、整理當天的會員資料，根據公司的要求，將會員資料登記到相關表格內。
�。ǘ╆P店第二步店面維護與整理
1、除以上第一步工作外，不得在營業結束時間30分鐘前執行關店準備。
2、整理店內商品，將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。
3、分工進行掃地、拖地、洗手間的清潔和垃圾的清理工作。有客人在的情況應停止此項工作，直到客人離開方可繼續進行。
（三）關店第三步結數、關閉總電源
1、非特殊情況，當天結數人沒來結數前，任何人不得先下班。若結數人當天因特別情況無法到店結數的，要提前通知店長或店鋪負責人先行結數關店，店長或店鋪負責人須安排一位證明人清點現金數目然后于銷售日報表內簽字確認后，放入抽屜鎖好，由店長次日再與結數負責人結數。
2、關店前，必須按順序，先把電腦、電器設備關閉后，再將店鋪所有電源總閘關閉，養成良好習慣，保持所有電腦、電器設備的使用安全。
3、關門離開前必須再次確認店鋪門鎖是否鎖上，
六、本制度未盡事宜根據公司實際情況，由公司對其作出修定、公布。
七、本制度自公布之日起實施執行。
服裝管理制度10
1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2、必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料，否則將根據行政管理制度予以處罰。
5、工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規定給予處罰。
7、不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10、工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴厲處罰。
13、工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
一、服裝店店員培訓和管理一每個企業都有自己的一套管理方式，但也有共同點就是要體現出品牌形象，店員要團結，服裝要統一，品牌形象不僅要體現，還要有待提高，，從店員的思想，文化和素質去管理。
二、為了促進店員的工作熱情，可以采取提成分割法，首先是個人提成，以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%，兩萬以下的提成是1。5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組，來一個團體提成，這樣能促進員工團結，增強團隊精神。
三、可以一開票的形式，每個員工設置一個自己的代號，在開票的時候簽入自己的代號，到月底可以按小票來算個人的提成
服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。
當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之后，通常要選擇一定的測試方法包括筆試工，作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力，面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質及從事零售工作的.專業能力等
每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德，才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時，需要考察應聘人員以下幾個方面的素質
身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質，較強的工作能力以及完美的個性。
服裝管理制度11
為加強倉庫管理，特制定本規定：
1、 未經允許任何人不得進入倉庫；
2、 不得在倉庫內吸煙，做好防火、防潮、防盜、防塵工作，以確保貨物安全；
3、倉管員應對倉庫的儲備情況熟悉掌握，如有儲備不足要及時報告給專職文員；
4、嚴格按配送公司劃分為合格品存放區，不合格品存放區；做到產品的有序擺放；
5、根據訂貨單以及對方的送貨單查驗貨物，如有差異應及時反映給專職文員，如無誤填寫入庫單；
6、貨物發放嚴格執行先進先出；每星期檢查一次分庫庫存報表余額，以便調劑發貨；
7、根據文員的'發貨單，先開單、后發貨，仔細檢查所發產品的數量、型號用專用膠帶打包并貼好貨運面單；并填好發貨記錄單；
8、倉庫嚴格按單出庫，如有不符，倉庫與配送點核實后必須即時辦理補單、補貨手續；
9、不論什么情況，配送點必須按總倉出庫單入庫，遇貨運公司丟失貨物，倉庫應及時與貨運公司聯系，確認后將所丟失的貨物另行出庫補給配送點；
10、對各配送點的退貨要對單清點，并分類入庫；退庫要求2人清點，填好退庫單后交文員進行跟蹤；
11、每天做好庫存日報表后必須核對庫存，確保帳實相符；如有不符必須當日查清；
12、報表準確性由經理核查；
13、每月26號盤點一次，由經理安排專人進行實地盤點；
14、訂單要求每天發出，遇不發單時倉庫必須通知配送點。每星期六為盤點日；
15、如貨物丟失，按貨物零售價的70%由倉管員賠償；
16、單據、報表按月封箱保存半年；
服裝管理制度12
一、更新服裝及安全隊員服裝使用年限為：
�。ㄒ唬┒痉b，每套使用年限為四年，大衣使用四年，大沿帽，使用四年。
�。ǘ┐呵锓b及大沿帽使用三年。
�。ㄈ┫募局品按笱孛笔褂萌辍�
二、安全隊員自動辭職或解除合同離隊，無論服裝是否到使用年限，均應交齊服裝和標志，否則按規定付款。
三、服裝丟失或人為損壞，照原價按下列比例收取服裝費：
�。ㄒ唬┬路b未穿滿半年者，按原價的100%收費，半年以上至一年者按原價的80%收費，一年以上至二年者，按原價的'60%收費，二年至三年者按原價的40%，冬裝和大衣三年以上至四年，按原價的20%收費。
�。ǘ┌胄路b，按收回時作價和使用年限起算，仍按上述比例收費，凡穿滿年限的制服、大衣交回時丟失，均按原價的20%收費。
（三）凡因公（如搶險救災，制止打架斗毆，追捕罪犯等）損壞服裝，經隊領導核實，確認可免除賠償。
四、服裝的使用和保管
（一）服裝使用者應愛惜所發服裝，平時應保持服裝整潔，無論舊裝還是半新舊服裝上交時均應洗凈。未洗凈的服裝每套收10元洗滌費，大衣20元洗滌費。
�。ǘ┓b換季，由安全隊負責人確定時間，統一換發，換下的服裝，為避免丟失，由安全隊集中統一保管。
�。ㄈ┓b由管理中心安全隊長負責發放和保管；
�。ㄋ模┯砂踩爩Ω鞴芾碇行年犻L進行監督檢查，按照誰負責誰落實的原則進行管理；
�。ㄎ澹┯袚p壞服裝的由各管理中心負責收取賠償費用，交安全隊統一管理；
�。┬沦徺I的制服所發生的費用由公司和使用者各自承擔一半；
�。ㄆ撸┌踩爢T辭職或被辭退，公司收回其中一套制服，另一套歸使用者所有。
服裝管理制度13
1、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內現有的物料種類與數量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進貨的參考。物料經盤點后，若發生實際庫存數量與賬面結存數量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點損溢單，經審批后調整賬面數字，使之與實際數字相符。
2、倉管員要做好物料出入庫。
3、倉庫管理的.工作職責是保存物料的儲存工作，及時供應生產所需的原料。對物料進行檢驗、收料、發料、存儲、入賬、盤點，以及呆廢料的處理等內容。物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
4、倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數量和品質。倉庫員檢驗和清點送來物料的種類和合格品數量，填寫入庫單，發生數量不足和品質不合格時，通知供銷科補足或更換，每種物料存放在固的地方，便于清點和發料。物料入庫價格先按估價入庫，等發票來后再紅字沖銷。
5、倉庫管理的發料工作主要是為生產提供原輔料和機物料。使用部門填寫領料單后才能從倉庫領取物料。倉管員根據領料單所填數量分發物料。物料的出庫價格按照入庫價格的移動加權平均計算得出。的日報和月結存表，以供相關部門使用。
服裝管理制度14
一、倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分，是企業各種物資周轉儲備的環節，同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是：保管好庫存物資，做到賬物一致，質量完好，確保安全，收發迅速，降低費用。
1. 服裝入庫存，應先入待檢區，未經檢驗合格不準入庫，更不準發貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續，根據入庫單核對清點物資名稱、款式、數量、規格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的，需在監控下完成。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統指定位置入庫，入庫必須要有原始入庫單據。
2. 進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致，如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝不落地，擺放不靠墻，平時注意防潮、防霉、防蛀等等。
3. 服裝擺放的原則是：在擺放合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨物特點，必須做到過目見數，檢點方便，成行成列，文明整齊。管理員必須嚴格執行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進出以及盤點時，管理員填寫存儲卡后需簽字。
4. 發貨堅持：一盤底，二核對，三發料，四減數的原則。嚴格按照揀貨單的數量、款式、顏色及型號發貨，對貪圖方便，違反發貨原則的`管理員要提出批評;造成物資帳物不準、錯發、缺發、等差錯，保管員應負責任。一定要做到賬務卡一致。
5. 配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取，揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對并掃碼，無誤方可裝包，并放一聯出庫單于包裝內。交一聯配貨清單給倉庫主管。
6. 發料掃碼時嚴格按照要求掃碼，掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包，打包完后對快遞單進行掃碼，并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據。
7. 原則上當天收發的貨物以及賬目需要當天處理完;日事日畢。上班進入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常)，如有異常須及時查明原因并報告領導，下班前做好衛生清潔、關好門窗電源。
8. 倉庫成衣退貨：退貨回來要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點完后，數量準確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋，并跟蹤解決。沒有問題需換包裝的，換完包裝整理上架。次品退貨需維修的，及時交予生產部維修，不能維修的入次品倉，并上報給營銷主管。
服裝管理制度15
1、上班時統一佩戴工作牌（要求上交相片，馬上制作），穿店內樣衣營業。（可選擇庫存較程序多的款式作為樣衣穿版）（特殊性除外）
2、隨時保持店內外衛生情況，隨時對店內服裝進行整理擺放（做到清潔整齊，美觀大方，便于選購）。
3、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。
4、顧客進入商店，營業員必須主動招呼客人。顧客離開時，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。
5、在銷售過程中，每位店員都要做到面帶微笑，態度真誠.
6、工作中發現產品存在質量問題時（如沒扣眼，斷線，線頭過多，破洞等），能自行修復的可以自行修復。若確實不能修復的嚴重問題產品，需隔離放置，由店長統一處理。
7、注意辯認假幣，如收取假幣將自行承擔.
8、店內有顧客及生意時盡量不要接私人電話，上班絕對不允許玩手機短信，QQ短信聊天.
9、收銀差錯時，應及時改正，并說明原因，無理由差錯(數額多與少同等計賠)。
10、填寫報表，每賣出1件物品都要在報表內準確記錄。當日下班時，總結報表內
當日總銷售額，各人銷售額及各自的總銷售額。
11、下班前做好安全檢查工作，注意切斷音響燈光電源，關好門窗及水源，杜絕隱患，確保店鋪一切安全。
12、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。
13、顧客進入商店，營業員必須主動招呼客人。顧客離開時，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。
14、在銷售過程中，每位店員都要做到面帶微笑，態度真誠.
15、工作中發現產品存在質量問題時（如沒扣眼，斷線，線頭過多，破洞等），能自行修復的.可以自行修復。若確實不能修復的嚴重問題產品，需隔離放置，由公司統一處理。
16、注意辯認假幣，如收取假幣將自行承擔.
17、店內有顧客及生意時盡量不要接私人電話，上班絕對不允許玩手機短信，QQ短信聊天.
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