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離退休人員服務(wù)管理制度（精選23篇）
在現(xiàn)實(shí)社會中，越來越多人會去使用制度，制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的離退休人員服務(wù)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇1
為了進(jìn)一步做好離退休干部管理工作，根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有離退休干部的實(shí)際情況，特制定本管理辦法。
1、關(guān)于政治待遇
1.1組織離退休干部參加學(xué)院重要活動
凡學(xué)院舉行慶祝會、報(bào)告會等活動時(shí)，應(yīng)邀請離退休干部代表參加，主動聽取意見和建議。
1.2建立離退休干部黨支部
組織離退休黨員干部定期過組織生活，學(xué)習(xí)有關(guān)文件。通過黨的組織生活和學(xué)習(xí)，開展老同志做老同志的思想工作，使離退休干部珍惜自己的光榮歷史，保持革命晚節(jié)。
1.3注意發(fā)揮離退休干部的作用
根據(jù)他們的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長、身體條件和本人志愿，選擇適當(dāng)?shù)男问嚼^續(xù)為學(xué)院發(fā)揮力所能及的作用。
1.4每年元旦或春節(jié)，要召開離退休干部座談會
每年堅(jiān)持春節(jié)前送溫暖、暑期送涼爽慰問離退休干部，并運(yùn)用各種形式對教職工進(jìn)行尊敬老同志的教育，努力形成關(guān)心老人、尊敬老人的良好風(fēng)尚。元旦、春節(jié)座談會由人事處組織。
2、關(guān)于生活福利待遇
2.1離退休干部的各項(xiàng)生活、福利待遇按有關(guān)規(guī)定享受，離退休干部生活確有困難的`，可酌情給予適當(dāng)補(bǔ)助。
2.2經(jīng)常關(guān)心離退休干部的身體狀況，醫(yī)藥費(fèi)開支按規(guī)定執(zhí)行。
2.3學(xué)院按規(guī)定每年提取的離退休干部管理經(jīng)費(fèi)，由人事處按規(guī)定的使用范圍掌握開支，年終分別在離退休干部中公布，節(jié)余部分轉(zhuǎn)下年使用。
2.4凡離退休干部逝世，由人事處按國家有關(guān)規(guī)定辦理喪事。
3、建立必要的服務(wù)制度
3.1建立健全家訪制度
要對離退休人員進(jìn)行家訪慰問，對生病住院或遇天災(zāi)人禍等特殊情況，人事處會同有關(guān)部門主動派人看望慰問。
3.2體檢制度
為了使離退休干部有病早醫(yī)，無病早防，早發(fā)現(xiàn)早治療，對離退休人員適期進(jìn)行健康檢查。具體工作由總務(wù)處衛(wèi)生室負(fù)責(zé)。
3.3學(xué)習(xí)制度
由人事處組織離退休干部學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是上級有關(guān)文件批示等，使離退休干部及時(shí)了解國內(nèi)外大事和黨的方針、政策。
3.4學(xué)院離退休干部管理
工作由人事處負(fù)責(zé)并確定專人管理。全院干部職工要在政治上、生活上主動關(guān)心本部門的離退休人員，定期進(jìn)行家訪，了解其思想、生活情況，配合人事部門幫助他們解決實(shí)際困難。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇2
為了更好地貫徹執(zhí)行上級有關(guān)老干部工作的方針、政策，切實(shí)做好老干部工作，本著幫助照顧好老干部，努力發(fā)揮老干部余熱的精神，做到各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)，使服務(wù)和管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，結(jié)合我院老干部工作實(shí)際情況，特制定如下服務(wù)和管理辦法：
�。ㄒ唬┱紊献鹬仉x退休干部。加強(qiáng)離退休黨員的組織管理工作，完善離退休黨員的組織生活制度。認(rèn)真組織好離退休干部的政治學(xué)習(xí)，及時(shí)組織老干部參加各種政治活動和有關(guān)會議。根據(jù)離退休黨員的政治需要，黨總支書記隨時(shí)與黨支部取得聯(lián)系，結(jié)合學(xué)院的中心工作，共同研究活動安排，制定活動計(jì)劃，積極協(xié)助老干部黨支部開展組織生活。組織黨員學(xué)習(xí)時(shí)事、政治，了解他們的'思想政治狀態(tài)。
�。ǘ┙⑴c老干部聯(lián)系制度，經(jīng)常聽取老干部的意見和建議，及時(shí)研究解決有關(guān)重大問題。重要工作主動征求老干部的意見，充分發(fā)揮老干部的參謀、監(jiān)督作用。
�。ㄈ┧枷肷详P(guān)心離退休干部。發(fā)揮離退休黨支部的作用，調(diào)動離退休黨員參加活動的積極性。支持幫助黨支部根據(jù)老同志的特點(diǎn)，采取靈活多樣的方式方法，開展有益于老干部身心健康的活動。如：開展觀看革命題材的電影、參觀科技展覽、交流學(xué)習(xí)體會、組織衛(wèi)生保健知識問答等形式多樣的活動，使老同志們老有所為、老有所學(xué)、老有所樂。
（四）按有關(guān)規(guī)定為老干部建立閱覽室和活動室。征訂報(bào)刊雜志及有關(guān)學(xué)習(xí)文件材料，為老干部提供學(xué)習(xí)、閱讀文件和報(bào)刊雜志的平臺，使老同志們更好地了解掌握黨和國家的大政方針。提供開展休閑健身、娛樂開心的活動場所，安排一名同志負(fù)責(zé)主管這項(xiàng)工作，具體負(fù)責(zé)開展老干部各項(xiàng)文體娛樂活動，做好老干部活動室的管理工作，保證活動室正常有序。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇3
一、離退休干部的接收安排和離退休費(fèi)的核定、調(diào)整
�。ㄒ唬┱{(diào)整離退休費(fèi)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，要嚴(yán)格按照文件精神做好傳達(dá)、測算、調(diào)整、發(fā)放、歸檔等環(huán)節(jié)的工作，做到不遺漏，不出差錯(cuò)，細(xì)致穩(wěn)妥、準(zhǔn)確及時(shí)做好離退休費(fèi)調(diào)整工作。
�。ǘ┙邮针x退休人員，以上級主管人事部門的退休通知單和離退休費(fèi)核定（調(diào)整）情況登記卡（存檔）為依據(jù)，方可辦理人員接收手續(xù)。負(fù)責(zé)核定（離）退休費(fèi)（調(diào)整）情況登記卡，確認(rèn)無誤后，通知財(cái)務(wù)處計(jì)發(fā)離退休費(fèi)。接收離退休人員檔案，并負(fù)責(zé)登記造冊。
�。ㄈ┍局徒脑瓌t安排離退休干部退休后學(xué)習(xí)活動的地點(diǎn)，并通知有關(guān)活動站和黨支部（是黨員的，將組織關(guān)系一并轉(zhuǎn)去）做好接收工作。離退休人員因住地變化及其他原因，需要調(diào)整站屬關(guān)系時(shí)，負(fù)責(zé)事先同所在工作處和接收工作處協(xié)商，經(jīng)同意后做出調(diào)整。
二、離退休干部檔案管理和統(tǒng)計(jì)工作
（一）嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。外單位來人調(diào)閱檔案，必須持有調(diào)檔單位黨委或人事部門出具的介紹信。調(diào)出、調(diào)閱檔案必須登記，經(jīng)辦人簽字后方可借閱。對已故20年以上離退休人員的檔案，可移交檔案庫保存。
�。ǘ┩咨票９芎脵n案。注意做好離退休干部人事檔案的防火、防潮、防蛀、防丟失幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保人事檔案的安全。
（三）離退休干部統(tǒng)計(jì)工作。離退休人員的個(gè)人基礎(chǔ)資料，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，加快統(tǒng)計(jì)速度，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)工作采取月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)相結(jié)合的'形式，月報(bào)離退休人員增減情況，季報(bào)離退休人員的變化情況，在此基礎(chǔ)上做好離退休干部年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
三、辦理離退休干部出國出境審批工作
離退休干部短期自費(fèi)出國審批工作，是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,辦理審批手續(xù)要按照國家有關(guān)文件精神，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)確認(rèn)審批表內(nèi)容無誤，報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)簽批后，方可加蓋黨委公章。
按規(guī)定負(fù)責(zé)離退休局級干部護(hù)照管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)照使用退回登記保管制度。
四、協(xié)助有關(guān)單位撰寫去世離退休干部生平
離退休干部去世后需要撰寫生平時(shí)，商有關(guān)單位和家屬撰寫生平，及時(shí)提供老干部檔案材料，并負(fù)責(zé)審核成稿后的生平材料。通知財(cái)務(wù)處注銷去世離退休干部工資關(guān)系。
五、離退休干部人事管理日常工作辦理由黨委辦公室負(fù)責(zé)。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇4
一、情況通報(bào)制度
1、每年向離退休干部通報(bào)情況兩次，上半年1次，下半年1次。
2、通報(bào)的內(nèi)容包括：黨和國家的方針、政策，重大時(shí)事政治情況，本單位的工作情況，本單位的重大事宜。
3、通報(bào)情況的形式可采取座談會和個(gè)別談話等形式。
二、征求意見制度
1、定期或不定期組織離退休干部召開專題座談會，征求離退休干部的意見、建議。
2、對離退休干部提出的意見和建議，要及時(shí)給予答復(fù)。
三、走訪慰問制度
1、每年元旦、春節(jié)、重陽節(jié)要對離退休干部進(jìn)行走訪慰問。
2、對生病住院的'離退休干部要及時(shí)探視看望，進(jìn)行慰問。
四、學(xué)習(xí)制度
1、每年組織離退休黨員上黨課1次，加強(qiáng)對離退休干部的教育。
2、按照黨章要求，組織離退休黨員按照規(guī)定積極參加黨小組、黨支部組織生活和活動。
五、文體活動制度
1、每個(gè)季度組織離退休干部活動1次，開展適合離退休干部特點(diǎn)的健康有益的活動。
2、條件允許下，組織離退休干部外出學(xué)習(xí)參觀。
六、身體檢查制度
組織離退休干部身體檢查。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇5
一、重視和加強(qiáng)離退休人員管理，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)。
二、離退休人員的政治、生活待遇，按國家有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行，無特殊情況，不得拖欠離退休費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)。
三、積極組織離退休人員開展?fàn)巹?chuàng)“五好家庭”（讀書學(xué)習(xí)好、鍛煉身體好、發(fā)揮作用好、教育好子女、團(tuán)結(jié)互助好）等形式多樣、豐富多彩、健康有益的活動，豐富離退休人員的生活。
四、對離退休人員做到“三必訪”，即家庭生活困難必訪；生病住院必訪；出現(xiàn)其它異常情況必訪。
五、及時(shí)解決離退休人員的'實(shí)際困難，為離退休辦好事辦事實(shí)和服務(wù)好。
六、積極組織離退休人員參加本單位組織的各類文化活動，使他們老有所樂。
七、離退休人員應(yīng)積極理解和支持在職人員的工作，顧全大局，共同做好離退休人員管理工作。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇6
為了更好地貫徹執(zhí)行上級有關(guān)老干部工作的方針、政策，切實(shí)做好老干部工作，本著幫助照顧好老干部，努力發(fā)揮老干部余熱的精神，結(jié)合我休養(yǎng)所實(shí)際情況，特制定如下管理辦法：
一、指導(dǎo)思想
第一條老干部是黨的寶貴財(cái)富，是不能忽視的一支力量。關(guān)心照顧好老干部，是我黨一貫傳統(tǒng)，是四化建設(shè)的'需要，也是實(shí)現(xiàn)安定團(tuán)結(jié)、新老交替的重要一環(huán)。
第二條要教育好廣大干部職工，對老干部充分尊重，多做敬老工作，樹立敬老愛老的風(fēng)尚，妥善照顧好老干部，使他們愉快地安度晚年。
二、政治待遇
第三條建立離退休老干部領(lǐng)導(dǎo)小組，開展?fàn)廃h“五好老干部”的活動、聘請老干部參加本單位自己管理、自己服務(wù)工作，充分發(fā)揮老革命的特長為職工上黨課，擔(dān)任人生導(dǎo)師，結(jié)合實(shí)際，每月組織有益于社會事業(yè)、有益于健康的學(xué)習(xí)、娛樂活動。
第四條休養(yǎng)所按有關(guān)規(guī)定為老干部提供閱讀文件、訂雜志、報(bào)刊，建立閱覽室和老干活動室，為老干部提供了學(xué)習(xí)娛樂條件。
第五條逢重大節(jié)日，市領(lǐng)導(dǎo)、民政局領(lǐng)導(dǎo)及老干部管理人員，要看望和慰問老干部。
第六條每半年由休養(yǎng)所領(lǐng)導(dǎo)向全體老干部通報(bào)一次工作情況，聽取老干部的意見和建議。
三、生活待遇
第七條醫(yī)療保健。建立老干部健康檔案卡片。為老干部辦好醫(yī)療保險(xiǎn)。老干部住院期間，市領(lǐng)導(dǎo)休養(yǎng)所要去探望。
第八條福利待遇。按國家有關(guān)文件規(guī)定，政治待遇不變，福利待遇從優(yōu)的原則。
四、參觀、考察、學(xué)習(xí)
第九條老干部參觀考察。
第十條參觀、考察堅(jiān)持個(gè)人自愿，出發(fā)前應(yīng)進(jìn)行體檢，集體外出時(shí)，條件允許情況下，可有醫(yī)務(wù)人員前往。
五、經(jīng)費(fèi)開支
第十一條按規(guī)定提取部分老干經(jīng)費(fèi)，本著量入為出的原則，盡量不超支。
第十二條活動經(jīng)費(fèi)用于老干部辦公用品、文體、學(xué)習(xí)費(fèi)、考察、工具費(fèi)及其它開支。
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
第十三條要把老干部工作列入議事日程，一把手親自抓，民政局領(lǐng)導(dǎo)每季聽取一次老干部管理工作情況匯報(bào)，及時(shí)研究和解決存在的問題。
第十四條老干部日程管理服務(wù)工作，由民政局和休養(yǎng)所共同做好老干部工作。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇7
尊老敬老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是新中國社會主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是對離退休工作人員最基本的要求。因此，離退休工作部門及人員要努力做到：
1、敬業(yè)愛崗，以熱情周到地為離退休老同志服務(wù)為中心，以讓離退休老同志滿意為標(biāo)準(zhǔn)，更好地從政治上關(guān)心，生活上照顧老同志，發(fā)揮他們的作用的要求，克服困難，落實(shí)政策，為老同志做好事、辦實(shí)事。
2、認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，積極主動維護(hù)老年人合法權(quán)益。開展尊老敬老教育活動，宣傳離退休老同志為水利事業(yè)所做的貢獻(xiàn)和他們的`優(yōu)良品質(zhì)，宣傳尊老敬老的好人好事。樹立尊重、關(guān)心、幫助老年人的社會風(fēng)尚，弘揚(yáng)中華民族敬老、養(yǎng)老的美德。
3、做好離退休老同志的來信來訪工作。對離退休老同志的來信，要做到認(rèn)真研究，件件有回音。對來訪的離退休老同志要熱情接待、態(tài)度和藹、百問不厭，耐心聽取他們的意見，能夠解決的問題，要及時(shí)幫助解決，不拖拉、不推諉、不敷衍。暫時(shí)解決不了的問題或不能辦的事，要解釋清楚。
4、為老同志服務(wù)要全心全意、滿腔熱忱，吃得苦、受得累，做老同志的貼心人。努力創(chuàng)造條件，拓展活動內(nèi)容，開展豐富多彩的有益于老同志身心健康的文體活動，使老同志老有所樂。
5、堅(jiān)持定期向離退休老同志通報(bào)情況，征求意見，讓老同志及時(shí)了解本單位的改革、發(fā)展的情況，為堤防事業(yè)建設(shè)出謀獻(xiàn)策。
6、要堅(jiān)持經(jīng)常、有計(jì)劃地適時(shí)開展走訪慰問活動，把走訪慰問工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作去抓。新年（春節(jié)）、“十一”（老年節(jié)、中秋節(jié)），對離退休老同志普遍慰問，發(fā)慰問品或慰問金。離退休老同志住院后，由離退休工作部門代表局領(lǐng)導(dǎo)前去探視，其探望費(fèi)用為100—200元。
7、離退休職工去世后，要前往職工家中慰問，并協(xié)助辦理善后事宜。對家屬提出的不附和規(guī)定的要求，要做好解釋工作；對喪事過程中的各種迷信活動，要進(jìn)行教育制止。認(rèn)真按政策規(guī)定落實(shí)撫恤金、喪葬費(fèi)、遺留問題等。
8、離退休職工活動經(jīng)費(fèi)按中共湖北省00局鄂漢發(fā)（20xx）號文執(zhí)行，即退休職工活動經(jīng)費(fèi)每人每年300元。
9、退休職工管理服務(wù)費(fèi)及辦公費(fèi)，由退休管理科會同計(jì)財(cái)科根據(jù)費(fèi)用成本核定一定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。以上經(jīng)費(fèi)由退休管理科統(tǒng)一掌握使用，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不得挪作它用，但可以跨年度使用。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇8
一、離退休干部黨支部負(fù)責(zé)組織老干部學(xué)習(xí)，原則每月一次，次數(shù)、時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況靈活安排，要適時(shí)適量。
二、在學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)法律等各方面知識的學(xué)習(xí)。
三、離退休干部黨支部結(jié)合黨員遠(yuǎn)程教育工作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，作好學(xué)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)保證學(xué)習(xí)效果。
四、學(xué)習(xí)方法、方式要靈活多樣，通過集中學(xué)習(xí)，組織討論、座談等方法達(dá)到學(xué)習(xí)的目的.。
五、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，不遲到，早退，學(xué)習(xí)時(shí)間一般不隨意走動，交頭接耳，因特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的，要向黨支部請假。
六、學(xué)習(xí)期間保持室內(nèi)衛(wèi)生，禁止吸煙。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇9
一、活動室按時(shí)開放。開放時(shí)間為：周一至周五上午9：00—11：30，下午3：00—5：30。
二、保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，謝絕小孩和無關(guān)人員入內(nèi)。
三、室內(nèi)禁止吸煙，不許隨地吐痰，亂扔雜物。
四、報(bào)紙雜志僅供室內(nèi)閱讀，禁止外借或私自帶出，調(diào)換或轉(zhuǎn)借他人。
五、要愛護(hù)公物，丟失損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
六、桌椅沙發(fā)和活動用品只能在室內(nèi)使用，概不外借。
七、工作人員要認(rèn)真保持室內(nèi)衛(wèi)生，要做到地面一天一拖，桌椅一天一擦，麻將棋類活動用品一周一洗，窗簾桌布一月一洗。
八、工作人員要熱情為老同志服務(wù)，及時(shí)提供活動用品，認(rèn)真解決活動中遇到的各種問題。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇10
第一條 為了做好軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理工作，根據(jù)《中華人民共和國退役軍人保障法》和國家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
本辦法所稱軍隊(duì)離休退休干部，是指移交政府安置的由退役軍人事務(wù)部門服務(wù)管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊(duì)離休退休干部（以下簡稱軍休干部）。
第二條 軍休干部服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)從維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益出發(fā)，貫徹執(zhí)行國家關(guān)于軍休干部的法律法規(guī)和政策，完善軍休干部服務(wù)保障和教育管理機(jī)制，落實(shí)軍休干部政治待遇和生活待遇。
軍休干部服務(wù)管理堅(jiān)持政治關(guān)心、生活照顧、服務(wù)優(yōu)先、依法管理的原則。
第三條 軍休干部服務(wù)管理工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，由退役軍人事務(wù)部門主管，軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱軍休機(jī)構(gòu)）具體組織實(shí)施。
退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)依法負(fù)責(zé)軍休干部服務(wù)管理工作，及時(shí)研究解決存在的問題，監(jiān)督檢查軍休服務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策措施落實(shí)情況。
軍休機(jī)構(gòu)是服務(wù)和管理軍休干部的專設(shè)機(jī)構(gòu)，包括軍休服務(wù)管理中心、軍休所、軍休服務(wù)站等，承擔(dān)軍休干部服務(wù)管理具體工作。
第四條 軍休干部服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，與社會進(jìn)步相適應(yīng)，實(shí)行國家保障與社會化服務(wù)相結(jié)合。
第五條 對在軍休干部服務(wù)管理中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。
第二章 服務(wù)管理內(nèi)容
第六條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)軍休干部思想政治工作，引導(dǎo)軍休干部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人民軍隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)，模范遵守憲法和法律法規(guī)，永葆政治本色。
第七條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定落實(shí)軍休干部政治待遇，組織軍休干部閱讀有關(guān)文件、聽取黨和政府重要會議精神傳達(dá)等。
退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)主動協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仉x退休干部管理部門，將軍休干部納入本級老干部工作體系。
第八條 退役軍人事務(wù)部門在國家、地方和軍隊(duì)舉行重大慶典和重大政治活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照要求組織軍休干部參加。
第九條 退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝嗣裾蛙婈?duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人，在八一建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日走訪慰問軍休干部。
第十條 退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)按規(guī)定落實(shí)軍休干部榮譽(yù)療養(yǎng)制度，對服役期間或移交安置后作出突出貢獻(xiàn)的軍休干部，分層級、分批次組織療養(yǎng)。
第十一條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好以下服務(wù)保障工作：
�。ㄒ唬┡e行新接收軍休干部迎接儀式。
（二）按時(shí)發(fā)放軍休干部離退休費(fèi)和津貼補(bǔ)貼，幫助符合條件的軍休干部落實(shí)優(yōu)撫待遇。
（三）協(xié)調(diào)做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，落實(shí)體檢制度，建立健康檔案，開展醫(yī)療保健知識普及活動，引導(dǎo)軍休干部科學(xué)保健、健康養(yǎng)生。
（四）培育軍休干部文化隊(duì)伍，開展軍休文化體育活動，引導(dǎo)和鼓勵軍休干部參與社會文化活動。
�。ㄎ澹╅_展經(jīng)常性走訪探望，定期了解軍休干部情況和需求，提供必要的關(guān)心照顧。
�。﹨f(xié)助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜，按照政策規(guī)定落實(shí)遺屬待遇。
第十二條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)加強(qiáng)對軍休干部參加社會組織、出國（境）、著作出書、發(fā)表言論等事項(xiàng)的管理，督促軍休干部遵紀(jì)守法和遵守軍休機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度。
第十三條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵支持軍休干部保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
第三章 服務(wù)管理方式
第十四條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全工作制度，為軍休干部老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂創(chuàng)造條件。
第十五條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立值班制度，并采取定期聯(lián)系、定人包戶等方式，為軍休干部提供及時(shí)、方便的日常服務(wù)保障。
第十六條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持共性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，為軍休干部提供細(xì)致周到的服務(wù)。對失能、失智、重病、高齡、獨(dú)居、空巢等軍休干部，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)照顧并提供必要幫助。
第十七條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照退役軍人事務(wù)部門制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保規(guī)范運(yùn)行。
第十八條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)社會化服務(wù)，根據(jù)需要引進(jìn)醫(yī)療、養(yǎng)老、志愿服務(wù)等方面力量，為軍休干部提供多元服務(wù)。
第十九條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分運(yùn)用信息化技術(shù)，發(fā)揮軍休安置服務(wù)管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)“軍休所”等信息化平臺作用，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。
第二十條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)軍休老年大學(xué)建設(shè)，線上線下融合，擴(kuò)大教學(xué)供給，提高辦學(xué)水平，不斷滿足軍休干部終身學(xué)習(xí)需求。
第二十一條 退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)健全軍休機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)格，加強(qiáng)軍休干部服務(wù)保障。
第二十二條 軍休干部管理委員會是在軍休機(jī)構(gòu)內(nèi)軍休干部自己教育、自己管理、自己服務(wù)的群眾性組織。
軍休機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有軍休干部管理委員會的，軍休機(jī)構(gòu)黨組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對軍休干部管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)，按照有關(guān)規(guī)定組織開展活動，發(fā)揮軍休干部管理委員會的'作用，定期聽取軍休干部管理委員會工作情況報(bào)告，研究解決其反映的問題。
第四章 軍休機(jī)構(gòu)建設(shè)
第二十三條 退役軍人事務(wù)部門根據(jù)安置管理工作實(shí)際，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、精干高效、便于服務(wù)的原則設(shè)置、調(diào)整軍休機(jī)構(gòu)。
第二十四條 軍休機(jī)構(gòu)實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制，對重大問題實(shí)行科學(xué)決策、民主決策。
軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)落實(shí)政策公開、財(cái)務(wù)公開、服務(wù)公開，接受軍休干部和工作人員監(jiān)督。
第二十五條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，改進(jìn)和創(chuàng)新軍休干部黨組織工作，落實(shí)黨的組織生活制度，增強(qiáng)黨組織的政治功能和組織力，使之成為組織、凝聚、教育軍休干部和工作人員的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
加強(qiáng)軍休干部中的流動黨員管理，將流動黨員就近安排在暫住地軍休機(jī)構(gòu)黨組織參加組織生活。
第二十六條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)置會議室、活動室、閱覽室、榮譽(yù)室等場所，根據(jù)軍休干部特點(diǎn)和需求，因地制宜開展適老化改造，具備條件的可引進(jìn)或設(shè)立養(yǎng)老、醫(yī)療、助餐等功能設(shè)施，建立必要的室外文化體育活動場地，創(chuàng)造良好休養(yǎng)環(huán)境。
第二十七條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定用好軍休經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)軍休經(jīng)費(fèi)和國有資產(chǎn)管理，提高使用效益，接受有關(guān)部門的審計(jì)監(jiān)督。
第二十八條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)軍休干部檔案管理。
第二十九條 軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全管理，制定并落實(shí)衛(wèi)生、災(zāi)害等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)急處置能力，及時(shí)消除安全隱患，防止安全責(zé)任事故發(fā)生。
第五章 服務(wù)管理工作人員
第三十條 退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)軍休服務(wù)管理工作人員隊(duì)伍建設(shè)，在編制員額內(nèi)配齊配強(qiáng)工作力量，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
第三十一條 軍休機(jī)構(gòu)在編制員額內(nèi)新聘用工作人員，除國家政策性安置、按照人事管理權(quán)限由上級任命、涉密崗位等人員外，應(yīng)當(dāng)面向社會公開招聘，同等條件下優(yōu)先聘用退役軍人、軍人家屬。
第三十二條 退役軍人事務(wù)部門可以通過引進(jìn)專業(yè)化服務(wù)等渠道充實(shí)工作力量。
第三十三條 服務(wù)管理工作人員應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化能力素質(zhì)和作風(fēng)紀(jì)律，樹牢全心全意為軍休干部服務(wù)的意識。
第三十四條 退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期開展教育培訓(xùn)、崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽等活動，提高工作人員思想政治素質(zhì)、政策理論水平和服務(wù)管理能力。
第三十五條 退役軍人事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)建立以軍休干部滿意度為主要內(nèi)容的服務(wù)管理工作監(jiān)督考評體系，定期對軍休機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人進(jìn)行測評。
退役軍人事務(wù)部門、軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立工作人員績效考核、崗位交流制度。對軍休政策落實(shí)不到位、工作推進(jìn)不力的人員，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第六章 附則
第三十六條 中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊(duì)移交政府安置的退休軍（警）士的服務(wù)管理參照本辦法執(zhí)行。
第三十七條 本辦法自20xx年1月1日起施行。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇11
為加強(qiáng)活動室管理、維護(hù)正常的'秩序，創(chuàng)造良好的環(huán)境，確保各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行，特制定以下管理辦法：
一、老干部活動室由離退休人員工作處和老教協(xié)聯(lián)大分會共同協(xié)調(diào)安排使用；
二、老干部活動室原則上僅向離退休人員開放，概不外借。有特殊情況需借用活動室請?zhí)崆吧暾�，并填寫老干部活動室使用登記表�?/p>
三、活動室桌椅及各種設(shè)備未經(jīng)允許不得隨意挪動；
四、離退休人員或在職人員在活動室開展活動，必須指定專人負(fù)責(zé)，使用后負(fù)責(zé)將活動室打掃干凈；
五、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、亂丟果皮和雜物。并嚴(yán)禁涂寫、刻畫、張貼，違者視情節(jié)輕重給與處罰，損壞公物照價(jià)賠償；
六、保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇12
1、重視和加強(qiáng)離退休人員管理，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)。
2、離退休人員的政治、生活待遇，按國家有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行，無特殊情況，不得拖欠離退休費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)。
3、積極組織離退休人員開展?fàn)巹?chuàng)“五好家庭”（讀書學(xué)習(xí)好、鍛煉身體好、發(fā)揮作用好、教育好子女、團(tuán)結(jié)互助好）等形式多樣、豐富多彩、健康有益的活動，豐富離退休人員的生活。
4、對離退休人員做到“三必訪”，即家庭生活困難必訪；生病住院必訪；出現(xiàn)其它異常情況必訪。
5、及時(shí)解決離退休人員的`實(shí)際困難，為離退休辦好事辦事實(shí)和服務(wù)好。
6、積極組織離退休人員參加本單位組織的各類文化活動，使他們老有所樂。
7、離退休人員應(yīng)積極理解和支持在職人員的工作，顧全大局，共同做好離退休人員管理工作。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇13
開展健康向上的老年文體活動，是離退休教職工強(qiáng)身健體、陶冶性情、延年益壽、提高生活質(zhì)量的重要途徑，也是穩(wěn)定離退休教職工隊(duì)伍、構(gòu)建和諧校園的重要措施。為了保證全體離退休教職工安全、健康、平等、有序的參加各種文化體育娛樂活動，提高老年文體活動的參與率，特制定如下規(guī)定。
一、基本原則
1、確保安全的原則。組織比賽活動和大型活動以及外出活動，一要進(jìn)行安全論證，安全系數(shù)不大的活動不能批準(zhǔn);可以開展的活動，也應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，并指派專人負(fù)責(zé)落實(shí)。二要進(jìn)行安全教育，說明注意事項(xiàng)。為防止人身意外，組織者對于高齡、有特定疾病不適應(yīng)參加此項(xiàng)活動的同志，要做好思想工作，勸其不參加。
2、積極自愿的原則。離退休教職工要根據(jù)自己的興趣愛好和身體狀況量力而行、自愿選擇參加各種文體活動。
3、就近為主的原則。依托各種文體團(tuán)隊(duì)，立足校區(qū)開展豐富多彩的文體活動，適當(dāng)進(jìn)行校區(qū)間的交流活動、市區(qū)的比賽(表演)活動和外出旅游活動。
4、分層負(fù)責(zé)的原則。
①校區(qū)老年協(xié)會負(fù)責(zé)抓好文體團(tuán)隊(duì)建設(shè)和校區(qū)的各項(xiàng)文體活動，協(xié)助有關(guān)方面抓好校區(qū)離退休教職工參加全院性的活動。
�、趯W(xué)院老年協(xié)會負(fù)責(zé)抓好校區(qū)間的交流活動和外出比賽的選拔活動，協(xié)助離退休工作處抓好全院性的大型活動。
�、垭x退休工作處負(fù)責(zé)抓好離退休教職工文體活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作和全院性的大型活動以及外出比賽等活動。組織參加校外比賽、表演和旅游活動，離退休工作處要派工作人員負(fù)責(zé)行車、就餐、服務(wù)、安全等事宜。
二、組織管理
1、活動的計(jì)劃。年初由離退休工作處和院老年協(xié)會共同討論，制定全年文體活動計(jì)劃，內(nèi)容包括項(xiàng)目、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人等，各校區(qū)老年協(xié)會要在此基礎(chǔ)上制定本校區(qū)的活動計(jì)劃，并報(bào)離退休工作處備案。
2、活動的方案。每項(xiàng)活動必須制定完整的方案，內(nèi)容包括活動形式、參與對象、時(shí)間、地點(diǎn)、交通、器材、服裝、安全措施、服務(wù)措施、注意事項(xiàng)、有關(guān)責(zé)任人等。大型活動的方案必須經(jīng)集體討論制定。
3、活動的審批。組織全院性的活動或代表學(xué)院外出參加比賽和表演必須報(bào)離退休工作處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，代表學(xué)院參加省級以上活動或外出住宿的活動必須經(jīng)離退休工作處報(bào)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、比賽活動。組織全院性的比賽活動或外出比賽活動僅限于離退休教職工。
①組織的院內(nèi)各種比賽活動以校區(qū)為單位組隊(duì)參加。
�、诖韺W(xué)院外出參加麻將比賽，在全院公開選拔兩支代表隊(duì)(共8名隊(duì)員);代表學(xué)院外出參加門球比賽，在全院公開選拔一支代表隊(duì)(以勝出隊(duì)為基礎(chǔ)，適當(dāng)吸收其他優(yōu)秀隊(duì)員);代表學(xué)院外出參加其它比賽，根據(jù)情況在全院公開選拔若干支代表隊(duì)。院老年協(xié)會要提前做好有關(guān)組隊(duì)工作。代表期限為一年。
5、表演活動。組織全院性的表演活動或外出表演活動，經(jīng)院老年協(xié)會研究同意和離退休工作處批準(zhǔn)，可適當(dāng)吸收我院內(nèi)退人員及教職工配偶參加。
6、旅游活動。以自費(fèi)公助的方式，委托旅行社進(jìn)行組織�？蛇m當(dāng)吸收我院教職工及教職工親屬自費(fèi)參加。
7、活動團(tuán)隊(duì)。對文體活動團(tuán)隊(duì)實(shí)行年審制。每年二月各校區(qū)老年協(xié)會要研究文體活動團(tuán)隊(duì)的調(diào)整，并將各團(tuán)隊(duì)名稱、負(fù)責(zé)人、隊(duì)員名單報(bào)學(xué)院老年人協(xié)會和離退休工作處審批。
8、書畫活動的組織管理辦法，由書畫協(xié)會另行制定。其它活動的組織管理辦法，視具體情況而定。
三、基本保障
為了用有限的經(jīng)費(fèi)開展更多的活動和保障活動的正常開展，原則上只提供基本條件的經(jīng)費(fèi)。
1、器材。日�；顒樱x退休工作處只提供活動場所和公用器材(如麻將、棋牌、健身器、收錄機(jī)、電視機(jī)、影碟機(jī)、門球、羽毛球網(wǎng)、乒乓球桌及網(wǎng)、臺球桌及配套器材等)，個(gè)人活動用具一般由本人自理(如門球棒、乒乓球拍及球、羽毛球拍及球、劍、腰鼓等)。比賽時(shí)，除組委會提供的參賽用具外，其它所有的參賽用具一律由參賽隊(duì)員自理。(門球參賽隊(duì)的號碼布及隊(duì)長臂章由離退休工作處提供)
2、交通。參加院內(nèi)交流活動一般情況下乘坐學(xué)院班車。參加全院性的大型活動一般情況由離退休工作處租車。組隊(duì)代表學(xué)院參加襄樊市有關(guān)比賽，一般情況乘坐學(xué)院班車或公交車(按比賽時(shí)間據(jù)實(shí)報(bào)銷)，特殊情況須報(bào)請離退休工作處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可合乘出租車。經(jīng)離退休工作處報(bào)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，組隊(duì)代表學(xué)院參加省級以上比賽活動的交通費(fèi)按比賽活動的文件要求辦理。參加其它文體活動，交通費(fèi)自理。
3、伙食。經(jīng)離退休工作處批準(zhǔn)，組隊(duì)代表學(xué)院參加襄樊市有關(guān)比賽，若因活動安排需要在外就餐的每人每天補(bǔ)貼伙食費(fèi)10元。經(jīng)離退休工作處報(bào)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，組隊(duì)代表學(xué)院參加省級以上比賽活動的伙食費(fèi)按比賽活動的文件要求辦理。院內(nèi)白天組織的各類文體活動和外出訓(xùn)練活動、交流活動，一律不得補(bǔ)貼伙食費(fèi)(包括校區(qū)經(jīng)費(fèi))。
4、服裝。一般情況下比賽活動和表演活動所需服裝由隊(duì)員自理。特殊情況下經(jīng)離退休工作處批準(zhǔn)，代表學(xué)院參加的襄樊市老年文藝活動和學(xué)院大型表演活動，可給予我院離退休教職工隊(duì)員適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼或紀(jì)念品。
四、獎勵措施
1、獎勵范圍。僅限于我院離退休教職工。
2、獎勵對象。全院性的各類比賽活動，成績?yōu)榈谝�、二名的代表�?duì)和成績?yōu)榍鞍嗣?20人以下的為前三分之一)的個(gè)人。代表學(xué)院參加市級以上的比賽，成績?yōu)榍叭?代表隊(duì)和成績?yōu)榍鞍嗣膫�(gè)人。
3、獎勵辦法。
�、賲⒓尤盒缘母黝惐荣�(包括參加襄樊市老年項(xiàng)目的選撥賽)，成績?yōu)榈谝�、二名的代表�?duì)，分別按報(bào)名參賽實(shí)際人數(shù)每人獎勵價(jià)值20元、15元的獎品。個(gè)人成績?yōu)橐�、二名的參照集體項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)獎勵;個(gè)人成績?yōu)槿⑺拿拿咳霜剟顑r(jià)值10元的獎品;個(gè)人成績?yōu)槲逯涟嗣拿咳霜剟顑r(jià)值8元的獎品。未獲獎的參賽隊(duì)員，發(fā)給每人價(jià)值不超過5元的紀(jì)念品。
�、诮�(jīng)學(xué)院選撥賽組隊(duì)代表學(xué)院參加襄樊市教育戰(zhàn)線比賽獲第一、二、三名的代表隊(duì)，分別按實(shí)際參賽人員每人獎勵價(jià)值25元、20元、15元的獎品;個(gè)人成績?yōu)榍叭邊⒄占w項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)獎勵，個(gè)人成績?yōu)樗闹涟嗣�，獎勵價(jià)值10元的獎品。經(jīng)學(xué)院選撥賽組隊(duì)代表學(xué)院參加襄樊市老干局組織的全市城區(qū)比賽和全市比賽，獎勵標(biāo)準(zhǔn)分別提高5元和15元。比賽的團(tuán)體名次與個(gè)人名次均以證書為憑。
�、劢�(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)參加省級以上比賽，集體或個(gè)人獲第一、二、三名，按實(shí)際參賽人員每人分別獎勵現(xiàn)金200元、120元、60元。
④參加城區(qū)組織的比賽和其他群眾團(tuán)體組織的比賽以及對外交流賽、友誼賽，一律不發(fā)獎品或紀(jì)念品。
⑤經(jīng)離退休工作處批準(zhǔn)，為大型活動和推廣新項(xiàng)目聘請的藝術(shù)指導(dǎo)或教練，離退休處給予一定的紀(jì)念品。
五、本規(guī)定此次修訂變動較大，從20xx年1月1日起試行。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇14
一、重視和加強(qiáng)離退休人員管理，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)。
二、離退休人員的政治、生活待遇，按國家有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行，無特殊情況，不得拖欠離退休費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)。
三、積極組織離退休人員開展?fàn)巹?chuàng)“五好家庭”（讀書學(xué)習(xí)好、鍛煉身體好、發(fā)揮作用好、教育好子女、團(tuán)結(jié)互助好）等形式多樣、豐富多彩、健康有益的活動，豐富離退休人員的生活。
四、對離退休人員做到“三必訪”，即家庭生活困難必訪；生病住院必訪；出現(xiàn)其它異常情況必訪。
五、及時(shí)解決離退休人員的.實(shí)際困難，為離退休辦好事辦事實(shí)和服務(wù)好。
六、積極組織離退休人員參加本單位組織的各類文化活動，使他們老有所樂。
七、離退休人員應(yīng)積極理解和支持在職人員的工作，顧全大局，共同做好離退休人員管理工作。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇15
為維護(hù)活動室的'正常秩序，保持活動室安靜、整潔的環(huán)境，特制定本規(guī)則：
一、離退休人員活動室是老同志日常學(xué)習(xí)、娛樂、活動的場所，其他人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
二、活動室開放時(shí)間：周一至周五上午8：20———11：50分，下午2：40——5：20分。
三、不準(zhǔn)在活動室內(nèi)高聲喧嘩、亂丟煙頭、雜物。
四、不準(zhǔn)在活動室內(nèi)存放車輛及其它物件。
五、不準(zhǔn)私自拿走室內(nèi)報(bào)紙、雜志、象棋、麻雀等公共財(cái)物。
六、帶小孩來活動的老同志要管好小孩，不準(zhǔn)在活動室到處亂跑和喧嘩。
七、要愛護(hù)公共財(cái)物，人為損壞室內(nèi)設(shè)備設(shè)施，應(yīng)予賠償。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇16
一、堅(jiān)持經(jīng)常性的走訪活動，深入老同志中間，主動聽取老同志對全鎮(zhèn)工作的意見和要求。對老同志遇到的實(shí)際困難，應(yīng)積極與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，想辦法妥善解決。
二、在春節(jié)、老人節(jié)等重大節(jié)日期間，對離退休老同志進(jìn)行走訪慰問。其主要對像是：離休干部、老紅軍和長期病號。
三、凡老同志因病住院，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行走訪慰問；對個(gè)別病重在家的老同志，要進(jìn)行家訪；對異地安置和異地住院治病的`老同志，經(jīng)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后將到駐地探望慰問。
四、松柏鎮(zhèn)應(yīng)把走訪慰問老同志當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)。
五、堅(jiān)持做到五必訪。即逢年過節(jié)必訪；患病期間必訪;重病住院必訪；家庭生活困難必訪；家有重大事情必訪。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇17
為了進(jìn)一步加強(qiáng)老干部活動室的管理，給老同志營造一個(gè)清潔干凈、整齊、舒適、寬松優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、娛樂、健身環(huán)境，特制定管理規(guī)定：
一、嚴(yán)格活動室開放時(shí)間、關(guān)閉時(shí)間。
二、每日對活動室及周圍衛(wèi)生要做到1—2次清掃。每月大清掃一次。
三、嚴(yán)禁任何人在活動室吸煙。
四、禁止非離退休職工及小孩進(jìn)入活動室。
五、嚴(yán)禁在活動室高聲喧嘩，吵鬧、吐痰及亂扔果皮，紙屑等。
六、活動室每日下班前要做到三檢查、（檢查門窗是否關(guān)閉完好，檢查電源是否切斷，檢查物品是否齊全、損壞）。
七、愛護(hù)各類活動器材，不得私自帶走與損壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價(jià)賠償。
八、活動室各類報(bào)紙雜志要做到每日裝架和收取，及時(shí)清點(diǎn)，概不外借。
九、收到離退休同志的`信函，及時(shí)通知本人領(lǐng)取。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇18
第一章：總則
第一條：為進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部的管理服務(wù)工作（以下簡稱離退休干部工作），根據(jù)xxx、xxx有關(guān)離退休干部方針、政策和規(guī)定，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條：我院離退休干部在各個(gè)不同歷史時(shí)期，為革命和建設(shè)事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，是黨和國家的寶貴財(cái)富，應(yīng)繼續(xù)受到全院同志的關(guān)心、尊敬。
第三條：在國家沒有新規(guī)定之前，退休干部原則上應(yīng)與離休干部統(tǒng)一管理，待遇分開。離休干部工作要貫徹中央關(guān)于“基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu)”的原則。
第四條：離退休干部工作，要切實(shí)在政治上關(guān)心，生活上照顧好老同志，使老年人能夠老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂。健康長壽，安度晚年。
第二章：組織領(lǐng)導(dǎo)
第五條：離退休工作原則上實(shí)行屬地化管理。院老干部工作委員會研究、部署、協(xié)調(diào)、檢查全院離退休干部工作中的重大問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門共同做好離退休干部工作。
第六條：建立和實(shí)行離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，逐級落實(shí)工作責(zé)任。黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。黨委、人事、后勤、離退休等部門要齊抓共管，互相配合，分清責(zé)任，共同做好離退休干部的管理服務(wù)工作。
第七條：各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心和支持離退休干部工作。要認(rèn)真貫徹、及時(shí)傳達(dá)xxx有關(guān)離退休干部工作的方針、政策及屬地和我院的有關(guān)規(guī)定，保障離退休干部工作的方針、政策的落實(shí)。
第八條：單位每年召開一至二次離退休干部座談會，主要領(lǐng)導(dǎo)要向離退休干部通報(bào)本單位的情況，溝通思想，密切感情，聽取意見，改進(jìn)工作。
第九條：單位在改革過程中出臺的改革辦法和意見，凡與離退休干部有關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)事先征求離退休干部的意見，出臺后要向老同志做好解釋工作。
第十條：單位每年要對離退休干部工作進(jìn)行一次檢查。分管領(lǐng)導(dǎo)要親自參加，逐項(xiàng)檢查政治待遇和生活待遇（簡稱“兩項(xiàng)待遇”）的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。檢查結(jié)果要向上級主管部門匯報(bào)。
第十一條：各級領(lǐng)導(dǎo)對離退休干部工作部門和工作人員要關(guān)心支持，工作中的困難要及時(shí)解決。有關(guān)部門對離退休工作在人力、物力、財(cái)力上要給予必要的支持。
第三章：工作部門
第十二條：要按照中編委和有關(guān)部門的有關(guān)文件精神，加強(qiáng)離退休干部工作部門的建設(shè)，做到工作機(jī)構(gòu)與工作任務(wù)相適應(yīng)，工作人員與工作量相適應(yīng)。要建立、健全規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范管理。
第十三條：院離退休干部局，歸口管理全院離退休干部工作。負(fù)責(zé)貫徹國家有關(guān)離退休干部工作的方針、政策；制定符合我院實(shí)際的離退休干部管理規(guī)章制度；對院屬各單位退休干部工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、監(jiān)督檢查；承擔(dān)院機(jī)關(guān)離退休干部的管理服務(wù)工作。
第十四條：分院離退休干部工作部門，代院指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查所在地區(qū)院屬單位的離退休干部工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，開展學(xué)術(shù)研討活動，幫助解決工作中的疑難問題。離退休干部工作部門要加強(qiáng)同當(dāng)?shù)攸h和政府離退休干部工作部門的聯(lián)系，爭取支持和幫助。
第十五條：院屬單位集中的地區(qū)，院或分院要研究適合本地區(qū)實(shí)際的退休干部管理辦法，不斷增加社會化管理內(nèi)容。建立健全社會服務(wù)體系，積極穩(wěn)妥地促進(jìn)退休干部管理逐步向社會化管理過渡。
第十六條：離退休干部工作部門的人員，要選派政治素質(zhì)好，黨性強(qiáng)，作風(fēng)正派，辦事公道，有一定的政策水平和工作能力，身體健康的同志擔(dān)任。工作中要做到熱心、耐心、細(xì)心，主動周到，敬業(yè)愛崗。要深入實(shí)際，調(diào)查研究，實(shí)事求是地反映離退休干部的要求，積極宣傳黨的政策，熱心幫助離退休干部解決政策允許范圍內(nèi)的各種問題，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)部門的配合，共同做好離退休干部工作。
第四章：政治待遇
第十七條：離退休干部的政治待遇與同級在職干部相同。落實(shí)政治待遇的具體工作，由單位黨政有關(guān)部門和管理離退休干部的工作部門承辦。
第十八條：堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度、傳達(dá)文件通報(bào)情況制度、參加重要會議制度、參觀學(xué)習(xí)制度，重大節(jié)日走訪慰問制度和在職干部聯(lián)系制度。確保離退休干部政治待遇得到落實(shí)。
第十九條：加強(qiáng)黨支部建設(shè)，健全離退休干部黨員的組織生活。黨組織要認(rèn)真安排離退休干部黨支部的組織生活，不流于形式，要加強(qiáng)指導(dǎo)，保證質(zhì)量。要定期召開民主生活會，開展必要的批評與自己批評，保持黨員的先鋒模范作用。要有針對性的開展思想政治工作，加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)建設(shè)，讓老同志珍惜光榮歷史，保持晚節(jié)。
第二十條：對行動不便的老同志，在不違反保密規(guī)定的原則下，可由專人把重要文件、報(bào)告錄音等送到家中以便閱讀、收聽。對行動不便的黨員同志，可通過定期家訪，電話聯(lián)系等形式，保持與組織的聯(lián)系，及時(shí)接受黨的教育。長期在外的黨員，按流動黨員的辦法管理。
第二十一條：離退休干部的歷史遺留問題，按照干部管理權(quán)限，由離退休干部工作部門協(xié)助人事部門處理。對解決不了的問題，要做好解釋工作。
第五章：生活待遇
第二十二條：離休干部所需的`各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（包括離休費(fèi)、生活補(bǔ)貼、副食品價(jià)格補(bǔ)貼、冬季取暖補(bǔ)貼、福利費(fèi)、探親路費(fèi)、電話費(fèi)、降溫費(fèi)、建房費(fèi)和按規(guī)定配備汽車等項(xiàng)費(fèi)用）和退休干部經(jīng)費(fèi)（包括退休費(fèi)、生活補(bǔ)貼費(fèi)等），由所在單位列入預(yù)算。事業(yè)單位在有關(guān)事業(yè)費(fèi)項(xiàng)目下的“離休退休人員費(fèi)用”列支；企業(yè)單位在營業(yè)外支出中列支。
第二十三條：離休干部除在合同醫(yī)院就診外，可按規(guī)定就近選擇一個(gè)醫(yī)院就診。醫(yī)療費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷。離休局（所）級以上黨政干部和相當(dāng)級別的技術(shù)干部，可享受保�。ㄌ卦\，高干）醫(yī)療。單位醫(yī)務(wù)部門要有醫(yī)生負(fù)責(zé)或兼管離休干部的醫(yī)療保健，有條件的要建立離休干部病史檔案。按有關(guān)規(guī)定，定期組織離休干部體檢。
第二十四條：退休干部的醫(yī)療費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷。在國家醫(yī)藥費(fèi)制度改革未實(shí)行社會統(tǒng)籌和社會保險(xiǎn)前，單位在進(jìn)行醫(yī)療改革時(shí)，要充分考慮退休干部的實(shí)際情況，做出合理安排。退休干部應(yīng)享受不低于在職干部的醫(yī)療待遇，定期體檢，除在合同醫(yī)院就診外，可按規(guī)定就近選定一個(gè)醫(yī)院就診。
第二十五條：按國家規(guī)定發(fā)給離退休干部離退休費(fèi)和按規(guī)定報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)，是離退休干部安度晚年的基本生活保障，各級領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)解決拖欠問題，必須建立責(zé)任制，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
第二十六條：離休干部的公用經(jīng)費(fèi)和特需費(fèi)，由各單位根據(jù)xxx統(tǒng)一規(guī)定或參照當(dāng)?shù)卣囊?guī)定，按離休干部人數(shù)做出預(yù)算，合理使用。
公用經(jīng)費(fèi)主要用于離休干部的參觀、學(xué)習(xí)、文體活動等項(xiàng)開支；特需費(fèi)主要用于解決離休干部的特殊困難、購置病殘工具補(bǔ)助和為離休干部服務(wù)所需要的少量開支。當(dāng)年余款，可結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
第二十七條：離退休干部的“福利費(fèi)”和“集體福利基金”按在職干部的標(biāo)準(zhǔn)提取。主要用于離退休干部的困難補(bǔ)助和非生產(chǎn)（工作）性福利的開支。
第二十八條：要按國家有關(guān)政策和參照地方政府的有關(guān)規(guī)定，向離休干部發(fā)放護(hù)理費(fèi)。副部長級以上干部原配有服務(wù)員（或發(fā)自雇費(fèi)）的，離休后可繼續(xù)保留，但不再發(fā)給護(hù)理費(fèi)。沒有享受護(hù)理費(fèi)的離休干部，因病殘生活不能自理的，按規(guī)定發(fā)給護(hù)理費(fèi)。
第二十九條：干部離休后，繼續(xù)享受國家規(guī)定的探親待遇。另外本人可按現(xiàn)行差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一次探視父母、子女或回原籍的往返車、船費(fèi)。
第三十條：離休干部健康休養(yǎng)，由各單位根據(jù)實(shí)際情況，自行組織安排。
第三十一條：在國家用車制度改革前，離休干部用車仍按中央有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。原配有專車的干部，離休后待遇不變；副部長級以上離休干部要保證用車；司局級離休干部要保證看病用車；處級及處以下離休干部患急病應(yīng)保證用車。在單位車輛不能保證用車的情況下，經(jīng)有關(guān)部門同意，可租用車輛，費(fèi)用報(bào)銷。各單位在用車制度改革中，應(yīng)充分照顧老同志的利益。
第三十二條：干部離退休后，原是工會會員的，應(yīng)按工會章程的規(guī)定，辦理保留會籍手續(xù)，免交會費(fèi)，享受會員的待遇。
第三十三條：退休干部活動經(jīng)費(fèi)（以下簡稱活動經(jīng)費(fèi)）本著就高不就低的原則，參照單位所在地方有關(guān)政策，確定活動經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
活動經(jīng)費(fèi)從退休干部辦完退休手續(xù)的當(dāng)年提取。
活動經(jīng)費(fèi)要予以保證。按規(guī)定編報(bào)預(yù)算，由離退休干部工作部門按專款專用的原則掌握使用�；顒咏�(jīng)費(fèi)余款，可結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
活動經(jīng)費(fèi)主要用于參觀、學(xué)習(xí)、開展文體活動以及管理工作中的必要開支等。
為增加活動經(jīng)費(fèi)，單位可根據(jù)具體情況和事業(yè)發(fā)展，制定特殊政策。
第三十四條：離退休干部的住房由所在單位負(fù)責(zé)解決，其標(biāo)準(zhǔn)與同職級在職干部相同。符合易地安置的離休干部，其住房由所在單位與接收安置單位洽商解決，標(biāo)準(zhǔn)可參照接收地區(qū)同職級離休干部的住房標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行住房改革時(shí)，各單位要參照執(zhí)行本地區(qū)政府對離休干部實(shí)行減、免、補(bǔ)的有關(guān)規(guī)定。
第三十五條：離退休干部住宅電話使用和電話費(fèi)報(bào)銷，參照院有關(guān)管理辦法和地方政府的有關(guān)規(guī)定辦理。
第三十六條：退休干部生活困難，同在職干部一樣，可向原所在單位申請困難補(bǔ)助。
第三十七條：單位在提高在職職工非生產(chǎn)性福利待遇的同時(shí)，應(yīng)適當(dāng)考慮到離退休干部“共享”改革成果的問題。
第三十八條：離退休干部逝世后，由所在單位遵照中央規(guī)定喪事從簡的原則，會同有關(guān)部門共同協(xié)助親屬辦理。要做好善后工作和遺屬工作。
第六章：活動場所
第三十九條：單位要建立老同志活動場所。人少而又住地集中的單位，可幾個(gè)單位聯(lián)合建立。
第四十條：要管好用好活動場所，經(jīng)常組織老同志開展有益的活動�；顒邮遥ㄕ荆┮嗛啽匾臅鴪�(bào)雜志，購置一定的文體用品，專人管理，建立制度，經(jīng)常開放�；顒觾�(nèi)容和方式要結(jié)合老同志的實(shí)際狀況，力求豐富多彩。切實(shí)把活動場所辦成老同志學(xué)習(xí)和進(jìn)行文體活動的中心。
第四十一條：認(rèn)真開展老有所學(xué)工作，豐富老同志的晚年生活。要利用活動場所辦好京區(qū)老年大學(xué)京外單位有條件的也要辦老年大學(xué)或組織老同志自愿參加地方老年大學(xué)學(xué)習(xí)，并根據(jù)老同志的興趣，舉辦各種專題講座。第七章發(fā)揮作用
第四十二條：從實(shí)際出發(fā)，支持和鼓勵有精力有能力的離退休干部，本著自愿結(jié)合，實(shí)事求是，量力而行的原則，采取多種形式和途徑發(fā)揮作用。對有專長的同志，要引導(dǎo)他們在科普教育、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動和社區(qū)服務(wù)及精神文明建設(shè)中積極發(fā)揮作用。
第四十三條：對在發(fā)揮作用中成效顯著，事跡突出，社會效益好，經(jīng)濟(jì)效益高的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予鼓勵，宣傳和表彰。
第四十四條：離退休干部工作部門和原工作單位對離退休干部發(fā)揮作用，要加強(qiáng)管理，并進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇19
第一章 總則
第一條 為了做好軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理工作，根據(jù)國務(wù)院、中央軍委有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
本辦法所稱軍隊(duì)離休退休干部，是指移交政府安置的由民政部門服務(wù)管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊(duì)離休退休干部（以下簡稱軍休干部）。
第二條 軍休干部服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)從維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益出發(fā)，貫徹執(zhí)行國家關(guān)于軍休干部的法律法規(guī)和政策，完善軍休干部服務(wù)保障和教育管理機(jī)制，落實(shí)軍休干部政治待遇和生活待遇。
軍休干部服務(wù)管理堅(jiān)持政治關(guān)心、生活照顧、服務(wù)為先、依法管理的原則。
第三條 軍休干部服務(wù)管理由政府領(lǐng)導(dǎo)、民政部門主管、服務(wù)管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對軍休干部服務(wù)管理的指導(dǎo)，及時(shí)研究解決軍休干部服務(wù)管理工作中的重大問題。
服務(wù)管理機(jī)構(gòu)是服務(wù)和管理軍休干部的專設(shè)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)軍休干部服務(wù)管理具體工作。
第四條 軍休干部服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軍隊(duì)后勤保障社會化的要求，逐步實(shí)行國家保障與社會化服務(wù)相結(jié)合。
第五條 對在軍休干部服務(wù)管理中做出顯著成績的單位和個(gè)人，按照規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二章 服務(wù)管理內(nèi)容
第六條 各級人民政府和軍隊(duì)各級組織在舉行重大慶典和重大政治活動時(shí)，民政部門應(yīng)當(dāng)按照要求組織軍休干部參加。
第七條 在建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)，民政部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝嗣裾蛙婈?duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人走訪慰問軍休干部。
第八條 民政部門、服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定落實(shí)軍休干部相應(yīng)政治待遇，組織軍休干部閱讀有關(guān)文件，聽取黨和政府重要會議精神傳達(dá)。
第九條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好以下服務(wù)保障工作：
（一）按時(shí)發(fā)放軍休干部離退休費(fèi)和津貼補(bǔ)貼；
�。ǘ┌匆�(guī)定落實(shí)軍休干部醫(yī)療、交通、探親等待遇，幫助符合條件的軍休干部落實(shí)優(yōu)撫待遇；
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，建立健康檔案，開展醫(yī)療保健知識普及活動，引導(dǎo)軍休干部科學(xué)保健、健康養(yǎng)生；
（四）組織開展適宜軍休干部的文化體育活動，引導(dǎo)和鼓勵軍休干部參與社會文化活動；
�。ㄎ澹┒ㄆ诹私廛娦莞刹壳闆r和需求，提供必要的關(guān)心照顧；
�。﹨f(xié)助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜，按照政策規(guī)定落實(shí)遺屬待遇。
第十條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想政治工作，開展學(xué)習(xí)宣傳活動，提高軍休干部遵紀(jì)守法和遵守服務(wù)管理機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的自覺性。
第十一條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織軍休干部開展文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)軍休干部保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮政治優(yōu)勢和專業(yè)特長，參與社會公益活動。
第三章 服務(wù)管理方式
第十二條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全工作制度，為軍休干部老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂創(chuàng)造條件。
第十三條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)全時(shí)值班，并采取定期聯(lián)系、定人包戶等方式，為軍休干部提供及時(shí)、方便的日常服務(wù)保障。
第十四條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持共性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，為軍休干部提供細(xì)致周到的服務(wù)。對身邊無子女、生活不能自理的軍休干部，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)照顧并提供必要幫助。
第十五條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拓展社會化服務(wù)，根據(jù)需要引進(jìn)郵政、銀行、生活服務(wù)等社會服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)管理的質(zhì)量和效益。
第十六條 鼓勵社會組織、社會工作者、志愿者等社會力量為軍休干部提供服務(wù)。
第十七條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立軍休干部服務(wù)管理信息系統(tǒng)，配備必要的技術(shù)設(shè)備，提高服務(wù)管理信息化水平。
第十八條 鼓勵和支持軍休干部成立各種文體組織和興趣小組，開展有益身心健康的活動。
第十九條 軍休干部管理委員會是在服務(wù)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)軍休干部自己教育、自己管理、自己服務(wù)的群眾性組織。
服務(wù)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有軍休干部管理委員會的，服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對軍休干部管理委員會的指導(dǎo)，按照有關(guān)規(guī)定組織開展活動，發(fā)揮軍休干部管理委員會的作用，定期聽取軍休干部管理委員會工作情況報(bào)告，研究解決其反映的問題。
第四章 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)
第二十條 民政部門根據(jù)安置管理工作需要，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、精干高效、便于服務(wù)的`原則設(shè)置、調(diào)整服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
第二十一條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制，對重大問題實(shí)行民主決策。
服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)政策公開、財(cái)務(wù)公開、管理公開，接受軍休干部和工作人員監(jiān)督。
第二十二條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，落實(shí)組織生活制度，發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
第二十三條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)置會議室、活動室、閱覽室、榮譽(yù)室等場所，建立必要的室外文化體育活動場地，創(chuàng)造良好休養(yǎng)環(huán)境。
第二十四條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)軍休經(jīng)費(fèi)管理和國有資產(chǎn)管理，接受有關(guān)部門的審計(jì)監(jiān)督。
第二十五條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全管理，及時(shí)消除安全隱患，防止安全責(zé)任事故發(fā)生。
第五章 服務(wù)管理工作人員
第二十六條 軍休干部服務(wù)管理工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，掌握服務(wù)管理技能，培養(yǎng)良好作風(fēng)和職業(yè)道德，尊重軍休干部。
第二十七條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)新聘用工作人員，除國家政策性安置、按照人事管理權(quán)限由上級任命、涉密崗位等人員外，應(yīng)當(dāng)面向社會公開招聘。
服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)逐步提高社會工作、護(hù)理等專業(yè)技術(shù)人員比例。
第二十八條 服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期開展教育培訓(xùn)、崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽等活動，提高工作人員思想政治素質(zhì)、政策理論水平和服務(wù)管理能力。
第六章 附則
第二十九條 中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊(duì)移交政府安置的退休士官的服務(wù)管理參照本辦法執(zhí)行。
第三十條 本辦法自公布之日起施行。1990年7月18日民政部發(fā)布的《軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所暫行規(guī)定》（民政部令第3號）同時(shí)廢止。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇20
1、目的
為了規(guī)范退休管理程序，維護(hù)公司及員工利益，特制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。
2、國家規(guī)定法定退休年齡
2.1男性員工年滿60周歲。
2.2受聘于管理、技術(shù)(業(yè)務(wù))崗位的女性員工年滿55周歲，受聘于操作維護(hù)崗位的女性員工年滿50周歲。
2.3特殊工種提前退休是指男性員工年滿55周歲、女性員工年滿45周歲，同時(shí)具備下列條件之一的：
2.3.1從事高空或特別繁重體力勞動工作累計(jì)滿10年的;
2.3.2從事高溫或井下工作累計(jì)滿9年的;
2.3.3從事其他有害身體健康工作累計(jì)滿8年的。
2.3.4男年滿50歲，女年滿45歲，工作年限滿10年，經(jīng)江陰市勞動鑒定委員會證明完全喪失工作能力的;
2.3.5因工致殘，經(jīng)省勞動鑒定委員會證明完全喪失工作能力的。
3、員工退休手續(xù)辦理流程及相關(guān)職責(zé)
3.1每年10月，人力資源部統(tǒng)計(jì)下一年度辦理退休手續(xù)的人員，并通知員工所在部門做好人員規(guī)劃及儲備。距員工法定退休年齡前60天，人力資源部下發(fā)《員工退休通知書》至員工所在部門。在員工辦理退休手續(xù)前1個(gè)月，各部門根據(jù)員工所在崗位的實(shí)際情況，可安排員工提前休息。
3.2在員工辦理退休手續(xù)前，部門主要負(fù)責(zé)人要與員工面談，表達(dá)公司對其辛勤工作的肯定，安排小范圍的歡送活動并妥善安排員工的工作移交。
3.3員工應(yīng)按照部門內(nèi)工作交接要求，辦理工作移交手續(xù)并填具《工作移交清單》。移交手續(xù)包括：交還各種固定資產(chǎn)、辦公用品，結(jié)算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用等。完成工作移交手續(xù)后，員工將《工作移交清單》提交人力資源部辦理退休手續(xù)。
3.4辦理退休手續(xù)時(shí)，員工應(yīng)攜帶一寸免冠照片、身份證原件及復(fù)印件、戶口簿原件等相關(guān)材料。
3.5人力資源部應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(一般為員工到達(dá)退休年齡的當(dāng)月)辦理員工退休審批手續(xù)。
4、退休員工薪酬結(jié)算
4.1崗薪工資、月獎：至員工辦理退休手續(xù)的當(dāng)月，員工崗薪工資全額發(fā)放。
4.2季度獎、年終獎：季度形式發(fā)放獎金時(shí)，按員工當(dāng)季實(shí)際出勤月數(shù)于季度末核發(fā);以年終獎形式發(fā)放時(shí)，按員工當(dāng)年實(shí)際出勤月數(shù)于年終核發(fā)。
5、公司補(bǔ)充福利
5.1員工辦理退休手續(xù)后，公司增加發(fā)放一個(gè)月工資和月獎(以退休前12個(gè)月工資月獎的`平均數(shù)作為計(jì)算依據(jù))。
5.2公司給予退休員工每人每月xxx元補(bǔ)充養(yǎng)老金。
5.3公司組織退休員工每年一次體檢，個(gè)人申請不參加體檢的，由公司發(fā)放xxx元體檢費(fèi)后自行安排。
5.4重陽節(jié)、春節(jié)節(jié)日發(fā)放節(jié)日慰問金，公司組織對部分退休員工的慰問。
6、退休人員相關(guān)事務(wù)管理
退休員工的聯(lián)系方式等有關(guān)信息由人力資源部備案。工會作為公司與退休人員溝通的橋梁，要及時(shí)了解退休人員的思想，關(guān)心退休員工的健康、生活，組織活動等。
7、本制度經(jīng)職代會常任主席團(tuán)會議討論通過后試行。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇21
老干部活動中心是老干部精神文明建設(shè)的重要窗口，是政治理論學(xué)習(xí)、宣傳的重要陣地，是加強(qiáng)老干部思想政治建設(shè)和黨支部建設(shè)的重要平臺，是老干部豐富精神文化生活的重要活動場所。為更好地發(fā)揮陣地作用，維護(hù)正常秩序，保證活動安全，更好地為老干部服務(wù)，特制定本規(guī)定。
一、活動管理
（一）凡我會離退休人員均可按規(guī)定時(shí)間進(jìn)入本中心活動；外單位和其他人員使用活動室需征得離退辦同意方可使用。
�。ǘ╅_展活動，要專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，認(rèn)真組織，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格各種活動、器材的`操作程序，嚴(yán)防各種問題發(fā)生。
（三）到活動中心活動，自覺遵守活動場所有關(guān)規(guī)定，做到文明健身、健康娛樂，團(tuán)結(jié)友愛，愛護(hù)設(shè)施，注意安全。
�。ㄋ模┰诨顒又�，要自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮、不吸煙、不亂扔雜物。
（五）活動時(shí)，保持良好的活動氣氛，注意行為噪聲、禁止大聲喧嘩吵鬧，確�；顒又行氖覂�(nèi)安靜舒適。
（六）自覺愛護(hù)公物和活動器材，愛護(hù)報(bào)刊、雜志，活動結(jié)束后，把器材、書刊、報(bào)紙放回原處。借閱報(bào)刊雜志，需要辦理登記手續(xù)，每次只限一本，按期歸還。
�。ㄆ撸┳杂X服從工作人員管理，嚴(yán)禁攜帶易燃物品入內(nèi)，不準(zhǔn)賭博和進(jìn)行各種危險(xiǎn)及不文明的�；顒�。
（八）自覺遵守活動規(guī)定，嚴(yán)禁開展非文明和偽科學(xué)的活動，嚴(yán)禁翻閱別人信袋內(nèi)的報(bào)刊、雜志及工資條。
（九）自覺維護(hù)公共秩序，不準(zhǔn)攜帶兒童進(jìn)入中心，嚴(yán)禁各類傳銷、推銷人員進(jìn)入活動中心。
（十）室內(nèi)活動結(jié)束時(shí)要關(guān)好門窗、燈、電、水開關(guān)，確�；顒又行陌踩�。
�。ㄊ唬┗顒訒r(shí)間：每周一至周五上午8：00—11：30，下午14：00—17：00；周六、周日、節(jié)假日休息。請自覺遵守開放時(shí)間。
二、安全管理
�。ㄒ唬┗顒又行陌踩Ｐl(wèi)工作實(shí)行責(zé)任制，成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，設(shè)立安全保衛(wèi)工作崗位，負(fù)責(zé)具體工作。
�。ǘ┗顒又行闹贫ò踩Ｐl(wèi)工作制度，并認(rèn)真落實(shí)。
（三）加強(qiáng)工作人員經(jīng)常性安全保衛(wèi)工作教育，提高全員安全意識，確保安全。
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時(shí)采取措施，重要情況須及時(shí)報(bào)告。
三、衛(wèi)生管理
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好活動場所及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，保持良好的衛(wèi)生狀況。
（二）建立衛(wèi)生檢查制度，落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
�。ㄈ┯鲋卮笸话l(fā)衛(wèi)生事件，按照有關(guān)要求，加強(qiáng)消毒保潔工作，防止疾病擴(kuò)散傳播。
四、財(cái)產(chǎn)管理
（一）嚴(yán)格執(zhí)行《貿(mào)促會固定資產(chǎn)管理制度》，指定專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，建立固定資產(chǎn)帳冊。
（二）定期執(zhí)行固定資產(chǎn)清查，做到帳物相符。
（三）固定資產(chǎn)的報(bào)廢須辦理報(bào)廢手續(xù)。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇22
一、堅(jiān)持定期召開黨小組會、黨支部委員會和黨員大會，上好黨課。
二、每年開展一次以黨員自己教育為主的.民主評議活動。
三、每半年召開一次組織生活會，黨員向黨支部（黨小組）匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、思想情況，開展批評與自己批評。
四、黨員因病因事不能參加支部（黨小組）活動，應(yīng)主動向組織請假。
五、離退休老干部外出時(shí)間六個(gè)月以上且地點(diǎn)比較固定的，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)把組織關(guān)系轉(zhuǎn)到臨時(shí)工作單位或居住地黨組織，或由所在單位機(jī)關(guān)黨組織出具有關(guān)證明，委托所接收單位黨組織負(fù)責(zé)管理。
六、離退休干部黨費(fèi)原則上每月一次，繳費(fèi)金額為當(dāng)月工資額度的0.5%，支部收齊之后應(yīng)立即上繳鎮(zhèn)黨委，由鎮(zhèn)黨委代為上繳組織部，由組織部確定離退休干部黨支部黨費(fèi)留存比例。
離退休人員服務(wù)管理制度 篇23
為了離退休人員的身心健康,學(xué)院離退休工作辦公室會同有關(guān)系、部門組織和開展有益于身心健康的各種文體活動，為離退休人員營造“老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”的良好環(huán)境。
一、老年人活動室
1 、學(xué)院設(shè)立“翁府前老年活動室”，聘請管理員一名�；顒訒r(shí)間為每周一至每周六下午12:30—16:30。
2 、學(xué)院在元和校區(qū)建立“老年活動室”，開放時(shí)間與學(xué)院作息時(shí)間同步。
二、常熟理工學(xué)院老年大學(xué)
1 、學(xué)院建立老年大學(xué)，每學(xué)期開設(shè)若干課程班。
2 、離退休人員參加常熟市老年大學(xué)的有關(guān)課程班學(xué)習(xí)(我院老年大學(xué)未開設(shè)的課程)，每學(xué)期可憑票證報(bào)銷部分學(xué)費(fèi)。
三、組織各種社團(tuán)活動
1 、不定期地舉辦講座交流。
2 、鼓勵、支持離退休人員組織健康有益的社團(tuán)和研究會。
3 、關(guān)心、支持老同志開展各類適宜的健身活動。
4 、適當(dāng)組團(tuán)參加常熟市組織的老年文體活動。
四、組織離退休人員參觀、考察、訪問、游覽等活動
1 、本著“就近就地”和“安全第一”的原則，組織好離退休人員一年一度的春季參觀游覽活動。
參觀游覽活動要充分考慮到老同志的身體健康狀況：凡是年滿70周歲以上的離退休人員，凡行動不便、患有較嚴(yán)重心血管病癥的人員，或因身體健康原因不便參加外出參觀游覽活動的`，原則上不安排其參加外出參觀游覽活動，以防發(fā)生意外。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候另為他們安排力所能及的活動，或以其他形式作彌補(bǔ)。
對于部分身體條件較好，又有要求去中程距離外出游覽的離退休人員，可以應(yīng)其要求，出面協(xié)助他們直接與旅行社洽談。旅行期間，旅行社負(fù)責(zé)其人身安全。
2 、離退休人員參觀、游覽活動一般安排在每年春季，黨員活動一般安排在秋季進(jìn)行。
五、組織離退休老同志參加一年一度的院體育運(yùn)動會
每年學(xué)院體育運(yùn)動會期間，組織安排離退休人員參加適宜的游藝娛樂活動項(xiàng)目。
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