集團工作管理制度最新

關于集團工作管理制度最新

　　在當今社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的關于集團工作管理制度最新，歡迎大家分享。

關于集團工作管理制度最新1

　　一、服務承諾

　　1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。

　　2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。

　　3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。

　　4、服務人員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。

　　5、服務人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。

　　6、服務人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

　　二、客戶合同簽訂制度

　　1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。

　　2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。

　　3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。

　　4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調(diào)換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。

　　5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

　　6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。

　　7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續(xù)簽合同。

　　三、家政工作人員守則

　　1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質(zhì)量，按時完成勞動任務；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律；講究職業(yè)道德。

　　3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

　　4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。

　　5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。

　　6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

　　7、不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

　　8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。

　　9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

　　10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1

　　1、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。1

　　2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1

　　3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。1

　　4、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1

　　5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。1

　　6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。1

　　7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。1

　　8、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。

　　四、獎勵和處罰制度

　　1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。

　　2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

　　3、員工在試用期90天內(nèi)，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。

　　4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。

　　5、收麥當月和農(nóng)歷xxxx月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。

　　6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

　　7、遲到、早退一次扣工資20元。

　　8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。

　　9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

　　10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。1

　　1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。

　　五、風險防控制度

　　1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。

　　2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。

　　3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。

　　4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。

　　5、聯(lián)合誠信：家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。

　　首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務，對消費者和家政員；

　　其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業(yè)。

　　6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當?shù)姆�律途徑進行糾紛解決。

　　7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應保險；加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才

　　六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

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　　第一章總則

　　第一條本章程依據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）及有關法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定制定。

　　第二條本章程條款與法律、行政法規(guī)、規(guī)章不符的，以法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。

　　第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設立，為自然人/法人。獨資的一人有限責任公司。（注：公司股東為自然人獨資的，增加下款：本公司股東承諾：⑴在申請設立本公司前，未曾設立登記自然人獨資的一人有限責任公司；⑵只投資設立一個一人有限公司。⑶本公司不投資設立新的一人有限責任公司。）

　　第二章公司名稱和住所

　　第四條公司名稱：市和平鋼材有限公司。

　　第五條公司住所：市東道主路325號；郵政編碼：529500。

　　第三章公司經(jīng)營范圍

　　第六條公司經(jīng)營范圍：鋼材。公司經(jīng)營范圍用語不規(guī)范的，以登記機關根據(jù)前款加以規(guī)范、核準登記的為準。公司經(jīng)營范圍變更時依法向公司登記機關辦理變更登記。

　　第四章公司注冊資本

　　第七條公司注冊資本：20萬元人民幣。

　　第五章股東姓名（或名稱）

　　第八條股東姓名（名稱）莫金，住所（址）：xx，證件名稱：中華人民共和國居民身份證，證件號碼：xx

　　第六章股東的出資方式、出資額和出資時間

　　第九條股東以貨幣出資20萬元，總認繳出資20萬元，占注冊資本的100%；全部認繳出資在申請公司設立登記前一次足額繳納。

　　第七章股東的權利和義務

　　第十條股東享有下列權利：

　　（一）依法享有資產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權利；

　�。ǘ�）按《公司法》和本公司章程的有關規(guī)定轉(zhuǎn)讓和抵押所持有的股權；

　　（三）對公司的業(yè)務、經(jīng)營和財務管理工作進行監(jiān)督，提出建議或質(zhì)詢；

　　（四）查閱、復制公司章程、會議記錄和財務會計報告；

　　（五）在公司辦理清算完畢后，享有剩余資產(chǎn)；

　　（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他權利。

　　第十一條股東應履行下列義務：

　�。ㄒ唬┰谏暾埞�司設立登記前一次足額繳納出資額；

　�。ǘ�）以貨幣出資的，應當將貨幣出資足額存入公司在銀行開設的賬戶；以非貨幣財產(chǎn)出資的，應當依法辦理其財產(chǎn)權轉(zhuǎn)移到公司名下的手續(xù)；

　　（三）在公司辦理清算時，以出資額對公司承擔債務；

　�。ㄋ模┕�司注冊登記后，不得抽逃出資；

　�。ㄎ澹┳袷毓�司章程；

　�。�六）支持公司的經(jīng)營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務發(fā)展。）

　　第八章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權、議事規(guī)則

　　第十二條公司不設股東會。

　　第十三條股東行使下列職權：

　�。ㄒ唬�決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；

　�。ǘ�）選擇和更換公司管理者，決定有關公司管理者的報酬事項；

　�。ㄈ�）審議批準執(zhí)行董事的工作報告；

　�。ㄋ模�審議批準監(jiān)事的工作報告；

　�。ㄎ澹�審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案；

　�。�六）審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

　�。ㄆ撸�對公司增加或者減少注冊資本作出決定；

　�。ò耍�對發(fā)行公司債券作出決定；

　�。ň牛�對公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定；

　　（十）修改公司章程；

　�。ㄊ�一）對股權轉(zhuǎn)讓事項作出決定；

　�。ǘ�）其他職權：股東作出前款決定時，應當采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。

　　第十四條公司不設董事會，設執(zhí)行董事一人，由股東任命產(chǎn)生。

　　第十五條執(zhí)行董事對股東負責，行使下列職權：

　�。ㄒ唬﹫�(zhí)行股東的'決定，并向股東報告工作；

　�。ǘ�）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；

　�。ㄈ�）制訂公司的年度財務預算方案、決算方案；

　�。ㄋ模┲朴喒�司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

　　（五）制訂公司的增加或減少注冊資本的方案；

　�。�六）擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案；

　�。ㄆ撸�決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置；

　�。ò耍┢溉位蛘呓馄腹�司（副）經(jīng)理、財務負責人，決定其報酬事項；

　�。ň牛┲贫ü�司的基本管理制度；

　　（十）其他職權：。第十六條（執(zhí)行）董事任期三年（每屆任期不得超過三年）。任期屆滿，可以連選連任。

　　第十七條董事會的議事方式和表決程序：

　�。ㄒ唬┱匍_董事會會議應當于會議召開三日以前通知全體董事；

　�。ǘ�）董事會會議由董事長召集和主持；董事長不能履行職務或者不履行職務的，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務或者不履行職務的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持；

　�。ㄈ�）董事會應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的董事應當在會議記錄上簽名；

　　（四）董事會決議的表決，實行一人一票；

　　（五）董事會作出決議，必須經(jīng)全體董事的百分之八十以上通過。

　　第十八條董事會設董事長一人。

　　董事長由股東（任命）產(chǎn)生，任期三年（每屆任期不得超過三年），任期屆滿，連選可以連任。

　　第十九條公司設經(jīng)理一人，由股東（任命）產(chǎn)生。

　　經(jīng)理對股東負責，行使下列職權：

　�。ㄒ唬┲鞒止�司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施股東決定；

　　（二）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

　　（三）擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案；

　�。ㄋ模�擬訂公司的基本管理制度；

　�。ㄎ澹┲贫ü�司的具體規(guī)章；

　　公司不設監(jiān)事會，設監(jiān)事一人（注：須少于三人），由股東任命產(chǎn)生，每屆任期三年。任期屆滿，連選可連任。（執(zhí)行）董事、高級管理人員及財務負責人不得兼任監(jiān)事。

　　第二十一條監(jiān)事（會）行使下列職權：

　�。ㄒ唬�檢查公司財務；

　�。ǘ�）對（執(zhí)行）董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東決定的（執(zhí)行）董事、高級管理人員提出罷免的建議；

　�。ㄈ�）當（執(zhí)行）董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求（執(zhí)行）董事、高級管理人員予以糾正；

　�。ㄋ模┫蚬蓶|提出提案；

　�。ㄎ澹┮勒铡豆�司法》第一百五十二條的規(guī)定，對（執(zhí)行）董事、高級管理人員提起訴訟；

　�。�六）其他職權：

　　第九章公司法定代表人

　　第二十二條公司法定代表人由執(zhí)行董事?lián)�任�?/p>

　　第二十三條法定代表人行使下列職權：

　　第十章股東認為需要規(guī)定的其他事項

　　第二十四條公司解散事由。公司有下列情形之一的，可以解散：

　�。ㄒ唬┕�司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿；

　�。ǘ�）股東決定解散；

　�。ㄈ�）因公司合并需要解散；

　�。ㄋ模┮婪ū坏蹁N營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷；

　　（五）人民法院依照《公司法》第一百八十三條的規(guī)定予以解散；

　　（六）其他解散事由：

　　第二十五條公司清算辦法。公司因《公司法》第一百八十一條第（一）項、第（二）項、第（四）項、第（五）項規(guī)定情形而解散的，應按《公司法》規(guī)定進行清算。

　　清算期間，公司存續(xù)，但不得開展與清算無關的經(jīng)營活動。

　　第二十六條公司清算結(jié)束后，清算組應當制作清算報告，報股東或者有關主管機關確認，并報送公司登記機關，申請注銷公司登記，公告公司終止。

　　第十一章附則

　　第二十七條公司的營業(yè)期限為十年，自公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起計。

　　第二十八條本章程于20xx年二月二十八日訂立，自公司登記機關核準公司設立登記之日起生效，修改亦同。

　　第三十一條本章程未規(guī)定的事項，按《公司法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

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