應急值班制度
在日新月異的現代社會中，制度使用的情況越來越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的應急值班制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
應急值班制度1
根據《中華人民共和國突發事件應對法》中有關規定，為了做好各類安全事故、突發事件地防范與處置工作，力爭把安全事故消滅在萌芽狀態，將突發事件造成的損失降到最低，按照各級政府、教育主管部門的要求，結合我校安全管理工作實際，特制定實驗中學應急值班制度。
一、行政值班制度
1、根據學校干部分布情況，學校常年安排中層以上干部、年級組負責人每人每周輪流一次參加學校行政值班；并由一名校級領導擔任一周值班負責人。
2、值班干部負責維護正常的教學、工作、生活秩序；檢查校園安全狀況，督促保安、值守人員履行職責；加強對門衛等重點部位、對學生放學、上學高峰等重點時段地安全管理；及時處理偶發事件，重要問題向值班負責人、校長報告。
3、值班時間應根據季節變化，按照作息時間，在學生進校高峰前到校，直至放學學生全部離校在校園內值班，其它時間應保持電話通暢，可不定時檢查、巡視校園。
4、行政值班地安排、落實等具體工作，由校辦公室負責。
二、節假日值班制度
為了做好寒暑假、法定假期間的安全工作，防范和及時處置各類安全事故、事件，學校常年堅持安排、落實節假日的'各項值班工作。
1、干部值班。與日常行政值班相同，節假日仍安排一名中層以上干部、年級組負責人值班，并由一名校級領導負責值班工作。工作職責等與日常行政值班相同。
2、辦公室值班。鑒于學校辦公室承擔各類突發事件的信息報告和日常的上傳下達工作，故在節假日期間辦公室均安排一人坐班值守，專門負責接聽電話、上傳下達、信息傳輸報告工作。
3、保衛值班。安�？剖菍W校安全保衛工作的常設機構，為了加強法定假、寒暑假的安全工作，在節假日期間，安�？凭才乓蝗酥蛋�。其主要工作職責為：不定時檢查學校門衛，學生公寓、教學樓、實驗樓、食堂等重要部位的安全工作；督促保安人員到崗盡職；處理偶發事件。
4、節假日保衛值班工作地安排、落實等具體事宜由校辦公室負責。
三、夜間值班巡邏制度
為了加強校園夜間地安全管理，防范在這個特殊時段發生各類安全事故和突發事件，學校特設立安排校園夜間值班巡邏。
1、校園夜間值班巡邏工作由物管保安擔任，要求保安人員必須是思想品行好，無不良記錄，身體健康，工作認真，責任心強的五十歲以下男性。
2、嚴格按照學校規定的上、下班時間在校園內認真巡邏，檢查各部位的安全情況，尤其是學生公寓樓等重點部位。
3、巡邏人員均為兩人一班，具體巡邏時間見《夜巡人員職責》，巡查時發現不安全隱患應主動排除，發生事故、案件、突發事件應及時報告、報警，并積極配合處置。
4、夜間值班巡邏工作由校安�？凭唧w組織實施。
應急值班制度2
1、值班實行每天輪流循環制，堅持24小時全天候值班，無節日。
2、值班每天設帶班領導和值班人員。
3、帶班領導當日值班要保持通訊暢通，原則不得外出，若確有事外出，須協調好其他領導頂替帶班。
4、值班人員實行正班負責制，副班協助正班工作，承擔正班臨時交辦的'工作事項，若正班因特殊情況臨時離崗，由副班承擔主責。
5、值班人員接打電話用語要文明，接待來訪群眾態度要和藹。
6、值班人員要對當日帶班領導負責，認真履行值班職責，做好值班日志記錄，有事要及時向帶班領導匯報并按照領導意見處理有關事宜，確保當日事當日處理完，若因特殊情況當日未能處理完，次日要同接班人員做好銜接。
7、值班人員要嚴格履行交接班簽字手續（交接班時間為次日7：50—8：00），交接班人員要將當日值班情況和未盡事宜向接班人員交代清楚，確保值班工作的連續性，避免發生失誤。
8、值班人員每天交接班后，要及時打掃值班室衛生，確保值班室干凈整潔。
9、值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務電話聊天等，做與值班無關的事。
應急值班制度3
一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；
二、消防控制室實行每日24小時值班制度。值班人員應通過消防特有工種職業技能鑒定，持有初級及以上等級證。
三、消防控制室值班每班工作時間為8小時，每班人員不少于2人。值班人員應當在崗在位，在對火災報警控制設備進行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內容。值班期間隨時認真記錄消防控制室內消防設備的運行情況。
三、消防控制室值班人員應確保正常工作狀態下，消防設施及其相關設備的電氣控制裝置處于自動控制狀態，嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。其他消防設施及其相關設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。
四、消防控制室值班人員接到報警信號后，必須立即以最快方式確認�；馂拇_認后，必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，同時撥打“119”火警電話報警，并立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，同時應立即報告單位負責人；
確認屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。
五、消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；
六、消防控制室工作人員應堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班；
七、消防控制室的入口處應設置明顯的'標志，消防控制室內應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯絡工具；
八、嚴禁在消防控制室內存放易燃易爆危險物品，嚴禁堆放與火災監控、預防、撲救等無關的物品或雜物，應保證其環境滿足設備正常運行的要求�？刂剖夜ぷ魅藛T應確保室內衛生清潔、空氣清新；
九、嚴禁非控制室工作人員進入消防控制室。
應急值班制度4
為規范應急值班秩序，及時有效應對各類事故及水上交通安全突發事件，制定本制度。
一、成立組織機構。檢查站成立應急指揮領導小組，小組下設應急值班辦公室，負責我站各項應急指揮調度和應急保障工作。
二、建立保障體系。成立站應急值班室，設立固定值班電話，站屬車輛、船艇等救援力量始終處于良好的待命狀態。
三、制訂各類切實可行的。應急預案，按照預案定時進行應急演習，確保全站干部職工熟悉應急組織指揮系統，掌握應對突發事件的應急程序和方法，能及時正確處置緊急情況。
四、應急預案啟動后，服務大廳做到24小時為執法相對人服務，不受休息時間影響。每班應有值班領導1人，由站領導干部擔任，值班員1至2人，負責具體的值班勤務。
五、完善各類應急培訓，確保應急值班人員熟悉相關法律法規及保密制度，熟練使用值班設施和器材，做好上傳下達。
六、加強應急值班辦公設施設備的`維護和保養工作。完善應急值班交接班程序，保持應急值班的連續性。
七、值班人員應堅守工作崗位，不得擅離職守。凡因值班人員責任心不強，工作失誤，錯報漏報有關事項等，給應急工作造成損失的，要追究值班人員責任。
應急值班制度5
堅持“以人為本、以防為主、防治結合、分級負責”的原則，進一步提高保障我校全體師生和財產的安全及突發公共事件的.能力，建立健全我校的應急反應機制，規范我校的應急值班制度，提高值守處置效率和水平，根據《深圳市龍崗區人民政府突發事件總體應急預案》、《坪山街道辦事處應急管理手冊》，特制定以下值班制度。
1、責任在崗，服從指揮。值班人員２４小時堅持值班（晚上18點至凌晨7點為電話值班），保持高度的責任感和敏銳性。堅決服從校應急中心的工作安排，迅速到崗，完成任務。
2、值班人員要勤巡視、勤檢查，清楚掌握校園情況，發現問題及時處理，必要時向分管部門或有關領導報告處理。
3、值班期間一旦發生突發事件，值班人員必須立即趕赴現場，迅速采取有效措施予以處置；重大問題要及時向分管學校領導報告，并詳細做好記錄。
4、嚴謹把關，分級報告。在初接信息時，必須弄清時間、地點、事由、經過、范圍、人員傷亡、財產損失及處理措施等基本要素，按中心負責人、值班領導、分管領導、主要領導的順序逐級報告。
5、迅速規范，細致落實。收、發各類值班信息，要迅速按程序報告、傳達、落實、對任一來電、傳真或其它形式的信息都不能錯漏。
6、協調、調度有關部門必須經領導指令，不得擅自主張。在法定節日和寒暑假期間，安排行政成員輪流值班，負責節假日期間校內外接待及工作協調事宜。
7、從嚴跟蹤，反饋到位。對上級及街道應急指揮中心的決策信息，不但要迅速傳達，更要從嚴跟蹤落實，發現問題及時協調反饋，保證決策完整落實。
8、如有違反規定、玩忽職守，從嚴處罰，造成重大事故或損失的將按《學校事故追究責任制》和相關法規追究責任。
應急值班制度6
為切實做好應急值班工作，明確職責，嚴肅紀律，規范單位應急管理，確保單位有序、安全、高效運轉，制定本制度。
一、實行單位主要負責人總值班，分管負責人帶班，工作人員值班制度。
二、值班由局辦公室負責管理，實行統一安排，制定值班表，實時調整值班人員。
三、堅持全天24小時值班制度，周一至周五兩班輪流值班，周末三班輪流值班。
四、值班人員受理來電交辦、處理事項，須詳細登記來電內容，包括來電單位、時間、來電人姓名、聯系方式和反映內容。詳細登記處理情況、結果及未盡事宜，并向接班人員移交清楚，確保處理事項的'連續性，做好值班記錄，記錄事項做到字跡工整、準確無誤。
五、值班時間接有關部門的會議通知或工作安排、緊急信息、重大突發事件應及時向帶班領導報告、請示處理，及時上報有關信息、材料，及時上報，嚴禁瞞報、謊報、漏報、遲報。
六、提高警惕，不得擅離職守，嚴禁脫崗、斷崗或代崗，電話嚴禁轉接，確保接聽不遺漏，扎實做好交接班，接班人員未到班，當班人員不得離崗，作好交接班記錄。
七、值班人員嚴守保密規定，對收發文涉及事項、值班情況嚴守秘密，以防泄密事件發生。
八、值班人員熟練操作電話傳真、協同收發文，值班期間，重要文件、重大事項通知收文不遺漏，值班駕駛員原則上不參與坐班，遇突發事件確需派車的，須立即出車。
九、值班人員當班期間注意值班室衛生整潔，嚴禁損壞公共財物，值班交接時，作好公共財物清點。
十、值班期間，定期不定期進行巡查，對值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀律的，一經查實，在全局大會上進行通報批評，在值班工作中被上級部門通報，造成嚴重不良影響的，本年度不能評選為先進個人，同時按規定對相關責任人進行問責。
應急值班制度7
我校安全管理工作堅持“以人為本、以防為主、防治結合、分級負責”的原則，為進一步提高保障我校全體師生和財產的安全及突發公共事件的能力，建立健全我校的應急反應機制，規范我校的應急值班制度，提高值守處置效率和水平，根據上級部門制定的《突發事件總體應急預案》和《坪山辦事處應急管理手冊》，制定我校值班制度。
�。薄⒇熑卧趰�，服從指揮。值班人員２４小時堅持值班（晚上１８點至凌晨６點為電話值班），保持高度的責任感和敏銳性。堅決服從校應急中心的工作安排，迅速到崗，完成任務。
�。�、嚴謹把關，分級報告。在初接信息時，必須弄清時間、地點、事由、經過、范圍、人員傷亡、財產損失及處理措施等基本要素，按中心負責人、值班領導、分管領導、主要領導的`順序逐級報告。協調、調度有關部門必須經主要領導指令，不得擅自主張。
�。�、迅速規范，細致落實。收、發各類值班信息，要迅速按程序報告、傳達、落實、對任一來電、傳真或其它形式的信息都不能錯漏。
�。�、從嚴跟蹤，反饋到位。對上級及街道應急指揮中心的決策信息，不但要迅速傳達，更要從嚴跟蹤落實，發現問題及時協調反饋，保證決策完整落實。
備注：1、值班人員在值班期間應24小時打開手機，保持聯絡暢通；
2、值班人員在值班期間不得離開深圳市區；
3、如有突發事件，值班人員應立即向校長報告；
4、值班當天，第一責任人負責領導安排當天值班工作。
5、此表需長期執行（國家法定節日及寒暑假值班另行安排，此表不執行）。
應急值班制度8
1、堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。
2、熟悉業務，認真鉆研，提高業務水平。文明值班，積極妥善地處理好職責范圍內的業務。
3、重大、緊急和超出職責范圍內的`業務，應及時地向上級部門、公司領導匯報和請示。
4、加強安全責任，保守機密，不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
5、維護好倉庫秩序，無關人員不得隨便進入倉庫。
應急值班制度9
第一條為切實做好重大突發事件的應急處置工作，提高環境應急響應能力，最大限度地減少環境污染造成的損失，根據上級主管部門及縣委、縣政府有關要求，制定本制度。
第二條局領導班子成員輪流帶班，為帶班期間值班工作的主要負責人。局機關各股室、局屬二級單位輪流滾動值班，為值班期間值班工作的直接責任人。
第三條實行24小時值班制度。按照各單位上報值班人員名單，采取工作日（17：30至次日8：00）、法定節假日（白天8:00至17:30，晚上17:30至次日8：00）輪流滾動方式值班，值班地點設在局辦公樓4078值班室，值班電話，傳真電話：。
第四條局辦公室負責應急值班的日常管理，統籌安排，對值班工作進行檢查督促。根據上級要求和值班工作需要，為值班室配置必要的辦公設備和生活設施。
第五條局機關股室、局屬各單位領導應當根據有關要求和值班安排，負責督促本部門值班人員認真履行值班職責，及時妥善處理好值班期間的有關事項。
第六條值班人員的主要職責是：負責來電、來文等信息的接收、記錄、傳遞和處理工作；負責縣委縣政府、縣直有關部門、各級環保部門和局屬各單位呈報的緊急重大情況和各種突發事件信息的報告、處置、督辦和反饋工作；協助有關部門做好群眾來信來訪工作；承辦局領導交辦的`其他工作。
第七條值班員人員應當熟悉環保業務知識和應急值班的有關規定，養成恪盡職守、嚴謹細致、文明禮貌的良好作風，不斷提高履行職責和處置問題的能力。
第八條值班人員因特殊情況不能值班時，應當提前向當天值班領導請假并自行協商其他工作人員頂替值班，同時告知局辦公室。值班期間不準遲到早退，不準擅離崗位，不準讓非本局工作人員替班，不準因個人事由占用值班通信設備，不準在值班期間喝酒，不準在值班室做與值班工作無關的其他活動。
第九條值班記錄應當使用專用的值班記錄本，并做到記錄準確、及時、簡明、完整，書寫清晰，頁面整潔。記錄一般包括以下要素：何時、何地、何事、何因、聯系人姓名及職務、聯系方式、領導批示和處理意見、記錄時間及記錄人、處理結果等。
第十條對于一般性質的政務值班事務，應報告帶班領導，并根據其意見作出處理；對于環境應急事件及其他突發性事件，應立即向帶班領導報告，由帶班領導負責，協調各股室、局屬各單位值班人員按照環境應急相關規定進行處理，并按要求進行信息報送。值班人員在非工作時間遇有上訪對象時，要文明接待，認真做好相關記錄，告知其來訪的時間和地點，特殊情況可根據帶班領導指示，通知相關單位（股室）派人接訪。
第十一條值班人員要提前做好交接班工作，當班期間未處理完畢的工作要向接班人交待清楚，確保工作有序連續。
第十二條值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息，重特大事件和緊急情況的處置及產生的相關信息要按公文保密工作的有關要求管理。
第十三條值班人員要愛護值班辦公設備和生活設施，保持值班室環境干凈整潔，值班完畢后打掃值班室衛生。
第十四條局辦公室定期或不定期對值班工作進行檢查，分析匯總情況，提出改進工作建議。對值班工作兢兢業業、認真負責的值班人員予以通報表揚，對值班工作不扎實、履行職責不認真的值班人員予以通報批評。對因遲報、漏報、瞞報、謊報重要情況和信息造成重大影響和嚴重后果的，要追究有關責任人的責任。
第十五條本制度自印發之日起施行。
應急值班制度10
為切實加強委系統值班工作，提高突發事件應急處置能力，確保政令暢通，促進社會穩定，更好地為大同經濟社會建設服務，依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《山西省突發事件應對條例》、《大同市政府工作值班細則》等法規，結合本委系統實際，特制定委應急值班管理制度。
一、值班方式
（一）實行領導帶班制。領導帶班分日常帶班和節假日期間帶班。日常帶班，帶班領導位于本地，通訊聯絡暢通；節假日期間帶班，帶班領導應在崗帶班。
�。ǘ⿲嵭性诰幦�、在職人員值班制。值班崗位必須配備單位在編、在職人員，不得安排臨時聘用人員、離退休人員值班。
�。ㄈ⿲嵭�24小時值班制。本機關及委屬單位、行管企業實行24小時值班工作，確保與市政府、相關部門和本系統聯絡通暢。
二、值班人員職責
�。ㄒ唬┏袚粘�24小時應急值守工作；
�。ǘ┚S護并保持上下左右間的通信聯絡暢通；
（三）負責接收和處辦各類預警和突發事件信息；
�。ㄋ模┤嬲莆毡締挝恢卮笄闆r，及時辦理緊急事項，負責下達領導指示；
�。ㄎ澹┏修k《值班要情》、《值班信息》的編輯、報送。協調督促領導批示、指示的落實等工作；
�。┒綄z查值班當日下級值班工作；
（七）收集整理資料，填寫《值班日志》；
�。ò耍┍３种蛋嗍噎h境整潔。
三、值班工作制度
�。ㄒ唬┲蛋嘤涗浿贫�。值班工作實行全程“痕跡化”管理。委統一制作規范的《值班日志》本，值班員應將值班期間發生的事項和處置情況完整地記錄在《值班日志》上。值班記錄要字跡工整，要素齊全，詳略得當。對突發公共事件的應對處置，應嚴格按事件信息的時間順序（精確到分鐘）詳細記錄處置過程。
（二）來電接聽制度。值班人員應認真接聽值班期間的來電，文明應答，詳細記錄。值班員接電后，首先應根據接聽的內容核對和研判結論，認真整理《電話記錄》，然后按程序報告處理；基層單位及群眾來電，有明確依據的可直接答復，敏感問題經請示領導后按指示要求答復，必要時可幫助聯系處理；對于群眾反映的求助類、投訴咨詢類等問題，應引導至“12345”政府服務熱線或視情幫助聯系有關屬地政府、部門妥善處理，并記錄處理過程和結果。
�。ㄈ┙唤影嘀贫�。交接班要在值班室進行，接班人員須提前到崗，交班事項應在每班《值班日志》中明確，并由交接班雙方簽字確認。
（四）保密制度。值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網絡傳遞有關信息和批示文件，要區分明件和密件，密來密往，嚴禁明密混用。
�。ㄎ澹┰O備使用管理制度。值班人員應熟練掌握各種辦公設備，加強維護管理，確保設備處于良好的工作狀態，保證信息傳遞暢通。
四、信息報告和處置
（一）一般突發公共事件。當事件發生在委直屬單位時，委機關要在事發后2小時內上報至市人民政府。
�。ǘ┹^大以上突發公共事件。較大以上和暫時無法判明等級的突發事件發生后，委機關應在1小時內將有關信息上報到市人民政府，情況緊急時可先電話報告，隨后15分鐘內上報書面信息。
（三）重大、特別重大突發公共事件。重大、特別重大突發事件或事件本身比較敏感或發生在敏感地區、敏感時間、或可能演化為特別重大、重大突發公共事件的.信息報送，要在第一時間向市政府報告，情況緊急時可越級報告，越級報告的同時必須報告上一級人民政府。
（四）省以上領導關于應對處置突發事件的指示、批示必須快速響應。對省領導的指示批示回應時限為12小時，對國務院領導作出的指示、批示或國務院督辦事項，必須24小時內作出回應。
�。ㄎ澹⿲_到一般以上事件級別或遇到敏感事項的單位需向上直報的相關信息，在向委機關報告時，要與委機關認真搞好溝通協調，必須在向省以上報告的同時向市政府報告，防止信息“倒灌”。
�。┥蠄笮畔⒁藴适录l生的時間、地點、信息來源、事件起因、造成后果（傷亡人數、損失程度、影響范圍等）、基本過程、發展趨勢（有無次生衍生災害）、處置情況、需要上級機關協調的相關事項等。確保要素齊全、事實清楚、文字精練、格式規范。
�。ㄆ撸┲蛋鄦T接到突發事件信息后，首先應快速核實情況、認真進行研判，必要時進行會商，然后按照突發事件性質和領導日常工作分工，提出擬辦意見，在第一時間以電話、短信、書面報告等方式報告主要領導和相關領導。有關領導作出批示后，突發事件信息按時限要求報告上級機關，同時向下傳達領導指示，督促做好突發事件應對工作。
�。ò耍┲蛋鄦T要密切跟蹤突發事件應對處置進展情況，多渠道搜集信息，作出新的研判結論，及時向領導反饋信息、提出建議。領導對突發事件信息作出批示后，值班人員要在第一時間傳達落實，根據領導的指示精神協調各相關部門和單位有效開展處置工作。相關單位須迅速處置并書面回復。
（九）突發事件應對工作完成后，值班室要認真總結分析信息報送工作得失，好的加以運用，不好的加以改正，對影響處置效率的作出處理。相關資料要整理歸檔保存。
應急值班制度11
一、突發公共衛生事件應急處理值班實行嚴格的分級負責制和責任追究制。總值班負責事件處理的指揮、組織、協調、調度；小分隊長及隊員負責事件處理措施的具體實施；24小時疫情值班人員負責疫情及咨詢電話接聽與記錄，遇到疫情按規定程序及時逐級報告。
二、總值班原則上不要求在單位值班，但必須保持24小時通信工具暢通；小分隊值班人員必須保證接到指令30分鐘內到達。24小時電話值班人員必須嚴格堅守崗位，除就餐等特殊情況外不得串崗、擅自離開值班室。我院值班室設在公衛科。值班電話：XXX手機：XXX XXX。突發公共衛生事件領導小組進行不定期隨機抽查。
三、值班人員必須按值班表安排按時到崗，遇特殊情況不能到崗或需要更換值班，必須提前報告突發事件應急領導小組并經同意后方可調整，調整的人員必須登記備案。否則，視為私自換班。
四、為保證應急處理工作快速、有序，值班當天，24小時電話值班人員必須在上午8：15前用值班電話通知突發事件應急領導組組長和突發公共衛生事件應急小分隊長由小分隊長確認通訊暢通，小分隊負責檢查和落實。
五、突發公共衛生事件應急小分隊處理疫情后，各種使用物品必須及時帶回交有關人員進行處理、歸位。隊長應及時反饋信息，在值班本上做好詳細記錄，并將資料收集、整理交相關科室。
六、時間及地點
上午值班時間：
上午8：00~12：00
下午12：00~5：00
值班地點：公衛辦
七、值班人員職責
1、值班要在職、在位，不得以任何理由擅自離崗。
2、值班要做好交接（在值班記錄本上簽字，并將值班室鑰匙等交給接班人員），接班人員必須按時接班；接班人員未到時，交班人員不許自行離開，否則按擅自離崗論。
3、做好值班記錄，如有疫情報告時，要認真填寫《突發公共衛生事件及疫情值班接班報表》并及時（2分鐘內）上報突發公共衛生事件應急領導小組組長和突發公共衛生事件應急小分隊對長。
4、接待來訪者要禮貌、熱情，處理問題要準確無誤，解決問題有困難時要做好耐心細致的解釋工作，對拿不準的問題要及時請示，杜絕拖拉、推諉。
八、違紀處罰
1、凡抽查值班電話無人接聽者，每次處罰當班值班人員50元，如報告疫情，值班電話無人聽接聽者，除處罰當班值班人員50元外，視情節給予扣發當月獎金、停職待崗三個月、解聘等處理。
2、對當班疫情小分隊成員抽查時，每一次抽查電話無人接聽或無接通時處罰30元，當月連續兩次以上扣6個月通訊費，如發生疫情，小分隊通訊工具不暢通時，一次性扣發全年通訊費，如造成后果，視情節給予扣發當月獎金、停職待崗三月、解聘等處理。
3、值班人員如不按要求填寫《突發公共衛生事件及疫情接報表》的，每次除扣發當日值班費外另罰款50元。
4、值班人員凡有疫情遲報，瞞報、謊報、誤報、或未按規定程序報告的，每次除扣發當日值班費外，另罰款100元，如造成后果的`，視情節給予扣發當月獎金、停職待崗三月、解聘等處理。
5、值班人員發生遲到或早退的，每次扣發當日值班費，如造成后果的，視情節給予扣發當月獎金、停職待崗三月、解聘等處理。
6、值班人員私自調換的除不發值班費外，如造成工作失誤等后果，按規定同時追究私自換班雙方人員的責任。
應急值班制度12
為規范項目部應急值守的管理，強化應急值守責任，保障安全生產，在發生突發事故時能有效、有序的啟動應急預案，將事故損失及傷害程度降到最低，根據《國家突發公共事件綜合應急預案》、揚州市相關規定及“預防為主、防救結合”的預案制定原則，結合年度災害預防和處理計劃等。特制定項目部應急值守制度。
本制度包含了值守人員的范圍及條件、值守人員的`職責、值守人員的紀律。本制度適用于項目部應急值守人員、各單位應急值守人員、信息員。
�。ㄒ唬⿷敝凳厝藛T范圍
1、項目部所有人員均參加項目部應急值守；
2、科室副科級及以上管理人員負項目部應急值守的直接領導責任。
（二）應急值守人員職責
1、項目部應急值守人員，實行24小時值班，對當天全項目部的突發的危及安全生產的事件負全面責任。每天上午9點為值班交接班時間，值班及交接班地點為應急值守室。各單位應急值守人員在各項目部進行，相關制度、方法依據本制度制訂。
2、值守當值小組組長根據當天值班人員的實際情況安排應急值守人員及值班時間，保證當天24小時有應急值守人員值班，調度指揮中心負責對值班情況進行檢查督導。
3、急值守人員必須熟悉信息收集、匯總、報送的內容和要求，認真。
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