工業(yè)園區(qū)管理制度3篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編為大家收集的工業(yè)園區(qū)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工業(yè)園區(qū)管理制度1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)管理，維護(hù)園區(qū)公共秩序，創(chuàng)造園區(qū)良好環(huán)境，把園區(qū)建設(shè)成為整潔、優(yōu)美、文明的現(xiàn)代化園區(qū)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本管理制度。
第二條產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)代表區(qū)政府履行對(duì)園區(qū)的管理。管委會(huì)為本制度實(shí)施的主要部門。凡在園區(qū)內(nèi)的企業(yè)均應(yīng)遵循本制度，自覺履行責(zé)任和義務(wù)。
第二章入園管理
第三條為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)園區(qū)企業(yè)入園的管理工作，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定以下條款。
第四條進(jìn)入園區(qū)的投資項(xiàng)目必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┓瞎I(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項(xiàng)目；
�。ǘ┓蠂耶a(chǎn)業(yè)政策；
�。ㄈ┓习踩a(chǎn)、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)；
�。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)投資在500萬元以上的項(xiàng)目，其項(xiàng)目的投入強(qiáng)度為每畝150萬元以上。
第五條申請(qǐng)?jiān)诠I(yè)園區(qū)投資新建項(xiàng)目，由投資者向園管會(huì)申報(bào)以下材料：
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目入園申請(qǐng)書；
�。ǘ┩顿Y者身份證復(fù)印件；
�。ㄈ┢髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
�。ㄋ模┢髽I(yè)的國稅、地稅登記證復(fù)印件；
�。ㄎ澹┿y行資信證明；
�。╉�(xiàng)目建議書；
�。ㄆ撸╉�(xiàng)目可行性論證報(bào)告；
�。ò耍╉�(xiàng)目環(huán)境初步評(píng)審意見；
（九）項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告或備案文件。
第六條對(duì)符合上述條款又具備以下條件之一的項(xiàng)目可優(yōu)先審批進(jìn)入園區(qū)：
�。ㄒ唬┮淮涡怨潭ㄙY產(chǎn)投資總額在3000萬元以上的項(xiàng)目；
�。ǘ└咝录夹g(shù)項(xiàng)目；
�。ㄈ┡c園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈之間關(guān)聯(lián)度高，且符合環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目。
第七條入園程序：
（一）入園申請(qǐng)：入園企業(yè)提交相關(guān)項(xiàng)目可行性報(bào)告，領(lǐng)取并填報(bào)《工業(yè)園區(qū)入園申請(qǐng)表》一式叁份。
�。ǘ╉�(xiàng)目預(yù)審：園管會(huì)負(fù)責(zé)組織區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)濟(jì)局、區(qū)城建局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)財(cái)政局及相關(guān)專家按市、區(qū)產(chǎn)業(yè)政策，及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目入園論證、企業(yè)資信審查。預(yù)審?fù)ㄟ^后，由園管會(huì)下發(fā)《入園通知書》。
�。ㄈ┦掷m(xù)辦理：
1、園管會(huì)陪同企業(yè)現(xiàn)場踏勘，按產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃選址，協(xié)助辦理項(xiàng)目用地規(guī)劃定點(diǎn)批復(fù)。
2、由園區(qū)管委會(huì)牽頭，在限定時(shí)間內(nèi)完成定栽界樁、地面附著物清理和宗地測繪報(bào)告，區(qū)經(jīng)貿(mào)局與重點(diǎn)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市國土部門辦理相關(guān)土地手續(xù)。
3、區(qū)建設(shè)局、區(qū)安監(jiān)局參與入園項(xiàng)目的論證工作，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文本的審批申報(bào)及市環(huán)保專家的評(píng)審。
4、區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)濟(jì)局參與入園項(xiàng)目的論證工作，負(fù)責(zé)按產(chǎn)業(yè)政策對(duì)項(xiàng)目的`審批。
5、區(qū)安監(jiān)局參與入園項(xiàng)目的論證工作，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的檢查，�；髽I(yè)實(shí)行“安全生產(chǎn)許可證”制度，新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)行“三同時(shí)”審查工作。
6、由管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)平面布局圖進(jìn)行審查，并協(xié)助辦理規(guī)劃、建設(shè)相關(guān)證照。
7、由管委會(huì)協(xié)調(diào)，消防部門對(duì)建筑工程及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消防安全審查，辦理消防工程施工許可證；工商局為企業(yè)辦理名稱核準(zhǔn)、登記、注冊(cè)，核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；國稅局、地稅局為企業(yè)辦理稅務(wù)登記證；技術(shù)監(jiān)督局為企業(yè)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。
8、區(qū)水利局、林業(yè)局參與入園企業(yè)“水土保持方案”的協(xié)助審批許可。
第八條入園企業(yè)就本制度第五條款、第七條款辦理過程產(chǎn)生的相關(guān)材料報(bào)管委會(huì)存檔備案。
第九條土地的使用，依照國家現(xiàn)行規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助辦理。按《招商引資合同》中規(guī)定的使用年限期滿，企業(yè)如需繼續(xù)使用該地塊，按國家有關(guān)法律法規(guī)辦理。
第十條投資者要按申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)，不得擅自改變土地用途、不得改變經(jīng)營項(xiàng)目、不得將土地使用權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、不得超越征地界限占用土地。
第三章入園建設(shè)
第十一條企業(yè)正式施工前，應(yīng)及時(shí)取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、立項(xiàng)審批、《建設(shè)用地批準(zhǔn)書》和《國有土地使用證》，并提供廠區(qū)規(guī)劃總平面圖和效果圖；園區(qū)內(nèi)企業(yè)出入口設(shè)置，應(yīng)服從園區(qū)總體規(guī)劃，不得隨意設(shè)置。
第十二條企業(yè)建筑工程建設(shè)由企業(yè)自主選擇有資質(zhì)的單位設(shè)計(jì)、施工，報(bào)建設(shè)規(guī)劃管理部門審定后方可實(shí)施。施工中要主動(dòng)接受質(zhì)量、安全監(jiān)督和消防審查，確保安全。上述有關(guān)事項(xiàng)由管委會(huì)協(xié)調(diào)幫助辦理。
第十三條企業(yè)廠區(qū)建筑物、構(gòu)筑物、所建圍墻要退讓主干道規(guī)劃紅線最小距離為4米，退讓次干道規(guī)劃紅線最小距離為3米，退讓支道規(guī)劃紅線最小距離為2米，退讓道路紅線距離內(nèi)土地應(yīng)按園區(qū)總體規(guī)劃，實(shí)施綠化、硬化，要符合消防等相關(guān)規(guī)定，服從園區(qū)總體規(guī)劃。
第十四條入園企業(yè)在相關(guān)手續(xù)齊全的情況下應(yīng)抓緊施工，按照《招商引資合同》簽訂時(shí)間開工，并在約定的期限內(nèi)竣工；約定期限自《招商引資合同》約定的開工之日起計(jì)算，至驗(yàn)收之日止。
手續(xù)正在辦理中的企業(yè)，可先行施工建設(shè)，后在國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)將手續(xù)辦理完畢。
第十五條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未開工建設(shè)或不開工生產(chǎn)的企業(yè)，管委會(huì)有權(quán)督促其工程進(jìn)度，無正當(dāng)理由超期閑置的，將視其情況收回已辦理的各種手續(xù)，并收回土地使用權(quán)，征用土地時(shí)的相關(guān)費(fèi)用不予退還。
第十六條項(xiàng)目竣工后，企業(yè)要及時(shí)向管委會(huì)申請(qǐng)驗(yàn)收，管委會(huì)負(fù)責(zé)組織區(qū)財(cái)政局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)建管局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計(jì)局根據(jù)《招商引資合同》中約定的優(yōu)惠政策進(jìn)行驗(yàn)收，確定簽字后兌現(xiàn)相關(guān)優(yōu)惠政策。
第十七條各在建企業(yè)要按季度報(bào)送進(jìn)度報(bào)表，報(bào)送時(shí)間為每季度首月的5日前，報(bào)送地點(diǎn)為管委會(huì)，報(bào)送內(nèi)容包括到位資金、完成投資、形象進(jìn)度等內(nèi)容。
第十八條凡是未達(dá)到《招商引資合同》約定投資額度、節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)、滾動(dòng)發(fā)展進(jìn)度的入園企業(yè)，其資產(chǎn)應(yīng)逐步退出園區(qū)。
第四章安全監(jiān)督管理
第十九條為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范園區(qū)安全生產(chǎn)工作的管理，促進(jìn)其健康持續(xù)地發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)際，制定以下條款。
第二十條園區(qū)企業(yè)對(duì)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻撓。
第二十一條園區(qū)企業(yè)或者個(gè)人對(duì)園區(qū)內(nèi)存在事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為的企業(yè)，均有權(quán)向管委會(huì)和區(qū)安監(jiān)局報(bào)告或者舉報(bào)。
第二十二條園區(qū)企業(yè)有保護(hù)防洪工程設(shè)施和依法參加防汛抗洪的義務(wù)。各企業(yè)要做好自身防汛抗洪的治理及防護(hù)，確定防護(hù)對(duì)象、治理目標(biāo)和任務(wù)、防洪措施和實(shí)施方案。
第二十三條園區(qū)企業(yè)在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)安全事故后，應(yīng)立即向管委會(huì)和安監(jiān)局報(bào)告。
第五章園容和環(huán)境衛(wèi)生管理
第二十四條為加強(qiáng)園區(qū)的園容和環(huán)境衛(wèi)生管理，維護(hù)園區(qū)容貌，根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《xx市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，制定以下條款。
第二十五條本制度所稱園容，主要是指與園區(qū)環(huán)境密切相關(guān)的建筑物、構(gòu)筑物、公用設(shè)施、公共場所、園區(qū)景觀等的容貌。
本制度所稱環(huán)境衛(wèi)生，主要是指園區(qū)內(nèi)道路、小廣場、公共場所、水域等環(huán)境的清掃保潔；園區(qū)企業(yè)垃圾、糞便等生活廢棄物的收集、清運(yùn)、處置、綜合利用。
本制度所稱自身責(zé)任區(qū)，是指園區(qū)內(nèi)企業(yè)使用和管理的建筑物、構(gòu)筑物和其它設(shè)施、場所的土地使用權(quán)限范圍及管委會(huì)指定給企業(yè)管理的范圍。
第二十六條園區(qū)內(nèi)任何企業(yè)和個(gè)人不得損壞、擅自移動(dòng)、涂改公路附屬設(shè)施。造成公路損壞的，責(zé)任者應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告管委會(huì)、公路管理機(jī)構(gòu)，并接受公路管理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場調(diào)查。
第二十七條園區(qū)內(nèi)任何企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)保持建筑物、構(gòu)筑物及其他設(shè)施的完好、整潔；屬企業(yè)自身責(zé)任區(qū)的要適時(shí)清洗。
第二十八條園區(qū)內(nèi)主要道路周邊不得堆放、吊掛影響園容的物品。
第二十九條園區(qū)內(nèi)企業(yè)設(shè)置的廣告牌、標(biāo)語牌、宣傳欄等，應(yīng)當(dāng)內(nèi)容健康、外形美觀、用字規(guī)范。設(shè)置企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，定期維修、清理，確保完好、整潔；損壞嚴(yán)重、影響園容的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)拆除。大型廣告的設(shè)置必須經(jīng)管委會(huì)及相關(guān)部門同意后，按照有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。
第三十條企業(yè)對(duì)自身責(zé)任區(qū)內(nèi)的道路、交通、給排水、電力、照明、電訊、人防等公共設(shè)施，應(yīng)規(guī)范建設(shè)，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，并經(jīng)常維護(hù)，保持完好、整潔、美觀。
第三十一條企業(yè)要保持園區(qū)內(nèi)樹木、綠籬、花壇（池）、草坪等的整潔、美觀；企業(yè)栽培、整修或其他作業(yè)留下的渣土、枝葉等，應(yīng)自行及時(shí)清除。
第三十二條企業(yè)嚴(yán)禁擅自占用園區(qū)道路堆放物料、搭建臨時(shí)建筑物、構(gòu)筑物；生產(chǎn)和施工產(chǎn)生的垃圾，要按管委會(huì)要求，在指定位置傾倒。
第三十三條在園區(qū)行駛的交通運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)保持外形完好整潔，并遵守以下規(guī)定：
（一）不得向車外拋撒廢棄物。
�。ǘ┻M(jìn)入園區(qū)的運(yùn)載車輛不得超載；運(yùn)送大型設(shè)施的車輛應(yīng)當(dāng)按照指定的時(shí)間、路線、時(shí)速行駛，并懸掛明顯標(biāo)志。
�。ㄈ┻\(yùn)載工業(yè)產(chǎn)品、建筑材料、廢土廢渣和生活垃圾等散裝物體以及液體貨物應(yīng)當(dāng)裝載適量，牢固捆扎，封蓋嚴(yán)密，不得沿道撒落、泄漏。
�。ㄋ模┻M(jìn)入園區(qū)內(nèi)的車輛必須按規(guī)定停放，不得占用園區(qū)道路。
�。ㄎ澹┤魏纹髽I(yè)和個(gè)人不得損壞、移動(dòng)、涂改公路附屬設(shè)施。
第三十四條進(jìn)入園區(qū)施工單位現(xiàn)場作業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場材料、機(jī)具應(yīng)當(dāng)堆放整齊，渣土應(yīng)當(dāng)及時(shí)清運(yùn)。
�。ǘ┡R道工地應(yīng)當(dāng)打圍作業(yè)。
�。ㄈ┦┕U水、泥漿應(yīng)按規(guī)定處理，不得隨地排放。
�。ㄋ模┕こ炭⒐ず髴�(yīng)當(dāng)及時(shí)清理和平整場地。
�。ㄎ澹┩９龅貞�(yīng)當(dāng)進(jìn)行整理和覆蓋。
�。┦┕ぶ挟a(chǎn)生的建筑垃圾應(yīng)當(dāng)及時(shí)清運(yùn)、處理，不得隨意傾倒。
第三十五條經(jīng)批準(zhǔn)，占用或者挖掘園區(qū)內(nèi)道路的企業(yè)，施工產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)及時(shí)清運(yùn)，竣工后應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)路面原狀。
第三十六條禁止在園區(qū)建筑物、公用設(shè)施及樹木上涂寫、刻畫。
在園區(qū)內(nèi)建筑物、公用設(shè)施上懸掛、張貼宣傳品等，須經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)，并保持完好、整潔，設(shè)置期滿后必須立即清除。
第三十七條園區(qū)內(nèi)任何企業(yè)和個(gè)人不得擅自拆除、損壞、占用或挪用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。
第三十八條園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，應(yīng)保持其整潔、完好和正常使用。企業(yè)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)看護(hù)和管理，對(duì)企業(yè)內(nèi)公共場所要有專人清掃保潔、垃圾應(yīng)有專人負(fù)責(zé)清運(yùn)。
第六章環(huán)境保護(hù)管理
第三十九條為加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)園區(qū)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，制定以下條款。
第四十條園區(qū)內(nèi)各企業(yè)及個(gè)人有保護(hù)環(huán)境和互相監(jiān)督的義務(wù)，有權(quán)對(duì)污染和破壞環(huán)境的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行檢舉和控告。
第四十一條園區(qū)內(nèi)各企業(yè)要積極配合管委會(huì)及相關(guān)部門，做好環(huán)保工作及檢查。
第四十二條園區(qū)內(nèi)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)中，環(huán)保設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
第四十三條園區(qū)內(nèi)排放污染物的企業(yè)，必須依照規(guī)定進(jìn)行申報(bào)登記。
第四十四條園區(qū)內(nèi)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害物的企業(yè)，必須把環(huán)境保護(hù)工作納入計(jì)劃，建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度；采取有效措施，防治在生產(chǎn)建設(shè)或者其他活動(dòng)中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵、惡臭氣體、放射性物質(zhì)以及噪聲、振動(dòng)、電磁波輻射等對(duì)環(huán)境的污染和公害。
第四十五條園區(qū)內(nèi)各企業(yè)因發(fā)生事故或者其他突發(fā)性事件，造成或者可能造成污染事故的企業(yè)，必須立即采取措施處理并及時(shí)通知可能受到污染危害的企業(yè)和居民，向管委會(huì)和環(huán)保部門及時(shí)報(bào)告，并接受調(diào)查處理。
第四十六條排放污染物超過國家或者地方規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，將按照國家規(guī)定繳納超標(biāo)準(zhǔn)排污費(fèi)，并負(fù)責(zé)治理。
第四十七條企業(yè)不得擅自拆除或者閑置環(huán)保設(shè)施，確有必要拆除或者閑置的，必須經(jīng)管委會(huì)及相關(guān)部門同意后方可拆除或閑置，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以罰款及停產(chǎn)處理。
第七章附則
第四十八條對(duì)違反以上安全監(jiān)督、園容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)管理制度的企業(yè)，園管會(huì)將協(xié)同相關(guān)執(zhí)法部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處罰，或者責(zé)令停業(yè)、關(guān)閉。
第四十九條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)要守法經(jīng)營，按章納稅；堅(jiān)持安全、文明生產(chǎn)；自覺接受各相關(guān)部門監(jiān)督管理。每月10日前向園管會(huì)報(bào)送生產(chǎn)、效益、固定資產(chǎn)等方面相關(guān)報(bào)表。
第五十條本制度解釋權(quán)和修改權(quán)屬xxx管理委員會(huì)。
工業(yè)園區(qū)管理制度2
1、全面承擔(dān)工業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作和工業(yè)園區(qū)管理工作。
2、在工業(yè)園區(qū)建設(shè)期間完成項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)、建設(shè)的前期手續(xù)辦理、施工力量、材料的考察和招投標(biāo)的手續(xù)辦理等工作。
3、按要求完成工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖紙的方案修改與協(xié)調(diào)。
4、按建設(shè)工程《施工規(guī)范》，做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程“四控制”的監(jiān)督、管理工作。即：工程進(jìn)度控制、工程質(zhì)量控制、工程造價(jià)控制和安全文明施工管理等工作。
5、做好工業(yè)園區(qū)與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通;協(xié)調(diào)施工方與監(jiān)理方的關(guān)系，保證園區(qū)建設(shè)工程順利進(jìn)行。
6、從服務(wù)大局出發(fā)，完善本部門職責(zé)，有計(jì)劃的做好工業(yè)園區(qū)的綜合管理。即：做好工業(yè)園區(qū)的綠化、環(huán)衛(wèi)以及道路、公用設(shè)施的維護(hù)管理，保證建設(shè)道路暢通。
7、做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程檔案存檔、管理工作。
8、加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)的安全保衛(wèi)工作，為集團(tuán)公司和園區(qū)單位、部門創(chuàng)造有序的生產(chǎn)秩序和良好的生活環(huán)境。
9、積極宣傳、教育、引導(dǎo)員工，遵守各項(xiàng)管理制度，保證制度的貫徹執(zhí)行。
工業(yè)園區(qū)管理制度3
㈠物業(yè)概況
z工業(yè)園區(qū)前期物業(yè)管理分為碧湖和南山兩個(gè)區(qū)塊。
碧湖區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃和市政設(shè)施維護(hù)等。
南山區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃,綠化養(yǎng)護(hù)、市政設(shè)施維護(hù)及路燈維護(hù)管理等。
�、嫖飿I(yè)管理服務(wù)方案與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、基本要求:
�、艌@區(qū)實(shí)行全面保潔,垃圾清掃、清運(yùn)及時(shí),整體環(huán)境舒適,綠化效果佳,環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)良好。道路統(tǒng)掃后必須做到車行道凈、人行道凈、綠化帶凈,無砂、石、土,無雜草雜物,無跳掃漏掃、漏畚,無煙頭紙屑,明溝等暢通無沉積物。
每天收集清運(yùn)垃圾一次,按時(shí)擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到垃圾箱、垃圾桶等整潔無污漬,清掃產(chǎn)生的沙石、土不得掃入下水道或倒入綠化帶及沿路邊。
⑵物業(yè)公司有完善的物管方案,質(zhì)量管理、維修管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全,服務(wù)管理人員行為規(guī)范,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)主動(dòng)熱情。
�、菆@區(qū)的配套設(shè)施及水、電、消防等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)及時(shí)。
�、葓@區(qū)垃圾箱擺設(shè)整齊,外觀整潔;道路護(hù)欄及其它附屬設(shè)施清潔;道路標(biāo)志等清潔完美。
�、蓪�(shí)行物業(yè)管理服務(wù)明碼標(biāo)價(jià),按規(guī)定在園區(qū)的公示欄或顯著位置公示物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及所提供的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)目。
(6)設(shè)有服務(wù)接待中心,公示服務(wù)電話,白天專人值班接待,及時(shí)受理業(yè)主咨詢、投訴,處理有關(guān)物業(yè)服務(wù)事務(wù),并建立完整的投訴、維護(hù)和回訪記錄。
2、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)
�、啪S修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。
⑵園區(qū)設(shè)施按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)施運(yùn)行記錄;對(duì)設(shè)施故障及重大事件或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。
⑶急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,回訪率100%。
�、人㈦�、消防等設(shè)施維護(hù)人員技能熟練,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
�、傻缆菲秸〞�,停車泊位劃定整齊。
�、实缆饭舱彰髟O(shè)施完好率100%。
�、耸姓O(shè)施整潔,主要設(shè)施標(biāo)識(shí)清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。
�、逃晁Ⅰ烤吭聶z查1次,根據(jù)需要定期清理疏通、保持通暢,無堵塞外溢。
�、驮诮拥较嚓P(guān)部門停水、停電通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶。
�、螌�(duì)共用設(shè)施定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修及時(shí)組織修復(fù);道路設(shè)施的看護(hù),發(fā)現(xiàn)有損壞和被違規(guī)占用的,在5小時(shí)內(nèi)報(bào)告園區(qū)管委會(huì)。
3、保潔服務(wù)
(1)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱、垃圾箱等每周擦拭1次。
(2)生活垃圾日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
(3)對(duì)區(qū)內(nèi)主干道路的積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
(4)建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。
(5)飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、綠化養(yǎng)護(hù)管理
(1)綠化管理養(yǎng)護(hù)措施,保證無破壞,踐踏隨意占用綠地現(xiàn)象。
(2)做好日常綠化養(yǎng)護(hù)、定期進(jìn)行澆水、施肥、整形、修剪、鋤草松土、防治病蟲害,確�；ú輼淠旧L良好,整齊美觀。
(3)綠化地內(nèi)清潔衛(wèi)生,無紙屑、煙頭等雜物。
(4)加大宣傳力度,是人人關(guān)心愛護(hù)花、草、樹木。
(5)接受園林綠化管理部門的 技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
(6)設(shè)有提示人們愛護(hù)綠化的宣傳牌。
5、公共秩序維護(hù)
(1)配合公安部門作好園區(qū)的安全防范工作,消除隱患。
(2)按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏,對(duì)園區(qū)重點(diǎn)部位每1小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
(3)制定火災(zāi)、浸水等突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。
(4)園區(qū)箱變等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
(5)做好園區(qū)的安全宣傳工作,增強(qiáng)業(yè)主的防范意識(shí)。
6、綜合管理服務(wù)
�、沤⑽飿I(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定較完善的物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。
�、瓢匆�(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�、枪芾砣藛T應(yīng)持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。
�、冗\(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理。
⑸建立完善的檔案管理制度(包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳報(bào)表、圖冊(cè)健全,保存完好。
⑹提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�、瞬扇∪霊糇咴L、業(yè)主座談會(huì)、電話溝通、問卷調(diào)查等形式開展回訪工作,回訪率100%,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。
�、探⑹姓O(shè)施維修臺(tái)帳,帳目清楚、準(zhǔn)確,按規(guī)定報(bào)銷市政設(shè)施設(shè)備維修材料費(fèi)用,定期匯總報(bào)批使用情況。
7、如有需要(遇上級(jí)部門考察視察等原因),中標(biāo)人必須無條件實(shí)行突擊保潔,保潔人應(yīng)達(dá)到招標(biāo)人的要求。
8、碧湖區(qū)塊和南山區(qū)塊企業(yè)內(nèi)部垃圾清運(yùn)由中標(biāo)人負(fù)責(zé),費(fèi)用由企業(yè)直接支付給中標(biāo)人,具體事宜由招標(biāo)人牽頭,中標(biāo)人與企業(yè)另行協(xié)商。
㈢其他注意事項(xiàng)
1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不向落標(biāo)的投標(biāo)人解釋落標(biāo)原因,不退還投標(biāo)文件。
2、本次招標(biāo)設(shè)標(biāo)底價(jià),如果投標(biāo)報(bào)價(jià)高于標(biāo)底價(jià),則此項(xiàng)報(bào)價(jià)無效。
3、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù),完成中標(biāo)項(xiàng)目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目,也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別轉(zhuǎn)讓他人。
4、投標(biāo)報(bào)價(jià)包含:
�、俪邪藢�(duì)物業(yè)管理工作所安排的所有管理人員、保潔、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)人員等相關(guān)人員的工資、勞保福利、保險(xiǎn)及稅收等一切費(fèi)用。
�、诔邪藢�(duì)物業(yè)管理工作所配備工具、材料、運(yùn)輸車輛等的費(fèi)用以及垃圾清運(yùn)至垃圾填埋場運(yùn)輸費(fèi)和垃圾處置費(fèi)。
③包含中標(biāo)人另需解決的辦公及管理用房,臨時(shí)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。
5、本次招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主支付給招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。各投標(biāo)人不需將招標(biāo)服務(wù)費(fèi)考慮進(jìn)投標(biāo)報(bào)價(jià)。
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