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公司經營部管理制度（精選11篇）
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的公司經營部管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司經營部管理制度 篇1
為規范公司的經營管理行為，使公司經營管理工作更科學、嚴謹，適應公司管理體系的發展要求，根據公司的管理模式和經營部負責的業務范圍，結合公司具體情況制定本管理制度。
1.經營部主要職責
1.1負責建設工程施工合同、專業分包合同、勞務分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。
1.2負責工程預算、結算工作。
1.3負責編制工料分析。
1.4負責企業招投標的編制及具體實施工作。
1.5負責分公司、專業分包、勞務分包結算工作。
1.6負責內外業中經濟指標的審核。
1.7負責公司月結算及年結算的核算工作。
1.8負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
1.9負責處理公司對外的經濟糾紛。
1.10負責與企業有關的協會、組織團體及主管部門的溝通與落實。
1.11負責組織本部門的體系運行工作。
1.12經常組織各種專業知識、業務能力培訓，統一組織學習相關結算文件及法律法規，提高全體預算員的業務能力及綜合素質。
1.13負責組織施工組織設計中經濟指標的審批工作。
2.預算員主要職責
2.1必須掌握相關合同內容，細致研究合同條款。
2.2必須參加圖紙會審，違者負激勵50元／次。
2.3負責預結算書的編制與對外核算工作。
2.4負責編制工料分析表。
2.5負責審核外分包結算書。
2.6負責內外業中經濟指標的審核。
2.7參與編制與建設單位往來的書面材料。
2.8必須積極參加招投標工作。
2.9協助技術人員編制現場簽證并核實現場簽證的落實情況。
2.10預算員必須深入到施工現場。
2.11負責項目部中體系運行相關記錄。
3.工程合同管理
3.1經營部負責建設工程施工合同、專業分包、勞務分包、材料供應合同的簽訂與管理。
3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關法律法規，不得損害公司利益。
3.3經營部長參加與建設單位合同條件的談判，并負責審查合同內容，經總經理審批后，方可與建設單位簽訂。
3.4簽訂完的建設工程施工合同原件，由經營部統一備案管理，兩日內分別報送以下部門：財務經理，復印件抄送董事長、總經理、項目經理、項目預算員。
3.5負責簽訂專業分包合同、勞務分包合同及材料供應合同時，必須企業證件齊全有效。
3.6依據合同內容的主要條款及公司的指定要求，擬定分包合同初稿，經總經理審批后，方能簽訂正式合同。
3.7分包合同、勞務合同、材料供應合同應在進場前簽訂。
3.8簽訂完的專業分包合同、勞務分包合同及材料供應合同原件，三日內分別報送以下部f-j：總經理、財務經理、經營部、項目部，原件由經營部統一備案管理。
3.9經營部必須配合公司相關部門嚴格監督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經濟糾紛。如需修改、變更的內容，及時提出修改意見，并將修改、變更的內容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續。
3.10經營部負責組織建設單位直接分包項目管理協議的簽訂。
3.11負責向財務部提供建筑工程施工合同，中標通知書，相關資料。
4.工程預、結算管理
4.1預算員要有良好的職業道德、專業知識，謙虛謹慎，有強烈的責任心，有集體榮譽感。
4.2預算員在對外結算時，必須嚴格遵守工作時間，不能曠工、遲到、早退，違返者每次負激勵50元／次。
4.3預算員必須對工程預結算中存在的問題及時、全面的向公司主管領導匯報。經營部長必須加大日常審核力度，全面掌握工程預結算工作。
4.4預算員日常工作中的各種報表、統計數據必須及時、準確、完整。
4.5預算員必須熟練掌握定額內容及省市有關工程造價方面的.文件、法律法規，并能靈活運用，掌握常見工程類型有關測算數據。
4.6預算員必須熟練掌握合同內容，細致研究合同條款，嚴格按合同規定編制預、結算。
4.7根據合同約定的時間，必須及時向監理公司、建設單位上報工程的進度結算。每月20日前按施工形象進度編制好月份工程結算，上報經營部、財務部。如不能按時完成，罰款50元／天。
4.8每年l2月20日前做出年度結算，經審批后上報經營部、財務部。如跨年度工程應在合同規定期限內做出年度結算，經審批后上報建設單位，如不能按時完成，罰款50元／天。
4.9工程竣工結算必須在工程竣工后l5天內完成，如拖期罰款50元／天。工程竣工結算經過經營部長審核后，上報審核單位。預算員應隨時做好與審核單位核對結算的準備工作。
4.10土建預算員必須要負責組織落實其他專業的有關預、結算數據統計及預結算上報等工作。
4.11負責每月向財務部提供實際工程進度結算和甲方審批后的形象進度結算一份。
4.12甲方結算及外分包結算，每年必須裝訂成冊，便于管理。
5.工料分析管理
5.1預算員要根據現場的進度安排，在每個月20日上報當月的實際工料分析表，經營部長審核后每月25日報送給總經理、生產經理、財務部、工程項目部及經營部，如拖期負激勵30元／天。
6.工程招投標管理
6.1招投標項目確定后，經營部主要協調各相關專業編寫招投標文件，并負責標書的裝訂包裝工作。
6.2經營部負責投標文件的遞交并組織相關人員參加開標。
6.3經營部要依據招標文件及施工組織設計做出正確預算結果，為領導最終投標報價提供真實依據。
6.4經營部必須對招投標資料嚴格保密，嚴禁向他人泄露，損害公司利益，如查出每次負激勵l0000元以上，直至追究刑事責任。
6.5預算員必須認真細致做好投標文件工作，因預算人員編制投標文件，給公司造成影響損失，罰款500元。
7.分包核算管理
7.1預算員負責外分包項目的核算，經營部長負責審核。
7.2預算員在做外分包結算時，必須要求分包方提供完整的結算資料，包括合同或定價單、質量驗收單、計算書等。
7.3在計算外分包工程量時，必須嚴格按合同執行，不準營私舞弊，弄虛作假，如查出罰款2000元，直至追究刑事責任。
7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。
8.經濟指標的管理
8.1預算員負責內外業中經濟指標的審核，并整理審核意見。
8.2預算員必須深入施工現場，并且要求根據施工進度情況到第一現場掌掮有關施工工藝、施工進度、設計變更、現場簽證及合同履行情況，違者負激勵50元／次。
8.3預算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內業資料中的經濟指標，對不符合工程結算要求的內容，提出整改意見，并及時將發現的問題向項目經理、經營部匯報。
8.4預算員必須參與現場簽證的編寫，提出合理化建議，保證現場簽證內容符合工程結算要求。
8.5預算員必須檢查現場簽證、設計變更等手續的辦理情況，將未按時辦理手續的現場簽證、設計變更等及時向項目經理及經營部匯報。
9.經營資料及信息管理
9.1預算員必須負責對各類工程合同、預結算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
9.2招投標文件等資料必須建立檔案，資料要完備，歸檔要及時。
9.3預算員要對接收和發出的資料做好收發文記錄。
9.4工程預結算及分包核算等資料必須在經營部留一份存檔，并附相關結算依據和資料說明。
9.5經營部負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。
9.6收集信息主要渠道有：建筑市場發布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤，及時反饋相關情況，將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等，整理形成書面文件，及時上報給公司經理進行決策。
9.7經營部應掌握同行業中常見結構形式工程的常規承包方式、造價指標。
9.8經營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調研，收集工程上常用的建筑材料價格信息等，為工程結算和材料的對比使用提供依據。
9.9對專業分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。
10.經濟糾紛的處理
10.1經營部參與處理公司對外的經濟糾紛，并及時將有關情況向有關領導匯報，同時組織有關部門制定解決方案。
10.2在發生經濟糾紛時，經營部應及時、準確、全面的提供有關證明材料。
10.3遵守法律法規，遵守合同約定，合理合法的處理經濟糾紛，確保公司利益不受損害。
10.4經營部負責處理對外費用索賠及反索賠工作。
11.對外溝通與落實
11.1經營部應負責與省市定額站、省市造價協會、建委招標辦、建委合同處等部門及時溝通。
11.2營部應與省市定額站、省市造價協會等部門經常保持聯系，及時掌握有關信息、結算文件、法律法規及政策變化等情況。
11.3營部長應將新信息、新文件、法律法規及政策變化等情況向預算員傳達并向有關領導匯報。
公司經營部管理制度 篇2
一、經營管理工作必須具有強烈的創收意識，千方百計地利用現有條件積極開展商業網點經營，達到便民利民，為企業增加創收，達到物業公司逐步自養的目的。
二、根據集團和公司的租賃政策及指導價格，利用各種潛在商機，積極對外宣傳，招商引資，熱情接待來訪客商，努力協調各種問題的解決。
三、公開、公平、公正地對待經商客戶，一視同仁，不優親厚友；認真制定租賃合同條款，互利互惠，共同發展，互創效益；合同條款應符合法律法規及相關規定，不得出現漏洞損害公司的利益。
四、建立健全商業網點管理的規章制度，確保管理制度化、正規化、規范化；定期或不定期巡查商業網點的衛生、產品質量、銷售物價、服務態度等經營狀況，規范其經營行為，維護消費者利益和集團的社會信譽；并配合衛生防疫檢測部門進行例行的檢測工作，對于違規經營者，采取相應的處理措施。
五、不斷學習先進單位的管理經驗，拓寬思路，開源創收，彌補物業管理的`經費支出；經常進行市場分析調研和預測，調整經營項目，對行業信息加以收集、整理，拿出行之有效的方案，為主管經理的決策提供準確的依據，逐步實現以業養業。
六、嚴格對客商租賃費用和水暖電費抄表計費工作，每月費用收交率必須達到98%以上，努力完成下達的任務指標。
七、認真填寫經營攤點登記；對各項收費及時催交填報，每月和財務室對賬清點，并做好各種登記和記錄的妥善保存。
八、經常對商業網點使用的設施進行檢查，敦促及時保養維修。聽取客商的合理化建議，積極改變經營作風。
公司經營部管理制度 篇3
一、農資經營者應當遵循公平、平等、公正、自愿、誠實信用的原則從事經營活動，承擔商品質量、安全的第一責任。
二、農資經營者應當建立健全進貨索證索票制度，在進貨時應當查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，并按照同種農資進貨批次向供貨商所要具備法定資質的質量檢驗機構出具的檢驗報告原件或者由供貨商簽字、蓋章的檢驗報告復印件，以及產品銷售發票或者其他銷售憑證等相關票證。確保生產廠名廠址、商品名稱、規格、數量、生產日期、商標、商品質量檢驗報告等情況與商品實物一致，杜絕不合格商品進入經營場所。
三、農資經營者應當建立進貨臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、供應商及其聯系方式、進貨時間等內容。從事批發業務的，應當建立銷售臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、流向等內容。進貨臺賬和銷售臺賬內容必須真實，保存期限不得少于2年。
四、農資經營者應當向消費者提供銷售憑證，按照國家法律法規規定或者與消費者的約定，承擔修理、更換、退貨等三包責任和賠償損失等農資的產品質量責任。
五、農資經營者應當履行《產品質量法》、《種子法》、《消費者權益保護法》、《農藥管理條例》、《農業機械安全監督管理條例》等俘虜法規規定的“包退、包換、保修”三包義務和賠償責任。發現其提供的農資存在缺陷，可能對農業生產、人身健康、生命財產安全造成危害的，應當立即停止銷售該農資，通知生產企業或者供貨商，采取有效措施，及時向監管部門報告和告知消費者，采取有效措施，及時追回不合格的.農資。已經使用的，要明確告知消費者真實情況和應當采取的補救措施。
六、農資經營者應積極處理好消費者的投訴、申訴，確保消費者權益保護。
公司經營部管理制度 篇4
1、在總經理的領導下積極開展各項工作，對總經理負責。
2、搜集國內外相關行業政策，積極市場調研，根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃，參與公司重大經營決策。
3、制定公司年度銷售目標，并組織編制年、季、月度銷售計劃，總體部署并監督銷售計劃的執行，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃的順利完成。
4、采取靈活的經營策略，及時完成回收款任務，加速公司資金周轉，保證混凝土公司的良性運行。
5、從全局的高度優化混凝土公司的業務資源，積極調配混凝土各分公司之間的生產任務，充分發揮各分公司的資源優勢，確保生產任務的順利完成。
6、建立并完善所屬部門的各項規章制度，并監督檢查實施情況，抓好業務人員的考核、考評與管理教育工作。
7、定期組織召開公司的經營分析會議，編制各種經營統計報表，準確提供有關銷售收入、費用控制、結算、回款、盈虧等反映公司經營現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
8、建立系統、完善的`售前、售中和售后服務管理體系，認真聽取客戶的反饋意見，及時積極主動地給予解決，樹立精品意識和優秀服務品牌意識。
9、加強對業務人員的管理和培訓，提升業務人員的業務素質，打造一支品德好、業務精、效率高的營銷隊伍，不斷提高公司整體的經營管理水平。
10、加強學習，不斷提高自身的業務水平和管理水平，積極組織完成領導交辦的其他各項工作。
公司經營部管理制度 篇5
1、在經營部經理的領導下全面負責經營部的結算工作，綜合協調各種關系，保證混凝土公司整體結算率和結算完好率。
2、隨時了解和掌握在施工程和完工工程的結算進度（尤其是圖紙結算工程），及時辦理結算手續。
3、及時了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況，重點理解合同中與混凝土結算相關的條款，按合同簽訂的時間順序登記《合同結算臺帳》，記錄與合同相關的重要信息。
4、當發現在施工過程中有與合同約定不相符的`情況時，要及時和工地溝通，并告知和督促業務員及時簽訂合同補充協議。
5、負責對所有預算人員的日常工作進行組織、協調、指導和監督，并對預算員和業務員在工程結算中的工作進行分工和協調。
6、負責協助預算員、業務員解決結算過程中的問題和困難，負責組織與施工單位洽談最終結算事宜。
7、負責對所有圖紙結算工程的結算進程和結算數據進行監控、審核和把關。
8、負責所有圖紙結算工程的結算考核，并且對每個業務員全年的結算情況進行綜合考評。
9、加強學習，不斷提高業務管理水平，保證質量、環境和職業健康安全三個體系在本部門順利運行。
10、配合公司經營部清欠工作，負責清欠所需原始資料的審核收集。
11、積極組織完成領導交辦的其他各項工作。
公司經營部管理制度 篇6
經營工作在建筑企業活動中起主導和率先的作用，是企業管理的重要組成部分。為了充分調動經營人員、概(預)算人員的積極性，完善經營體制，理順經營工作的運行程序，提高企業社會和經濟效益，特制定本規定。
一、工 作 職 責
(一)參與工程招、投標工作，編制送達投標書。
(二)根據施工圖編制施工概、預算，施工主要機具、設備、材料數量、并提出產值計劃。
(三)參預各項工程承包、發包訂貨及增補類的合同文書，并在合同批準生效后監督其執行情況。
(四)配合有關部門增補洽商合同事宜。
(五)對經營文件、臺帳單據及原始資料的歸檔管理。
(六)竣工后，負責與建設單位、審計單位決算審核工作。
(七)在公司的領導下探索新的經營渠道、運行機制和發展新的經營理念，努力拓展建筑市場。
二、工程招、投標管理
(一)接到招投標文件后經營科應依據招標文件的要求，認真審圖。
(二)切實加強對招標工作的領導，根據概、預算人員提供數據，認真討論、分析、提出報價方案，由公司領導組織進一步研究報價決策，使之最后定案。
(三)報價和誤差率(定額、缺項、新工藝、新材料和設備價，招標文件未注明外)不得低于標底2%，不得高于標底。
(四)按招標文件的時間，準時送報招標單位。
(五)投標書字跡要工整(用仿宋體)，填寫內容齊全，加蓋公章；投標文件要有目錄，封袋要規范，要蓋齊縫章，并派專人送達在招標文書規定時間之前辦理完畢。
(六)工程接到中標通知書后由經營科起草工程承包范圍，合同條款應內容齊全，措辭嚴謹，合同經總經理批準后方可對外辦理簽訂。
(七)合同簽字生效后，在主管付總經理的主持下，向各部門及履行合同單位進行全面交底。
(八)工程承包在總經理的授權下，由經營科設專人對外簽訂，加蓋總公司合同專用合同章，法人代表簽字后生效，項目部無權對 外直接簽定工程承包合同。
(九)有些小工程造價在50萬以內，項目部可以直接洽談簽訂工程合同，但必須由總公司審查批準后法人代表簽字，加蓋總公司合同專用章，方為有效合同。
三、承包合同管理
(一)工程承包合同的基本條件和內容：
1. 工程名稱和地點。
2. 承包方式，范圍和內容。
3. 開竣工日期。
4. 工程質量、保修期和保修條件。
5. 工程價款的支付、結算方式和竣工驗收辦法。
6. 工程造價。
7. 設計文件及概、預算技術資料提供的日期。
8. 材料、設備供應方式。
9. 雙方協作的事項。
10. 獎懲條款。
11. 其它。
(二)工程中特殊情況需要明確的問題，應在承包合同中明確以利雙方共同履行。
(三)承包合同必須采取書面形式(合同的附件)，合同的附件主要包括：
1. 工程概算和中標通知書。
2. 甲方供應的材料、設備的品種、規格、數量和到貨的時間表。
3. 甲方分包工程的質量要符合國家、地方規范和標準，時間應滿足現場要求，建立應明確配合費用。
4. 《建筑法》不允許甲方支解單項工程和提供材料。這是考慮甲、乙雙方關系，但是要在合同附加協議中明確，凡支解分包的單項要服從整體的管理。
(四)簽定承包合同的原則：
1. 遵守國家法律、法令，符合國家政策。
2. 符合平等互利、協商一致的原則。
3. 所承包的工程，必須在開工前簽定承包合同。
4. 當事人雙方，均應有法人資格和履行合同的能力。
5. 施工圖和技術資料要齊全。
6. 施工的準備條件基本具備。
(五)承包合同工期確定，確定合同工期要根據工期定額和業主及總包單位，總工期的要求并確定獎懲條款，搶工期的工程要提出搶工費。
(六)延長合同工期的原則：
1. 凡屬甲方責任，未按合同規定提供施工圖、技術資料、材料、設備或其它原因，如結構變更、增加面積造成工程拖延，可補辦工期順延手續。
2. 發生不可抗拒力，而造成工期順延的，可辦理延長手續。
(七)在承包合同的實施期間，應按職責分工，將發現問題及時向領導反映，并提出解決問題的建議和辦法，使合同的履行率不斷提高。
(八)承包合同正本兩份，副本四份，甲乙雙方各持正本一份，副本兩份，總公司留合同正本一份，由經營科存檔，并轉財務科、工程科、項目部各一份副本(或復印件)，便于掌握執行。
四、分包合同管理
(一)施工隊伍的選擇應選管理水平較高，技術力量較強，資質合格證件齊全的隊伍，并有兩支以上隊伍參與競標，自己家施工，也同樣選擇兩個以上項目經理部進行競標，優勝劣汰。
(二)人工費應由經營科根據定額人工費及市場價格測定，增加管理費用及經總經理批準一次性包死。
(三)合同內容：
1. 質量要求。
2. 安全文明施工的現場要求。
3. 工期要求。
4. 結構裝修水電不是同一支隊伍，施工應注明施工范圍，界線、配合條件。
5. 材料節約，周轉材料使用另行簽訂合同(由計材科施工前辦理)，內部、外施同樣要求先辦手續后施工。
6. 臨設要明確，采取一次包死，或執行定額人工費的辦法。
7. 違約責任，獎懲條款。
8. 爭議的處理。
五、概、預算編制管理
(一)建筑安裝工程概、預算和施工圖預算的編制依據
1. 工程技術科、提供的會審施工圖紙(含詳圖和圖集)一次性洽商或初審變更。
2. 施工組織設計或施工方案。
3. 現行的建筑安裝概、預算定額和材料預算的價格以及有關收費定額，并參考市場價格。
(二)建筑安裝工程的'概、預算及施工圖預算的內容和形式：
1. 預算封面：一般均應填寫建設單位、單位工程名稱、結構類型、建筑面積、工程造價、單位造價、編制人、編制日期。
2. 編制說明：簡述編制依據、編制過程、工程的主要材料做法、檐高等，說明本概、預算包含的范圍(外線工程要注明起止樁號，要有附圖)，材料調補價的截止日期及其他需要說明的內容。
3. 工程概預算書。
4. 工程費用總表。
5. 經濟分析總表。
6. 材料大分析及匯總表。
7. 暫估價的設備明細表。
8. 需訂合同的設備明細表。
9. 單位工程所需的全部材料預算書。
(三)概、預算及施工圖預算的編制要求。
1. 計算工程量，工程量是編制工程預算的原始數據，嚴格按照定額中各有關規定計算，計算條理要清楚，數字要準確，即將廢除定額制，按“工程量清單”，計價辦法，逐步過渡到與國際貫例接軌。
2. 預算表格要格式化，專表專用，預算書的子目內容應填寫齊全、正確、清潔、字跡清晰，單價套用事理價位，小計、合計準確無誤，預算員要學習微機應用，而且熟練，否則不能勝任預算員崗位。
3. 按預算定額計算書，分部工程的材料用量及匯總表，預算書項目，凡定額范圍已經包括的內容，不允許單獨列項，既要防止少算、漏算又要防止巧列名目，高估冒算，預算的誤差率應控制在3%以內。
(四)編制概、預算及施工預算的時間要求(以接到被批準的施工圖時間為準)，按下列時間提預算(按日歷天數計算)指全包工程。
序號 工程類別 建筑面積M2 編制時間(天) 備 注
1 一般單層建筑 1.要自抽鋼筋
2 一般多層住宅 2.要有工程分析
3 一般多層住宅 3.要有經濟分析
4 一般多層住宅
5 一般高層住宅
6 公 共 建 筑
7 公 共 建 筑
(五)變更洽商辦理及申報
1. 為了正確使用反映工程造價，合理及時匯報企業收入，如有增減必須先辦洽商，有變更洽商必須增減預算，不簽洽商增減預算不予施工的原則。
2. 實行投標包干的工程，既做包干以外的洽商增減帳，以及與甲方結算又要做包干范圍內的洽商增減帳，以便內部換算。
3. 變更洽商的記錄要完整，力求詳盡，數量、規格尺寸和改變理由，明確經濟責任，必要有附圖，包括由洽商變更引起相關的其他損失和處理方法，包括現場必須采取保護措施(如高壓線防護埋地電纜、靠近道路或民房保護)，所發生的費用洽商。
4. 洽商變更要經甲方簽認后，統一編號，應在三日內上報公司經營科，方便及時編制增減預算和工料增減數量，編制要求與施工圖預算項目。
5. 經營科收到變更洽商后，三日內編制完或預算增減和材料增減分析，并及時將材料增減分析轉計材科，以便及時為施工提供材料保證。
(六)暫估價的辦理及申報
1. 凡屬于新技術、新材料以及材料預算價格的缺項，編制預算的可按暫估價(或甲方指定價)列入預算，待竣工結算時按實際調整竣工結算，不得以暫估作為結算價。
2. 凡屬于甲方確認的材料設備價格必須以書面形式取得甲方簽認方可購入，并申報經營科調整預算。
(七)材料科應提供洽商資料。
1. 北京市基本建設材料價格中列入參考價格實際購入價。
2. 設計使用的新材料和預算本內缺項的材料市場價格。
3. 甲方指定廠家加工生產的材料、設備半成品等價格高于預算價格的價差洽商。
4. 當地材料或設備短缺，需從外地條采購的材料或設備價差洽商。
六、竣工結算
(一)竣工結算是落實企業收入，決定工程成本的最終階段，各項目部應向經營科及時提供竣工結算依據。
(二)竣工結算應具備條件：
1. 工程項目已取得“單位工程竣工驗收證明書”。
2. 概算書、變更洽商，增減預算已經編完，并達到建設單位簽認。
3. 分包工程結算特殊材料，加工定貨以及調整鋼筋定額含量等已經落實定案。
4. 概算中的暫估價、暫定價項目已按實際發生價格調整，其他應收的費用(如：加工費、技術措施費、現場狹小增加費等)已經落實并簽認。
5. 竣工調價文件應齊全，方法明確。
(三)單位工程結算書應包括土建、水電等全部內容，結算書封面、造價明細表、土建預算及增減帳，水電預算及增減帳，變更洽商原始記錄等應由經營科歸檔存查。
(四)竣工結算的時間應可參考預算時間減半完成。
七、計劃統計及臺帳管理
(一)經營科根據下達項目部指令性形象進度向項目部下達完成產值計劃。
(二)審核每25號項目部上報實際產值完成情況，并匯總全公司實際完成產值情況，按定額其它直接費和取費做出分析后，按單位工程每月30號前轉財務科核算，并定期向主要領導匯報。
(三)按分包的勞動合同內容，審核每月25號各項目部的人工費結算，人工費結算的手續齊全，并由質量科、安全科簽字，報經營科核準方可結算，審核無誤由主管領導簽字，報總經理批準，轉財務科核發勞務費。
(四)為加強統計管理，設立以下臺帳：
1.投標工程臺帳。
2.概預編制及洽商增減臺帳。
3.材料預算臺帳。
4.工程合同臺帳。
5.勞務(分包)合同臺帳。
6.勞務預算、結算臺帳。
7.收發登記臺帳。
八、 獎 罰 細 則
(一)經營部門員工直接投標，竣工決算追索臺帳，工作中努力進取，成果顯著，由公司經理辦公會議決定，予以通報表彰，并獎勵有功人員300-1000元。
(二)利用合法的經營渠道，為公司開拓市場，贏得活源，公司按工程造價獎勵有功人員，按工程造價 ‰給予獎勵。
(三)向領導提出經營合理化建議，經采用取得顯著效益，獎勵建議人員100-500元獎金。
(四)利用預算技巧捕捉戰機，通過其他部門的配合取得預算外的合理收入，通過主管領導核準提取一定的獎金，其比例可控制在增收額的5%，最高不得超過10%。
(五)認真做好業內工作，及時完成領導交辦任務的員工，由公司年末予以一次性獎勵。
(六)由于工作失職，在工程招投標、竣工決算、合同簽訂中，給公司帶來聲譽和經濟損失，處予責任人100-300元罰款。
(七)在合同編制、簽定、履行中能堅持原則、嚴格把關，維護企業的利益，視其程度，由公司給予一次性獎勵。
(八)對出工不出力，不能及時、準確完成領導交與的任務，處罰責任人100元罰金，并降職使用。
公司經營部管理制度 篇7
根據集團公司的發展戰略及建筑市場的實際情況，為強化經營管理，使分公司在激烈的市場競爭中繼續發展壯大，開創經營工作新局面。按照集團公司現行經營管理的各項制度和文件規定，結合分公司的實際情況，制定本規定。
一、招投標管理
招投標管理工作分業務介紹信、投標報名及資格預審、招投標階段
1、業務介紹信
根據工程業務信息資料，業務聯系者到經營科登記，寫明工程名稱、業主單位、建筑規模、工程造價等相關資料，由經營科派人到集團公司開具介紹信，根據集團公司規定如須交納介紹信押金則由業務聯系者承擔。為體現集團公司的形象，應使用分公司統一制作的企業簡介和廣告本。
2、投標報名及資格預審
業務聯系者應緊盯跟蹤的工程業務，摸清掌握前期的工作動態，根據信息發布的時間及時通知經營科，做好投標報名工作；如需進行資格預審的工程，則在領取資格預審資后及時送交經營科并配合經營科做好資格預審工作。如果涉及工程交易費的則由業務聯系者(承包人)承擔。
3、招投標階段
工程進入招投標階段，業務聯系者領取招標文件(或通知分公司經營科領取招標文件)之后應及時將招標文件原件送交經營科，由經營科組織人員參加現場踏勘、投標答疑、編制投標文件及及參加開標會等工作，分公司根據'投標書編制費收費標準'向業務業務聯系者(承包人)收取費用。業務聯系者須參與投標的全過程，及時掌握信息動態并將相關信息及時通知經營科人員，與集團公司領導、分公司領導、經營科人員共同討論取終報價并對此負責。投標押金或投標保證金由業務聯系者(承包人)出資并承擔一切風險。
二、合同管理
合同管理分施工承包合同、內部承包合同、專業工程分包合同。原則上按集團下發的合同管理辦法'及整合管理體系文件執行。
1、施工承包合同(總包合同)
在取得中標通知書后，經營科按gf-99-0201合同示范文本，根據招標文件及投標書起草合同，經分公司經理、部門負責人及承包人書面會簽后送交集團公司經營處審核，并與業主進行溝通、協商后簽訂。分公司經理為合同的'主管領導，經營科長為合同的管理員，項目經濟承包人為合同條款的履約者。合同簽訂后由經營科負責組織并對項目經濟承包人、項目經理及各部門負責人進行交底工作。
2、內部施工承包合同
在簽訂了施工承包合同及補充協議之后，分公司及時與項目承包人簽訂內部施工承包合同。內部施工承包合同由經營科根據集團公司合同范本，結合本工程的實際情況負責起草。承包合同的各項承包指標由分公司領導班子人員與承包人洽談后確定，原則上承包指標按以下標準:
㈠應交納公司的管理費不得低于3%(稅金、規費另計。特殊情況另行協商)；
�、婀て�、質量、文明施工標準執行總包合同標準；
�、绨踩⑵髽I形象執行公司內部標準；
㈣項目承包施工的履約保證金根據項目大小按合同價款0.5%-1%的比例交納；
內部施工承包合同實行部門負責人會簽制。合同簽訂后按集團公司文件規定到集團公司法律顧問室鑒證，涉及的合同鑒證費由承包人承擔。之后由經營科負責分發分公司各部門及項目承包人。
如果本項目的施工承包合同(總包合同)、補充合同及協議書涉及工程履約保證金或帶、墊資的，項目承包人還應按浙長建司第(2002)17號文件規定，簽訂帶墊資、履約保證金承諾書。
3、專業工程分包合同
項目施工過程中須簽訂專業工程分包合同的，必須符合總包合同要求。選擇專業工程的分包單位原則上在集團公司下發的合格分承包名錄中挑選。如果不是合格分承包方名錄中的單位，簽訂分包合同前須根據整合管理體系程序文件要求對其進行合格分承包方評價。專業分包合同執行集團公司下發的《專業工程示范文本》，經分公司各部門、項目承包人、項目經理及領導會簽后下發各部門及項目。
三、工程結算管理
工程竣工后項目部應及時組織人員編制工程結算書。項目承包人是工程結算工作的第一責任人，應參與工程結算的編制、審核全過程，并對最終審計結果負責。工程結算書在送交建設方之前及審計定案表(稿)須經分公司經理、部門負責人、項目經理及承包人會簽，并由經營科留檔。經營科作為分公司職能部門，應督促項目承包人及結算編制人員，及時編制結算及抓緊時間進行核對和審計工作，并盡可能的參與其中，了解結算工作的全過程。
工程結算審計定案(稿)之后，項目承包人應及時會同財務人員對已收工程款進行核對，及時催討尾款，并將工作進度及時上報分公司經理。
四、獎勵制度
為了積極鼓勵全體員工承接工程項目，引進管理素質較好的聯營隊伍。分公司將對引進聯營隊伍并帶工程項目的按合同總價的0.5‰-3‰ 的比例進行獎勵；對分公司承接的帶、墊資的項目引進聯營隊伍進行施工的按合同價款的0.1‰-0.5‰的比例進行獎勵；獎勵費用均由分公司管理費開支。工程項目簽訂內部承包合同并開工后，由經營科負責報批，分公司領導班子集體討論決定獎勵比例，在收到第一筆工程款時兌現50%，工程結構封頂后全額兌現。
本規定自二oxx年四月一日起開始實施。
公司經營部管理制度 篇8
一、經營管理工作必須具有強烈的創收意識，千方百計地利用現有條件積極開展商業網點經營，達到便民利民，為企業增加創收，達到物業公司逐步自養的目的。
二、根據集團和公司的租賃政策及指導價格，利用各種潛在商機，積極對外宣傳，招商引資，熱情接待來訪客商，努力協調各種問題的解決。
三、公開、公平、公正地對待經商客戶，一視同仁，不優親厚友；認真制定租賃合同條款，互利互惠，共同發展，互創效益；合同條款應符合法律法規及相關規定，不得出現漏洞損害公司的利益。
四、建立健全商業網點管理的規章制度，確保管理制度化、正規化、規范化；定期或不定期巡查商業網點的衛生、產品質量、銷售物價、服務態度等經營狀況，規范其經營行為，維護消費者利益和集團的社會信譽；并配合衛生防疫檢測部門進行例行的.檢測工作，對于違規經營者，采取相應的處理措施。
五、不斷學習先進單位的管理經驗，拓寬思路，開源創收，彌補物業管理的經費支出；經常進行市場分析調研和預測，調整經營項目，對行業信息加以收集、整理，拿出行之有效的方案，為主管經理的決策提供準確的依據，逐步實現以業養業。
六、嚴格對客商租賃費用和水暖電費抄表計費工作，每月費用收交率必須達到98%以上，努力完成下達的任務指標。
七、認真填寫經營攤點登記；對各項收費及時催交填報，每月和財務室對賬清點，并做好各種登記和記錄的妥善保存。
八、經常對商業網點使用的設施進行檢查，敦促及時保養維修。聽取客商的合理化建議，積極改變經營作風。
公司經營部管理制度 篇9
1、總部行政中心職責
1.1負責后勤、資產、費用控制、法律事務、安保、公共關系等各項制度管理、工作流程優化，組織、協調、監督制度和流程的落實；
1.2負責監督總部及分部的行政費用支出預算計劃的執行情況；
1.3負責所有物資、物業費用、行政管理及相關費用審批等管理工作；
1.4負責總部及分部安保體系的各項工作；
1.5負責總部禮賓部的各項管理；
1.6負責法律事務部日常事務的管理。
2、后勤部
2.1負責完成公司計劃物資的采購，監督、指導大區、分部后勤工作；制定公司資產的配備標準，負責固定資產、低值易耗品，材料物資的審批配發及費用結算工作；
2.2負責維護、維修公司的辦公設備等硬件設施工作；監督、指導大區、分部相關工作；
2.3負責總部車隊的規范建設、車輛合理使用、車輛安全、維護、維修及車輛保險管理；監督、指導大區、分部相應車輛管理工作；
2.4負責總部禮賓日常接待工作、會務預訂、重要會務服務及總部票務、酒店、郵件的服務管理工作；
2.5負責與總部各中心、集團附屬各公司的工作協調、指導；
2.6負責對總部及大區、分部管轄的行政費用（辦公費、固定資產購置費、低值易耗品購置費、車輛使用費、燃油費、會議費、通訊費、維修費、本系統差旅費等費用）進行核算和報批工作；
2.7負責行政費用預算的制定、審核、報批。
3、費用節約管控部
3.1負責審核公司行政費用預算；
3.2負責監督總部及大區、分部行政費用預算執行情況，定期作出專題費用分析；
3.3負責指導公司進行各項行政費用節省、管控措施的出臺，以及監督、落實工作；
3.4負責對辦公費、固定資產購置費、低值易耗品購置費、車輛使用費、燃油費、交通差旅費（本系統）、會議費、通訊費、維修費、業務招待費等行政費用審核、報批工作；
3.5負責制定規定費用項目的考核標準，并根據行政費用的發生情況進行通報及獎罰。國美電器有限公司經營管理手冊——行政系統分冊
3.6負責現場堪查調研，根據調研（暗訪）結果進行通報及獎罰。
4、資產管理部
4.1負責公司固定資產、低值易耗、材料物資等資產整體管理工作；
4.2負責會同財務中心制訂、完善、下發公司的資產管理制度，并進行適時的修訂，對相關人員進行培訓；
4.3負責監督公司資產管理制度的落實、督導實物管理部門的工作，檢查并定期進行通報及獎罰；
4.4規范和完成公司固定資產、低值易耗品、材料物資、禮品的帳目的管理工作；
4.5負責公司財產險、公共責任險等各種商業保險的投保及理賠工作；
4.6負責公司資產的使用狀況管理及處置的審核上報。
5、公共關系部
5.1負責公司總體公共關系資源的建立、維護、整合與管理；特別是國家部委、地方政府等對外重要公共關系的建立與維護；
5.2負責協助總裁進行日常公關事務的安排與處理，以及行業協會、商會等日常對外活動的協調；
5.3負責公司大型公關活動的組織協調；
5.4負責公司業務招待費用（除員工加班餐費及部門活動費）審核及管理；
5.5負責公司專項購置公關禮品的管理。
6、安保部
6.1總部安保部隸屬于行政中心，是負責全公司安全管理的職能部門；安全工作以確保公司正常有序經營為中心，以提供可靠的安全保障為重點，以加強對安保隊伍的管理教育為主線，突出預防案件（防火、防盜）事故，并為公司做好相應的服務保障工作。其職能是：
6.2負責公司安保體系的組織架構規劃、編制審核、管理制度的制定和完善。按照公司授權實施安保人員的調配工作；
6.3依據國家法律、法規和公司的規章制度，維護好公司內部的治安秩序，保護公司財產和人員安全，主動與公安、消防及交通等政府職能部門建立工作聯系并接受業務監督和指導；
6.4負責對各中心、各大區、各分部安全管理工作的`業務指導和監督，負責總部辦公區安國美電器有限公司經營管理手冊——行政系統分冊全警衛和警衛隊的管理教育；
6.5負責對分部安保部的工作指導和業務管理；
6.6負責公司全體安保人員思想教育和法律法規的學習，保持安保隊伍思想穩定、誠實可靠、遵紀守法；
6.7負責審核總部、分部消防設施設備配備的標準及相關數量；
6.8負責公司內部的安全保衛和消防安全工作的監督檢查，對發現的問題及時糾正或督促整改，對發生的事故或案件實施跟蹤或協助處理，并處罰相關的責任人；
6.9負責公司重要會議和重大活動的安全保衛工作的組織實施，負責公司內部各種突發事件的協調或處理；
6.10負責公司指定領導的安全警衛工作；
6.11完成公司主要領導和行政中心下達的其它臨時任務。
7、法律事務部
7.1對外法律事務
7.1.1經公司授權，辦理公司經濟、民事訴訟案件；調查、取證、起訴、應訴、出庭、代為承認、變更、放棄訴訟請求，代為和解，提起反訴和上訴，保障公司合法權益；
7.1.2經公司授權，辦理經濟、民事仲裁案件，保障公司合法權益；
7.1.3負責公司商標、專利等知識產權的打假、維權工作；
7.1.4負責北京地區有關司法機構的工作協調和聯絡，外地司法機構的工作協調和聯絡由各分部負責；
7.1.5負責協助公司外聘律師的選擇、聯絡及相關工作。
7.2對內法律事務
7.2.1統一管理本公司的法律事務，為公司經營提供法律方面的支持，合理、有效利用法律武器保障公司的正常經營；
7.2.2協助公司各級領導正確執行國家法律、法規，對公司重大經營決策提出法律意見和建議，進行法律上的論證；
7.2.3參與公司的重組、兼并、投資、上市、租賃、房屋買賣、資產轉讓等涉及公司權益的重要經濟活動，處理有關法律事務；
7.2.4參與重大經濟項目的談判，提出法律意見和建議；
公司經營部管理制度 篇10
第一章總則
第一條為適應運輸市場細分化，差異化服務的要求，滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業品牌，提高經濟效益，公司決定推行直達快速客運班車業務(以下簡稱直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實行“服務承諾制”，其主要內容是：
1、安全正點，一票直達，中途不上旅客；
2、統一著裝，佩證上崗，優質服務；
3、車容、車貌整潔。
第二章經營方式
第四條直達快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的設施，一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌，實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營，已承包的應逐步實行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營。
第五條車輛由市公司統一選購，統一標志，實行專門管理。
第六條司、乘人員由市公司統一招聘，統一培訓，佩證上崗，實行薪酬制。
第三章管理體制
第七條市公司暫設直達快客管理辦公室，負責班線開拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位，可根據車輛發展情況，設立車隊或分隊，配備相應的專職管理人員，并報備市公司。同時應配備一名專（兼）職副經理負責快班客運的全面工作。
第八條車隊（分隊）必須單列管理，實行內部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務、統計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。
第九條班線開通、班次安排，由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統一確定，在同一班線上必須實行“五統一”（即：車型、班次、票價、服務、管理），嚴格執行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。
第十條車輛運行實行兩級調度制，即市公司運輸處為一級調度，負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車運力調控，分公司為二級調度，負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理，收集運行中存在的問題及時匯報處理，對一級調度負責。
第十一條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務、專線發車。
第十二條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴格執行車輛強制維護制度，提高車輛完好率。嚴格執行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進行。
第十三條直達快班的駕駛員、乘務員，一律實行聘用制，按市公司制定的統一標準公開招聘（在同等條例下企業職工可優先聘用）。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗，經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金，（其標準另行規定）；所有保證金均不計息，解聘時結退。另每人預交XXX元服裝費，按實際制作費個人負擔XX，此款由分公司財務收取建帳，帶款到市公司領取服裝后，實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標準逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。
第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的工作規范，按市公司的管理規定進行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執行。
第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作，分（子）公司應嚴格執行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產矛盾，堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十六條財務必須執行“收支兩條線”的管理制度，營收設立專門帳戶，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運誰得。共營線路上，對方派車頂班而導致空駛者，缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。
第十七條車站原則上按售票金額XX%提取站務費，行包運輸按XX%提取勞務費，站務費進入車站收入。
第十八條直達快客車輛應實行個車、車隊（分隊）兩級成本核算，嚴格執行《直達快客財務核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。
第十九條直達快客車輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第二十條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺遵守企業規章制度，嚴格履行自己的崗位職責和服務規范要求，對工作做出成績，經考核優秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規范要求做好本職工作，違反“服務承諾制”被投訴，給企業帶來影響的，每人項次扣罰XXX元，同時取消當月優質服務獎；情節嚴重被新聞媒體公開批評的，第一次除取消當月優質服務獎外，另給予每人項次XXXX元以內的罰款，留崗使用，觀其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒收其信譽保證金。
第二十一條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無票（含無效客票）乘車的，除取消當月優質服務獎外，第一次處罰責任人XXX元，留崗使用觀其表現；第二次作解聘處理，沒收其信譽保證金；對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以XXX元至XXX元的罰款，同時取消當月優質服務獎；內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者，每人次處以XXX元至XXX元的罰款，由單位在其工資內扣除。
第二十二條駕、乘人員必須服從工作調派，按單位規定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者，每次每天給予XXX元至XXX元以內的`處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽保證金。
第二十三條駕、乘人員，違反運行管理、站務管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規定處理；違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理；違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規定處理。
第二十四條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實后，寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考核0.5分。
第二十五條市公司規定上報的各類月報表，未按時上報的，扣經營班子目標考核分每項0.5分。
第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金，統一由分人公司可執罰到位，進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務部。
第六章附則
第二十七條本方案附件有：
1、《公營直達快班客運車輛運行管理》
2、《公營直達快班客運站務管理辦法》
3、《公營直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營直達快班客運財務核算辦法》
5、《公營直達快班客運工作人員工作規范》
6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》
7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》
8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十八條本方案修改權，解釋權屬市公司，各分（子）公司應根據方案及其附件的各個管理考核辦法，制訂具體的考核細則，上報市公司有關職能部門。
第二十九條本方案自頒布之日起執行。
公司經營部管理制度 篇11
為加快經營管理規范化建設，本公司經過研究分析，提出了以下方案：
一、組織機構的議事規則
1、董事會成員每月召集一次股東大會，并向股東大會報告工作；股東定時出席股東大會，并在大會上發言和提出質詢。
2、在審議過程中，有股東臨時就有關問題提出質詢的，由董事長視具體情況予以安排。
3、股東發言按法律、法規和《公司章程》規定屬股東大會職權范圍并要求本次股東大會表決的事項
4、公司董事會應保證股東大會在合理的工作時間內連續舉行，股東大會就大會議案進行審議后，應立即進行表決，形成最終決議。
5、股東以其所持有效表決權的股份數額行使表決權，每一股份享有一票表決權。
6、董事會和監事會的工作報告；董事會擬定的利潤分配方案和彌補虧損方案；董事會和監事會成員的任免及其報酬和支付方法；公司年度預算方案、決算方案；公司年度報告等股東大會作出普通決議，由出席股東大會的股東所持表決權的二分之一以上通過即可。
7、公司增加或者減少注冊資本；發行公司債券公司的分立、合并、解散和清算；．公司章程的修改；回購公司股票；公司章程規定和股東大會以普通決議認定會對公司產生重大影響的、需要以特別決議通過的其他事項作出特別決議的，應當由股東所持表決權的三分之二以上通過。
8、股東大會采取記名方式投票表決。
9、每一審議事項的表決投票，應當至少有兩名股東和一名監事參加清點，并由清點人代表當場公布表決結果。監票人參加表決票的清點并由監票人代表當場公布表決結果。監票人應在表決統計表上簽名。表決票和表決統計表應一并存檔。
10、會議主持人根據表決結果決定股東大會的決議是否通過，并應當在會上宣布表決結果。決議的表決結果載入會議記錄。
11、會議提案未獲通過或者本次股東大會變更前次股東大會決議的，董事會應在股東大會決議公告中作出說明。
二、財務制度
1、公司全部固定資產、低值易耗品、辦公設備用品由辦公室統一負責購置、保管、調配、報廢處理。
2、公司購買辦公用品及低值易耗品，均需使用部門填寫《物品購置計劃單》報辦公室匯總，并報主管副總（總經理助理）或總經理審查同意，財務部憑審批后的《物品購置計劃單》預付貨款。日常耗用的辦公用品由辦公室根據業務需要量，編制全年預算和分批采購計劃。
3、各部門業務必需的書報、雜志、學習資料等，由各部門列出清單，行政管理中心經理批準后方可購買。
4、購置的各項財產、辦公用品、書刊等，均憑正式發票和實物，由辦公室驗收、登記并在發票上簽收后，連同審批后的《物品購置計劃單》在財務部按費用報銷規定報銷，并據此入帳。
5、公司全部固定資產、低值易耗品、辦公用品，統一由辦公室登記、建卡、保管，其中固定資產和大宗低值易耗品，財務部還應建立分類明細帳，進行固定資產折舊和低值易耗品攤銷的會計核算。
6、各部門所需使用的各項物品，在辦公室辦理領用手續，并按部門建立在用物品登記簿。員工所用的辦公用品，由使用者負責保管。
7、固定資產報廢由使用部門向辦公室申報，經總經理審批后，分別在財務部、辦公室辦理核銷手續。
8、各類需清理變賣的財產物資由辦公室登記造冊，財務部審查并合理定價報總經理批準后處理，所獲變賣收入財務部據以入帳。
三、審計制度
1、實行內部審計制度
2、配備多名內部審計人員，對內部審計人員的任職資格做出如下規定：
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�。ǘ┦煜炔繉徲嫓蕜t、程序和技術；
（三）掌握本企業的有關業務知識；
�。ㄋ模┝私馄髽I管理原則。
3、內部審計人員的職責：
（一）向企業負責人直接報告審計工作情況；
（二）要求企業內的有關部門以及所屬經濟實體按時報送有關計劃、預算、決算、財務報表以及與財務收支有關的資料；
�。ㄈ﹨⒓颖粚徲嫷钠髽I有關部門或者所屬經濟實體的與審計事項有關的會議；
�。ㄋ模┨岢龈纳平洜I管理的建議以及糾正、處理違反財務制度以及有關法律、法規行為的意見。
4、任免內部審計人員，應當聽取全體股東的意見。
5、實施內部審計的主要內容是：
�。ㄒ唬┖瞬橘Y產的變動情況；
�。ǘ┰u價或者確認實行內部經濟核算制度及其他有關管理制度的效果；
（三）核查由本企業全額投資或者控股的經濟實體的經營狀況和財務收支；
�。ㄋ模⿲彶樗顿Y工程、項目的財務收支情況；
�。ㄎ澹┢渌c改善企業經營狀況、提高企業經濟效益有關的事項。
四、人力資源制度
公司設立人力資源部，實行全面人力資源管理，各部門須由第一負責人主管本部門人力資源工作，有義務提高員工工作能力，創造良好條件，發掘員工潛力，同時配合人力資源部傳達、宣傳人力資源政策，貫徹執行人力資源管理制度，收集反饋信息。人力資源部履行以下職責：
(1)依據公司業務實際需要，研究組織職責及權限劃分方案及其改進方案。
(2)負責制定公司人力資源戰略規劃，配合公司經營目標，根據人力分析及人力預測的結果，制定人力資源發展計劃。
(3)設計、推行、改進、監督人事管理制度及其作業流程，并確保其有效實施。
(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道，儲備人才。
(5)建立和維系良好、穩定的勞動用工關系，促進企業與個人的共同發展。
(6)致力于人力資源的可持續開發和利用，強化人力資本的'增值。
(7)創造良好的人才成長環境，建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。
(8)致力于組織隊伍建設，建立一支具有奉獻精神的，精干團結的核心骨干力量。
(9)建立健全人力資源工作程序及制度，確保人力資源工作符合公司發展方針并日趨科學化、規范化。
(10)負責公司定崗定編、調整工作崗位及內容等工作。
(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。
(12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。
(13)負責員工異動的管理工作。
(14)負責員工考勤、人事任免及獎懲工作。
(15)制定員工的薪資福利政策。
(16)制定教育培訓制度，組織開展員工的教育培訓。
(17)制定人事考核制度，定期組織開展員工的考評，重點是員工的績效考評。
(18)負責公司與外部組織或機構的人事協調工作。
(19)指導、協助各部門，做好人事服務工作。
(20)其他相關工作。
五、安全保衛制度
安全保衛人員要有高度的責任感，要經常檢查，督促安全保衛措施的落實情況，發現問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任，情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。具體如下：
1、安全保衛工作，要認真落實責任制，總經理是企業安全保衛工作責任人，應把安全保衛工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本企業的安全保衛工作負全責；
2、公司高層主管成立安全保衛工作領導小組，定期檢查安全保衛工作，發現問題，及時采取措施解決；
3、公司設保衛干事，負責安全保衛工作；
4、公司高層主管經常對全體員工進行安全教育。對新員工要認真執行“先培訓，后上崗“的規定，進行安全培訓；
5、對“三來一補“企業的安全保衛工作負責任，要敢抓敢管，不能無原則放任告遷就；
6、公司所有的固定資產應按保險要求購買保險，確保固定資產安全；
7、落實防火措施；
8、嚴格執行保密措施。
六、提取、管理使用各項準備金制度
為防范和控制公司在開展擔保業務過程中發生的經營風險，特制定如下提取、管理使用各項準備金制度:
1、嚴格風險準備金提取制度.公司按當年擔保費的50%提取未到期責任準備金；
2、按不超過當年年末擔保余額1%的比例提取風險準備金，用于擔保賠付；
3、風險準備金累計達到注冊資本的10%后，實行差額提��；
4、風險準備金必須單獨核算，專戶存儲，除用于彌補風險損失外，不得挪作他用；
5、風險準備金的動用必須經公司董事會批準備案后按規定的用途和程序進行。
七、擔保評估制度
嚴格執行業務操作流程，規范擔保手續，具體如下：
1、嚴格保前審查，保審分離制度，明確責任，堵塞風險漏洞。嚴格執行保前調查，保中跟蹤制度，杜絕人情擔保；
2、被擔保企業，除有固定的經營場所和必要的設施及從業人員外，還要符合國家產業政策導向，產品銷路好，效益明顯，有名符其實的注冊資本，有健全的財務制度；
3、被擔保企業資產負債率一般不高于50%，在金融部門無不良記錄；
4、貸款申請必須如實寫明貸款用途，貸款金額，貸款期限及還款計劃。經審查合格方可提供擔保服務；
5、被擔保企業必須按申請擔保貸款的用途使用資金，定期向擔保公司提供財務報表，報告貸款使用及經營效益情況；
6、有效擔保期間，工作人員加強跟蹤監督，及時了解企業經營情況；
7、嚴格掌握擔保額度。重點為本區中小企業提供短期小額流動資金貸款擔保，一般擔保貸款額度在1000萬元以下，期限在一年以內，民營企業提供短期流動資金貸款擔保，一般不超過實收資本的5倍；
8、公司對貸款企業實行a，b，c角審查，公司決策委員會在充分聽取上報意見以后集體進行決策；
9、認真落實反擔保措施。按照“四易“的原則〈易于變現，易于評估，易于操作，易于觸動受保人利益〉的原則確認反擔保物；
10、在設定反擔保物時，首先以業主或法人代表個人財產作抵押，以增強企業經營者的責任和對其進行有效的約束；
11、強化工作人員風險意識，嚴格執行責任追究制度；
12、公司工作人員對由于審查不嚴，循私舞弊等原因給公司造成公司資金損失的，視其損失情況承擔賠償責任。工作人員違反一次工作紀律，給予警告處分，違反兩次扣發當月全部效益工資的20%，違反三次予以辭退；
13、在業務工作中，出現一起擔保逾期貸款，扣發客戶部經理20%基本工資，經辦客戶經理30%基本工資，其他相關人員扣發效益工資，從應還款月份起直至全部還款為止。出現一筆賠付損失，按20%扣發經理，審查員一年的基本工資，按經理，審查員各20%，其他人員各10%扣減風險金；出現兩次賠付損失，經理要引咎辭職，審查員予以辭退。
八、決策程序
由公司有關職能部門提出意向或可行性方案，報公司經理辦公會議討論。經理辦公會議認為可行的，在按本規定的權限作出決定或由總經理向公司董事會提出討論議案。具體如下：
1、公司董事會對總經理提交的議案，進行研究，董事會認為必要時可要求總經理提供可行性研究報告。
2、公司董事會按照公司章程的規定
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