營銷部的規章制度(通用5篇)
在學習、工作、生活中,很多場合都離不了制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的營銷部的規章制度(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
營銷部的規章制度1
一、銷售部門員工日電話量標準為100分鐘,傳真量標準為8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準為120分鐘,傳真量標準為12份。
三、電話量的考核與統計工作由技術部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核。
四、傳真量的考核與統計工作由項目經理具體負責,采取員工自報、項目經理監督抽查的.方式,在每日下班前公司或部門例會上進行通報。
五、員工發傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯系的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款。
六、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工周日必須來公司加班,由值班經理監督完成。
七、對電話量與傳真量規定落實特別優秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎。
八、傳真量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。
營銷部的規章制度2
1、根據企業發展戰略規劃樓盤銷售工作,制定年度及個項目的銷售計劃;
2、根據各項目的銷售計劃組建售樓處(售樓中心),并組織開展各項目銷售工作;
3、根據公司的相關規定及銷售工作需要制定銷售管理制度,報批后貫徹實施;
4、組織公司各項目的銷售、招商工作,分解銷售計劃并檢查計劃執行情況;
5、定期檢查各項目銷售報表,發現問題及時更正解決;
6、做好項目的銷售控制,及時召開銷售會議,保證及時回款;
7、負責與房管、工商等部門建立良好的關系,保證銷售工作的正常進行;
8、負責客戶服務管理,及時處理投訴和退房等問題,保證企業利益;
9、了解項目所在地的社會文化與消費人群的喜好,建立市場研發及客戶檔案;
10、組織開展銷售動態分析工作,分析項目的市場、廣告和客戶等信息,為決策提供依據;
11、總結項目銷售經驗,為新項目的營銷策劃提供建議;
12、負責本部門各級銷售人員的培訓、考核及員工隊伍建設等工作;
13、負責本部門的日常行政事務管理和行政費用控制等工作;
14、完成公司領導、營銷總監臨時交辦的其他工作。
營銷部的規章制度3
1、考勤是企業管理的基礎工作,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據,各地銷售業務人員和區域經理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區域經理負責所轄區域銷售人員的考勤工作,每月26日前(節假日順延)將所轄區域人員的考勤簽到表及所在區域人員的考勤統計表、缺勤人員相關休假憑證報送公司銷售計劃部,銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結果和缺勤人員情況填寫考勤統計表匯總后(包括相關考勤憑證)報送公司人力資源部。
3、區域經理請假須經銷售計劃部部長審核,分管副總審批,報人力資源部備審;
4、由于銷售工作的流動性及分散性,銷售的區域經理及業務人員在區域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次,不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。
5、區域銷售業務員出外聯系業務必須經區域經理批準并匯報日程,銷售計劃部隨機抽查。發現私自外出做與工作無關的業務,未經請假或假滿未續假而擅自不回者,視為曠工。
營銷部的規章制度4
1、業務員填寫的客戶洽談記錄表和客戶跟蹤表是判斷業績歸屬的唯一依據,客戶確認以中斷聯系不超過7天為限,中斷聯系超過7天的歸續登業務員。
2、在客戶確認期內的客戶在別的業務員處成交,此單業績和傭金歸有確認權的業務員(即登記該客戶的業務員)所有。
3、銷售人員所登記的客戶,如果在成交時使用的是其直系親屬(夫妻,父母和子女)的名字,均視為同一客戶對待。
4、業務員不在現場時,客戶由其他業務員代為接待,新成交客戶此單業績和傭金有確認權的業務員所有。銷售經理,行政秘書和其他業務員均有義務替休假業務員簽約收款。
5、兩個或以上客戶欲購買同一套房源,以先交定金或房款者為先。
6、老客戶介紹的新客戶必須由老客戶親自帶來或在行政秘書處先行登記,否則一律按新客戶處理。
7、獎金分配的依據:只要客戶交納定金,該業務員即享有傭金分配權。如客戶要退定,不論是開發商或客戶自身原因、業務員均具有合同額的提成權。
營銷部的規章制度5
1、售房部銷售人員上下班實行簽到制,由現場銷售經理負責核實,作為考勤記錄。
2、因事、因病不到者,事先必須向銷售經理提交書面申請,事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。
3、因工作需要不能簽到者,應提前向銷售經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,不能提前報告者,應在事后主動向考勤負責人報告,經核實后由考勤負責人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。
4、作息時間:銷售人員上班時間是:上午8:30至下午6:00,實行每周六天工作制,由銷售人員按實際情況安排輪休(但不能在周六、周日安排輪休)。
5、遲于規定上班時間之后簽到者及為遲到,早退以是否按時離開工作地點為準,擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。
6、泄露公司和項目機密者予以解聘,并扣發全部工資及傭金。
7、工作中有嚴重過失者視具體情節予以相應處罰、解聘處理。
8、銷售經理和副理對銷售人員將進行定期考核,實行末位淘汰制。
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