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      1. 對員工的規章制度

        時間:2022-10-14 01:25:38 員工管理 我要投稿

        對員工的規章制度(通用8篇)

          在現在社會,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的對員工的規章制度(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        對員工的規章制度(通用8篇)

          對員工的規章制度1

          1、上下班必須按規定員工通道進出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業場所逗留。

          2、上班前適當修飾,按照規定著裝,保持莊重整潔的形象。

          3、對工作要有責任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動、熱情的服務。

          4、服務客人要使用規范的禮貌用語,杜絕不良體語,不可以用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細心、耐心的回答客人、上司的提問。

          5、團結同事,互助互愛,發揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者。

          6、保持親切誠懇、時時微笑的態度工作,要精神飽滿、愉快,不準帶私人情緒上班。

          7、服從管理,對上司安排的.工作應盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。

          8、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄,早職權范圍內,應先向賓客致歉并馬上采取補救措施,事后向上級部門反映,超出職權范圍時,向上級部門申報。

          9、要愛護公物,節約并控制成本,損害公物者按原價賠償,情節嚴重者追究其責任。

          10、嚴禁偷取客人或同事財務,如發現遺留物品應及時上交,并不得向客人強索小費。

          11、在公司范圍內不得與客人或同事發生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。

          12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的服務。

          對員工的規章制度2

          為確保服務質量及工作效率,特擬此規章制度,以制約員工的行為舉止合乎要求,內容如下:

          一、按時上下班,不遲到、不早退、不缺席、不曠工,當有病有事需向部門主管遞交書面申請。

          二、愛護公司設備設施及客戶物品,如有損壞或遺失,按該物品原價賠還。

          三、工作中必須配戴工號牌,著工作裝,服務三寶,儀容儀表不合格者給予罰款50元處理。

          四、嚴禁泄露公司機密如:管理模式、設備設施、營業情況,如有違者給予罰款100—500元,情節嚴重者給予開除。

          五、工作中嚴格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無關的事情,如有特殊情況,需經部門主管批準,否則一經發現給予罰款50元處理。

          六、未經批準休假或下班后嚴禁在營業區內逗留,無論任何原因,都不得在包房內留宿,未經批準,除公司內部員工及其家屬外,不準讓外界人員進入公司逗留。一經發現給予罰款50元處理,情節嚴重者給予開除,每月1日為員工大會。

          七、工作中嚴禁污言穢語、嬉笑打鬧、飲酒、會客、用餐、與客人爭吵、收取客人小費和物品,進包房點歌、唱歌,一經發現給予罰款50元,工作區域內抽煙者100—500元罰款,情節嚴重者給予開除。

          八、客走后,如遇包房中遺留未開封的飲品或物品,需交到總臺等待客人領取或充公,違者給予罰款50—100元,情節嚴重者給予開除。

          九、凡發現私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者,一次罰款50元,3次以上開除。

          十、未經批準在包廂吃客余者、給客人打折扣者,賠償折扣金額,并扣50元/次,3次以上開除。

          十一、凡請假超過一小時以上扣除當工資,請假一天扣50元和當月全勤獎。遲到5分鐘內扣50元,超出5分鐘扣100元,超出半小時者加當天工資及當月全勤獎,遲到時間長不來者按曠工處理(曠工一天扣三天工資)。

          十二、私自加收客人服務費,客賠及其他價格者,1次50元、3次開除;未經批準私用公司資產者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。

          十三、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財者,如不上繳,給予開除。

          十四、收銀臺電腦未經批準私用、打游戲、上網者,100元/次。公司一切卡、券內部員工禁止使用,違者罰款100元/次。十五、同事間,互敬互愛,嚴禁背地說人是非,吵架打架,違者給予罰款100—200元,情節嚴重者開除。

          十六、服從領導安排,做到承上啟下,嚴肅認真,嚴禁頂撞上司或拒絕領導安排,違者給予罰款50—100元,情節嚴重者開除。

          十七、未滿半年內違反公司管理制度被開除者離職或辭職者、所扣押金不退,不服從管理安排被公司開除者扣除當月工資及押金作為賠償金。

          以上制度經我看后無異議,我自愿接受服從公司管理規定,如有違反公司管理規定,按照本管理制度條例執行。

          對員工的.規章制度3

          1、德智體美全面發展,注意個人修養,素質,和職業道德,關心學生,愛護本中心資源財物,育人先育德,律人先律己,作為敬業的音樂教師,必須要為每一位學員認真備課,悉心教學,并本著循序漸進,因才示教的原則,熱情,耐心,平等對待每一個學員。

          2、上課必須保證每節課課時45分鐘,上課期間,不得跟學生閑談無關課程內容的信息,不得長時間離開教室和長時間接聽電話。

          3、為了更好地督促學生練琴,促進學習進步,教師應該在課堂筆記上做好功課布置,讓學生有明確的學習目標和發展方向。

          4、本中心本著全心全意為學生服務的.態度,關心善待每位學員,針對每位學員的個人程度,學習進度和接受能力,適時教學,嚴禁體罰和惡意諷刺學生,一經查出,立即開除,如果牽扯到法律,應承擔相應的法律責任。

          5、教師不能遲到和早退,教師和學生應相互尊重對方的時間,如果沒有做好這點應該按照本中的處罰條例制度來約束。

          6、教師教學要本著責任心,對學生負責,對本中心負責,請假要提前一星期請假并做好教師交接和學生學習的安排工作,否則將視為不合格教師。

          7、音樂教師本身的職責就是以德服人,以才示人,以智省人,以語教人,應具備的非凡藝術境界和崇高敬業奉獻精神,為社會主義貢獻自己的一份力量,發展壯大中華民族的藝術文化。

          對員工的規章制度4

          為加強濟寧高新區園林綠化管護及環衛保潔作業,提高養護保潔的工作質量,養護保潔人員要樹立為人民,為社會服務的品德從思想深處認識到環衛工作的重要性和光榮性,從而更好的提高濟寧高新區城市形象,要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區”的榮譽稱號,特制定如下:

          一、 工作職責

          養護保潔人員要做到“兩掃全!钡墓ぷ髦疲刻5:30-7:00完成第一遍普掃,下午12:00—13:30完成第二次普掃,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

          二、 工作內容

          清掃保潔人員要達到路面整潔,無殘留污水,排水口清潔,無塵土殘積,道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵,無破壞,綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。

          三、 工作標準

          1、養護人員要服從管理,時刻做好應急活動的調動。

          2、保潔人員必須統一著裝,佩戴規范標識,服裝整潔。

          3、保潔人員應文明作業、小心執掃,控制揚塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動照顧老弱病殘孕等人員。

          4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。

          5、當班人員所發放的物品,如有丟失當班人員照價賠償。

          6、嚴格按照作業規程作業,在作業時嚴禁向窯井內掃垃圾,嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內,嚴禁焚燒垃圾,如樹葉、紙屑。

          7、養護保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的`活動。

          四、獎懲制度

          1、員工在工作期間如不服從管理,不按規定時間完成工作量,罰款10元,情節嚴重的給予開除。

          2、果皮箱不按規定清理的罰款5元,做到日產日清。

          3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活,發現一次罰款5元,一月內累計3次給予開除。

          4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。

          5、當班人員嚴格執行上班時間,如發現遲到、早退,一經核實罰款10元。

          6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。

          7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。

          8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。

          9、制度,有獎有罰,公平合理,公司根據員工平時工作表現每周評比一次,月底綜合評比給予獎勵。

          備注:自日起,各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進行學習,嚴格落實,自發放之日起進行執行。

          對員工的規章制度5

          一、員工帶妝上崗(眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元),不私自用店內商品,違者每處/每次罰10元。

          二、微笑服務,露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。

          三、上班期間不準帶手機(放前臺),不會客,違者每次各罰10元。

          四、各人區域所有商品先進先出,從后填補,不用心,壓著臨期商品自己購買。

          五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿,缺貨不補,每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。

          六、一商品一價簽(沒價簽每個罰款20元),衛生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭發等臟東西,各人區域地面不能有粘在地面上的臟東西,每一處罰款10元。

          七、一個月正常兩天假期,當月不用可累計到下個月一起休。節假日、大型活動不準休假,否則1天扣3天工資。

          八、店內所有商品(哪怕是袋包或中樣,不準私自拿用或帶出),發現一次罰100-1000元,并且立即開除,嚴重者交派出所追究刑事責任。

          九、凡泄露店內商業機密者,罰款100-1000元,對店造成嚴重損失,立即開除,沒有工資。

          對員工的規章制度6

          一、本廠員工應遵守本廠一切的規章制度,積極配合各車間主管的指揮和監督,對安排的職務和工種有建設性意見時,可以口頭或書面陳述。

          二、員工平時的`言行舉止應誠實、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠榮譽。

          三、員工均按時上下班,工作時間開始后3分鐘至于15分鐘以內到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時報告,均可以酌情處理。

          四、員工未經安排學習不得開動生產設備,儀器,各車間主管需嚴格確保安全生產。

          五、各車間主管應做好帶頭作用,做好自身職務,領導好所屬員工,培養良好的工作情緒,同心協力把本廠工作效益提高。

          六、各車間主管必須嚴格遵守工廠規章制度,對所屬員工按規章制度監督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經發現,嚴重處理。

          七、員工違反工廠規章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠有貢獻者或提供違反本廠規章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)

          對員工的規章制度7

          為了使住宿員工更好地學習、生活和工作,維護職工宿舍的正常秩序,特制定本制度。

          一、 凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工,經本人申請所在部門簽注意見,報廠審查批準后,由保衛部門登記(或總務部門)安排住宿,外來人員一律不準進住。

          二、 外單位住我廠宿舍人員,必須自覺遵守管理規定,在進入我廠宿舍住宿時,應將完備后的住宿手續,交宿舍所管單位保衛科查驗登記,后由該單位保衛科辦理住宿人員進出廠出入憑證,否則一律不準進廠住宿。

          三、 宿舍內部所有的公共財產,每個職工必須愛護,不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,否則照價賠償,并視其情節輕重給予罰款。

          四、 住宿舍必須服從宿舍管理人員的.安排和調整,每個房間必須按規定住滿室內人數。不滿者,宿舍管理人員有權安排人員住宿,任何人不得拒絕。

          五、 愛護宿舍衛生,室內、過道、樓梯間保持清潔衛生,不準在室內外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫,違者處以10-50元罰款,各室由室長安排每天輪流打掃室內清潔,凡不執行者,每次處以10元的罰款。

          六、 注意節約用水、用電,杜絕長明燈、長流水等浪費現象,室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內電燈定為一室一燈、一插座,燈泡在100瓦以內(從制度下發之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒收器具外,并處以50-200元的罰款)。

          七、 廠內單身宿舍,凡室外安裝計費電表的,除不準使用電爐外,可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。

          八、 禁止宿舍內進行賭博及其它違法活動,凡是賭博,除沒收賭物外,每人處以100-500元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。

          九、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節輕重處以10-100元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。

          十、 嚴禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以100-500元罰款。

          十一、 宿舍內安有保險并封條,凡私自拆封條、拆換保險或因用電過大引起保險絲燒斷者,視為偷電論處,發現一次罰款寢室20-50元。

          十二、 提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴防火警,火災事故的發生,宿舍內部發生被盜,除保護好現場外,應在24小時內報告廠保衛科,否則不予處理,對于人為造成的火警、火災事故,一經查實,給予責任者一次處以10-1000元的罰款。

          十三、 單身宿舍人員,在住宿期間,無故在外租賃房屋者或無特殊情況,當月累計不在宿舍住宿時間超過7天者,按自動放棄住宿權利,宿舍管理人員有權責令其將東西搬出,同時安排他人住入。

          十四、 住宿舍人員,一經安排住宿后,必須堅持對號入座的原則,嚴禁擅自調換房間床位,如需逐換須經廠管理人員同意后方能更換,違者處以10-50元罰款,并責令其改正。

          本制度從公布之日起實施。

          對員工的規章制度8

          1、 遵守考勤制度,不得遲到,早退。

          2、 上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作。不得蓬頭垢面,精神懶散,或者其他不符合酒店要求之儀容儀表。

          2、了解例會內容,及當天工作安排,熟記當天菜品酒水供應情況,急推、沽清與特色菜品。

          3、餐前必須清潔各餐桌、餐椅,硬件設施是否運轉正常。

          4、值早班人員按單中數量領用補充本區域低值易耗品,以備開餐使用。

          5、餐前整理本區域工作臺和桌面。桌面和工作臺不得臟,亂,不整齊。

          6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情迎客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。不得面部死板,說話語氣陰陽怪氣。

          7、餐中不得扎堆聊天,不可倚靠在服務臺,始終保持正確的站姿。

          8、客到后根據情況,為客人拉椅請客人入座,并做相應示意與提醒。不得不管不問,也不可太多殷勤。

          9、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。當客人所點餐點沒有,不得直接回復“沒有”,可以建議客人選擇其他類似的餐點。

          10、餐中要求區域服務人員為客進行熱情周到、靈活的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協助的團隊意識。

          A、 無論餐中服務還是為客結賬,只要服務人員離開本區域,必須與鄰臺人打招呼,并進行相應的`工作交接(客情或菜品情況)。不得擅自離開自己的工作崗位,不與鄰臺交接。

          B、 作為鄰臺前來協助其值臺的人員,在其回來后,一定要進行必要的交接,以免延誤時機或客情等

          11、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。不得將餐點層層堆疊

          12、不得隨意撤走客人面前餐盤及餐具。席間服務中,應先征詢客人意見,再為客人撤走使用完畢餐盤。

          13、不得對客人不管不問,惡意怠慢。餐中保持巡臺工作及時為客人提供相應服務。

          14、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識?腿说谋硬坏每毡蛘呔扑姷。

          15、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發現客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的服務)。

          16、催菜應根據菜品情況和客人情況進行適時催菜或者請示領導,不得隨意下催菜單。

          17、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時通知主管。

          18、對突發事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報上級。

          19、結賬時,核對菜單,并準確核對賬單上的菜品,唱收賬單,將賬單交于銀臺。賬單,賬單夾必須干凈無污漬,唱收賬單必須清晰,不得有“飛單”行為。

          20、對于閉餐后和結完帳的客人的服務,值臺人員不得忽視怠慢,必須善始 善終的保持優質的服務。并隨時詢問客人是否還有其他需要服務內容。

          21、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發現客人遺忘、丟失物品應及時上報上交,不可私自藏匿。

          22、餐中服務人員能適時、正確、充分的使用托盤進行快速翻臺;并在客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規格的餐具和器皿標準碼放。不得亂堆亂放,餐具品種隨意放置。

          23、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。始終保持餐廳內整齊。

          24、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點,本區域人員自行清洗、擦拭、歸位。不得隨意擺放,小餐具物品必須特別放置。

          25、區域指定人員于閉餐后換取布草,并準確填寫布草交接記錄。布草交接本記錄必須內容清晰,不得忘填或者漏填。

          26、閉餐后整理清潔區域、臺面等衛生,擦拭托盤和工作臺并放于指定地點。始終保持餐廳區域清潔,整齊。

          27、 檢查巡視區域有無隱患,關閉所有電源后,方可離崗。

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