管理崗位授權制度
在當今社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的管理崗位授權制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
本文簡介:關鍵崗位職責說明一、鐵三角崗位職責1.市場商務負責人崗位職責:1)負責組織并實施項目的總體管理和業務工作2)對工程執行過程中的重大里程碑的達成進行有效的監控3)及時協調解決執行升級上來的市場、商務、技術等重大問題4)對項目的交付和最終利潤負責(對項目的KPI指標負責)5)負責項目執行中的客戶關系管
本文內容:
關鍵崗位職責說明
一、鐵三角崗位職責
1.市場商務負責人
崗位職責:
1)負責組織并實施項目的總體管理和業務工作
2)對工程執行過程中的重大里程碑的達成進行有效的監控
3)及時協調解決執行升級上來的市場、商務、技術等重大問題
4)對項目的交付和最終利潤負責(對項目的KPI指標負責)
5)負責項目執行中的客戶關系管理
6)負責項目執行中重大問題的客戶關系協調
7)負責售后項目執行過程中與客戶相關的、影響項目進度的重大問題和風險的協調處理,以滿足項目里程碑要求
8)可以非全時參與到整個項目中,或同時負責多個項目客戶商務
2.技術方案負責人
崗位職責:
1)負責審核和優化項目技術方案,確保技術方案合理性和可實施性
2)配合執行項目經理解決在工程實施方面的具體技術問題
3)合同執行過程中配置變更的牽頭落實
4)HLD設計及DLD配合
3.執行項目經理(PD)
崗位職責:
1)負責組織工程項目基準計劃的制定、實施與管理,負責規劃項目執行的資源需求
2)對合同執行過程中的重大問題進行及時告警與升級
3)負責項目執行的進度、成本、質量管理;確保項目實施滿足客戶需求和合同規定,對項目的成本狀況和合同的順利交付負有最直接責任
4)負責組織完成項目初驗和終驗
5)在項目執行階段,作為公司項目執行的代表與客戶接口,負責建立、協調和改善客戶關系
6)負責項目執行組織建設,保障項目資源及時到位,對項目組成員、分包商日常管理和績效考核
7)T項目部隸屬巴基斯坦代表處,日常管理歸口巴基斯坦代表處。項目部部長是該項目執行第一責任人,代表處售后副國代是代表處售后所有業務第一責任領導。
二、執行團隊
1.程經理(PGMORE/PGMRAN)
崗位職責:
1)負責項目工程施工管理工作,對工程施工的進度、質量、安全和工程成本負責。
2)根據項目里程碑要求,制定工程實施部分的滾動計劃,落實到各個區域,進行滾動計劃控制,確保工程能按期執行。
3)負責對工程直屬團隊成員的管理考核,參與區域經理對區域人員考核,監管外包執行情況,保證工程團隊高效、流暢的執行項目。
4)監督和管理工程團隊(含外包商)在工程施工過程中,嚴格遵照工程流程規范,負責保證、控制工程施工質量達到合同驗收要求。
5)及時提交項目工程進展、重大問題信息報告;按時提交工程執行文檔。
2.技術總監
崗位職責:
1)總體負責:作為技術團隊的負責人,領導各個專業的技術經理,建立技術組織,制定技術交付計劃,提供相應的解決方案,對網絡交付的技術KPI負責。
2)技術方案落地:作為執行項目經理的技術支持,負責設計輸出的`材料清單BOM的審核和技術交付(含開通、調試、割接等)責任界面的確定。
負責將售前技術方案轉化為售后可執行的工程技術方案,引導客戶消除或規避風險。
3)技術方案實施:負責組織技術經理擬制工程技術實施方案和實施計劃,對里程碑和最終結果(合同KPI)負責。
4)目標制訂與分解:負責技術交付里程碑與工程技術實施計劃的制定,并分解到各個子團隊實施。
5)團隊建設與管理:確定技術團隊組織架構、資源配備、職責界定及考核機制。
6)計劃驅動與保障:通過定期或不定期參與項目組和客戶的技術溝通會,形成工作計劃表和問題需求列表,負責技術問題的內部協調和跟蹤解決,保證里程碑達成。
7)本地技能轉移:負責所在項目本地技術人員的總體規劃與技能轉移,負責現場客戶高級技能培訓的組織策劃和實施。
8)技術方案專家組負責HLD、DLD、IOT測試、客戶關鍵需求識別、合同關鍵技術要求實現、技術談判、交付方案、技術交付高級專家支持,對網絡技術交付提供品質保障。
3.客戶經理
崗位職責:
1)在項目執行階段,執行項目經理提出需求,在市場商務負責人的安排下,客戶經理主要與執行項目經理、PSO經理接口,配合項目執行團隊,處理項目執行過程中需協調客戶關系或相互協作的事宜,確保客戶關系融洽,有力支撐項目順利執行。
2)負責處理在項目執行層面無法解決的與客戶相關的項目重大問題,同時在公司內部代表客戶,向項目執行團隊反饋客戶中高層人員的意見建議,指導與監控項目執行情況,使得售前售后一體化項目運作流暢。
3)負責PO下發和收款以及商務等問題的協調處理
4)PSO)經理
崗位職責:
1)負責管理PSO團隊,制定項目日常管理規章制度,協助執行項目經理起草/發布項目通告/通知。
2)負責項目物流、外包、HR、財務、IT、信息、行政等的業務管理,就項目問題和各業務部門接口。
3)負責對項目執行過程中執行的規范性監控、信息匯集、管理支持、問題干預,協調業務接口范圍。
4)協助執行項目經理,組織制定項目崗位職責、KPI,明確各子團隊月度目標并跟蹤進度,定期評估各子團隊工作績效。
5.物流經理
崗位職責:
1)負責與營銷項目團隊總體接口,是物流體系在營銷項目物流業務方面的責任人。
2)負責項目物流團隊管理與運作。
3)負責組織公司項目物流方案制作與評審,包括供貨計劃的制作與評審,統一協調項目物流執行計劃與發貨計劃。
4)負責項目物流進度監控,項目物流重大問題與風險的協調處理,對無法協調的物流重大問題與風險及時告警升級,保障項目物流進度按計劃完成。
5)負責組織物流費用概預算的編制和評審。
6)負責組織制作項目物流日報或周報,并對營銷項目組發布!6.
外包經理
崗位職責:
1)負責項目外包管理團隊建設,組織項目外包管理工作。
2)參與對外包認證、合同談判簽訂工作,對項目外包資源的充足性、有效性負責。
3)負責組織外包費用預算編制和評審,制作外包方案與執行計劃,保證外包工作按項目計劃執行。
4)負責項目外包的規范性,組織外包需求的收集、PO的下發以及結算支付的提交。
5)組織對外包商/外包人員工作考核,協調解決外包執行過程中的問題。
6)協調項目組的外包現場管理基本動作的推進以及進行其他外包相關的工作。
7.勘察設計經理
崗位職責:
1)提出工程勘察設計所需技術專家、工程師人力資源配置
2)如果需要勘察設計外包,提出相應業務和人員需求。
3)協調和組織工程勘察設計團隊日常工作。
4)制定工作計劃,并跟蹤工程勘察設計工作的執行。
5)制定站點設計和工勘報告模板,規范站點設計輸出內容及要求。
6)對工程勘察設計及最終的排產發貨信息及時、準確負責。
7)勘察設計經理對勘察設計費用負責。
8.區域經理
崗位職責:
1)根據項目主計劃,負責組織區域內工程項目基準計劃的制定、實施與管理,負責規劃區域內項目執行的資源需求。
2)對區域內項目執行過程中的重大問題進行及時告警與升級。
3)負責區域內項目執行的進度、成本、質量管理;確保區域內項目實施滿足客戶需求和合同規定,對區域內項目的成本狀況和合同的順利交付負有最直接責任。
4)負責組織完成區域內項目初驗和終驗。
5)在項目執行階段,作為公司在區域內項目執行的代表與客戶接口,負責建立、協調和改善客戶關系。
6)負責區域內項目執行組織建設,保障項目資源及時到位,對項目組成員、分包商進行日常管理和績效考核。
7)確保物流、財務、外包、行政、后勤有效支持區域項目運作。
9.質量經理
崗位職責:
1)組織落實項目質量管理六大關鍵點(質量標準確定、質量培訓、示范站建設、分包商自檢、項目組抽檢、質量分析及改進)
2)對項目組所有成員、外包商等進行質量考核。
3)組織項目組內部、分包商進行規范、標準、工程質量控制等相關知識的培訓落地。
4)負責項目EHS管理,對相關工作進行整體安全評估,指導施工人員進行評估和安全防護。
5)負責向文檔經理傳遞質量檢查報告。
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