書(shū)店管理制度17篇
在生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的書(shū)店管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
書(shū)店管理制度 篇1
1、書(shū)庫(kù)內(nèi)的圖書(shū)、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書(shū)、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書(shū)板”，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。
5、持續(xù)庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫(kù)。
7、讀者歸還的圖書(shū)、過(guò)刊，要及時(shí)上架。
8、每一天下班前檢查書(shū)庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。
書(shū)店管理制度 篇2
一、工作時(shí)間
1、工作時(shí)間分為行政工作時(shí)間、營(yíng)業(yè)工作時(shí)間兩種。
�。�1）行政工作時(shí)間（參照政府機(jī)關(guān)工作時(shí)間）
星期一至星期五8：00—12：0014：30—17：30
星期一至星期五8：00—12：0015：00—18：00（夏令時(shí)）
星期六到星期日公休日
適用于行政工作時(shí)間的部門包括但不限于經(jīng)理室、教材科、辦公室、財(cái)務(wù)科等。
�。�2）營(yíng)業(yè)工作時(shí)間
星期一至星期日
上午班：08：00—12：00
下午班：12：00—18：00
晚間班：18：00—20：30
每月5天輪休假
適用于營(yíng)業(yè)工作時(shí)間的部門包括但不限于營(yíng)業(yè)門市部等。
二、考勤登記
1、員工上下班應(yīng)及時(shí)登記考勤。若未登記則視為缺勤。代簽到者，依績(jī)效管理辦法之規(guī)定給予處分。
2、考勤登記表由辦公室印發(fā)，各部門主管在下月初前三個(gè)工作日之內(nèi)務(wù)必將
本部門的當(dāng)月考勤登記表交到辦公室以便統(tǒng)計(jì)管理。
3、工作日因私事外出應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi)，超出半小時(shí)應(yīng)填寫(xiě)【員工請(qǐng)假單】。
4、各部門考勤由各部門負(fù)責(zé)人管理，經(jīng)理、副經(jīng)理考勤由辦公室負(fù)責(zé)。
三、請(qǐng)假流程
1、請(qǐng)假應(yīng)「親自」辦理并提前至少一天填寫(xiě)【員工請(qǐng)假單】，注明起止日期/時(shí)間/事由/假別等事項(xiàng)，并請(qǐng)部門主管核準(zhǔn)，再送分管副經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、【員工請(qǐng)假單】填寫(xiě)：
（1）先向所屬部門主管報(bào)備后，至辦公室領(lǐng)取【員工請(qǐng)假單】。
�。�2）假別欄應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假類別，事由欄須寫(xiě)明具體理由，未寫(xiě)明具體理由者可不予準(zhǔn)假。
3、【員工請(qǐng)假單】須經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)簽名后方予準(zhǔn)假，若有任何一欄漏簽者視為請(qǐng)假手續(xù)未完備，將以曠工論。準(zhǔn)假后，【員工請(qǐng)假單】應(yīng)交到辦公室。
4、請(qǐng)假以半天為基本單位。
四、請(qǐng)假類別
1、公休日、國(guó)家法定節(jié)假日
�。�1）每周六、日為公休日（不包括營(yíng)業(yè)工作時(shí)間制部門）。
（2）國(guó)家法定節(jié)假日一年十一天：
春節(jié)三天（初一，初二，初三）
國(guó)慶節(jié)三天（10/1，10/2，10/3）
元旦一天（1/1）、勞動(dòng)節(jié)一天（5/1）、
清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天。
2、輪休假
（1）凡按營(yíng)業(yè)工作時(shí)間上班人員每月可享有輪休假5天，超出5天應(yīng)另外請(qǐng)假。輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。
（2）凡在教材科上班人員每年可享有輪休假15天，超出15天應(yīng)另外請(qǐng)假。
輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。
（3）門市部輪休假要求在當(dāng)月休完，不得轉(zhuǎn)入下月。
�。�4）教材科輪休假要求在淡季時(shí)安排，當(dāng)年休完，不得轉(zhuǎn)入下年。
（5）輪休假由部門負(fù)責(zé)人管理，并在考勤登記表上注記。
3、事假
（1）至少須于事前一天提出申請(qǐng)并經(jīng)核準(zhǔn)，事后補(bǔ)假一律不準(zhǔn)。
（2）每月事假累計(jì)不得超過(guò)5天，全年事假累計(jì)不得超過(guò)20天，每次事假不得超過(guò)5天。
（3）全年事假累計(jì)≥21天者，每超出1天扣除當(dāng)日工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。
�。�4）全年事假累計(jì)≥40天者，從超出當(dāng)日起，作待崗半年處理，停發(fā)一切工資、獎(jiǎng)金和福利。
4、病假
�。�1）職工因病或非因工負(fù)傷，應(yīng)請(qǐng)病假。病假務(wù)必出示相關(guān)「醫(yī)院證明」（如：個(gè)人病歷卡、醫(yī)療證明書(shū)等），并由本人或委托家屬填寫(xiě)【員工請(qǐng)假單】并經(jīng)核準(zhǔn)。
�。�2）病假在六個(gè)月以內(nèi)的，按其連續(xù)工齡的長(zhǎng)短發(fā)給病假工資。
其標(biāo)準(zhǔn)為：
�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資（不包括績(jī)效獎(jiǎng)金、津貼、物價(jià)
生活補(bǔ)貼，下同）的百分之五十；
�、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之六十；
�、圻B續(xù)工齡滿二十年不滿三十年的為本人工資的百分之七十；
�、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之八十。
�。�3）連續(xù)病假在六個(gè)月以上的，按其連續(xù)工齡的長(zhǎng)短改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為：
�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資的百分之四十；
�、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之五十；
�、圻B續(xù)工齡滿二十不滿三十年的，為本人工資的百分之六十；
�、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之七十。
�。�4）在病假期間，物價(jià)補(bǔ)貼照發(fā)，如發(fā)生職工的病假工資與物價(jià)生活補(bǔ)貼之和低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)百分之八十的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十發(fā)給。疾病救濟(jì)費(fèi)與物價(jià)生活補(bǔ)貼之和低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。
5、婚假
按國(guó)家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
6、喪假
按國(guó)家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
7、產(chǎn)假
按國(guó)家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
8、帶薪年休假
因單位規(guī)定職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以內(nèi)不扣工資，所以不享受年休假。
9、帶薪探親假
�。�1）如員工居住地因工作需要遠(yuǎn)離父母或配偶又不能在公休日?qǐng)F(tuán)聚且滿
足以下條件之一的，可享受全額帶薪探親假。
�、傧嗑�400公里以上，以探親對(duì)象的戶口簿或房產(chǎn)證為證明材料；
�、谙嗑�400公里以上，以探親對(duì)象的工作介紹信為證明材料。
�。�2）探親假天數(shù)：
�、僖鸦閱T工每滿四個(gè)工作年度探望父母一次給予20天。
②已婚員工每滿一個(gè)工作年度探望配偶一次給予30天。
�、蹎紊韱T工每一滿個(gè)工作年度探望父母一次給予20天。
�。�3）探親假只能一次集中使用，不可轉(zhuǎn)入下一年度。
五、曠工
1、未完成請(qǐng)假手續(xù)或假滿未續(xù)假﹐而擅自不上班者﹐以曠工處理。
2、曠工員工其曠工期間各種工資、績(jī)效獎(jiǎng)金均不發(fā)給。
3、凡當(dāng)月曠工累計(jì)三天或全年累計(jì)五天者，予以待崗處理，并依違反勞動(dòng)合同
規(guī)定處理。
六、考勤獎(jiǎng)懲
1、月全勤獎(jiǎng)
�。�1）凡當(dāng)月無(wú)請(qǐng)假（不含輪休假、公休假）記錄者，發(fā)給全勤獎(jiǎng)100元。
�。�2）凡當(dāng)月有請(qǐng)假（不含婚假、喪假、輪休假、公休假）記錄者，發(fā)給全勤
獎(jiǎng)50元。
�。�3）當(dāng)月各種假期天數(shù)超過(guò)15天以上者無(wú)全勤獎(jiǎng)。
�。�4）當(dāng)月有曠工一次（含）記錄者無(wú)全勤獎(jiǎng)。
2、各級(jí)主管對(duì)所屬員工之假勤作不實(shí)之簽報(bào)者，依績(jī)效管理制度給予雙方考勤分（共30分）作每次各扣2分處理。
3、依績(jī)效管理制度，在考核期內(nèi)出勤率≥99%者，考勤分在滿分基礎(chǔ)上加10分，出勤率≥90%者，考勤分得滿分，出勤率≥80%者，考勤分得20分，出勤率≥65%者，考勤分得10分，出勤率<65%者，考勤分得0分。
七、加班
1、因工作需要加班者，需事先提出加班申請(qǐng)并經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、凡因單位工作需要，要求公休日上班的，員工務(wù)必?zé)o條件上班，不算加班，不安排輪休。
3、法定節(jié)假日加班按300%日工資計(jì)勞動(dòng)報(bào)酬。
八、本考勤制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
書(shū)店管理制度 篇3
1、書(shū)庫(kù)內(nèi)的圖書(shū)、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊情況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書(shū)、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書(shū)板”，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。
5、保持庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬)，一律不得入庫(kù)。
7、讀者歸還的圖書(shū)、過(guò)刊，要及時(shí)上架。
8、每天下班前檢查書(shū)庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、 防火、防塵。
書(shū)店管理制度 篇4
1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書(shū)證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。
2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者提供：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫助讀者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；開(kāi)展與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。
電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書(shū)資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，必須做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛(ài)護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任。
4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺(jué)服從管理人員的安排，保持室 內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。
6、集體收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實(shí)，需指導(dǎo)的由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。
7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。
8、遵守操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)操作必須按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書(shū)店管理制度 篇5
為優(yōu)化圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時(shí)做好剔除陳舊圖書(shū)資料工作，特制訂如下規(guī)定：
1、剔舊工作務(wù)必有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。
2、剔舊工作務(wù)必專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書(shū)刊先廣泛征求有關(guān)人員的意見(jiàn)，再報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
3、剔舊的具體范圍：
⑴資料陳舊過(guò)時(shí)的書(shū)刊。
�、崎L(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津或很少有人借閱，流通率極低書(shū)刊。
�、菑�(fù)本過(guò)多造成積壓的書(shū)刊。
�、荣Y料重復(fù)的圖書(shū)資料。
�、煞灿嘘P(guān)部門明文規(guī)定或通知，資料不健康應(yīng)停止流通的書(shū)刊。
�、式�(jīng)過(guò)長(zhǎng)期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無(wú)法修復(fù)的書(shū)刊。
4、凡被剔舊的藏書(shū)資料，都應(yīng)在財(cái)產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予以注銷，并及時(shí)造好清冊(cè)，一式兩份。一份圖書(shū)館留底，一份報(bào)總務(wù)處備案。
5、對(duì)被剔除的書(shū)刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價(jià)處理和報(bào)廢等方法處理。
6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。
書(shū)店管理制度 篇6
1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書(shū)證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。
2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者帶給：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫忙讀者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；開(kāi)展與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。
電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書(shū)資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，務(wù)必做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛(ài)護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部職責(zé)。
4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺(jué)服從管理人員的安排，持續(xù)室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。
6、群眾收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實(shí)，需指導(dǎo)的由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。
7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。
8、遵守操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)操作務(wù)必按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書(shū)店管理制度 篇7
一、考勤紀(jì)律
1、書(shū)店?duì)I業(yè)時(shí)間為9:30-21:00，店員須9:00之前到崗，
2、到考勤員處簽到后，立即進(jìn)入工作崗位。
3、凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗，且無(wú)正當(dāng)理由，視為遲到或早退。月累計(jì)遲到和早退三次或三次以上，給予50元負(fù)激勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重的扣除業(yè)績(jī)的30%。
4、超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間一小時(shí)尚未到，無(wú)正當(dāng)理由，或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假，擅自不來(lái)上班，或假期已滿未按時(shí)上班均視為曠工。曠工一天給予50元負(fù)激勵(lì)，年曠工累計(jì)三天以上者予以解除合同。
二、員工儀容儀表
1、店員發(fā)型樸素大方，經(jīng)常梳洗，保持整齊清潔，女店員要化淡妝，嚴(yán)禁濃妝艷抹;
2、店員必須穿著整齊、干凈統(tǒng)一的工作服，佩戴好工號(hào)牌。嚴(yán)禁穿袒胸服、透明服等奇裝異服，
3、店員工作期間不能穿拖鞋，男店員不能穿短褲。
4、店員工作期間行為舉止落落大方、態(tài)度熱情、動(dòng)作干脆利落、精力充沛熱情飽滿。站立時(shí)，要做到挺胸、收腹、直腰、兩肩自然下垂，不得站立時(shí)抖腳;行走時(shí)，要挺胸，不可虛頭晃腦，不與顧客搶道;
三、營(yíng)業(yè)開(kāi)始準(zhǔn)備
衛(wèi)生檢查，員工到崗后要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，并保證所負(fù)責(zé)區(qū)域全天清潔衛(wèi)生，若在主管和店長(zhǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)有臟亂，給予10元負(fù)激勵(lì)。
貨品檢查，員工要確保所負(fù)責(zé)貨品所有貨品按照類別整理好，并保證全天銷售貨品及時(shí)補(bǔ)全，無(wú)破損或丟失，如有丟失按價(jià)賠償;
設(shè)施檢修，員工要檢視店內(nèi)外各種照明用具、咖啡機(jī)、收銀臺(tái)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如有故障迅速報(bào)告，以便及時(shí)更換或修理;
營(yíng)業(yè)材料檢查，相關(guān)人員要確定各種營(yíng)業(yè)用品、備用金、消耗品、單據(jù)是否到位，如有不夠及時(shí)增補(bǔ)。整理完畢后，各部門統(tǒng)一晨會(huì)，主管或店長(zhǎng)對(duì)前一天的工作進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行分工安排。
四、營(yíng)業(yè)員職責(zé)管理
1、接待顧客，不得以貌取人，熱冷區(qū)別對(duì)待給顧客以臉色看，要誠(chéng)心誠(chéng)意，笑臉相迎;
2、回答顧客問(wèn)題時(shí)，不得含糊其辭、更不得冷嘲熱諷、挖苦或污辱語(yǔ)氣;營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，員工要講普通話，嚴(yán)禁使用粗俗語(yǔ)言和方言土語(yǔ)，呼叫同事時(shí)，不得省去尊稱或用外號(hào)呼叫;
3、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與顧客、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí)、頂撞;
4、嚴(yán)禁在背地里議論同事、領(lǐng)導(dǎo)或顧客，談?wù)摃?shū)店的經(jīng)營(yíng)管理狀況;
5、嚴(yán)禁在店內(nèi)抽煙，嚴(yán)禁上班時(shí)聚在一塊說(shuō)話聊天，嬉笑打鬧;
6、嚴(yán)禁接待顧客時(shí)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)化妝或在顧客面前做挖鼻、掏耳、剔牙、伸懶腰、修指甲、梳頭的動(dòng)作;
7、嚴(yán)禁將茶杯、背包等私人用品放在書(shū)臺(tái)、書(shū)柜內(nèi)，要按規(guī)定存放好;
8、撿到顧客的東西，要主動(dòng)地交給主管或店長(zhǎng)，不得私藏;
以上條例，如有違反，按每條10-20元給予相關(guān)員工負(fù)激勵(lì)，納入員工基金。
五、收銀員管理
1、平等待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明接待好每一位顧客，顧客進(jìn)行商品結(jié)帳時(shí)，必須微笑禮貌的為顧客進(jìn)行結(jié)帳服務(wù);
2、收銀員要熟悉業(yè)務(wù)技能，包括收銀機(jī)操作、單據(jù)填寫(xiě)、開(kāi)收據(jù)、假幣辨別等;
3、收銀員要保管好收銀臺(tái)的辦公設(shè)備，用品，嚴(yán)禁流失，責(zé)任到人
4、收銀員因?yàn)楣ぷ魇д`造成經(jīng)濟(jì)損失的按照公司規(guī)定賠償
5、收銀員不得私自調(diào)崗，調(diào)班，調(diào)休，嚴(yán)禁串崗，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事
6、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員逗留收銀臺(tái)，下班人員不得到收銀臺(tái)與當(dāng)班人員聊天，否則責(zé)任由雙方人員承擔(dān)，不可在收銀臺(tái)做與工作無(wú)關(guān)的動(dòng)作
7、不準(zhǔn)帶錢上崗，不準(zhǔn)私自挪用公款，不準(zhǔn)私換外款或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外，隨時(shí)接受主管或領(lǐng)班對(duì)備用金的抽查
8、收銀員當(dāng)班期間大額面較多時(shí)，應(yīng)放入收款機(jī)內(nèi)最下層、 5000元以上通知主管或財(cái)務(wù)人員及時(shí)收繳
9、收銀員上崗時(shí)不可擅自離開(kāi)收銀臺(tái)，也不能因顧客原因離開(kāi)收銀臺(tái)，如顧客需要幫助，請(qǐng)相關(guān)工作人員代為服務(wù)。
10、收銀員如遇特殊情況離開(kāi)收銀臺(tái)要告知主管或店長(zhǎng)，待有人接崗交接清楚后方可離崗
11、如停電及收銀機(jī)死機(jī)的情況下，經(jīng)店長(zhǎng)同意后可實(shí)行開(kāi)單銷售，恢復(fù)電源后在店長(zhǎng)監(jiān)督下再進(jìn)行錄入
12、書(shū)店前臺(tái)銷售信息要每天下班前備份，備份好之后才能下班;
13、因商品不能掃描而手工以不能操作的情況下，即與收銀主管或前臺(tái)防損員聯(lián)系，不可擅自離開(kāi)崗位，并做好錯(cuò)誤商品資料的記錄
14、收銀機(jī)出現(xiàn)故障及自身不能解決的部題應(yīng)立即上報(bào)，嚴(yán)禁錯(cuò)上加錯(cuò)，并做好向顧客解釋工作
15、收銀員不得向他人泄漏公司秘密及營(yíng)業(yè)狀況和其它信息
16、收銀員不能隨便給顧客輕易承諾，擅作主張
17、以上條款如有違反，給予收銀員及相關(guān)員工20-50元負(fù)激勵(lì)。
六、倉(cāng)儲(chǔ)管理
1、書(shū)店設(shè)置專人負(fù)責(zé)接發(fā)貨，要隨時(shí)保障電話暢通，接到物流的到貨信息后確認(rèn)送貨時(shí)間(留好對(duì)方的送貨人員聯(lián)系電話)，安排好工作人員準(zhǔn)備接貨。
2、物流送貨到店后，首先確定到貨的件數(shù)/包數(shù)無(wú)誤后店長(zhǎng)簽字，店長(zhǎng)如不在請(qǐng)采購(gòu)經(jīng)理驗(yàn)貨簽字。
3、收到商品后，店長(zhǎng)應(yīng)安排工作人員對(duì)照供貨商開(kāi)具的清單，對(duì)每一種物品的名稱、單價(jià)、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì)，驗(yàn)收無(wú)誤后，再根據(jù)采購(gòu)經(jīng)理提供的我方采購(gòu)明細(xì)進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，在供應(yīng)商的清單上簽字，之后呈予采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)行簽字確認(rèn)。如果采購(gòu)單上出現(xiàn)不是我方采購(gòu)的商品或缺少我方采購(gòu)的商品時(shí)，請(qǐng)及時(shí)把此信息反饋給采購(gòu)部經(jīng)理。
4、所有清單核對(duì)無(wú)誤后，取樣品后臺(tái)進(jìn)行商品信息錄入。
5、根據(jù)商品，圖書(shū)的信息結(jié)合供貨清單進(jìn)行電腦錄入，最后所得實(shí)樣一定是和清單上的數(shù)字吻合，如有誤差必須找出原因。錄入完畢后，信息錄入人員在原始單據(jù)上簽字確認(rèn)，并另打印清單。原始單據(jù)上交店長(zhǎng)，店長(zhǎng)簽字后交給采購(gòu)經(jīng)理。
6、錄入清單完畢后樣品歸位，進(jìn)行商品分類。
7、聯(lián)系前臺(tái)上架。前臺(tái)工作人員和后臺(tái)工作人員一起核準(zhǔn)打印清單明細(xì)并在清單上簽字后商品進(jìn)入前臺(tái)。
七、營(yíng)業(yè)結(jié)束準(zhǔn)備
書(shū)店要確保最后一名顧客離開(kāi)后才能開(kāi)始整理下班工作，不能提前驅(qū)趕顧客;收銀臺(tái)清帳，打印當(dāng)天流水單，與手工記賬單和營(yíng)業(yè)款核對(duì)清楚后，方可交賬下班;
貨品檢查，確保當(dāng)天銷售貨品及時(shí)補(bǔ)貨，整理貨品保障次日銷售無(wú)缺貨無(wú)斷貨;店內(nèi)設(shè)施檢查，要確保燈光和用電設(shè)備斷電，水閘暖氣設(shè)施都處于關(guān)閉安全狀態(tài)，由店長(zhǎng)確保方可下班離開(kāi)。
書(shū)店管理制度 篇8
1、書(shū)庫(kù)內(nèi)的圖書(shū)、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊情況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書(shū)、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書(shū)板”，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。
5、保持庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬)，一律不得入庫(kù)。
7、讀者歸還的圖書(shū)、過(guò)刊，要及時(shí)上架。
8、每天下班前檢查書(shū)庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、 防火、防塵。
書(shū)店管理制度 篇9
一、入館須知
1、本館采用全開(kāi)放服務(wù)模式，進(jìn)出本館須通過(guò)指定出入口。院內(nèi)讀者憑本人校園一卡通刷卡入館;院外人員憑介紹信或本人有效證件登記后入館。讀者離開(kāi)室內(nèi)一律通過(guò)監(jiān)測(cè)通道。
2、進(jìn)入圖書(shū)館應(yīng)保持言談舉止文明、衣裝整齊、禁止只穿背心、拖鞋或帶釘高跟鞋入館。
3、保持圖書(shū)館安靜，禁止在館內(nèi)喧嘩或朗讀。入館后請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔，不得在室內(nèi)使用手機(jī)。
4、圖書(shū)館是重點(diǎn)防火單位，嚴(yán)禁在館內(nèi)任何地方吸煙、用火。違者除令其立即將火熄滅外，并按有關(guān)規(guī)定給予處理。
5、保持館內(nèi)清潔衛(wèi)生，禁止隨地吐痰，亂扔廢棄物，嚼吐口香糖。未經(jīng)許可，禁止在館內(nèi)外張貼或散發(fā)廣告及其他宣傳品，違者應(yīng)主動(dòng)清除，并將視其情況按有關(guān)規(guī)定處理。
6、不得攜帶食品、飲料等進(jìn)閱覽室、自習(xí)室和書(shū)庫(kù)。
7、愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得在閱覽桌等設(shè)備及墻壁上涂抹刻畫(huà)，不得隨意挪動(dòng)閱覽桌椅;要按操作規(guī)程正確使用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，損壞公物者，應(yīng)按原價(jià)賠償，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
8、維持館內(nèi)正常閱讀秩序。講文明禮貌，講謙讓互助，不得用物品搶占閱覽座位和自習(xí)室座位。工作人員將及時(shí)清理占位物品。圖書(shū)館對(duì)占位物品不負(fù)保管責(zé)任。
9、書(shū)包等私人物品可臨時(shí)存放于存包柜內(nèi)，個(gè)人證件、錢款等貴重物品請(qǐng)勿存入，妥善保管如有遺失，責(zé)任自負(fù)。不可長(zhǎng)期占用存包柜存放各種物品。
10、在抽取書(shū)刊瀏覽時(shí)，請(qǐng)注意保持架位的整齊，不要將書(shū)刊隨意亂放。
11、出入通道如監(jiān)測(cè)器鳴響，請(qǐng)主動(dòng)配合和協(xié)助保安或工作人員進(jìn)行處理。
12、未辦理借閱手續(xù)不得將書(shū)刊帶出室外，凡不按章辦理書(shū)刊借閱手續(xù)，擅自將書(shū)刊帶出本館者，一律視為盜竊書(shū)刊行為。
13、自覺(jué)遵守本館的各項(xiàng)規(guī)章制度，支持工作人員按章辦事。對(duì)違反上述規(guī)定者，任何人都有權(quán)進(jìn)行制止和批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者由圖書(shū)館會(huì)同有關(guān)部門予以處理。
二、存包柜管理規(guī)則
為了方便讀者，維護(hù)讀者利益和公私財(cái)物安全，圖書(shū)館在一樓大廳設(shè)有存包柜。請(qǐng)讀者自覺(jué)遵守以下規(guī)定：
1、圖書(shū)館存包柜由讀者自助使用，僅用于讀者入館后臨時(shí)存放書(shū)包、文件夾等不適宜帶入閱覽室、書(shū)庫(kù)的個(gè)人物品。
2、圖書(shū)館存包柜鎖具分總鎖和分鎖，總鎖由圖書(shū)館管理人員控制，分鎖由讀者自備掛鎖。
3、讀者請(qǐng)自備掛鎖將存包柜鎖好，保管好鑰匙并記下柜門號(hào)碼，離館時(shí)務(wù)必取走自己物品及鎖具。
4、如果鑰匙丟失，請(qǐng)立即到圖書(shū)館辦理登記手續(xù)后，證實(shí)確系本人物品，圖書(shū)館方可開(kāi)啟總鎖取走物品。
5、為保證個(gè)人物品安全，請(qǐng)勿將個(gè)人證件、現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品放到存包柜中。
6、存包柜內(nèi)不得存放易燃、易爆及其它違禁、危險(xiǎn)物品。如違反規(guī)定而造成不良后果，將由安全保衛(wèi)部門追究存包人的責(zé)任。
7、為防止個(gè)別人長(zhǎng)期占用存包柜，請(qǐng)讀者務(wù)必在每天晚上22：00之前將所存物品和掛鎖取走，不得過(guò)夜。圖書(shū)館每天閉館前將統(tǒng)一開(kāi)柜清理鎖具和超期存放物品。
8、讀者使用存包柜時(shí)請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。因敲擊、刻畫(huà)、撬損等行為損壞存包柜者須照價(jià)賠償。
9、如違反規(guī)定，發(fā)生被盜或丟失物品事件，本館概不負(fù)責(zé)。
三、借閱制度
1、外借圖書(shū)
1.1、讀者憑本人一卡通可借閱圖書(shū)2-30冊(cè)，圖書(shū)借閱期限詳見(jiàn)讀者權(quán)限表。
1.2、某種圖書(shū)如可借復(fù)本已全部借出，有預(yù)約權(quán)的讀者可在各借書(shū)處或用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上辦理圖書(shū)預(yù)約請(qǐng)求。
1.3、讀者所借圖書(shū)已經(jīng)到期仍需繼續(xù)使用，在無(wú)讀者預(yù)約的情況下，可自己在網(wǎng)上續(xù)借，或持一卡通到借書(shū)處或還書(shū)處辦理續(xù)借手續(xù)。
1.4、讀者如有過(guò)期的圖書(shū)沒(méi)有還回，不能再借閱其他圖書(shū);
1.5、有非正常原因閉館及寒暑假期間，系統(tǒng)將通過(guò)“延期還回”功能忽略其日期，即此間的借閱天數(shù)為0。但要求學(xué)生讀者在開(kāi)學(xué)后開(kāi)館的第一個(gè)星期內(nèi)還回所借圖書(shū)，以便提高利用率;
1.6、讀者所借圖書(shū)必須1天后才能還回;
1.7、讀者類型發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知圖書(shū)館辦公室，我館將做相應(yīng)調(diào)整。
1.8、圖書(shū)過(guò)期、遺失、損壞等，均按圖書(shū)館有關(guān)賠罰款制度執(zhí)行。
2、館內(nèi)閱覽
2.1、讀者憑本人借閱證可以在閱覽室內(nèi)閱覽書(shū)刊。
2.2、讀者未辦借閱手續(xù)，不得擅自將書(shū)刊攜出閱覽室外，否則按有關(guān)規(guī)定處理。
2.3、閱覽室內(nèi)開(kāi)架書(shū)刊，每位讀者每次限取書(shū)刊不得超過(guò)1冊(cè)，閱畢應(yīng)按閱覽室規(guī)定放回。
2.4、讀者須遵守《池州學(xué)院圖書(shū)館閱覽室管理規(guī)定》。
3、非本館讀者借書(shū)非本館讀者因承擔(dān)科研項(xiàng)目或其它需要利用本館藏書(shū)的讀者，按《池州學(xué)院院外讀者接待辦法》接待。
4、特殊圖書(shū)的借閱本館工具書(shū)和特色館藏圖書(shū)不外借，讀者可憑借閱證或閱覽證在室內(nèi)閱覽。
5、解釋權(quán)歸圖書(shū)館。
四、圖書(shū)借閱室規(guī)則
1、讀者憑本人借閱證進(jìn)入各借閱室,借閱證僅限本人使用，不可轉(zhuǎn)借他人,違者按章處理。
2、進(jìn)入室內(nèi)須領(lǐng)取代書(shū)板，方可入室挑選圖書(shū)。
3、各借閱室為全開(kāi)架借閱，讀者在挑選圖書(shū)時(shí)，請(qǐng)正確使用代書(shū)板,翻閱后要整齊放回原處。
4、讀者辦理借閱手續(xù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查圖書(shū)有無(wú)污損圈點(diǎn)、批劃現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后，請(qǐng)交給工作人員處理后，方可借閱。
5、保持室內(nèi)安靜，不得喧嘩，嚴(yán)禁在借閱室內(nèi)打手機(jī)，避免妨礙他人。
6、舉止文明，著裝大方，不得穿拖鞋、背心進(jìn)入室內(nèi)。
7、講究衛(wèi)生，做文明讀者，在內(nèi)不得抽煙，不得隨地吐痰，不得亂丟果皮、紙屑等。
8、要愛(ài)護(hù)圖書(shū)，污損圖書(shū)按規(guī)定予以罰款。
9、未經(jīng)辦理外借手續(xù)的書(shū)刊，不得擅自帶出室外。
10、借出的圖書(shū)一天后方可歸還，歸還圖書(shū)及賠罰款請(qǐng)?jiān)谝粯谴髲d辦理。
五、自習(xí)室守則
1、本室系學(xué)生讀者自習(xí)場(chǎng)所，必須保持室內(nèi)的清潔和安靜。
2、進(jìn)入室內(nèi)，攜帶手機(jī)的讀者必須關(guān)機(jī)或調(diào)制為“振動(dòng)”狀態(tài)。
3、不得在室內(nèi)聊天、吸煙、不得在室內(nèi)進(jìn)食或飲碳酸飲料。
4、不得隨地吐痰，不得隨地扔棄紙屑、果皮等。
5、不得只穿背心、拖鞋入內(nèi)。
6、不得用書(shū)包、書(shū)刊、文件夾等物品占位子。
7、不得將桌椅搬出室外。
8、不得在室內(nèi)睡覺(jué)。
9、離開(kāi)座位20分鐘以上，一律視為自動(dòng)放棄，其他讀者可以使用座位。
違反上述規(guī)定者，將按有關(guān)規(guī)定處理。
六、現(xiàn)刊室規(guī)則
1、本室報(bào)刊僅供讀者內(nèi)閱，一律不外借。
2、讀者需換取號(hào)碼牌后入室。
3、讀者可帶筆記本入室，不得自帶書(shū)刊和書(shū)包。
4、室內(nèi)報(bào)刊開(kāi)架陳列，讀者可自行取閱，但每次僅可選閱報(bào)刊1本，多選者，管理人員有權(quán)要求其退回多選報(bào)刊，報(bào)刊閱畢須歸回原處。
5、讀者要愛(ài)護(hù)報(bào)刊，不得污損、撕頁(yè)和偷竊，發(fā)現(xiàn)撕頁(yè)和偷竊者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
6、讀者要求復(fù)印期刊、報(bào)紙，由管理人員代辦，若管理人員不能代辦，讀者須辦理臨時(shí)借刊復(fù)印手續(xù)，但每次只能帶出1本。并在規(guī)定時(shí)間之前還回，否則將暫停借閱權(quán)限1學(xué)期。
七、過(guò)刊室規(guī)則
1、本室報(bào)刊僅供學(xué)生讀者內(nèi)閱，教職工讀者若需外借，需經(jīng)工作人員同意后辦理外借手續(xù)。
2、讀者需換取號(hào)碼牌后入室。
3、讀者入室可帶筆記本，不得自帶書(shū)刊和書(shū)包。
4、讀者入室后要正確使用代書(shū)板，不得將所取過(guò)刊亂放，要保持期刊整齊有序。
5、讀者要愛(ài)護(hù)報(bào)刊，不得污損、撕頁(yè)和偷竊，發(fā)現(xiàn)偷撕者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
6、學(xué)生讀者每次可選期刊1本，多選者管理人員有權(quán)要求其退回多選期刊，期刊閱畢須放回原處。
7、讀者要求復(fù)印期刊，在拿出閱覽室之前需檢查是否有撕頁(yè)、涂污現(xiàn)象，并告知工作人員，并且在當(dāng)班人員規(guī)定時(shí)間之前還回，否則，將按相關(guān)規(guī)定處理。
八、工具書(shū)資料室規(guī)則(外文資料室規(guī)則)
1、工具書(shū)和外文資料須憑證內(nèi)閱。
2、工具書(shū)和外文資料一般不外借，教師確因工作需要，經(jīng)館長(zhǎng)批準(zhǔn)后，可短期(一個(gè)星期)外借。
3、讀者要愛(ài)護(hù)工具書(shū)和外文資料，不得污損、撕頁(yè)和遺失，否則按本館有關(guān)規(guī)章處罰。
九、電子閱覽室上機(jī)守則
1、電子文獻(xiàn)閱覽室向讀者提供數(shù)字化圖書(shū)報(bào)刊閱覽，專題性數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，多媒體出版物欣賞和互聯(lián)網(wǎng)信息瀏覽等方面服務(wù)。
2、進(jìn)入本電子閱覽室須持本人有效證件(上機(jī)卡或校園一卡通)。上機(jī)須在服務(wù)臺(tái)辦理上機(jī)手續(xù)，在工作人員核定的機(jī)位上機(jī)。上機(jī)過(guò)程中如想換機(jī)，須經(jīng)工作人員同意，對(duì)不服從管理的上機(jī)讀者，工作人員有權(quán)中止其上機(jī)。
3、本室開(kāi)放時(shí)間，每天9：00至21：30，其中周四、周五12：00至21：30。
4、上機(jī)讀者必須愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備，遵守電子閱覽室管理制度，安全衛(wèi)生制度和設(shè)備操作制度。損壞機(jī)器設(shè)備須按設(shè)備原件價(jià)格賠償損失。
5、上機(jī)讀者須嚴(yán)格遵守《文化部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)公共圖書(shū)館電子閱覽室管理的通知》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《公眾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》等。嚴(yán)禁利用電腦設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播含有下列內(nèi)容的信息：
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
(2)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密、顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和愚昧迷信的;
(6)散布謠言擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)力的;
(9)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
6、不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本室工作人員許可的計(jì)算機(jī)輸入、輸出設(shè)備上機(jī)使用，嚴(yán)禁私自改變電子文獻(xiàn)閱覽室原有信息系統(tǒng)或破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用軟件，違者造成損失，按我館相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
7、謝絕使用自帶光盤、軟盤，需要正�？截惢蛳螺d信息、文獻(xiàn)，須征得工作人員同意，由本電子閱覽室提供服務(wù)。
8、讀者必須保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁吸煙;不得隨地吐痰，不得吃零食，亂扔雜物;上機(jī)時(shí)將所帶物品存放于存包柜中。
9、本規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)歸池州學(xué)院圖書(shū)館。
十、公共檢索機(jī)使用規(guī)則
1、公共檢索機(jī)向本館所有讀者開(kāi)放，讀者可在機(jī)上查詢本館館藏文獻(xiàn)信息、查詢本人借書(shū)情況等。
2、讀者上機(jī)應(yīng)按檢索系統(tǒng)使用說(shuō)明進(jìn)行檢索、查詢。
3、讀者不得長(zhǎng)時(shí)間占有檢索機(jī)，，以免其他讀者無(wú)法使用。
4、讀者不得進(jìn)行與檢索無(wú)關(guān)的操作，不得破壞系統(tǒng)文件，不得格式化硬盤，不得刪除系統(tǒng)文件及各種應(yīng)用軟件或?qū)ζ渲孛?/p>
5、讀者在進(jìn)行留言時(shí)，請(qǐng)遵守國(guó)家和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，不得傳播有害信息。
6、愛(ài)護(hù)公共設(shè)備，不得隨意搬動(dòng)、拔插或改裝有關(guān)設(shè)備，不得在鍵盤、顯示器上隨意涂劃，如造成損壞照價(jià)賠償。
7、保持安靜，嚴(yán)禁在圖書(shū)館內(nèi)吸煙。
8、上機(jī)操作過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告圖書(shū)館工作人員。
9、違反以上規(guī)定，將按《圖書(shū)館管理規(guī)章制度》處理。
十一、特色館藏室規(guī)則
本室所藏儺文化、佛文化等地方特色文化資料以及《四庫(kù)全書(shū)》等，價(jià)格昂貴，且為單本收藏，一旦遺失或損壞將無(wú)法彌補(bǔ)，為加強(qiáng)管理，特制定如下規(guī)定：
1、本室資料只供本院教師以及地方文化研究的學(xué)生讀者閱覽。
2、本室資料只供室內(nèi)閱覽，不外借，不提供復(fù)印。
3、讀者只能攜筆、筆記本入室，書(shū)包等物品一律寄存。
4、保持室內(nèi)安靜、整潔，勿高聲喧嘩、交談，嚴(yán)禁吸煙。
5、嚴(yán)禁在室內(nèi)吃零食及飲料。
6、對(duì)所取的書(shū)刊須輕拿輕放。
7、嚴(yán)禁在書(shū)刊上勾畫(huà)、涂抹、批注、圈點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)此類情況，按該書(shū)刊的5倍罰款。
讀者如需翻拍資料，必須經(jīng)館長(zhǎng)同意，但不得帶出室外。
十二、借閱證管理規(guī)則
為加強(qiáng)借閱證的管理，維持正常的借閱制度，防止圖書(shū)丟失，維護(hù)讀者利益，特制定本辦法。
1、借閱證的發(fā)放
1.1、新生入院，以班為單位，按照學(xué)院要求領(lǐng)取校園一卡通，此卡即為我館借閱憑證。
1.2、新來(lái)教職工，按學(xué)院規(guī)定辦理校園一卡通，此卡即為我館借閱憑證。
1.3、院外讀者，憑本單位介紹信和本人身份證，按圖書(shū)館有關(guān)規(guī)定辦理借閱證。
1.4、院外臨時(shí)來(lái)館查閱資料人員，辦理當(dāng)天臨時(shí)閱覽證，每證2元只限當(dāng)天使用。
2、借閱證的使用
2.1、池州學(xué)院校園一卡通即為圖書(shū)館借閱證是讀者進(jìn)入本館以及在館內(nèi)借閱文獻(xiàn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的`憑證。讀者進(jìn)入圖書(shū)館應(yīng)隨身攜帶此卡，按相關(guān)規(guī)定使用，并自覺(jué)接受工作人員的檢查。
3、借閱證掛失及補(bǔ)辦
3.1、讀者對(duì)校園一卡通要妥善保管。讀者校園一卡通遺失后，應(yīng)立即到圖書(shū)館大廳總服務(wù)臺(tái)掛失并申請(qǐng)補(bǔ)辦手續(xù)，每月第一周集中補(bǔ)證。掛失前所借圖書(shū)由校園一卡通所有人承擔(dān)責(zé)任。
3.2、補(bǔ)辦借閱證(即校園一卡通)按學(xué)院相關(guān)規(guī)定辦理。在補(bǔ)證期間可持學(xué)生證及圖書(shū)館開(kāi)據(jù)的丟失證明進(jìn)入圖書(shū)館各室閱覽。
3.3、換卡。借閱證因損壞致使不能閱讀的，讀者須到學(xué)院校園一卡通管理處辦理，以保證正常借閱。
4、驗(yàn)證及離院
4.1、為加強(qiáng)校園一卡通管理，避免給丟失校園一卡通的讀者和圖書(shū)館雙方帶來(lái)?yè)p失，本館將不定期查驗(yàn)校園一卡通。每次查驗(yàn)之后，未經(jīng)查驗(yàn)的校園一卡通自動(dòng)失效。
4.2、讀者離開(kāi)學(xué)院時(shí)(包括畢業(yè)離院、工作調(diào)動(dòng)、休學(xué)、退學(xué)等)須將所借圖書(shū)全部還清，并到圖書(shū)館總服務(wù)臺(tái)辦理借閱證注銷手續(xù)，方可辦理離院手續(xù)。校園一卡通所有者逝世后，人事部門在發(fā)放撫恤金之前，先由其遺屬到圖書(shū)館辦理還書(shū)退證手續(xù)。
4.3、讀者離院時(shí)如不按規(guī)定到圖書(shū)館辦理還書(shū)手續(xù)，由主管單位負(fù)責(zé)追回圖書(shū)或賠償。
5、違規(guī)處罰
校園一卡通只限本人使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，借用或冒用他人校園一卡通，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即行扣留該卡，并區(qū)別不同情況處以罰款。其中經(jīng)證實(shí)確為借用他人校園一卡通者處以10元以上罰款;冒用他人校園一卡通(用撿來(lái)或竊取的校園一卡通借書(shū))處以50元以上罰款。
書(shū)店管理制度 篇10
為了搞好圖書(shū)館的安全防范工作，特指定本安全管理制度。
1、圖書(shū)館主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常對(duì)本館人員進(jìn)行安全教育，提高全館人員的安全意識(shí)，結(jié)合本館實(shí)際情況，做好安全防范措施;定期對(duì)本館各書(shū)庫(kù)、閱覽室進(jìn)行安全檢查，使工作人員熟悉消防器材的存放地點(diǎn)、使用方法，掌握本館電源的'控制方法。
2、各書(shū)庫(kù)、閱覽室管理員是其管理庫(kù)、室安全工作的直接責(zé)任人。圖書(shū)管理員必須妥善保管所管理庫(kù)、室的鑰匙，鑰匙遺失必須及時(shí)報(bào)告，并采取補(bǔ)救措施，鑰匙不得擅自轉(zhuǎn)借或復(fù)制。因工作調(diào)動(dòng)或其他原因離崗，必須辦好移交手續(xù)。
3、館舍門、窗、電由各庫(kù)、室管理員負(fù)責(zé)開(kāi)啟和關(guān)閉，庫(kù)、室無(wú)人時(shí)，必須關(guān)閉好門、窗和電源。
4、本館各種設(shè)備，由使用人保管，維護(hù)并負(fù)責(zé)其安全，使用人應(yīng)按設(shè)備使用規(guī)程進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)等危險(xiǎn)品進(jìn)館。
6、嚴(yán)禁在書(shū)庫(kù)、閱覽室及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙或用火。
7、圖書(shū)館外借開(kāi)放期間，學(xué)生必須安全有序的進(jìn)出，不得擁擠。遇特殊情況管理人員必須組織學(xué)生按疏散路線疏散。
8、本館人員和讀者都必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度，非本館人員須在本館人員的陪同下方可進(jìn)入庫(kù)房。
9、寒暑假或節(jié)假日閉館期間，應(yīng)做好安全檢查和防范工作。
10、全館人員要認(rèn)真遵守并執(zhí)行安全管理制度。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，任何人都有權(quán)制止有損本館安全的傾向和行為。
書(shū)店管理制度 篇11
(一)圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象僅限于本校師生。
(二)為了給家創(chuàng)造一個(gè)幽雅寧?kù)o的環(huán)境，凡到圖書(shū)室借閱者，嚴(yán)禁吃東西、吐痰、亂扔果皮、吸煙。借閱者一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、褲頭，嚴(yán)禁聲喧嘩、不得搶占座位等，以免影響他人。
(三)借閱者進(jìn)入室后，一律到借閱處登記簽名，放下借書(shū)證，方可進(jìn)行借閱。
(四)每人每次限取一冊(cè)圖書(shū)，如果閱覽，將代書(shū)板放在圖書(shū)相應(yīng)位置上，然后歸座閱覽;如果借圖書(shū)，請(qǐng)把圖書(shū)拿到借閱處登記;不得在圖書(shū)架前停留太久，以免影響他人取圖書(shū)。
(五)閱覽者在閱覽時(shí)，應(yīng)愛(ài)護(hù)圖書(shū)，不得折頁(yè)、勾畫(huà)、撕毀，違者酌情罰款。
(六)借書(shū)者，將圖書(shū)拿到借閱處后，經(jīng)檢查儀檢查并由計(jì)算機(jī)處理后，由圖書(shū)管理員將借書(shū)證和所借圖書(shū)一并交還給借書(shū)者后，方可離開(kāi)。
(七)閱覽者在閱覽時(shí)，不得將書(shū)攜帶出室外。若有違章，并停止借閱權(quán)30天。
書(shū)店管理制度 篇12
一、圖書(shū)閱覽室由學(xué)校安排兼職教師負(fù)責(zé)管理。
二、管理人員要認(rèn)真做好圖書(shū)添置和借出登記，圖書(shū)。
三、輪流到閱覽圖書(shū)的班級(jí)要組織學(xué)生有秩序進(jìn)入室內(nèi)，要遵守圖書(shū)開(kāi)放的時(shí)間和服從圖書(shū)管理人員的管理。
四、室內(nèi)保持清潔、安靜，不準(zhǔn)喧嘩、打鬧，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物，不準(zhǔn)在書(shū)臺(tái)、墻壁亂刻亂畫(huà)。
五、愛(ài)護(hù)圖書(shū)，不準(zhǔn)在圖書(shū)上亂寫(xiě)亂畫(huà)或撕爛，違者照價(jià)賠償。
六、閱完圖書(shū)要放回原處，離室時(shí)，不得私自帶書(shū)出去，違者批評(píng)教育，不聽(tīng)勸告者公開(kāi)點(diǎn)名批評(píng)或罰款。
七、加強(qiáng)圖書(shū)維護(hù)。嚴(yán)格做好防曬。防塵。防潮。防霉。防蛀。防火。防盜，同時(shí)要及時(shí)做好經(jīng)常性的圖書(shū)修補(bǔ)工作，提高利用率。
八、學(xué)校圖書(shū)室有圖書(shū)賬冊(cè)，新購(gòu)圖書(shū)應(yīng)及時(shí)造冊(cè)，按要求做好分類編號(hào)，貼簽工作。并盡快上架流通，否則不能上架。
書(shū)店管理制度 篇13
入館須知：
一、讀者進(jìn)入閱覽室，需向管理人員出示本人學(xué)生證或借書(shū)證方可閱覽；未帶證件者，謝絕入內(nèi)。
二、期刊、報(bào)紙只供室內(nèi)閱讀，概不外借。
三、讀者手頭只能保留一份刊物或報(bào)紙，不許多占；閱后按架上所標(biāo)名稱復(fù)位，不可亂放，注意保持架面整齊。
四、不得將書(shū)包、提包、書(shū)籍等帶入室內(nèi)，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品入內(nèi)。
五、愛(ài)護(hù)期刊、報(bào)紙，不得隨意勾畫(huà)、寫(xiě)字、撕頁(yè)或開(kāi)天窗，不得私自將刊物帶出館外，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。
六、保持室內(nèi)安靜、衛(wèi)生，不得喧嘩，不得亂扔果皮、紙屑，共同維護(hù)良好的閱覽環(huán)境。
七、妥善保管借書(shū)證，若遺失，讀者立即到圖書(shū)館辦理掛失手續(xù)。
八、學(xué)生每次可借圖書(shū)1冊(cè)，15天還回或續(xù)借，教職工6冊(cè)，30天還回或續(xù)借，除文學(xué)類圖書(shū)外，各類圖書(shū)在沒(méi)有人預(yù)約的前提下可續(xù)借一次。
九、讀者在辦理借書(shū)手續(xù)前，要先檢查圖書(shū)有無(wú)污損、缺頁(yè)、缺條碼或其它損壞等，如有損毀，應(yīng)及時(shí)向工作人員聲明，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由借閱者負(fù)責(zé)。
圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間：周一～周五 8：00————17：00
圖書(shū)損壞賠償制度：
凡借閱我館書(shū)刊如有遺失、撕毀、污損等，原則上必須賠償同版新書(shū)刊，確實(shí)無(wú)法購(gòu)得同版書(shū)刊，則按下列辦法賠償：
（1）損壞書(shū)、刊，(如批點(diǎn)、涂改和污損等)視情節(jié)輕重按書(shū)刊價(jià)格的10-20或原價(jià)賠償；
（2）遺失書(shū)刊賠償。由于書(shū)價(jià)逐年上漲，遺失書(shū)刊罰款比例不能一成不變。
根據(jù)歷年漲浮比例，特作如下規(guī)定：
1.一般圖書(shū)：1985年以前出版圖書(shū)；10-20倍.1985年至1990年出版圖書(shū)：5-10倍；1990年以后出版的圖書(shū)：3-5倍；每?jī)?cè)圖書(shū)另加收0.5元加工費(fèi)。
2.貴重圖書(shū)，工具書(shū)，庫(kù)存孤本書(shū)視情節(jié)輕重，參照以上年代加重比例罰款來(lái)乃至報(bào)告學(xué)校處分。
3.成套圖書(shū)的一本，按全套書(shū)價(jià)賠償；遺失多卷的全部或部分按全套價(jià)5-10倍賠償。
4.中外文雜志散本一本，報(bào)紙一份分別按全年，全月價(jià)格賠償；期刊，報(bào)紙合訂本一冊(cè)，按全年價(jià)加3倍以上另加裝訂費(fèi)賠償。
5.凡借出書(shū)刊，未經(jīng)本館同意，不得私自拆散，違者按損壞規(guī)則賠償。
書(shū)店管理制度 篇14
圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)資料均屬易燃物品，圖書(shū)館屬重點(diǎn)消防單位。為保證圖書(shū)館的安全，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)免遭損失，特制定以下制度。
一、圖書(shū)館內(nèi)嚴(yán)禁一切明火，禁止吸煙，嚴(yán)禁在館內(nèi)存放易燃、易爆及其它可燃物品。消防器材保持良好狀態(tài)，置于醒目方便處，做到及時(shí)取得來(lái)，用得上。
二、 嚴(yán)禁隨意拉聯(lián)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。學(xué)校電工經(jīng)常檢查電線、電路的情況，以防漏電造成火災(zāi)。
三、 經(jīng)常檢查各種電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。
四、下班前，工作人員必須對(duì)所在書(shū)庫(kù)、閱覽室、工作室進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)與檢查，切斷電源，關(guān)閉水源，關(guān)好門窗，防止造成災(zāi)害事故。
五、本校教工和學(xué)生辦妥借閱手續(xù)后，方能帶出書(shū)刊資料，其他人不得隨意進(jìn)入書(shū)庫(kù)。
六、圖書(shū)館工作人員要記住火警、盜警的電話號(hào)碼，以便及時(shí)報(bào)警。
七、工作人員必須妥善保管好各自書(shū)庫(kù)、閱覽室、工作室的門鎖鑰匙，若不慎丟失，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取措施，防止物品失竊。
書(shū)店管理制度 篇15
為了維護(hù)圖書(shū)館內(nèi)部治安秩序，全館職工必須提高警惕，增強(qiáng)責(zé)任心，搞好安全管理工作，確保公共財(cái)產(chǎn)和人員安全，認(rèn)真做好防火、防盜、防潮、防鼠、防蟲(chóng)、防塵等“六防”工作。
一、本館人員嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，提高安全防范意識(shí)，自覺(jué)做到遵紀(jì)守法，堅(jiān)決制止一切對(duì)圖書(shū)館安全不利的現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持值班制度，落實(shí)責(zé)任到人。
值班人員要經(jīng)常檢查水、電、防火、防盜等各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況，消除隱患。
如有意外，立即報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，迅速處理解決。
三、加強(qiáng)節(jié)假日的安全防范工作，安排好安全值班人員。
四、增強(qiáng)責(zé)任觀念。
全館工作人員要盡職盡責(zé)，上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位，防止被盜和館內(nèi)財(cái)產(chǎn)流失，貴重設(shè)備要有專人保管。
各庫(kù)、室的鑰匙由專人保管，如有丟失要及時(shí)報(bào)告。
五、杜絕一切帶明火的裝置進(jìn)入圖書(shū)館，嚴(yán)禁在館內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)、劇毒等危險(xiǎn)品入內(nèi)。
六、本館人員和讀者都必須嚴(yán)格遵守入庫(kù)制度，非本庫(kù)、室管理人員，未經(jīng)許可禁止入內(nèi)。
參觀人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，必須有專人陪同。
七、館舍門、窗、水、電實(shí)行分區(qū)包干。
各庫(kù)、室下班前，一定要將燈熄滅，切斷一切電源，將門、窗、關(guān)好、鎖好，堵塞漏洞，確保安全。
書(shū)店管理制度 篇16
圖書(shū)館是為學(xué)校教育、教學(xué)和教學(xué)研究服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，是學(xué)校工作的重要組成部分。必須為全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生的讀書(shū)興趣和閱讀能力、提供教育教學(xué)情報(bào)資料等認(rèn)真做好服務(wù)工作。為規(guī)范學(xué)校圖書(shū)館管理工作，發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)的最效益，特制定如下制度：
一、圖書(shū)管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，做好圖書(shū)管理工作，為教育教學(xué)服務(wù)。
二、圖書(shū)管理員在新書(shū)到室后，要及時(shí)做好驗(yàn)收、登記、編目、排架等工作，以加速書(shū)刊資料的流通。
三、圖書(shū)館需建立圖書(shū)總括登記、個(gè)別登記和注銷登記三個(gè)帳冊(cè)，做到帳物相符。
四、圖書(shū)館要逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，建立圖書(shū)和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、借閱、統(tǒng)計(jì)、賬冊(cè)打印等工作。
五、圖書(shū)分類應(yīng)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)圖書(shū)館分類法》;期刊分類應(yīng)使用《中國(guó)圖書(shū)館分類法期刊分類表》。圖書(shū)著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)借閱制度。根據(jù)教學(xué)和學(xué)生的需要建議學(xué)校及時(shí)添置圖書(shū)。
七、對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借，對(duì)于破損書(shū)籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，延長(zhǎng)使用壽命。
八、做好圖書(shū)室、閱覽室衛(wèi)生整潔工作，并督促讀者保持室內(nèi)安靜。
九、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，使之結(jié)構(gòu)合理、復(fù)本量適當(dāng)，不斷提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí)不宜流通、借閱率不高、復(fù)本量過(guò)和破損無(wú)法整修的圖書(shū)要定期剔除，及時(shí)注銷。
十、教工調(diào)離、學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和畢業(yè)離校，均需主動(dòng)還清全部書(shū)刊，并交回借書(shū)證，否則，不予辦理離校手續(xù)。
書(shū)店管理制度 篇17
為加強(qiáng)圖書(shū)館內(nèi)部安全管理，確保公共財(cái)產(chǎn)和人員安全，做到責(zé)任清晰，目標(biāo)明確，特制定圖書(shū)館安全管理制度如下：
一、圖書(shū)館主管領(lǐng)導(dǎo)是圖書(shū)館安全工作的主要責(zé)任人。各科負(fù)責(zé)人是科室、的第一責(zé)任人，具體崗位工作人員是崗位安全工作的直接責(zé)任人。
二、牢固樹(shù)立安全第一，確保圖書(shū)館安全。嚴(yán)禁使用明火、電爐、烤火器、電烘箱等設(shè)備，不得隨意接電線插座、超負(fù)荷用電；嚴(yán)禁吸煙和攜帶易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)、劇毒等危險(xiǎn)品入內(nèi)，做好防火、防盜、防潮、防霉、防鼠、防蟲(chóng)等安全工作。
三、建立健安全管理制度。要求嚴(yán)格遵守有關(guān)安全管理制度，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，各庫(kù)、室的鑰匙由專人保管，不得外借他人使用，如有丟失及時(shí)報(bào)告；貴重設(shè)備和特種文獻(xiàn)要有專人管理，防止館內(nèi)財(cái)產(chǎn)流失。
四、加強(qiáng)安全防范知識(shí)教育。除要求工作人員了解消防安全知識(shí)、安全出口、疏散通道、消防器材的存放位置和正確使用方法外，還需對(duì)學(xué)生館員進(jìn)行相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，防止一切安全隱患的發(fā)生。
五、加強(qiáng)設(shè)備的管理，要求有設(shè)備安全管理防范措施，嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收違反國(guó)家規(guī)定的有關(guān)政策和機(jī)密，嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒感染。
六、堅(jiān)持安全巡視檢查。組織定期巡視檢查，消防設(shè)施到位，檢查記載到位，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的一般性隱患，對(duì)無(wú)力整改的消防隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門，并督促有關(guān)部門落實(shí)整改措施。
七、若發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情，必須在第一時(shí)間拔打火警電話，同時(shí)組織人員滅火并進(jìn)行人員疏散，嚴(yán)防因疏忽大意造成重大安全事故。
八、晚班切記做好四件事：關(guān)門窗、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、斷電；保安人員必須履行24小時(shí)值班制，以防意外事故發(fā)生。
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