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      1. 保安獎懲制度

        時間:2021-08-16 11:31:57 制度 我要投稿

        保安獎懲制度

          在不斷進步的時代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的保安部獎懲制度,歡迎大家分享。

        保安獎懲制度

          保安獎懲制度1

          1、不能主動向賓客提供問候服務的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。

          2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。

          3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10—20元。

          4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元

          5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5—10元。

          6、當班期間在酒店公共區域抽煙的,每次扣5元,并警告。

          7、沒有按時控制空調,燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。

          8、沒有給進出車輛發放停車證的(特殊情況除外),每次扣5元。

          9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。

          10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。

          11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。

          12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。

          13、雨傘等需要交接物品數目核實缺少時,按原價賠償。

          14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。

          15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。

          16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛生,對破壞宿舍衛生環境及秩序的視情況進行警告或罰款。

          17、員工內部未經允許私自換班,頂班的`,每次扣10元。

          18、每周培訓,例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。

          19、因服務質量問題而造成客人投訴的,將扣20——50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50——100的績效獎。

          20、每次業務知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續3次不合格的,將作辭退處理。

          21、每個月月底評選一名優秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢作為保安部活動經費用于獎勵工作表現較好的員工或組織活動用。

          保安獎懲制度2

          一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:

          1、因工作表現突出,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;

          2、在執勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經濟損失達千元以上者;

          3、在執勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關收審,處以行政拘留以上處罰者;

          4、防止事故發生和忠于職守,制止治安案件發生者,視情節輕重給予獎勵;

          5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;

          6、對保安工作提出合理化建議,經采納實施富有成效者;

          7、有其它功績者。

          二、按照行為規范的要求,對違反規定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。

          1、遲到早退在半個小時以內的。

          2、對保安人員儀表形象的要求(如發蓄、蓄須,染發等)執勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);

          3、執勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);

          4、執勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關的其它事情;

          5、私自撥打與工作無關的電話或將電話借與他人使用;

          6、執勤時私自待客或容留非執勤人員;

          7、不服從領導安排,不按時換崗,違反工作規定;

          8、工作態度不認真、散慢,執勤中相互打鬧;

          9、違反行內規范的其它情形,且情節較輕的。

          三、對違反行為規范要求,有下列行為之一者,視情節輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。

          1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;

          2、上崗前飲用含有酒精類飲品;

          3、因工作失職,客人提出意見或不滿的;

          4、未經允許,私自與他人串班或離開崗位者;

          5、不按時參加集體會議或集體活動者;

          6、違反行為規范的其它情形且情節較重的。

          四、對嚴重違反行為規范的要求,有下列行為之一者,按規定予以辭退。

          1、一個月內受到兩次警告處罰者;

          2、執勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;

          3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;

          4、私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;

          5、執勤時談情說愛者;

          6、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領導者;

          7、利用職權私自收受客人錢、物者;

          8、以酒店名義從事職責以外的活動,給企業經濟和聲譽造成不良影響者;

          9、執勤時與賓客發生嚴重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;

          10、執勤時聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴重影響者;

          11、私自曠工兩天以上者;

          12、違反行為規范的其它情形,且情節嚴重的。

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