部門管理規章制度
在當下社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的部門管理規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門管理規章制度1
一、目的
為了保證公司各項規章制度、重大經營決策的貫徹執行,各項經營目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領導干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業員工安全、質量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據公司總經理的決定,設置督察辦公室,代表總經理監查督辦公司各部門、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經理直接領導的監督部門。不行使行政指揮權,以避免防礙部門負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統,并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和反饋。
4、除總經理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經發現故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時召集相關人員安排督察工作任務。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經理對各部門日常經營管理活動過程的一種監督、控制、預警的手段。對公司的資產和各時期的目標、政策,進行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門督察過程中,要對總經理下達的指令和布置工作執行情況,公司各項已經頒布的規章制度及流程的實施運作情況,進行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務質量、工作質量、經營管理質量等。查找管理中的漏洞、評價服務質量、監查督辦工程進度,聽取員工對公司管理的意見、建議等。
3、對各項經營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監督、協調功能運行狀況,以及經營計劃、方針政策、工作指標執行情況督察和預警。特殊情況下,可協助部門負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產的監查督辦。
5、對公司日常營運中浮現出來的不合理,不規范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門勞動紀律進行監察,發現問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時發現員工不好的行為傾向。
8、受理對監察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工反映強烈的問題開展監察。
9、參與調查企業發生的重大、特大責任事故 。
10、完成總經理交辦的其他任務。
四、工作原則及重點
1、對公司資產負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實情況,站在公司的角度全面地分析問題。
3、實事求是的原則。督察工作是對經營“危機”進行系統防范管理,只有客觀真實地反映問題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監控與階段性預警結合的原則。通過對各部門經營管理的日常的巡察、調查、研究,進行綜合性分析和預警。
5、抓重點工作的原則。根據公司的實際情況,有選擇地,在關鍵環節或問題上找出重點、突出的問題,作為重點工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內容
1、可采用電話詢問、聽匯報、看資料、座談會、員工個別訪談、征求意見、現場查看、頂崗作業等形式,對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2、總督察根據總經理意見、公司發展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門有計劃地統籌安排、布置專題工作;提供各項工作保障,協助督察辦公室充分發揮監查督辦職能,做好檢查、跟蹤、反饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過程中,督察辦公室要與被督察部門的負責人,加強溝通避免沖突,使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過程中,發現的問題進行深入調查和分析,做好記錄并要求當事人進行整改、及時糾正,做到防微杜漸,避免事故的發生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重大突發事件要及時匯報給總經理。
7、督察辦公室要將調查情況、調查說明、分析結論、意見等,填寫到《督察簡報》上,報總經理。
9、督察辦公室必須把反映的意見或建議進行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡報》將在各部門負責人及項目經理例會上,予以通報。各部門應根據《督察簡報》指出的問題,迅速進行整改,并及時將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關部門的答復或整改措施,及時反饋給總經理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著裝、發型、站、行、坐、立、走等】
2、衛生:【涉及:食品衛生、服務人員個人衛生、設備的清潔維護、公司部門內部及公共區域的環境衛生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內部裝修,及各種配套的設備;計算機管理系統、中央空調系統、消防監控系統、給排水處理系統、電力設備系統、通訊設備、音響系統、供熱系統等】
4、節能降耗:【涉及:公司所有設備的節能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務項目及程序邏輯是否違反安全規定,防火設施的設置和保養情況;破壞及盜竊事件的發生情況及處理措施是否得當。】
7、服務質量:【涉及:微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的`技巧和技術!
8、質量:涉及:工程質量、產品質量、工作質量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束,保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現行制度的執行力及規范化操作進行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定,形成系統文件并以此執行!
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
、、督察工作要貫徹公司管理理念和企業文化,以增強集團凝聚力,促進公司經濟效益的大幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的管理活動中,同時又不能干預各部門日常工作,隨時與部門負責人進行溝通并為他們的經營管理服務好,寓監督于服務中。
、、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問題,對日常監控所取的資料、證據、數據等要做到高度保密并進行綜合提煉,系統分析。
、、督察辦公室一方面對督察結果采用內部傳達等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密。
、取⒍讲燹k公室在《督察簡報》中,收集的信息要準確及時,客觀公正。不但要報喜,更要報憂;既要全面,又要突出重點。
、伞⒈欢讲觳块T平時應做好自查工作,自查內容包括:本部門各崗位員工的職責落實情況、員工工作的進度和完成質量情況、安全生產情況、公司各項制度落實情況等。各部門每月以小結的形式,向綜合辦公室書面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營私舞弊,一經查出,將給予降職、調離、開除等處罰。
⑹、督察辦公室在履行職責的過程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
、、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業活動,督察辦公室應將自己的工作形成單獨的述職報告呈報總經理。
2、督察辦公室的素質要求
、、具有豐富的理論知識和實踐經驗,具有較強的觀察問題、分析問題、處理問題的能力;
、啤⒕哂斜容^豐富的企業管理能力,熟悉企業經營程序,具備較強的獨立工作能力;
⑶、作風正派,辦事公道,反映問題客觀、公正,勇于抵制各種歪風邪氣,敢于同破壞公司經營管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業,具備良好的職業道
德和較強的責任心;
、取⒕哂休^強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經理賦予的工作任務。有較寬廣的胸懷,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩重,講究工作方法和戰略戰術,嚴格遵守公司商業機密。
八、獎 懲
1、凡在監督檢查工作中,為了給公司挽回重大損失或因維護公司利益,而遭受委屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業的員工,公司將給予獎勵;
2、監督檢查結果,將作為各部門員工年度工作目標考核,發放獎金依據之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進行打擊、報復、謀取私利,違反公司規定的,公司將予以嚴肅處理、情節嚴重的直至開除。
九、附 則
部門管理規章制度2
1、周報表(周日中午1點前報,周期為每周日至每周六)誤報、遲報一次處罰:50元,未報(周一早上8:00前仍未報的),一次處罰:100元;
2、凡中層會本周說到的問題,下周仍然存在的',處罰相關責任人:100元;
3、中層開會期間手機每響一次處罰:50元;
4、巡檢工地,必須穿工作服,否則每次罰200元;
5、中層考試不及格,當月工資減半。
部門管理規章制度3
第一章總則
第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理,依據上級保密委要求及有關法律規定,制定本規定。
第二條本規定適用于集團公司部室及所屬單位(以下簡稱部門、單位)。
第三條本規定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、秘密級國家和企業秘密的內設機構。保密要害部位是指部門、單位內部集中制作、存儲、保管國家、企業秘密載體的專門場所。
第四條保密要害部門、部位要嚴格按照標準和程序確定,實行“誰主管、誰負責”的原則,做到嚴格管理、責任到人、嚴密防范、確保安全。
第五條各級保密機構要加強對保密要害部門、部位保密工作的指導、監督和檢查。
第二章保密要害部門、部位的確定
第六條部門、單位的內設機構和場所,符合本規定第三條的,應確定為保密要害部門和保密要害部位。
涉及國家、企業秘密較多的礦處級以上領導人員辦公場所,應確定為保密要害部位。
第七條集團公司管理部室以及經營承包處室、中介機構的保密要害部門、部位由各部門、單位確定,報集團公司黨委保密委辦公室確認。
基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定,報所在單位保密辦確認,并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的,應按照標準和程序從嚴掌握。
第八條各部門、單位應根據情況變化適時對保密要害部門、部位作出調整,并按照本規定第八條要求報相應保密工作部門確認或備案。
第三章保密要害部門、部位的相關職責
第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責是:
(一)負責確定和調整本部門、單位的保密要害部門、部位;
(二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施;
(三)與保密要害部門、部位主要負責人簽訂保密責任書;
(四)組織協調對保密要害部門、部位工作人員進行涉密資格審查和保密教育培訓;
(五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術防范情況,解決存在問題,組織查處泄密事件。
第十條保密要害部門、部位主要負責人的職責是:
(一)確保國家、企業秘密的絕對安全;
(二)結合本部門、部位的`實際,制定具體的保密管理制度和防范措施;
(三)與所屬工作人員簽訂保密責任書,建立崗位責任制,把保密責任落實到人;
(四)定期進行保密教育,使所屬工作人員增強保密意識,掌握必備的保密知識和技能;
(五)對所屬工作人員辭職、調動、因私出國(境)申請提出意見;
(六)對所屬工作人員執行保密制度、遵守保密紀律的情況進行監督、考核;
(七)定期對保密環境和涉密載體進行檢查,及時消除泄密隱患。
第四章保密要害部門、部位工作人員的要求
第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業秘密,維護國家、企業安全和利益,并符合下列基本條件:
(一)忠于祖國和企業,政治可靠、思想進步、遵紀守法、品行端正;
(二)涉及國家秘密的,還要歷史清白,社會關系清楚,配偶不得為非中國公民。
第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前,應由所在部門、單位進行涉密資格審查。不符合條件的,不得在保密要害部門、部位工作。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責任書。保密責任書包括應承擔的保密責任和義務,必須遵守的保密紀律和有關限制性要求,以及需事先告知的事項和有關獎懲規定等基本內容。拒絕簽訂保密責任書的人員,不得在保密要害部門、部位工作。
第十四條保密要害部門、部位新錄用、調入的工作人員,應在上崗前接受保密教育和培訓。各部門、單位應定期對保密要害部門、部位工作人員進行在崗保密教育。
第十五條各部門、單位應將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內容。
第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調動,應事先提出申請,按照人事管理權限和有關保密規定,經有關部門、單位批準。有關部門、單位認為保密要害部門、部位工作人員辭職、調動可能對國家和企業秘密安全構成危害的和國家、企業另有規定不得辭職的,可不予批準。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,可能對國家、企業秘密安全構成危害的,要實行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據涉密程度確定,一般為6個月至3年。國家、企業有關主管部門有特殊規定的,從其規定。
保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,應與原單位簽訂保密承諾書。
第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(境),必須經所在部門、單位批準。部門、單位認為出國(境)后可能對國家、企業秘密安全構成危害的,不予批準。國家、企業有關主管部門有特殊規定的,從其規定。
第十八條部門、單位發現保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的,應立即向上級部門、集團公司保密辦報告,必要時可直接向當地公安機關或國家安全機關報告。
第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業秘密義務,使相關權益受到限制的,有關部門、單位應通過適當方式給予補償。
第五章保密要害部門、部位的場所、設施和設備
第二十條保密要害部門、部位應具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國家和企業秘密處于安全狀態。
第二十一條保密要害部門、部位應確定安全控制區域,并根據周邊環境特點采取必要的安全防范措施。有關部門審批新建項目,涉及保密要害場所、部位周邊環境安全問題的,應事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設項目的保密技術防范措施,應與工程建設同步進行。
第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所,應加強安全防范措施,根據實際需要安裝電子監控、防盜、報警等保密安全裝置,與保衛部門值班室聯接。保衛民警要重點對保密要害部門、部位進行巡邏。
第二十三條保密要害部門、部位應確定進入人員范圍,采取其他控制人員進入的措施,嚴禁無關人員進入;對進入保密要害部門、部位的工勤人員,應有嚴格的保密監督管理辦法。
第二十四條保密要害部門、部位使用的設備和產品,應符合保密管理要求和保密技術標準;使用進口設備和產品,應進行安全技術檢查。
第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質應符合國家有關保密規定,對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質應采取嚴格的控制措施。
第二十六條保密要害部門、部位國家和企業秘密載體應在安全可靠的設備中保存。絕密級文件應放置在保險柜內,并明確管理責任人,采取嚴格的管理措施。
第二十七條保密要害部門、部位,未經批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設備。
第六章獎懲
第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的,所在部門、單位應按照有關規定給予表彰和獎勵。
第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規定、發生嚴重責任事故造成泄密的,應給予黨紀政紀處分;情節嚴重、構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。
第七章附則
第三十條各部門、單位可依據本規定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門、單位應對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規定由集團公司黨委保密委辦公室負責解釋。
第三十三條本規定自印發之日起施行。
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