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      1. 汽車的管理制度

        時(shí)間:2023-02-21 03:20:31 制度 我要投稿

        汽車的管理制度(精選5篇)

          現(xiàn)如今.制度起到的作用越來(lái)越大.制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的汽車的管理制度(精選5篇).僅供參考.希望能夠幫助到大家。

        汽車的管理制度(精選5篇)

          汽車的管理制度1

          一、總則

          1、制定目的為提高倉(cāng)庫(kù)整體管理水平.規(guī)范倉(cāng)管日常管理行為.特制定本規(guī)定。

          2、適用范圍有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)日常管理管理.均按本規(guī)定處理。

          3、權(quán)責(zé)單位。

          (1)公司生管部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的起草的管理。

          (2)總理室負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的批準(zhǔn)。

          二、物料入庫(kù)管理規(guī)定:

          1、外協(xié)外購(gòu)件入庫(kù):供應(yīng)商送交物資時(shí).由對(duì)應(yīng)庫(kù)管員依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃單、委外加工單及有效送貨單的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行物資核對(duì).經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤.物料暫收與《申驗(yàn)單》移交檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn).合格品給予入庫(kù)。經(jīng)驗(yàn)證不合格的.通知采購(gòu)部進(jìn)行交涉或辦理退貨。

          2、自制品的入庫(kù):依對(duì)應(yīng)車間的生產(chǎn)計(jì)劃單及檢驗(yàn)合格單對(duì)物料進(jìn)行核對(duì)確認(rèn).無(wú)誤后進(jìn)行物料接收。

          3:成品入庫(kù):檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部開具《入庫(kù)單》到成品庫(kù)辦理成品入庫(kù)手續(xù).在辦理入庫(kù)時(shí).庫(kù)管員應(yīng)檢查、核對(duì)產(chǎn)品的品名、型號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)是否正確、規(guī)范以及外包裝是否干凈等.符合要求的方可入庫(kù)。

          三、物料領(lǐng)用管理規(guī)定:

          1、計(jì)劃內(nèi):車間、外協(xié)廠依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行物料領(lǐng)用.倉(cāng)管員依生產(chǎn)計(jì)劃、領(lǐng)料單逐一核對(duì).按先進(jìn)先出的原則給予發(fā)放物料。

          2、計(jì)劃外:對(duì)于由其它原因造成物料超領(lǐng).須由相關(guān)權(quán)責(zé)人員審核、批準(zhǔn)后給予發(fā)放。

          四、物料退庫(kù)管理規(guī)定:

          1、外協(xié)外購(gòu)件的退庫(kù):暫收物料經(jīng)檢驗(yàn).不合格品須由倉(cāng)管員按批次填制《產(chǎn)品退貨單》移交采購(gòu)部核對(duì)簽字。

          2、車間退貨:車間、部門因其它原因需將物料退庫(kù).須按相關(guān)文件規(guī)定程序辦理物料退庫(kù)手續(xù)。

          六、物料盤點(diǎn)管理規(guī)定:

          1、做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備管理.如計(jì)量器具校對(duì)、盤點(diǎn)清單等。

          2、定期盤點(diǎn):停止一切活動(dòng)對(duì)實(shí)貨進(jìn)行清點(diǎn).主要是年終盤點(diǎn)。

          3、循環(huán)盤點(diǎn):為不影響生產(chǎn)活動(dòng)而對(duì)所庫(kù)存貨進(jìn)行盤點(diǎn)。

          4、缺料盤點(diǎn):因物料庫(kù)存量小.有利于盤點(diǎn)管理的開展。

          七、定置、帳物卡管理規(guī)定:

          1、定置:定容、定量、定位.并方便物料的進(jìn)出庫(kù).依據(jù)物資的不同性質(zhì)及a、b、c類物資的區(qū)分?jǐn)[放。

          2、帳務(wù)卡:嚴(yán)守于物料的進(jìn)出庫(kù)的'同時(shí).及時(shí)將物料的出入庫(kù)狀況、內(nèi)容填入帳卡.為保證庫(kù)存物資與帳卡相一致.實(shí)行定期、不定期的倉(cāng)儲(chǔ)物資的循環(huán)盤點(diǎn)或缺料盤點(diǎn)。

          八、退貨品管理規(guī)定:

          成品庫(kù)庫(kù)管員負(fù)責(zé)退貨入庫(kù)工作.庫(kù)管員應(yīng)檢查核對(duì)產(chǎn)品的品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)等是否屬實(shí).銷售部將退貨清單及退貨產(chǎn)品一致移交質(zhì)保部.依質(zhì)保部評(píng)審內(nèi)容倉(cāng)管員隔離、分開保管?梢苑敌薜挠少|(zhì)保部開返工單給制造部。

          九、成品管理規(guī)定:

          1、成品入庫(kù):根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單號(hào)、合格檢驗(yàn)單、客戶名稱等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行成品驗(yàn)收.并要求物料人員按定置及先進(jìn)先出的要求擺放。

          2、出庫(kù):倉(cāng)管人員依據(jù)銷售部的《出貨通知單》上的內(nèi)容與存貨進(jìn)行核對(duì).并組織裝御人員送至運(yùn)輸車輛.交與送貨人員點(diǎn)收交接。

          十、物料的儲(chǔ)存、搬運(yùn):

          1、物料的儲(chǔ)存:入庫(kù)產(chǎn)品應(yīng)按照不同的規(guī)格、型號(hào)、包裝等分別擺放.堆放須整齊、方便物料的出入庫(kù).并且堆高不得超過(guò)規(guī)定的要求。﹙貨架不得超過(guò)層高、地面堆放不得超過(guò)2米﹚保持倉(cāng)庫(kù)的清潔、明亮。

          2、物料搬運(yùn):倉(cāng)管人員在搬運(yùn)物料時(shí).應(yīng)采用合適的運(yùn)輸工具.輕裝、輕放防止物料損傷。

          十一、物料的安全保管:

          物資儲(chǔ)存時(shí)不得影響設(shè)備操作、通道出入、消防器具的緊急使用;遵守物料的擺放要領(lǐng).防止磨擦、倒塌.制定合理的儲(chǔ)存計(jì)劃。

          十二、先進(jìn)先出的規(guī)定

          1、在成品庫(kù)與半成品庫(kù)均采用三種顏色標(biāo)示卡.其中綠色代表當(dāng)前批次.即要發(fā)出的批次;黃色代表第二批次;即待用的批次;蘭色代表.第三批次.即備用的那一批次。

          2、對(duì)在庫(kù)存的成品、半成品進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)示.區(qū)分批次.統(tǒng)一用綠色標(biāo)示卡.在下次入庫(kù)的成品、半成品作為第二批次.用黃色來(lái)表示.依此類推第三批次用蘭色來(lái)表示。

          3、倉(cāng)庫(kù)員在出庫(kù)的時(shí)候.堅(jiān)持先把當(dāng)前的批次發(fā)完再發(fā)第二批次.當(dāng)確認(rèn)第一批次發(fā)完時(shí).用當(dāng)前批次標(biāo)示牌代替第二批次牌.第二批次牌代替第三批次牌。

          汽車的管理制度2

          一、電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

          1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好.技術(shù)狀態(tài)是否良好。

          2、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位.并保持車輛的整潔。

          3、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí).如無(wú)必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭.以防意外損壞電子元件。

          4、電瓶充電作業(yè)時(shí).要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開.電解液溫度不得超過(guò)。

          5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的`技術(shù)規(guī)程。在充電過(guò)程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉.以免損壞充電機(jī)及電瓶。

          6、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí).應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢.防止冷凍機(jī)油一起沖出.同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。

          7、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡.謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚.將皮膚凍傷。

          8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬.同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。

          二、鈑金工安全操作規(guī)程

          1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈.以免其他雜物妨礙工作.并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好.連接是否牢固。

          2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制.并使用適合的頂桿、拉具及站立位置.謹(jǐn)防物件彈跳傷人。

          3、使用車床、電焊機(jī)時(shí).必須事先檢查焊機(jī)接地情況.確認(rèn)無(wú)異常情況后.方可按啟動(dòng)程序開動(dòng)使用。

          4、電焊條要干燥、防潮.工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí).操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。

          5、焊補(bǔ)油箱時(shí).必須放凈燃油.徹底清洗確認(rèn)無(wú)殘油.敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。

          6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方.不得在太陽(yáng)下暴曬.不得撞擊.所有氧焊工具不得粘上油污、油漆.并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

          7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車.切忌在地上拖拉。

          8、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前.先開乙炔氣后開氧氣.熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥.發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管.先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。

          三、烤漆工安全操作規(guī)程

          (1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí).必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。

          (2)在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前.應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土。

          灰塵擦拭干凈.嚴(yán)禁在噴漆房?jī)?nèi)清除灰塵。

          (3)噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。

          (4)嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。

          (5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間門。

          (6)進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí).不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80度以上。

          (7)經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng).以防止阻塞。

          (8)供油泵烤爐不得漏油.每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。

          汽車的管理制度3

          一、新員工入職

          1.新員工試用期為二個(gè)月.累計(jì)銷售5臺(tái)即可轉(zhuǎn)正.轉(zhuǎn)正填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》.由銷售經(jīng)理簽字生效后交行政備案;未完成銷售任務(wù)者自動(dòng)離職。

          2.試用期間有權(quán)利、有義務(wù)接受公司的各種培訓(xùn)。

          3.試用期間配帶試用期工牌.著深色正裝上班;遵守公司的所有規(guī)章制度。

          4.試用期間由公司專門委派一名銷售顧問(wèn)帶其熟悉業(yè)務(wù)流程.帶教銷售顧問(wèn)對(duì)新員工負(fù)全責(zé).出現(xiàn)問(wèn)題追究帶教銷售顧問(wèn)的責(zé)任。

          5.試用期間拿單車提成(根據(jù)當(dāng)月銷售政策).其銷售車輛計(jì)算在帶教銷售顧問(wèn)業(yè)績(jī)內(nèi)。

          6、試用期內(nèi)一個(gè)月不允許休息。

          二、日常規(guī)范

          1.著公司統(tǒng)一工裝上班.帶工牌。工裝必須干凈整潔.(襯衣領(lǐng)口、袖口)男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶.頭發(fā)整齊.發(fā)梢不可過(guò)耳.穿深色襪子.皮鞋干凈;女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀.不可披肩散發(fā)。

          2.公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況.銷售部員工必須全體參加.必須著裝整齊.儀容儀表(參照第1條)于會(huì)前整理好.不規(guī)范者不得參加晨會(huì).并記遲到一次。

          3.晨會(huì)前整理好內(nèi)務(wù).任何人不得在早會(huì)后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無(wú)關(guān)的事宜.違者罰款20元.兩次以上直接勸退。

          4.所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;個(gè)人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負(fù)責(zé).辦公物品擺放整齊有序.桌面無(wú)污漬.電腦無(wú)灰塵;若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂.桌面和電腦上留有灰塵經(jīng)糾正而不改者罰款20元;辦公室衛(wèi)生的責(zé)任人為本人。

          5.8:30未到者.即為遲到。當(dāng)月內(nèi)遲到:第一次罰款20元.第二次罰款40元.罰金于當(dāng)天以現(xiàn)金形式交給財(cái)務(wù)。一個(gè)月內(nèi)遲到三次者予以勸退.早退同上處理。

          6.上班時(shí)間不得以任何理由外出公司辦私事.違者罰款20元;有事請(qǐng)假批準(zhǔn)后.方可離開。

          7.請(qǐng)假或休班者于前一天提前告知組長(zhǎng)、銷售經(jīng)理及行政部;不可代人請(qǐng)假.不可電話請(qǐng)假.特殊情況除外.周六、日不允許休息。

          8.展車衛(wèi)生由車型分為各組負(fù)責(zé).晨會(huì)后銷售顧問(wèn)在5分鐘之內(nèi)開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生.責(zé)任到人。一小時(shí)內(nèi)清理完畢.由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)參照5S。

          9.新進(jìn)展廳展車.不論值班與否所有銷售人員都有義務(wù)清理車輛。

          10.銷售顧問(wèn)接待客戶完畢后1分鐘內(nèi)清理洽談區(qū)域.桌椅恢復(fù)原位.紙杯收起放到指定地方.否則罰款10元。

          11.銷售顧問(wèn)接待客戶時(shí)不允許接電話.值班時(shí)不允許在展廳內(nèi)接、打、玩手機(jī).違者罰款10元。

          12.銷售顧問(wèn)不得在電話中報(bào)價(jià).不得透露已售車輛價(jià)格.違者罰款20元。

          13.銷售顧問(wèn)休班及請(qǐng)假以天為單位.半天也記為一天。

          14.銷售顧問(wèn)嚴(yán)格按照規(guī)定站崗.任何時(shí)間不得出現(xiàn)空崗.午餐期間實(shí)行輪崗.用餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí).接待客戶除外.違者罰款20元。

          15.全員會(huì)議和培訓(xùn)必須全部參加.違者按曠工處理或辭退;參會(huì)期間.手機(jī)必須調(diào)到振動(dòng)或靜音上.違者罰款20元。

          16.銷售部人員參加任何會(huì)議和培訓(xùn)及其他集體活動(dòng)時(shí).必須提前3分鐘到達(dá).遲到者罰款20元。

          17.上班時(shí)間不允許在公司內(nèi)吸煙、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用.違者罰款50元;吸煙必須到指定吸煙區(qū)(員工辦公室).每天不超過(guò)8次.每次不超過(guò)3分鐘.否則視為脫崗.并罰款20元。

          18.下班后任何人非工作原因不得逗留公司.不得上網(wǎng)玩游戲.違者罰款100元。

          19.銷售部人員不得在展廳內(nèi).辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩.違者罰款50元。

          20.銷售部人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí).違者予以勸退。

          21.銷售顧問(wèn)因銷售原因引起客戶抱怨及投訴.經(jīng)理有權(quán)視情節(jié)輕重程度決定是否取消該車業(yè)績(jī)和提成(包括合格證、發(fā)票、臨牌等不可控因素)。

          22.任何人員不得私自調(diào)換業(yè)績(jī).違者全部辭退。

          23.銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格按照《銷售流程》認(rèn)真接待客戶.違者罰款100元;客戶進(jìn)入展廳后必須喊“歡迎光臨”.熱情接待.如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內(nèi)遇見(jiàn)客戶時(shí).必須以微笑相待.講文明講禮貌.違者罰款20元。

          24.每日夕會(huì)銷售組長(zhǎng)必須100%真實(shí)有效評(píng)估銷售顧問(wèn)的展廳八步驟.如有漏評(píng)罰款100元/每人次。

          26.銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行銷售經(jīng)理、銷售組長(zhǎng)下達(dá)的銷售任務(wù).違者根據(jù)工作情況給予200元罰款或勸退。

          27.5S必須提前排好值班表.保證前臺(tái)值班人員至少為2人.不許出現(xiàn)空崗.發(fā)現(xiàn)一次罰款5S50元。

          28.每?jī)稍驴偨Y(jié)一次成交率、留電率和試乘試駕率.末位員工將繼續(xù)學(xué)習(xí)或被勸退。

          29.已定車輛必須寫在庫(kù)存看板上或車內(nèi).并寫上“該車已訂”字樣;如未履行以上程序.該車可以自由銷售;反之.該車如被銷售.其銷售人承擔(dān)一切后果。

          30.工具包必須包括資料.名片.訂單.試乘試駕協(xié)議.簽字筆.保險(xiǎn)相關(guān).金融資料.資料摘要。以上每少一項(xiàng)罰款20元。

          31.所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業(yè)績(jī)。(GMAC金融必須收到打款報(bào)告以后方可提車算業(yè)績(jī)。

          32.每周一晚上為銷售部全員會(huì)議.所有人員必須參加.未參加者按曠工處理。每周二、四為培訓(xùn)日.銷售代表提前安排私人時(shí)間.不得請(qǐng)假。

          33.每天銷售組長(zhǎng)和5S利用《5S考核細(xì)則》表自檢兩次。

          34.所有銷售日志必須在每日上交至銷售組長(zhǎng)處.發(fā)現(xiàn)造假及不符者.罰款50元。

          35.銷售組長(zhǎng)晚下班15分鐘。

          36.銷售顧問(wèn)在展廳內(nèi)行走禁止兩手插入口袋或倒背手.兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐.違者罰款20元。

          37.銷售顧問(wèn)在展廳內(nèi)站立時(shí)禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天。違者罰款20元。

          三、顧客信息制度

          1.新客戶資源的信息卡必須于當(dāng)日建立.責(zé)任人(組長(zhǎng))簽字后.方可生效;當(dāng)日未簽字的.其生效日期以再次簽字時(shí)間為準(zhǔn)。

          2.新建客戶信息卡首次回訪生效日為三天.否則視為廢卡;二次回訪24小時(shí)內(nèi)由責(zé)任人簽訂回訪有效日期.超過(guò)24小時(shí)以當(dāng)日簽字日期為準(zhǔn);以后再次回訪有效時(shí)間為一周.逾期不訪者視為廢卡。

          3.對(duì)于廢卡.簽字責(zé)任人有權(quán)轉(zhuǎn)交其他銷售顧問(wèn)回訪.回訪制度同上。

          4.長(zhǎng)期客戶銷售顧問(wèn)在回訪中連續(xù)三次短信回訪視為無(wú)效回訪.該卡作廢。

          5.重卡以第一次簽字時(shí)間為準(zhǔn);重卡者有義務(wù)協(xié)助有效卡持有者達(dá)成銷售。若因重卡從中作梗導(dǎo)致未能達(dá)成銷售.視為損失公司利益.一經(jīng)核實(shí)予以辭退。

          6.出現(xiàn)重卡情況時(shí).銷售顧問(wèn)不得當(dāng)著客戶的面發(fā)生爭(zhēng)執(zhí).造成不良后果.否則雙方均予辭退。

          7.因沒(méi)有及時(shí)回訪而造成的重卡.視為浪費(fèi)客戶資源.每卡罰款20元。

          8.私自修改及偽造客戶信息卡者.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退。

          9.朋友介紹的客戶歸屬以最終落實(shí)是否有直接關(guān)系為準(zhǔn).特殊情況由銷售組長(zhǎng)和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

          10.撤銷三表卡必須寫明詳細(xì)原因有組長(zhǎng)簽字后.交由銷售助理保管.銷售顧問(wèn)不得以任何理由擅自撕毀.違者每卡罰款20元。

          11.所有三表卡有銷售組長(zhǎng)循環(huán)簽字確認(rèn)。

          11.所有銷售顧問(wèn)于每月一日統(tǒng)計(jì)個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)表.交給銷售助理.逾期未交者不做當(dāng)月工資。

          12.當(dāng)日值班接待來(lái)電或來(lái)訪留電客戶.必須在當(dāng)天以短信形式首次回訪.回訪內(nèi)容為:您好我是xx現(xiàn)代汽車銷售顧問(wèn)xxx.一次未回罰款20元。

          13。前臺(tái)接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)是:你好北京現(xiàn)代汽車瀘州都慧銷售部XXX。很高興為你服務(wù)。不按標(biāo)準(zhǔn)罰款20元。

          四、訂單及交車制度

          1.訂單簽定后必須有銷售經(jīng)理或組長(zhǎng)簽字.報(bào)銷售助理登記后即可生效;中途不可隨意修改.如需修改要有經(jīng)理或組長(zhǎng)簽字同意.私自修改視為無(wú)效;修改后的訂單以修改日期為準(zhǔn).銷售顧問(wèn)不得擅自查閱訂單。

          2.提車順序按照訂單時(shí)間早晚排列.其中全款優(yōu)先提車(按價(jià)格高低及交全款時(shí)間先后順序.GMAC信貸交首付即算為全款.但提車前不計(jì)算業(yè)績(jī))。

          3.銷售顧問(wèn)不得擅自通知客戶提車.不得擅自透露公司車輛庫(kù)存和在途信息.如因該情況造成客戶來(lái)公司搶車.取消該銷售顧問(wèn)本臺(tái)業(yè)績(jī)和提成。

          4.裝飾單、領(lǐng)料單必須當(dāng)日由經(jīng)理簽字方可生效.經(jīng)理不在則由至少2位以上組長(zhǎng)或助理簽字.否則由銷售顧問(wèn)本人墊付。

          五、大客戶及巡展制度

          1.大客戶外出拜訪客戶.需詳細(xì)填寫行動(dòng)報(bào)告表.如果未按填寫內(nèi)容執(zhí)行.組長(zhǎng)有權(quán)取消值班2日;若需申請(qǐng)禮品.填寫禮品申請(qǐng)表.經(jīng)市場(chǎng)專員、經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)。凰卸Y品必須讓客戶簽字確認(rèn)(禮品簽收單)。如發(fā)現(xiàn)禮品未送到、戶手中.按禮品價(jià)值10倍罰款。

          2.每月大客戶專員必須保證每天外出開拓客戶.并且每天給與20元的開拓費(fèi)(請(qǐng)客戶喝茶.油費(fèi)等).但每天必須保證給兩個(gè)潛在顧客見(jiàn)面.每天給5個(gè)潛在顧客打電話.拜訪2個(gè)老客戶.少一個(gè)罰款20元累積超過(guò)5次予以勸退。

          如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或虛報(bào).將給與100元罰款.第二次予以勸退。所有月票必須年底返還.中途不管任何理由離開.將不予支付。

          3.每天回來(lái)必須寫行車路線圖.并記錄拜訪經(jīng)過(guò)填寫三表卡。

          4.市場(chǎng)專員有義務(wù)聯(lián)系巡展地點(diǎn).公司支持場(chǎng)地費(fèi)用.如需費(fèi)用或禮品經(jīng)經(jīng)理和總經(jīng)理同意后申請(qǐng)領(lǐng)取.每月必須按規(guī)定次數(shù)完成巡展4次任務(wù).并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片交市場(chǎng)部保存.以上規(guī)定違反任何一條.市場(chǎng)專員罰款50元。

          5.巡展期間銷售顧問(wèn)不得以任何理由離開巡展現(xiàn)場(chǎng).否則按曠工處理;認(rèn)真接待所有客戶.每位銷售顧問(wèn)至少收集5個(gè)客戶信息.缺少一個(gè)罰款20元。

          6.大客戶專員在不值班、不交車、沒(méi)有預(yù)約客戶的情況下.必須外出拓展.上午9點(diǎn)00分之前必須離開公司.下午下班前趕回公司點(diǎn)名;每次罰款50元。

          7.銷售顧問(wèn)和大客戶專員認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確填寫所有報(bào)表.發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或偽造.不認(rèn)真填寫一次罰款50元。

          8.老客戶介紹客戶.如果成交給與老客戶200元油費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

          六、PDI管理制度

          1、新進(jìn)車輛的驗(yàn)收.銷售顧問(wèn)必須按照公司規(guī)定嚴(yán)格驗(yàn)收.因運(yùn)輸途中造成的損失.必須立即查找原因.制訂解決方案;屬本車質(zhì)量問(wèn)題的.要及時(shí)聯(lián)系售后索賠人員.進(jìn)行索賠.未能索回賠償其賠償費(fèi)由銷售顧問(wèn)承擔(dān)。

          2、庫(kù)存車輛的掌握.5S必須于每天早晨9點(diǎn)之前.下午17點(diǎn)之前分兩次報(bào)助理處核對(duì)庫(kù)存.晚點(diǎn)或漏報(bào)每次罰款50元;

          3、商品車、展車和試駕車的鑰匙由5S保管.丟失一把罰款50元并賠償。

          4、展車和試駕車的開關(guān)車門管理.車窗門一次未關(guān).罰款20元;

          5、車輛調(diào)離.車輛在調(diào)離過(guò)程中發(fā)生刮擦等受損現(xiàn)象.根據(jù)公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰(50%)。

          6、車輛的管理.試駕車和商品車不作代步車用.遇特殊情況必須經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用;展廳和在庫(kù)車輛出現(xiàn)損傷.有當(dāng)事人負(fù)責(zé).找不到當(dāng)事人由組負(fù)責(zé)賠償。

          7、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)人員用車.存取現(xiàn)金時(shí).經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意后.由P組長(zhǎng)安排人員陪同辦理.其他時(shí)間任何人員不得私自動(dòng)用車輛.發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

          8、試乘試駕注意事項(xiàng)

          A、試駕前必須填寫鑰匙領(lǐng)用登記表.1次不填罰款20元。

          B、試駕前必須找指導(dǎo)人員陪同試駕.如不遵守.發(fā)生后果由銷售顧問(wèn)本人承擔(dān)一切責(zé)任。

          C、試駕前后必須將試駕協(xié)議填寫完整并上交.(包括客戶駕照復(fù)印件及試駕確認(rèn)書、試駕調(diào)查報(bào)告。)發(fā)現(xiàn)1次手續(xù)不全者罰款20元.發(fā)現(xiàn)2次以上的勸退。

          D、試駕完畢后.必須及時(shí)上交鑰匙.持鑰匙時(shí)間超過(guò)5分鐘.處10元罰款。

          E、試駕及看車后忘記關(guān)閉車窗.每次罰款20元.找不著責(zé)任人時(shí)罰金由組長(zhǎng)承擔(dān)。

          9、銷售顧問(wèn)交車時(shí)及領(lǐng)取工具.事后再領(lǐng)工具者.一律不發(fā)。

          10、在車源緊張的情況下.銷售顧問(wèn)不允許同時(shí)領(lǐng)取兩把新進(jìn)車輛鑰匙.供客戶挑選。(同時(shí)有兩張訂單及到兩輛新車)

          11、交車前5S必須配合銷售顧問(wèn)進(jìn)行車輛清潔。

          12、GMAC信貸未放款前.鑰匙由5S保管.未放款切忌放車.若答應(yīng)客戶提前放車.每次罰款50元。

          13、二級(jí)店的車輛庫(kù)存超過(guò)30天的必須調(diào)回4S部.5S負(fù)責(zé)監(jiān)督并接收入庫(kù).未及時(shí)調(diào)回每超過(guò)一天罰款50元。

          14、二級(jí)店的`車輛調(diào)配.必須有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商人員調(diào)配.我司人員不得以任何理由私自調(diào)車.如因調(diào)車出現(xiàn)問(wèn)題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé);調(diào)車前必須做好驗(yàn)收工作.否則出現(xiàn)問(wèn)題由本人承擔(dān)。

          15、上班時(shí)間不得出現(xiàn)空崗.午餐期間設(shè)值班人員.空崗一次罰款50元;因工作原因不能在崗時(shí).必須找值班人員代替值班.出現(xiàn)問(wèn)題由5S負(fù)責(zé)。

          16、工具和質(zhì)保書的保管.丟失一套罰款50元.由銷售助理負(fù)責(zé).不定時(shí)盤查。

          17、看板的在途庫(kù)存車輛公布情況.必須隨時(shí)更新.如未及時(shí)正確更新.發(fā)現(xiàn)一次罰款20元.若因此造成不良后果.由銷售助理承擔(dān)銷售顧問(wèn)本臺(tái)業(yè)績(jī)。

          18、試乘試駕車輛的衛(wèi)生按組清理.必須保持整潔干凈.不符合標(biāo)準(zhǔn)每車罰款50元。

          19、車輛外出工作時(shí).發(fā)生問(wèn)題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé).公司不予承擔(dān)。

          20、銷售顧問(wèn)不得帶客戶去大庫(kù)看車、挑車.發(fā)現(xiàn)一次罰款5S人員50元。

          七、銷售工作制度

          1、工牌申請(qǐng).新員工先到銷售助理處登記姓名和電話.申請(qǐng)?jiān)囉闷诠づ?轉(zhuǎn)正后.申請(qǐng)正式工牌;工牌需要重做者.損壞交1.5元.丟失交10元。

          2、銷售顧問(wèn)印名片.以組為單位.由組長(zhǎng)上報(bào).單獨(dú)上報(bào)者不予受理。

          3、辦公用品的領(lǐng)取.以課為單位.由課長(zhǎng)于每周周一填表上報(bào).單獨(dú)上報(bào)者不予受理。

          4、借用辦公用品.詳細(xì)填寫借用登記表.不按時(shí)歸還者.罰款10元;丟失或者損壞者.按原價(jià)賠償。

          5、領(lǐng)取禮品.先到市場(chǎng)專員處登記.不登記者發(fā)現(xiàn)一次.罰款50元。

          6、領(lǐng)取領(lǐng)料單.要有銷售經(jīng)理認(rèn)可.否則不予發(fā)放。

          7、工資業(yè)績(jī)的查看.工資發(fā)放之前每位銷售顧問(wèn)到銷售經(jīng)理處簽字確認(rèn)。

          8、客戶資料的填寫:當(dāng)天交車的.客戶資料必須在20分鐘內(nèi)全部交到助理處;逾期未交者罰款50元.資料缺一.不計(jì)入業(yè)績(jī)。

          10、客戶資料的借用

          A、借用資料.必須由銷售經(jīng)理組長(zhǎng)和助理同意.否則一律不借。

          B、借用資料一天必須馬上歸還.違者罰款10元.以后不再借給該借用人。

          C、借用資料造成丟失、損壞的.罰款50元.且以后不再借給該借用人。

          11、訂單的查看.銷售組長(zhǎng)有權(quán)查閱訂單表.銷售顧問(wèn)不可直接查看.詳細(xì)咨詢本組組長(zhǎng)。

          12、說(shuō)明書.工具領(lǐng)取后丟失者.罰款50元.本臺(tái)銷售不算業(yè)績(jī)并賠償。

          13、按照財(cái)務(wù)流程.定金轉(zhuǎn)車款的.銷售顧問(wèn)有責(zé)任和義務(wù)告之客戶.將定金條交回財(cái)務(wù)收銀處.未上交的.定金不計(jì)入車款總額。

          八、市場(chǎng)工作制度

          1)促銷活動(dòng).各銷售組配合.由銷售組長(zhǎng)指定銷售顧問(wèn)進(jìn)行協(xié)助。指定責(zé)任人.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成.出現(xiàn)問(wèn)題.銷售顧問(wèn)處10元/次.銷售組長(zhǎng)50元/次的罰款。

          2)如遇采購(gòu)大量的展廳裝飾.視情況由5S協(xié)助。

          3)夾報(bào)

          4)各銷售組抽調(diào)銷售顧問(wèn)進(jìn)行協(xié)助。參與人員報(bào)銷因盯夾報(bào)產(chǎn)生的交通費(fèi).并安排第二天休班.每人獎(jiǎng)金20元/次。出現(xiàn)問(wèn)題.如果沒(méi)有及時(shí)匯報(bào).導(dǎo)致?lián)p失.處以每人100元/次。

          日常工作

          1)非市場(chǎng)人員及相關(guān)人員不得使用市場(chǎng)專員的電腦。違處100元/次。

          此制度不與公司的規(guī)章制度相沖突。

          2)市場(chǎng)專員對(duì)客戶來(lái)源的回訪.如果出現(xiàn)不符合的情況.沒(méi)有問(wèn)得情況.每人處20元/次.銷售顧問(wèn)互相交換客戶.一旦發(fā)現(xiàn)100元/次。

          3)銷售顧問(wèn)提出市場(chǎng)宣傳合理性建議的.一旦采納.申請(qǐng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

          4)廣告計(jì)劃和促銷活動(dòng)提前通知組長(zhǎng)、經(jīng)理.否則給予50元罰款。

          汽車的管理制度4

          汽車維修管理制度

          一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作帽;

          二、工作時(shí)禁止吸煙;

          三、工作時(shí)要集中精神.不準(zhǔn)說(shuō)笑、打鬧;

          四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備.必須遵守其安全操作規(guī)程.并要愛(ài)護(hù)使用;

          五、工作時(shí)必須按規(guī)定穿戴勞保用品.不準(zhǔn)光膀子進(jìn)行工作;

          六、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證人員開始一切機(jī)動(dòng)車輛;

          七、嚴(yán)禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;

          八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).非操作者不得隨便動(dòng)用機(jī)床設(shè)備;

          九、工作場(chǎng)所、車輛旁、工作臺(tái)、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔.做到文明生產(chǎn);

          十、嚴(yán)禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇.與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。

          汽車的`管理制度5

          第1條、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

          規(guī)范財(cái)務(wù)工作.促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展.提高公司經(jīng)濟(jì)效益.根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定.結(jié)合公司實(shí)際情況.特制定本制度。

          第2條、公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則

          第3條、財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:

         。ㄒ唬┗I集資金和有效使用資金.監(jiān)督資金正常運(yùn)行.維護(hù)資金安全.努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

         。ǘ┳龊秘(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作.建立健全財(cái)務(wù)管理制度.認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

         。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理.以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

          (四)監(jiān)督企業(yè)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)建、保管和使用.配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。

          (五)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說(shuō)明書.做好分析、考核工作。

          第4條、財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面

          公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任.財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》.堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事.并嚴(yán)守公司秘密。

          第5條、現(xiàn)金的管理

          嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》.根據(jù)本公司實(shí)際需要.合理核實(shí)現(xiàn)金的庫(kù)存限額.超出限額部分要及時(shí)送存銀行。

          第6條、銀行存款的管理

          加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的保密工作.非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄.銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制.不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。

          第7條、應(yīng)收帳款的管理

          對(duì)應(yīng)收帳款.每季末做一次帳齡和清收情況的分析.并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門.督促業(yè)務(wù)部門積極催收.避免形成壞帳。

          第8條、其他應(yīng)收款的管理

          應(yīng)按戶分頁(yè)記帳.要嚴(yán)格個(gè)人借款審批程式.借款的審批程式是:借款人→部門負(fù)責(zé)人→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金.必須用於現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用專案的支付。

          第9條、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出.按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。

          成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?刂坪贸杀举M(fèi)用.對(duì)堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。

          第10條、成本費(fèi)用開支范圍包括

          利息支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)支出等。

         。ㄒ唬├⒅С觯褐钢Ц兑载(fù)債形式籌集的資金成本支出。

         。ǘI(yíng)業(yè)費(fèi)用包括:職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、修管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi).管理費(fèi)。

          (三)管理費(fèi)用包括:物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。

          第11條、加強(qiáng)原始憑證管理.做到制度化、規(guī)范化

          原始憑證是企業(yè)發(fā)生的`每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書面證明.是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。

          第12條、企業(yè)應(yīng)根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證

          記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員.復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。

          第13條、健全會(huì)計(jì)核算.按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿

          會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù).按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行.保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致.相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前后相一致。

          第14條、做好會(huì)計(jì)審核工作

          經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核.重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

          第15條、會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位

          庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì).保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。

          第16條、加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制

          嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán).財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的.不予報(bào)銷.對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

          第17條、企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算

          費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制.財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。

          第18條、

          公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)稅金及附加營(yíng)業(yè)支出

          利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入營(yíng)業(yè)外支出

          第19條、財(cái)務(wù)報(bào)表分月報(bào)和年報(bào)

          月報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)分配表。

          第20條、建立會(huì)計(jì)檔案

          包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案.妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。

          第21條、會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職

          必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù).必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交.交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后.移交人員方可調(diào)離或離職。

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