有關(guān)部門考核制度范本
在社會發(fā)展不斷提速的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的有關(guān)部門考核制度范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門考核制度1
一、環(huán)衛(wèi)日常養(yǎng)護作業(yè)管理（100分）
（一）衛(wèi)生清掃保潔（20分）
1、保潔人員須統(tǒng)一著反光式安全工作服上崗。未著裝上崗的，每人/次扣1分。
2、按標準配齊保潔人員。每缺1人扣1分。
3、道路（包括人行道）每日普掃兩遍，早7：00前完成第一遍普掃，下午3：00前完成第二遍普掃，全天巡回保潔。未按規(guī)定時間完成普掃任務的，每路段每次扣1分。
4、清掃保潔達到“六凈”、“六不”標準。六凈：即路面凈，路沿石凈，人行道、墻基凈，綠化帶、花壇、公共綠地、樹坑凈，雨水斗凈，果皮箱凈；六不：即不見積水，不見雜物，不見人畜糞便，不漏收堆，不往雨水斗、明溝、綠化帶、花壇傾倒垃圾污物，不焚燒樹葉、雜草和廢紙。有一項不達標每次扣1分。
5、主要道路采取機械和人工清掃相結(jié)合的'方式，機掃率達到100%。機掃率每降低5個百分點，扣2分。
6、清掃車作業(yè)時使用警示燈，進行噴水壓塵；清掃時車速不得超過10公里/小時。有一項不達標每次扣2分。
7、灑水車作業(yè)時使用提示音樂、車速不得超過20公里/小時；道路夏季灑水每日上、下午各1次。有一項不達標每次扣2分。
8、除冬季外，干道每周高壓沖洗一次。道路沖洗作業(yè)應在早7時前完成；沖洗時車速不得超過15公里/小時。有一項不達標每次扣2分。
9、按照“以雪為令、降雪即清”的要求，一般Ⅳ級以上等級的降雪，要2小時內(nèi)進行拋撒融雪劑除雪作業(yè)；拋撒融雪劑以道路中央兩側(cè)車道為主，拋撒均勻、無漏撒；嚴禁將融雪劑拋撒到樹穴池和綠化帶內(nèi)；按照應急預案組織人員清理轄區(qū)積雪，并在2日內(nèi)將路面積水、沙土、爐渣及其它廢棄物清掃干凈。有一項不達標每次扣2分。
�。ǘ┥罾者\作業(yè)（20分）
1、生活垃圾定點定時收集，投放垃圾時間一般為每天早6：00—8：30，晚18：30—20：00；實行每日上午8：30—10：00集中清運；生活垃圾清運達到日產(chǎn)日清。有一項不達標每次扣3分。
2、對單位、沿街店鋪、商貿(mào)區(qū)等單位實施生活垃圾袋裝化收集。每發(fā)現(xiàn)一處未袋裝的垃圾，扣0.5分。
3、實行餐廚垃圾單獨收集處置申報制度；完善餐廚垃圾收運系統(tǒng)。有一項不達標扣3分。
4、垃圾運輸車輛保持車容整潔、標志清晰，按操作規(guī)程裝卸，文明作業(yè)；垃圾收集作業(yè)完成后，要車走地面凈、垃圾桶復位。嚴禁使用敞開式垃圾運輸車收運作業(yè)，杜絕撒漏二次污染。有一項不達標每次扣3分。
5、轄區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，無積存建筑垃圾。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，每處扣2分，積存建筑垃圾每處扣5分。
�。ㄈ┕珟芾矸⻊眨�10分）
1、每座公廁有專人管理，設施設備完好（包括燈具、鏡子、掛衣鉤、洗手器具等），保潔達到“六無、五凈、二通”質(zhì)量標準，即無尿垢、無積水、無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無糞便、無異味；地面凈、蹲坑區(qū)凈、門窗天花板凈、管理間凈、公廁5米區(qū)凈；上水通、下水通。有一項不達標每次扣2分。
2、公廁管理人員要著標志服、掛牌上崗；每天6：30一21：30免費向公眾開放；公廁維修及時，易損件維修不超過2天。有一項不達標每次扣1分。
3、按規(guī)定設置規(guī)范的公廁標志牌、導向牌；公廁標志牌、導向牌應整潔干凈。有一項不達標每次扣1分。
（四）環(huán)衛(wèi)設施設備管理（15分）
1、垃圾桶管理
�。�1）轄區(qū)內(nèi)道路、村莊、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場要按照垃圾量足額配備密閉式垃圾桶，垃圾桶容器化率達到100%。容器化率每降低5個百分點扣3分。
�。�2）成立垃圾桶專業(yè)管護隊伍，健全巡檢制度，及時維修、更換破損、冒溢的垃圾桶，杜絕二次污染；垃圾桶規(guī)格、標識、顏色應統(tǒng)一，實行桶車對接；垃圾桶擺放整齊，外觀整潔，無殘缺、破損；定期清洗，保持桶體干凈、無污漬。有一項不達標每次扣2分。
�。�3）城區(qū)主要道路、廣場等區(qū)域按照“隱蔽、方便、安全”的原則，實現(xiàn)垃圾桶退路。占用車行道、人行道擺放的垃圾桶，一律退出。有一項不達標每次扣1分。
2、果皮箱管理
�。�1）道路兩側(cè)按照商業(yè)大街25—50米、交通干道50—80米、一般道路80—100米的間隔規(guī)劃設置果皮箱。未完成市下達的果皮箱設置數(shù)量的，每缺1個扣0.5分。
�。�2）果皮箱應每日清掏一次，擦洗一次，保持箱體整潔，無垃圾積存；及時維修、更換破損、缺失的果皮箱。有一項不達標每次每個扣1分。
3、環(huán)衛(wèi)車輛管理
加強車輛維護保養(yǎng)，定期檢修，確保車況良好；每天收車后要對車輛進行沖洗，保持車容車貌整潔；車輛作業(yè)時無拋、撒、漏、掛現(xiàn)象。有一項不達標每次扣2分。
（五）臺賬檔案信息（10分）
1、建立環(huán)境衛(wèi)生臺賬資料和考核檔案，做到信息詳實、準確、規(guī)范，分類歸檔。內(nèi)容包括環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)資料（環(huán)衛(wèi)設施設備檔案、環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、道路機掃、灑水及沖洗作業(yè)記錄、垃圾清運記錄、車輛維護記錄等）和自查記錄（道路保潔、垃圾清運、公廁管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民小區(qū)、集貿(mào)市場等）。未建立的，每項扣2分；不規(guī)范的，每項扣1分。
2、每月向市環(huán)衛(wèi)部門提報信息不少于4篇。每少1篇扣1分。
�。┚W(wǎng)格化管理（10分）
1、建立健全網(wǎng)格化管理體系，按照“無縫隙、全覆蓋”原則，科學劃分道路保潔、公廁、果皮箱、垃圾桶、休息點、停車場等位置管理網(wǎng)格，確定責任人。未完成的，扣3分。
2、完成環(huán)衛(wèi)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)，所有環(huán)衛(wèi)車輛加裝GPS等裝置，建立數(shù)字化監(jiān)控平臺和數(shù)字化檔案系統(tǒng)，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、環(huán)衛(wèi)設施實行動態(tài)監(jiān)管、實時監(jiān)控，實行市、街兩級管理部門信息共享。未完成的，扣10分。
�。ㄆ撸┤罕娡对V媒體曝光（5分）
及時處理群眾投訴、網(wǎng)絡輿情、人民來信、公開電話、媒體曝光等問題，對反映的問題，在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)、答復。在規(guī)定時間內(nèi)未辦結(jié)、答復的，每件次扣3分；督辦2次以上仍未整改的，每件次扣5分。
�。ò耍┥鐣䴘M意度（10分）
6月底和12月底，通過發(fā)放調(diào)查問卷，對衛(wèi)生保潔、垃圾清運管理、公廁保潔服務、環(huán)衛(wèi)設施設備養(yǎng)護管理等情況進行群眾滿意度測評。測評滿意度低于95%，每低1個百分點扣1分。
二、公廁建設（改造）、環(huán)衛(wèi)設施設備購置（100分）
1、9月底前完成市下達的公廁建設任務。經(jīng)驗收合格，得30分。每少建1座扣15分。
對現(xiàn)有設施陳舊、老化公廁進行改造，達到國家二類以上標準。完成改造數(shù)量且驗收合格的，得10分。未完成改造，每少1座扣5分。
2、10月底前按規(guī)定的配置標準、數(shù)量，完成市下達的環(huán)衛(wèi)車輛（清掃車、壓縮車、高壓沖洗車、餐廚垃圾收集車等）購置任務，經(jīng)考核驗收合格的，得40分。每少配備1輛扣10分。
3、6月底前完成市下達的垃圾桶、果皮箱購置和安裝任務，規(guī)格、型號、標識、顏色等符合統(tǒng)一標準，設置到位，得20分。不符合購置標準的不得分；數(shù)量不足的，每少1個扣1分。
部門考核制度2
一、管理處各職能部門
每月各類工作情況由事務部月末進行考核。
二、為體現(xiàn)激勵機制
各職能部門的工作月考核結(jié)果與經(jīng)濟利益掛鉤，事務部考核人員每月將考核結(jié)果呈報主任審批后交財務，獎罰于當月工資中兌現(xiàn)。
三、考核范圍
1、部門擬定的月度工作計劃項目及主管領(lǐng)導增加的項目；
2、值班員對各類事項做出的即時調(diào)度處理情況；
3、由主任及事務部簽署處理意見的各類外來文件、信函的處理單；
4、維修工、保潔員的值班與工作情況；
5、管理處各項規(guī)章制度、工作標準、工作流程等規(guī)定的例行工作項目。
四、月度工作考核指標
1、時間指標：上報時間、完成時間、反饋時間、下發(fā)時間；
指標要求：按時上報、完成、反饋、下發(fā)；
扣分辦法：每推遲一天扣1分；
2、工作量指標：次數(shù)、數(shù)量、頻度
指標要求：按具體要求或工作標準規(guī)定；
扣分辦法：不符合要求或規(guī)定扣5分；
3、質(zhì)量指標：合格程度、處理質(zhì)量：
指標要求：保證質(zhì)量，驗收合格；
扣分辦法：不合格扣5分，基本合格扣2分；
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