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醫(yī)療欠費的管理制度范本
在發(fā)展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)療欠費的管理制度范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)療欠費的管理制度1
為進一步加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理，明確各級人員的.職責，控制病人醫(yī)療欠費，降低可控成本，減少經(jīng)濟損失，提高醫(yī)院經(jīng)營效益，特制定醫(yī)療欠費管理制度如下：
�。ㄒ唬┣焚M對象
醫(yī)療欠費對象包括：
1、急診需搶救、治療、住院、手術(shù)的病人，醫(yī)院欠費管理制度。
2、住院病人。
3、經(jīng)“110”或交警等部門擔保的病人。
4、在職職工擔保的病人。
5、凡非急診病人，病情無大礙、不涉及生命危險的，不屬于欠費擔保范圍。
�。ǘ┣焚M審批部門
欠費審批部門為醫(yī)療業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)科或總值班。行政上班時間由對外聯(lián)絡(luò)科簽字，非行政上班時間由總值班簽字。
（三）急診欠費審批及擔保手續(xù)
凡急診需治療、搶救、住院、手術(shù)的欠費病人，由經(jīng)管醫(yī)生根據(jù)病情需要正確、詳細、完整填寫病人欠費審批（或擔保）單（附件1），行政上班時間由對外聯(lián)絡(luò)科審批，非行政上班時間由總值班審批�！皩徟ɑ驌＃﹩巍币皇饺�，一份交急診收費處或住院收費處留存，一份交對外聯(lián)絡(luò)科，一份由所在科室保存。欠費開通時間原則上為24小時。
�。ㄋ模┳≡呵焚M開通審批及擔保
病人住院期間欠費超過1000元，HIS系統(tǒng)自動對臨時和長期醫(yī)囑停止提交，此時若病情需要（離休干部例外）則由經(jīng)管醫(yī)生填寫病人欠費審批（或擔保）單、科主任簽字，行政上班時間經(jīng)醫(yī)務(wù)部審批、非行政上班時間經(jīng)總值班審批后方可開通記帳，時限為24小時。如本院職工愿為某欠費病人個人擔保的，必須填寫病人欠費審批（或擔保）單，并承擔相應(yīng)責任。
�。ㄎ澹┎∪饲焚M預(yù)防措施
1、非急診病人住院，預(yù)交款必須在2000元以上（具體數(shù)額由接診醫(yī)生根據(jù)病情填寫于住院證上，如不足2000元的，由醫(yī)生填寫住院預(yù)交款金額并簽字。
醫(yī)療欠費的管理制度2
醫(yī)院持續(xù)有序的發(fā)展，靠的是持續(xù)穩(wěn)定的醫(yī)療收入，而醫(yī)療欠費的發(fā)生，是造成醫(yī)院建設(shè)中財務(wù)困難和資金短缺的一個重要隱患，給醫(yī)院的發(fā)展造成了很大壓力。因此，醫(yī)院要嚴格控制住院欠費的發(fā)生，防止形成壞賬，造成不必要的經(jīng)濟損失。
醫(yī)療欠費形成的原因
1.1醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)決定
醫(yī)院是承擔一定福利職能的社會公益事業(yè)單位，不以盈利為目的。承擔著救死扶傷的社會職責。醫(yī)院經(jīng)常性會搶救“110”、“120”和群眾送來的危、急病人。無法確認單位和家屬的重危病人所發(fā)生的費用，往往在事后使醫(yī)院陷入尷尬境地，無人支付，無處追討。
1.2違反醫(yī)保政策相關(guān)規(guī)定造成病人欠費
主要是相關(guān)治療科室對各類醫(yī)保報銷比例，醫(yī)保病人用藥等政策不清楚，對醫(yī)保病人欠費催繳觀念淡化，思想放松，往往會在病人出院結(jié)算時，出現(xiàn)自付部分欠費金額巨大，病人一時無法承受結(jié)算費用，一走了之的'局面。
1.3病人的貧困性欠費
主要是病人長期患病，其醫(yī)療費用已超過了患者的經(jīng)濟承受能力。而醫(yī)院本著治病救人的宗旨，不能見死不救，從而導(dǎo)致了醫(yī)療欠費的發(fā)生。
1.4防范意識淡薄
科室未及時督促病人續(xù)交住院費用，在已知病人欠費的情況下還在維持治療，病人不能及時了解費用情況，就會出現(xiàn)繳費困難，對病人費用的跟蹤也缺乏連續(xù)性和持續(xù)性。責任不清，監(jiān)管力度不夠，人員思想認識淡化。就會出現(xiàn)通知的人只通知，而科室的人了解了也沒有回音的狀況。
醫(yī)療欠費不及時催繳的弊端
2.1增加醫(yī)院資金占用，降低醫(yī)院的資金使用率，使醫(yī)院效益下降
沒有現(xiàn)金流入的醫(yī)療收入產(chǎn)生損益，占用了大量的流動資金，久而久之必將影響醫(yī)院資金的周轉(zhuǎn)，進而導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)實際狀況被掩蓋，影響醫(yī)院綜合財務(wù)計劃的實現(xiàn)，無法實現(xiàn)既定的建設(shè)目標。
2.2使當期醫(yī)院醫(yī)療收入虛增
由于醫(yī)院的記賬基礎(chǔ)是權(quán)責發(fā)生制，因此，醫(yī)院賬面利潤的增加并不能如期實現(xiàn)現(xiàn)金流入。醫(yī)院會計制度要求醫(yī)院按照應(yīng)收賬款余額的百分比來提取壞賬準備金，否則會給醫(yī)院帶來很大的損失。因此，醫(yī)院醫(yī)療欠費的大量存在，虛增了賬面上的醫(yī)療收入，在一定程度上夸大了醫(yī)療收入，增加了醫(yī)院的風險成本。
2.3容易造成醫(yī)院資產(chǎn)不實
應(yīng)收賬款在資產(chǎn)負債表中，是構(gòu)成醫(yī)院總資產(chǎn)的項目之一。如果醫(yī)療欠費長期積壓，醫(yī)院總資產(chǎn)的水分含量很大，因而，通過資產(chǎn)負債表反映的醫(yī)院總資產(chǎn)與實質(zhì)不符。資產(chǎn)不實會給醫(yī)院管理者帶來錯誤的會計信息。
2.4加速了醫(yī)院現(xiàn)金支出
應(yīng)收的醫(yī)療欠費相當于醫(yī)院賒銷的收入，雖然能使醫(yī)院產(chǎn)生較多的醫(yī)療結(jié)余，但并不能真正使醫(yī)院現(xiàn)金流入增加，反而使醫(yī)院不得不運用有限的流動資金去墊付醫(yī)院的大量費用，從而加速了醫(yī)院的現(xiàn)金流出，造成現(xiàn)金流的緊張。
加強醫(yī)療欠費管理的措施
3.1完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度
在病人入院到出院的各個環(huán)節(jié)，加強內(nèi)部控制制度�；颊呷朐簳r，醫(yī)生應(yīng)根據(jù)病人病種情況在住院登記卡中開具足額住院押金。在住院治療期間，也應(yīng)根據(jù)病人的身份費別和家庭經(jīng)濟狀況，及時要求病人續(xù)交住院押金，科室也可以及時調(diào)整診療方案做到心中有數(shù)，早作準備。出院結(jié)算人員要及時通知科室病人欠費情況。對未發(fā)生住院病人欠費的科室可以給予一定的獎勵。
3.2建立責任制管理原則
形成定期催款、定期上報制度。要求科室與相關(guān)部門人員全權(quán)負責追款，與科室每月考評掛鉤�？剖覒�(yīng)該對病人住院治療方案更加科學合理，避免已知病人欠費還開具出院帶藥項目或在病人即將出院的情況下，還開具大額檢查項目。對于以上情況造成的欠費，要追究相關(guān)人員的責任，并給予一定程度的經(jīng)濟懲罰。
3.3及時處理因緊急情況費用不到位的情況
如遇重危搶救患者急需救治而經(jīng)費不能馬上到位的情況。應(yīng)由相關(guān)醫(yī)生提出申請，經(jīng)過科室主任簽字，醫(yī)務(wù)部審批同意方可辦理。避免長期掛賬，有利于此類事件的及時解決，減少應(yīng)收賬款的發(fā)生。
3.4改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，強化結(jié)算人員的主人翁意識，提高處理突發(fā)醫(yī)療費用結(jié)算問題的能力
耐心解答病人提出的各種問題，尤其是欠費病人更應(yīng)耐心解答，使病人能夠順利結(jié)賬離開醫(yī)院。
3.5加強工作人員的專業(yè)知識學習
及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)掌握最新的醫(yī)保政策，服務(wù)患者是全方位的事情，醫(yī)院不僅僅擔負著治病救人的職責，還要在力所能及的范圍內(nèi)，幫助患者了解國家的醫(yī)療保障體制，讓患者的錢花的合理。從而使其提高對醫(yī)院的認識，理解醫(yī)務(wù)人員，支持醫(yī)院�？傊�，問題的出現(xiàn)，措施的應(yīng)對都不是表面的程序問題，其根本的落腳點都在于醫(yī)院始終本著把社會效益與維護群眾的利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位的基礎(chǔ)上。使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求才是醫(yī)院不斷努力的追求目標。
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