中學優質服務制度規范樣文
一、服務承諾內容
1、堅持依法治教,加強教師師德建設,中學優質服務制度規范。尊重法律規定的學生基本權利,關心愛護學生,公平、公正地對待每一位學生,不歧視后進生和有殘疾的學生,認真開展職業道德教育,不斷提高教師的法制觀念和師德水平,杜絕體罰和變相體罰學生的現象的發生。
2、對涉及教育有關問題的政策咨詢、投訴,做到有問必答,有訪必應。努力改進工作作風,堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現象,做到文明用語,熱情服務,為群眾排憂解難,多辦實事。咨詢電話。
3、實行校務公開制度,主動向社會、學生家長公開教育收費等熱點問題。本篇文章來自資料管理下載。不折不扣地按照上級主管部門布置的收費項目和收費標準實行“一費制”,嚴格收費程序,公示有關收費內容和標準;學生訂閱教輔、報刊雜志等,尊重學生和家長意見,采取自愿;各種收費必須經校長統一布置。
4、教師按照教育教學工作管理要求,認真負責對待每位學生,教導做人,教會知識。一、二年級不留家庭書面作業;三—六年級家庭書面作業限定1小時。
5、實行就近入學,適齡入學,不收擇校生,不設重點班,嚴格按照教育部門招收學生的有關規定,不擅自進行招生和有償招生;嚴格執行國家《課程計劃》,開齊學科、上足學時。
6、加強常見病宣傳和防治工作,學校要保證學生在校用餐、飲水等安全,杜絕流行病的發生和蔓延,杜絕中毒事件的發生。
7、強化安全意識,完善安全制度,明確安全責任,校長是安全工作的`第一責任人,教師要覆行安全責任,杜絕不安全事故的發生。
8、公平公正對待務工人員子女,確保在我校就讀的務工人員子女在收費、評優獎勵、入隊及其他各項活動等方面與本地學生同樣對待。
9、開展扶貧幫學活動,不讓一個低收入家庭學生因貧困而失學。
讓每個學生在快樂成長中敢說:“我能行”;讓每位教師在教育教學中體驗“我能行”;讓每個家庭在培養孩子中相信“我能行”。
二、處理規定
對違反上述服務承諾規定的,視其情節,予以不同的解決處理。
1、對違反服務承諾一項內容,但未造成嚴重影響或造成嚴重后果的,由學校領導協調解決處理,本篇文章來自資料管理下載。并按學!督處熆己宿k法》處理,同時,取消評先評優資格。
2、對違反服務承諾一項內容,造成嚴重影響或造成嚴重后果的,由學校領導協調解決處理的同時,報請區教育局,并取消評先、評優資格及取消全年績效獎。
以上承諾在學校網站上公布,接受學生家長和社會監督。
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