職場競爭,永遠不相信眼淚
有一部很知名的電影,片名叫做《莫斯科不相信眼淚》,它講的是一個年輕姑娘如何通過努力、戰勝了種種不幸和命運挑戰,最終成為成功人士的故事。
而職場上的全部“規則”,似乎都可以概括成為一句話:職場競爭,永遠不相信眼淚。
在崇尚效率和結果的現代社會中,一個人能否成功,很大程度取決于他對自己不良情緒的調節能力和速度。的確,現實的職場,不會永遠是玫瑰色的,更不是一個總能讓人感覺公平和開心的場所。人們難免遇到挫折,甚至是遇到不公正的待遇,也難免因為自己的脆弱而發出抱怨。
可是永遠不要忘了,抱怨的話一旦出口,聽在耳朵里的是別人,你可以圖一時之快,也無法阻止另人對你的看法和印象。這樣一來,抱怨就開始不按我們的意志發展了——沒有老板會喜歡愛抱怨的員工,因為抱怨太多意味著缺少工作的積極性。也沒有人喜歡愛抱怨的朋友,因為害怕沾染了他們的不良情緒。愛抱怨的人甚至在家庭中也是孤立的,沒有人喜歡和愛抱怨的'人待在一起,更沒有人喜歡充當別人的垃圾桶。
而不論任何工作領域,任何工作場所,我們需要的,都是那些任勞任怨的人、不用抱怨就把事情做好的人。二戰名將巴頓將軍在他的回憶錄《我所知道的二戰》中講述了這樣一個故事:
“我要提拔軍官的時候,常常把所有符合基本條件的候選人集合到一起,讓他們完成一個任務。我說:‘伙計們,你們要在倉庫后面挖一條戰壕,8英尺長,3英尺寬,6英寸深。’說完就宣布解散。我走進倉庫,通過窗戶觀察他們。
“我看到軍官們把鍬和鎬都放到倉庫后面的地上,開始議論我為什么要他們挖這么淺的戰壕。有的人抱怨說:‘6英寸還不夠當火炮掩體。’還有一些人抱怨說:‘我們是軍官,這樣的體力活應該是普通士兵的事。’
直到后來,有個人大聲說道:‘你們都好好想一想吧!如果我們想早點離開這里,唯一的辦法就是先把戰壕挖好!”
最后,巴頓寫道:“那個家伙得到了提拔,我必須挑選不抱怨就能完成任務的人。”
也許有人覺得巴頓太無情了,但我們要知道:比巴頓更無情的是戰場!只有先適應了指揮官的“殘忍”,這樣的士兵才能可能在更殘酷的戰場上生存下來。當然,職場也不例外。
如果我們真的下決定適應這個社會,勝出我們的職場,我們就必須明白,在每個領域,無論我們的領導、上司,還是朋友、親人,都需要那些不抱怨的人。
正如《莫斯科不相信眼淚》這個電影講述的故事,在職場中,也沒人會“相信”我們的抱怨,也沒有人愿意認真傾聽我們的抱怨。職場競爭總是以“結果為導向”的,它要求每個人提供最佳的業績。在職場上,我們別無選擇,就是要做個強者。
過多的抱怨,無疑會限制我們的思維,讓我們的視野變得非常“近視”,由此把自己局限在抱怨本身上,而不是努力地去適應變化,解決工作中的問題。
當我們遇到困難,我們可以向師長、親友、同事們請求幫助,但不宜說太多不理性的抱怨話。因為人在抱怨時,難免夸大事實,把不太嚴重的問題說得很嚴重。比如,把輕微的頭疼說成“我頭疼得要死”,把和老板之間的一點小摩擦,說成“老板故意想要整死我”,等等。
這些夸張的抱怨,會像那個“狼來了”故事里所說的:當狼真的來了,獵人們也不再相信小男孩的話了。同樣,如果一個人總是有抱怨,還夸大自己的不幸,親友們也不再相信他真的需要幫助了。
愛抱怨的人,會被工作排斥,會被上司和同事排斥,也會被晉升和成功排斥,更會被生活本身排斥。我們可以發現,那些在工作中常常抱怨的人,他們都是些公司里的“邊緣人”,離“炒魷魚”往往只有一步之遙。
讓我們記住,企業用人的原則是“用效率來說話”和“請給我結果”。我們的抱怨,既不會顯示出我們的業績,也不會幫助我們解決問題。“莫斯科不相信眼淚”,同樣,職場也不會相信抱怨。甚至會給我們自己貼上“無能”和“煩人”的標簽。既然如此,就請別再做那些百害而無一益的抱怨了!
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