職場(chǎng)魅力之十大良好習(xí)慣
美國(guó)成功學(xué)的奠基人和最偉大的成功勵(lì)志導(dǎo)師奧里森•馬登曾說(shuō)過(guò)，個(gè)人魅力是一種神奇的天賦，連最冷酷無(wú)情的人都能受其感染。魅力并不取決于你賺多少錢，也不取決于你的老爸是誰(shuí)。
美國(guó)成功學(xué)的奠基人和最偉大的成功勵(lì)志導(dǎo)師奧里森•馬登曾說(shuō)過(guò)，個(gè)人魅力是一種神奇的天賦，連最冷酷無(wú)情的人都能受其感染。有時(shí)它甚至?xí)笥乙粋�(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的前途和命運(yùn)。我們會(huì)在不知不覺(jué)中受到具有這種神奇能力的人的感染和影響。
我們不能總是定義魅力，但是有些人擁有魅力：他們天生就有魅力。不幸的是，天生的魅力會(huì)迅速失去影響力。魅力并不取決于你賺多少錢，也不取決于你的老爸是誰(shuí)，更不取決于你是否長(zhǎng)得像湯姆•克魯斯或者他的妻子凱蒂•赫爾姆斯一樣。它僅僅取決于一些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)。
所以，魅力并不是一個(gè)人擁有的某種東西，而是獲得的東西。以下是獲得魅力的方法。
1.他們傾聽(tīng)的時(shí)候比說(shuō)話的時(shí)候要多。
問(wèn)問(wèn)題。保持目光接觸。微笑。皺眉。點(diǎn)頭�；貞�(yīng)——并不是口頭表達(dá)，而是用神態(tài)表達(dá)。這就是讓別人知道他們很重要所需要做的事情。
然后當(dāng)你說(shuō)話的時(shí)候，除非是出于客戶要求否則不要主動(dòng)提供建議。傾聽(tīng)比主動(dòng)提供意見(jiàn)更能顯示出你更關(guān)心他們，因?yàn)楫?dāng)你提供建議的時(shí)候，大多數(shù)情況下你都會(huì)使對(duì)話是關(guān)于你的談話而不是關(guān)于他們的談話。
不相信我所說(shuō)的嗎?誰(shuí)是“這就是我要做的……”：你還是其他人?
美國(guó)成功學(xué)的奠基人和最偉大的成功勵(lì)志導(dǎo)師奧里森•馬登曾說(shuō)過(guò)，個(gè)人魅力是一種神奇的天賦，連最冷酷無(wú)情的人都能受其感染。魅力并不取決于你賺多少錢，也不取決于你的老爸是誰(shuí)。
2.他們不會(huì)選擇性地聽(tīng)取某些事情。
有些人——我保證你認(rèn)識(shí)這樣的人——不會(huì)聽(tīng)取他們認(rèn)為從某些方面上來(lái)說(shuō)不如他們的人所說(shuō)的任何事情。
當(dāng)然，你和他們講話，但是那個(gè)特定的要倒下的樹(shù)在森林里不會(huì)發(fā)出任何聲音，因?yàn)闆](méi)有人在真正地傾聽(tīng)。
非常有魅力的人會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法，而且他們不管我們的職位、社會(huì)地位或者“水平”有多低都會(huì)讓我們感覺(jué)到我們和他們有一些共同之處。
因?yàn)槲覀兇_實(shí)有一些共同之處：我們都是人。
3.他們把自己的事情放在一邊。
不要查看你的手機(jī)。不要盯著你的顯示器。不要將注意力放在任何其它東西上，一刻也不要。
如果你忙于其它事情，那么你永遠(yuǎn)不可能與其他人聯(lián)系。
把全部精力作為禮物給別人。這個(gè)禮物是很少人能夠給別人的。單單這個(gè)禮物就會(huì)讓其他人想圍繞你左右并且記住你。
4.他們?cè)诮邮苤跋冉o予——而且通常他們從不接受。
永遠(yuǎn)不要想你能夠獲得什么。專注于你能夠提供什么東西。給予是建立聯(lián)系和關(guān)系的唯一方法。
關(guān)注，甚至是部分關(guān)注和片刻關(guān)注你能從其他人身上獲得什么東西，并且你要展示出對(duì)那個(gè)人來(lái)說(shuō)唯一真正重要的人就是你。
5.他們不會(huì)自以為是地做事。
唯一會(huì)對(duì)你的妄自尊大、自命不凡和自以為是印象深刻的人就是其他妄自尊大、自命不凡和自以為是的人。
其余的人不會(huì)對(duì)此印象深刻。我們會(huì)對(duì)此感到生氣、心煩并感到不舒服。當(dāng)你走進(jìn)房間的時(shí)候我們會(huì)很討厭你。
6.因?yàn)樗麄円庾R(shí)到其他人更重要。
你已經(jīng)知道你所知道的東西。你知道你的意見(jiàn)。你知道你的想法和觀點(diǎn)。
那個(gè)東西并不重要，因?yàn)樗呀?jīng)是你的了。你不能從你自己的東西那里學(xué)到東西。
但是你不知道其他人知道什么，而所有人不管他們是誰(shuí)都會(huì)知道一些你不知道的事情。
那使他們比你重要得多——因?yàn)樗麄兪悄隳軌驅(qū)W到東西的人。
7.他們影響其他人。
沒(méi)有人會(huì)受到足夠的贊美。沒(méi)有人。告訴人們他們把事情做得很好。如果你說(shuō)你不知道他們把什么事情做得很好嗎?為你感到羞恥——了解這些是你的工作。提前搞清楚這些事情是你的工作。
人們不但會(huì)感激你的贊美，他們也會(huì)對(duì)你關(guān)注他們正在做什么的事實(shí)而感到感激。然后他們會(huì)感覺(jué)到你更有修養(yǎng)，感覺(jué)到你更重要。
8.他們選擇他們所使用的詞匯。
你使用的詞匯會(huì)影響到其他人的態(tài)度。
例如，你不必去參加一個(gè)會(huì)議;你得趕快去與其他人會(huì)面。你不必為一個(gè)新客戶創(chuàng)建一個(gè)演示文稿;你得與其他人分享一些好的東西。你不必去健身房;你得鍛煉身體并改善你的健康狀況。
你不必面試工作候選人;你得選擇一個(gè)優(yōu)秀的人加入到你的團(tuán)隊(duì)。
我們都想與快樂(lè)、熱情和履行承諾的人打交道。你所選擇的詞匯能夠幫助其他人讓他們對(duì)自己的感覺(jué)更好——也會(huì)讓你對(duì)自己的感覺(jué)更好。
9.他們不討論別人的失敗。
當(dāng)然，我們都喜歡聽(tīng)一些八卦新聞。我們都喜歡聽(tīng)一點(diǎn)下流的事情。問(wèn)題是我們不必喜歡——當(dāng)然我們絕對(duì)不尊敬——做下流事情的人。
不要嘲笑其他人。當(dāng)你嘲笑其他人的時(shí)候，你周圍的人就會(huì)想知道你有時(shí)候是不是在嘲笑他們。
10.他們?cè)敢獬姓J(rèn)他們的失敗。
超級(jí)成功的人通常被認(rèn)為有魅力僅僅是因?yàn)樗麄兂晒�。他們的成功看起�?lái)似乎創(chuàng)造出一種光環(huán)效應(yīng)，幾乎就像是一個(gè)發(fā)光體。
這里的關(guān)鍵詞就是看起來(lái)。
想要非常有魅力，你未必一定要非常成功。除去光滑的表面不說(shuō)，很多成功人士都擁有成功人士所擁有的非凡領(lǐng)導(dǎo)力。但是想要有非凡的魅力，你確實(shí)要擁有非凡的真誠(chéng)。
要謙遜。承認(rèn)你弄糟糕的事情。承認(rèn)你的錯(cuò)誤。成為警世故事。并且嘲笑你自己。盡管你絕不應(yīng)該嘲笑他人，但是你應(yīng)該總是要嘲笑你自己。人們不會(huì)嘲笑你。人們會(huì)和你一起微笑。他們會(huì)因此更加喜歡你——他們會(huì)更想圍繞在你的周圍。
只有在你有一些重要事情要說(shuō)時(shí)才去說(shuō)——并且對(duì)于重要事情的定義是對(duì)其他人來(lái)說(shuō)重要的事情而不是對(duì)于你自己來(lái)說(shuō)是重要的事情。