一、xxx說:當一個人處于輕度興奮時,能把工作作得最好。當一個人一點兒興奮都沒有時,也就沒有作好工作的動力了;相應地,當一個人處于極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態。所以有人亦將倒u形假說稱為貝克爾境界。
點評:
1、激情過熱,激情就會把理智燒光。
2、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執著。
二、盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
三、吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣作。
點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
四、刺猬理論:刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點評:保持親密的重要方法,乃是保持適當的距離。
五、鰷魚效應:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強健者為自然首領。將一只稍強的鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動也發生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。
點評:
1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。
2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領導。
六、雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:
1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤;
2、最重要的七個字是:你干了一件好事;
3、最重要的六個字是:你的看法如何;
4、最重要的五個字是:咱們一起干;
5、最重要的四個字是:不妨試試;
6、最重要的三個字是:謝謝您;
7、最重要的兩個字是:咱們;
8、最重要的一個字是:您。
點評:1、最重要的四個字是:不妨試試;2、最重要的一個字是:您
七、美即好效應:對一個外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。
點評:印象一旦以情緒為基礎,這一印象常會偏離事實。