HR職場中必須具備的能力
HR職場中必須擁有以下這四項(xiàng)能力,閱讀一下吧!
1.故事力
定義:通過講故事的方式來加深另外一方對某件事情或某條道理的理解。
重要性:美國心理學(xué)家羅杰。斯坎克曾經(jīng)說過,“人類生來不能很好地理解邏輯,但是卻能很好地理解故事。”
想想看,的確是這個道理啊!之前自己在寫訂閱號文章的時候,很容易把文章寫成小論文,講得一口好道理,但是真的沒有什么人愿意看啊!后來,我開始嘗試慢慢的在文章中加入了更多的故事成分,閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)也都要比以前提高了。
提高方法:首先是寫自己的故事。每個人都有自己的故事,我們可以嘗試把自己經(jīng)歷的事情給寫下來。在整理思維的同時,還能促進(jìn)對某些事情的深度思考,順便悟出人生的一些經(jīng)驗(yàn)和道理。
其次是聽別人的故事。網(wǎng)絡(luò)上有很多相關(guān)的資源,例如TED演講,一席,開講啦等等這些節(jié)目,多聽自然可以收獲很多的故事。通過借鑒和模仿,就可以提高自己的故事力。
最后,可以讀一下經(jīng)典名著——《故事會》。
2.共情力
定義:能夠站在對方的'立場上考慮問題能力。說的再細(xì)一點(diǎn),就是能夠設(shè)身處地的理解對方,并且能夠深入對方內(nèi)心去體會對方情緒或感受的能力。
注意,共情不是同情,不是可憐對方的不幸,而是與對方產(chǎn)生共鳴。
重要性:缺少共情能力的人,是沒有辦法處理好人際關(guān)系的。因?yàn)樵谂c人溝通的過程中,不懂得共情的人只會將注意力集中在自己的身上,一個人在那滔滔不絕,而完全忽略對方的真實(shí)存在。要知道,沒有人愿意和一個太過自我的人交朋友。
提高方法:首先是破除自戀的狀態(tài),一個自戀的人是不愿意拿出任何一點(diǎn)多余的精力去關(guān)注別人的。
其次是要嘗試對別人感興趣。想想看,每個人都有自己不一樣的經(jīng)歷和獨(dú)特的故事。試著把交談當(dāng)成是去探尋某個人背后故事的過程,交談就變成了一件很有趣的事情。
最后,是要嘗試學(xué)習(xí)一些溝通和共情的技巧,例如傾聽等等。推薦閱讀《人性的弱點(diǎn)》這本書,里面有很多實(shí)用的技巧。
3. 娛樂感
定義:所謂娛樂感就是指一個人是否具有玩樂的能力。有娛樂感的人會把生活當(dāng)成是一種冒險,他們會隨時想盡方法把自己給逗笑,并且把快樂傳遞給其他人。沒有娛樂感的人則會默守陳規(guī),他們的生活會顯得毫無生機(jī)。
重要性:具有娛樂感的人將會是一個非常有趣的人,沒有娛樂感的人則是一個十分無趣的人。千萬不要把娛樂感和工作給對立起來,認(rèn)為這兩者水火不容。其實(shí),這兩者其實(shí)是相互促進(jìn)的。如果一個人不具備玩樂的能力,往往也沒有什么創(chuàng)造力。而一個會玩樂的人,往往工作的效率更高。
美國的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn):“同不玩游戲的醫(yī)生相比,每周至少玩3個小時游戲的醫(yī)生做腹腔鏡手術(shù)的出錯率要低37%,而且速度要快27%。”
提高方法:首先,不要把提升娛樂感當(dāng)成是一件浪費(fèi)時間的事情。
其次,玩樂是一項(xiàng)能力,應(yīng)該花一點(diǎn)時間去培養(yǎng)。我們可以多花點(diǎn)時間去培養(yǎng)自己的興趣和愛好,無論是繪畫、玩單反,還是去學(xué)彈吉他等等?傊,要花點(diǎn)時間讓自己變成一個更加有趣的人。
最后,推薦給大家一本叫做《玩出好人生》的書,這本書系統(tǒng)講解了玩樂的好處,讀完一定會讓你腦洞大開。
4.意義感
定義:What are you fighting for? (你為什么而奮斗?)擁有意義感的人,會為自己的生命賦予特別的意義,并且會為了這個特別的意義而不停的去奮斗。
重要性:尼采曾經(jīng)說過,“知道為了什么而活著的人,什么樣的生活都能夠忍受。”
提高方法:首先,發(fā)現(xiàn)平凡工作中的價值。我的工作,每天都會和學(xué)生打交道,你可以把我看成是“孩子王”。但我把自己看成是“積極心理學(xué)”的傳道者。每次和學(xué)生交談,每次給學(xué)生上課,我都努力將積極的心態(tài)傳達(dá)給學(xué)生。我甚至想要在自己的墓志銘上,只寫下這樣一行字:“這是一個幫助很多人變得更加幸福的人。”
其次,要善于發(fā)現(xiàn)挫折、失敗、苦難中的成長意義。如果能夠看透這一點(diǎn),就不會輕易被苦難給打倒了。
最后,推薦大家去讀一下維克多·弗蘭克寫得《活出生命的意義》這本書。在我讀過的大多數(shù)探討人生意義方面的書中,幾乎都提到或引用了這本書。作者用自己的親身經(jīng)歷詮釋了找到人生意義的重要性,絕對值得一讀。
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