銀行合規(guī)征文
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家對(duì)征文都不陌生吧,征文的主要目的是宣傳與教育,內(nèi)容選擇主要是頌揚(yáng)和體會(huì)。那要怎么寫好征文呢?下面是小編為大家整理的銀行合規(guī)征文,希望能夠幫助到大家。
銀行合規(guī)征文1
摘要:綜合經(jīng)營(yíng)作為全球范圍內(nèi)金融業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),在促進(jìn)商業(yè)銀行盈利空間增大的同時(shí),對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)治理的要求愈益提高。如何建立有效的合規(guī)防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,盡快提升商業(yè)銀行實(shí)施綜合化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的合規(guī)治理水平,是工商銀行需要研究和探討的問(wèn)題。 關(guān)鍵詞:工商銀行;綜合經(jīng)營(yíng);合規(guī)治理
一、綜合經(jīng)營(yíng)條件下強(qiáng)化合規(guī)的可行性
綜合經(jīng)營(yíng)作為銀行、證券、保險(xiǎn)和信托可以跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種金融制度,其實(shí)質(zhì)是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)經(jīng)營(yíng)多領(lǐng)域金融業(yè)務(wù),得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行資本節(jié)約、收入多元化和競(jìng)爭(zhēng)差異化的目的和要求。隨著金融改革深化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已成為股份制商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的必然和現(xiàn)實(shí)。從國(guó)際銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)看,綜合化經(jīng)營(yíng)不僅提高了服務(wù)效率,降低了經(jīng)營(yíng)成本,還有效地降低和分散了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終增加了盈利,國(guó)際金融業(yè)尤其是西方商業(yè)銀行收入的50%以上來(lái)源于非利差收入。從國(guó)內(nèi)金融業(yè)發(fā)展看,從1993年我國(guó)金融業(yè)正式實(shí)施行政性分業(yè)經(jīng)營(yíng),至20xx年銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行設(shè)立基金治理公司試點(diǎn)治理辦法》的出臺(tái),我國(guó)金融業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)由分業(yè)向綜合轉(zhuǎn)變的過(guò)程。20xx年10月,全國(guó)人大新修訂的《中華人民共和國(guó)證券法》第六條從法律上為我國(guó)實(shí)行綜合經(jīng)營(yíng)的金融控股公司預(yù)留了發(fā)展空間。工商銀行經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行,在規(guī)模、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、客戶、品牌、技術(shù)等方面具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是近年來(lái),工商銀行緊緊圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)與效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),通過(guò)發(fā)展非牌照類投資銀行業(yè)務(wù)和跨市場(chǎng)的交叉銷售,合資設(shè)立基金治理公司,境外投資銀行機(jī)構(gòu),以及通過(guò)控股銀行涉足保險(xiǎn)業(yè)積累了一定的綜合化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),綜合化經(jīng)營(yíng)體系已具雛形。
在適應(yīng)綜合化經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化內(nèi)部控制方面,工商銀行在初步形成相對(duì)獨(dú)立、垂直領(lǐng)導(dǎo)的稽核體制基礎(chǔ)上,20xx年10月,又根據(jù)建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的需要,改組了內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)。在原稽核監(jiān)督局的基礎(chǔ)上設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)局,在原跨區(qū)域設(shè)立的6家稽核專員辦公室的基礎(chǔ)上擴(kuò)充組建了10家垂直治理的內(nèi)部審計(jì)分局,內(nèi)審工作的權(quán)威性和獨(dú)立性有了更加完善的體制保障。同時(shí),在全行系統(tǒng)重組成立了合規(guī)機(jī)構(gòu),內(nèi)部控制和合規(guī)治理職能得到加強(qiáng)!跋鹿芤患(jí)、監(jiān)控兩級(jí)”的治理體制不斷完善,總行對(duì)一、二級(jí)分行資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益、綜合成本、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)以及負(fù)責(zé)人履職等情況的綜合監(jiān)管能力增強(qiáng),各一級(jí)分行對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和治理人員的授權(quán)控制、考核評(píng)價(jià)和監(jiān)督治理水平也有不同程度的提高。建立在兩級(jí)監(jiān)管體制基礎(chǔ)上的對(duì)主要業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)的警告、限期整改和市場(chǎng)退出制度得到有效貫徹執(zhí)行,對(duì)于規(guī)范各級(jí)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為和增強(qiáng)全行的風(fēng)險(xiǎn)控制力發(fā)揮了重要作用。重組了風(fēng)險(xiǎn)治理委員會(huì),借助國(guó)際聞名咨詢公司設(shè)計(jì)了全面風(fēng)險(xiǎn)治理總體框架,實(shí)施了內(nèi)部評(píng)級(jí)法工程建設(shè),內(nèi)部控制體系建設(shè)與國(guó)際接軌步伐日益加快。
20xx年10月28日至20xx年10月28日,工商銀行經(jīng)歷了財(cái)務(wù)重組、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、實(shí)行股份制改造、公開(kāi)發(fā)行上市、完善公司治理結(jié)構(gòu)、建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度等一系列向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)的過(guò)程,為工商銀行在今后一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期遵從國(guó)際慣例,嚴(yán)格按照巴塞爾新資本協(xié)議、《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》、人民銀行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理指引》等文件要求,建立完善現(xiàn)代商業(yè)銀行內(nèi)部控制機(jī)制,健全內(nèi)部控制體系創(chuàng)造了良好的條件,并使工商銀行適應(yīng)綜合化經(jīng)營(yíng)要求強(qiáng)化內(nèi)部控制、提升合規(guī)水平在較短的時(shí)間內(nèi)成為可能。
二、綜合經(jīng)營(yíng)條件下強(qiáng)化合規(guī)的切入點(diǎn)
強(qiáng)化合規(guī)的內(nèi)涵
合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。其內(nèi)涵:一是強(qiáng)化制度約束。即商業(yè)銀行在構(gòu)建由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)治理層組成的權(quán)責(zé)分明,有效制衡,規(guī)范科學(xué)的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)置于嚴(yán)密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下。二是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制。即促使商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)資本充足率、總資產(chǎn)凈回率、成本收入比、資本利潤(rùn)率、股本收益率、不良貸款率等經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依靠各項(xiàng)制度、規(guī)章、流程,建立對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)有效進(jìn)行事先防范、事中控制、事后監(jiān)督與糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機(jī)制。三是提高制度執(zhí)行力。即商業(yè)銀行各級(jí)治理者和員工強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)控制制度,確保內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行。四是建立應(yīng)急預(yù)案。即商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)重組及新設(shè)等重大變化時(shí),及時(shí)有效地評(píng)估和控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。五是提升商業(yè)銀行總資產(chǎn)凈回率、資本利潤(rùn)率、股本收益率,商業(yè)銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
加強(qiáng)合規(guī)治理應(yīng)協(xié)調(diào)處理好四大關(guān)系
1.正確處理好合規(guī)治理與決策層價(jià)值目標(biāo)趨同的關(guān)系。
現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定了決策層價(jià)值趨向,而銀行內(nèi)部合規(guī)治理必須緊緊圍繞股東大會(huì)、董事會(huì)的價(jià)值趨向,嚴(yán)格遵循董事會(huì)審批的各項(xiàng)合規(guī)政策,協(xié)助高級(jí)治理層有效治理銀行面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),才能確保全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),促使銀行價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2.正確處理合規(guī)治理與業(yè)務(wù)經(jīng)
營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系。按照巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》規(guī)定,“合規(guī)部門應(yīng)該積極主動(dòng)地識(shí)別、書面說(shuō)明和評(píng)估與銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),新業(yè)務(wù)方式的拓展,新客戶關(guān)系的建立,或者這種客戶關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重大變化所產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等!焙弦(guī)治理部門這種積極主動(dòng)地識(shí)別、書面說(shuō)明和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,既是有效地防范風(fēng)險(xiǎn)和減少損失,創(chuàng)造間接價(jià)值的過(guò)程,也是促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,增加直接價(jià)值的過(guò)程。
3.正確處理好合規(guī)治理與監(jiān)管良性互動(dòng)的關(guān)系。
《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督治理法》明確規(guī)定,“銀行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)是促進(jìn)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行,維護(hù)公眾對(duì)銀行業(yè)的信心!倍弦(guī)治理的目的在于有效防范和控制“因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及使用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁和監(jiān)管處罰、重大損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn),”所以加強(qiáng)合規(guī)治理與銀行監(jiān)管部門的有效監(jiān)督方向一致、目標(biāo)一致,兩者實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),更會(huì)使銀行增加客戶的安全感,獲得良好的社會(huì)信譽(yù),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,提升自身市值和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.正確處理好合規(guī)治理與實(shí)現(xiàn)價(jià)值相互制衡的關(guān)系。
實(shí)施合規(guī)治理既要與銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密結(jié)合,又要與銀行內(nèi)部公司治理相協(xié)調(diào),更必須精心核算合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制成本,核心就是要落實(shí)“三性”:一是有效性,即合規(guī)檢查和治理要有效率;二是獨(dú)立性,合規(guī)部門能夠獨(dú)立地、不受干擾地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)查問(wèn)題,以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理的有效性;三是被審查性,合規(guī)部門履職情況要受到內(nèi)部審計(jì)部門的定期檢查。這樣才能充分發(fā)揮合規(guī)治理部門主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)、創(chuàng)新合規(guī)的作用,有效建立起一個(gè)合規(guī)治理與實(shí)現(xiàn)價(jià)值相互制衡營(yíng)運(yùn)機(jī)制,促進(jìn)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)最小化、經(jīng)營(yíng)效益最大化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
明確合規(guī)治理的重點(diǎn)
1.樹(shù)立科學(xué)的合規(guī)工作理念。
現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理要求,其各項(xiàng)業(yè)務(wù)治理和運(yùn)行必須置于嚴(yán)密的制度控制之下,而不是人為的控制之下。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),合規(guī)治理工作必須樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,克服被動(dòng)合規(guī)治理的思想,按照公司治理“分權(quán)、制衡、問(wèn)責(zé)、透明”的原則,緊緊圍繞全行公司治理和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,立足完善內(nèi)控機(jī)制、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、防范操作風(fēng)險(xiǎn),努力使各項(xiàng)制度規(guī)定覆蓋所有經(jīng)營(yíng)治理和操作環(huán)節(jié),使決策層和治理層的決策意圖、治理目標(biāo)及時(shí)有效地傳導(dǎo)到全行每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié),防止全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)因發(fā)生內(nèi)控疏漏而產(chǎn)生違規(guī),確保決策層和治理層對(duì)全行整體治理的有效實(shí)施。
2.培育良好的合規(guī)文化。
合規(guī)文化決定了商業(yè)銀行的價(jià)值趨向和行為規(guī)范,要具體落實(shí)到全行員工的每項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營(yíng)行為中去。一是要確定并貫徹落實(shí)銀行的`職業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),明確員工的行為準(zhǔn)則,包括銀行明確鼓勵(lì)和禁止的行為等。二是要改變規(guī)章制度的制定范式,自上而下、自下而上制定,同時(shí)加強(qiáng)規(guī)章制度的后評(píng)價(jià),并根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程調(diào)整,及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。三是要嚴(yán)格有效地落實(shí)問(wèn)責(zé)制,包括制定明確的崗位責(zé)任制,建立嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制等。四是針對(duì)合規(guī)機(jī)制建設(shè)的要求改革和完善績(jī)效考核機(jī)制,并將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,充分體現(xiàn)銀行業(yè)倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
3.準(zhǔn)確界定合規(guī)治理部門的定位。
合規(guī)治理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)治理活動(dòng)。合規(guī)治理部門作為全行的監(jiān)督治理職能部門,直接對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行董事會(huì)和高級(jí)治理層負(fù)責(zé),具有獨(dú)立的向高級(jí)治理層和董事會(huì)直接告工作的義務(wù),其人員配備、審計(jì)、培訓(xùn)、治理費(fèi)用和績(jī)效工資由董事會(huì)決定,在國(guó)有商業(yè)銀行公司治理組織架構(gòu)中具有較高和十分重要的地位。
4.科學(xué)確定合規(guī)治理工作的職能。
合規(guī)治理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的治理下協(xié)助高級(jí)治理層有效識(shí)別和治理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),其履行以下基本職責(zé):一是持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的影響,及時(shí)為高級(jí)治理層提供合規(guī)建議;二是制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)為本的合規(guī)治理計(jì)劃,包括特定政策和程序的實(shí)施與評(píng)價(jià)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)性測(cè)試、合規(guī)培訓(xùn)與教育等;三是審核評(píng)價(jià)商業(yè)銀行各項(xiàng)政策、程序和操作指南的合規(guī)性,組織、協(xié)調(diào)和督促各業(yè)務(wù)條線和內(nèi)部控制部門對(duì)各項(xiàng)政策、程序和操作指南進(jìn)行梳理和修訂;四是協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)和教育部門對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn),并成為員工咨詢有關(guān)合規(guī)問(wèn)題的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)部門;五是組織制定合規(guī)治理程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo);六是積極主動(dòng)地識(shí)別和評(píng)估與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括為新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)提供必要的合規(guī)性審核和測(cè)試;七是收集、篩選可能預(yù)示潛在合規(guī)問(wèn)題的數(shù)據(jù),建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo);八是保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系,跟蹤和評(píng)估監(jiān)管意見(jiàn)和監(jiān)管要求的落實(shí)情況。
5.合理配置合規(guī)治理部門的人員組成。
合規(guī)治理部門的人員涉及全行各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和治理部門,其人員由專職和特聘兩部分組成。專職人員包括各級(jí)行專門從事合規(guī)治理的人員;特聘人員包括從全行各個(gè)業(yè)務(wù)部門聘任的兼職合規(guī)治理人員。專職和特聘合規(guī)治理人員承擔(dān)著建立健全本行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理框架,治理、監(jiān)督、糾正本行、本專業(yè)內(nèi)部治理和業(yè)務(wù)操作合規(guī)性的責(zé)任和義務(wù),并定期將自身職責(zé)范圍的風(fēng)險(xiǎn)和控制狀況向本行合規(guī)治理部進(jìn)行告。
6.準(zhǔn)確把握合規(guī)治理工作的切入點(diǎn)。
第一,要積極發(fā)揮內(nèi)控治理委員會(huì)秘書處的作用,組織開(kāi)展合規(guī)宣傳教育活動(dòng),確保合規(guī)治理滲透到全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程和各個(gè)操作環(huán)節(jié),并推動(dòng)轄屬各級(jí)行、各業(yè)務(wù)治理部門建立完善內(nèi)控機(jī)制,提高內(nèi)部控制治理水平。第二,認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)審計(jì)工作。首先,加強(qiáng)對(duì)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行的監(jiān)督檢查,通過(guò)制定非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、常規(guī)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、離崗審計(jì)、責(zé)任審計(jì)、后續(xù)檢查、內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)等制度,建立完善科學(xué)的合規(guī)審計(jì)工作機(jī)制,提高合規(guī)審計(jì)的質(zhì)量和效果。其次,建立健全非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制系統(tǒng),通過(guò)即時(shí)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)偏離合規(guī)目標(biāo)的行為。再次,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理數(shù)據(jù)及信息系統(tǒng)的安全監(jiān)督,及時(shí)排查疑點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),確定合規(guī)審計(jì)重點(diǎn)。最后,要與業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系,對(duì)合規(guī)審計(jì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋,并與專業(yè)部門配合,建立健全對(duì)重點(diǎn)崗位、基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督制約機(jī)制。第三,促進(jìn)業(yè)務(wù)治理部門定期梳理整合各項(xiàng)規(guī)章制度,避免新舊制度交叉而造成的執(zhí)行矛盾和風(fēng)險(xiǎn)隱患,使制度在保證依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮積極有效的作用。第四,健全違規(guī)操作問(wèn)責(zé)規(guī)定。為遏制各類差錯(cuò)事故和案件發(fā)生,合規(guī)治理部門要按照精細(xì)化治理原則,建立嚴(yán)格的制度落實(shí)問(wèn)責(zé)制,對(duì)于有制度、有要求而不執(zhí)行的,要追究責(zé)任;對(duì)于有制度、不要求、不堅(jiān)持的,要追究治理者責(zé)任;對(duì)于該查未查或未查出的,要追究檢查者責(zé)任;對(duì)于查出問(wèn)題不按規(guī)定及時(shí)處理的,要追究處理者責(zé)任。第五,開(kāi)展內(nèi)控評(píng)價(jià)。通過(guò)定期或不定期對(duì)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的嚴(yán)密性、制度執(zhí)行的有效性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的缺失和問(wèn)題,有針對(duì)性地采取措施加以整改。第六,建立合規(guī)治理例會(huì)制度。合規(guī)治理部要定期對(duì)全行內(nèi)部控制、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)和控制狀況進(jìn)行綜合分析,并定期召開(kāi)由相關(guān)專業(yè)部門參加的合規(guī)治理例會(huì),將全行內(nèi)控治理、業(yè)務(wù)操作工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通,促進(jìn)相關(guān)部門完善制度,規(guī)范治理,堵塞漏洞,防范風(fēng)險(xiǎn)。
7.建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理長(zhǎng)效機(jī)制。
首先,要落實(shí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)“三性”。一是有效性。即合規(guī)檢查和治理要有效率;二是獨(dú)立性,合規(guī)部門能夠獨(dú)立地、不受干擾地自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)查問(wèn)題,以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理的有效性;三是被審查性。合規(guī)部門履職情況要受到內(nèi)部審計(jì)部門的定期檢查。其次,建立違規(guī)舉機(jī)制。各級(jí)行要為內(nèi)部員工舉違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉保護(hù)機(jī)制。再次,要變以往“部門銀行”為“流程銀行”。為有效防止對(duì)客戶服務(wù)內(nèi)容單一、業(yè)務(wù)創(chuàng)新單一、監(jiān)督檢查內(nèi)容單一、風(fēng)險(xiǎn)控制不全面,出了問(wèn)題部門之間相互推諉扯皮,相互推卸責(zé)任等弊端,要按照業(yè)務(wù)線所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類整合業(yè)務(wù)流程和治理制度,開(kāi)展制度檢查,要將每一個(gè)業(yè)務(wù)崗位涉及的方方面面都納入檢查范圍,進(jìn)而通過(guò)流程銀行建設(shè),從整體上提高服務(wù)水平和對(duì)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的掌控與駕馭能力。
8.理清合規(guī)治理部的告途徑。
合規(guī)治理部要建立定期向高級(jí)治理層和董事會(huì)直接告工作制度。應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)治理部門制度執(zhí)行和檢查情況告、專職和特聘合規(guī)治理人員的工作告、日常合規(guī)檢查及即時(shí)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、內(nèi)控評(píng)價(jià),全面把握全行每項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行細(xì)節(jié),定期綜合分析判定全行內(nèi)部控制、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)和控制狀況,直接告高級(jí)治理層和董事會(huì),進(jìn)而確定全行風(fēng)險(xiǎn)控制的基調(diào),客觀地評(píng)價(jià)全行公司治理狀況,對(duì)全行業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)施有效的監(jiān)督控制。
9.加強(qiáng)信息溝通。
為保證合規(guī)治理部門有效履行職責(zé),各業(yè)務(wù)治理部門專業(yè)會(huì)議應(yīng)邀請(qǐng)合規(guī)治理部門人員參加,專業(yè)部門制定的規(guī)章制度和治理辦法要送合規(guī)治理部會(huì)簽把關(guān),各種業(yè)務(wù)表和檢查告必須抄送合規(guī)治理部門,確保合規(guī)治理部門及時(shí)把握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)資料。合規(guī)治理部門要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系,對(duì)綜合分析判定發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向被查行和專業(yè)部門進(jìn)行雙向反饋,促進(jìn)查出的問(wèn)題及時(shí)整改。
10.健全合規(guī)工作機(jī)制。
一是要建立相應(yīng)的合規(guī)操作程序和盡職標(biāo)準(zhǔn),完善主動(dòng)合規(guī)激勵(lì)機(jī)制,有效控制合規(guī)治理成本,確保合規(guī)治理人員認(rèn)真履行工作職責(zé)。二是要樹(shù)立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),密切跟蹤銀行適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,密切跟蹤全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面l臨的各類風(fēng)險(xiǎn),建立完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)機(jī)制,提升對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范能力。三是要樹(shù)立合規(guī)治理服務(wù)意識(shí),積極為業(yè)務(wù)部門和操作人員提供合規(guī)咨詢與幫助。四是要建立內(nèi)控培訓(xùn)定期評(píng)審機(jī)制,定期對(duì)全行合規(guī)文化建設(shè)進(jìn)行研究和評(píng)估,及時(shí)糾正內(nèi)控培訓(xùn)工作中碰到的問(wèn)題。五是加強(qiáng)合規(guī)隊(duì)伍建設(shè)。要將政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、具備一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、勝任合規(guī)工作要求的人才選配到合規(guī)部門,努力培養(yǎng)一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、實(shí)事求是、執(zhí)法嚴(yán)格、清正廉潔的合規(guī)隊(duì)伍。
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章彰,解讀巴塞爾新資本協(xié)議.北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,20xx
銀行合規(guī)征文2
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn)。巴林銀行倒閉就是一個(gè)很好的警示,所以銀行的合規(guī)文化建設(shè)尤為重要。
俗話說(shuō)"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓"。在銀行里合規(guī)是一種文化,強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。規(guī)矩即系合規(guī),即要求每個(gè)成員都應(yīng)遵守的用來(lái)約束自己行為的規(guī)則、條文等。合規(guī),它是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即:確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。
如何建設(shè)銀行的合規(guī)文化呢?
首先,我們要了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
"合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠(chéng)信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹(shù)立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺(jué)規(guī)范的行為。
孔子云:"其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。" 銀行由上到下地改革,高管要起帶頭作用,認(rèn)真遵守銀行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其實(shí)施到各個(gè)部門,如要使員工熟練掌握合規(guī)知識(shí),并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
第二,我們要從合規(guī)文化的特點(diǎn)出發(fā)。
合規(guī)是一種文化,文化就具有大眾性,尤其在銀行這一行中,合規(guī)本身就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守的基本要求,合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行中各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)更和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。讓合規(guī)意識(shí)觀念滲透到每個(gè)員工的血液中,在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,包括誠(chéng)信、盡職等,讓每一位員工在工作中就受到合規(guī)文化的熏陶。只有這樣才能達(dá)到全行員工合規(guī),這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行及銀行人員在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中應(yīng)主動(dòng)遵守上述規(guī)范,使自己的行為符合上述規(guī)范的要求,才能確保銀行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化。
第三,分析當(dāng)前銀行業(yè)合規(guī)文化的現(xiàn)狀。
近年來(lái),銀行里的金融案件頻頻發(fā)生,許多案件的形成主要原因是,大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的`操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,使大家都充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,()銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。我們奢求規(guī)矩如何完美,好似歐美這些經(jīng)歷了幾百年的資本市場(chǎng)不算不成熟,但也不能阻止內(nèi)幕交易,也不能讓金融行業(yè)進(jìn)入完善的不出錯(cuò)的規(guī)章制度下進(jìn)行管理。所以我們只能在不斷地建設(shè)銀行的合規(guī)文化,把傷害減到最少,防范于末然。
第四,要努力建設(shè)銀行的合規(guī)文化。
1、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
從近年來(lái)分析整個(gè)銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知,案發(fā)人大部分在基層支行,而中國(guó)銀行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的,但基層網(wǎng)點(diǎn)屢查屢犯的問(wèn)題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我
2、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本。
中國(guó)銀行的主要組成成分,就是員工。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系,所以要建立"人人有責(zé)"的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)存在與各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門息息相關(guān)。因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)人人有責(zé),即每個(gè)人都是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人,每個(gè)部門或崗位都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,作為銀行的員工,每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而將自己置身于合規(guī)文化的氛圍當(dāng)中。
3、要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機(jī)制。
要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,就必須從銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,確立清晰的報(bào)告路線和問(wèn)責(zé)制、舉報(bào)制等,真正在銀行日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。
4、將合規(guī)文化實(shí)施到方方面面。
要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去。加強(qiáng)合規(guī)文化的教育要從上至下樹(shù)立合規(guī)意識(shí),以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識(shí),并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
總之, "合規(guī)文化"的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我們共同恪守、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持,正所謂"循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難",保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘。加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺(jué)規(guī)范行為,也只有這樣,銀行才能將風(fēng)險(xiǎn)減到最低,良好的合規(guī)文化才能**成風(fēng)氣。銀行合規(guī)文化教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)合規(guī)文化演講稿銀行合規(guī)演講稿
銀行合規(guī)征文3
我們農(nóng)村合作銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),宗旨很明確,就是為“三農(nóng)”服務(wù)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)工作中,真正把農(nóng)村合作銀行當(dāng)作服務(wù)行業(yè)、從意識(shí)上認(rèn)定每個(gè)農(nóng)民就是我們的發(fā)展對(duì)象和業(yè)務(wù)壯大的源泉的同志,恐怕并不是很多。筆者認(rèn)為,在大力創(chuàng)建合規(guī)文化的過(guò)程中,將能有效增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),從而提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力。
一、大力的創(chuàng)建合規(guī)文化,必能使我們每一個(gè)農(nóng)村合作銀行的從業(yè)人員認(rèn)清我們的行業(yè)特征和工作本質(zhì),從而牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在我們農(nóng)村合作銀行里面,無(wú)論是一線臨柜的還是管理人員,崗位存在的目的都是為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),直白地說(shuō),同其他的服務(wù)行業(yè)如餐飲業(yè)、服飾業(yè)等,在服務(wù)特性上并沒(méi)有多大區(qū)別。然而對(duì)比一下,我們和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)是不是相同?為什么我們就不能有“顧客就是上帝”、“顧客上門就是賞我們飯吃”的服務(wù)意識(shí)呢?客戶不分大小,服務(wù)的要求必須統(tǒng)一,我們應(yīng)該理解這一點(diǎn),牢記這一點(diǎn),那我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在行動(dòng)中得以持之以恒的保持,從而為提升服務(wù)品牌打下基礎(chǔ)。
二、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,從而營(yíng)造一種獨(dú)特的職業(yè)氛圍,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)程序,使服務(wù)質(zhì)量得以提升。一件價(jià)值不菲的商品的質(zhì)量取決于制作過(guò)程的有章可循和制造技術(shù)的科學(xué)合理,而我們農(nóng)村合作銀行服務(wù)質(zhì)量則取決于對(duì)相關(guān)服務(wù)規(guī)則的遵循。這種規(guī)則應(yīng)是科學(xué)的、簡(jiǎn)單的、有章可依的.,而且有一個(gè)條件,應(yīng)該極具操作性的。如果一位經(jīng)常來(lái)我們農(nóng)村合作銀行辦同一類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)現(xiàn),操作人員對(duì)同一類業(yè)務(wù)的操作并不相同,上次是這樣做,下次那樣做?蛻魰(huì)對(duì)此作何感想呢?這份服務(wù)在客戶心中將會(huì)失去信賴和尊重。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天,想要以這樣的服務(wù)留住回頭客簡(jiǎn)直是天方夜譚。合規(guī)文化要求我們尊重操作中的每一步程序并嚴(yán)格執(zhí)行,為客戶提供整齊劃一的服務(wù)程序,才能保證我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一,才能贏得客戶對(duì)服務(wù)的信賴和尊重。
三、大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能提升每個(gè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)合規(guī)文化深入人心,那力量將會(huì)無(wú)窮,制度和道德將能有機(jī)地結(jié)合,在每一個(gè)行員的行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。人有時(shí)候具有海綿的特質(zhì),處在合規(guī)文化的氛圍中,吸收那些積極向上的合規(guī)細(xì)胞,并在實(shí)際工作中自然而然地表現(xiàn)出來(lái),這就形成了好的員工素質(zhì),進(jìn)而決定我們的服務(wù)品質(zhì)。這其實(shí)就是創(chuàng)建合規(guī)文化的目標(biāo)所在,效果所在。
顯然,合規(guī)文化與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著很大的聯(lián)系,大力創(chuàng)建合規(guī)文化,必能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而使我們的事業(yè)在農(nóng)村根扎得更深、路走的更寬。
銀行合規(guī)征文4
古往今來(lái),各代名家都以研習(xí)“琴棋書畫”為好,四者不僅修身養(yǎng)性,而且還蘊(yùn)含大智大慧。較其它三者而言,“棋”局,立于競(jìng)爭(zhēng)之中,迫于客觀之勢(shì),高深莫測(cè),變化多端。然而萬(wàn)變之形,卻始終不離其中——“棋者,以正合其勢(shì),以權(quán)制其敵。故計(jì)定于內(nèi)而勢(shì)成于外。”這說(shuō)的是,出奇制勝之道,乃于內(nèi)有嚴(yán)密的把守,于外便有了必勝的態(tài)勢(shì)。當(dāng)今之銀行,也立于這樣的“棋局”之間:同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,謀求發(fā)展迫在眉睫。這時(shí)在內(nèi)部形成一種嚴(yán)密的把守,顯得尤為重要!昂弦(guī)文化”的引入和倡導(dǎo),正契合了銀行的規(guī)模發(fā)展與品牌提升!
何謂“合規(guī)”?“規(guī)”乃“成例、標(biāo)準(zhǔn)、法則”之意,“合”乃“互相配合,協(xié)調(diào)一致”之意,“合規(guī)”就是做符合標(biāo)準(zhǔn)法則的事情。較人們所熟知的銀行三大風(fēng)險(xiǎn)——信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)而言,“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”中銀行本身更具主導(dǎo)性!叭恕钡闹饔^行為,直接影響著銀行風(fēng)險(xiǎn)防范能力!要規(guī)范“人”的行為,不可不說(shuō)到兩個(gè)層面,一是制度,二是覺(jué)悟。制度是剛性的東西,是人們行為的底線。制度的約束,告訴人們什么可為,什么不可為;覺(jué)悟是軟性的東西,它告訴人們的不僅是可為與不可為的概念,其更深的意義在于指導(dǎo)人們?cè)鯓又鲃?dòng)去規(guī)避不正確的.做法。如果說(shuō)“制度”是一種由外而內(nèi)的強(qiáng)制,那么“覺(jué)悟”就是一種由內(nèi)而外的追求!坝X(jué)悟”的形成靠什么?靠的是“文化”!
中國(guó)儒家思想,上下傳承幾千年,雖然歷經(jīng)歲月的濾糟取精,但其多數(shù)文化精髓仍被人們立為做人處世之典范,對(duì)中國(guó)人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、人格形成起到了至關(guān)重要的作用,這也說(shuō)明了“文化”的力量是無(wú)窮的,它是凝聚力和活力的源泉,它更是“覺(jué)悟”形成的良好土壤。“文化”的提升,必將帶動(dòng)“覺(jué)悟”的提升!因此,建立“合規(guī)文化”,倡導(dǎo)“主動(dòng)合規(guī)”成為構(gòu)建合規(guī)體系的重要內(nèi)容。
在事物的的發(fā)展進(jìn)程中,往往有部分人的理念無(wú)法與時(shí)俱進(jìn),在“構(gòu)建合規(guī)體系,建設(shè)合規(guī)文化”的進(jìn)程中,也不乏出現(xiàn)這樣的的聲音:“全面合規(guī)將會(huì)阻礙某些業(yè)務(wù)的開(kāi)展,勢(shì)必降低銀行經(jīng)營(yíng)效益,很可能制約銀行的發(fā)展”。那么,究竟要怎樣理解“合規(guī)與發(fā)展”的關(guān)系呢?其實(shí)“合規(guī)”與“發(fā)展”相輔相成、相得益彰:“合規(guī)”是銀行持續(xù)發(fā)展的保障,發(fā)展又不斷為“合規(guī)”提出新的課題!昂弦(guī)”不代表墨守成規(guī)、不代表停滯不前,“合規(guī)”的作用在于修正發(fā)展過(guò)程中的不和諧因素,力爭(zhēng)發(fā)展的健康與穩(wěn)定。不同發(fā)展時(shí)期的“合規(guī)”,也必將有不同的內(nèi)涵和意義!
銀行間的激烈競(jìng)爭(zhēng),好比沙場(chǎng)對(duì)壘:兩強(qiáng)相遇,勇者勝;兩勇相遇,智者勝。“智者”永遠(yuǎn)是笑到最后、笑得最好的人。“智者”之“智”,體現(xiàn)在有信念、有追求,有策略、有方法。他能正確把握“退”與“攻”的時(shí)機(jī),不逞“匹夫之勇”,不傷“勞命之財(cái)”,以退為進(jìn)、以守為攻、步步為營(yíng)!這種“智”,體現(xiàn)在銀行的經(jīng)營(yíng)上就是:有合規(guī)的信念,有發(fā)展的追求,正確把握業(yè)務(wù)開(kāi)展中的“可為”與“不可為”,在擴(kuò)大效益的時(shí)候,“只向直中取,不向曲中求”。如果信念不齊、智謀不全而盲目上陣,很可能導(dǎo)致“丟盔棄甲”、“潰不成軍”,多年基業(yè)毀于一旦!銀行的發(fā)展唯有合乎規(guī)測(cè)、穩(wěn)中求健,才能取得最終勝利;唯有實(shí)現(xiàn)“全面合規(guī)”,才能促進(jìn)“和諧發(fā)展”!
讓我們?cè)诔珜?dǎo)合規(guī)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,在謀求發(fā)展中,打造和諧金融!
銀行合規(guī)征文5
金融企業(yè)自身的工作性質(zhì),決定了他的高風(fēng)險(xiǎn)性,使其對(duì)合格經(jīng)營(yíng),合規(guī)管理的要求很高。金融企業(yè)一旦由于不合規(guī)發(fā)生問(wèn)題,不但會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)影響,更有可能影響到自身的聲譽(yù),這對(duì)于一個(gè)靠信用來(lái)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)帶來(lái)不可輕視的重大損害。隨著近年來(lái)人們對(duì)金融業(yè)合規(guī)問(wèn)題的越來(lái)越關(guān)注,合規(guī)文化建設(shè)成為金融企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大命題。而我們農(nóng)信社由于歷史原因,在合規(guī)經(jīng)營(yíng),合規(guī)管理等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他商業(yè)銀行。這使農(nóng)信社成為了金融業(yè)案件的高發(fā)地,同時(shí)也是制約自身發(fā)展的一道屏障。也是在這樣的背景下,聯(lián)社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)兩字的沉重,一場(chǎng)合規(guī)文化建設(shè)之風(fēng),襲遍信合系統(tǒng)。
都聽(tīng)說(shuō)過(guò)合規(guī)文化,但也許很多人對(duì)其本身的內(nèi)涵難以界定,抱著模糊的認(rèn)識(shí)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規(guī)章管理制度,自覺(jué)維護(hù)規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機(jī)制。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,其建設(shè)和形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,筆者覺(jué)得可以把合規(guī)文化認(rèn)為是合規(guī)制度的一個(gè)升華,是在長(zhǎng)期的遵循合規(guī)制度過(guò)程中的積累和沉淀形成的,如此我們可以把合規(guī)文化建設(shè)粗略的分為合規(guī)制度階段和合規(guī)文化階段。
一、制度階段,我們可稱之問(wèn)合規(guī)文化的形。
合規(guī)的制度的建立,制約了各類違規(guī)行為的'發(fā)生,既減少了經(jīng)濟(jì)損失又保持了設(shè)計(jì)信譽(yù)?梢哉f(shuō)成是一個(gè)金融企業(yè)的生命力的表現(xiàn),關(guān)系著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存。其主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)。
1、有章可循。
企業(yè)要制定一套完備的,系統(tǒng)的,最主要還是可行的規(guī)章制度。這個(gè)制度應(yīng)當(dāng)是不變而又可變的,不變是指其不能應(yīng)人的一己私利任意而改變;可變是指其要在實(shí)踐中不斷完善與細(xì)致,適應(yīng)新形勢(shì)新環(huán)境的要求,時(shí)刻保持其可行性,科學(xué)性。
2、執(zhí)行到位。
很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,但是往往會(huì)被束之高閣。制度建立了,就當(dāng)被牢牢謹(jǐn)記,制度要有最高的權(quán)威性與決定性,凌駕于權(quán)力之上。并在工作過(guò)程中時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)約束和規(guī)范員工的行為。
3、獎(jiǎng)罰分明。
由于對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理的重視程度少,褒獎(jiǎng)力度較小,懲罰措施較輕,這是造成合規(guī)文化建設(shè)步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規(guī)的結(jié)果而忽視了違規(guī)的行為,因?yàn)闆](méi)有造成重大損害而不給予處罰,重大的違規(guī)案件往往就這樣就將孕育而成。
二、文化階段,我們可稱之問(wèn)合規(guī)文化的神。
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,當(dāng)全體職員都在自覺(jué)的遵守制度,從被監(jiān)督被管理到直覺(jué),自律。那么這匯集說(shuō)要人的力量將形成一種強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,在金融市場(chǎng)中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點(diǎn)。
1、從高層做起。
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于模范帶頭的地位,其價(jià)值取向?qū)?huì)在源頭上位企業(yè)價(jià)值取向定調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)人的言談?wù)撜{(diào)及日常決策都對(duì)下級(jí)起到風(fēng)向標(biāo)的作用。高層重視,是合規(guī)文化建設(shè)的第一步。
2、定期員工培訓(xùn)教育。
合規(guī)文化建設(shè)必須落實(shí)到每個(gè)職員,培訓(xùn)教育一方面要職員認(rèn)識(shí)制度的內(nèi)容,另一方面要職員認(rèn)識(shí)制度的重要性。只有全體職員都直覺(jué)遵守,成能形成一種合規(guī)文化的氛圍和機(jī)制。
3、持之以恒,傳承延續(xù)。
但凡文化都是在長(zhǎng)期的積累沉淀中形成,并代代傳承的。合規(guī)文化建設(shè)不一天兩天的事,也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒,不能隨時(shí)間的推移而逐漸輕視,也不能因?yàn)槁殑?wù)輪換,領(lǐng)導(dǎo)更替而忽略。時(shí)時(shí)刻刻,長(zhǎng)年累月,代代傳承,合規(guī)文化將是農(nóng)信社企業(yè)文化最重要的一部分。
銀行合規(guī)征文6
“設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”,合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。
在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制如此激烈的今天,金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),可謂“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對(duì)于行走其中的我們來(lái)說(shuō),時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn),“操作流程一念間,合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長(zhǎng)著無(wú)知和邪惡,那痛苦也就隨之而來(lái);如果我們的思想睿智和正直,那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)大潮,我們需要更多的誠(chéng)信與責(zé)任;面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑,我們需要更多的自律與自控;面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂(lè)主義,我們需要更多的自省與法紀(jì)。銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴,銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來(lái)的,在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸。十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng),真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的'合規(guī)基礎(chǔ)。
我心中的合規(guī),是要加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去;是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣,存僥幸,在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎!讓我們以“小善”為榮,以“小惡”為恥;以“合規(guī)”為榮,以“違規(guī)”為恥。讓我們?cè)诤弦?guī)的肥沃土壤里,樹(shù)合規(guī)理念,向違規(guī)亮劍。
銀行合規(guī)征文7
“合規(guī)”是什么?簡(jiǎn)單的理解就是遵紀(jì)守法,按規(guī)辦理,做正確的事!睹献印るx婁上》中有一句人們比較熟悉的賢文“不以規(guī)矩,不以成方圓”,“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”是句俗語(yǔ),常強(qiáng)調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則、做法、否則無(wú)法成功。這句名言旨在教育人們,做人要遵紀(jì)守法,做事要依法合規(guī)。
在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,風(fēng)險(xiǎn)管理正日益成為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有培育良好的合規(guī)文化,才能使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用,才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),才能讓風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)變得靈活而不致僵化,才能讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用,使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺(jué)和自愿的行動(dòng)。
現(xiàn)階段“操作風(fēng)險(xiǎn)”是銀行業(yè)面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn),我們必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制。我行在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程,并設(shè)立了合規(guī)部門或者合規(guī)人員,確保我行經(jīng)營(yíng)管理能夠合規(guī)運(yùn)行。但從我行合規(guī)建設(shè)的實(shí)際情況來(lái)看,主要存在以下不足:
1、內(nèi)控制度制約對(duì)象不夠全面。我行內(nèi)控制度主要針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,而對(duì)管理者的內(nèi)控制度約束相對(duì)缺乏,有不少控制盲點(diǎn),呈現(xiàn)出“控下不控上”的情況。而從發(fā)生的許多金融案件來(lái)看,對(duì)管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控,才是案發(fā)的主要原因。
2、內(nèi)控制度設(shè)計(jì)影響業(yè)務(wù)拓展。制度設(shè)計(jì)部門片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在實(shí)際工作中很難操作,逼迫制度執(zhí)行者采取越軌的作法,并給不良動(dòng)機(jī)者創(chuàng)造作案機(jī)會(huì)。另一方面,不少制度規(guī)定過(guò)于繁雜。本來(lái)單個(gè)層面可以控制業(yè)務(wù)流程,在制度設(shè)計(jì)卻牽扯了多個(gè)層級(jí),導(dǎo)致制度執(zhí)行成本過(guò)高。
3、內(nèi)控機(jī)制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時(shí)基本沒(méi)有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實(shí)際執(zhí)行情況,導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時(shí)就不完善。此外,內(nèi)部控制過(guò)程中的主觀判斷、內(nèi)部人控制現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這將在一定程度上加重操作環(huán)節(jié)內(nèi)控管理不及時(shí)、不到位、執(zhí)行制度不力等問(wèn)題的出現(xiàn)。 在合規(guī)建設(shè)日益受到銀行監(jiān)督管理部門重視的背景下,我們應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)理念培養(yǎng),加強(qiáng)我行合規(guī)文化建設(shè)。
一、強(qiáng)化管理工作,控制風(fēng)險(xiǎn),形成一套標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確、程序嚴(yán)格、可操作性強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件,有效地提升我行的合規(guī)文化建設(shè)。
要求全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門、各類人員都要嚴(yán)格執(zhí)行,并形成有關(guān)記錄,使全行的各類人員、各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進(jìn)行。以此達(dá)到每個(gè)活動(dòng)的每一崗位、每一層次、每一環(huán)節(jié)職責(zé)分明、操作細(xì)化、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)作規(guī)范的要求,進(jìn)而提升我行合規(guī)文化建設(shè)。
二、建立有效的激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)有效地落實(shí)問(wèn)責(zé)制,確保獎(jiǎng)懲分明、違規(guī)必究。
我們不僅要獎(jiǎng)勵(lì)好的道德行為和良好合規(guī)做法,還要懲罰不道德的行為和違規(guī)行為,并且將資源應(yīng)用于好的控制系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和盡職員工激勵(lì)上,而不只是表面上的業(yè)績(jī)激勵(lì)。糾正“重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、輕內(nèi)控管理”的績(jī)效考核理念,確立內(nèi)部控制優(yōu)于業(yè)務(wù)拓展的理念,平衡業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運(yùn)營(yíng)主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的.態(tài)度,也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于直面不足,前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者,真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),合規(guī),不僅僅是把事情做對(duì),更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過(guò)合規(guī)文化的建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的理念,在全行樹(shù)立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進(jìn)銀行文化的整體提升,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí),當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
銀行合規(guī)征文8
誠(chéng)信的價(jià)值,在文明社會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致;誠(chéng)信的作用,覓于生活的每個(gè)角落;誠(chéng)信的狀態(tài),體現(xiàn)在物質(zhì)文明與精神文明的程度;誠(chéng)信的本質(zhì),要靠個(gè)人的修煉與企業(yè)的核心價(jià)值。誠(chéng)信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當(dāng)今金融企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中立足之本,贏得客戶、贏得市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)健康、快速、長(zhǎng)期發(fā)展的基石。
我國(guó)已成功入世,對(duì)銀行來(lái)說(shuō),入世的根本就是信用入世,按照WTO的規(guī)則,城市守信,與西方的金融企業(yè)一起競(jìng)爭(zhēng)。因此,要抓好誠(chéng)信工作,是誠(chéng)信守信變成廣大員工的自覺(jué)行動(dòng),成為人人遵守的行為準(zhǔn)則,成為一種行業(yè)風(fēng)氣。
我國(guó)金融行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展,其資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴(kuò)大。誠(chéng)信的理念已經(jīng)深入各個(gè)銀行的企業(yè)文化中。例如,中國(guó)建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。中國(guó)銀行的核心價(jià)值體現(xiàn)在誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧五方面。光大銀行的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展。
抓誠(chéng)實(shí)守信的立足點(diǎn)在強(qiáng)化誠(chéng)信理念,抓誠(chéng)實(shí)守信的著力點(diǎn)在營(yíng)業(yè)窗口,而抓誠(chéng)實(shí)守信的結(jié)合點(diǎn)在合規(guī)。不依規(guī)矩,不成方圓;沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。誠(chéng)實(shí)守信與依法合規(guī)是相輔相成,失信與違規(guī)是一丘之貉,弄虛作假與違法違規(guī)如出一轍。就如,聯(lián)合愛(ài)爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導(dǎo)致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國(guó)銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們?cè)谑ё愕倪^(guò)程中首先是失信。據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》今年3月份日發(fā)表了施堅(jiān)妍、秦培豐的文章《銀行要嚴(yán)防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現(xiàn):他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據(jù)另設(shè)賬戶;有的偽造銀行同業(yè)賬戶交換進(jìn)賬單;有的私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號(hào)碼侵占存款;有的利用計(jì)算機(jī)虛增存款利息貪污公款。這些違法違規(guī)、不誠(chéng)實(shí)守信的“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失,而且還嚴(yán)重危害了銀行的信譽(yù)。
同樣,目前在我國(guó)的銀行工作之中也存在著一些不合規(guī)的現(xiàn)象:
一、合規(guī)經(jīng)營(yíng)缺少系統(tǒng)性,各階段制定的業(yè)務(wù)規(guī)章沒(méi)有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營(yíng)手冊(cè),使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。
二、員工缺少主動(dòng)意識(shí),部分員工對(duì)制度的學(xué)習(xí)以及重視程度還很不到位,所以在執(zhí)行制度上難免會(huì)有偏差。
三、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生松懈態(tài)度,基層銀行往往都把目光盯在完成上級(jí)行下達(dá)工作指標(biāo)上,片面的專注于市場(chǎng)拓展,而將業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)松懈下來(lái),檢查粗淺,整改應(yīng)付等情況屢屢發(fā)生。
四、不良習(xí)慣帶入工作當(dāng)中,一些員工知道規(guī)章制度,但往往沒(méi)有放在心里,盲目的信任,用自身的習(xí)慣代替了規(guī)章制度。比如,不數(shù)殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,柜員密碼不經(jīng)常修改,給用心不良者處心積慮的作案機(jī)會(huì)。
既然了解了問(wèn)題的所在,就要下力氣去整改!凹(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),必須讓“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念以及合規(guī)的觀念、意識(shí)滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要積極開(kāi)展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育員工,及時(shí)敲響警鐘。做為銀行的員工要加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,面對(duì)各種誘惑保持高度的警覺(jué)性,同時(shí)也要樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣,要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,并加大執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí),做到有章必循,違章必究,形成制度制約。及時(shí)開(kāi)展全面的自查和互查活動(dòng),確保無(wú)問(wèn)題存在。最重要的就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的.合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
三、加強(qiáng)自我管束,“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。
四、完善績(jī)效考核機(jī)制,秉著“德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績(jī)效為先”的人才理念,要切實(shí)做到將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系,并使之成為衡量各單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一,將其同領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)、員工收入緊密掛鉤。建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制,對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。另外,制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。
作為反映銀行對(duì)外形象的臺(tái)前營(yíng)業(yè)的窗口應(yīng)高度重視“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī),內(nèi)抓管理,外塑形象,狠抓員工良好誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成,將誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)滲透到每一項(xiàng)業(yè)務(wù),體現(xiàn)在每一個(gè)崗位,落實(shí)到每一名員工。要把誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)工作抓出特色,抓出創(chuàng)意,抓出成效,在社會(huì)上展現(xiàn)金融員工和金融行業(yè)的良好形象。
遵紀(jì)守法、文明服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德,也是與職業(yè)道德相適應(yīng)的誠(chéng)信理念。只有確立了這樣的誠(chéng)信理念,才能遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),講信用,守承諾,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè);才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵紀(jì)守法,文明服務(wù),為人民管好錢、把好關(guān)、用好權(quán)、確保金融資產(chǎn)安全,防范金融風(fēng)險(xiǎn);也才能將十字行風(fēng)落到實(shí)處。
服務(wù)改進(jìn)無(wú)止境,銀行業(yè)服務(wù)當(dāng)然還存在不盡人意的地方。面對(duì)金融業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求,我們銀行一線工作者應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)消費(fèi)者傾聽(tīng)大眾的訴求,關(guān)注群眾的意見(jiàn)及建議,把公眾的社會(huì)監(jiān)督作為改進(jìn)服務(wù)的不竭動(dòng)力,繼續(xù)深入推進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)工作,大力倡導(dǎo)“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造最受信賴的友好型銀行!
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