突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,難免會面對無法預(yù)料的突發(fā)事件,為了可以第一時間作出應(yīng)急響應(yīng),就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢?下面是小編整理的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案1
為了遏制重特大安全事故的發(fā)生,減少事故中的人員傷亡和財產(chǎn)損失,依據(jù)建設(shè)部有關(guān)施工安全突發(fā)事件工作預(yù)案的有關(guān)要求,特制定本《預(yù)案》。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于建設(shè)工程發(fā)生的規(guī)模大、影響廣、社會危害性強(qiáng)的建筑施工安全等突發(fā)事件。主要包括:
1、企業(yè)發(fā)生一次死亡3人(含3人)以上的建筑施工(如支模架、腳手架、施工機(jī)械、深基坑坍塌等)責(zé)任事故(含急性中毒事故);
2、企業(yè)發(fā)生一次死亡10人(含10人)以上,或死亡重傷人數(shù)超過20人(含20人),或經(jīng)濟(jì)損失300萬元(含300萬元)以上特大惡性火災(zāi)事故;
3、企業(yè)發(fā)生一次死亡3人(含3人)以上或直接財產(chǎn)損失50萬元以上因安全技術(shù)、安全設(shè)施不到位或工程質(zhì)量造成的在建建筑物(構(gòu)筑物)的倒塌等傷亡事故(含施工機(jī)械傷害、高處墜落、物體打擊、觸電事故)。
突發(fā)事故發(fā)生前的日常防范工作,依據(jù)職責(zé)分工,各司其職。發(fā)生上述事故之一時,啟動本《預(yù)案》。
二、公司應(yīng)急指揮及救援組織機(jī)構(gòu)圖
。裕
三、成立公司安全生產(chǎn)委員會突發(fā)事件協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
組員:
注:發(fā)生突發(fā)事件的成員單位,其總經(jīng)理追加為副組長,分管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理追加為組員;
發(fā)生突發(fā)事件的項(xiàng)目部,其項(xiàng)目經(jīng)理追加為組員。
四、公司協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。承擔(dān)建筑施工安全突發(fā)事件日常工作、指導(dǎo)和監(jiān)督成員單位(分公司)對施工項(xiàng)目加強(qiáng)安全防范、監(jiān)控和安全管理工作;在有突發(fā)事件發(fā)生后,及時將突發(fā)事件的有關(guān)信息報等報告集團(tuán)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,根據(jù)情況判定突發(fā)事件的規(guī)模,決定或請示是否起動集團(tuán)公司施工安全等突發(fā)事件工作預(yù)案。辦公室設(shè)在生產(chǎn)工程部,電話:
五、成員單位領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報;
2、由突發(fā)事件所在單位負(fù)責(zé)調(diào)動本單位人員、設(shè)備、物資、技術(shù)力量及相鄰可依托的救援力量;
3、檢查項(xiàng)目部突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組建立及工作情況;
4、成立領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)辦公室,設(shè)立值班電話。
六、項(xiàng)目部級突發(fā)事件工作小組
由項(xiàng)目經(jīng)理、責(zé)任承包人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)安負(fù)責(zé)人、設(shè)備材料負(fù)責(zé)人等組成。
七、建立項(xiàng)目部、成員單位集團(tuán)公司各級之間聯(lián)系人及聯(lián)系電話,保證信息渠道暢通。
八、項(xiàng)目部應(yīng)建立突發(fā)事件搶險小組,除管理人員外,尚應(yīng)有5-10名兼職搶險人員。
1、組織搶險隊(duì)員學(xué)習(xí)各種應(yīng)急預(yù)案,熟悉各種突發(fā)事件的現(xiàn)場防護(hù)、人員搶救、疏散知識、分辨搶險物資的'種類等;
2、當(dāng)遇到不同事件時,能及時組織特種搶險人員、設(shè)備、物資(或供應(yīng)渠道、地點(diǎn)),以便在最短時間內(nèi)投入使用;
3、建立當(dāng)?shù)叵狸?duì)、治安隊(duì)、環(huán)境部門、醫(yī)療部門及其他協(xié)作部門的聯(lián)絡(luò)渠道;
4、組織搶險隊(duì)員進(jìn)行消防器材、防毒器材、攀登工具的正確使用練習(xí),防止誤用;
5、組織搶險隊(duì)員學(xué)習(xí)危險品、洪水、臺風(fēng)等各種危害性事物的特性;
6、適時組織突發(fā)事件搶險演練,提高應(yīng)急能力,對演練中的不足之處,要采取相應(yīng)措施及時整改。
九、處置措施
發(fā)生本預(yù)案選用范圍的突發(fā)事件后,啟動公司施工安全等突發(fā)事件工作預(yù)案。
1、主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要主即到位并應(yīng)采取相應(yīng)的措施,同時向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報警,向政府主管部門報告,必要時可越級上報或請求有關(guān)部門支援。
2、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個專業(yè)組,即現(xiàn)場搶救組、事故調(diào)查組、事故善后處理組,各專業(yè)組按照各自職責(zé),到崗到位,采取應(yīng)急的措施如下:
(1)、現(xiàn)場搶救組由杜德明負(fù)責(zé),職責(zé)為:
①疏散事發(fā)現(xiàn)場的周圍人員,營救事發(fā)現(xiàn)場尚未脫險人員;
、跁嘘P(guān)部門維護(hù)事發(fā)現(xiàn)場的秩序,疏散群眾并做好解釋工作。
(2)、事故調(diào)查組由xxx負(fù)責(zé),職責(zé)為:
、僦笇(dǎo)施工企業(yè)在事故發(fā)生地進(jìn)行應(yīng)急搶險、排險;
、诮M織有關(guān)專家赴事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定。
。3)、事故善后處理組由xxx負(fù)責(zé),職責(zé)為:
、俦3峙c上級的聯(lián)系,使其能及時掌握最新信息;
、诮M織將傷員送醫(yī)院救治;
、圬(fù)責(zé)接待傷亡人員家屬,并做好思想穩(wěn)定工作;
、茏龊脵C(jī)要保密及對外宣傳工作;
、葑龊檬鹿侍幚淼暮笄诒U霞笆鹿实纳坪筇幚砉ぷ。
各小組在履行以上職責(zé)過程中,應(yīng)及時將最新情況報告公司突發(fā)事件協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案2
一、應(yīng)急處置組織和職責(zé):
1、幼兒園成立食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組組長:園長副組長:副園長
組員:保育主任、食堂負(fù)責(zé)人、各班保育教師。
2、處置食物中毒事件的基本原則:
預(yù)防為主,以人為本,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),健全制度,依法規(guī)范,加強(qiáng)管理,快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對。
二、預(yù)防辦法和措施:
1、幼兒園加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的管理,進(jìn)一步完善幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度,落實(shí)有效措施,責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)幼兒園食堂從業(yè)人員的管理,按規(guī)定做好從業(yè)人員的體檢和日常晨檢工作,加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育工作,嚴(yán)禁無健康證人員在幼兒園食堂上崗工作。
3、加強(qiáng)幼兒園食品操作程序的日常管理,幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān),杜絕不潔、變質(zhì)及三無產(chǎn)品流入幼兒園;規(guī)范食品加工、操作程序,做到煮熟燒透;嚴(yán)格熟食間的管理,防止熟食二次污染;做好留樣食物的記錄并簽名,留樣食品必須保留48小時;嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作,消毒方法得當(dāng)、消毒徹底。
4、加強(qiáng)幼兒的教育,教育幼兒不吃無證攤販的不潔食物,培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。
三、應(yīng)急處置
1、信息報告
。1)幼兒園健全安全緊急情況報告制度,構(gòu)建“安全工作綠色通道”,確保安全緊急情況信息報送渠道暢通。
。2)幼兒園發(fā)生食物中毒事故后,應(yīng)立即啟動本預(yù)案,并及時向園長報告,如園長不在則迅速向其他行政人員報告。
。3)在半小時之內(nèi)以口頭形式報告衛(wèi)生監(jiān)督所。(4)上報時做到及時、準(zhǔn)確、全面、不漏報、不虛報。報告內(nèi)容為:事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、單位、事故的.簡要情況、采取的主要措施、目前的狀況等。
2、事件處置程序:
。1)停止食用中毒食品,及時送醫(yī)救護(hù)。
撥打“120”,及時將病人送至醫(yī)院進(jìn)行治療,安全救護(hù)組要積極做好中毒幼兒的就醫(yī)陪護(hù)工作。
。2)對中毒食品控制處理。
保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、設(shè)備和現(xiàn)場,要負(fù)責(zé)安慰看護(hù)好幼兒。
。3)協(xié)助調(diào)查。
幼兒園要配合食藥監(jiān)部門、衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查,按食藥監(jiān)部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。保健員要做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作,包括:班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等,并積極協(xié)助食品監(jiān)督所、疾控中心等部門做好調(diào)查工作,在食品監(jiān)督所等部門的指導(dǎo)下做好相關(guān)工作。
四、善后處置措施。
1、領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師到醫(yī)院看望和慰問中毒師幼和家屬,并向醫(yī)生了解中毒傷害情況。
2、園安全工作小組根據(jù)中毒原因和醫(yī)療診斷,作出初步事后處理。
3、幼兒園要做好當(dāng)事幼兒家長的情緒穩(wěn)定工作,關(guān)注本園師幼動態(tài)并加以引導(dǎo)。
4、認(rèn)真做好師幼安撫慰問工作,做好宣傳工作,消除社會恐慌。
5、匯總情況
五、責(zé)任追究
在師生食物中毒事故發(fā)生、報告和處理過程中,有關(guān)人員未按規(guī)定履行職責(zé)、違反操作規(guī)程、瞞報或玩忽職守者,幼兒園將予以嚴(yán)肅處理。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案3
為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定,有效處置突發(fā)事件,減少公共財產(chǎn)和幼兒人身、財產(chǎn)的損失。依據(jù)國家和北京市有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合工作實(shí)際,制定處置突發(fā)事件預(yù)案如下:
一、制定預(yù)案的法律依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制規(guī)定》《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》《公安部61號令(20xx年)》等法律法規(guī)制定本預(yù)案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預(yù)案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指:幼兒園內(nèi)部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐怖襲擊,自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的秩序混亂事件。
三、工作預(yù)案的內(nèi)容:
(一)幼兒園情況幼兒園情況:
本園始建于x年,現(xiàn)園長:xx,幼兒園園舍建筑面積x㎡;全園教職工50人。幼兒園園舍為三層樓房,每層樓東西兩側(cè)各配備消防栓一套,每層的重點(diǎn)部位配備滅火器共4個。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標(biāo)志,一層樓的`東側(cè)和中間各有一個安全出入口。
幼兒園上級集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)部門電話:xxxx。
。ǘ┙M織領(lǐng)導(dǎo):
調(diào)整好幼兒園自上而下的各級安全責(zé)任人:
組長:xx副組長:xx、xx各部門負(fù)責(zé)人:各班組班長
。ㄈC(jī)構(gòu)設(shè)置:
1、指揮部組成:幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員,現(xiàn)場總指揮由組長擔(dān)任,組長不在現(xiàn)場時由副組長擔(dān)任。
2、指揮部職責(zé):全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。
。ㄋ模┲笓]部下設(shè)五個組
1、指揮組:
人員組成:安全組長、副組長
基本職責(zé):負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào);掌握情況,及時報告;組織有關(guān)人員按預(yù)案對現(xiàn)場進(jìn)行果斷處置。
2、疏散組:
人員組成:各班班長
基本職責(zé):在現(xiàn)場指揮組指導(dǎo)下,堅守崗位,依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序、有秩序地疏散教師與兒童,疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護(hù)組:
人員組成:幼兒園保健醫(yī)護(hù)人員及班級保教人員
基本職責(zé):保健醫(yī)負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域并進(jìn)行簡單救治后,與社區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系及時救治。
4、外圍控制組:
人員組成:保衛(wèi)工作人員(門衛(wèi)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及消防人員)
基本職責(zé):負(fù)責(zé)維護(hù)幼兒園大門,出入口秩序,疏導(dǎo)教師幼兒有序撤離,引導(dǎo)專業(yè)部門人員進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行處置。
5、裝備保障組:
人員組成:xx、xx、xx
基本職責(zé):提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準(zhǔn)備。
四、處置原則:
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅持一個"快"字,信息上報快;部控制快,預(yù)案落實(shí)快。
2、現(xiàn)場指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后,指揮人員要親臨現(xiàn)場,全面掌握情況,準(zhǔn)確分析局勢,果斷做出正確的'指揮判斷。
3、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生,要迅速疏散現(xiàn)場周邊人員及貴重物品,設(shè)置警戒,保護(hù)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當(dāng),要以維護(hù)政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定,確保幼兒園教職工、幼兒人身、財產(chǎn)安全為工作重點(diǎn),力求做到盡量減少社會影響、人員傷亡、降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點(diǎn),將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材:應(yīng)急燈、強(qiáng)光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調(diào)配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責(zé)、任務(wù),按照預(yù)案分工,互相協(xié)調(diào),通力配合,對突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
7、追究責(zé)任原則。根據(jù)處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工,劃清權(quán)限職責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生后,對未能落實(shí)預(yù)案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的,應(yīng)按處置突發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工。依據(jù)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
五、預(yù)案啟動:
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時;爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸物,火災(zāi)或局部發(fā)生火災(zāi),人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴(yán)重混亂等應(yīng)立即啟動預(yù)案。
六、處置措施:
幼兒園發(fā)生啟動預(yù)案中提到的某種事件后,應(yīng)立即采取以下措施:
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后,應(yīng)立即向公安部門報告(110),再向上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,并宣布啟動處置預(yù)案。
2、全園各部門立即停止案頭工作,按各組職責(zé),在指揮部統(tǒng)一指揮下,立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點(diǎn),并清點(diǎn)好幼兒人數(shù)上報指揮部。
3、控制所有出入口,立即封閉現(xiàn)場,設(shè)置隔離線,組織專人維護(hù)現(xiàn)場秩序。不得移動可疑物。
4、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場處置,并為調(diào)查取證提供線索。
5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話時,要冷靜處置,盡可能拖延時間與其周旋,記住其語言特征,有條件時進(jìn)行錄音,為公安機(jī)關(guān)偵破提供線索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情,要果斷采取有效措施,防止火情蔓延,迅速撲滅。
七、工作要求:
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作,時刻保持高度警惕,并增強(qiáng)自身的責(zé)任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時上報。
3、做好日常安全保衛(wèi)工作,確保幼兒與全體教職工安全。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案4
一、突發(fā)事件
1、戰(zhàn)爭、民族沖突、大型罷工和自然災(zāi)害(地震、臺風(fēng)、洪水等、等事件;
2、重大傳染病、重大食物和職業(yè)中毒等嚴(yán)重影響健康的事件;
3、因急性或長期慢性病導(dǎo)致猝死;
4、導(dǎo)致人員重大傷亡或死亡的生產(chǎn)和交通事故;
5、人員被打至重傷或死亡事件;
6、綁架、搶劫、盜竊、勒索和恐嚇等導(dǎo)致重大人員傷亡和財務(wù)損失事件;
7、其他不可抗拒的重大人員和財產(chǎn)受到傷害和損失事件。
二、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的基本原則
1、領(lǐng)導(dǎo)和承諾最高管理者應(yīng)對建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理體系提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和明確的承諾,并通過以下活動證實(shí):
a、制定向上級組織匯報突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的重要性;
b、制定和改進(jìn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
c、確保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)現(xiàn);
d、確保必要的資源獲得。
組織應(yīng)建立和維護(hù)企業(yè)文化,以支持突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理體系有效運(yùn)行。
2、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方針組織應(yīng)有一個經(jīng)過最高管理者批準(zhǔn)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方針:
a、適合于實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的風(fēng)險;
b、包括對持續(xù)改進(jìn)和安全生產(chǎn)、事故預(yù)防的承諾;
c、包括對組織遵守現(xiàn)行法律、法規(guī)和組織接受的其他要求的承諾;
d、形成文件,實(shí)施并保持;
e、傳達(dá)到全體員工,使其認(rèn)識各自的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
f、可為相關(guān)方所獲取;
g、定期評審,以確保其與組織相關(guān)和適宜。
組織應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案戰(zhàn)略(總、目標(biāo),并應(yīng)與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方針相一致,以提供建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的框架。
3、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案組織
現(xiàn)場成立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,見下表.
4、資源
最高管理者應(yīng)為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案提供必要的資源,包括但不限于以下:
a、基礎(chǔ)設(shè)施;
b、人力資源;
c、專項(xiàng)技能;
d、技術(shù)資源;
e、財力資源。
三、突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織體系和主要職責(zé)
1、組織體系
。1、成立涉外突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組,接受安全委員會領(lǐng)導(dǎo);
(2、成立施工隊(duì)涉外突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組,接受工作小組領(lǐng)導(dǎo)。
2、主要職責(zé)
處理和實(shí)施地震采集過程中的.突發(fā)事件.四、涉外突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案實(shí)施程序
1、應(yīng)急處理預(yù)案的主要內(nèi)容
2、應(yīng)急處理預(yù)案的編制和審核
3、應(yīng)急處理預(yù)案的啟動
4、應(yīng)急處理預(yù)案的終止
5、應(yīng)急處理預(yù)案的變更
6、應(yīng)急報告程序
7、應(yīng)急指揮程序
8、信息披露程序
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案5
一、總則
1、目的
為有效預(yù)防、及時控制和處置因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)的安全突發(fā)事件,提高公司的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,最大程度的保障人民用藥安全,制訂本預(yù)案。
2、編制依據(jù)
《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》
3、適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)安全突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門職責(zé)
1 、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組
組長:王新民
副組長:鄭軍、唐要剛、陳樹紅
成員:賈進(jìn)余、張艷春、馬平鳳、徐小燕、王艷春、姜桂琴
2、有關(guān)部門職責(zé)
營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)生安全突發(fā)事件當(dāng)批次藥品的'封存和收回,質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)產(chǎn)生安全突發(fā)事件當(dāng)批次藥品的自檢和送檢,向山西省和忻州市藥品監(jiān)督管理局和山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心的報告,負(fù)責(zé)發(fā)生事件當(dāng)批次藥品信息的收集、評價、匯總、報告工作,并配合各級食品藥品監(jiān)督管理部門完成相應(yīng)工作。生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)產(chǎn)生安全突發(fā)事件當(dāng)批次藥品的調(diào)查。
三、預(yù)警預(yù)防機(jī)制
因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品發(fā)現(xiàn)藥品安全突發(fā)事件時,質(zhì)量保證部應(yīng)及時向山西省和忻州市食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳以及山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告,不得瞞報、遲報,或者授意他人瞞報、遲報。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1、預(yù)案啟動
發(fā)生藥品安全突發(fā)事件由公司總經(jīng)理宣布啟動應(yīng)急預(yù)案。
2、響應(yīng)程序
因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品發(fā)現(xiàn)藥品安全突發(fā)事件時應(yīng)由質(zhì)量管理部立即報告山西省食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳、山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心,同時向忻州市藥品監(jiān)督管理部門和忻州市衛(wèi)生局報告。公司在24小時內(nèi)發(fā)出通知,對所有市場上銷售的該批次產(chǎn)品暫停銷售,并于24小時內(nèi)匯總該藥品在全國的生產(chǎn)和銷售情況上報山西省和忻州市食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳和忻州市衛(wèi)生局以及山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心。報告內(nèi)容包括事件發(fā)生時間、地點(diǎn),藥品名稱,不良事件表現(xiàn),發(fā)生不良反應(yīng)和死亡病例人數(shù)。通知醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立刻停止使用該藥品,統(tǒng)一封存。公司組織相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場,掌握事件的第一手資料。核實(shí)該產(chǎn)品的生產(chǎn)批號,在第一時間對引起安全突發(fā)事件的藥品采取緊急控制措施。
3、應(yīng)急結(jié)束
突發(fā)事件得到有效控制,宣布應(yīng)急結(jié)束。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案6
一、組織管理
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:經(jīng)理店長
副組長:安保組長
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組對公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé),組長為第一責(zé)任人,副組長為第二責(zé)任人,各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下:
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案,制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時向有關(guān)部門如實(shí)報告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
二、日常預(yù)防
1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應(yīng)對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,應(yīng)及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后,經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄,確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括:警報設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對可能出現(xiàn)的各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練,以檢驗(yàn)和評估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評審,特別是對緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計劃實(shí)施的效果進(jìn)行評審,必要時修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
四、應(yīng)急預(yù)案
突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告經(jīng)理,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
(一)發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案
1、如出現(xiàn)火警,要迅速判斷火警的真假。
2、在場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢蔓延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內(nèi),防止壞人乘機(jī)打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。
5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移,對在收銀處等待結(jié)帳的顧客要勸說其離開。
6、賣場員工要注意賣場內(nèi)的顧客,勸說其退場,并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開,同時要細(xì)心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣場的'顧客,積極參與現(xiàn)場滅火,客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進(jìn)場。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點(diǎn)。
(二)打架斗毆應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無法迅速控制事態(tài),應(yīng)撥打“110”,通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救治。
3、對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育,做好善后工作,避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)人員受傷的應(yīng)急預(yù)案
1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。
3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
(四)漏水、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)漏水,在場領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。
3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
(五)偷盜應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應(yīng)及時通知安保人員和部門主管,對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”, 保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
(六)停電應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進(jìn)入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進(jìn)行清場。
3、后臺負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行,保證來電后收銀臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門停電時要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。
5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來電前的準(zhǔn)備工作,使來電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案7
根據(jù)國辦發(fā)(XX)52號文件以及省市關(guān)于加強(qiáng)基層應(yīng)急管理的指示精神,xx社區(qū)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際特制定本預(yù)案
一。指導(dǎo)思想。
根據(jù)國家和省市關(guān)于突發(fā)公共事件總體預(yù)案的要求,加強(qiáng)和規(guī)范對突發(fā)公共事件應(yīng)急工作的管理,提高社區(qū)工作人員處置突發(fā)公共事件的'能力,最大限度的預(yù)防和減少突發(fā)事件所造成的損害,保證公眾的生命財產(chǎn)的安全,維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)的做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理
二。組織機(jī)構(gòu)
為有序?qū)嵤└黝愅话l(fā)事件處置,成立指揮機(jī)構(gòu)分工如下:
總指揮:xx(社區(qū)主任)
副總指揮:xx(房管所長)
副總指揮:xx(社區(qū)副主任)
副總指揮:xx(社區(qū)黨支部委員)
成員:xx,xx,xx
三。健全制度
要針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,指揮部每月進(jìn)行一次專題研究;每半年進(jìn)行一次小結(jié)年終進(jìn)行評議。
四。各類突發(fā)事件的預(yù)防
1;馂(zāi)突發(fā)事件處理。發(fā)現(xiàn)險情要在第一時間報火警119,同時指揮和副指揮迅速將情況報告街道辦,并立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場查明情況,采取措施,展開搶救。
2。定期檢查食堂尤其是衛(wèi)生狀況進(jìn)行徹底檢查,以防止食物中毒
3。對辦公室檔案圖書進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)是防盜防火
4。對辦公區(qū)域的電源。液化氣罐。電熱器。電爐。電熱毯進(jìn)行徹底檢查以防后患。
五。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)辦和房管所要加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全崗位責(zé)任制和各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)同志帶班值班制度,關(guān)鍵崗位。部位要設(shè)專人負(fù)責(zé),晝夜值班,值班人員要堅守崗位,盡職盡責(zé)。要經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),定檢查,使此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案8
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組: 組長:劉帥
副組長:張會軍、劉志鵬、馮濤
組員:李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹生、劉濤、李旭升、邱慶軍 發(fā)生突發(fā)事件,在處理小組成員到達(dá)之前,由總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。
二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施:
1、搶劫案件應(yīng)急措施:
。1)當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當(dāng)機(jī)會將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理,并按指示向110報警。 (2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場,應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數(shù)。
。3)保護(hù)好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。
(4)如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的,應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。
。5)訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機(jī)關(guān)。同時,公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前,相關(guān)人員不要離開。
。6)在場人員不可向媒體或無關(guān)人員透露任何消息,不準(zhǔn)拍攝照片 (7)如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報告公安機(jī)關(guān)。
2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施:
(1)當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時,樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報告。
(2)接報后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部,并在第一時間報警。
。3)嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險,危害人質(zhì)安全。
。4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩(wěn)定劫匪的情緒。
。5)保安、設(shè)備人員在附近待命,以便配合公安人員的行動,并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人,以防劫匪帶有爆炸危險物品。
。6)及時收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料,提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施:
。1)當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時,應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
。2)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應(yīng)迅速報告公安機(jī)關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備,防止損壞酒店物品。 (3)如酒店物品有損壞,則應(yīng)將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理,F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。 (4)如斗毆者乘車逃離,應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。 (5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。
4、食物中毒及突發(fā)疾病事件應(yīng)急措施:
。1)在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形,無論是誤服或故意服毒,除立即報警外,還需采取以下措施:
A、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務(wù)人員沒有及時趕來,中毒者有生命危險,要將中毒者送附近醫(yī)院搶救,并通知中毒者的單位或親友。
B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
C、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時用。 D、將中毒者之私人物品登記交與警方。 E、防止閑雜人員圍觀。
F、將有關(guān)資料(包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料)登記備案。
J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員,立即滯留,交警方處理。
(2)在酒店如有客人出現(xiàn)疾病等現(xiàn)象,處理立即報急救中心外,還應(yīng)做到 A、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務(wù)人員沒有及時趕來,突發(fā)疾病這有生命危險,要將病人送附近醫(yī)院搶救,并通知病人的單位或親友。
B、保護(hù)病人所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸可疑的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
C、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時用。 D、將病人之私人物品登記。 E、防止閑雜人員圍觀。
F、將有關(guān)資料(包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料)登記備案。
J、發(fā)現(xiàn)可疑人員,立即滯留,交警方處理。
5、極端天氣(如特大暴雨等)應(yīng)急措施:
。1)各工作崗位人員應(yīng)堅守崗位,未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
(2)設(shè)備部應(yīng)對天棚、墻外裝飾、招牌等進(jìn)行檢查,必要時給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作,防止因臺風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通,避免引致水浸。
。3)保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放,避免被吹落物砸壞。同時要加強(qiáng)警戒,防止不法人員趁機(jī)作案。
6、發(fā)生爆炸物(恐嚇電話)應(yīng)急措施: (1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法:
A、任何人接到炸彈威脅電話,都應(yīng)聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音,以猜測來電者的位置。
B、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息,并作詳細(xì)記錄。 C、如來電者同意,可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時通知保安迅速采取行動。
D、如果來電說完就掛斷電話,則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層,以便采取進(jìn)一步行動和對策。如有錄音設(shè)備要及時對通話進(jìn)行錄音
。2)接到電話后處理辦法:
A、對電話內(nèi)容絕對保密,并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
B、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報告,并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
C、應(yīng)急處理小組應(yīng)對事件進(jìn)行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進(jìn)行搜索。 D、通知警方,為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌,須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備,同時派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
E、警方到達(dá)現(xiàn)場并開展搜查時,保安部應(yīng)知會相關(guān)部門經(jīng)理,以配合警方行動。 (3)對炸彈搜索的辦法:
原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動,但如果員工自愿并在確定風(fēng)險系數(shù)后,可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。
A、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆印?/p>
B、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
C、如發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)及時報告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報后須通知警方,并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒。
D、在警方到達(dá)現(xiàn)場對可疑物品進(jìn)行檢測和解爆時,應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并知會各相關(guān)部門經(jīng)理,以配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。 (4)事件處理中與有關(guān)部門的工作
A、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,謹(jǐn)慎回答客人的疑問。 B、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。
C、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。
D、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話,話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。 E、酒店情況發(fā)生任何變化,話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時通知各部門經(jīng)理。
F、保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。 D、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
J、如警方到達(dá)后,警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場。保安人員須
保持警惕直到緊急情況結(jié)束。
H、如發(fā)生意外有人員受傷時,辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。 I、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機(jī)械設(shè)備,設(shè)備部須配合警方工作。
7、酒店客人意外傷害應(yīng)急措施
目的:客人入住酒店,在日常生活中,難免有一些磕磕碰碰,受到不同程度的傷害,為了保障客人的正常生活,讓客人在受到傷害后,能夠感受到家的溫暖,根據(jù)酒店情況,分為兩種情況處理。 輕度傷害 定義:
客人在外部(如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等)條件影響下,滑倒、摔跤、燙傷、割傷等,對身體部分造成輕度傷害。 處理程序:
1、
酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時。
2、
保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人,第一時間通知總經(jīng)辦。
3、
總經(jīng)辦接報后,立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢情況,由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議,如需到醫(yī)院治療,由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間,由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、
根據(jù)情況需要,由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
5、
如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害,由財務(wù)部對客人傷勢作適當(dāng)評估,上報管理層,并協(xié)助客人向保險公司索賠。
6、
客房部負(fù)責(zé)對現(xiàn)場進(jìn)行清理。
7、
設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備,對故障設(shè)備予以維修。
8、
相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。 重度傷害 定義:
客人在外部(如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等)條件影響下,滑倒、摔倒、燙傷、割傷等,對身體部分造成重度傷害。 處理程序:
1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到重度傷害時。
2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人。
3、根據(jù)客人傷勢情況: 如客人傷勢非常嚴(yán)重,由大堂副理立即利用急救箱到場為客人進(jìn)行簡單醫(yī)療處理,并通知管理層,同時撥打“120”,由醫(yī)院派車將客人接到醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要,由餐飲部負(fù)責(zé)配餐,安排專人送餐。
5、客房部負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清理工作。
6、設(shè)備部安排人員對客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查,對有故障的`設(shè)備予以維修。
7、大堂副理及時向酒店管理層匯報客人傷勢情況及處理方法,由酒店管理層安排人員負(fù)責(zé)到醫(yī)院看望傷者,向客人解釋原因,并安撫客人。
8、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害,由財務(wù)部對客人傷勢作適當(dāng)評估,上報管理層,并協(xié)助客人向保險公司索賠。
9、相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。
8、酒店客人突發(fā)死亡處理程序
目的:酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時,為了使其他客人免受驚擾,維護(hù)酒店的利益,減少不必要的麻煩。指導(dǎo)各部門遇到此類事件發(fā)生時的工作行為。 處理程序:
1、
員工在日常工作中遇到此類事件發(fā)生后,第一時間通知當(dāng)班管理人員和保安部,由保安部通知酒店管理層,當(dāng)事員工務(wù)必作好保密工作。
2、
酒店管理層趕到現(xiàn)場后,由總經(jīng)理或行政最高職務(wù)者指揮,報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿氚讣{(diào)查。
3、
保安部接報后,由當(dāng)班主管帶隊(duì),在不影響周邊客人的情況下,帶領(lǐng)待命隊(duì)員做好封鎖和保護(hù)現(xiàn)場的工作,消控中心人員迅速查找現(xiàn)場區(qū)域的錄像資料,并備份保存。
4、
大堂副理接報后,應(yīng)第一時間向保安部提供門鎖記錄并及時提取死亡客人的各項(xiàng)資料,以及相關(guān)客人和相應(yīng)樓層客人的資料,并由保安部安排專人接待警方介入調(diào)查工作。
5、
如死亡客人是與酒店有協(xié)議公司的客人,銷售部應(yīng)與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系,邀請該公司負(fù)責(zé)人到酒店協(xié)助調(diào)查。
6、
銷售部協(xié)助財務(wù)部聯(lián)系死亡客人家屬,由財務(wù)部協(xié)助死者家屬向有關(guān)部門索賠。
7、
客房部配合前廳部負(fù)責(zé)向警方提供相應(yīng)樓層的辦案客房。
8、
通過警方調(diào)查,如屬自然死亡,由警方鑒定完畢后,同意將死者尸體轉(zhuǎn)移到殯儀館,由大堂副理通知當(dāng)?shù)貧泝x館工作人員到場處理,保安部當(dāng)班主管負(fù)責(zé)安排待命隊(duì)員控制消防電梯,由(酒店員工電梯)將死者尸體運(yùn)出。
9、
如屬他殺,警方立案后,保安部全面協(xié)助警方調(diào)查,將所有涉案材料提交警方,并隨時與警方保持聯(lián)系,直到破案為止(死者尸體處理方法與上相同)。
10、事件處理完畢后,保安部要在當(dāng)天寫出書面報告上交酒店管理層,并把有關(guān)材料存檔備查。 善后工作:
1.大堂副理負(fù)責(zé)與死者家屬保持聯(lián)系,跟進(jìn)相關(guān)事宜。如死者為外國客人,由公安機(jī)關(guān)外事辦負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜,酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺,警方破案后,由大堂副理通知死者家屬。
2.客房部負(fù)責(zé)對死者所住房間進(jìn)行多次消毒和整理,更換部分家具及用具,保存死者物品,等待死者家屬領(lǐng)取。 如屬他殺,警方立案后,保安部應(yīng)向警方詢問調(diào)查結(jié)果,警方破案后,保安部寫出書面報告上交酒店管理層,并將有關(guān)材料備檔。
3.在接受媒體咨詢時,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對外發(fā)布信息,其發(fā)布信息的內(nèi)容必須經(jīng)過酒店管理層批準(zhǔn),其他任何部門及員工不得透露任何相關(guān)信息。
9、酒店報失處理程序
目的:為了保障客人及員工的財產(chǎn)安全,維護(hù)酒店的形象和利益,通過規(guī)范的程序,指導(dǎo)保安部當(dāng)班主管和大堂副理處理報失事件的行為。 客人報失 處理程序:
1、
保安部接到報失后,立即通知大堂副理和值班保安主管聯(lián)合展開調(diào)查,調(diào)查以保安部為主,大堂副理負(fù)責(zé)配合和翻譯。
2、
詳細(xì)了解并記錄失主姓名、房號、國籍、地址、聯(lián)系方式、丟失財物名稱(包括物品的品牌、型號、價值、新舊程度;鈔票的種類及面額等相應(yīng)特征)、最后一次見到物品的時間、丟失的經(jīng)過。并請失主對丟失物品簽字確認(rèn)。
3、
調(diào)查時應(yīng)提醒失主回憶來店前后的情況,比如來店前有無查看過、來店后有無放錯地方。確認(rèn)失主物品放置的確切位置,征得客人同意后,可在相關(guān)區(qū)域查找丟失物品,對相關(guān)員工進(jìn)行調(diào)查詢問。
4、
確認(rèn)客人物品是否在酒店范圍內(nèi)丟失,如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價單據(jù)和資料,協(xié)助客人及時通知銀行等有關(guān)部門;如客人丟失的是護(hù)照、身份證等證件,派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報案,辦理相關(guān)手續(xù)。
5、
對客人的任何報失,都應(yīng)該征詢客人意見是否同意報案,如同意,保安部派人陪同前往報案;如客人物品在酒店范圍以外丟失,由保安部開具相應(yīng)的證明,失主本人到公安機(jī)關(guān)報案。
6、
確認(rèn)案件成立,且案情嚴(yán)重,立即報告公安機(jī)關(guān)處理,同時保護(hù)好現(xiàn)場。 在內(nèi)部調(diào)查時,與案件有關(guān)人員不得離開酒店,派人檢查與案件有關(guān)人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關(guān)人員已經(jīng)離開酒店,應(yīng)派人立即找回進(jìn)行調(diào)查。如有內(nèi)部員工作案的可能性或是掌握其作案證據(jù),應(yīng)首先對其進(jìn)行控制,禁止其與外界聯(lián)系。請示酒店管理層,做好報案材料,送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、
如客人物品在酒店范圍內(nèi)丟失而未被找回,財務(wù)部協(xié)助客人對丟失物品作適當(dāng)評估,并向有關(guān)部門索賠。
8、
如客人的物品被找回,要認(rèn)真履行認(rèn)領(lǐng)手續(xù),必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字,留下證件復(fù)印件,方可領(lǐng)回。
9、
事件處理完畢后(不論丟失物品有無下落),保安部要在當(dāng)天寫出事件
報告上交酒店管理層,并把有關(guān)材料存檔備查。
備注:
員工報失處理程序基本與客人報失處理程序相同。在報失時,必須先向人力資源部主管報告,由人力資源部主管陪同到保安部報失。如查出為內(nèi)部員工所為,保安部寫出報告上交酒店管理層,由管理層提出處理方法。
10、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
。1)餐廳、廚房的防火措施
1.餐廳內(nèi)禁止拉接臨時用電線路,所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。
2.餐廳必須留足通道,并保持通道及進(jìn)出口暢通無阻。
3.使用蠟燭照明時,必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。
4.定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)泄漏時,首先要關(guān)閉閥門,及時通風(fēng),嚴(yán)禁明火和啟動各種電源開關(guān)。
5.廚房內(nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過載運(yùn)行,并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
6.油炸食品時,鍋內(nèi)的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災(zāi)。
7.廚房工作結(jié)束后,應(yīng)及時關(guān)閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。
8.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。 (2)火災(zāi)應(yīng)急措施
1、滅火原則:
1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。
2、各崗位應(yīng)急程序:
1)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8999)向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。
2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕)。
3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。
4)當(dāng)餐廳發(fā)生火警時,管理人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知酒店消防控制中心和總值班經(jīng)理.
5)消防中心接到火災(zāi)確認(rèn)信息后,應(yīng)馬上告知總機(jī)通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時,通知當(dāng)班保安部組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作;
6)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員及時向總指揮(總經(jīng)理)匯報火勢情況,并按照總指揮的指示及時報警;
7)值班安保在控制閑雜人員進(jìn)入的同時引領(lǐng)消防車進(jìn)入酒店.
8)餐飲部在接到報警的同時應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊(duì)員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場。
9)餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。
10)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
11)派人對餐廳和每個包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。
12) 最后切斷電源鎖門離開。
3、疏散方法及注意事項(xiàng)
1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。
2)火災(zāi)情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。
3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時比較安全。
4)進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。
5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。
6)當(dāng)直立行走困難時,應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘A糁徊糠中迈r的空氣。
7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓
外走,不要再沿樓梯走到地下室。
8)疏散到酒店外后,請到酒店后停車場集合,不要隨便離開。
4、疏散集合地點(diǎn):酒店后面停車場。
5、其他人員:
1) 未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
2) 保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
3) 非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
6、滅火戰(zhàn)斗后工作:
1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。
2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。
3)部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)本部門人員有無缺少。
4)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
7、要求:
1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。
11、客人醉酒應(yīng)急預(yù)案
為確保住店客人、酒店員工人身和財物的安全不受侵害,以及酒店的財產(chǎn)安全,為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件,做到有準(zhǔn)備、有措施,特制定以下應(yīng)急預(yù)案。
第一條 在酒店消費(fèi)的客人醉酒的處理
一、酒店各崗點(diǎn)員工發(fā)現(xiàn)有醉酒客人,立即向安全部報告并做好跟蹤。餐廳或其它營業(yè)場所應(yīng)立即停止對醉酒客人的酒精飲品的供應(yīng)。
二、保安部人員到場后立即把醉酒客人帶離公共場所和營業(yè)場所,以防酒者的行為影響正常經(jīng)營。
三、安定醉酒客人情緒,提供必要的服務(wù)
四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間(注:有隨行人員在場請隨行人員協(xié)助或通知其家屬、單位)
五、如是住店醉酒客人送會客房后可讓其喝些醋水或茶進(jìn)行醒酒。
六、如是醉酒客人出現(xiàn)躁動不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快,甚至抽搐、昏迷。這時要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側(cè)臥或俯臥,以免嘔吐物誤入呼吸道。
第二條醉酒客人在店吵鬧時的處理
酒店堂吧、大廳內(nèi)、廣場、客房區(qū)域均是容易發(fā)生醉客鬧事等問題的場所,安全部除在上述地點(diǎn)要有專職警衛(wèi)人員定點(diǎn)負(fù)責(zé)巡視檢查外,酒店各崗點(diǎn)員也應(yīng)注意觀察,如發(fā)現(xiàn)有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時向保安部匯報。
。ㄒ唬┌l(fā)生客人醉酒鬧事時,服務(wù)員的處理程序:
1、報酒店保安:一旦發(fā)現(xiàn)客人醉酒鬧事事件,在場服務(wù)員要及時報告保安部。
2、引導(dǎo)圍觀人員撤離現(xiàn)場,收藏崗點(diǎn)所有可以搬動的物品及現(xiàn)金危險物品等,以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。
3、避免與醉酒客人發(fā)生爭執(zhí)。
。ǘ┍0膊拷訄缶瘯r的行動
1、接到報警保安人員要立即趕到現(xiàn)場,并及時通知總值班經(jīng)理到場處理必要時向110報警。
2、保安人員與醉酒客人接觸時,應(yīng)注意方法不能激怒酗酒者,應(yīng)盡量讓其陪同人員勸告防止事態(tài)升級,并把肇事者帶到安全部位處理;
3、安全人員協(xié)同服務(wù)人員檢查現(xiàn)場遺留物,查清飯店設(shè)施是否遭受損失,損失程度、數(shù)量報總值班或大堂處理人員,并協(xié)助處理。
4、如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,事態(tài)不受控制時保安部應(yīng)及時與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系;
5、如醉酒鬧事人員較多,應(yīng)盡快向110報警,監(jiān)控中心做好現(xiàn)場監(jiān)控,對主要人員進(jìn)行特寫錄像。及時通知廣場保安做好公安人員的引導(dǎo)工作。
6、總值班經(jīng)理:接到報告后,立即到達(dá)出事現(xiàn)場,發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令,負(fù)責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份、國籍、居住地點(diǎn),如有傷害事故發(fā)生,視情送往醫(yī)
院或拔120搶救。
12、酒店停電應(yīng)急預(yù)案
1、服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,先穩(wěn)定好客人的情緒,并迅速開啟應(yīng)急燈,或幫客人點(diǎn)燃蠟燭(蠟燭統(tǒng)一放在餐飲部吧臺內(nèi))。
2提醒客人坐在原地位置,并看管好自己的物品。
3餐廳經(jīng)理在第一時間里把停電的事情報告給工程部經(jīng)理,查明停電原因,如果是酒店內(nèi)部停電,馬上組織維修,如果是區(qū)域停電,或其他原因一時無法維修,應(yīng)向賓客表示歉意和向客人做好解釋。 4收銀員準(zhǔn)備好一盞應(yīng)急燈和一只手電筒。
5給客人結(jié)賬時,核對好單子,沒有上的菜給客人退菜,并一一做道歉。 6當(dāng)班的領(lǐng)班立即到吧臺拿好手電,站到餐廳出口,給客人做指引。
12、煤氣泄漏的應(yīng)急預(yù)案
1廚房如發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏,員工應(yīng)立即關(guān)閉該區(qū)域的總閥門,并通知廚師長或部門辦公室領(lǐng)導(dǎo),打電話到值班經(jīng)理,報告情況。
2餐廳在場最高領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,必要時疏散人員,保持冷靜,啟閉照明燈,開換氣扇,也不要脫換衣服,以防靜電產(chǎn)生火花。并禁用電器設(shè)備(包括手機(jī),對講機(jī),電話等)。
3確認(rèn)為真實(shí)情況,立即報告給保安部,并撥打119.請求支援。 4施救人員到達(dá)現(xiàn)場,采取一定的措施并戴上防毒面具。
5如發(fā)現(xiàn)有中毒者,受傷者應(yīng)立即小心妥善的將人員抬離現(xiàn)場,送到救護(hù)車。
13、員工受傷緊急處理程序
1員工有時候發(fā)生摔傷、手被割傷,滑倒等情況。部門配備了藥廂,主要有:(1消毒水2藥棉3消炎藥4創(chuàng)可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等)
2發(fā)生此類事件時,首先領(lǐng)班立即把情況報告給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理看受傷情況,立即下達(dá)指令。
3當(dāng)受傷比較嚴(yán)重時應(yīng)立即送傷者到附近的醫(yī)院(縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院),要有主管以上陪同人員兩名以上。
4報告情況至總值班經(jīng)理和酒店負(fù)責(zé)人,請酒店出面妥善安排處理。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案9
為建立健全XX鎮(zhèn)火災(zāi)事故滅火救援應(yīng)急機(jī)制,最大程度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,切實(shí)提高撲救和處置火災(zāi)事故的整體能力,降低事故造成的危害和影響,保護(hù)公共設(shè)施和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》等法律法規(guī),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本預(yù)案。
一、處置原則
。ㄒ唬╊A(yù)防為主,防消結(jié)合。各村(居)和鎮(zhèn)消防支隊(duì)要開展經(jīng)常性的防火宣傳教育,加強(qiáng)防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整改消除各類消防隱患,從源頭上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
。ǘ┮匀藶楸,減少損失。在處置各類火災(zāi)事故時,始終堅持以人為本,把保護(hù)人民群眾生命安全放在首位,努力保護(hù)公共設(shè)施和人民群眾財產(chǎn)安全,把火災(zāi)造成的損失降到最低限度。
。ㄈ┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各村(居)、各部門根據(jù)在滅火工作中應(yīng)履行的職責(zé),盡職盡責(zé)、密切協(xié)作,協(xié)調(diào)有序地開展火災(zāi)撲救、人員救治和善后處理工作。
二、組織指揮體系及職責(zé)分工
XX鎮(zhèn)火災(zāi)事故滅火救援應(yīng)急組織指揮體系由組織指揮機(jī)構(gòu)、日常辦事機(jī)構(gòu)和現(xiàn)場處置機(jī)構(gòu)組成。
。ㄒ唬┙M織指揮機(jī)構(gòu)
二級以上火警或者發(fā)生較大以上火災(zāi)事故以及超出事發(fā)地村(居)應(yīng)急處置能力的火災(zāi)事故,需要聯(lián)合相關(guān)部門共同實(shí)施救援和處置的,鎮(zhèn)辦成立XX鎮(zhèn)火災(zāi)事故滅火救援應(yīng)急處置指揮部(以下簡稱鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部)。總指揮由鎮(zhèn)長潘洋擔(dān)任,副總指揮由副鎮(zhèn)長汪渠擔(dān)任,成員由各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和各村(居)負(fù)責(zé)人組成。
鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部主要職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)滅火救援專業(yè)隊(duì)伍及裝備建設(shè)工作;
啟動本預(yù)案,統(tǒng)一指揮火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作;
協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位緊急調(diào)度應(yīng)急儲備物資、交通工具及相關(guān)設(shè)施設(shè)備參加救援;
及時向上級報告事故處置進(jìn)展情況,必要時提請上級人民政府啟動更高級別應(yīng)急預(yù)案;
統(tǒng)一部署新聞報道、信息發(fā)布、接待采訪等事項(xiàng)。
鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部各成員單位主要職責(zé):
1.派出所:負(fù)責(zé)組織指揮事故現(xiàn)場警戒和人員疏散,加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群、重要物資設(shè)備的安全保護(hù),依法嚴(yán)厲打擊事故發(fā)生過程中的違法犯罪活動,保障現(xiàn)場秩序穩(wěn)定;
加強(qiáng)對事故現(xiàn)場及周邊道路的交通管理,保證救援工作道路暢通;
參與火災(zāi)事故原因調(diào)查和責(zé)任追究工作。
2.消防支隊(duì):承擔(dān)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的日常工作,負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息受理、研判、報告,視情況提請鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部啟動本預(yù)案;
督促村(居)、各單位制定和完善火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案;
做好消防救援人員日常培訓(xùn)演練,建立火災(zāi)救援專家組,事后組織火災(zāi)事故原因調(diào)查。
3.安監(jiān)站:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,參與事故的調(diào)查與處理。
4.衛(wèi)生院:負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場救護(hù)及轉(zhuǎn)運(yùn)傷員,及時掌握傷員救治情況;
必要時組織醫(yī)療專家進(jìn)行會診和技術(shù)指導(dǎo),最大程度減少人員傷亡;
指導(dǎo)消防部門開展救護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。
5.村建站:負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場道路的`排險搶修,提供運(yùn)輸車輛疏運(yùn)人員及物資。協(xié)調(diào)供水、供氣部門及時調(diào)整管網(wǎng)壓力,架設(shè)臨時供水管線,確;饒鰮渚扔盟枰;
協(xié)調(diào)提供有關(guān)建筑設(shè)計、配套設(shè)施資料和專業(yè)人員,提供相關(guān)搶險搶修物資裝備。
6.供電公司:協(xié)調(diào)相關(guān)地區(qū)電力部門采取斷電、架設(shè)臨時供電線路等措施,為滅火救援工作順利進(jìn)行提供保障。
7.民政辦:負(fù)責(zé)幫助做好缺乏自救能力困難災(zāi)民的安置救濟(jì)工作;
做好救災(zāi)物資的儲備工作。
8.財政所:負(fù)責(zé)提供應(yīng)急處置工作必要的保障資金。
9.監(jiān)察室:負(fù)責(zé)查處違反本預(yù)案的行為。參與火災(zāi)事故的調(diào)查處理,并依法追究違法違紀(jì)人員的行政責(zé)任。
10.通信運(yùn)營商:根據(jù)滅火救援工作需要,負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急通信保障,確保滅火救援指令、信息傳遞暢通。
11.人武部:當(dāng)發(fā)生重大、特別重大火災(zāi)或危險化學(xué)品燃燒火災(zāi)事故時,根據(jù)現(xiàn)場情況,依據(jù)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的要求,組織、指揮民兵和所屬部隊(duì)參與撲救和安全保衛(wèi)工作。
12.其他有關(guān)單位:根據(jù)滅火救援工作需要和鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的要求,做好各自職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)工作。
。ǘ┤粘^k事機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)站。負(fù)責(zé)日常值守、信息匯總和綜合協(xié)調(diào),組織消防宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)等工作,在火災(zāi)事故處置中發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。
(三)現(xiàn)場處置機(jī)構(gòu)
火災(zāi)事故發(fā)生后,鎮(zhèn)辦應(yīng)立即組成現(xiàn)場指揮部,指揮由鎮(zhèn)辦主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,副指揮由消防支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由事故處置涉及的有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。為便于指揮,現(xiàn)場指揮部應(yīng)設(shè)于火災(zāi)現(xiàn)場附近合適地點(diǎn)。
現(xiàn)場指揮部主要職責(zé):盡快組織實(shí)施火災(zāi)撲救和人員救援,減少事故損失;
及時向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部報告事故發(fā)生和先期處置情況,掌握事故現(xiàn)場的變化情況,提出具體增援要求和實(shí)施意見;
根據(jù)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的指示,組織現(xiàn)場處置和善后處理工作,做好現(xiàn)場清理和保護(hù);
負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置工作全過程的總結(jié)、報告。
三、應(yīng)急響應(yīng)
(一)信息報告;馂(zāi)事故發(fā)生后,消防支隊(duì)指揮中心要及時調(diào)集消防警力到達(dá)現(xiàn)場,按相關(guān)滅火救援預(yù)案組織滅火救援,同時根據(jù)火災(zāi)情況確定火災(zāi)事故的等級,報告鎮(zhèn)政府和派出所。
。ǘ┫绕谔幹。事故發(fā)生后,各村(居)應(yīng)立即聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門組織實(shí)施救援,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。如判定火災(zāi)不能很快得到有效控制或已經(jīng)造成重大人員傷亡時,應(yīng)立即成立現(xiàn)場指揮部,啟動本級火災(zāi)事故滅火救援應(yīng)急預(yù)案,并向鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部辦公室報告。
(三)預(yù)案啟動。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部辦公室經(jīng)核實(shí)確定為較大、重大、特別重大或較有影響的火災(zāi)事故,立即報告總指揮啟動本預(yù)案,通知各有關(guān)成員單位到場參與處置。各有關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕赴指定地點(diǎn)組織實(shí)施滅火救援工作。
。ㄋ模┞(lián)合救援。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)發(fā)展情況,或依照事發(fā)地的請求,統(tǒng)一調(diào)集有關(guān)部門力量和裝備,抽調(diào)相關(guān)部門人員、設(shè)備,組織若干滅火救援工作組,趕赴現(xiàn)場參與滅火救援行動。接到鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部指令后,各部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成人員和滅火救援裝備集結(jié),選擇便捷交通路線和運(yùn)輸工具,在最短的時間內(nèi)到達(dá)滅火救援現(xiàn)場。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部下設(shè)5個專業(yè)組,由總指揮統(tǒng)一指揮。
1.滅火救援行動組:負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場滅火救援行動預(yù)案,指揮調(diào)動消防力量和裝備進(jìn)行支援。該組由消防支隊(duì)負(fù)責(zé),下設(shè)作戰(zhàn)、通信、供水等小組。
2.滅火救援保障組:負(fù)責(zé)滅火救援物資、人員的調(diào)集,指揮調(diào)集社會力量參與事故處置,做好各項(xiàng)戰(zhàn)斗物資的保障工作。下設(shè)物資裝備小組,負(fù)責(zé)滅火救援所需裝備和物資(消防專用裝備及滅火劑除外)的供應(yīng)和運(yùn)送,由鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé);
專家咨詢小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)方案的制定,為指揮部決策提供科學(xué)依據(jù),對火災(zāi)進(jìn)行判斷和評估,決定消防力量行動的安全保障,由消防部門負(fù)責(zé);
給養(yǎng)小組,負(fù)責(zé)參戰(zhàn)人員的飲食保障,由事發(fā)地村(居)、單位負(fù)責(zé)。
3.醫(yī)療救護(hù)組:負(fù)責(zé)組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)赴現(xiàn)場搶救傷員,由衛(wèi)生院
負(fù)責(zé)。
4.現(xiàn)場維護(hù)組:負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場治安維護(hù),確保救援現(xiàn)場治安秩序穩(wěn)定。由派出所負(fù)責(zé),下設(shè)交通管制小組、現(xiàn)場警戒小組、人員疏散小組。
。ㄎ澹┥坪筇幚。事故危險消除后,由事發(fā)地、鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)善后處理工作,各有關(guān)部門提供必要的支持。對火災(zāi)造成傷亡的人員及時進(jìn)行醫(yī)療救助或按規(guī)定給予撫恤;
對火災(zāi)造成生產(chǎn)生活困難的人員進(jìn)行妥善安置;
對緊急調(diào)集、征用的人力物力,特別是企(事)業(yè)專職消防隊(duì)的物資損耗按照規(guī)定給予補(bǔ)償;
及時采取心理咨詢、慰問等有效措施,努力消除受災(zāi)人員的心理創(chuàng)傷。
。┬畔l(fā)布。二級以上火警或者發(fā)生較大以上火災(zāi)事故的新聞報道、信息發(fā)布、接待采訪等事項(xiàng)由鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署,新聞報道應(yīng)及時、準(zhǔn)確、全面、客觀。
。ㄆ撸┗馂(zāi)原因調(diào)查及案件查處。派出所、消防、安監(jiān)、監(jiān)察等部門應(yīng)在滅火救援期間和事后及時、全面進(jìn)行調(diào)查取證,依法追究有關(guān)人員事故責(zé)任。
(八)調(diào)查評估。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部辦公室要會同事發(fā)地、鎮(zhèn)辦,對火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任和應(yīng)急決定能力、應(yīng)急保障能力、預(yù)警預(yù)防能力、現(xiàn)場處置能力等進(jìn)行調(diào)查評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向鎮(zhèn)辦提交專項(xiàng)報告。
四、應(yīng)急保障
。ㄒ唬┬畔⒈U稀O乐ш(duì)指揮中心要完善119接處警系統(tǒng)和消防無線通信系統(tǒng)建設(shè),并配備必要的應(yīng)急備用設(shè)施和技術(shù)力量;
建立健全并認(rèn)真落實(shí)火災(zāi)事故的信息收集、傳遞、處理、報送各環(huán)節(jié)的工作制度,確保信息報送渠道的安全暢通。轄區(qū)內(nèi)各通信運(yùn)營企業(yè)要做好應(yīng)急過程中的通信保障工作。
(二)物資保障。鎮(zhèn)辦應(yīng)建立處置火災(zāi)事故物資儲備制度。儲備物資應(yīng)存放于安全、交通便利的區(qū)域。消防車輛以及照明、滅火、破拆等滅火救援專用設(shè)備器材實(shí)行專人保管和維護(hù),滿足應(yīng)急處置需要。灑水車作為消防車的補(bǔ)充,所屬單位應(yīng)落實(shí)應(yīng)急制度,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
(三)資金保障。將火災(zāi)預(yù)防、消防站及消防裝備建設(shè)維護(hù)、消防隊(duì)員培訓(xùn)、城市消防設(shè)施維護(hù)和處置火災(zāi)事故所需經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)
財政年度專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。為應(yīng)急處置工作和日常宣傳、培訓(xùn)、演習(xí)工作提供必要的資金保障。
(四)隊(duì)伍保障。依據(jù)國家《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《XX鎮(zhèn)“十三五”消防事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,實(shí)施公安消防站規(guī)劃和建設(shè)工作,提高撲救火災(zāi)能力;
鎮(zhèn)辦和企(事)業(yè)單位、各村(居)、根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營的需要,建立多種形式的消防組織,加強(qiáng)消防組織建設(shè),提高撲救火災(zāi)的能力。
。ㄎ澹┫浪幢U。消防、水廠等部門應(yīng)加強(qiáng)消火栓管理和維護(hù)工作,確;饒龉┧
五、宣傳、培訓(xùn)與演習(xí)
鎮(zhèn)辦應(yīng)采取靈活多樣的方式,有計劃地組織火災(zāi)預(yù)防、自救、互救等常識的宣傳工作,提高廣大群眾的防火、滅火意識。各村(居)和消防支隊(duì)?wèi)?yīng)定期組織、指導(dǎo)專業(yè)救援隊(duì)伍、志愿(義務(wù))撲救力量的專業(yè)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)和滅火作戰(zhàn)能力。同時,應(yīng)積極組織志愿者及群眾的培訓(xùn),提高自救互救能力。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部要定期組織相關(guān)單位開展火災(zāi)事故滅火救援演習(xí),對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施予以解決,不斷充實(shí)和完善救援應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急隊(duì)伍的快速反應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
六、有關(guān)要求
。ㄒ唬┍绢A(yù)案是火災(zāi)事故滅火救援的指導(dǎo)性方案,村(居)和各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)遵照執(zhí)行,并參照本預(yù)案,結(jié)合本轄區(qū)、本部門、本單位實(shí)際情況,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和實(shí)施意見。消防支隊(duì)的滅火救援相關(guān)預(yù)案是本預(yù)案的子預(yù)案,相互配套聯(lián)動。
。ǘ┍绢A(yù)案是火災(zāi)事故發(fā)生后,鎮(zhèn)辦及有關(guān)職能部門實(shí)施救援工作并協(xié)助上級部門進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性預(yù)案,在實(shí)施過程中應(yīng)根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。
。ㄈ└鞔澹ň樱┖透饔嘘P(guān)部門要認(rèn)真履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責(zé)和義務(wù),依法實(shí)施火災(zāi)事故滅火救援工作。要充分認(rèn)清火災(zāi)事故滅火救援工作的重要性,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)聯(lián)系,相互溝通,密切配合,做到滅火救援工作反應(yīng)快、行動快、效果佳,確保萬無一失。
。ㄋ模缁鹁仍笓]必須堅持統(tǒng)一指揮、逐級指揮的原則。參加滅火救援的單位和人員要服從指揮部的命令,不得各行其事、擅離職守,要加強(qiáng)請示、匯報,做到有令必行、有禁必止。
。ㄎ澹缁鹁仍冀K要堅持“救人第一”和“準(zhǔn)確、迅速、集中兵力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想及“先控制、后消滅”的戰(zhàn)術(shù)原則。
。╂(zhèn)應(yīng)急指揮部要根據(jù)實(shí)際情況,每年有計劃地組織相關(guān)單位進(jìn)行演練,提高各應(yīng)急隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,確;馂(zāi)聯(lián)合救援工作有效實(shí)施。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案10
一、接警與通知:
深基坑施工發(fā)生安全事故以后,項(xiàng)目部必須立即報告到公司安監(jiān)部,安監(jiān)部在了解事故準(zhǔn)確位置、事故性質(zhì)、死傷人數(shù)及其它有關(guān)情況后,立即報告公司分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司有關(guān)部門,全過程時間不得超過6小時。
二、指揮與控制:
①基坑開挖引起地面不均勻沉降,引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制
當(dāng)發(fā)現(xiàn)附近建筑物傾斜達(dá)到警戒值1%時或沉降速度達(dá)到0.1mm/d時,采取的措施為:
a立即停止基坑開挖,加強(qiáng)基坑支護(hù),措施為增加錨桿數(shù)量,將錨桿間距加密為500mm;情況較差時,先采用φ600鋼管臨時立柱進(jìn)行支頂,間距為1.0m。
b地面加強(qiáng)措施為在基坑周邊5.0m范圍內(nèi)采用注漿進(jìn)行加固土體,地面注漿材料采用純水泥漿,注漿壓力0.5~1。0Mpa,土體加固深度為8.0m。
c邀請有關(guān)專家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實(shí)施。
、谕唤荡笥昊虮┯陼r,立即起動備用水泵抽水,并安排專人不間斷觀察基坑的穩(wěn)定情況。
、刍犹鹿实闹笓]控制
發(fā)生坍塌事故后,由項(xiàng)日經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場總指揮,發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生人員首先高聲呼喊,通知現(xiàn)場安全員,由安全員打事故搶救電話"120",向上級有關(guān)部門或醫(yī)院打電話搶救,同時通知項(xiàng)目副經(jīng)理組織緊急應(yīng)變小組進(jìn)行現(xiàn)場搶救。土建工長組織有關(guān)人員進(jìn)行清理土方或雜物,如有人員被埋,應(yīng)首先按部位進(jìn)行搶救人員,其他組員采取有效措施,防止事故發(fā)展擴(kuò)大,讓現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人隨時監(jiān)護(hù)邊坡狀況,及時清理邊坡上堆放的材料,防止造成再次事故的發(fā)生。在向有關(guān)部門通知搶救電話的同時,對輕傷人員在現(xiàn)場采取可行的應(yīng)急搶救,如現(xiàn)場包扎止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預(yù)先成立的應(yīng)急小組人員分工,各負(fù)其責(zé),重傷人員由水、電工協(xié)助送外搶救工作門衛(wèi)在大門口迎接米救護(hù)的車輛,有程序的處理事故、事件,最大限度的減少,人員和財產(chǎn)損失。
緊急救援的一般原則:
以確保人員的安全為第一,其次是控制材料的損失。緊急救援關(guān)鍵是速度,因?yàn)榇蠖鄶?shù)坍塌死亡是窒息死亡,因此,救援時間就是生命。此外要培養(yǎng)施工人員正確的處險意識,凡發(fā)現(xiàn)險情要立刻使用事故報警系統(tǒng)進(jìn)行通報,緊急救援響應(yīng)者必須是緊急工作組成員,其他人員應(yīng)該撤離至安全區(qū)域,并服從緊急工作組成員的指揮。
急救知識與技術(shù)
鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機(jī)械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能衰竭,因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運(yùn)及心肺復(fù)蘇等急救知識與技術(shù)等。
三、通訊
項(xiàng)目部必須將1一十、1二十、項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員的手機(jī)號碼、企業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織成員手機(jī)號碼、當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督部門電話號碼,明示于工地顯要位置。工地?fù)岆U指揮及安全員應(yīng)熟知這些號碼。
四、警戒與治安
安全保衛(wèi)小組應(yīng)在事故現(xiàn)場周圍建立警戒區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤疲S護(hù)現(xiàn)場治安秩序。
五、人群疏散與安置
疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的`疏導(dǎo)要求進(jìn)行疏散,做到不驚慌失措,勿混亂、擁擠,減少人員傷亡。
六、公共關(guān)系
項(xiàng)目部辦公室為項(xiàng)目部各信息收集和發(fā)布的組織機(jī)構(gòu),人員包括,辦公室屆時將起到項(xiàng)目部的煤體的作用,對事故的處理、控制、進(jìn)展、升級等情況進(jìn)行信息收集,并對事故輕重情況進(jìn)行刪減,有針對性定期和不定期的向外界和內(nèi)部如實(shí)的報道,向內(nèi)部報道主要是向項(xiàng)目部內(nèi)部各工區(qū)、集團(tuán)公司的報道等,外部報道主要是向地鐵總公司、監(jiān)理、設(shè)計等單位的報道。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案11
為有效處置我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處置體系,提高政府應(yīng)對突發(fā)事件的能力,最大限度降低突發(fā)事件造成的危害,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,保障經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展,結(jié)合我鎮(zhèn)具體實(shí)際,特制定本預(yù)案。
一、總則
(一)適用范圍
處置發(fā)生在我鎮(zhèn)范圍內(nèi),具有突發(fā)性,造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失、破壞社會安定穩(wěn)定等嚴(yán)重危害和影響的重特大突發(fā)事件。
。ǘ┕ぷ髟瓌t
1、以人為本,預(yù)防為主。處置突發(fā)事件的基本目標(biāo)是最大限度降低突發(fā)事件造成的傷亡和損失,最大限度地保障人民群眾生命安全和身體健康。
2、依靠科學(xué),依法規(guī)范。依法建立健全信息報告體系、科學(xué)決策體系、防災(zāi)減災(zāi)體系和恢復(fù)重建體系。采用先進(jìn)的預(yù)測、預(yù)警、報告和應(yīng)急處置技術(shù),提高預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件的水平。
3、統(tǒng)一指揮,分級負(fù)責(zé)。處置突發(fā)事件實(shí)行鎮(zhèn)、村、駐鎮(zhèn)單位一把手負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮,堅持條塊結(jié)合、以快為主的屬地管理,進(jìn)行分級響應(yīng)。
二、突發(fā)事件的分類和響應(yīng)級別
(一)分類
突發(fā)事件主要分為四類:
1、自然災(zāi)害。主要包括干旱、暴雨等氣象災(zāi)害;地震災(zāi)害;地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害;森林火災(zāi)和重大生物災(zāi)害等。
2、事故災(zāi)難。主要包括公路重大交通運(yùn)輸事故,建設(shè)工程、重要水利設(shè)施、公共場所及學(xué)校、鎮(zhèn)直部門發(fā)生的各類重大安全事故,造成重大損失的供水、供電、供氣、大型建筑物倒塌和道路嚴(yán)重塌陷等事故,以及特種設(shè)備安全事故,重大環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事故等。
3、突發(fā)衛(wèi)生事件。主要包括突然發(fā)生、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情,群體性不明原因疾病,重大食物和職業(yè)中毒,重大動植物疫情,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
4、突發(fā)社會安全事件。主要包括重大刑事案件、較大規(guī)模的事件、交通安全事故以及其他危害社會正常秩序、破壞社會穩(wěn)定的突發(fā)事件靠前處置,迅速有效。各村、駐鎮(zhèn)單位必須把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,精心組織,靠前指揮,堅持抗災(zāi)和救災(zāi)相結(jié)合,迅速有效的處理各類突發(fā)事件。
。ǘ╉憫(yīng)級別
根據(jù)突發(fā)事件的`可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍等因素,分Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級四個級別進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。
三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
。ㄒ唬╂(zhèn)突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組是全鎮(zhèn)處置突發(fā)公共事件的非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部及派出所領(lǐng)導(dǎo)組成。其主要職責(zé)是:當(dāng)發(fā)生或可能發(fā)生突發(fā)事件時,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和指揮突發(fā)事件的處置;督促各村、駐鎮(zhèn)部門及時有效做好預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置及事后恢復(fù)與重建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在鎮(zhèn)社會綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)所有緊急情況的接警、轉(zhuǎn)報和組織施救,以及必要的日常工作協(xié)調(diào),應(yīng)急處理等工作。
。ǘ┲靥卮笸话l(fā)事件現(xiàn)場指揮部。通常由到現(xiàn)場的鎮(zhèn)最高職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)任現(xiàn)場總指揮,各相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)參加,主要職責(zé)是:組織現(xiàn)場工作組;了解人員傷亡情況和經(jīng)濟(jì)損失情況及影響范圍,已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況,及時向上級部門報告;迅速制訂應(yīng)急處置方案并組織實(shí)施,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場的搶險救災(zāi)工作,組織調(diào)集搶險人員和搶險物資到位;負(fù)責(zé)現(xiàn)場新聞報道的指導(dǎo)和把關(guān)工作;指導(dǎo)善后處理工作。
。ㄈ┩话l(fā)事件現(xiàn)場工作組。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)和現(xiàn)場等實(shí)際情況,下設(shè)若干個工作小組,各工作小組的組成與主要任務(wù):
現(xiàn)場施救組。由鎮(zhèn)政府、派出所、武裝部、供水、供電、事發(fā)地等單位人員組成搶險搶修隊(duì)伍,主要任務(wù)是營救受傷人員,尋找生存者和遇難者,撤離、疏散現(xiàn)場及周邊危險地帶受到威脅的人員;劃定危害區(qū)域,封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場所;消除突發(fā)事件的危害和危害源;搶修交通、供水、供電、等基礎(chǔ)設(shè)施。
警戒治安組。由派出所負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是建立警戒區(qū)域,防止與救援無關(guān)的人員進(jìn)入現(xiàn)場,保障現(xiàn)場應(yīng)急求援工作順利開展;維護(hù)社會治安秩序;負(fù)責(zé)事發(fā)地的交通管制,保障救援物資、救援隊(duì)伍、疏散人群、傷員運(yùn)送車輛的順利通行。
醫(yī)療救護(hù)組。由鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是建立現(xiàn)場急救站或臨時救援點(diǎn),對受傷人員開展現(xiàn)場急救并及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療;保障現(xiàn)場急救和醫(yī)療人員人身安全;統(tǒng)計死傷人數(shù);控制傳染病源;負(fù)責(zé)臨時安置場所的衛(wèi)生、防疫、消毒和人員醫(yī)療;監(jiān)測現(xiàn)場水體、飲用水、食物、土壤、農(nóng)作物等的污染情況,對現(xiàn)場污染物消毒清理等。
后勤保障組。由鎮(zhèn)民政辦、財政所等部門組成。主要任務(wù)是組織經(jīng)費(fèi)及時足額到位,調(diào)集和運(yùn)送救災(zāi)抗災(zāi)物資、救援設(shè)備器材,負(fù)責(zé)做好工作人員的日常生活保障工作。
新聞協(xié)調(diào)組。由鎮(zhèn)黨政辦、文化站等部門組成。主要任務(wù)是確保信息及時傳遞;核實(shí)、統(tǒng)計和上報災(zāi)情;協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò),做好新聞報導(dǎo)和發(fā)布工作。
善后工作組。由鎮(zhèn)民政辦、治安辦、派出所等有關(guān)部門組成。主要任務(wù)是及時、準(zhǔn)確查清突發(fā)事件的性質(zhì)、原因和責(zé)任,寫出調(diào)查報告,提出處理意見并寫出損失評估報告,保證群眾的基本生活。及時處理遇難者遺體的臨時保管等工作。
四、鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的組成
總 指 揮:
副總指揮:
成 員:
五、責(zé)任與獎懲
鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部對突發(fā)公共事件處置中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人將給予表彰獎勵;對在處置突發(fā)事件中玩忽職守,失職、瀆職等行為,或遲報、瞞報重要情況的有關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅處理,后果嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)。
六、附則
(一)突發(fā)公共事件發(fā)生后,按事故類別,本預(yù)案與其他專項(xiàng)預(yù)案同時啟動。
。ǘ╂(zhèn)應(yīng)急指揮部各成員單位根據(jù)本預(yù)案制定專項(xiàng)預(yù)案。
(三)本預(yù)案管理單位為鎮(zhèn)黨政辦公室,每兩年修訂一次,必要時及時修訂。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案12
“五一”長假突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 夏縣工商局 為切實(shí)履行市場監(jiān)管職責(zé),做好“五一”長假期間的市場安全和人員安全工作,確保遇到重大突發(fā)事件時反應(yīng)迅速,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
一、本預(yù)案所稱突發(fā)事件,系指涉及
1、市場安全與穩(wěn)定;
2、重大疫情、災(zāi)情;
3、重大臨時性市場監(jiān)管任務(wù);
4、本系統(tǒng)人員穩(wěn)定;
5、其它與本系統(tǒng)職能有關(guān)的.重要任務(wù)等方面內(nèi)容。
二、在整個“五一”長假期間,全體人員“放假不放人”,并隨時保障聯(lián)系暢通,一旦發(fā)生上述突發(fā)事項(xiàng),全體人員都要無條件服從安排,不得延誤。
三、為確保工作到位,成立領(lǐng)導(dǎo)組和應(yīng)急小分隊(duì): 組 長:
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案13
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組:
組長:總經(jīng)理
成員:總經(jīng)理、保衛(wèi)人員、值班員。
發(fā)生突發(fā)事件時,在處理小組成員到達(dá)之前,由值班員負(fù)責(zé)處理。
二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施:
1、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施:
當(dāng)賓館發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)立即上報總經(jīng)理并拔打119報警電話,并立即組織人員從安全出口疏散賓館中的客人,檢查火源點(diǎn),并組織撲救。
2、搶劫案件應(yīng)急措施:
。1)當(dāng)賓館發(fā)生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當(dāng)機(jī)會將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如工作人員發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知經(jīng)理或保衛(wèi)人員,并按指示向110報警。
。2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場,應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數(shù)。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點(diǎn),以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽,以確保自身安全。
。3)保護(hù)好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。
(4)如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的,應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。
(5)如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報告公安機(jī)關(guān)。
3、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施:
。1)當(dāng)賓館客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時,服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安報告。
。2)接報后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部,并在第一時間報警。
。3)在警方到達(dá)之前應(yīng)XX消息,嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險,危害人質(zhì)安全。
(4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩(wěn)定劫匪的情緒。
(5)及時收集、準(zhǔn)備好客房的登記手冊提供給警方。
4、斗毆案件應(yīng)急措施:
。1)當(dāng)賓館內(nèi)發(fā)生斗毆事件時,應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
。2)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應(yīng)迅速報告公安機(jī)關(guān)及本賓館相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備,防止損壞賓館物品。
。3)如賓館物品有損壞,則應(yīng)將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理,F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。
。4)如斗毆者乘車逃離,并馬上撥打110報案,記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
。5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。
天賴商務(wù)賓館天賴商務(wù)賓館安全管理規(guī)定
一、本賓館證照齊全,亮證經(jīng)營,各項(xiàng)硬件設(shè)施符合安全條件標(biāo)準(zhǔn),建筑物牢固安全,消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。
二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度,切實(shí)履行治安責(zé)任。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員,并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù),定期對從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。
四、遇有公安民警檢查時,應(yīng)主動積極配合,不得知情不報、隱瞞包庇。
五、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物,不得通風(fēng)報信。
六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。
七、嚴(yán)格禁止下列行為:
。1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險物品帶入旅館;
。2)賣淫、XX、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動;
。3)對發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動放任不管,不及時制止或提供便利和條件。天賴商務(wù)賓館賓客須知
一、入店住宿,請出示有效身份證件,辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿,或轉(zhuǎn)讓床鋪,探親訪友的請在晚上11時前離開。
二、嚴(yán)禁非法攜帶彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。
三、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。
四、妥善保管好自己的財物,謹(jǐn)防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規(guī)定交總服務(wù)臺代為保管。
五、請愛護(hù)客房內(nèi)的設(shè)備、物品,損壞須按價賠償。如果您想帶走留作紀(jì)念,請與服務(wù)員聯(lián)系商談。
六、講究衛(wèi)生,保護(hù)床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請丟進(jìn)垃圾箱。
七、請勿在客房內(nèi)使用大功率電器,如遇火警請撥119或110。
八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為,有義務(wù)及時制止、舉報,直至扭送公安機(jī)關(guān),其行為受法律保護(hù)。舉報電話:110。
九、旅客住宿計費(fèi):自中午12時至第二天中午12時為一天,超過第二天中午12時另行收費(fèi)。
天賴商務(wù)賓館驗(yàn)證登記傳輸制度
一、凡入住本店的賓客(包括鐘點(diǎn)房),均應(yīng)出示合法有效證件進(jìn)行登記,禁止一人登記、多人住宿或者代替入住的旅客登記。
二、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證(士官證)、警官證、學(xué)生證、護(hù)照、出入境證件等能證明本人身份的證件。
三、接待賓客的`服務(wù)人員應(yīng)查驗(yàn)賓客的身份證件,對照片、年齡、口音等進(jìn)行核對,并如實(shí)進(jìn)行登記。房號、姓名、性別、詳細(xì)地址、身份證號碼、入住日期、離店日期等項(xiàng)目,必須登記齊全。住宿登記簿保存一年以上。
四、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的犯罪嫌疑人,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報告,不得知情不報或隱瞞包庇。
五、及時傳輸旅客信息。單獨(dú)裝機(jī)的旅館進(jìn)行登記適時傳輸,聯(lián)合裝機(jī)的旅館每日傳輸不少于3次,集中錄入的旅館每日向派出所報送登記簿。無客住宿時傳輸無客信息。
天賴商務(wù)賓館財物保管制度
一、為保障顧客攜帶財物的安全,防止失竊、扒竊等治安案件發(fā)生,實(shí)行貴重物品寄存制。
二、賓館設(shè)立財物保管專用柜,顧客的貴重物品請寄存在總服務(wù)臺。
三、寄存物品時,由總服務(wù)臺填寫財物寄存單,并由顧客簽字確認(rèn)后,交顧客一份,總服務(wù)臺留存一份。
四、顧客憑寄存單、房間鑰匙(啟卡)、物品牌領(lǐng)取物品,簽字確認(rèn)無誤后領(lǐng)取。
五、對顧客寄存的物品,賓館應(yīng)妥善保管,防止遺失、被盜、損壞。
六、嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品及淫穢物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等違禁物品帶入旅館。賓館發(fā)現(xiàn)違禁物品后應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān),發(fā)現(xiàn)客人攜帶X支、彈藥等物品應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)。
七、對顧客遺留物品,應(yīng)設(shè)法歸還原主,無法聯(lián)系到顧客的要送交公安機(jī)關(guān),由公安機(jī)關(guān)協(xié)助查找歸還。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案14
試卷的安全是普通高考工作的生命線和第一要務(wù)。為了保證20xx年高考工作順利進(jìn)行,確保試卷(含試卷、答卷、答題卡,下同)安全、xx,根據(jù)教育部《國家教育考試考務(wù)安全xx工作規(guī)定》的要求,特制訂沙洋縣普通高校招生全國統(tǒng)一考試試卷工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立縣20xx年高考試卷安全xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在縣考區(qū)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,加強(qiáng)對高考試卷xx工作的領(lǐng)導(dǎo)。
組長:
副組長:
2、試卷xx工作聯(lián)合檢查組:
3、試卷xx工作責(zé)任人:
4、試卷xx室負(fù)責(zé)人:
5、試卷值班與巡邏人員:
二、防范措施與處置辦法
1、規(guī)范xx室硬件建設(shè),健全制度。提前兩周檢查xx室鐵門、鐵窗、鐵柜是否完好;檢查紅外線報警器、錄像監(jiān)控設(shè)備、值班電話能否正常使用;滅火器是否有效;查看xx室合格證是否在有效期內(nèi);查看《xx室負(fù)責(zé)人職責(zé)》、《值班巡邏人員職責(zé)》、《xx負(fù)責(zé)及值班巡邏人員規(guī)定》、《試卷保管xx規(guī)定》四項(xiàng)制度是否健全;《試卷xx室值班巡邏記錄》和《試卷答卷接收和發(fā)放記錄》是否準(zhǔn)備到位。以上幾個方面由招辦李秀杰負(fù)責(zé),張昌海督辦,如存在問題,在5月20日前整改到位。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)選聘、培訓(xùn)試卷接送、保管人員?紖^(qū)、考點(diǎn)挑選當(dāng)年無直系親屬參加高考,遵紀(jì)守法,責(zé)任心強(qiáng),忠于職守,身體健康的干部、教師和公安干警承擔(dān)試卷接送、保管工作。由招辦主任趙國圣、縣xx局副局長江敏負(fù)責(zé)組織xx工作培訓(xùn)。
3、試卷運(yùn)送:由招辦副主任同志帶隊(duì),李秀杰、田密及公安人員一名,負(fù)責(zé)赴省領(lǐng)取試卷。選用車況完好,配套完善的面包車,不準(zhǔn)搭乘無關(guān)人員及其他物品,不得在中途停留就餐,堅持卷不離車,車不離人。途中如遇交通堵塞等異常情況,及時與考區(qū)值班室取得聯(lián)系,通報相關(guān)情況;如遇嚴(yán)重事故,迅速撥打110報警,請當(dāng)?shù)鼐接枰员Wo(hù)。及時向考區(qū)負(fù)責(zé)人報告,由考區(qū)向上級報告作出應(yīng)急處理。試卷安全到達(dá)xx室后,由李秀杰負(fù)責(zé)第一時間向省考試院值班室報告。
4、試卷xx:試卷進(jìn)入xx室及時入柜、密封。由陳紅掌管xx柜鑰匙,李秀杰掌管xx柜密碼及防盜門鑰匙。啟動xx室監(jiān)控設(shè)備,實(shí)施二十四小時全程錄像備查。加強(qiáng)教育局門衛(wèi)責(zé)任,啟動院內(nèi)紅外線監(jiān)控設(shè)備。由張昌海、田密及兩名公安人員24小時晝夜值班與巡邏。xx人員必須嚴(yán)格遵守《xx工作規(guī)定》,認(rèn)真履行其職責(zé),作好值班與巡邏記錄,不得以任何理由離開崗位。工作責(zé)任人:張昌海。
5、試卷分發(fā)與回收:考試期間,試卷集中存放考區(qū)xx室,開考前1小時由考點(diǎn)到考區(qū)xx室領(lǐng)取試卷,采取考一場,領(lǐng)一場,送一場的辦法。各考點(diǎn)要按照要求,專人專車,警車護(hù)送,按規(guī)定路線、時間接送試卷。嚴(yán)格辦理試卷交接手續(xù)。試卷在接送途中不得停靠和搭乘無關(guān)人員,如遇交通阻塞和其它事件,迅速繞道而行;如遇緊急情況,立即報警110,請求增援,并速報考點(diǎn)及考區(qū)委員會。試卷及備用卷都必須存放考點(diǎn)xx柜中,要有兩人值守?荚嚱Y(jié)束,回收的'試卷、答卷、草稿紙,必須及時送回考區(qū)xx室。試卷分發(fā)、回收由李秀杰負(fù)責(zé)清點(diǎn)和記錄。
6、考試過程試卷安全:監(jiān)考員領(lǐng)取試卷要認(rèn)真核對科目和數(shù)量,簽字確認(rèn);往返試場堅持兩人同行;監(jiān)考過程中嚴(yán)禁抄題、釋題;嚴(yán)禁考生不按規(guī)定提前出場,嚴(yán)禁遲到考生進(jìn)入考點(diǎn)或考場;發(fā)現(xiàn)考生帶走試卷、答題卡、草稿紙,及時通過樓層協(xié)管員報告主考,迅速與考生所在學(xué)校校長和帶隊(duì)教師聯(lián)系,在封閉時間內(nèi)盡快追回,嚴(yán)肅處理。備用卷必須存放考點(diǎn)xx柜中,如需啟用,必須由考點(diǎn)主考請示省巡視員,報請考試院批準(zhǔn),方可啟用,空白試卷由副主考登記,開考15分鐘后加蓋空白印章,裝入原試卷袋,此項(xiàng)責(zé)任由考點(diǎn)主考承擔(dān)。
7、嚴(yán)格報告與檢查制度:試卷xx室責(zé)任人李秀杰要嚴(yán)格按要求定時間向省、市考試機(jī)構(gòu)報告。一是試卷安全到達(dá)考區(qū),報告安全到達(dá)。二是堅持一日一報,每天下午6:00—7:00報告值班情況。三是堅持考一場報一場。有情況隨時報,重大事件第一時間報告的制度。每科考試結(jié)束和每日考試結(jié)束,上報考試基本情況、舞弊情況、安全情況。試卷xx聯(lián)合檢查組每半天對試卷xx情況進(jìn)行一次全面檢查。
三、應(yīng)急處置報告流程
高考期間若發(fā)生試卷泄密、被盜、損毀等重大事件,試卷xx責(zé)任人趙國圣要在第一時間,一是向110報警,配合公安、xx部門,保護(hù)現(xiàn)場,防止擴(kuò)散。二是按如下途徑進(jìn)行報告。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案15
學(xué)校消防安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定,本著完善設(shè)備,預(yù)防為主的原則,成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長:(校長)
副組長:(后勤主任)
組 員:
在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)責(zé)任,做到防范于未然,切實(shí)做到學(xué)校消防安全無事故。為應(yīng)對突發(fā)的消防隱患,特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一、火警通報順序:
一旦發(fā)現(xiàn)火警,要立即打電話報119和副組長,學(xué)校辦公室及時通知各有關(guān)人員。
二、全體人員注意事項(xiàng):
1、當(dāng)某處發(fā)生火災(zāi)時,全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,及時報警并迅速依據(jù)任務(wù)分工和組長的命令擔(dān)負(fù)起搶救工作,不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機(jī);
2、迅速切斷配電箱總電源;
3、消防人員抵達(dá)現(xiàn)場后,除參與搶救工作外,其余人員應(yīng)從速遠(yuǎn)離現(xiàn)場,以免影響或妨礙搶救工作的進(jìn)行;
4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。
三、消防組成員注意事項(xiàng):
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;
2、了解電鋪設(shè)的'線路;
3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);
4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn);
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法;
6、了解火的走勢;
7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。
8、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
四、火災(zāi)原因調(diào)查:
火災(zāi)發(fā)生后,學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)原因,提供必要的信息,屬人為的火災(zāi)事故,堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過,事故責(zé)任不放過,沒有落實(shí)防范措施不放過)的原則,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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