競聘零售主管行長演講稿（精選7篇）
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿使用的情況越來越多，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的競聘零售主管行長演講稿（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
競聘零售主管行長演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好! 很高興能夠在這里，參加今天的崗位競聘會，我競聘的第一崗位是營運(yùn)部的“部門經(jīng)理”一職和第二崗位“總經(jīng)理助理“一職。
個人基本情況
畢業(yè)于大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入財(cái)務(wù)軟件公司從事財(cái)務(wù)軟件開發(fā)工作，之后進(jìn)入軟件公司北京公司從事ERP軟件實(shí)施工作，在此期間實(shí)施山東商股份有限公司的商業(yè)ERP軟件、天津商廈ERP軟件和天津津南區(qū)商廈ERP軟件以及天津牙膏的財(cái)務(wù)軟件等一系列的軟件，其中學(xué)到很多商業(yè)流程控制的知識，年3月份我加入，深入業(yè)務(wù)的內(nèi)部學(xué)習(xí)醫(yī)藥流通甚至到批發(fā)各環(huán)節(jié)的流程和運(yùn)作情況，從加入公司我默默無聞的配合各部門展開了一系列的工作，同時加強(qiáng)了自己在流通理論方面的學(xué)習(xí)，提高管理能力。
對的一些理解
進(jìn)入已經(jīng)將近5年時間，經(jīng)歷風(fēng)雨縹緲的日子，感受著這五年來的痛苦和酸楚，我在這里不能不說這5年來可以說是歷經(jīng)坎坷，內(nèi)部管理硬件沒有到位，外部市場環(huán)境混亂，面對這殘酷的局勢，但是人依然走過這段風(fēng)雨歷程，幾經(jīng)變化和改革，走到風(fēng)潮浪尖上，我們沒有退路，只有前進(jìn)。目前面臨的形勢：商品線還不很完備、采購成本控制還不是很到位、門店?duì)I銷力度不強(qiáng)、這個品牌的形象沒有樹立起來和影響力在天津還不夠大，規(guī)模僅僅12家店難成氣候，這也是每一屆領(lǐng)導(dǎo)頭疼的問題，年加入國藥以來，國藥對天津各方面的支持，給帶來無限生機(jī)和活力，以上的困惑也在逐步消融，但我們現(xiàn)在又面臨著一個艱難的轉(zhuǎn)換：區(qū)域連鎖管理模式和一個集團(tuán)化連鎖管理觀念的轉(zhuǎn)變，這種觀念和以上的困惑對制約的發(fā)展影響相當(dāng)大，如果我們觀念得不到改變，我們就很難利用國藥給我們帶來的優(yōu)勢，并且會加大內(nèi)耗的結(jié)果，這種情況比以上的困惑帶來結(jié)果更可怕，因此要想發(fā)展壯大，必須順應(yīng)國藥改革大趨勢（集團(tuán)化經(jīng)營，差異化管理，追求規(guī)模效應(yīng)，統(tǒng)一采購帶來低成本效應(yīng)），利用國藥資金優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，采購優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、商品線改造、提升品牌形象和營銷力度，真正提搞在天津綜合競爭力。遇到這次可以說是千載難逢的發(fā)展壯大的機(jī)會，如果與此失之交臂，的明天，還需要多少年才能有所起色，因此我們要多一些挑戰(zhàn)，多一些激情，共同克服困難，實(shí)現(xiàn)的發(fā)展，希望我們明天會更美好！
我在的定位
是一個醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)。我喜歡零售業(yè)，雖然她沒有什么技術(shù)含量，但是他充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，很多市場不確定的因素讓我感到欣喜若狂，我的目標(biāo)就是要在未來的10年，把自己鍛煉成為一個醫(yī)藥供應(yīng)鏈控制的行家，這是一個艱巨的目標(biāo)，為我提供一個這樣的平臺，我在努力的做好我的本職工作的同時，積極的研究醫(yī)藥供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的控制模式，同時把自己學(xué)到的東西溶入到公司的發(fā)展中去,一個人的目標(biāo)只有和公司的目標(biāo)相匹配的時候，才能實(shí)現(xiàn)一個公司該崗位的效益最大化。因此合適的崗位上放上合適的人，我認(rèn)為我是營運(yùn)部經(jīng)理的合適人選，相信在這個崗位上我能發(fā)揮自己的特長，也希望我的目標(biāo)和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展走在一個光明的大道上。至于總經(jīng)理助理一職，從張總的提名到現(xiàn)在，我一直在思考這個崗位對我和公司來說的意義，首先她沒有崗位的職責(zé)，沒有具體的事務(wù)，因此我一直不敢說我適合此崗位，同時也招來很多不必要的麻煩和困惑，為此我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委能夠給出這一職位的具體的職責(zé)和管理的具體事務(wù)，我相信我會有一個明確答案，并且在我的能力范圍內(nèi)，做好本崗！別的我都不想多說，做是很關(guān)鍵，業(yè)績才是最好的證明。
我的工作思路
事為先，人為重，我想不管心情是多么的糟糕，但對于工作不能絲毫的馬虎，不要把個人的感情帶入到工作中去，在其位，謀其職，在其職，謀其責(zé)，因此我不喜歡說怎么怎么對公司負(fù)責(zé)任，對工作的負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)任，對所在的崗位負(fù)責(zé)任 ，也就是對你的明天負(fù)責(zé)任。如果一個人對自己都不責(zé)任，談不上對公司負(fù)責(zé)任，因此在我的團(tuán)隊(duì)里，當(dāng)然包括我自己，希望能做到以一種開放的心態(tài)去對待工作，在一天崗，擔(dān)負(fù)起一天的責(zé)任，如果有更明確的未來，支持你遠(yuǎn)飛，在崗一天，就要發(fā)揮你最大的能量，否則就是在浪費(fèi)生命！因此我嚴(yán)格要求自己不要夸夸其談，認(rèn)真做事，不管怎么變化，做好自己本職崗位，對自己負(fù)責(zé)，就是對最大負(fù)責(zé)任，帶著高度的責(zé)任感去工作吧，相信最大的收益者是我們自己同時也是我們的公司。
對于營運(yùn)部的工作，我想主要開展做好對應(yīng)上海營運(yùn)部各方面數(shù)據(jù)上報(bào)工作，和運(yùn)營分析，同時加強(qiáng)信息部門的管理工作！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競聘零售主管行長演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們：
大家好！
一位哲學(xué)家曾說過，“倘若船帆遇不到風(fēng)，充其量只是一塊普通的帆布�！闭羌佑驼救耸轮贫雀母锏拇猴L(fēng)，使我有機(jī)會站在演講臺上，接受組織的挑選，對此，我積極擁護(hù)并熱心參與。同時我衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘零售副經(jīng)理的機(jī)會，謝謝你們！
首先，請?jiān)试S我做一下簡單的自我介紹：
我叫xx，今年xx歲，xx學(xué)歷，現(xiàn)任xx。工作以來我先后在xx工作過。在每一個崗位上，我總能兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，做出了一定的成績。從xx年參加工作，經(jīng)過x年的實(shí)踐，使自己迅速熟悉了加油站所有業(yè)務(wù)，具備了一個管理者所必須具備的素質(zhì)，也使我有信心和勇氣走上講臺，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢驗(yàn)。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，競聘零售副經(jīng)理，我有以下幾方面的優(yōu)勢：
一是我加油站工作，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
我從xx年參加工作以來，從事過很多崗位，每一個崗位都是從事不同性質(zhì)的工作�？梢哉f，多個崗位的工作經(jīng)歷，使我的工作能力、適應(yīng)能力有了較大的提高，并積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是在我擔(dān)任加油站管理部主任以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我盡快進(jìn)入角色，并深深愛上了加油站工作。在業(yè)余時間里，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使自己的管理能力得到了較大的提高。
二是我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。
工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在經(jīng)理辦公室工作了半年，我能發(fā)揮女性的剛?cè)岵⒂�，在與上下關(guān)系處理上，我也沒有出現(xiàn)過失誤。所以，就綜合協(xié)調(diào)、管理能力上而言，我將無愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
三是多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為我做好零售副經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
四是有現(xiàn)場監(jiān)督、排查、解決加油站銷售及安全隱患的能力。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我深深體會到銷售跟安全的重要性，我在xx年的零售工作中取得以下成績：完善了加油站稽查管理辦法，規(guī)范了加油站管理措施，嚴(yán)格控制了加油站費(fèi)用支出，工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，時刻監(jiān)督、排查、消除各種安全隱患，這也是我做好零售副經(jīng)理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給大家。一是我年輕，處理事情的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。尤其是在9月份因與總經(jīng)理在工作發(fā)生了一點(diǎn)矛盾。以后我將充分依靠加油站里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補(bǔ)。二是知識結(jié)構(gòu)仍不完善。我現(xiàn)在正在攻讀xx學(xué)歷（專業(yè)）。平時，也經(jīng)常購買一些管理類、經(jīng)濟(jì)類書籍充實(shí)自己。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上零售副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這幾分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。
我想如果競聘成功，我將做到：
第一、真誠講團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助零售經(jīng)理做好站內(nèi)各項(xiàng)管理工作。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己，胸懷全局，當(dāng)好配角。在管理上，我將不斷尋找工作的新思路、新方法，加大管理力度。嚴(yán)格執(zhí)行加油站經(jīng)營管理?xiàng)l例，統(tǒng)一管理、指揮，建立一整套行之有效的管理方案，切實(shí)做好加油站的日常管理工作。同時，我還將積極協(xié)助經(jīng)理建立完善的內(nèi)部管理流程，使各項(xiàng)工作具體化和量化，具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度，使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé)，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，做好加油站銷售工作。
在經(jīng)營管理上，我將以經(jīng)濟(jì)效益為中心，去不斷尋找工作的新思路、新方法，增加加油站的收入。為此，我將廣泛開展對銷售服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。給他們在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)營銷、服務(wù)禮儀等方面全方位的培訓(xùn)指導(dǎo)。從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，增加加油站收入。
第三、樹立服務(wù)意識，打造加油站知名品牌。
物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶，就必須打造服務(wù)品牌。要抓住有利時機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，使顧客切實(shí)感受到我們的個性化、親情化服務(wù)的方便與尊貴。我將在原來的基礎(chǔ)上，提升服務(wù)水平，使我們加油站的服務(wù)更加人性化，在顧客信任的天平上增加法碼，切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中彰顯實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與顧客交往中凝聚合力，形成知名的加油站品牌。
第四、加強(qiáng)加油站安全管理工作。
加油站工作不比其他工作，來不得半點(diǎn)馬虎。為此，我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動。堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，時刻提醒員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時刻把安全工作放在第一位，每月組織安全常識學(xué)習(xí)，全面提高加油站各項(xiàng)安全問題，嚴(yán)防安全漏洞。
第五、我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，我是一個在競爭環(huán)境中不斷完善自我的人，能夠在很激烈的環(huán)境中生存下來，我不怕吃苦能夠無私奉獻(xiàn)自己的智慧青春，對自己熱愛的加油站事業(yè)能夠激情的投入。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會，我將盡我所能，做好自己的工作！作為零售副經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我！
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘零售主管行長演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會�！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代進(jìn)步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，�？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職國美電器xx店門店經(jīng)理。xx年6月到國美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，xx店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是國美電器xx店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成，國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運(yùn)營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計(jì)劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識，做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時，我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一個家電運(yùn)營企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個軟課題，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營成本。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報(bào)，不足之處，請批評指正。
謝謝大家！
競聘零售主管行長演講稿4
大家好！我叫xx，今年xx歲。20xx年來我們公司工作。
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會，勇敢地走上臺來，向大家推銷我自己。我今天的發(fā)言主要分兩部分：一是我競選零售部經(jīng)理的優(yōu)勢，和不足。二是談?wù)勛龊们芭_零售的工作思路。
我不想用華麗的詞語堆砌我的發(fā)言稿，是因?yàn)槲蚁胝f幾句實(shí)話，也是我的心里話。在進(jìn)入公司以前，我有六年的銷售經(jīng)驗(yàn)，擺過地?cái)�，賣過服裝，還有幾年自己經(jīng)營的親身經(jīng)歷，讓我對銷售有一個清楚的認(rèn)識和理解。在我xx歲的時候，我看過一個小故事，到現(xiàn)在我還記憶猶新。
有一位太太經(jīng)常在這家店里買東西，是這家店的老主顧。有一天就是因?yàn)榈曛骱推拮映臣�，心情不好怠慢了那位太太，從此她不再來這家店里。兩年以后，店主遇見了她，太太十分誠懇的說，沒到你的店里買東西，我的生活一樣過得很好，但是你算過沒有，如果你平均每天賺我一分錢，兩年你可以在我這里賺到多少錢。這個小故事讓我認(rèn)識到商機(jī)不可失，失去的我們也要盡全力爭取回來。顧客走進(jìn)時第一個起身迎上的人應(yīng)該是我， 當(dāng)同事之間發(fā)生沖突主動讓步的應(yīng)該是我，因?yàn)闆]有公司的發(fā)展，也就不會有我們的用武之地。
我來公司的時間短，對公司的業(yè)務(wù)還沒能全面的掌握。我沒有膽量許下太多的承諾，我只能勤以補(bǔ)拙，以我的努力來證明一切。
如果我能成為前臺的銷售代表，我首先要做的必須徹底了解自己的產(chǎn)品，掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解市場動態(tài)，做好市場調(diào)研，對我們輪胎客戶做一個全方位的分析。建立客戶資料檔案，做到有目標(biāo)，有計(jì)劃。確�，F(xiàn)有客戶不流失，對客戶要保中有增。同時也要從中學(xué)習(xí)一些基本知識，因?yàn)樽鳛橐粋�專業(yè)的銷售代表，客戶肯定會把你視為“行家”，解決一些疑難問題，我需要不斷的更新知識，向有經(jīng)驗(yàn)的人請教來為自己充電。
其次就是用人方面，發(fā)揮部門人員優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，各盡其用，我相信在我們共同努力下，我的隊(duì)員個個都會成為行家里手，成為我們公司一個有力的支撐點(diǎn)。就像我們玩的過電網(wǎng)游戲那樣，有運(yùn)送者，有被送者，雖說分工不同，但是為的是一個共同的目的。我相信我的同事，我的朋友，會不離不棄，一起牽手共同走過未來的風(fēng)風(fēng)雨雨。
崗位的變化讓我不斷調(diào)整工作思路和尋求解決問題的辦法�？梢哉f，每一次工作的變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)也證明，我能夠很快適應(yīng)工作中的這種變化，在變化中求發(fā)展，，而且業(yè)務(wù)越做越好！ 我發(fā)現(xiàn)，越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識，增長我的視野，挖掘我內(nèi)在的潛力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們！競爭上崗，有上有下，上我會努力做好本職工作，下我會更加努力，因?yàn)槲乙允智宄目匆娮约旱牟蛔�，無論結(jié)果如何我都會認(rèn)真地工作，繼續(xù)盡職盡責(zé)，不會有半點(diǎn)懈怠！
最后，我祝愿大家新年快樂，祝愿我們公司擁有一個燦爛輝煌的明天！
謝謝大家！
競聘零售主管行長演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運(yùn)，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調(diào)動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī)，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位，主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來，我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員，儲蓄營業(yè)員，副支局長，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，多次被縣局評為先進(jìn)工作者，優(yōu)秀勞務(wù)工，曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”，獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業(yè)技能滿分，評定為四星柜員，獲得“高級工”稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅(jiān)持不懂就問，不會就學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)的好習(xí)慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的`長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作的成功中享受人生的快樂；具有較為扎實(shí)的郵政儲蓄銀行知識儲備，專業(yè)對口，業(yè)務(wù)熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重，年富力強(qiáng)，善于溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題；同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認(rèn)識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風(fēng)，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，榮譽(yù)也好，成就也罷，只能代表過去，今天若我競聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望，制定目標(biāo)、明確職責(zé)；團(tuán)結(jié)同事，放平心態(tài)；營造良好的工作氣氛，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取。
回顧過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé)，感到無怨無悔！今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中，我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作。若未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會在學(xué)習(xí)中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在激勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘零售主管行長演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，我來自基層，1961年出生，大專文化，中共黨員，現(xiàn)任經(jīng)營部副主任，1979年參加工作，二十多年來一直在石油公司工作，從最基層崗位做起，歷任加油站記帳員，計(jì)量員，副站長，站長。原地方石油公司上劃中國石化集團(tuán)后，在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時期，1999年應(yīng)上級公司號召和領(lǐng)導(dǎo)要求，返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理，副主任至今。今天站在這個舞臺上，我要競爭的崗位是零售管理片區(qū)主任。
近幾年來在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)上級各項(xiàng)工作任務(wù)，緊緊圍繞本公司各個時期任務(wù)目標(biāo)，按照公司班子分工，努力做好配角當(dāng)好助手，力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因，原公司一無資金，二無經(jīng)營能力，三無市場和網(wǎng)點(diǎn)，員工每月工資都無法按時發(fā)放，職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，員工思想渙散，幾乎生存都成問題，在這危機(jī)關(guān)頭，發(fā)揮主觀能動性，自籌資金開拓經(jīng)營，通過上下共同努力渡過了難關(guān)，使企業(yè)逐步走出困境，隨著企業(yè)體制改革深入，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項(xiàng)改革和三個一體化”有關(guān)文件精神以管理制度，不斷更新自已的知識，及時調(diào)整思路擺正角度，從經(jīng)營角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧�，使自已能夠適應(yīng)新的管理機(jī)制，才能夠更好開展工作，公司所發(fā)生的變化與發(fā)展，是有目共睹的，相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒有辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，最起碼沒有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子，雖然成績只能代表過去，但也可以看到其能力和表現(xiàn)，而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘，覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件，
一是已有多年副主任崗位工作經(jīng)驗(yàn)和體會；
二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系，以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力；
三是有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心，從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
四是有能夠與人團(tuán)結(jié)共事的經(jīng)歷，五是有勤奮敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事的決心。
我個人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機(jī)會，那么，我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。
如果片區(qū)主任崗位競聘成功，我想將注重做好如下幾方面的工作：
1、積極做好上級公司與當(dāng)?shù)攸h政部門的橋梁作用，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極與他們溝通，爭取當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門支持，促使企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。
2、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀念更新知識，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn)，又要做到主動不越位，服從不偏位，服務(wù)不欠位。
3、在做好工作的同時，認(rèn)真來對待當(dāng)?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù)，文件會議精神上傳下達(dá)及時，不延誤，積極來完成和努力做好這方面工作。
4、圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務(wù)，不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實(shí)地積極開展工作，努力完成上級公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
5、從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門匯報(bào)和溝通，爭取他們的支持，盡快調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和新開拓網(wǎng)點(diǎn)工作，并積極向上級公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)參謀助手作用，從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作，做好上級公司與基層傳導(dǎo)工作，使上級指示能夠及時貫徹和落實(shí)。
7、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開展情況，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示，并提出自已對問題見解和建議。
8、加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，盡快提高員工整體素質(zhì)，特別要加強(qiáng)基層員工應(yīng)對處理公共危機(jī)知識教育，并建立相關(guān)應(yīng)對機(jī)制，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我愿意與廣大同事一起為咱們公司貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量。請大家相信我。
我的演講完了。謝謝大家。
競聘零售主管行長演講稿7
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xxx新特藥藥店店長，自xx年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時間從事的都是藥品零售工作，20xx年通過公司公開競聘被任命為xxx開發(fā)區(qū)藥店店長。至今已有十年時光，其間一直都是愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善動腦、勤思考、愛學(xué)習(xí)。能較好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核，對藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和積累，今天競聘的是零售連鎖店長一職。
一、首先談對xx零售連鎖公司的認(rèn)識
面對醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個人認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢的，也就是企業(yè)想要在當(dāng)前硝煙四起的競爭中獲得一席之地，必須做大做強(qiáng)！而對于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過連鎖，對各種渠道資金進(jìn)行整合。在“統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴(kuò)大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認(rèn)為xxx公司領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。
二、談管理思路
（1）以服務(wù)促銷售
�。�2）以制度來管理
�。�3）以創(chuàng)新求發(fā)展
第一點(diǎn)：以服務(wù)促銷售
首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。
1、經(jīng)營定位和方向
隨著社會的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開發(fā)新的經(jīng)營范圍和服務(wù)項(xiàng)目。比如，思考到引進(jìn)名牌化妝品、美容護(hù)理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營提高店內(nèi)銷售量、創(chuàng)造更多效益。
2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容
創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)的人性化，方便客戶、滿足客戶、留住客戶。以忠實(shí)顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：
自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對店內(nèi)整個庫存商品進(jìn)行了徹底的檢查與熟悉。找出六個月內(nèi)近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點(diǎn)熟悉，找出賣點(diǎn)。并打出醒目價簽以便推銷。補(bǔ)充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到每個店員身上，要求定時定期打掃和維護(hù)。
并且，先后增添了血壓計(jì)、血糖儀、電子秤、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備。通過免費(fèi)給顧客測血壓、測體重，免費(fèi)飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務(wù)項(xiàng)目的開展與實(shí)施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實(shí)行的）。有效地增加了客戶在店內(nèi)的停留時間，吸引了人氣，促進(jìn)了客戶的二次消費(fèi)，為進(jìn)一步發(fā)展為忠實(shí)客戶創(chuàng)造了條件。切實(shí)有效的增加了店內(nèi)客流量，促進(jìn)了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來。
總之，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營多元化，服務(wù)人性化、細(xì)節(jié)化來促進(jìn)銷售的增長，效益的提高。
第二點(diǎn)：以制度來管理
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過公司各項(xiàng)規(guī)范有序的管理?xiàng)l款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。
2、加強(qiáng)店內(nèi)對GSP認(rèn)證制度的學(xué)習(xí)，以此對店內(nèi)日常經(jīng)營工作，和藥品養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范化管理，做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收和記錄。合理店內(nèi)庫存結(jié)構(gòu)，做到“先進(jìn)先出”良性循環(huán)庫存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。
第三點(diǎn)：以創(chuàng)新求發(fā)展
門店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)創(chuàng)新思路：
1、積極尋找適合自身門店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營特色，打造出獨(dú)具自己經(jīng)營特色的品牌店。
2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，全面提高員工專業(yè)知識和服務(wù)技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費(fèi)者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。 同時，作為店長要深刻明白自己所擔(dān)職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會組織、善于溝通。引導(dǎo)店員創(chuàng)造性的開展服務(wù)工作。同時，善于把不同的服務(wù)需求和存在問題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營銷方案提供依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)造新舉措 在以后的經(jīng)營戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動。使戰(zhàn)略更加機(jī)制化、靈活多樣化、切實(shí)有效化。
總之，以上我所談的“以服務(wù)促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點(diǎn)，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責(zé)任感強(qiáng)、主人翁意識重、專業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強(qiáng)將隊(duì)伍，在民權(quán)打造出一個獨(dú)具自己經(jīng)營特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。請?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)相信我、理解我、支持我，謝謝大家。
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