經理員工大會發言稿9篇
在社會發展不斷提速的今天,能夠利用到發言稿的場合越來越多,發言稿可以幫助發言者更好的表達。那么問題來了,到底應如何寫好一份發言稿呢?下面是小編幫大家整理的經理員工大會發言稿9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經理員工大會發言稿 篇1
各位董事、各位員工、同志們:
大家好!
瑞雪消融,春風送暖。在這霞光燦爛的時刻,我們每一位HY人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京HY建設工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹代表集團公司的領導班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導下,原南京江寧經濟技術開發區建筑安裝工程有限責任公司經過機構調整,人員調配組建成南京HY建設工程有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會,更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給HY人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中,富有創造精神和創新能力的HY人,一定要團結起來,為開創HY輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發展,我相信我們每一位HY人都是滿懷豪情、躊躇滿志的,我更相信我們每一位HY人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會,我主要講五個方面的內容:
一、轉變工程項目的經營和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目,工程項目實行全面目標管理。這種模式主要用于對內部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目,實行工程風險責任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標管理模式。
集團公司下轄九個分公司,為了明確各個分公司的責、權、利,最大限度地調動一切積極因素,我們特別擬訂了責任目標考核與獎懲辦法對所下轄的各個分公司實行工程目標承包管理制。對單項的工程項目實行具體的合同考核,對項目部項目經理為代表的班子進行責任目標的考核。項目工程以內部競標的方式,把突出項目管理力量和人員作為重點,上繳的利潤作為依托,其他目標保證措施作為依據,綜合地實行打分,公平、公正、公開地實施內部招標。通過這種方式一方面能夠做到優勝劣汰,提高現有分公司的內在實力,另一方面能夠確保項目更好地完成,各方面得到一個有力的保障。
。1)、在成本管理上,實行施工過程的全程跟蹤、服務、引導、監管。做到實行人力、物力、財力的綜合統籌、統管、統分、統配。在施工過程中技術部門要嚴格把關,詳細的對每個月的工作完成量和實際消耗成本進行分析。針對分析結果及時發現問題、調整成本支出,糾正成本管理中出現的紕漏。在保證質量的情況下把控制成本的支出作為重點工作來抓。技術部的管理要切實落實到位,不能流于形式。
。2)、在工程的質量安全管理上要制定相應的質量安全管理條例。根據條例正確指導施工。只有科學有效的管理才能杜絕施工過程中容易出現的質量與安全問題。
。3)、在施工進度管理中,我們實行以合同和業主方的要求為目標,每個月對工程進行分解,相應的制定項目月計劃任務,根據月計劃來嚴格把關,掌控施工進度。未能完成月計劃的項目組要及時上報原因,并采取補救措施及時禰補。但不能影響下個月的計劃。
二、改變公司原有運營模式,實行總公司和分公司新的合作形式。
分公司
總公司、分公司及項目部的關系由原來的單向管理模式
總公司
分公司→項目部轉變為雙向管理。
項目部
這樣的運營模式使這三者的關系更加密切更加有利于以后的發展。主要體現在以下三個方面:
1、總公司的各項制度、方針、政策及工作指令在下達過程中減少了中間環節,節約了時間。保證了上情及時下達,上令及時下行。
2、總公司、項目部領導班子和分公司之間的利益能夠得到兼顧,避免了一些項目施工中容易出現的矛盾。同時也化解了當前集團公司在過渡期間總公司和各分公司之間的矛盾。
3、促進分公司內在實力的提高,有利于分公司隊伍建設的加強,為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎。
三、加強集團公司職能部門建設,實現公司總體實力的提高。
要在集團公司黨組和董事會的領導下,帶領經營班子,依靠廣大干部群眾,集思廣益,開拓創新,緊抓機遇,加快發展,奮發圖強,努力做好以下兩件事情:一是建設一支高素質的經營班子和干部員工隊伍,二是實現公司的健康、快速和可持續發展,F就提高員工隊伍素質和加強職能部門建設,結合公司實際,我提出三點要求:
1、加強各部門人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設置正逐步完善完備,人員隊伍的建設將逐步走向正軌。
。1)技術部門在集團公司中處于一個重要的地位,承擔著重要的職責。一個工程項目從招投標開始到施工過程的跟蹤、服務、引導、監管再到工程的竣工驗收、決算,技術部一直發揮著
重要的作用。只有又精又專的技術技能才能適應公司的下一步發展,只有擁有過硬的專業本領,我們才能在市場經濟的大潮中立足站穩。所以提高技術部門人員的綜合素質是迫在眉睫。在此我希望技術人員在下一階段要加強專業知識的學習與積累,不斷“充電”、“加油”,提高自身的技能水平。
。2)綜合管理部承擔著管理、承辦、協調三大工作任務,擔負著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內容雜的特點,綜合部要科學合理地分配好人事、秘書、后勤的工作,將綜合部的重要作用發揮好。
(3)財務部是公司的財政中心,要做好公司的財務匯總和支出計劃,發揮好其重要作用。財務部要做到人盡其才,各司其職,將公司的財務報表、工程往來款結算、各項貸款工作做好,嚴格財務制度,確保專款專用,杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計。
(4)工程部承擔著工程的施工任務,對工程的安全、質量負有直接責任,所以下一階段要發揮好不怕苦不怕累的優良傳統,配合各項目部作好工程的安全質量的監督工作,保證工程進度。提高工程質量,打造精品工程,樹立HY品牌形象。
(5)勞務管理部要做好公司的勞務安排工作,針對各項目部需要及時聘用素質高、技術硬、信譽高的各工種勞務人員配合施工。
。6)物資供應部要發揮好工程物料的采購、供給作用。調查統計項目部實際所需物資種類和數量,分析物資市場行情,在確保材料質量的前提下,控制材料的價格,爭取減少成本支出,增大利潤空間,保障項目部工程進度。
總之,各部門要作好各自的本職工作,發揮好各自的作用。集團公司成立以來,公司又吸收了一些新員工。他們的加入,帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機。我們力爭用三年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質,真正達到建筑業國家一級企業人員的素質要求,打造一級品牌企業。
2、建立健全公司的各項規章制度,規范各種操作流程,完善用人機制,明確責權。一方面用各項規章制度來規范、指導工作,使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學合理地將事務分解到每個人,做到每件事情都有專人負責。每周各部門要上報月工作計劃和月總結匯總,明確責任人、工作內容、工作完成時間。我們會針對上報的月計劃和總結對部門進行考核,考核結果也將作為年終考核的一個依據。各部門也可以采用這種方式對每個人安排分派工作。
3、各部門要齊頭并進、協調配合,團結一致的共同把公司工作做好。團結是干事業、干成事業的基礎。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風格,講境界,識大體,顧大局。只有一個團結和諧的集體,才能使大家同心協力、優勢互補,圓滿完成各項工作任務。
四、提高施工能力,樹立HY品牌。
組建兩到三支具有專業水平的自有精干隊伍,實現總公司在施工技能上具備真正的實力。以不斷發展自有隊伍來對外塑造公司形象,爭取用不到三年的時間打造成熟的HY建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務就是要培養一支能夠創造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩定。只有穩定的員工隊伍才能保證工程質量的穩定。其次員工隊伍素質要高,要不斷的提高員工專業素質和綜合素質。工作間隙要加強員工質量意識教育,培養員工的品牌意識,樹立“產品就是品牌,品牌就是效益”的觀念。
2、準確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業和自身條件充分調查的基礎上,最大限度地整合公司的優勢資源,在激烈的市場競爭中占取并擴大市場份額,打出一級資質的HY品牌。
3、提高工程質量,為品牌的發展奠定基礎。工程質量是品牌塑造的加速器。公司要想成功的塑造自己的品牌,單有一流的員工隊伍和精準的品牌定位還不夠,還應有高質量工程。工程質量的提高是成功塑造HY品牌的關鍵。HY品牌的塑造是一個長期的過程,貫穿在公司的運營和生存中。沒有品牌的公司是失敗的,是沒有市場的。只有實現品牌的最大化擴張,才能更好地帶動公司發展,提高公司的綜合競爭力,從而實現利潤的最大化。所以下一階段我們要以企業總承包一級資質為依托,以先進技術、優質質量來不斷地創建精品工程。走出江寧,走出南京,走向全國,將HY的品牌載入建筑業的篇章。
五、針對下一階段的工作,提以下三點要求:
。、切實轉變觀念,樹立危機意識,積極參與市場競爭。有了新
觀念,才會有新思路,才會有新舉措,才會有新發展。所以我們首先要改變以前懶散工作、松散管理的局面,樹立新的工作觀念,理出新的工作思路,制定新的工作措施和方法,以積極的態勢來面對工作。
。、優化人力資源結構,培育和打造高素質的員工團隊。下一階段我們繼續加大人才的引進力度。把培養和打造一支高素質員工隊伍作為一項長期任務來抓。
3、公司上下通力協作,爭取超額完成20xx年產值3.2億元,利潤1800萬元的目標,實現省優工程個,市優質工程個的預期目標。
各位董事、各位員工、同志們,以上的三點要求并不高,我希望我們每一位HY人都邁開大步大干一場。公司領導班子對大家寄托著殷切的期望!HY輝煌的未來需要我們去開創!希望大家熱愛HY的事業,志存高遠,充分發揮自己的聰明才智,盡情展現自己的人生價值。轉變原有的思維方式和管理模式,以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感,團結全體員工同心協力開創HY輝煌。我們充分相信:所有的HY人都將會無愧地為HY的事業寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時,直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰。為實現HY成為省市極具實力的大型集團化公司的目標,我們要一手抓市場,一手抓內部體制改革,逐步實現集團公司的發展壯大;我們要乘著公司方方面面都剛剛發展的東風攜手前進,以勇于創新的精神,務實勤勉的工作態度,優質高效的工作業績,為實現我們HY人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創業精神和創新能力,著眼未來,迎接挑戰,抓住機遇,共同攜手開創HY輝煌的未來!最后我在這里祝福大家心情愉快,工作順利,闔家歡樂。也祝福我們HY的事業蒸蒸日上。
經理員工大會發言稿 篇2
各位同事:大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,聽聽我們想知道的事想想我們做的事,做自己以前工作里做好和沒有做好的事,讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的,“管理無 大事,酒店無小事!彪S便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。上次這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言,在于會后是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們酒店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業發展的動態來看,中國的酒店業的發展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。
酒店業不光需要理論,更是一個講求實用、需要經驗的行業,光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去!耙皇也粧撸我話咛煜!比魏我粋人進入酒店業,都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業是一個很辛苦的行業,怕吃苦、怕勞動,就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好餐飲。
曾經有一位國內餐飲的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經理曾經很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大就酒店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較其他地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,是不是從心里熱愛這個職業?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
經理員工大會發言稿 篇3
尊敬的領導,同事們:
大家好:
今天是我們“xxx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會,也是生產全面鋪開前的員工大會。
“xxx”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xx-x服飾!對長久以來為公司發展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知,當前我國及全球經濟正在經歷著一場歷史罕見的金融危機,紡織服裝業作為中國國民經濟傳統支柱、重要的民生產業和國際競爭明顯的產業,在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因,xx年我們公司確定的基本戰略方針是:在金融危機造成行業形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內部管理為核心,積極完善和調整崗位分工及各個環節的銜接。對內我們要夯實基礎,對外,樹立良好的企業形象。
大家已經看到我們對公司廠區環境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規模的美化綠化改造,目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環境,創造五星級工廠是我們的奮斗目標!
與此同時公司也適時引進了專業的技術、管理人才,對基層管理隊伍也進行了必要的調整,其目的就一個,打造一個核心的穩定的管理技術團隊,打造一支具有高素質、高水準、具有戰斗力的“xx-x團隊”,從而為推動公司健康發展奠定堅實基矗
xx年,xx-x服飾公司正傲立在十年專業積淀之上繼往開來,在組織架構、企業內部管理、質量監控、團隊與企業文化建設等全面創新。由家庭作坊管理向規范化企業管理轉變、向具有現代化公司管理文化的企業轉變?缃缯舷嚓P資源,使xx-x服飾這個大家庭更加充滿激情活力,使每一個xx-x家庭成員在這里能夠得到事業上成就感;使每一個為xx-x奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應有的經濟收益回報!
嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規則,這是“xx-x”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結、互幫互助、為xx-x美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個發展春天,收獲新的“黃金十年”。
xx,是xxx邁入下一個xx年輝煌的前奏!
謝謝大家!
經理員工大會發言稿 篇4
尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,XX店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為XX店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強自身學習,帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經營指標,創造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛XX店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團結合作下,順利完成了各項經營指標。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!
9月份,服務部員工圍繞“提供感動服務,創造客戶驚喜”為目標開展工作,不少員工充分體現了個人價值,受到客人的表揚,為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質量關,在總廚和各檔口主管們的帶領下,掀起一股研發新菜的熱潮,陸續推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續經營打下了良好的基礎。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的PA阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人。
一個優秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任,這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責任的承擔。
團隊配合、人人把關,才能提高客戶滿意度,要做到客戶滿意,來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調查:一個消費者對產品和服務質量的滿意會告訴另外6個人,不滿意則會告訴22個人?梢娢覀
日常工作中,看似一個小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴謹的工作態度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個數以百萬計的個人行為所構成的公司,經不起其中1%或2%的行為偏離正規。正因為這樣,為了讓自我價值得到體現,對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實,絕大多數人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質,就想講,如果你一)直努力、堅持、好學、上進,那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。
把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的成績,但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業走上正軌以后, 我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細節,漸而久之就會弊重難返,使我們逐漸失去解決問題和應對市場變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場中繼續保持優勢,我們就必須關注每一個細節、做好每一個細節。所以,本月我們將帶領每一位員工,從實際出發,從客戶滿意度出發,從自身做起,注重細節,從細節做起,將日常工作的簡單招式做到極致,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會幫助我們換取利益。
下面就XX店10月份的重點工作作如下布置:
1、全體員工應積極承擔責任,圍繞客戶滿意度,重視客戶需求,研究客戶感受,團結配合,層層把關,將出品做精、服務做細,做到客人心里去;把好后勤保障關,力求零投訴;同時,從一點一滴開始節能降耗,嚴把費用控制關;
2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優質意識,嚴把質量關,確保次品決不出現在餐桌上,充分體現出品部的團隊工作作風;
3、前廳部要帶領每一位員工研究和揣摩客戶心理,倡導感動服務和個性化服務,并對提供感動服務和個性化服務的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養;傳菜部要落實帶菜蓋的達成率,恢復戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛生、快捷的滿意度。
最后,我用山姆?沃爾頓的話來結束今天的講話:“如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能、力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”,我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
店總經理:XXX
20xx年X月X日
經理員工大會發言稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是餐廳部的一名普通員工,很感謝海怡大酒店給我這份學習和工作機會。我也很榮幸和自豪能同大家一起召開我們酒店的全體員工大會既開業動員大會。我榮幸是因為我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是因為我們的團隊有優秀的員工,他們積極學習,努力提高。在此,我代表海怡大酒店對大家表示感謝。感謝你們對前期培訓的正確認識,感謝你們對籌備工作的無私奉獻,感謝你們在開業后更多的付出。
經過這一個月的學習,看吧!我們每一個人都激情澎湃,神彩飛揚,每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的熱愛和渴望。我們將以一個最燦爛的笑容,最優質的服務,服務好我們每一位賓客。我作為餐廳部的一名服務員,為自己的崗位做些什么,這是我們一直在思考的問題,從小事做起,立足于自己的本職工作,點滴見真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可。選擇了我,就請相信我!我希望每個人的努力能夠使酒店的明天更加美好!
雖然我沒有輝煌的過去,但我相信我可以把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質,都需要在工作中不斷學習和努力。俗話說“人往高處走”,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,我認
為其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本完成了開業的籌備工作,在面臨試業經營新挑戰時,我們將一如既往的團結協作,努力工作,保持最積極地態度,以最職業的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。
在以后的工作中我將會不斷地充實自己、完善自己、不斷調整好自己的心態來對待我的工作和生活。
最后祝愿海怡大酒店的明天更加美好!
謝謝大家!
經理員工大會發言稿 篇6
酒店員工:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。
首先我先說一下餐廳8月份的經營情況。8月餐飲收入32.43萬元。其中:外部散客11.97萬元;婚宴10.59萬元;外部職工餐6.37萬元 ;內部職工餐3.50萬元。
8月餐飲成本33.69萬元。其中:職工薪酬17.23萬元;材料9.52萬元;折舊1.26萬元:車輛費用0.05萬元;水電費1.41萬元;勞保0.02萬元;其他0.14萬元;內部成本4.06萬元。
8月餐飲虧損2.88萬元。1-8月累計餐飲虧損達到驚人的80.08萬元。 公司領導層知道大家辛苦,所以給我們減了任務,但是我們不能就不積極努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的來報答領導對酒店員工的信任和關心。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。這一個月來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采,F在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相
信你們將是酒店未來的希望。
在這一個月,我們遇到了不少困難,現在酒店經營狀況迫在眉睫這意味著我們有責任為酒店付出全部,我們再不能以各種借口為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
第一:在思想上要做好迎接金九銀十月的準備,樹立精品意識。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,雖然我們的酒店規模不大但是要以五星級酒店為榜樣,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的.酒店從業人員;我們要認真鉆研各自的業務!皩W無止境”,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到口有余香。留住他們的胃,就留住了生意,也就留住了我們自己。我們應該勤于耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起雅園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態度決定一切。 第三:我們在酒店實行層級管理:解釋(“垂直領導,層層負責,分工合作!保┫M芾韴F隊從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到來。
第四:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。
謝謝大家
經理員工大會發言稿 篇7
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過去,回首香國酒店2年以來的發展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創造了無數的佳績,香國大酒店的營業額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現出欣欣向榮的良好態勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經營發展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個方面:
1、管理人員事業心、敬業心和責任感有待進一步加強。
2、服務意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節,讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協作精神有待加強。
4、全員節約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務酒店業的典范,實現酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業人員;加強學習,保持不斷創新的工作態度,“學無止境”,使自己的業務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區首家四星級酒店,其未來發展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節快樂,身體健康,事業再創新輝煌。
經理員工大會發言稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結,對9月份的今天工作做計劃。
一、銷售業績:
在8月份,綜合部銷售業績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。
其中,客房營業額為:
114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業額為: 69686 相比7月份下降4098 。
二、業務技能
通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領班的培訓和監督,所有一線員工的業務技能都有很大提高。
1.以前茶樓有客人來,服務員會問:你是參加婚宴的客人嗎 現在,有客人來到茶樓,服務接待人員會問:您好,請問,您有預定嗎 兩種不同的語言,體現了兩種不同的素質,后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。
從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。
在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓是有成績的,我們的員工推銷意識在提高,團隊合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節約
1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價值為:5836.3,相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業額卻反而提高了9018 ,說明一點:我們平常的工作沒有白做。
2.能源方面,我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》,空調的設置溫度等細節都做出了統一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。
3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學習了物品的六常法管理,對物品進行了科學的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提高了工作效率。
四、人事調整、工資調整
1.由于8月份工資尚未發放,我們用6、7月份兩個月做統計比較:
7月份綜合部工資40419.占總營業額的20%;
6月份綜合部工資37620.占總營業額的23%; 我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結構更加科學、合理。 五、缺點 保安部人員不穩定,業務能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓。
客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。
9月份基本工作計劃
在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。 1、綱要:
9.09-----9.15,主抓勞動紀律和行為規范。
9.16-----9.22,專業技能和工作效率。
9.23-----9.30,主抓安全防范和節能降耗。
2、清潔衛生天天抓,時時抓。
3、具體標準,責任人,綜合部已經有具體的書面參照條文,并且已經公示 以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領班監督檢查,部門經理復查。
4、承諾:
a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200.
b.如果按時、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門經理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現金,獎勵幅度為20--200.
5、綜合部9月份目標任務:18萬 宣誓:
以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務。 我,作為綜合部經理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領我們的優秀團隊,創造更好的業績,共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。
經理員工大會發言稿 篇9
各位同學、同志們:
大家好!首先,我代表水電三局有限公司以及全體員工,對同學們選擇三局、來到公司表示熱烈的歡迎!
今天是一個特別的日子,對在座的各位同學們而言,將是人生中一個重要的里程碑。我知道,此時此刻,雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞,畢業的鐘聲還在你們的心中回響,悠揚的《畢業歌》還在你們的耳畔回蕩,但是你們已經站在了一個全新的起跑線上了。再過幾天,各位同學就要奔赴各自的工作崗位。今天,借此機會來跟大家見面、交流,并與同學們共勉。從此,我們將與三局同呼吸、共命運。
每當這個時候,看到你們青春洋溢的臉龐,我的內心也很激動,欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風華正茂、意氣風發、滿懷豪情的來到三局,給企業帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位,能否盡快實現人生角色的轉換,是否做好了充分的思想準備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業。
下面,我將中國水電建設股份公司及我們水電三局有限公司向同學們作簡要介紹,然后對接收畢業生的公司各單位提幾點要求,最后對同學們提幾點希望。
一、股份公司當前的形勢
中國水利水電建設股份有限公司是中央管理的中國水利水電建設集團公司整體改制并控股創立的股份公司,是跨國經營的綜合性大型企業,是中國規模最大、科技水平領先、最具實力、行業品牌影響力最強的水利水電建設企業。具有國家施工總承包特級企業資質、對外工程承包經營權、進出口貿易權、AAA級信用等級。
中國水利水電建設股份有限公司積極推進國際化戰略,是中國水電產業“走出去”的排頭兵和中國企業“走出去”的重要力量,先后在亞、非、歐、美的50多個國家和地區進行了工程承包建設和經濟技術合作,擁有全球50%的水利水電建設市場份額。在中國對外承包工程企業中以營業額位列第4位,在全球最大225家承包商中排名第31位,“中國水電”已成為國際上水利水電建設的第一品牌和行業代表。目前,公司已形成國內水電、國內非水電、國際業務“三足鼎立”的格局,已由水利水電施工企業初步發展成為集工程承包,水電、風電等能源投資開發,國際經營及房地產開發協調發展的綜合型大型跨國企業集團。
二、公司目前的發展情況
水電三局有限公司為中國水電建設股份有限公司的全資子公司,企業資質為水利水電工程施工總承包特級;并具有對外承包工程資質、鐵道部市場交易許可證書等資質。是一個跨國、跨區域、跨行業經營的特級綜合性企業。
公司現有員工12000余人,各類專業技術人員近3000余人;持證一、二級建造師252人;企業總資產25.21億元;擁有各類大型主導施工設備近5000臺套,先進的試驗設備近800臺套。公司下轄四個區域施工分局、四個專業施工分局、勘測設計研究院以及省級技術中心;國外工程設置國際工程部,在中東、北非、東南亞下轄六個施工項目部。
公司遵循“大集團、大土木、大市場、大品牌”的戰略思想,致力于經營結構的戰略性調整和轉型升級,在繼續保持水利水電工程施工傳統優勢的同時,優先發展國際市場,大力開拓基礎設施業務,全面實現國內水利水電、基礎設施、國際工程協調、持續、共同發展的經營格局。
三、對分局的幾點要求
在座的同學們都是我們三局的新生力量,也是三局未來的技術骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項工作:
1、各單位領導要高度重視新員工的接收工作,在公司入場教育完成后,各單位要組織好新員工見面會,使新員工盡快適應新環境,盡快熟悉企業,同時要認真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關心新員工的生活,體現企業以人為本的宗旨。對待新員工,工作上要嚴格要求,生活上要體現人文關懷。各單位和項目部要利用各種載體,組織開展形式多樣的文體活動,豐富員工的業余生活,讓新員工切實感受到企業的凝聚力。
3、各單位要關注新員工的思想動態,要充分發揮黨、工、團組織的政治核心和保證作用,引導新員工樹立正確的人生觀、價值觀;加強對新員工敬業愛崗、人生價值的主題教育。各單位和項目部領導要定期新員工溝通思想,認真傾聽他們的意見,逐步引導他們為企業發展建言獻策。
4、各單位要建立人才培養機制,明確培養目標,做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強新員工專業技術和業務素質的培養,注重拓展專業領域的相關培訓,注重理論和實踐的有機結合,使新員工在工作崗位上成長起來,盡快成為公司發展壯大的中堅力量。
四、對新員工的幾點希望
1、愛崗敬業,珍惜機會。施工企業工作條件相對艱苦,但是我們既然選擇了,就應該安下心來,在工作崗位上踏踏實實做點事情,這對你們今后的發展至關重要。這幾年,公司對招收畢業生的力度較大,絕大部分同學對自己的定位比較現實,體現了受過高等教育的綜合素質。我希望你們能盡快適應三局、進而融入三局、扎根三局。
2、適應環境,融入團隊。勿庸置疑,建筑施工企業是勞動密集型企業,工程技術干部同樣面臨艱苦復雜的工作環境。我希望同學們能盡快融入到新的工作環境之中。在我們的施工過程中,絕大多數工作都要靠一個團隊去完成,所以要主動將個人的成長與企業發展聯系在一起,培養自己的團隊合作意識,強化組織紀律性,讓自身的素質在企業發展中得到提升。
3、加強學習,善于總結。在新的崗位上,同學們既要善于從實踐中學習,又要繼續善于從書本中學習,要保持良好的學習習慣。很多人參加工作后就放松了學習,時間長了,差距就慢慢拉開了。所以一定要善于學習、勤于思考,有目標的拓展自身的知識結構,不斷掌握新知識、新技術、新工藝,這樣才能在工作中不斷創新。
4、敬重長者,勇于超越。“看人挑擔終覺輕,事非經過不知難”。同學們在工作中一定要虛心,多向有經驗的老同志學習,遇到問題多請教。公司很多項目上都開展有“師徒結對”活動,希望同學們能多向他們取經,取長補短,學以致用,力爭超越。
同學們,從今天開始,你們已成為水電三局有限公司的光榮一員,你們的人生也將進入一個嶄新的階段。我衷心的祝愿你們在公司“以經濟效益為目標,以科技創新為先導,以強化項目管控為重點,全面推進精益化管理和信息化建設”經營理念的引領下,以青春的激情、飽滿的熱情、創新的精神、扎實的工作,為公司的發展發揮你們的聰明才智,實現你們的人生價值。
最后,祝愿同學們用青春和才華創造美好的未來!
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