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      1. 客戶座談會(huì)發(fā)言稿

        時(shí)間:2022-09-05 11:00:54 發(fā)言稿 我要投稿

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿10篇

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多,發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家收集的客戶座談會(huì)發(fā)言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿10篇

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿1

        各位朋友、各位同仁:

          大家好!

          今天是十月十日雙十節(jié),即辛亥革命紀(jì)念日。在這個(gè)特殊的日子、特別的城市,在這景色秀麗、郁郁蔥蔥的中山陵風(fēng)景區(qū),我們召開企業(yè)銷售客戶座談會(huì)。今天我們這個(gè)會(huì)議室,可以說是精英薈萃、群賢畢至、高朋滿座。對(duì)各位在百忙中參加我們這次座談會(huì),我感到非常高興,借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表我們公司,對(duì)各位朋友的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。

          這次把大家請(qǐng)來的目的,就是深化友誼、加強(qiáng)協(xié)作、共謀發(fā)展。對(duì)此,我講四句話:

          第一句話:十分感謝。過去的十年,是我們企業(yè)不斷發(fā)展壯大的十年。我們連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),銷售收入在8個(gè)億以上;連續(xù)6年跨入省民營企業(yè)10強(qiáng)。對(duì)于一個(gè)邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說,這是一個(gè)很不容易達(dá)到的成就。這個(gè)成就的取得,可以說在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力幫助的結(jié)果,因此我代表我們公司向你們說聲:衷心的謝謝!

          第二句話:未來更好。我們的標(biāo)準(zhǔn),就是構(gòu)建效益礦山、安全礦山、生態(tài)礦山、文化礦山、和諧礦山;我們的精神,就是責(zé)任、尚德、遠(yuǎn)見、創(chuàng)新;我們的服務(wù),就是講誠信、講質(zhì)量、講感情、講共贏。這些理念,我們不單早已提了出來,而且實(shí)實(shí)在在地貫穿到了我們公司的發(fā)展規(guī)劃和具體工作過程,目前已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ),未來的建設(shè)和發(fā)展中,我們將逐步提升建礦水平,確保產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)全面滿足各位朋友、各位客戶的生產(chǎn)要求、心里要求、情感要求。

          第三句話:合作共贏。沒有共贏就不能合作,沒有合作就沒有共贏。我們公司與公司之間是合作伙伴,個(gè)人與個(gè)人之間是很好的朋友。作為合作伙伴和好朋友,我們有共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,為了這些共同點(diǎn),我們一定要攜起手來,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),親戚般走動(dòng)、朋友般交往、兄弟般溝通,精誠合作、互信合作、和諧合作、持續(xù)共贏。

          第四句話:好事做好。這次我們的座談會(huì),是一次難得的群英相聚機(jī)會(huì)、謀劃合作機(jī)會(huì)、深化友誼機(jī)會(huì),是一件大好事,希望我們此行把過程協(xié)調(diào)好、把感情融洽好、把工作謀劃好、把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)好,把你們的好意見、好建議留給我們,把我們的印象、好形象帶給你們。謝謝大家!

          祝愿各位身體健康、家庭幸福、事業(yè)長青!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿2

        尊敬的張總、王書記、馬總,中油的各位領(lǐng)導(dǎo),各位客戶朋友:

          上午好!

          我是xx,來自金發(fā)科技股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請(qǐng)參加此次座談會(huì)。

          金發(fā)科技1993年成立,主營改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個(gè)生產(chǎn)基地,20xx年改性塑料產(chǎn)量達(dá)到62萬噸,預(yù)計(jì)20xx年產(chǎn)量將達(dá)到65萬噸,是目前國內(nèi)最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬噸,abs年需求量約8萬噸。

          近年來,我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復(fù)合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進(jìn)水平的新材料項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),金發(fā)科技正在逐步實(shí)現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級(jí),不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高附加值方向延伸。

          回顧過去,金發(fā)科技與中油的合作歷史已超過10年,從最初簡單的買賣關(guān)系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng)造著新的成果,并建立了密切、良好的合作關(guān)系。

          1)業(yè)務(wù)層面:20xx年金發(fā)對(duì)中油的采購量達(dá)到xx噸,其中向華南公司采購xx噸,20xx年總采購量預(yù)計(jì)超過xx萬噸,其中向華南公司預(yù)計(jì)采購xx噸,增長率達(dá)xx%;遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了金發(fā)改性產(chǎn)品的增長率;

          2)技術(shù)層面:借助華南公司的業(yè)務(wù)平臺(tái),金發(fā)科技與中油研究院成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,打造了一個(gè)良好的技術(shù)交流與合作平臺(tái)。在此平臺(tái)上,雙方共同開發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產(chǎn)品,開展了實(shí)驗(yàn)室檢測能力比對(duì)項(xiàng)目,并定期安排技術(shù)交流。

          19年來,金發(fā)科技的改性塑料業(yè)務(wù)取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績面前,我們深知離不開中油,尤其是華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的厚愛和大力支持,在此,請(qǐng)接受我們最真摯的感謝。ň瞎└兄x華南公司多年來為金發(fā)科技提供了優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及可靠的供應(yīng)保障,感謝各處室的處長、業(yè)務(wù)經(jīng)理們?cè)谌粘9ぷ髦薪o予的點(diǎn)滴關(guān)愛。

          這些年,我們見證了華南公司的快速發(fā)展,見證了一支以張總、馬總為核心的專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊(duì)伍,見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信,未來,在華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級(jí)業(yè)務(wù)處室的不懈努力下,通過與各級(jí)客戶的廣泛合作,華南公司一定會(huì)取得更加驕人的成績。

          當(dāng)下,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,未來幾年,國內(nèi)石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺(tái)灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實(shí)合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行更多的探索,在技術(shù)層面進(jìn)行更深入的交流,繼續(xù)擴(kuò)大合作,在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。

          最后,感謝為此次大會(huì)辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預(yù)祝此次大用戶座談會(huì)圓滿成功,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓身體健康,工作順利!謝謝!(鞠躬/結(jié)束)

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿3

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:

          今天,xxxx商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會(huì)在這里隆重舉行,這是xxxx入駐xx以來的一個(gè)重要喜慶日子。我謹(jǐn)代表入駐xxxx的商戶們,對(duì)xxxx商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對(duì)前來參加聯(lián)誼會(huì)的各位商戶,各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

          xxxx商貿(mào)物流園作為安徽省“xxx”重點(diǎn)項(xiàng)目和xx市20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目,斥資30億元,分五年滾動(dòng)開發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲(chǔ)、物流基地,對(duì)提升城市品味,推動(dòng)安徽經(jīng)濟(jì)大發(fā)展起到十分重要的作用。

          作為商戶一員,我被xxxx全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為xxxx項(xiàng)目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和xx市委市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx項(xiàng)目的高度重視,鼎力扶持所動(dòng)容;我被xxxx高層長遠(yuǎn)的眼光,專業(yè)的運(yùn)營所征服。

          作為商戶代表,我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在xxxx項(xiàng)目運(yùn)作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為xxxx項(xiàng)目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí),也希望xxxx能借助民營企業(yè)的`優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更加強(qiáng)大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。

          我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺(tái),集“交易、展示、倉儲(chǔ)、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲(chǔ)、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動(dòng)徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。

          最后,預(yù)祝xxxx商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會(huì)圓滿成功!

          謝謝大家!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿4

        尊敬的張總、王書記、馬總,中油的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶朋友:

          大家上午好!

          我是xx,來自xx股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請(qǐng)參加此次座談會(huì)。

          xx年成立,主營改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個(gè)生產(chǎn)基地,xx年改性塑料產(chǎn)量達(dá)到62萬噸,預(yù)計(jì)xx年產(chǎn)量將達(dá)到65萬噸,是目前國內(nèi)最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬噸,abs年需求量約8萬噸。

          近年來,我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復(fù)合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進(jìn)水平的新材料項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),xx正在逐步實(shí)現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級(jí),不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高附加值方向延伸。

          回顧過去,xx與中油的合作歷史已超過10年,從最初簡單的買賣關(guān)系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng)造著新的成果,并建立了密切、良好的合作關(guān)系。

          1)業(yè)務(wù)層面:xx年金發(fā)對(duì)中油的采購量達(dá)到xx噸,其中向華南公司采購xx噸,xx年總采購量預(yù)計(jì)超過xx萬噸,其中向華南公司預(yù)計(jì)采購xx噸,增長率達(dá)xx%;遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了金發(fā)改性產(chǎn)品的增長率;

          2)技術(shù)層面:借助華南公司的業(yè)務(wù)平臺(tái),xx與中油研究院成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,打造了一個(gè)良好的技術(shù)交流與合作平臺(tái)。在此平臺(tái)上,雙方共同開發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產(chǎn)品,開展了實(shí)驗(yàn)室檢測能力比對(duì)項(xiàng)目,并定期安排技術(shù)交流。

          xx年來,xx的改性塑料業(yè)務(wù)取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績面前,我們深知離不開中油,尤其是華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的厚愛和大力支持,在此,請(qǐng)接受我們最真摯的感謝。ň瞎└兄x華南公司多年來為xx提供了優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及可靠的供應(yīng)保障,感謝各處室的處長、業(yè)務(wù)經(jīng)理們?cè)谌粘9ぷ髦薪o予的點(diǎn)滴關(guān)愛。

          這些年,我們見證了華南公司的快速發(fā)展,見證了一支以張總、馬總為核心的專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊(duì)伍,見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信,未來,在華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級(jí)業(yè)務(wù)處室的不懈努力下,通過與各級(jí)客戶的廣泛合作,華南公司一定會(huì)取得更加驕人的成績。

          當(dāng)下,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,未來幾年,國內(nèi)石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺(tái)灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實(shí)合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行更多的探索,在技術(shù)層面進(jìn)行更深入的交流,繼續(xù)擴(kuò)大合作,在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。

          最后,感謝為此次大會(huì)辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預(yù)祝此次大用戶座談會(huì)圓滿成功,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓身體健康,工作順利!

          謝謝大家!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿5

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友、同仁:

          大家好!

          今天,是xx一期豪宅開盤的大好日子,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx未來的業(yè)主們,對(duì)xx的開盤,表示熱烈的祝賀,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的關(guān)心支持,表示衷心的感謝!

          xx一期豪宅的開盤,標(biāo)志著安龍打造會(huì)展文化、餐飲購物、休閑娛樂、居住經(jīng)商于一體的大型商住社區(qū)邁出了堅(jiān)定的一步。憑借優(yōu)越的地段、完善的配套、超前的規(guī)劃、準(zhǔn)確的市場定位、科學(xué)的布局,打造安龍首條風(fēng)情商業(yè)步行街,選擇這樣的風(fēng)水寶地絕對(duì)是廣大商戶正確的選擇。泓太公司的企業(yè)文化先進(jìn)、經(jīng)營理念科學(xué)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出、市場定位準(zhǔn)確、服務(wù)體系完善,我感到泓太公司有能力把xx建設(shè)好、管理好、經(jīng)營好,實(shí)現(xiàn)政府開發(fā)商和廣大業(yè)主三贏。

          我想信,依托xx的商業(yè)經(jīng)營平臺(tái),大家團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn),工同營造公平競爭、和諧有序、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好商業(yè)氛圍,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,xx的明天一定輝煌燦爛,祝愿xx一期開盤圓滿成功!祝廣大業(yè)主買得開心!住得舒心!

          謝謝大家!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿6

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位集團(tuán)單位聯(lián)絡(luò)員:

          首先,我代表湖南移動(dòng)桃源營業(yè)部,熱忱歡迎各單位的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨桃源移動(dòng)指導(dǎo)工作。

          在信息現(xiàn)代化的今天,社會(huì)文明不斷進(jìn)步,科技發(fā)展日新月異,生活節(jié)奏明顯加快,在人們學(xué)習(xí)和工作中,方便快捷的信息傳遞方式必不可少,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)也就顯得尤為重要。人們對(duì)移動(dòng)通信需求量的不斷增長,也是社會(huì)科技進(jìn)步、人們生活水平提高的一個(gè)外在標(biāo)志。因此,我們移動(dòng)人有一個(gè)不斷追求、持之以恒的目標(biāo),就是做好移動(dòng)通信各項(xiàng)工作,加快整個(gè)桃源地區(qū)通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè),滿足社會(huì)需求,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

          桃源移動(dòng)營業(yè)部在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在近20萬用戶的共同努力下,取得了一些可喜的成績。

          目前,全縣共有集團(tuán)單位320家,集團(tuán)成員月收入2113826元;集團(tuán)彩鈴人數(shù)達(dá)957人,彩鈴收入4972元;開通企信通的單位達(dá)27家;夢(mèng)網(wǎng)郵箱開通3145戶;移動(dòng)秘書開通1168戶;手機(jī)支付開通667戶;開通VPMN短號(hào)單位有53家,VPMN短號(hào)使用人數(shù)3404戶;集團(tuán)成員在網(wǎng)率98.97%,全市排名第七;集團(tuán)單位收入保持率99.34%,全市排名第三。

          全縣共有個(gè)人大客戶8129戶,個(gè)人大客戶保有率98.46%,全市排名第四;個(gè)人大客戶有效服務(wù)率94.89%,全市排名第二;個(gè)人大客戶APRU值為350.75元,全市排名第一。

          近年來,在社會(huì)監(jiān)督員和廣大客戶的關(guān)心支持下,桃源移動(dòng)營業(yè)部按照以”溝通從心開始“的服務(wù)宗旨,立足崗位,規(guī)范服務(wù),文明從業(yè),認(rèn)真聽取廣大客戶的意見,堅(jiān)持將客戶利益放在首位,實(shí)實(shí)在在地為大客戶提供方便,竭力滿足大客戶的通信需求。為此,桃源移動(dòng)推出了以下六種主要服務(wù)方式:

          第一、VIP綠色通道服務(wù)。我們?cè)跔I業(yè)廳推出了VIP客戶服務(wù)專柜和VIP大客戶室,為VIP客戶來到我們的營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)提供一個(gè)寬松和優(yōu)越的環(huán)境,保證VIP客戶優(yōu)先、優(yōu)惠辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),為VIP客戶提供”貴賓式“的服務(wù)。

          第二、明明白白消費(fèi)服務(wù)。我們?cè)跔I業(yè)廳對(duì)服務(wù)承諾內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,客戶可以通過觸摸屏自助服務(wù)系統(tǒng)、1861話費(fèi)查詢專線、短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、移動(dòng)營業(yè)廳等多種途徑方便快捷的辦理業(yè)務(wù)或查詢?cè)捹M(fèi)。

          第三、大客戶定期回訪服務(wù)。我們對(duì)大客戶實(shí)行定期關(guān)懷回訪制度,通過上門服務(wù)或者電話聯(lián)系等方式,及時(shí)解決大客戶在使用中遇到的難題及問題,保證大客戶盡快的正確使用我們的各項(xiàng)新業(yè)務(wù),使客戶享受”顧問式“的服務(wù)。

          第四、投訴限時(shí)處理服務(wù)。我們依照信息產(chǎn)業(yè)部相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外承諾24小時(shí)的投訴處理時(shí)限,保障客戶利益。

          第五、全球通VIP俱樂部服務(wù)。為了給大客戶提供優(yōu)質(zhì)、周到、尊貴的服務(wù),公司將在今年建立大客戶俱樂部,為大客戶提供一個(gè)集休閑娛樂、業(yè)務(wù)辦理、運(yùn)動(dòng)健身等多種功能為一體的”家園“。通過為大客戶提供客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)、1860 VIP專席和俱樂部服務(wù)三種服務(wù)相結(jié)合的方式,建立了為大客戶提供多重服務(wù)的保障體系,使大客戶享受到了無縫銜接的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          第六、打造精品網(wǎng)絡(luò)A+服務(wù)。我們根據(jù)客戶的反映及我公司實(shí)地調(diào)查結(jié)果,一方面向省分公司申請(qǐng)建設(shè)投資計(jì)劃,逐年進(jìn)行基站補(bǔ)點(diǎn)工作。同時(shí)我們成立了專門的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,聘請(qǐng)廠商技術(shù)專家,配備專門網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化用車,進(jìn)行了一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整,使得網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量日漸好轉(zhuǎn),已實(shí)現(xiàn)全縣通信網(wǎng)絡(luò)完全覆蓋。另一方面,我們嚴(yán)格按照信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)互聯(lián)互通工作的要求,積極主動(dòng)與其他電信運(yùn)營商聯(lián)系,營造一個(gè)相互暢通、相互配合、相互支持、相互取長補(bǔ)短的通信環(huán)境,保證了客戶利益,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

          企業(yè)發(fā)展需要不斷超越自己,要能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,及時(shí)進(jìn)行改正。作為服務(wù)行業(yè),我們公司是不是真正做到了以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,有時(shí)候我們自己感覺不到。自己的問題旁觀者最清楚。我誠懇希望大家能從幫助桃源移動(dòng)發(fā)展的角度出發(fā),今后多關(guān)注我們的服務(wù)工作,多給我們提寶貴意見,把桃源移動(dòng)的客戶服務(wù)工作做得更好。

          我今天鄭重向大家表態(tài):桃源移動(dòng)將虛心接受各位的批評(píng)與建議,所有批評(píng)與建議我們保證在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)!”

          謝謝大家!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿7

        尊敬的萬盛區(qū)郵政銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及信貸部的所有工作人員:各位來賓、朋友們:

          下午好!

          今天,我懷著一顆感恩的心,第三次參加萬盛區(qū)郵政銀行一年一度的客戶座談會(huì),所不同的是,今天我是以客戶代表的身份在此發(fā)言!所以,心情十分激動(dòng),也倍感榮幸!謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)!首先,請(qǐng)?jiān)试S我作一個(gè)自我介紹,我叫楊世先,來自天涯芳草足浴保健有限公司,這一路起來,我感慨萬千,不知不覺中我們已伴隨著郵政銀行走過了第三個(gè)年頭,這三年來,我見證了自己企業(yè)的成長和郵政銀行的成長,在郵政銀行的支持下,三年間我由一個(gè)店發(fā)展到了二個(gè)店,員工由二、三十人發(fā)展到了七、八十人。

          三年前,郵政銀行的客戶由幾十百把人發(fā)展到了現(xiàn)在的幾百上千人,業(yè)績已蒸蒸日上,當(dāng)然了,在座的各位老總跑得更快,有的已成長為各自領(lǐng)域的知名企業(yè)家,在創(chuàng)業(yè)的這條道路上雖是八仙過海各顯神通,但是創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多,企業(yè)要想發(fā)展、要想做大、做強(qiáng),資金永遠(yuǎn)是一道難以跨越的門檻,各位老總都曉得有1萬元的資金只能做1萬元的買賣,10萬元的資金只能做10萬元的買賣,那么,如果我們有100萬、1000個(gè)億呢,我們可以做多大的生意啊!這個(gè)帳我們都算得過來,就拿我自己來說吧!

          如果銀行敢借給我1000萬,那我就可以開10家天涯芳草的直營店,只需用1年的時(shí)間,我的事業(yè)就可以發(fā)生質(zhì)的飛躍,就可以成為人人羨慕的富豪,但是話又說回來,憑什么呢?銀行又不是慈善機(jī)構(gòu),憑啥子他要貸這么多錢給我,不要說1000是10萬塊錢如果你自身信譽(yù)不那么的好,如果你的企業(yè)不是有那么好的發(fā)展前景,如果你沒有抵押物,哪個(gè)銀行敢把錢借給你,即使是1000錢,在這個(gè)世界上,沒有比銀行更勢(shì)力的啦,銀行是在晴天給你送傘,在雨天收回你雨傘的人,說白了,人家銀行只愛有錢人,在我們企業(yè)發(fā)展遇到資金瓶頸的時(shí)候,大家或多或少都在其他銀行碰過壁,大銀行看不起我們,因?yàn)槲覀円?guī)模小,沒抵押物,政府雖三令五申要支持小企業(yè)的發(fā)展,但雷聲大、雨點(diǎn)小,操作起來有難度,那是誰,在我們舉步維堅(jiān)、企業(yè)面臨破產(chǎn)、員工面臨失業(yè)的時(shí)候,是誰向我們申出了援助之手,幫我們渡過了難關(guān)!又是誰,在我們選好了項(xiàng)目,租起了廠房,為了擴(kuò)大經(jīng)營,萬事俱備只欠東風(fēng)的時(shí)候,又是誰給我們送來了即時(shí)雨,是郵政銀行,是萬盛區(qū)郵政銀行,他們沒有嫌棄我們,又如春風(fēng)一般給我們的企業(yè)注入了新鮮的血液和生機(jī),是他們創(chuàng)造性地發(fā)展了無需抵押的商戶互助聯(lián)保這種不需要房屋抵押的借款方式,救活了多少企業(yè)。

          因?yàn)槲覀兌际浅跏紕?chuàng)業(yè)者,很多人都如我一般沒有多少資產(chǎn)作抵押,就這樣,我們?cè)卩]政銀行這種潤物細(xì)無聲的支持下,一步步走出困境,一步步發(fā)展壯大,這二、三年來,我們各位的企業(yè)與郵政銀行之間相互依存,攜手發(fā)展,現(xiàn)在我們?cè)谧约斑有很多沒有來的企業(yè)家,在郵政銀行的支持下,有的也是百萬身家,有1/5的人也邁入千萬富豪之列,企業(yè)象滾雪球一樣的越滾越大,為國家和社會(huì)做的貢獻(xiàn)也越來越大,而郵政銀行呢?也通過自身的不斷努力,細(xì)致化、高質(zhì)量的服務(wù),已由一個(gè)在中國金融界不怎么起眼的灰姑娘而漸漸地蛻變?yōu)槊利惖墓,這是一場雙贏的格局,我們和郵政銀行之間你中有我、我中有你,你離不開我、我也離不開你,是魚和水的關(guān)系。在此,我們飲水思源吃水不忘挖井人。我謹(jǐn)代表在座的所有客戶向中國郵政銀行萬盛支行致以最誠摯的謝意。

          祝愿你們:生意興隆通四海!財(cái)源茂盛達(dá)三江,也祝愿我們?cè)谧母魑黄髽I(yè)家、老總在郵政銀行的支持下,生意蒸蒸日上、家大、業(yè)大,實(shí)現(xiàn)我們自身價(jià)值的最大化!最后再次祝愿我們各自的企業(yè)以及萬盛區(qū)郵政銀行的明天會(huì)更美好!謝謝大家!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿8

          今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的具體指導(dǎo)下,電視臺(tái)廣告部全體工作人員開拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),上半年播出圖像廣告40條,文字廣告800條,公益廣告300條。對(duì)廣告部廣告經(jīng)營來說,數(shù)字才是硬道理,今年比去年同比增長較大。這些數(shù)字的取得是我臺(tái)這一媒體品牌的價(jià)值變現(xiàn),它包含著局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部室對(duì)廣告部的關(guān)心與支持,體現(xiàn)著眾多廣告客戶對(duì)廣告部工作的贊同和認(rèn)可,也同時(shí)凝聚著廣告部全體人員的智慧和汗水。下面給各位匯報(bào)一下廣告部的幾個(gè)方面主要工作:

          一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,提高廣告制作播出質(zhì)量。

          在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從思想上提高對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),積極拓展廣告經(jīng)營思路與手法。積極拓展多元化廣告支撐點(diǎn),以多手段介入市場。

          一是降價(jià)優(yōu)惠。去年在金融危機(jī)的影響下,廣告業(yè)務(wù)也受到影響,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)低廣告價(jià)位,讓廣告客戶也減少了費(fèi)用,增加廣告投放量,全年在ABC三個(gè)時(shí)段播出30秒電視圖像廣告的廣告費(fèi)由4、2萬元降為3、2萬元,播出一個(gè)月的廣告費(fèi)最低價(jià)位降到5千元,而DH縣電視臺(tái)一年30秒圖像廣告收費(fèi)優(yōu)惠價(jià)7—9萬元,YQ縣電視臺(tái)一年30秒圖像廣告優(yōu)惠價(jià)5。5萬元,永春比較起來僅為這兩個(gè)縣的一半、甚至不到一半,其他縣市收費(fèi)更高。

          二是采制廣告精益求精。一方面在創(chuàng)意上反復(fù)溝通、反復(fù)思考,力求抓住特色,認(rèn)真拍攝圖像,要求都用三角架操作。另一方面,在編輯上,利用最好的三維編輯機(jī),精心編輯,反復(fù)修改,直到客戶滿意。

          三是在管理上,廣告部先后完善了業(yè)務(wù)、制作等多項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和管理流程,嚴(yán)格落實(shí)工作制度,明確分工,落實(shí)責(zé)任,力爭制作出高品位的廣告,確保工作高質(zhì)高效。

          四是在業(yè)務(wù)上,我們深挖廣告源,在鞏固老客戶的同時(shí),下大力氣深挖新客戶,搜尋新的廣告創(chuàng)收增長點(diǎn),力爭在數(shù)量和收入上實(shí)現(xiàn)新的突破。加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來。

          二、制訂科學(xué)的發(fā)展計(jì)劃,增加廣告投放量。

          做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)的主流媒體對(duì)廣告的創(chuàng)意、制作、包裝水平對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,制定符合我縣客戶需要的廣告宣傳計(jì)劃。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我們要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在必要的時(shí)候采取走出去的辦法到外地參加有關(guān)廣告發(fā)布會(huì)及廣告經(jīng)營研討會(huì)增加一些廣告業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)多爭取一些廣告客源,提高廣告的經(jīng)營制作策略和水平。

          今年來,國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,廣告量逐步增加,第二季度開初的時(shí)候,因?yàn)橛小蔽逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)“的關(guān)系,廣告市場迎來了一個(gè)小小的高峰期。今后第三季度的”十一“、”中秋“雙節(jié),廣告市場將會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。酒類、食品、建材、家具、摩托、房地產(chǎn)等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,一些投放量大的、長期的客戶可以逐步滲入進(jìn)來,我們要為年底的廣告客源做好充分的準(zhǔn)備。年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們幾年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,相信廣告也會(huì)迎來熱火朝天的局面。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品、家具、家電、摩托、房地產(chǎn)也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。我們將根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

          三、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),真心實(shí)意為廣大客戶服務(wù)。

          積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處。廣告部全體人員將把客戶當(dāng)成上帝,努力加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系與溝通,盡量滿足客戶的需求,為客戶制作播出高質(zhì)量的廣告。在新的一年里,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí)提高廣告制作水平,提高工作和業(yè)務(wù)能力,不斷開創(chuàng)廣告工作的新局面,真心實(shí)意地為廣大的客戶服務(wù),為我局的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收、為振興永春經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。今后將不定時(shí)地加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系與溝通,滿足不同客戶對(duì)廣告的需求,為客戶創(chuàng)造更加滿意的服務(wù)品質(zhì),歡迎廣大新老客戶與我們?cè)鲞M(jìn)聯(lián)系、增強(qiáng)友誼和信任、增加投放新的廣告,實(shí)現(xiàn)雙贏。

          謝謝大家。

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿9

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:

          今天,xx商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會(huì)在這里隆重舉行,這是xx入駐xx以來的一個(gè)重要喜慶日子。我謹(jǐn)代表入駐xx的商戶們,對(duì)xx商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對(duì)前來參加聯(lián)誼會(huì)的各位商戶,各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

          xx商貿(mào)物流園作為安徽省“xx”重點(diǎn)項(xiàng)目和xx市20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目,斥資30億元,分五年滾動(dòng)開發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲(chǔ)、物流基地,對(duì)提升城市品味,推動(dòng)安徽經(jīng)濟(jì)大發(fā)展起到十分重要的作用。

          作為商戶一員,我被xx全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為xx項(xiàng)目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和xx市委市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx項(xiàng)目的高度重視,鼎力扶持所動(dòng)容;我被xx高層長遠(yuǎn)的眼光,專業(yè)的運(yùn)營所征服。

          作為商戶代表,我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在xx項(xiàng)目運(yùn)作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為xx項(xiàng)目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí),也希望xx能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更加強(qiáng)大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。

          我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺(tái),集“交易、展示、倉儲(chǔ)、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲(chǔ)、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動(dòng)徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。

          最后,預(yù)祝xx商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會(huì)圓滿成功!

          謝謝大家!

        客戶座談會(huì)發(fā)言稿10

          今年是龍年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子,我們會(huì)議室里群賢畢至,高朋滿座,對(duì)各位在百忙中參加我們這次座談會(huì),非常高興,在此,我謹(jǐn)代表員工對(duì)各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會(huì),請(qǐng)大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我講三句話:

          第一句話是感謝的話:

          這句感謝的話我要表達(dá)兩個(gè)方面的意思:一是在過去的一年中,我們中科公司能夠發(fā)展、壯大,離不開在座各位客戶的大力支持和密切配合,我們深知:沒有客戶也就沒有市場。去年,我們實(shí)現(xiàn)銷售噸,實(shí)現(xiàn)銷售額萬元,對(duì)于一個(gè)邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說,這是一件多么了不起的事情,我覺得更了不起的是在座的所有的客戶,是你們讓我們實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中;

          再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對(duì)我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒有集團(tuán)總部的大力支持,我們將會(huì)是舉步維艱。

          在這里我要對(duì)所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說一聲:謝謝你們。ㄆ鹆⒕瞎

          第二句話是沒有最好,只有更好。

          所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實(shí)力的有機(jī)增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20xx年我們工作的總體思路是:

          擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競爭力,要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手:軟實(shí)力和硬實(shí)力。

          在提升軟實(shí)力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:

          一是要規(guī)范崗位操作規(guī)程和操作手冊(cè),制定和出臺(tái)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接。要求各部門對(duì)本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程和崗位進(jìn)行梳理、分析,制定規(guī)范的操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程;

          二是要建立規(guī)章制度體系,規(guī)范內(nèi)部控制體系,確保各項(xiàng)管理工作“有章可循”,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、強(qiáng)制性,確保制度的貫徹執(zhí)行。要求各部門要結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化公司的管理制度,保證制度落實(shí)到車間、到班組、到每個(gè)員工;

          三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對(duì)”,開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。

          在提升硬實(shí)力方面,一方面我們要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),保證所有設(shè)備健康運(yùn)行,另一方面,我們將擇機(jī)開通第三條生產(chǎn)線,來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

          通過兩個(gè)實(shí)力的真正提升,來實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。

          第三句話是提升共同價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作雙贏

          共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn):

          一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責(zé)任;

          二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);

          三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價(jià)值,共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。

          新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動(dòng),常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對(duì)各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認(rèn)真梳理,落實(shí)責(zé)任,集中時(shí)間,集中精力,限時(shí)解決,并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶,辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。

          我們堅(jiān)信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制,提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢(mèng)想。一花獨(dú)放不是春,百花競放春滿園。

          謝謝大家!

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