辦公室主任科學(xué)發(fā)展大家談發(fā)言稿范文
辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。辦公室工作的好壞直接影響到各項工作能否順利開展、有效推進。作為一名辦公室主任——辦公室工作的“領(lǐng)頭羊”,就要做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。我認為辦公室主任的職責歸納起來,有六個字:“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”。要做好這六個字,首先要抓好辦公室的人員素質(zhì)建設(shè)。
一、搞好班子建設(shè)
“打鐵還得自身硬”,辦公室工作高效率、出成績就要有一個高素質(zhì)的集體。首先要培養(yǎng)辦公室人員的職業(yè)責任感。辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,很多時候積極工作卻看不出明顯的成績,其酸甜苦辣是其他人、其它股室所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它股室無法代替的,因此要不斷提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè)。
第一,采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任,是一種榮譽。
第二,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習,要求他們做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習,學(xué)習政治理論,學(xué)習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等,做到業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。向社會學(xué)習,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,學(xué)習他們的理論觀點、工作方法、為人處事等。與此同時,在日常生活中要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習慣,提高辦公室人員的.整體素質(zhì),改善精神面貌,增強凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。
第三,加強辦公室各項制度建設(shè),堅持各項制度的落實,如學(xué)習制度,會議制度,工作紀律,辦公秩序等。制度是一種剛性的東西,只有用制度管理人,用紀律約束人才能形成良性循環(huán)的模式,而人性化管理又是這種剛性管理的潤滑劑,所以,在日常工作中,還要關(guān)心同事生活,想其所想,多創(chuàng)造有利條件,多提可行建議,激發(fā)同事安心本職、奉獻本職的積極性。
第四,搞好股室內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)工作,強化職責,做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
二、擺正位置,當好參謀
首先,從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,辦公室主任處在“輔助者”地位;從執(zhí)行看,處在“執(zhí)行者”地位;處理具體事務(wù),又處在“代理者”地位。角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位。所以,作為一名辦公室主任,就要切實做到:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位,督促催辦到位但不“拍板”,服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
其次,做經(jīng)常性調(diào)研,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
第三,積極認真研究上級的決定、指示、工作部署,并加以貫徹、落實和執(zhí)行。在實際工作中注意利用各種方式了解好的工作經(jīng)驗和方法,傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,征求股室的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和自身工作實際,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、積極協(xié)調(diào),做好服務(wù)
首先,股室內(nèi)部要講團結(jié)與向心力,并以此為基礎(chǔ)團結(jié)統(tǒng)一、目標一致、達成共識。
其次,做好內(nèi)外溝通,與上級、與同事之間搞好團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán)不越位,承上啟下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方。
另外,要時刻牢記:辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,容不得半點閃失。在日常工作中注意轉(zhuǎn)變作風,改進服務(wù)方式,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求辦公室工作熱情而不俗,繁忙而冷靜,紛雜而有序。深入群眾,了解民意,做好后勤工作,既要厲行節(jié)約,又要盡力把事情辦好,讓大家滿意。
總之,做一名合格的辦公室主任,就要徹底摒棄“不求有功,但求無過”的消極思想,更不能墨守成規(guī),時時刻刻要求我們以開拓創(chuàng)新為思維,以勤懇奉獻為動力,以落實保障做護航,達到我們的最終目標。
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