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技巧心得:事業(yè)單位辦公室主任談秘書工作
導(dǎo)語(yǔ):事業(yè)單的秘書工作的重要性不比黨政機(jī)關(guān)差,辦公室在單位里處于重要的地位,下面就由小編為大家介紹一下技巧心得:事業(yè)單位辦公室主任談秘書工作,希望對(duì)大家有所幫助!
最近,我們?cè)邴}城市對(duì)部分事業(yè)單位的秘書工作進(jìn)行調(diào)研,請(qǐng)這些單位辦公室主任座談秘書工作。會(huì)上,大家興致勃勃,暢所欲言。許多事情過去聞所未聞,很感新鮮,對(duì)我們改進(jìn)工作、深化教學(xué)很有幫助。
一、事業(yè)單位秘書工作十分重要。
一致反映:事業(yè)單的秘書工作的重要性不比黨政機(jī)關(guān)差,辦公室在單位里處于重要的地位,除了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用外,還要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、公關(guān)接待、綜合協(xié)調(diào)等方面的任務(wù)。很多單位還要求辦公室行使本行業(yè)的知識(shí)宣傳、樹立形象的職能,這在黨政機(jī)關(guān)是沒有的。鹽城市公路管理處辦公室主任××說:“我們辦公室每年編寫公路宣傳知識(shí)材料的任務(wù)就很重,并要將公路知識(shí)宣傳到家喻戶曉,不是一件易事!丙}城市中醫(yī)院辦公室主任胡××說:“我院有21個(gè)業(yè)務(wù)科室,我們要做好綜合協(xié)調(diào)工作,要幫助他們修改文稿,實(shí)際是重寫;院內(nèi)外的各種形式宣傳,打造醫(yī)院的形象也是我們的事,真是太難太忙了。但領(lǐng)導(dǎo)交給我們的重要任務(wù)是對(duì)辦公室的信任,不得不完成,還要做好!辈簧偈聵I(yè)單位只設(shè)立一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、一個(gè)辦公室,辦公室除專業(yè)技術(shù)不管外,人事、后勤、保衛(wèi)、工資等樣樣要管,包羅萬象。秘書人員反映,看起來我們權(quán)力很大,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們既放手又放權(quán),可我們忙“死”了,從未有過完整的休息日和節(jié)假日。所以,事業(yè)單位辦公室的任務(wù)多、擔(dān)子重,別的部門代替不了,在單位里起著極為重要、舉足輕重的作用。一般說,辦公室工作是單位一把手直接抓,或者常務(wù)副職抓。
二、事業(yè)單位秘書工作的特點(diǎn)。
事業(yè)單位秘書工作除具有秘書工作政治性、服務(wù)性、從屬性等共同的特性外,還有其自身的特點(diǎn)。座談會(huì)認(rèn)為有四個(gè)特點(diǎn):一是專業(yè)性。因?yàn)槭聵I(yè)單位本身都有自己的行業(yè),如醫(yī)院的治療疾病,農(nóng)科院的農(nóng)業(yè)科學(xué)實(shí)驗(yàn),律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所、審計(jì)事務(wù)所等,這些行業(yè)的專業(yè)性很強(qiáng),尤其是高科技時(shí)代,更需要引進(jìn)和推廣高新技術(shù)。而辦公室必須介入為它們服務(wù),就要了解和懂得本單位的專業(yè)和技術(shù),否則服務(wù)就不能到位、不能適應(yīng)。二是兼容性。事業(yè)單位特別是中小單位受人員編制限制,不可能多設(shè)職能部門,有些事務(wù)就并入辦公室處理。因此,辦公室還要處理秘書工作以外的事務(wù),如人員招聘、考試、考核,專業(yè)技術(shù)人員評(píng)定職稱和聘用,迎接突擊性的行業(yè)檢查,學(xué)校有每年的招生工作,等等。這些工作一般不設(shè)專職機(jī)構(gòu),統(tǒng)歸辦公室具體負(fù)責(zé),使辦公室兼容其他工作。三是直接性。所謂直接性,就是事業(yè)單位一般沒有下屬獨(dú)立的單位,辦公室直接面對(duì)員工,學(xué)校要接觸師生,醫(yī)院要接觸醫(yī)工和患者;不象黨政機(jī)關(guān)分層次,省、市級(jí)下有地、市級(jí),地、市級(jí)下有縣、市(區(qū)),縣、市(區(qū))下有鄉(xiāng)鎮(zhèn),辦公室有事按級(jí)下達(dá),不會(huì)直接同平民百姓打交道。直接辦理事務(wù)、處理問題,難度較大,沒有回旋的余地。四是繁瑣性。事業(yè)單位秘書日常處理的事務(wù),既繁雜又瑣碎,而且都是具體又實(shí)實(shí)在在的,往往牽制很多精力,有的事情非常棘手,甚至反反復(fù)復(fù)地磨合。別人看來,成天忙忙碌碌,見不到成績(jī)。大家體會(huì)到,事業(yè)單位的辦公室主任和秘書人員,只有認(rèn)識(shí)和掌握這些特點(diǎn),才能卓有成效做好工作。
三、事業(yè)單位秘書人才比較匱乏。
目前,不少事業(yè)單位反映,缺乏理想的秘書人員。座談中鹽城市農(nóng)科院辦公室主任吳×說,我們辦公室雖有7個(gè)人,至今沒有專職寫材料的秘書,想從農(nóng)業(yè)科技人員中選,他們又不是學(xué)文的。鹽城市公路管理處主任 也說,他們單位寫文稿的秘書,是借用一個(gè)工人擔(dān)任的。原因是,事業(yè)單位秘書人才比較難選,因?yàn)榧纫,又要懂本單位的專業(yè),兩者缺一不行,難就難在這里。有些能干這行的人,怕搞行政丟了技術(shù),不合算。中醫(yī)院能干秘書的醫(yī)生,寧愿搞臨床,不肯做秘書,說今后晉升職稱怎么辦?鹽城高職師范學(xué)校辦公室的秘書工作,一直由教師兼著,說什么也不愿離開教育崗位,認(rèn)為擔(dān)任秘書職務(wù),以后在職稱、待遇上會(huì)吃虧。當(dāng)然,也有想當(dāng)秘書的人,條件又不夠,既不能文又不能“武”,工作難勝任。他們之所以要當(dāng)秘書,無非是想借助秘書職務(wù)這個(gè)階梯,達(dá)到某種目的。因此,如何解決事業(yè)單位秘書(指寫作)人才,確是一個(gè)問題。
四、事業(yè)單位秘書工作應(yīng)加重視。
目前,有許多人還不了解事業(yè)單位的秘書工作,認(rèn)為既不是黨政機(jī)關(guān),又不是大企業(yè),能有多少秘書事務(wù),往往不夠重視。因此,在人員編制、招聘人才方面容易疏忽,甚至漏掉。這就要求勞動(dòng)人事部門能注意事業(yè)單位的需求,幫助挑選合適的秘書人才。單位領(lǐng)導(dǎo)既要使用秘書,又要培養(yǎng)秘書,特別要留得住好的秘書人才。當(dāng)?shù)攸h政秘書部門、秘書學(xué)會(huì)也要經(jīng)常關(guān)心事業(yè)單位的秘書工作,在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)指導(dǎo),或者舉辦一些培訓(xùn),使他們不斷提高,適應(yīng)越來越高的工作要求。
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